网格化管理制度模板
网格化管理工作制度范本(三篇)
网格化管理工作制度范本第一章总则第一条为了加强网格化管理工作,提高工作效率,完善工作体系,制定本制度。
第二条网格化管理工作是指以网格为基本单元,层级化、分工化、协同化地开展各项管理工作。
第三条网格化管理工作的基本原则是科学、公正、高效、便捷、集体和个体兼顾。
第二章工作责任第四条街道办事处是全区网格化管理的牵头单位,负责组织、协调和指导网格化管理工作。
第五条网格化管理工作由居民委员会、居民代表、社区工作者共同参与,各自承担相应的工作责任。
第六条居民委员会负责组织、协调和推进网格化管理工作,在网格内开展社情民意调查,收集问题,提出建议。
第七条居民代表是网格化管理工作的重要参与者,负责辅助居民委员会开展工作,居民代表要及时反映居民诉求和问题。
第八条社区工作者是网格化管理工作的重要力量,负责建立健全网格化管理档案,做好居民信息采集,开展居民培训和服务工作。
第三章工作流程第九条网格内的居民委员会、居民代表、社区工作者应保持密切联系,建立良好的工作合作机制。
第十条居民委员会每月召开一次会议,汇报工作情况,商讨解决方案,并通知居民代表参加。
第十一条居民代表每季度调查一次社情民意,搜集问题和建议,并汇总报告到居民委员会。
第十二条社区工作者每周一次与居民代表专项会议,共同研究、解决社区问题。
第十三条居民委员会、居民代表、社区工作者实现信息互通,保持联络,共同解决群众问题。
第四章信息管理第十四条网格化管理工作要建立网格化管理档案,详细记录居民基本信息、问题和需求等。
第十五条所有居民信息严格保密,不得随意泄露,违者将追究责任。
第十六条社区工作者负责对居民基本信息进行定期更新、归档,并及时向居民委员会和居民代表通报。
第十七条信息管理工作要以使用电子化方式为主,通过电脑及移动设备进行数据录入和查询。
第十八条网格化管理工作要建立信息共享平台,方便各个单位和部门之间的信息交流与应用。
第五章问题处理第十九条居民委员会要及时召开会议,研究解决社区问题,并制定相应的解决方案。
网格化管理制度范本(四篇)
网格化管理制度范本为进一步落实学校的安全管理主体责任,强化“一岗双责”,切实抓好校园的安全管理工作,完善管理机制和框架,建立“横向到边、纵向到底”的校园安全监管网格,遏制和防范安全事故的发生,经校务会研究,决定建立学校安全“网格化”管理制度。
一、指导思想坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针,按照“党政同责、一岗双责、管行业必须管安全、管业务必须管安全、齐抓共管”的要求和“谁主管、谁负责,谁审批、谁负责”原则,进一步细化落实安全责任,落实安全保障措施,夯实安全管理基础,提升学校安全水平,维护我校的安全稳定。
二、工作目标通过实行安全网格____制岗位管理,进一步明确教职员工的岗位安全责任、学校主体责任和部门监管责任,做到责任清晰、任务明确、人员到位、管理规范,构建全员管理、全程参与、全面覆盖的学校安全管理网格体系,将安全教育和安全管理融入日常工作的各个环节,确保各项措施全面落实。
三、管理内容(一)学校安全管理和教育机制的建设情况1.安全意识。
学校师生开展教育教学活动是否树立“安全重于泰山、安全重在防范、安全重在教育、安全重在落实”的意识。
2.安全规章制度。
设立安全管理机构、配备专职安全管理人员情况;学校全面的安全管理制度和岗位安全规程建立、执行情况;隐患排查整改、安全监督检查情况等。
3.安全责任制。
学校安全校长负责制及校长、安办主任、政教主任、各处室、各岗位安全责任制建立及落实情况;落实安全责任书有关要求的情况。
4.事故报告处理和责任追究。
事故报告制度建立情况;事故当中的快速处理情况;已发生的事故按照“四不放过”的原则要求,认真吸取事故教训,对有关责任人的责任追究和落实整改情况。
5.安全教育。
安全教育进课程、进课堂、进头脑落实情况;学生安全专题教育安排情况和开学初、放假前进行安全教育的情况;开展“学生安全教育日”和“学生安全教育周”活动情况;法制副校长的聘用情况;____学生开展紧急疏散和自救逃生演练情况;学校与家长齐抓共管安全教育情况。
网格化管理工作制度六范本
网格化管理工作制度六范本网格化管理是一种行政管理的方式,通过将工作区域划分为不同的网格,建立网格员制度,实现精细化、个体化的管理。
下面是六个关于网格化管理工作制度的范本,分别涵盖工作目标、组织架构、职责分工、工作流程、考核评估、奖惩激励等方面。
范本一:网格化管理工作制度之工作目标一、目标:实施网格化管理,提升城市基层治理水平,打造良好的城市环境。
二、具体目标:1. 建立完善的网格化管理制度,形成科学的管理模式。
2. 加强基层组织建设,提高网格员的专业素质和服务意识。
3. 建立健全的信息化平台,实现信息共享和快速响应。
4. 加强与居民的沟通与交流,增强居民的参与意识和自我管理能力。
5. 提升城市环境卫生状况,改善居民生活品质。
范本二:网格化管理工作制度之组织架构一、网格办公室:1. 设立网格办公室,负责网格化管理的组织、协调和推动工作。
2. 配备网格主任和行政助理,协助网格主任开展日常工作。
3. 网格办公室下设市区网格和社区网格,通过层级管理,实现网格化管理的连续性和协同性。
二、网格员队伍:1. 每个网格设立一名网格员,负责管理和服务本网格范围内的居民。
2. 网格员队伍在网格办公室的指导下,定期开展工作交流和培训。
范本三:网格化管理工作制度之职责分工一、网格办公室:1. 制定网格化管理的年度工作计划和目标,并组织实施。
2. 负责网格化管理的政策研究和制度建设。
3. 组织开展网格员的培训和考核工作。
4. 承担网格化管理信息化平台的建设和维护。
二、网格员:1. 负责网格内的资源调查和信息收集工作。
2. 负责网格内的环境卫生、市容管理等日常工作。
3. 积极开展居民服务和问题解决工作。
4. 指导和协助居民开展社区活动和自我管理工作。
范本四:网格化管理工作制度之工作流程一、资源调查和信息收集:1. 网格员定期走访网格内的企事业单位和居民家庭,了解资源情况和问题反馈。
2. 网格员将调查结果和信息整理后报送给网格办公室,提供决策参考。
网格化管理工作制度范本五篇
网格化管理工作制度范本五篇网格化管理工作制度范本五篇网格化管理工作制度范本五篇【篇一】根据县文件要求,为进一步加强农村、社区基层环保工作,促进社会和谐稳定,结合我街道实际,经研究,决定开展环保网格化管理,实施方案如下:一、指导思想坚持以科学发展观为指导,认真贯彻“预防为主、防治结合、综合治理”原则。
按照环境管理网格化、精细化要求,着力构建属地负责、监管到位、服务到位、沟通到位的常态化环保监管联动机制,及时化解网格内的环境投诉、环境纠纷和环境隐患问题,确保环境质量安全,维护群众环境权益。
二、组织管理按照“条块结合、块为主体、重心下沉、属地管理”的原则,按环保监管网格划分为依据,将我街道环保监管网格划分为二级网格。
一级网格:街道;二级网格:各社区、各单位。
三、网格管理人员组成及职责(一)一级网格管理人员组成及职责1.一级网格责任人及其职责一级网格责任人由街道分管环保工作的领导担任。
一级网格责任人负责本区域的环保网格化管理工作,组织建设环保管理网格体系,落实二级网格负责人员,指导、检查、督促网格环境保护工作落实。
2.一级网格监管员及其职责一级网格监管员由街道环保员担任。
一级网格监管员负责收集网格内环境现状信息,掌握网格内水质、大气等污染情况,建立污染源档案。
开展对网格内重点企业污染物处理设施运行、污水排放与废气排放、网格内企业工业固废的处置和转移、企业新建项目、畜禽养殖业污染物排放治理等情况的日常巡查工作。
负责查处二级网格管理员反映的环境污染问题、环境违法案件,对区域内环境违法案件及时调查取证,及时处理**纠纷,协助开展环境事故的应急处置。
3.一级网格联络员及其职责一级网格联络员由街道环保员担任。
一级网格联络员负责落实具体环保措施,指导、管理、督促二级网格管理人员开展环保网格化管理,构建网格之间的沟通平台,协调网格之间的相互工作交流。
收集汇总本区域网格化管理信息,上报给县环保局。
(二)二级网格管理人员及其职责1.二级网格负责人及其职责二级网格负责人由街道联村(社区)干部担任。
网格化管理工作制度标准范本(5篇)
网格化管理工作制度标准范本例会制度为确保网格化管理工作深入有序开展,有效发挥在服务群众,改善民生,维护稳定的作用,特制订工作例会制度。
一、工作例会每月定期召开一次,可以单独召开,也可以与民情分析会结合召开。
二、工作例会由社区全体网格服务团队参加,网格组织负责召集。
三、内容为在网格化管理工作中存在的问题及群众干部反映强的热点难题。
四、对例会反映的问题要及时总结,完善,更新,补充。
五、例会全体网格成员必须按时参加,不得随意缺席,如确实有紧急情况,必须请假。
六、每月按时总结和部署网格化管理下阶段工作。
入户走访制度为了密切联系群众,不断适应新形势、新工作的需要,特制定如下制度:一、全体网格成员必须对所管辖的网格入户了解民情,每月不得少于二天。
二、每个成员入户都要认真听取群众意见,了解他们想什么、盼什么、要求干部做什么,能解决的问题及时解决,不能解决的要详细记载在专用笔记本上。
三、入户不仅要“身入”,还要“心入”。
要走家串户,召开各种类型座谈会,广泛听取群众意见,了解基本情况,探索适合当地经济发展的好路子,多为居民排忧解难,多办好事实事。
四、要认真学习党和国家的方针、政策和法律法规,提高他们的思想素质和经验、作法,引导他们勤劳致富,富而思进。
五、在充分了解情况的基础上,把带有普遍性又难以解决的问题,要进行认真整理、归纳、分类,在工作例会中进行反映,总结。
民情通报会制度为推进网格化管理工作全方位开展,让群众深入了解工作的开展情况,知晓工作的具体运行状况,使这项工作自觉接受群众监督,及时把通过走访、服务所解决的群众关心的热点、难点、疑点等问题及时向群众通报,听取群众的意见,促进干群关系,切实保障群众的“知情权、参与权、选择权、监督权”,特制定民情通报会制度。
一、召开的时间为每季度一次,具体时间自行安排。
二、参加对象为社区两委班子成员、各网格成员,党小组长,居民代表、党员群众。
三、通报内容主要通报各网格在推进网格化管理工作中为群众完成解决的实事和未能解决的问题,通报社区经济社会发展中的重大事项,通报全区经济和社会发展形式等内容。
网格化管理工作制度简单版(四篇)
网格化管理工作制度简单版一、街道网格中心工作制度(一)每日分析会制度1.每日分析会一般在工作日下午召开。
2.由常务副指挥长或中心主任召集并主持,常务副指挥长或中心主任因故不能出席时,可委托他人召集并主持。
3.出席人员为各常驻职能部门派遣人员、各组组长、夜间值班负责人和根据会议需要出席的人员。
4.会议内容。
听取夜间值班情况;汇总一天工作情况;布置第二天工作;其他需要通报的事项。
5.因故不能参加会议,须提前向常务副指挥长或中心主任请假并获得同意。
(二)周例会制度____周例会一般每周召开____次。
2.由指挥长或常务副指挥长召集并主持,指挥长或常务副指挥长因故不能出席时,可委托他人召集并主持。
3.出席人员为各副指挥长、常驻部门成员和根据会议需要出席的人员。
4.会议内容。
汇总通报一周网格化工作情况;点评相关部门处置情况;分析难点、热点、重点;布置下一阶段工作;其他需要通报的事项。
5.因故不能参加会议,须提前向指挥长或常务副指挥长请假并获得同意。
(三)专题工作会议制度1.专题会议根据需要召开。
2.由指挥长召集并主持,指挥长因故不能出席时,可委托常务副指挥长召集并主持。
3.出席人员为常务副指挥长、各副指挥长和根据会议需要出席的人员。
4.会议内容。
就某一单项或者综合性议题开展专题讨论,分析原因,研判处置,制定、优化整治方案。
5.因故不能参加会议,须提前向指挥长请假并获得同意。
(四)年度工作会议制度1.工作会议每半年召开____次,具体时间为____月底、____月底或次月初。
2.由指挥长召集并主持,指挥长因故不能出席时,可委托常务副指挥长召集并主持。
3.出席人员为中心正、副指挥长、全体人员、各相关派驻单位负责人及其他需要参加的人员,可视情邀请区相关部门参加。
4.会议内容。
总结通报街道网格中心半年或全年工作情况;对各类先进进行表彰;部署下阶段工作等。
5.因故不能参加会议,须提前逐级向指挥长请假并获得同意。
(五)工作保密制度1.遵守保密制度。
网格化管理工作制度模版(5篇)
网格化管理工作制度模版网格化管理工作制度是指通过划分城市或社区的网格,并在每个网格内建立一支专业的管理团队,采取分片分段、层级负责的管理方式,全面负责该网格内的安全、环境、卫生等方面的工作管理。
下面将从六个方面详细介绍网格化管理工作制度。
一、背景和意义网格化管理工作制度的推广和实施是基于我国城市和社区治理的需要,也是深化治理体制改革的重要举措。
它能够有效整合社会资源,提高社区治理的针对性和有效性,促进社会和谐稳定,推动城市可持续发展。
二、制度建设(一)网格划定:按照地理位置、功能区域、人口规模等因素,将城市或社区分成多个网格,并明确每个网格的范围和边界。
(二)团队组建:每个网格内成立一支专业的管理团队,包括网格长、治安员、环卫工、社工等,他们需要接受相应的培训和评估。
(三)工作分片:将网格内的各项工作进行分片,明确每个团队成员的具体工作职责。
(四)层级负责:对不同网格的管理团队进行层级负责,形成上下联动、协同合作的工作机制。
三、工作内容(一)安全管理:加强日常巡逻、排查隐患、防控风险,及时处理社区纠纷和突发事件。
(二)环境管理:负责垃圾清理、环境整治、绿化美化,加强环境保护和资源节约。
(三)卫生管理:组织开展卫生宣传教育、疫情防控等工作,保障居民的健康与安全。
(四)社区服务:开展志愿者服务、物业管理、文化娱乐活动等,提升居民生活质量。
(五)信息管理:负责网格内信息的采集、统计和分析,及时报告并处理相关问题。
(六)社会管理:协助政府组织社会治安防控、扶贫帮困、社会救助等工作,促进社会和谐稳定。
四、工作制度(一)工作流程:明确各项工作的流程与标准,建立完善的工作制度和操作规范。
(二)考核评估:设置定期考核和绩效评价机制,对管理团队的工作进行评估和总结,及时发现问题并加以解决。
(三)奖惩机制:建立奖励和惩罚机制,激励管理团队依法履职,提高工作责任心和效率。
(四)信息反馈:建立信息反馈机制,及时汇报工作情况和问题,形成信息共享和协同处理的机制。
网格化管理工作制度范文(三篇)
网格化管理工作制度范文1. 准确的职责分工:确定每个员工的具体职责和任务,确保每个人知道自己需要完成的工作内容。
2. 清晰的工作目标和绩效评估:对每个员工设定明确的工作目标和绩效评估指标,以便衡量其工作表现。
3. 定期的工作汇报和沟通:定期与员工进行工作汇报和沟通,了解工作进展和问题,及时解决工作中的困难和障碍。
4. 灵活的工作时间和地点:允许员工在一定范围内自由安排工作时间和地点,提高工作的灵活性和效率。
5. 共享的知识和资源:建立知识共享平台,促进员工之间的知识交流和资源共享,提高工作效率和质量。
6. 正确的工作态度和价值观:倡导员工具备正确的工作态度,注重团队合作和互助精神,营造良好的工作氛围。
网格化管理工作制度范文(二)1. 目的本制度旨在规范和优化网格化管理工作的方式和流程,提高工作效率和质量,确保社区居民的满意度和安全感。
2. 范围本制度适用于社区居委会或管理机构的网格化管理工作。
3. 职责3.1 居委会或管理机构- 组织制定网格化管理工作计划,并确保实施。
- 负责网格化管理工作人员的培训和管理。
- 监督和评估网格化管理工作的执行情况。
- 及时处理居民的投诉和问题,并及时反馈解决结果。
3.2 网格化管理工作人员- 负责分管区域的网格化管理工作,包括巡查、宣传、协助居民解决问题等。
- 及时记录和报告发现的问题,以及解决的情况。
- 与居民建立互信关系,了解并反映居民的需求和意见。
- 根据工作计划和要求,完成上级交办的其他任务。
4. 工作方式4.1 网格划分根据所辖区域的大小和人口分布,将社区划分为若干个网格区域,并明确每个网格的责任人员。
每个网格负责管理和服务该区域内的居民。
4.2 定期巡查网格化管理工作人员定期巡查所负责的网格区域,了解居民的生活状况和问题,发现问题及时解决或上报。
4.3 社区宣传网格化管理工作人员负责向居民宣传社区的政策、法律法规、住户义务等相关知识,提高居民的法律意识和居民素养。
网格化管理制度范本(4篇)
网格化管理制度范本一、背景与目的为了加强组织管理,提高工作效率,确保工作顺利进行,特制定本网格化管理制度,以规范和指导网格化管理工作的开展。
二、适用范围本制度适用于公司/组织内部所有部门的网格化管理工作。
三、定义1. 网格化管理:是一种基于地理区域的管理方式,将组织内部工作划分为不同的网格,通过网格化分配资源、协调工作,实现高效管理。
2. 网格负责人:指负责特定网格内工作的责任人,有权进行协调、指导和监督。
3. 网格成员:指负责特定网格内工作的员工,需按照网格负责人的安排完成工作任务。
四、职责与权限1. 网格负责人的职责与权限:a) 制定本网格内的工作计划和目标。
b) 负责指导、协调和监督网格成员的工作。
c) 收集、整理和汇报网格内的工作进展情况。
d) 提出网格内工作的改进建议。
2. 网格成员的职责与权限:a) 按照网格负责人的指示完成工作任务。
b) 及时上报工作进展情况和问题。
c) 积极参与网格内的工作讨论与协作。
d) 提出对网格内工作的改进建议。
五、工作流程1. 网格负责人的工作流程:a) 制定本网格内的工作计划和目标,并与网格成员共同商议。
b) 指导网格成员完成工作任务,提供必要的支持与资源。
c) 定期召开会议,与网格成员沟通工作进展情况,解决工作中遇到的问题。
d) 汇总网格内的工作进展情况,及时向上级报告,用于决策与评估。
2. 网格成员的工作流程:a) 根据网格负责人的安排,完成工作任务。
b) 及时上报工作进展情况和问题,接受网格负责人的指导与协助。
c) 积极参与网格内的会议和讨论,与其他成员共同解决问题。
d) 提出对网格内工作的改进建议,提高工作效率和质量。
六、工作规范1. 网格负责人应按照公司政策和规定,制定本网格内的工作计划,并与网格成员共同商议制定具体实施方案。
2. 网格成员应按照网格负责人的安排和要求,认真完成工作任务,做到按时、高质量地完成。
3. 网格负责人和网格成员之间应保持良好的沟通与协作,及时解决工作中的问题,共同推动工作进展。
网格化管理工作制度模版(4篇)
网格化管理工作制度模版第一章总则第一条网格化管理工作是指以网格为单位,对辖区内相关事项进行全面、系统、细致的管理和服务的工作。
第二条网格化管理工作是基层社会治理的重要组成部分,旨在强化基层社会治理,提高公共服务水平,增加社会治理的精细化和专业化水平,全面提升辖区内居民的获得感、幸福感和安全感。
第三条网格化管理工作的目标是实现精细化管理、信息化管理、智能化管理,提高社区管理服务的效能和满意度。
第四条网格化管理工作应坚持依法治理、居民自治、政府引导的原则,通过居民参与、社区群众积极参与、政府支持和社会力量参与的方式推进网格化管理工作。
第五条网格化管理工作应坚持辖区为单位、问题为导向、服务为中心的工作理念,以提高辖区内居民的服务水平和生活质量为核心,更好地解决居民的实际问题。
第六条网格化管理工作应依托信息技术手段,建立和完善信息系统,提高网格化管理工作的效率和便捷性。
第二章网格化管理责任第七条各级政府应负责制定和完善网格化管理的组织体制、工作机制和考核办法,并提供相应的资金和技术支持,指导和推进网格化管理工作。
第八条街道(乡镇)政府应依法履行网格化管理的职责,建立和健全网格化管理工作机构,制定网格化管理工作规划,统筹协调辖区内的网格化管理工作;并按照规定,落实各项政策,为网格化管理提供便利和保障。
第九条社区居委会应依法组织、协调、指导、督导辖区内的网格化管理工作,建立健全网格化管理工作制度,完善网格化管理的任务分工和业务流程。
第十条网格员是网格化管理工作的重要组成部分,应依法履行职责,具备一定的政策法律法规知识和服务管理能力,要时刻保持良好的工作态度和团队合作精神。
第十一条网格员应定期与辖区居民进行沟通交流,了解居民的诉求和问题,及时反馈和解决居民的实际困难和需求;同时要保护好居民的个人信息和隐私,不得泄露和滥用。
第十二条网格员应按照工作任务和工作要求,认真记录工作情况和工作成果,及时汇报工作进展和问题,接受上级的监督和指导。
网格化管理工作制度(五篇)
网格化管理工作制度例会制度为确保网格化管理工作深入有序开展,有效发挥在服务群众,改善民生,维护稳定的作用,特制订工作例会制度。
一、工作例会每月定期召开一次,可以单独召开,也可以与民情分析会结合召开。
二、工作例会由社区全体网格服务团队参加,网格组织负责召集。
三、内容为在网格化管理工作中存在的问题及群众干部反映强的热点难题。
四、对例会反映的问题要及时总结,完善,更新,补充。
五、例会全体网格成员必须按时参加,不得随意缺席,如确实有紧急情况,必须请假。
六、每月按时总结和部署网格化管理下阶段工作。
入户走访制度为了密切联系群众,不断适应新形势、新工作的需要,特制定如下制度:一、全体网格成员必须对所管辖的网格入户了解民情,每月不得少于二天。
二、每个成员入户都要认真听取群众意见,了解他们想什么、盼什么、要求干部做什么,能解决的问题及时解决,不能解决的要详细记载在专用笔记本上。
三、入户不仅要“身入”,还要“心入”。
要走家串户,召开各种类型座谈会,广泛听取群众意见,了解基本情况,探索适合当地经济发展的好路子,多为居民排忧解难,多办好事实事。
四、要认真学习党和国家的方针、政策和法律法规,提高他们的思想素质和经验、作法,引导他们勤劳致富,富而思进。
五、在充分了解情况的基础上,把带有普遍性又难以解决的问题,要进行认真整理、归纳、分类,在工作例会中进行反映,总结。
民情通报会制度为推进网格化管理工作全方位开展,让群众深入了解工作的开展情况,知晓工作的具体运行状况,使这项工作自觉接受群众监督,及时把通过走访、服务所解决的群众关心的热点、难点、疑点等问题及时向群众通报,听取群众的意见,促进干群关系,切实保障群众的“知情权、参与权、选择权、监督权”,特制定民情通报会制度。
一、召开的时间为每季度一次,具体时间自行安排。
二、参加对象为社区两委班子成员、各网格成员,党小组长,居民代表、党员群众。
三、通报内容主要通报各网格在推进网格化管理工作中为群众完成解决的实事和未能解决的问题,通报社区经济社会发展中的重大事项,通报全区经济和社会发展形式等内容。
网格化管理工作制度模板(六篇)
网格化管理工作制度模板一、网格员工作的主要内容(一)向网格内群众宣传__路线、方针、政策和法律法规。
(二)定期不定期走访网格内群众、企业,收集群众、企业各类服务需求、困难、意见和建议,了解他们在思想、生产、生活等方面的动态,及时做好社情民意记录。
(三)做好上情下达和下情上传,及时向镇司法所反映群众的诉求、意见和建议。
(四)协调解决群众所难,说服解释群众所疑,积极做好群众的____工作。
正确引导群众弘扬美德,树立文明新风,保持良好的居住和发展环境。
(五)定期和按需为群众开展健康服务。
(六)发挥网格员优势,为群众、为企业提供科技、文化、技术等方面的特色服务。
向群众提供就业、发展信息,引导、帮助群众创业创新。
(七)开展应急管理服务、安全隐患防治、外来人口服务管理等基层基础工作。
(八)每月向司法所报送网格化管理信息采集工作台帐。
(九)完成网格化管理其他各项任务。
二、网格员工作形式(一)定期开展集中进网格走访活动,每名网格成员联系一定数量的居民,原则上每月的____至____日集中走访一遍网格内所有的居民,并将走访情况分别于每月____日和____日前报镇司法所以便于信息的及时统计录入。
紧急情况、重大情况随访随报。
(二)由网格责任人开展日常信息采集,并做好与网格员的联络工作。
(三)通过网格责任人上户的日常性、网格员定期进网格的针对性,为群众持续提供需求服务。
(四)原则上每月____号上午(遇节假日提前),网格员向司法所领取网格排查表时召开工作例会,遇重要或紧急事由的,由网格责任人及时召集网格成员召开会议,分析研判相关事项。
三、网格员工作纪律(一)六不准1.不准弄虚作假,欺骗____和群众,更不准虚报瞒报。
2.不准接受可能影响公正执行公务的礼物馈赠和宴请。
3.不准故意拖延办事时间,推诿扯皮,损害群众利益。
4.不准泄露群众、企业的隐私和____,确保信息安全。
5.不准在群众中发表损害政府形象和不利于工作的言论,不搬弄是非。
网格化管理工作制度样本(5篇)
网格化管理工作制度样本为充分整合社区资源,发挥社区网格化功能作用,形成横向到边、纵向到底的社区管理网格化服务。
特制定社区网格化工作管理制度:1、明确职责,熟悉分管责任区、做到细化管理服务、规范服务程序。
2、保证网格化服务规范高效,准确收集信息、及时反馈信息。
3、及时协调处理上报信息,办事公道、热情服务、态度和蔼可亲。
4、经常深入辖区院落,了解和听取居民的意见建议,并对基础档案进行定期或即时完善。
5、定期包片、巡查,及时掌握跟踪工作站、责任区情况,密切与居民群众的关系,把工作的触角延伸到社区的每一个角落,避免管理服务的“盲区”和“真空”。
6、及时了解居民的需求,及时解决一些小的矛盾和问题,对无法当场处理的问题要及时向社区班子报告,说明具体原因。
7、执行首问负责制,提供全程代办服务,落实社区交办的需一站式办理的各项工作。
五、建立信息化管理制度。
将采集的民情档案录入电子档案,对管理服务对象实行动态化、即时化管理,实现他们信息共享,提高社会管理服务效能。
将网格内发现城市管理问题上报区社社会服务与管理办公室,派遣至相关单位处舲。
六、建立动态化考核制度。
通过落实包保责任、走访代办、民情日志、回访反馈、群众满意度测评等形式,对网格管理人员进行动态考核,奖优罚劣,末位淘汰。
七、建立创新性工作制度。
包稳定,网格干部是稳定工作首问责任人,本人管理范围内发生矛盾纠纷或不稳定因素,第一时间到现场参与处理;包服务,及时解决事关群众切身利益的难事,帮助群众办理有关事项;包上门走访,网格干部每月及时梳理下户走访工作情况,对网格内重大事件、突发事件及时掌握有关情况,上报信息数据;包跟踪服务,网格干部根据网格群众需求,及时提供跟踪服务,提高群众满意度。
网格化管理工作制度样本(2)一、引言现如今,随着企业规模的不断扩大和工作内容的日益繁琐,管理工作变得愈发复杂和困难。
为了提高工作效率和组织的协同能力,许多企业开始采用网格化管理工作制度。
网格化服务管理工作制度(4篇)
网格化服务管理工作制度第一章总则第一条为了推进城市管理和社区建设,改善居民生活环境,提高居民生活品质,制定本工作制度。
第二条本工作制度适用于各级政府的城市管理部门、社区工作人员及其他相关人员,以及社区居民。
第三条网格化服务管理工作是指通过划定网格,将社区管理和服务按照网格进行分配和管理,提供精细化和便捷化的社区服务。
第四条网格化服务管理的目标是实现精细化城市管理和社区服务,提高社区居民的满意度和获得感。
第五条网格化服务管理的原则是公平、公正、便民、高效。
第六条网格化服务管理的核心工作是网格员的巡查、调解、协调和服务。
第二章网格划定与管理第七条网格的划定应根据社区的实际情况和需求进行,一般按照地理位置、人口密度、居民数量等因素进行划分。
第八条网格的管理由社区工作人员负责,包括网格员、副网格员等岗位,他们应具备一定的管理和服务能力。
第九条网格员应熟悉所负责的网格区域的情况、居民的需求和问题,并按照工作要求进行巡查、调解和服务。
第十条网格员应按照工作要求上岗,认真记录网格区域的情况,并及时向上级报告。
第十一条网格员应保持良好的工作纪律,不得泄露居民隐私,不得接受或索取居民财物。
第十二条社区应组织定期的网格工作会议,交流经验,解决问题,提高工作效率。
第三章巡查与调解第十三条网格员应按照工作计划进行巡查,对所负责的网格区域进行全面排查,并记录问题和需求。
第十四条网格员发现问题应及时与相关部门沟通,协调解决,确保问题的及时处理。
第十五条网格员应倾听居民的诉求,及时调解矛盾和纠纷,化解社区烦恼。
第十六条矛盾和纠纷无法调解的,网格员应及时上报上级处理。
第十七条网格员应及时记录居民的需求和问题,并逐级上报,确保问题得到解决。
第四章协调与服务第十八条网格员应协调居民与相关部门之间的关系,为居民提供便捷的服务。
第十九条网格员应熟悉社区内的一些基本服务项目,可以帮助居民解答相关问题。
第二十条网格员应了解居民的特殊需求,有针对性地提供服务。
网格化管理工作制度范例(五篇)
网格化管理工作制度范例为深入促进“平安网格”创建,强化“网格化管理、组团式服务”工作格局,巩固“平安凤凰”创建工作成果,经研究,特针对辖区所有网格长制定如下监管制度:一、监督检查对象凤凰街道下辖____个社区,____个村的网格管理人员。
二、监督检查内容1、“平安通”手机每日登录情况;2、对所管理的网格内的基础信息(包括常住人口数、流动人口数、重点人员情况、双正人员情况、吸毒人员情况、精神病人情况、独居老人情况、困难家庭情况等)是否熟练掌握;3、每月是否开展经常性走访,并做好民情日记的记载;4、对网格内居民的诉求是否及时处理,对超越自己职责范围的诉求是否及时收集并上报;5、是否积极配合村社区、街道完成交办的各项工作任务。
三、监督检查方式1、自查。
由各村社区对下辖各网格长的服务管理工作进行自查。
2、每日检查。
主要检查“平安通”手机登录情况。
3、定期检查。
每季度检查一次,检查方式为听取网格长汇报,查阅民情日记。
4、不定期暗访。
街道“平安网格”创建领导小组在全年内开展不定期暗访网格长对网格内基本情况是否熟练掌握。
5、建立随机抽取检查对象、随机选派执法检查人员的“双随机”抽查机制。
四、监督检查措施1、通过平安建设信息系统平台检查。
街道管理员每日登录平安建设信息系统,在“系统管理”版块内对所有网格长的“平安通”手机登录情况进行检查。
3、实地走访。
街道“平安网格”创建工作领导小组通过实地查阅工作台账、面对面问询网格长等方式开展检查。
五、监督检查处理1、发现网格长不明确职责任务的,责令其加强业务学习,并定期____网格长业务能力集中培训。
2、发现网格长未坚持每日登录“平安通”手机的,提醒其按时登录;经____次提醒仍未登录或长达一个月以上未登录的,发文予以通报批评;因长期未登录被上级部门通报的,年终考核中扣分。
3、网格长因走访工作不落实、工作不到位导致诉求处理不及时,并引发严重后果的,将依法依纪进行处理。
网格化管理工作制度范例(二)网格化管理工作制度一、制度背景近年来,我国城乡建设和发展迅速,人口密度增加,社会矛盾也日益凸显。
网格化管理制度范文(4篇)
网格化管理制度范文一、背景介绍新时代下,城市化进程加快,社会治安问题日益突出,传统的管理模式已经难以适应当前的社会需求。
为了更好地管理社会安全,推动社会稳定,提高服务水平,许多地方纷纷引入了网格化管理制度。
网格化管理制度是指将辖区划分为若干网格单元,由网格员负责对辖区内的安全隐患、问题及时排查、综合办理。
通过网格化管理制度的实施,可以提高管理效率,增强安全防控能力,促进社会和谐。
二、网格化管理制度的基本原则1. 全覆盖原则:辖区内所有单位、居民都纳入网格化管理范围,做到无盲区、无死角。
2. 预防为主原则:及时发现并解决问题,防患于未然,防范于未发生。
3. 公开公正原则:公开网格化管理信息,公正处理问题,确保公平公正。
4. 整体推进原则:整合各类资源,协同推进,形成合力,提高效率。
5. 周密灵活原则:根据实际情况,灵活调整网格的位置和范围,确保管理工作的顺利进行。
三、网格化管理制度的具体内容1. 划定网格范围:根据辖区情况,将辖区划分为若干网格单元,每个网格单元负责一定的街区、小区或单位。
2. 聘任网格员:每个网格单元设置一名网格员,负责本区域的网格化管理工作。
网格员应具备良好的沟通能力和协调能力,能够及时发现和解决问题。
3. 开展排查工作:网格员定期进行辖区内的安全隐患排查工作,发现问题及时上报并督促整改,确保问题得到有效解决。
4. 组织应急演练:定期组织辖区内的应急演练,提高居民应对突发事件的能力,保障社会安全。
5. 收集整理信息:网格员要收集辖区内的社情民意、安全隐患等相关信息,及时上报,形成问题台账,便于管理和应对。
6. 配合公安机关工作:网格员要与公安机关保持密切联系,做好安全防控工作,配合公安机关对涉案人员的排查和日常巡逻。
7. 加强宣传教育:通过发放宣传资料、举办讲座等形式,加强对居民的安全教育和法律宣传,提高他们的安全意识。
8. 建立问题化解机制:对于辖区内的纠纷、问题及时介入,协调解决,确保社会安宁。
网格化管理工作制度范本(4篇)
网格化管理工作制度范本1、建立乡领导-乡干部-村干部-村党员-老百姓五层垂直网格,构建网格化管理服务体系。
各级网格责任人按规定要求定期在责任网格内开展工作。
2、网格责任人应及时向群众发放联系卡,开展经常性走访联系,及时准确掌握群众的基本信息和利益诉求,努力解决群众关心的热点、难点问题。
3、网格管理责任人应认真做好信息记录工作,每个工作日如实填写,全面掌握责任区内基本情况,做到民情动态情况明。
4、网格管理责任人将排查收集的问题与信息,整理后按“区分责任、分类处理”的原则,督促并协助责任人在规定时限内给予解决和反馈。
5在处置时效上,属村委会职责范围内的,一般在____个工作日内给予解决,属乡政府职责范围内的,一般在____个工作日内给予解决,如特殊情况短期内难以解决,应当及时注明原因。
6、在处置协调上,如问题超出乡职责范围,应当在____个工作日内报送县相关职能部门,并及时将处置进展情况给予反馈。
8、在处置反馈上,所有问题处置办理结果应当向群众公示,接受群众监督。
网格化管理工作制度范本(2)为确保“网格化管理、组团式服务”工作深入有序开展,有效发挥在服务群众,改善民生,维护稳定的作用,现制定社区网格化管理工作制度如下:一、网格划分。
按照“网格化”管理的要求,每个社区按500--____户居民建立一个网格,每个网格中,按____户居民设立____个楼栋长,每个网格安排____名专职社工和一名民警或协警。
二、工作职责。
(一)以辖区居民为服务对象,划分区域,实现对辖区居民的全覆盖、全方位、全过程动态管理和服务,整合公共资源,提高管理和服务水平。
(二)规范业务流程和服务机制,夯实管理和服务队伍,营造更加便民的辖区环境。
三、工作方法。
(一)网格专职工作人员必须开展经常性走访联系,走访前有日程安排,走访后有工作记录,及时收集、整理居民基础信息,准确掌握居民的基本信息和利益诉求,努力解决居民关心的热点、难点问题等情况。
网格化管理制度模版(四篇)
网格化管理制度模版(一)一、社区民情信息收集制度为更好的服务居民,做到准确及时的将居民意见及建议收集、整理、跟踪,以确保民情上传,社区制定本制度:1、每个网格格员都要准确无误的将居民反映的城管、计生、党群、经济等信息填写在民情日志上。
2、每天对收集上来的各类信息进行认真整理,对当时结办与限期协办的信息分类,及时上报与办事处或其它有关部门及负责人,并及时反馈处理意见。
3、网格格长负责每天收集上来的信息上传到社区区域网,并监督和跟踪限期协办的事情。
二、社区网管信息反馈制度1、每个网格格长必须认真记录来自各方面及各部门的投诉,每天汇总,及时处理当天发生的事情。
2、每个网格格长必须记录临时反馈的(电话、文字、口头)信息,每天格长____检查、汇总、落实。
3、每周各网格格长必须进行一次汇总,了解需要什么,有些什么建议,并作记录。
4、及时收集新的信息、新项目、新的动态,落实到位,及时解决。
5、逐步完善社区网络建设,充分发挥网络的信息化。
三、社区限时办结制度1、本社区内可处理的事件,一天内完成;2、本办事处可处理的事件,两天内处理;3、需其他单位协助处理的事件,三日内完成。
4、如遇特殊情况,最迟不超过____个工作日完成,如完成不了,由该网格的格长负责催促监督直至事件的消息反馈,并有责任将事件处理的过程分段及时的向反应情况的居民反馈。
(告知处理结果)。
5、凡居民群众办理的事项,只要手续完备,符合政策,要立即办结。
四、社区跟踪问效制度为发挥网格化管理优势,构建权责明确,充分调动社区工作人员的工作积极性,确保居民反映的问题有回应。
建立奖惩制度,奖勤罚懒,奖优罚劣,责任到人,社区制定本制度:1、严格执行社区网格首问责任制,对不能及时正确解答和处理问题的,有居民____的格长要加强培训教育,写出培训笔记;对全年出现四次以上问题的格长,请求办事处给予劝退和调离本岗处理。
2、网格长每日对收集上来的信息汇总、分类,对能当时解答处理的问题要马上给予处理;对需要其它部门协作处理的要在限定的期限内给予准确的答复及处理意见,并有责任跟踪问询。
网格化管理制度范文(5篇)
网格化管理制度范文为加强我矿的日常安全管理和监督检查,围绕各级政府提出的安全网格化管理,采取定责任区域、定监管人员、定监管任务、定管理制度、明确责任单位,做到层层落实、层层负责,确保我矿的安全生产,特制定安全网格化管理制度。
1、各单位严格按照矿制定的各项管理制度、岗位责任制,各科室负责人、工队队长、技术员、带班长、各负其责认真落实,必须做到责任明确、责任到人。
2、各工队负责人坚持入井跟班作业,加强跟班管理,下井时必须认真填写入井跟班记录。
3、各单位按照矿划分的区域范围,负责本区域内的安全生产。
4、各单位坚持矿制定的隐患排查制度和自查自纠管理办法,按期进行隐患排查、整改。
5、矿领导严格执行领导干部下井带班、跟班制度,认真填写隐患排查卡。
6、各级管理人员,加大“三违”追查力度,根治“三违”行为,作为安全工作的重点来抓,减少和逐步消灭“三违”现象的发生,创造和谐安全的工作环境。
7、加强隐患排查力度,矿严格执行每月____的各级管理人员的安全大检查,对查出的问题认真落实整改。
8、加强对新工人的岗前培训和各工种的安全教育培训和班前学习,坚持每月一考,每日一题的安全学习。
9、各科室认真完善补充各项规章制度,认真按照标准进行考核。
10、严格执行安全技术管理和措施审批制度,做好班评估和事故应急救援预案的管理。
管理网格化监管工作检查制度1、为了全面推进以“知责、履责、问责”为主要内容,以安全监管为工作重点,以网格化监管为主要形式的引深“三责”教育开展我矿管理网格化监管专项工作,规范各级、各部门检查、报告工作,根据国家有关法律法规规章规定及《____和顺正邦神磊煤业有限公司引深“三责”教育开展社会管理网格化监督管理的实施方案》要求,特制定本制度。
2、本制度主要包括检查方式、内容、周期、程序、上报等内容。
3、严格执行“村(企)日、乡镇周、县半月”的检查制度。
每日对井上、下各地点进行全面的安全隐患排查。
4、一般隐患由各单位落实整改,安监科做好监管工作。
网格化管理工作制度范本(七篇)
网格化管理工作制度范本1、早例会制度。
例会由二级网格负责组织,召集人为二级网格管理员(社区书记、主任),参会人员为二级网格协管员(社区两委副职暨三级网格管理员)、三级网格协管员。
时间为每天(节假日除外)上午8。
30,由三级网格管理员汇报前一天工作并就当天的工作进行说明;二级网格管理员对三级网格工作进行讲评、布置当天、近期工作。
根据工作需要决定会议的长短,当日值班员做好记录。
2、周例会制度。
例会由二级网格负责组织,召集人为二级网格管理员,参会人员为二级网格督导员(一级网格协管员暨街道包片领导)、二级网格协管员、三级网格协管员、三级网格督导员(街道包片干部)。
时间为每周一上午8:30,例会内容:(1)各三级网格管理员汇报上周工作情况和本周或下一阶段工作计划;(2)研究分析二、三级网格各项工作进展和落实情况;(3)讲评、布置近期工作任务。
参会人员要认真准备汇报材料,当日值班员要做好会议记录。
3、月总结会议制度。
会议由二级网格负责组织,召集人为二级网格管理员,参会人员为二级网格督导员、二级网格协管员、三级网格协管员、三级网格督导员。
时间为每月最后一周的周五上午8:30,会议内容:(1)贯彻落实上级党委、政府和社区党组织、居委会的决议、决定和工作部署。
(2)总结二、三级网格工作情况,统一思想,部署下一阶段网格工作任务。
(3)研究处理网格工作中遇到的具体问题。
(4)讨论研究其他有关事项。
并进行绩效考评。
参会人员要认真准备汇报材料,当日值班员要做好会议记录。
以上会议均由二级网格组织,二级网格管理员主持,单独签到,确有原因不能参会的应向二级网格督导员请假并说明情况。
(鼓楼玄武区推行社区网格化管理制度是社区管理分片到户。
以社区为单位,将每个社区按____户划成若干个网格管理责任区,各网格包含居民、辖区单位、楼栋等,确保每家每户都处在管理网格之中。
二是责任到人。
将社区工作人员,包括社工、居委会主任、街道干部等,以每个网格配备____名的比例,分布到各个网格中,切实承担该网格的各项社区职能。
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网格化管理制度
为充分整合社区资源, 发挥社区网格化功能作用, 形成
横向到边、纵向到底的社区管理网格化服务。
特制定社区网格化工作管理制度:
1、明确职责, 熟悉分管责任区、做到细化管理服务、规范服务程序。
2、保证网格化服务规范高效, 准确收集信息、及时反馈信息。
3、及时协调处理上报信息, 办事公道、热情服务、态度和蔼可亲。
4、经常深入辖区院落, 了解和听取居民的意见建议, 并对基础档案进行定期或即时完善。
5、定期包片、巡查, 及时掌握跟踪工作站、责任区情况, 密切与居民群众的关系, 把工作的触角延伸到社区的每一个角落, 避免管理服务的”盲区”和”真空”。
6、及时了解居民的需求, 及时解决一些小的矛盾和问题, 对无法当场处理的问题要及时向社区班子报告, 说明具体原因。
7、执行首问负责制, 提供全程代办服务, 落实社区交办的需一站式办理的各项工作。
网格化问题解决制度
1、对于社区业务范围内的政策性问题, 网格人员当场对群众进行答复或解决, 并做好政策宣传工作。
2、对于网格人员职能范围无法解决的事项, 及时向网格长、社区网格化管理领导小组反映,落实后向网格内的服务对象进行答复。
3、对于社区业务范围以外的区域性、全局性问题, 社区工作站将问题汇总梳理后, 由社区党总支书记向街道党工委、办事处反映, 经会议研究后提出解决办法, 并由网格团队成员予以答复;
4、对于网格提交上来的问题, 需要区、市属相关部门解决的, 协调区、市属职能部门在规定时间内予以答复或解决。
5、对在政策、法律等方面有咨询需求的群众, 社区协调有关职能部门, 经过网格人员事先告知时间和服务内容, 组织她们与专家开展互动交流, 为群众释疑解惑; 对群众反映强烈、需要沟通交流来解决的热点难点问题, 则经过”民情恳谈会”活动进行协商解决。
情况跟踪反馈制度
为进一步加强社区”网格化管理、组团式服务”情况跟踪反馈管理, 决定建立问题处理情况跟踪反馈制度。
现就有关事项提出如下意见:
1、群众所反映问题办理情况的反馈工作由社区工作站全面负责执行。
2、社区工作总站经过”网格化管理、组团式服务”情况跟踪反馈表的形式向责任区网格人员进行反馈, 责任区网格人员得到办理结果后及时反馈给群众。
3、社区工作站要负责群众反映问题处理结果的登记、归档工作, 详细记录群众反映问题的处理单位、承办人、办结时间和处理情况。
4、情况跟踪反馈实行限时制, 其中咨询类应在2个工作日内反馈; 一般问题在5个工作日内反馈; 情况复杂问题在10个工作日内反馈; 特别复杂问题可延长时间, 但必须及时做出解释。
网格化例会制度
为确保”网格化管理、组团式服务”工作深入有序开展, 有效发挥服务群众, 改进民生, 维护稳定的作用, 特制定工作例会制度。
一、工作例会每月定期召开一次, 能够单独召开, 也能够与民情分析结合召开。
二、工作例会由社区全体网格工作人员参加, 社区网格负责人员负责召集。
三、内容为在”网格化管理、组团式服务”工作中存在的问题及群众干部反映强烈的热点难题。
四、对例会反映的问题要及时汇总, 完善, 更新, 补充。
五、例会全体网格人员必须按时参加, 不得随意缺席, 如确实有紧急情况, 必须请假。
六、每月按时总结和部署”网格化管理、组团式服务”下阶段工作。
民情日记规范制度
为深入推进社区”网格化管理、组团式服务”工作, 进一步完善”民情日记”记载工作, 不断拓展记载内容, 提高
记载质量, 增强记办实效, 促使群众信任度和满意度不断提高。
现就做好”民情日记”记载工作明确如下:
1、”民情日记”记载要整洁、详细。
各网格团队成员要整洁、详细地做好”民情日志”记
载工作。
”民情日记”记录要有时间、地点、人员、内容。
要尽量详细地把问题所涉及到的人、事、物等基本情况反映清楚, 要真实地反映社情民意, 真正掌握舆情信息和动
态。
各网格团队成员要克服简单化的做法和麻烦、厌倦、松懈等思想情绪, 努力把工作做精、做细、做实、做好, 使”民情日记”准确、清楚地反映问题。
2、”民情日记”记载要认真、及时。