市场营销学双语课件6PPT13什么是产品
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adf_市场营销学双语课件6(PPT 13)--什么是产品
– Develop offer, delivery and image with competitive advantages.
• Managing Service Quality
– Empower employees – Become “Customer obsessed” – Develop high service quality standards – Watch service performance closely
New Brands
品牌战略
• Line Extension
–Existing brand names extended to new forms, sizes, and flavors of an existing product category.
• Brand Extension
–Existing brand names extended to new product categories.
Product Mix all the product
lines offered
服务的特性
Intangibility Inseparability
Variability Perishability
Can’t be seen, tasted, felt, heard or smelled before purchase.
Identification Loyalty
Credibility
Awareness
品牌决策
Brand Name Selection
Selection Protection
Brand Sponsor
Manufacturer’s Brand Private Brand Licensed Brand Co-branding
• Managing Service Quality
– Empower employees – Become “Customer obsessed” – Develop high service quality standards – Watch service performance closely
New Brands
品牌战略
• Line Extension
–Existing brand names extended to new forms, sizes, and flavors of an existing product category.
• Brand Extension
–Existing brand names extended to new product categories.
Product Mix all the product
lines offered
服务的特性
Intangibility Inseparability
Variability Perishability
Can’t be seen, tasted, felt, heard or smelled before purchase.
Identification Loyalty
Credibility
Awareness
品牌决策
Brand Name Selection
Selection Protection
Brand Sponsor
Manufacturer’s Brand Private Brand Licensed Brand Co-branding
《产品介绍英文》课件
优势介绍
1 优势一
Highlighting the first advantage of our product.
3 优势三
Showcasing the third advantage of our product.
2 优势二
Emphasizing the second advantage of our product.
售价一
Exploring the price point of our product.
售价二
Discussing another pricing option for our product.
售价三
Presenting a bundled pricing package for our product.
服务四
Showcasing the fourth pillar of our topnotch customer service.
结束语
1 产品总结
Summarizing the key points about our product.
2 联系方式
Providing contact information for further inquiries.
功能三
Another valuable function of our product.
功能四
The fourth essential function of our product.
技术参数
参数一 参数二 参数三 参数四
First technical specification Second technical specification Third technical specification Fourth technical specification
国际市场营销学第章产品ppt课件
2、产品标准化策略的意义
• 可以取得生产的规模效益，提高生产效 率，实现生产的规模经济
• 有利于树立产品在世界上的统一形象， 强化企业的声誉，有助于消费者对企业 产品的识别，使企业产品在全球享有较 高的知名度
• 可以使企业对全球营销进行有效的控制
3、产品差异化策略
• 国际产品差异化策略是指企业向世界
• 制定营销战略计划
• 商业分析
主要对新产品概念进行财务方面的分析。 （销售额估计，成本和利润估计）
• 产品实体开发
将新产品概念转化为新产品实体的过程， 主要解决产品构思能否转化为在技术上和商业 上可行的产品。
• 市场试销
对为使新产品商品化所做出的种种决策是否 符合实际的测试。
• 商业化
对新产品进行商业性投放。
2、采用制造商或中间商品牌策略 3、统一品牌商标策略（National、海尔） 4、个别品牌商标策略（通用） 5、同一产品的国际品牌商标策略
例如：雀巢——Nescafé 德国——Nescafé gold 英国——Nescafé gold blend
2、国际市场产品包装策略
• 包装：是将产品盛装于容器或包扎物内， 以便于承载、保护、流通和销售商品。
（三）国际营销新产品开发的意义和作用
20世纪80年代，西方有人提出 “Innovation or die（非创新，即死亡）”
创新的目的就是为企业创造市场、创造 需求、创造顾客。
• 新产品开发是消费者需求的变化 • 新产品开发是市场竞争的压力 • 新产品开发是技术进步的风险
第五节
国际市场产品品牌和商标策略及包装策略
• 全新产品：指应用科技新成果，运用新原理、
新技术、新工艺和新材料制造的市场上前所未有 的产品。
市场营销理论ppt课件
3种：产品线定价，互补品定价，成套优惠 定价
1、产品线定价 可编辑ppt
15
2、互补品定价
互补——同时消费商品1和商品2的满足感 >分别消费商品1+商品2
替代——同时消费商品1和商品2的满足感 <分别消费商品1+商品2
互补产品需要一起消费才能发挥出其价值。
企业经常为主要产品制定较低价格，为附 属产品制定较高价格。
新产品上市之初，定价很低，以物美价廉 获取消费者，扩大市场占有率，实现渗透。
使用条件：
1）市场需求对价格敏感，价格弹性大
2）规模效应。生产成本和经营费用会随生 产规模而下降
3）低价不会引起实际或潜在竞争
可编辑ppt
10
（二）新产品定价策略
3、适中定价
指在新产品上市之初采取对买卖双方都有 利的中等价格销售产品。比较温和的定价。 减少风险。
务的所有权或帮助所有权转移的所有企业 和个人。
分销渠道由——生产者，消费者，中间商 组成。
1）分销渠道的起点是生产者，终点是消费 者或者用户。
2）分销渠道的主体是参与商品流通过程的
商人中间商和代理商可编辑。ppt
18
零层渠道：通常叫做直接分销渠道。直接 分销渠道是指产品从生产者流向最终消费 者的过程中不经过任何中间商转手的分销 渠道。
一层渠道：含有一个销售中介机构。在消 费者市场，这个中介机构通常是零售商； 在产业市场，则可能可编辑是ppt销售代理商或佣金 19
密集分销：是指制造商尽可能地通过许多 负责任的、适当的批发商、零售商推销其 产品。消费品中的便利品和产业用品中的 供应品，通常采取密集分销，使广大消费 者和用户能随时随地买到这些日用品。
产品成本
市场营销学双语课件6(PPT 13)--什么是产品
• Multibrands
–New brand names introduced in the same product category.
• New Brands
包装
Competitive Advantages
Sales Tasks
Packaging
Product Safety
Identifies
什么是产品?
• Anything that can be offered to a marke for attention, acquisition, use or consumption.
• Satisfies a want or a need. • Includes:
–Physical Products – Services – Persons – Places – Organizations – Ideas
Health Service Profits and Growth
Satisfied and Loyal Customers
Satisfied and Productive Serv
Employees
Greater Service Value
服务性企业的营销战略
• Managing Service Differentiation
Can’t be separated from service providers.
Quality depends on who provide them and when, where and how
Can’t be stored for later sale or
服务质量链
Internal Service Quality
–New brand names introduced in the same product category.
• New Brands
包装
Competitive Advantages
Sales Tasks
Packaging
Product Safety
Identifies
什么是产品?
• Anything that can be offered to a marke for attention, acquisition, use or consumption.
• Satisfies a want or a need. • Includes:
–Physical Products – Services – Persons – Places – Organizations – Ideas
Health Service Profits and Growth
Satisfied and Loyal Customers
Satisfied and Productive Serv
Employees
Greater Service Value
服务性企业的营销战略
• Managing Service Differentiation
Can’t be separated from service providers.
Quality depends on who provide them and when, where and how
Can’t be stored for later sale or
服务质量链
Internal Service Quality
市场营销学-产品策略概述(PPT 44页)
2. 整体产品概念为企业开发适合消费者需要的 有形与无形产品、挖掘新的市场机会提供了新 的思路。
3. 整体产品概念给企业产品开发设计提供了新 的方向。
4. 整体产品概念为企业的产品差异化提供了新 的线索。
5. 整体产品概念要求企业重视各种售后服务。
22.08.2020
7
二、产品分类
根据产品的耐用性和有形性分类 消费品的分类 产业用品的分类
产品是指能够通过 交换满足消费者或 用户某一需求和欲 望的任何有形物品 和无形服务。
产品＝实体＋服务。
22.08.2020
5
产品整体的层次
维修
核心产品
质量 款式
形式产品
保证
基本效用 和利益
包装 品牌
咨询
延伸产品
送货
22.08.2020
6
整体产品概念对 营销管理的意义
1. 整体产品概念体现了以顾客为中心的现代营 销观念。
22.08.2020
13
清洁剂
牙膏
条状肥皂 纸尿布
纸巾
象牙雪1930 格利1952 象牙1879 帮宝适 1961
媚人1928
德来夫特 1933
佳洁士 1955
柯克斯1885 露肤1976 粉扑1960
汰渍1933
洗污1893
旗帜1982
深
快乐1950
度
奥克雪多
1914
佳美1926 爵士1952
绝顶1100 1992
德希1954
保洁净1963
波尔德1965
海岸1974
圭尼1966 伊拉1972
玉兰油1993
宽度
P＆G的产品组合
22.08.2020
14
3. 整体产品概念给企业产品开发设计提供了新 的方向。
4. 整体产品概念为企业的产品差异化提供了新 的线索。
5. 整体产品概念要求企业重视各种售后服务。
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7
二、产品分类
根据产品的耐用性和有形性分类 消费品的分类 产业用品的分类
产品是指能够通过 交换满足消费者或 用户某一需求和欲 望的任何有形物品 和无形服务。
产品＝实体＋服务。
22.08.2020
5
产品整体的层次
维修
核心产品
质量 款式
形式产品
保证
基本效用 和利益
包装 品牌
咨询
延伸产品
送货
22.08.2020
6
整体产品概念对 营销管理的意义
1. 整体产品概念体现了以顾客为中心的现代营 销观念。
22.08.2020
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清洁剂
牙膏
条状肥皂 纸尿布
纸巾
象牙雪1930 格利1952 象牙1879 帮宝适 1961
媚人1928
德来夫特 1933
佳洁士 1955
柯克斯1885 露肤1976 粉扑1960
汰渍1933
洗污1893
旗帜1982
深
快乐1950
度
奥克雪多
1914
佳美1926 爵士1952
绝顶1100 1992
德希1954
保洁净1963
波尔德1965
海岸1974
圭尼1966 伊拉1972
玉兰油1993
宽度
P＆G的产品组合
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市场营销—产品PPT课件
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42
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43
《财富》: 20世纪最杰出产品
曲别针（1900年）、安全剃须刀（1903年）、拉 锁（1913年）、胸罩（1914年）、创可贴 （1921年）、月经棉条（1931年）、袖珍简装书 （1935年）、无带平跟鞋（1936年）、家用胶布 （1942年）、插拼玩具（1958年）、滑板（50 年代）、尼龙搭扣（1954年）、尿不湿（1961 年）、粘贴式便条（1981年）。
.
86
产品线的形成
TCL：电话机→电视机→电工→电脑→手机→ 冰箱 海尔：冰箱→空调→冰柜→电视机→电淋浴器 →整体浴室→整体厨房→电脑→手机→金融
.
87
案例：TCL产品线
拓展产品线时机——行业拐点——规模优势变 “规模包袱”。 事业部体制——独立——自谋生路。 事业经理人——内部创业。
麦当劳产品创新的方向—— 可口可乐产品创新的方向—— 手机创新的方向—— 白酒创新的方向——
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产品线
清洁剂 牙膏 条状肥皂 纸尿布 纸巾 象牙雪1930 格利1952 象牙1879 帮适宝1961 媚人1928 德来夫特1933佳洁士1955柯克斯1885 露肤1976 粉扑1960 汰渍1946 洗污1893 旗帜1982 快乐1950 佳美1926 绝顶1992 奥克雪多1914 爵士1952 德希1954 保洁净1963 波尔德1965 海岸1974 圭尼1966 玉兰油1993 伊拉1972
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10
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产 品
问题3：为什么用化妆品？ 化妆品老板：在工厂，我们生产化妆品；在商 店，我们出售希望。 化妆品的本质：女人的梦想——减肥产品也是 如此。 为什么化妆品最爱用明星、美女代言？
相关主题
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– Develop offer, delivery and image with competitive advantages.
• Managing Service Quality
– Empower employees – Become “Customer obsessed” – Develop high service quality standards – Watch service performance closely
Identification Loyalty
Credibility
Awareness
品牌决策
Brand Name Selection
Selection Protection
Brand Sponsor
Manufacturer’s Brand Private Brand Licensed Brand Co-branding
•
天长地久有时尽，9000推行无绝期。09:51:0309:51: 0309:5111/19/2020 9:51:03 AM
•
质量是成功的伙伴，贯标是质量的保 障。20.11.1909:51:0309:51N ov-2019-Nov-20
•
优质产品，是走向世界的桥梁。09:51:0309: 51:0309:51Th ursday, November 19, 2020
Product Mix all the product
lines offered
服务的特性
Intangibility Inseparability
Variability Perishability
Can’t be seen, tasted, felt, heard or smelled before purchase.
Labeling Promotes
Describes
Consistency
产品组合决策
Width number
of differen
t pLreondgutcht
-litnoetasl number of items within Detphteh nulimnebser
of version
s of each
• Managing Service Productivity
– Train current or new employees – Increase quantity by decreasing quality
•
做无差错能手，向零缺陷迈进。20.11.1920.11.19Th ursday, November 19, 2020
Health Service Profits and Growth
Satisfied and Loyal Customers
Satisfied and Productive Serv
Employees
Greater Service Value
服务性企业的营销战略
• Managing Service Differentiation
New Brands
品牌战略
• Line Extension
–Existing brand names extended to new forms, sizes, and flavors of an existing product category.
• Brand Extension
–Existing brand names extended to new product categories.
Product Attributes
Branding
Packaging
Labeling
产品特性决策
Quality
Features
Design
品牌
Consistency
Quality & Value
Attributes Association
Advantages of
Brand Names
Brand Equity
什么是产品?
• Anything that can be offered to a marke for attention, acquisition, use or consumption.
• Satisfies a want or a need. • Includes:
–Physical Products – Services – Persons – Places – Organizations – Ideas
产品整体概念
Augmented Product
Delivery & Credit
Installation
Brand Name
Quality Level
ห้องสมุดไป่ตู้Packaging
Core Benefit
or Service
Features Design
AfterSale Servic
Warranty
产品层次
• Multibrands
–New brand names introduced in the same product category.
• New Brands
包装
Competitive Advantages
Sales Tasks
Packaging
Product Safety
Identifies
Brand Strategy
Line Extensions Brand Extensions
Multibrands
品牌战略决策
Brand Name
Existing
New
Product Category
Existing
New
Line Extension
Brand Extension
Multibrands
•
处处讲质量，贯彻生产线。20.11.1920.11.1909:51:0309:51: 03November 19, 2020
•
不要小看自己，人有无限可能。2020年11月19日上 午9时51分20.11.1920.11.19
Can’t be separated from service providers.
Quality depends on who provide them and when, where and how
Can’t be stored for later sale or
服务质量链
Internal Service Quality
• Managing Service Quality
– Empower employees – Become “Customer obsessed” – Develop high service quality standards – Watch service performance closely
Identification Loyalty
Credibility
Awareness
品牌决策
Brand Name Selection
Selection Protection
Brand Sponsor
Manufacturer’s Brand Private Brand Licensed Brand Co-branding
•
天长地久有时尽，9000推行无绝期。09:51:0309:51: 0309:5111/19/2020 9:51:03 AM
•
质量是成功的伙伴，贯标是质量的保 障。20.11.1909:51:0309:51N ov-2019-Nov-20
•
优质产品，是走向世界的桥梁。09:51:0309: 51:0309:51Th ursday, November 19, 2020
Product Mix all the product
lines offered
服务的特性
Intangibility Inseparability
Variability Perishability
Can’t be seen, tasted, felt, heard or smelled before purchase.
Labeling Promotes
Describes
Consistency
产品组合决策
Width number
of differen
t pLreondgutcht
-litnoetasl number of items within Detphteh nulimnebser
of version
s of each
• Managing Service Productivity
– Train current or new employees – Increase quantity by decreasing quality
•
做无差错能手，向零缺陷迈进。20.11.1920.11.19Th ursday, November 19, 2020
Health Service Profits and Growth
Satisfied and Loyal Customers
Satisfied and Productive Serv
Employees
Greater Service Value
服务性企业的营销战略
• Managing Service Differentiation
New Brands
品牌战略
• Line Extension
–Existing brand names extended to new forms, sizes, and flavors of an existing product category.
• Brand Extension
–Existing brand names extended to new product categories.
Product Attributes
Branding
Packaging
Labeling
产品特性决策
Quality
Features
Design
品牌
Consistency
Quality & Value
Attributes Association
Advantages of
Brand Names
Brand Equity
什么是产品?
• Anything that can be offered to a marke for attention, acquisition, use or consumption.
• Satisfies a want or a need. • Includes:
–Physical Products – Services – Persons – Places – Organizations – Ideas
产品整体概念
Augmented Product
Delivery & Credit
Installation
Brand Name
Quality Level
ห้องสมุดไป่ตู้Packaging
Core Benefit
or Service
Features Design
AfterSale Servic
Warranty
产品层次
• Multibrands
–New brand names introduced in the same product category.
• New Brands
包装
Competitive Advantages
Sales Tasks
Packaging
Product Safety
Identifies
Brand Strategy
Line Extensions Brand Extensions
Multibrands
品牌战略决策
Brand Name
Existing
New
Product Category
Existing
New
Line Extension
Brand Extension
Multibrands
•
处处讲质量，贯彻生产线。20.11.1920.11.1909:51:0309:51: 03November 19, 2020
•
不要小看自己，人有无限可能。2020年11月19日上 午9时51分20.11.1920.11.19
Can’t be separated from service providers.
Quality depends on who provide them and when, where and how
Can’t be stored for later sale or
服务质量链
Internal Service Quality