顾客习惯性拒绝的17句经典答疑
顾客习惯性拒绝的经典答疑
顾客习惯性拒绝的经典答疑（价位、效果、安全性、售后）价位1、今天我没带钱，我只是做免费的，下次再说吧。
答：找出根源问题解决，2、我刚买了房子，还要装修，美容以后再说吧。
答：a买房子确实是人生中的一件大事，装修房子更辛苦了。
女人生活的重心就是家庭和孩子，但是别忽略了自己，可别房子也装修好了，人也变成黄脸婆了，女人就得学会善待自己，再说我们现在正在打五折，正好可以为您节约钱。
b现在虽然买房子的人多，可是商场照逛，东西照买。
3、确实做得挺好的，等我发了工资再来。
答：a嗯，不过你今天做了按摩、眼膜、皮肤的吸收通路刚打开，这个时候做上导入就特别好，再说皮肤的问题是不能等的，早一天做，早一天见效，您今天就可以做预订。
4、我下岗了现在没钱答：正因为这样，如果把皮肤做好了可能找到更好的工作，现在不护理，等年龄大了，有钱也来不及了。
5、产品不错，就是价格太贵了。
答：是的，这套产品确实价格不便宜，但是，一分价钱一分货，一元钱的苹果和五元的钱的苹果有区别，看似便宜其实是个贵。
6、我希望你能打折答：A：价格是固定的，不能随便打折，厂家不定期的拍市场人员做市场调研。
因为也许打了折扣，顾客还比一定就会购买。
B：如果店内有给顾客打折的习惯，需要跟顾客沟通，自己没有打折的权利。
7 、我没钱，不喜欢赊账答：强调现在开始护理的好处，省钱省时间、效果明显，如果等到问题严重，需要更多的时间、更贵的价位、效果还会更慢，反正都要用，早比晚好。
安全性8、我回家再考虑考虑（我回家和老公商量一下）答：a您很爱自己的老公，但是让自己美丽也是爱自己老公的一种表现，男人都要面子，都！希望自己的妻子很漂亮，在别人面前给自己争面子，而且把钱投资在美丽工程总好过您老公用来买烟喝酒伤身体您说是吧？难道您不希望虽然时间的流失，你的眼睛仍然保持的很好，老公看到你的时候仍然很心动。
b姐，我觉得没必要和您的老公商量，因为她根本不了解您的皮肤，再说你老公抽烟喝酒和你商量过吗？这是女人的事，自己应该做主。
旅行社顾客习惯性拒绝的经典答疑绝密话术
旅行社顾客习惯性拒绝的经典答疑绝密话术引言旅行社在与顾客沟通时，经常会遇到顾客对行程或服务的疑问和拒绝。
为了增强客户满意度并让旅行顾客更愿意接受我们的提供，以下是一些经典的答疑绝密话术，通过巧妙回答疑问和解决顾客拒绝的问题，帮助旅行社更好地与顾客沟通。
问题一: 行程时间太长顾客经常会对行程时间过长表示担忧，有时甚至拒绝参加。
在此情况下，我们可以使用以下答疑绝密话术：答疑话术一:- 顾客担心：行程时间太长，担心会感到疲惫。
- 回答：非常理解您的担心。
我们的行程设计经过精心策划，确保每一天都有充足的休息时间和精彩的活动。
我们也会定期提供机会让您放松并享受旅程。
同时，我们的专业导游会全程陪同，提供所需的支持和指导。
答疑话术二:- 顾客拒绝参加：我无法接受这么长时间的行程。
- 回答：感谢您对我们提供的行程表示兴趣。
我们了解时间因素对大家非常重要，因此我们可以根据您的要求进行定制化的行程安排，让您有更多自由的选择和控制。
您可以在行程中适当调整活动，以满足您的需求和时间限制。
问题二: 行程费用过高顾客常常对于行程费用过高表示质疑和拒绝。
以下是两种常见情况及对应的答疑绝密话术：答疑话术一:- 顾客质疑：为什么行程费用这么高？- 回答：感谢您的提问。
我们的行程费用是根据提供的服务、酒店品质、餐饮安排、交通等多个因素综合计算的。
我们确保为顾客提供高质量的服务和独特的旅行体验。
如果您有任何特定的需求或预算上的限制，我们可以进行相应的调整和协商。
答疑话术二:- 顾客拒绝参加：行程费用太高，我无法接受。
- 回答：谢谢您对我们行程的关注。
我们深知费用对于旅行的考量非常重要。
我们可以根据您的需求和预算，提供更灵活的费用方案，并确保旅行中不降低服务质量与体验。
我们的目标是让您得到物超所值的旅行体验。
问题三: 行程安全性疑虑顾客可能对旅行中的安全性产生疑虑和担忧。
下面是两种常见情况及对应的答疑绝密话术：答疑话术一:- 顾客疑虑：我担心行程中的安全问题。
客户拒绝60条--应对方法 精品
常见的拒绝
15.我用的是国际名牌 16.都是说的挺好，可是用的时候根本不是那样 17.老板太吝啬（抠门）了， 18.等到搞活动再买吧 19.现在的牌子太多，都说自已好，改天吧 20.不用给我介绍那么多，我以前都是做网络的 21.我看看吧，别人要是有效果我也做 22.我上次就是用的是你们说的这个产品，到现在都没有效果 23.我企业还小，不需要做 24.我这么大的企业，还需要做网络吗 25.我经常出差没有时间 26.好是好，我没有带那么多钱。。。
顾客心理动机
我可不愿做第一个小白鼠 我亲眼看到效果，我才会做 我对你介绍的产品并不感兴趣， 我不相信你所介绍的产品
化解话术
你是怎么用的 是按照正确的使用方法吗，可以给我说一 下你是怎么用的吗 你用了多长时间了 请问，是那位客户代表卖给你的 你说的效果是什么样的效果
客户拒绝26条--应对方法
----阿为 整理
常见的拒绝
1. 价值太高 2. 产品太贵 3. 我没有时间 4. 我没有钱 5. 已经有同样的产品 6. 产品真的有那么好吗 7. 从来都没有听过这个牌子 8. 产品合适我吗 9. 改天吧 10. 产品有用吗 11. 产品不出名，价格还这么高 12. 我看看再说吧 13. 推广有效吗 14. 产品出来的，只要愿意就一定 就有时间 什么时候就有时间啊 出差，你更需要做网络了，给你带来更快 更好的方便啊 一点时间都没有了吗
END
拒绝理由9，改天吧
顾客心理动机： 我现在很忙没有时间 我对于介绍的产品不感兴趣，不想购买产 品 我根本不想购买产品
邀请，欢迎下次再来
E\ boss,像你这样有身份的顾客，我应该怎样为你服务呢
化解话术
A。活动，还不知道什么时候搞呢，像您这样有实力的企业BOSS，活动对你来说，一 都不算什么！
49条客户拒绝你的理由及应对话术！
49条客户拒绝你的理由及应对话术！拒绝理由1：“价格太⾼了。
”顾客⼼理动机：1．我想获得更多的优惠。
2．产品价格也太⾼了，得便宜些！3．这个产品的价格与产品本⾝不等值，不值那么多钱。
4．我就是随便看看，⽤价格⾼来脱⾝！化解话述：A:只是因为价格吗？B：除了价格还有其它的吗？C：姐，⼀分价钱，⼀分货，像您这么有⾝份，有地位的成功⼥性（⽩领，有⽓质，优雅，富态）当然要选择适合您⾝份的产品对吗？太便宜的怎么拿出⼿啊！在说了，便宜没好货你说对吧！D：同样价钱，我们的品质是最好的！E：化装品便宜的都是含铅贡对⾝体有害的，你敢要吗？我们的是纯天然的。
专家点评说服顾客的最好办法就是⾸先和顾客的声⾳、声调、肢体语⾔和⾯部表情相配合,使顾客感到亲和感,从⽽拉近顾客的距离,然后再探知顾客⼼理,具体⽅法可采⽤上堆和下切的沟通⽅法了解顾客的真正意图,明确顾客意图后可对应以上话述化解顾客消费疑虑.拒绝理由2：“产品太贵了。
”顾客⼼理动机：1.我想获得实惠,⽽表现出想让销售⼈员降价的意愿；2.产品的包装形象看上去不值那么多的钱；3.我很想买，可是价格太⾼了,我负担不了；4.我只是来看看,并不想购买,说价格⾼就是为了能脱⾝.化解话述A：我们的产品就是针对⽩领及成功⼈⼠研发的。
B：我们的服务到位，环境好。
其它地⽅价格虽然便宜但是服务，环境，价格，品质…唉我如果有钱的话，绝对不敢去。
C:是的，刚接触这个品牌的时候，我也觉得贵，可是看着使⽤过的顾客⼀个个脸上满意的笑容的时候，我就觉得产品不是贵不贵的问题，⽽是能不能帮助顾客解决问题，你说对吧？D：您和什么样的产品相⽐较?E：那您想要什么样价位的产品?⾼档的?还是⼀般的?专家点评：当顾客提出这样的拒绝时,⾸先要注意顾客的表情,如果表现出惊异的表情则说明顾客接受不了这样的价格,如果⾯部表情没有太⼤的变化⽽说产品价格太贵了,则说明顾客可以接受这样的价格,⽬的是想让价格降的更低,使⾃⼰获得更多的实惠.如果顾客说价格太贵,⽽⼜没有下⽂则表明顾客没有购买产品的欲望.具体的回应应根据具体的情况⽽定.拒绝理由3：我没有时间。
20条顾客拒绝的销售话术
20条顾客拒绝的销售话术1、太贵了——异议真实想法：不知能否把价格压下来，或者在其他方面买到更新更便宜的产品？回答一：用反问方式回应顾客；回答二：这价是经过市场调查后定的，厂方价比这还要高呢。
我们这消费水平低，定高了，很难被客人接受，如果你用了，就会发现他绝对值这个价，怎样，考虑一下吧？回答三：你是想少付出，多回报是不是？我也是这么想的，但是事情往往和我能想象的相反，花最好的钱，买最值钱的东西是不可能的，怎样，考虑一下吧？（先肯定再否定）２、我想考虑一下——借口真实想法：我如何才能脱身？我想停下来，我没想到会显得这么深？回答一：我问你一下，、这个产品如果免费送给你，你会考虑要吗？所以，你的难题就是钱，对吗？（问题引导发）；回答二：好的，我给你几分钟考虑一下，你可以好好考虑考虑，我随时准备回答你任何问题，我是真心希望与你合作，是吗？（直接成交法）；回答三：好的，这么说，你是对产品有兴趣了？（问题引导法）３、我想比较一下——异议真实想法：我动心了，我想买了，但我想观察一下市场情况）回答一：比较是应该的，为了让你有个比较，我把产品的好处再重复一下，我想，你不会接受一个不能给你带来好处的产品吧。
（强调好出法）；回答二：你如果要和市场上每一种产品都比较，要花很长的时间，我都已经比较过了，这种产品正是你所需要的，所以你不要措施良机，抓住机会，如果你发现我们的产品不值，你完全可以推给我们的，我们是最讲信誉的，怎样，考虑一下吧？（直接成交法）；回答三：你想比较什么呢？价格？质量？售货服务？（问题引导法）4、我买不起——意义，借口。
条件真实想法：我喜欢她，我想购买，但我想价格低，或者钱不够回答一：到底是什么问题，是钱不够，还是有钱舍不得买？你可先交一部分定金吗？（小点成交法）；回答二：你买不起，我想还是对我不信任吧？（直接反问法）；回答三：不好意思，我想问一下，你真是买不起吗？（问题引导法）５、你不要给我施压力好不好——借口真实想法：帮我，我有点控制不住了，我确实认为这产品很好。
顾客经常拒绝的八个理由
顾客经常拒绝的八个理由
1.我考虑考虑，下次再做吧！
答：姐，您是担心效果还是担心价位？投资稍微高一点的价位换来的是健康啊！而且早一天做早一天受益，姐，咱现在就做吧！
2.回家给老公商量商量再说吧！
答:姐，难道说您想让您老公知道您的健康和美丽都是靠金钱堆出来的吗？自
己都不知道疼爱自己，谁还会疼您啊！所以说，姐，自己要多给自己一点爱，您老公可以给您车子、房子、票子，但是给不了您健康和美丽，在这个方面男
人是靠不住的，只有靠自己，您需要的是关爱自己，珍惜生命，贵在坚持！
3.对你们不再信任了
答：姐，您说得太好了，就是因为您对我们失去了信心，我们更要为您介绍有效果的项目，提高您对我们的信任度，这个项目在给您介绍前我们已经深思熟虑上千遍了，并且已经有了2千多个客人的验证，我们才决定给您说让您使用的，就是为了对您负责，真正给您带来健康和美丽，让您对我们公司重建信心，姐，放心使用就可以了！
4.没有效果退钱吗？
姐，我相信您花钱的目的不是为了退钱，更重要的是为了改变自己，让自己变得年轻漂亮，姐，让我们共同努力把咱得效果做出来，这才是我们共同的目的，对吧！
5.这个项目太贵了，考虑考虑再说吧！
答：姐，您到底想不想做?对您来说不就是平常少买两件衣服的问题吗？就可以让您变的越来越健康，越来越自信，健康就是财富，健康大于一切！
6.最近经济比较紧张，过一段时间再说吧！
答：姐，您说没钱，谁相信呀！这个项目对于您来说不就是少一点零花钱吗？我相信您是有这个超强的理财观念的，给您的健康和美丽也理一份财吧！这对您来说真的不算啥！现在直接做就可以的！。
处理顾客拒绝的101个经典话述
2020/11/14
处理顾客拒绝的101个经典话述
七、“我有朋友在保险公司，我会找他买” 我了解，就因为他是一位朋友，他不会与您讨论您个人的财务情形。我相信如果您有我，您一定不会告诉您
的朋友，这样可以避开许多麻烦。一般人们比较喜欢与专业人士来探计他们的计划，或子女的未来。作买卖最 好避开亲戚、朋友，您认为是不是这样？ 八、“我会向保险公司购买保费最便宜的保险”
四十三、“我要再考虑考虑”
对！这是可以理解的。同样的，这么高的保额，我的公司在收到您体检报告时也需要考虑考虑！请告诉我您 保时比较方便？是本周还是下周？
四十四、“我现在很忙，实在没有空？”
我很了解您的工作，正因您从早到晚忙碌，所以您才能经营得这么好，说实在的，您只要花一小时时间，就 能确定您的家人未来的生活保障，以及确保您一生的成果，核心问题是如何累积您的资产。
处理顾客拒绝的101个经典话述
三十四、“社会公债是较好的投资”
请问，过去五年您存了多少钱？这样您将会明白两件事。第一，定期定量的储蓄是困难的；第二，市场的变 动。“好的投资”所代表的意义是买的时候价低，买的时候价高，而不需要象投资专家那样追踪记录。先让我 们谈如何保证您家庭不必为日后生活费忧虑烦恼，这才是首要的，然后再谈购买公债。
二十五、“我不想买保险！”
五年前或许可以这么想，但是现在，每个月您的上入远超过家庭生活的费用。每个月您都会为这个家庭多赚 一些钱。现在您是否认为应该有保障？
二十六、“我们钱很紧，负担不起”
刚才我们讨论过，您夫妻二人都有工作，并且您太太可以工作到退体，在这种情况下，您的收支仍然如此紧
张，这也就是我们讨论的重点。保险能在出现疾病或意外的情况下代替您太太的收入，并以这笔收入帮助抚养 子女。
客户拒绝10大理由
顾客常用的十大借口借口一：我要考虑考虑？回答：1太好了，您说要考虑考虑表示您对产品感兴趣是吗？2这么重要的事您一定会认真做决定吧！3你这样说不该是为了决绝我吧躲开我赶我走吧？4您对产品感兴趣也重视这件事我又是专家我们一块考虑好吗？5你有什么疑虑问题我马上一一给你解释答复这样够公平吧？6现在告诉我你最想解决的事？是什么？7坦白讲是不是钱的问题？借口二：太贵了回答：1价值法，要让价值大于价格。
顾客你好，我很高兴你关注价格，那正是我们公司吸引人的优点，你不会不同意一件产品真正的价值是他能为你做什么？而不是你要为他付出多少钱，这才是产品有价值的地方。
如果你在沙漠里快要渴死了，一瓶水价值一百万，有人卖你100元一瓶你会讲价吗？2代价法代价大于价格顾客你好，我给你说明你只是一时在意价格，也就是在你买的时候但当你使用这个产品的时候你在乎的是品质。
难道你不同意宁可投资的金钱多一点也不要比该投资的少一点吗？你知道使用伪掠产品到头来你会为他付出更大的代价，省了小钱，长期会损失更多冤枉钱，便宜没有好货3品质法顾客你好，我们公司产品的确很贵，这正是我们自豪的地方，因为只有最好的公司，才能卖到最好的产品，只有最好的产品，才能卖到最好的价钱，也只有最好的公司才拥有像我一样的最好的人才，我以代表市场上最好的公司为荣耀4分解法计划贵多少？产品使用年份？将所得数字除以52 算出每周的价格办公室除以5 家庭除以7 算出每天多少5如果法如果解决价格问题你会购买吗？6明确思考法跟什么比为什么能比？借口三别人家的更便宜：顾客你好，你说的可能没有错，你或许可以在别家找到更便宜的产品，在现在的社会中我们都希望最少的钱买到最大的效果？那品质服务价值是不是更重要呢？借口四超出预算某某先生，我完全了解这一点，一个管理完善的公司，需要仔细编定预算，预算是帮助公司达成目标的重要工具你说不是吗？假如今天又一项产品能带给贵公司长期的利润和竞争力，身为决策者的你是让预算控制你还是你要控制预算呢？借口五我们满意目前所使用的产品1要知道顾客目前使用的产品是什么？2目前的产品是否满意？3知道顾客使用前使用什么产品？4转变调换产品考虑的利益有哪些？5转变之后有得到吗？真的很满意吗？那你为何否定和当初一样的选择机遇呢？借口六到时候我在买1半年后你会买吗？2现在买和到时候买有什么差别呢？3知道现在买的好处吗？4你知道到时候在买的坏处吗？5现在买和半年后买要节省多少钱赚多少钱吗？6半年后要损失多少钱或少赚多少钱？借口七我要问某某人1如果不问别人，你自己做决定你会买吗？2你认可我的产品吗？3那表示你可以向别人推荐我的产品了？4我知道是多余的，允许我多问几句（对公司产品价格服务我有问题吗？）还有别的问题吗？5太好了我们什么时候可以见你的老板呢？我在帮你和老板解释一下（确定时间）借口八经济不景气某某先生，多年前我学到一个真理，当别人卖出的时候成功者就买进，当别人买进的时候成功者就卖出，拥有财富的人都是在不景气的时候成就的看到长远的机会某某先生，今天你有相同的机会可以做出相同的决定，你愿意给自己一个机会？借口九不跟陌生人做生意当我走进这扇门我们就不陌生了借口十不买就是不买你拒绝的是自己的财富和未来对自己的财富健康幸福未来说ON.。
突破客户拒绝13种话术
突破客户拒绝13种话术1.客户：“我要先跟我太太商量一下！”营销员：“好，先生，我理解。
可不可以约夫人一起来谈谈？约在这个周末，或者您喜欢的哪一天？”2.客户：“我现在没空！”营销员：“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重要！我们只要花25分钟的时间！麻烦你定个日子，选个你方便的时间！我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下！”3.客户：“我没兴趣。
”营销员：“是，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，让我为你解说一下吧，星期几合适呢？……”4.客户：“我没兴趣参加！”营销员：“我非常理解，先生，要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。
正因为如此，我才想向你亲自报告或说明。
星期一或者星期二过来看你，行吗？”5.客户：“请你把资料寄过来给我怎么样？”营销员：“先生，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，必须配合人员的说明，而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订，等于是量体裁衣。
所以最好是我星期一或者星期二过来看你。
你看上午还是下等比较好？”6.客户：“抱歉，我没有钱！”营销员：“先生，我知道只有你才最了解自己的财务状况。
不过，现在告急帮个全盘规划，对将来才会最有利！我可以在星期一或者星期二过来拜访吗？”或者是说：“我了解。
要什么有什么的人毕竟不多，正因如此，我们现在开始选一种方法，用最少的资金创造最大的利润，这不是对未来的最好保障吗？在这方面，我愿意贡献一己之力，可不可以下星期三，或者周末来拜见您呢？”7.客户：“目前我们还无法确定业务发展会如何。
”营销员：“先生，我们行销要担心这项业务日后的发展，你先参考一下，看看我们的供货方案优点在哪里，是不是可行。
我星期一过来还是星期二比较好？”8.客户：“要做决定的话，我得先跟合伙人谈谈！”营销员：“我完全理解，先生，我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈？”9.客户：“我们会再跟你联络！”营销员：“先生，也许你目前不会有什么太大的意愿，不过，我还是很乐意让你了解，要是能参与这项业务。
顾客常用拒绝托词和化解话术2013
顾客常用拒绝托词和化解话术2013--------把痛苦的感觉当做是成功的必要过程通常，被顾客拒绝的最大障碍不是价格，不是竞争，而是销售员自己。
拒绝理由1：太贵了化解话术：1价格上市比一般产品高一些。
但是我们所选用的材料除了国外进口就是国内大厂生活的的材料，甲醛含量达到国际标准，这是一般小厂比不了的。
用那些价格低廉的市场货，看是价格便宜，但实际上却是在危害您全家人健康，您说这个价格和您家人的健康相比是不是物有所值。
2是的！您真的是很有眼光！这是一个国际性的大品牌，今年的软体家具行业排名第六，非常时尚、大气，能够彰显出您的尊贵。
3您说的很对！这是国内一线领军品牌！材料上选用很多进口原材料，由意大利设计师原厂设计，出口60多了国家，很多成功人士都在使用。
像姚明、李小璐、刘欢、黄晓明、王菲。
4大品牌不只是体现在设计、选料和精工细作上，而且还有非常完善的售后服务，这就是很多成功人士选择我们产品的原因。
拒绝理由2：我在考虑一下！化解话术：1过着村可没这个店了！（适用对象熟人）2是应该考虑一下，家具买完了一用就是一辈子下去了，是该回去和（嫂子\大哥\家里人）商量商量，不过这个机会挺难得的。
从我来店里干了这么多年，还没有遇到这么大的优惠力度。
3方便的话您留个电话，这是我的电话，到时候有什么需要您找我。
拒绝理由3：我朋友在你们这买的一套沙发出了问题到现在还没解决呢1是吗！您确认是我们的产品。
我们解决售后的速度是非常快的！您听说这件事多长时间了？按照时间上来说应该是解决了，有时间您可以问一下你的朋友。
2宝马车质量好吧！它也有抛锚的时候，再好的产品也有出现问题的可能。
相对而言好的产品出现问题的情况要少，并且解决问题的速度也快，您说呢！拒绝理由4：我做不了主化解话术：1卖家具不向买衣服，是应该回家跟您爱人商量一下，有时间一起过来看看。
您方便的话可也给我留一个电话，搞活动的时候我再联系您。
2您别逗了！您可不像一个做不了主的人，看您的仪表、气质，说话办事那绝对是党领导的。
客户拒绝处理话术
客户拒绝处理话术1.保险是骗人的。
（1）请问你是不是被保险骗过？为什么这么讲呢？（2）有许多人只买了一份保险, 但还不清楚自己的保险利益, 一旦发生问题就找保险公司理赔, 这样理陪往往不会得到满意结果。
保险是你加什么内容就保什么。
不加肯定不管。
比如: 意外医疗、住院医疗、大病等。
2.保险绝对不是骗人的, 骗人的东西会得到法律的保护吗？会在中央电视台做广告吗？3.俗话说, 谣言止于智者。
相信您不会因为一面之词而相信这种说法吧！4.我不需要保险。
（1）太好了, 恭喜您不需要保险, 因为需要保险的人已经买不到保险了, 比如说: 老年人、全残的人、卧病不起的人。
（2）保险是什么？保险是买的时候用不着, 用着的时候又买不到。
问题不是你不需要保险, 而是需要的时候不一定能买的到。
（3）其实人人都需要保险, 只是需要什么样的保险而已, ‘‘天有不测风云, 人有旦夕祸福’, 风险无处不在, 躲避风险是每个人都需要的, 你所说的不需要倒把我弄糊涂了, 都说不喜欢保险, 但必要时, 却是谁也不能拒绝的。
5.你需要不需要保险, 我不能说, 那请问, 你对钱是不是需要呢？你对自身的保障是不是需要呢？肯定需要, 对吧！而保险就是提供给你这样一个赢得金钱和保障的有力工具。
6.我们先不说需要, 看看资料同你解释一下, 如果你了解了保险, 明白了保险是怎么一回事, 就会感到保险对我们生活的重要。
7.我不相信保险。
（1）您现在不相信保险, 是因为您还不了解保险。
但您应该相信我, 一定会把最好的东西与您分享。
8.有一些人, 当他真正相信保险会给他带来利益, 想要他的时候, 可能已经太晚了。
（1）某先生, 在很早以前, 防盗门只有在电视中才看到, 几乎没有家庭使用。
可是现在呢, 防盗门已经成了家庭生活的必需品。
这说明人们防范风险的意识增强了。
保险也是一样, 它就是您的身体和生命的一扇防盗门。
您也一定会从现代社会的风险中了解到回避和转移风险的重要性, 认识到保险是家庭生活的必需品。
顾客习惯性拒绝的经典回答
的产品是在国内分装，进口原料，法国进口的流水线， 无菌包装，而且我们全国有上千家连锁店，我们靠口 碑相传，您可以放心使用。
A
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顾客习惯性拒绝的经典答疑
问题十一：我不知道您的产品到底好不好？ • 答：您放心，我们公司有几十年的历史，是进口的原
• 答：1、跟原来的生活相比现在的生活水平明显提高， 现在下岗的人多，很正常，正因为下岗了，才要更加 重视形象，增强信心，下岗意味着新的开始，正好我 们搞活动，年卡打五折呢，姐，真的挺合算的，我给 您办一张吧。
• 2、现在下岗的人多经济不好，可是商场照逛，东西 照买。再说了，正因为下岗了，把皮肤做好了才有可 能找到更好的工作，咱们女人容貌不也是资本吗？现 在不护理，等年纪大了，有钱也来不及了。
• 2、家里有其他产品没关系，可以拿来我们美容院做， 再配合我们的一起效果会更好。
3、您家的产品基本上是滋养为主，是不是，而我们 的皮肤护理是根据您的现状来解决问题，再加上我们 这里的一起，效果是完全不一样的，姐您还是办一张 全年的吧。
A
4
顾客习惯性拒绝的经典答疑
问题六：我下岗了，生活都困难，没钱。
• 3、效果好是因为美容院的手法好，仪器好，产品好，如果想效 果保持好的话，就现在做起，早做早好，定时来美容院护理，姐， 我这就给您办一张年卡吧。
A
3
顾客习惯性拒绝的经典答疑
问题五：我家有产品，我自己会做。
• 答：1、您的产品是什么牌子，通过介绍我知道您产品 都是滋养为主，我们不但滋养、美白而且深层护肤和 特殊护理，您下次把您的产品一起带来，我帮您看哪 些是否适合您的皮肤，有些可能不适合您的皮肤，我 可以给您搭配一起用。
美容院顾客习惯性拒绝的经典答疑绝密话术
美容院顾客习惯性拒绝的经典答疑绝密话术1、阿姨，我们的美容师都是专业的，他们有丰富的经验和技巧，能够为您提供更好的护理服务，您可以来试一试，体验一下我们的专业服务。
2、虽然您家里有产品，但是我们的产品和技术是不同的，我们能够为您提供更全面的护理服务，让您的皮肤更加健康美丽。
3、我们的产品和技术都是经过专业认证和测试的，能够为您提供更好的护理效果，您可以来试一试，看看我们的服务是否符合您的需求。
4、虽然您自己会做，但是我们的美容师能够为您提供更专业的服务和建议，让您的皮肤更加健康美丽，我们欢迎您来尝试一下我们的服务。
1、请问您的产品是哪个品牌？我了解到您的产品以滋养为主，不仅有美白功效，还有深层护肤和特殊护理。
下次您可以把产品带来，我可以帮您看看哪些适合您的皮肤，有些可能不适合，我可以给您搭配使用。
2、如果您家里有其他产品也没关系，可以拿来我们美容院使用，再配合我们的仪器效果会更好。
3、您的家用产品主要以滋养为主，但我们的皮肤护理是根据您的现状来解决问题，再加上我们的仪器，效果完全不同。
我建议您考虑办一张全年卡，我们现在正在打五折。
针对问题六：我下岗了，生活困难，没钱1、虽然下岗的人很多，但是我们可以通过改善形象来增加信心，下岗也意味着新的开始。
而且我们现在正在打五折活动，姐姐您认为很划算，我可以给您办一张全年卡。
2、虽然经济不好，但是我们女人的容貌也是资本。
如果您护理好皮肤，可能会更容易找到更好的工作。
而且我们现在正在打五折活动，姐姐您可以考虑办一张全年卡。
3、我觉得您这么有气质，钱对您来说并不是问题。
而且每次护理只需要花费几元钱，非常划算。
我建议您考虑办一张全年卡。
针对问题七：我刚买了房子，还要装修，美容以后再说吧1、买房子和装修确实是很辛苦的事情，但是女人的重心不仅仅是家庭和孩子，也要善待自己。
而且我们现在正在打五折活动，可以为您节约一些钱。
针对问题八：我没有时间做美容1、为了您的皮肤健康，每周抽出一两个小时来护理非常重要。
顾客拒绝购买的常见15种理由及答词
这我清楚，X老板您是一个大忙人，成功人士大都这样，我们今天来就是与您探讨如何
能轻松把生意做得更大，赚更多的钱....如和我们合作，我们的质量....我们的服务..
这样您还会这样繁忙吗？赚钱会更多吧！如X县X老板....希望您早下决心。（注意身
体....）
厂家都设有专销奖我们也不例外，X县XX老板今年二月份和我们合作，当时也是因专销
奖的事有顾虑，而他现在后悔和我们合作时间太迟，您不认为好的变化更有发展吗？
您认为我的话是不是有些道理呢？
四：行情太差，不想接受新品牌，待行情好转再考虑
您的意思是不是担心行情不好，接受我公司品牌销量难以做大吗？是担心这种行情接
分清不可解决的具有实际困难的或者是习惯性的反对。X老板您怎么会开这种玩笑，谁
不知道您是这一带的兽药行业老大，资金肯定不是问题，再说X县X老板靠X厂的周转资
金做生意，到现在都未做的很成功，原因我想你也知道，那样的厂家利润是很高的，经
销这样的产品没有什么竞争力的....（这钱最终也不属于自己）
XX方面会更有优势.....如和我们合作，我相信合作时间会更长，赚钱更多，更轻松。
二：与XX厂家已订立了全年合同，完不成其任务会影响年终奖
X老板您现在有顾虑的事情就是上半年年终奖的问题吧？！
您是说和我们合作会影响你的收入吗?但事实不会这样，如和我们合作您的总销量会在
原来的基础上增加，我公司产品是净增销量，即使因为XX公司产品划算，用户专用我
三：与XX厂家已订专销合同，合作会影响专销奖
X老板您现在有顾虑的事情就是专销奖的问题吧。您是说和我们合作会影响你的收入吗？
但实际不是这样，如和我们合作您的总销量会在原来的基础上增加 ，我公司产品是净
笑化客户拒绝十八招课件
给我一双慧眼
寿险营销中的假象
1.总以为客户已经在我这里买了不少保险,不会再买了,结果您的客户在别的公司又买了很多的保险。 2.总以为准客户经济能力有限, 结果设计的保费与客户的能力相去甚远。 3.总以为按客户目前经济情况,不会购买保险, 结果您的客户成了别人的客户。 4.碰到准客户拒绝时就裹足不前。
八、 你们能赚我很多钱
哈哈, 你真是说对了, 这个世上赚我们钱的人太多了, 卖衣服的赚, 但我们得穿；卖粮油的赚, 可我们得吃；最可怕的是, 我们不会因为怕妇产科赚钱, 连出生都不生了 我赚的可不是您的钱. 假如你买了保险,合同上已列明你交多少钱, 到时候给能你多少钱,这是一分也少不了的, 您在合同上找找看,哪儿也没写到期给你钱时要扣除业务员发的工资钱,再者你听谁说客户去保险公司领钱时,要先算一下应先给业务员扣多少钱? 要不这样,你跟我一块儿做保险吧? 或者你把保险办了, 咱们出去把佣金今天都吃光....
十一、 买保险不吉利
人寿保险在中国真正大发展还没几年. 您回忆一下,从我们上小学起到现在,身边已有多少人不在世了,其中有几个是因为买了保险的缘故?我曾到医院了解过,住院的人中80%都没买保险,而买保险的人还偏偏都没事.您说怪不怪?再说,是先有人得病, 才有的医院,有了火灾才有消防队,同样,正是每个人都会有风险才会有保险公司.咱能赖医院和消防队不吉利吗?
二、 你怎么又来了?
1、嗨, 我今天到你这里，一不偷、二不抢三不讨债,只是现在社会发达了,人们投资渠道宽了,而我刚学了些家庭理财技巧,来请您参谋一下，给我和家人存些健康养老钱,又没什么坏目的,有什么怕见我呢? 2.你办不办没有关系，您看我说的有没有道理？
客户会拒绝的十句话
客户会拒绝的十句话1：不卖答：那您有考虑出租吗？最近我这里有好多客户想租您这样的房子，您空着也是浪费，不妨你出租试试，您放心，我可以找到一些素质较高的客户来好好对待您的房子的，如果您暂时定不了，可以记下我的联系方式，关于房产这方面，我一定是最专业的，一定给您最满意的答复。
2：最近很累，别烦我了，谢谢答：很抱歉打扰您了，最近一定很忙吧，你一定是个尽心尽责的人，不过你一定要注意身体，适当给自己放个假，调节一下。
休息好了才能更好的工作啊。
我知道您每天一定会接到很多这样的电话，那说明你很成功啊。
您可能没有时间了解这些信息，但若您一有需求，你可以马上联系麦田小杜，我一定会为您提供最全，最专业的信息。
让您不出门便可以了解当下的市场。
3：已经有中介在卖了答：那您可以多个中介帮您卖啊，我们麦田的战斗力很强的，一定以最快的速度最合适价格帮您卖掉，姐,，哥您可以多个机会帮您卖去啊，我们麦田很团结的，小区有好多家店，同时帮您卖房子，您不是省掉许多时间吗？可以最快时间回拢资金，更早的投入其他项目中。
4：最近很忙，没时间。
答：不好意思，打扰您了，您一定要注意身体。
那你看你什么时候有时间，这是我的联系方式，您随时可以打，我是麦田杜苏恩，您可以叫我小杜。
只要您或您的同事朋友有房产这方面疑惑或需求的，我都可以第一时间为您服务，如果我解答不了，我可以找我们店经理来帮您解答。
他是这一片最专业的顾问，绝对会给您满意的答复。
5：已经卖了答：那您有意向再买一套吗？当下的市场不买真的很可惜的啊，为什么呢？因为此时新出来很多以前从未卖过的房子。
绝对高品质，不管是地理位置还是户型，朝向，那绝对是优质首选的房子。
我看见都喜欢，而且价格还好谈，更关键的是那住房的品质，感觉真的没的说，只要您去看一眼，绝对会打动您的。
您不妨趁自己遛弯时来感觉一下，绝对不需此行。
这是我的联系方式，您或您的朋友有这方面的需求时，可以随时联系我，麦田小杜恭候您的来电。
6：限购答：那您可以投资底商，我们这里正好有几套特别棒的刚出的底商，位置特别好，每天人流量特别大，开在这里绝对是最好的选择，关键是业主还很着急。
美容行业顾客习惯性拒绝的经典答疑501
顾客习惯性拒绝的经典答疑问题一：今天我没带钱，下次再说吧。
答：1、当然可以，不过我想不是钱的问题，而是您还有不清楚的地方，是不是哪里我介绍的不够清楚啊？是产品的效果还是其他方面呢?(一定要追问顾客在考虑什么问题，是真的需要考虑还是在找借口，要紧追不舍，销售的过程也是坚持不懈的过程)2、姐，没带钱不要紧，您都是我们店的老顾客了，我是觉得这个机会特别难得，我们都没有打电话邀约顾客，您也特别幸运，刚好赶上了我们的活动，没关系姐姐，您可以先交点定金定下来，下次过来时把钱补交齐就行了。
问题二：我回家再考虑考虑（我回家和老公商量一下）答：1、姐，您就不用考虑了，效果绝对好，是不是价格问题呀？我帮您算算账……，您看，一个套盒1280元钱，而且买三盒还要送十盒，一盒才两百多块钱，一次才一二十元钱呢，您老公每天买烟喝酒都不止这些钱了，咱们为什么不能用这些钱好好把身体保养好了呢？身体才是革命的本钱，您就不要再考虑了，我保证能把您的身体调理好。
2、姐，我觉得没有必要和你老公商量了，因为他根本不了解你的身体状况，再说您老公抽烟喝酒和您商量过吗？这是您自己身体健康的事，是件大事，还应该您自己去做主。
3、效果好不好只能相信自己的眼睛和亲身的感受，您不做就永远不知道效果到底怎么样。
我们的产品已经做了三年多了。
所以，为了您的身体健康，您就不用考虑了。
4、姐，做美容养生是我们女人的秘密，不需要商量，您自己就可以决定，我们是专业的生殖保养产品，您把身体交给我们可以完全放心，而您老公又不懂得女性的生殖系统，他是不能给您什么建议的。
5、不要考虑了，早用早见效，价格这么优惠，而且限时限量，我现在就帮您拿一套吧！问题三：我想回家看一看，到底对我有没有效果？答：我们店代理的是中华粉蓝丝带唯一指定的产品，并且国家官网上都有权威的认证，同时更是“中国生殖健康医学促进会--中华粉蓝丝带生殖健康公益协会--中华粉蓝丝带宫颈癌防治公益协会”等三大协会唯一认证的产品，产品全是用中药原材料制成，不会有任何副作用，再说，做生殖系统的调理不是一两天就能见效的。
客户拒绝你的借口及应对方法
客户拒绝你的借口及应对方法一、客户的反对并非真反对客户拒绝十大借口（善意谎言）1、“我要考虑，考虑”。
2、“我的预算已经用掉了”。
3、“我得和我的伙伴（妻子、情人、合伙人、律师等）商量。
4、“给我一点时间想想”。
5、“我从来不会因为一时冲动而做出决定，我总是将问题留给时间”。
6、“我还没准备上这一项目”。
7、“九十天后再来找我，那时候我们就有准备了”。
8、“我不在意品质”。
9、“现在生意不好做（不景气）”。
10、“这是我们咨询公司要处理的事”。
“进发由总公司负责”。
“你们的价位太高了”。
“你们的利润太低了”。
这些是典型的反对说法。
那么，什么才是真正的反对理由？1、没钱。
2、有钱，但是太小心了。
3、贷不到所需的款项。
4、自己拿不定主意。
5、有别的产品可以取代。
有别的更划算的买卖。
6、另有打算，但是不告诉你。
7、不想更换原有卖出的。
8、想到处比价。
9、此时忙着处理其他更重要的事。
10、不喜欢你或对你的商品没有信心。
11、对你们的公司没有信心。
12、不信任你，对你没信心。
找出真正的反对理由是你的第一关键，它就在上面的清单某处。
然后才能成功克服它，让推销变为可能。
问题是，你能否且你有没有能力去发掘真正的反对理由，而且在反对发生的时候，也没有去克服它的心理准备。
这是为什么？1、缺乏技术上（商品）的知识。
2、缺乏行销工具。
3、缺乏推销知识。
4、缺乏自信。
5、事先没有准备（同样的说法他们可能听过十次以上了），但还是没有准备。
6、他们的商品说明太贫乏了。
7、总之，缺乏一种敬业精神。
二、求证反对说词与克服反对说词一样重要推销从拒绝开始！1、为什么会发生反对？①因为在准客户心中有疑惑或者是尚未得到答复的问题（这些疑惑有时候是行销人员自己制造出来的）。
②因为准客户想订立合同，或者有兴趣合作，但他需要说明，或者他想要以更划算的价格购买，又或是他需要第三者的许可。
③因为准客户并不想合作。
2、这有七个方法，可以分辨真正的反对廉洁并加以克服。
客户拒绝你的十大理由以及应对话术
客户拒绝你的十大理由以及应对话术借口之一：我要考虑考虑销售员：-顾客先生，太好了，想考虑就说明你很感兴趣。
是不是呢？顾客：是销售员：-这么重要的事情，你一定会很认真的做决定吧。
对吧？顾客：-是销售员：-这样说，该不会是想躲开我吧？顾客：-不是，不是，你千万不要这样想。
销售员：-既然你有兴趣，你又会很认真的做出你的最后决定，我又是这方面的专家，为什么我们不一起考虑呢。
你一想到什么问题，我马上就答复你，这样够公平了吧！顾客：-无语、、、、销售员：--顾客先生，坦白的讲，是不是钱的问题？借口之二：太贵了1.价值法顾客先生，我很高兴你能这样的关注价格，因为那正是我们公司最吸引人的优点，你会不会同意，一件产品的真正价值是它能为你做什么，而不是你要为它付多少钱。
这才是产品有价值的地方。
如果你在沙漠里，走了两公里，你快渴死了，一瓶水可值一百万，因为它让你重获了你走回家的所需要的力气，这是这瓶水的价值所在。
如果有一个卖水的人过来，一瓶书卖你十元钱，我保证你不会跟他讨价还价的，如果这时候你有钱，你一定会买这瓶水，你说对吗？2.代价法顾客先生，让我给你说明，你只是一时在意这个价格，也就是在你买的时候。
但是整个产品的使用期间，你就会在意这个产品的品质。
难道你不同意，宁可投资比原计划的多一点点，也不要投资比你应该投资的少一点点吗？你知道使用次级产品，到头来你会为它付出更大的代价的，想想省了眼前的小钱，长期反倒损失了更多的冤枉钱，难到你舍得吗？3.品质法顾客先生，大多数的人包括你和我，都清楚的了解到：好东西不便宜，而便宜的东西往往没有好的。
客户有很多的事可以提，但大多数人都会忘记价格，然而他们绝对的不会忘记差劲的品质和差劲的服务的，要是那件商品很差劲的话，你说是吗！4.分解法贵多少：计算此产品的使用的年份算出平均每年的价格所得的数字除以52算出每周的价格若是办公室使用的话就除以5，家庭使用就除以7算出平均每天贵了多少。
5.如果法顾客先生，如果价格低一点点，那么今天你能作出决定吗？6.明确思考法明确思考法跟什么比为什么呢借口之三：别家更便宜销售员：顾客先生，你说的可能没有错，你或许可以正在别家找到更便宜的产品，在现在的社会中，我们都希望用最小的钱买到最大的效果，不是吗？顾客：是销售员：同时，我也常常听到一个事实，那就是最便宜的产品往往不能得到最好的效果，不是吗？顾客：是借口之四：超出预算销售员：顾客先生，我完全可以了解这一点，一个管理完善的公司需要仔细的编列预算，因为预算是帮助公司达到利润目标的重要工具，不是吗？顾客：是销售员：但为了达成工具，工具本身应带有弹性，你说是吧。
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顾客习惯性拒绝的17句经典答疑
问题一:今天我没带钱，我只是做免费的下次再说吧。
答:1没带钱没有关系您刚好赶上打折您可以先交点订金订张卡，下次做护理时
把钱补齐就可以了。
2没带钱没关系咱们先做效果再说我们有免费送货服务一会做完护理派专人把货给您送过去。
问题二:我回家在考虑考虑（和老公商量一下）
答:1效果绝对好不用考虑了，是不是价格的问题？我帮您算算帐；；；；您看一
次才几块钱，您老公每天花几块钱买烟买酒，咱们为什么不能用这些钱买些化妆品呢？您不要在考虑了，我保证能把您的皮肤护理的更好。
2姐，我觉得没有必要和老公商量了，因为他根本不了解您的皮肤，再说您老公抽烟喝酒和您商量过吗？这是女人的事，自己应该做主。
3效果好不好只能相信自己的眼睛和自己的感受，
4阿姨做美容是我们女人的秘密不需要商量，您自己就可以决定，我们是专业美容师，要相信我们。
5不要考虑了早用早见效，价格这么优惠而且限时限量，帮您办一张吧。
问题三:我想回家看看我的皮肤容易过敏
答:我们用的是纯天然的产品，是不会过敏的，您看您刚做了按摩，面膜您看您
的皮肤多滋润多有光泽呀，没有任何过敏现象，要过敏早就有反应了，就像医生做皮试一样，15分钟就看到了，你就放心在我们这做吧，没问题的，我给您办一张卡吧。
问题四:效果还可以我想回家体验两天。
答:1姐，我们美容手法好，仪器好，产品好，效果也肯定没问题，您就放心吧，
现在又在搞活动，这么优惠您回家后又能继续使用配套的产品，长期的效果会更好，我帮您办一张吧。
问题五:我们家有产品，我在家自己做。
答:1您的产品是什么牌子的，通过介绍我知道您的产品都是以滋养为主，我们不但滋养，美白而且深层护肤和特殊护理，您下次把您的产品带过来我帮
您看哪些是适合您的，有些产品不一定适合您。
我可以给您搭配一下。
2家里有其他产品没关系，可以拿我们美容院来做，在配合我们的仪器效
果会更好。
3您家里的产品基本上都是滋养为主，是不是而我们的皮肤护理是根据您
的现状来解决问题，在加上我们的仪器，效果是完全不一样的，姐您还是办一张年卡吧。
问题六:我下岗了生活都困难，没钱
答:1跟原来的生活水平相比现在的生活水平，明显提高现在下岗的人很多，很
正常正因为下岗了才应该更加注意自己的形象，增强信心，下岗意味着新的开始，正好我们搞活动年卡打五折呢，姐我认为挺合算的，我给您办一张吧。
2现在下岗的人多经济不好，可是商场照逛，东西照买，再说了正因为下
岗了，把皮肤做好才有可能找到更好的工作，咱们女人容貌不就是资本吗。
现在不护理等年纪大了有钱都来不及了。
3不会吧，您这么有气质怎么还会下岗，唉就是下岗了才有时间做护理吗。
看您这么有气质钱对您来说根本不是问题，我给您算一下一天才花几元钱，姐我给您办一个吧。
问题七:我刚买了房子还要装修，美容以后在说吧
答:买房确实是人生一件大事，装修更辛苦了，女人生活的重心就是家庭和孩子，
但是别忽略了自己，可别房子装修好了人也变成黄脸婆了，女人就得学会善待自己，我们现在正在打五折正好可以为你节省点钱！
问题八:我没有时间做美容？
答:1.大姐，每次不用太多的时间，为了您的皮肤，您应该每个星期用一两的小时的时间来护理您的皮肤，时间是挤出来的，大姐，我相信您也可以的。
2. 姐，您这个年龄该做护理了，预防胜于治疗，您一周只用抽出一两个
小时就够了，时间是挤出来的，您中午的午睡到我们这睡就好了。
问题九:确实做的挺好的等我发了工资在来。
答:1好的不过您今天做了按摩，面膜，把毛孔都打开了，这个时候做上导入（刮
痧）等吸收特别好，再说皮肤的问题是不能等的，早一天做早一天见效，您今天就可以做预定先把护理做上。
2现在您感觉做的不错吧，您皮肤光泽都出来了。
现在我们是活动价价格
也不贵，不用等发工资了，现在就可以做上，早一点做早一点改善，您的皮肤不能在耽搁了，
3别的消费可以放一放，皮肤早发现问题早治疗，它会一天天随着时间季节衰老下去，要抓紧做护理。
问题十:你们能保证我的效果吗？
答:1没问题只要按照我们的方法一个月一定见效。
2您的皮肤问题是日积月累的，不是一天形成的，所以改善皮肤也不是一
天两天的只要您能坚持一定能得到改善，放心吧，把您的皮肤交给我保证一个月就能得到明显的变化，我帮您开一张卡。
问题十一:我不知道你们的产品到底好不好？
答:您放心我们公司有十几年的历史了，产品是法国授权的配方，生产用进口的
原料，流水线是无菌包装，而且我们全国有上千家连锁店，我们靠口碑相传您可以放心的使用。
问题十二:我在考虑考虑下次在办吧
答:1不要在考虑了早用早见效，价格这么优惠而且是限量的我帮您办一张吧。
2每一个人都不一样，今天我们公司店庆打五折，下次来就错过了，今天
办卡能帮您省一半钱呢，办了吧
问题十三：我的朋友做了但效果反映不太好
答：效果好坏是相对而言的您朋友说效果不好，可能她没有坚持来做护理，或者没按照我们教他的方法使用，那样的话肯定效果不好，您放心我是您专职的美容师，您就放心把您的皮肤交给我吧。
我一定给您护理好。
问题十四：我在别处办了包月了
答：您不管在哪里做美容只能得到服务而得不到产品，在家用的还要花钱买，在我们这您不仅可以得到服务还可以得到项目，还有一大套价值产品赠送，相当于花一份钱两份受益。
问题十五:我都这么大岁数了，还用花钱做护理吗？
答:做护理一方面可以延缓您的皮肤衰老另一方面通过穴位按摩还可以减轻老
年人的一些病症，例如：高血压，头晕，颈椎病，手脚麻木等，这样您不仅年轻了还很健康。
问题十六:我才二十岁不用做护理
答:皮肤即使天生丽质，也需要细心护理和保养，例如买辆新车跑5千里就应该
保养一次，如果跑完五万里在保养恐怕您的车的寿命就会大大缩短了，您的皮肤也是一样的道理。
问题十七:我的朋友也有做这个产品的现在不做了，我问问她再说吧？
答:其实我觉得用不着问，问了也只是做一半的参考，而我认为还是亲自感受最
重要，在说您和她无论从皮肤性质还是其他方面都不一样，效果也不会一样，所以说您只需要看看自己的脸和进来是是不是有不同之处就行了。