责任决定执行力(上)

勇于承担责任的人从来不企图讲问题推给别人而 逃避责任，他会正视问题，勇于承认错误，想方 设法完成任务；因为他明白把问题推给别人，别 人也一样未必能解决，甚至会因为互相扯皮而是 工作陷入僵局。
一个总想靠扯皮来保护自己得人，是永远挑不起 大梁的，也永远不会获得重用的机会。
警句共勉： 永远做问题的终结者
服从应该是理智的，而不是盲从，也就是说我们 在执行任务时，我们的工作应该是对组织、对公 司有益的，当发现执行的计划存在漏洞或偏差时 ，应及时指正，据理力争。
案例分享：把信送给加西亚
警句共勉： 服从是执行的第一要素！ 真正的服从应是理智的服从，不是盲目的
服从！
五、忠诚是最大的责任
忠诚的员工是企业的财富，也是企业最为欣赏的 。
要冲破“怕承担责任而不敢做”的思想，树立强 烈的自信心，在你面对怕犯错误担心被追究责任 的时候，就要不断地鼓励自己“我一定能行！凭 我的能力一定能完成任务！，即使失败了也不可 怕，那样我会吸取教训，下次完成的更加完美”。
警句共勉：
勇于承认错误并积极改正错误，也是负责 的表现!
树立强烈的自信心，才能冲破“怕承担责任 而不敢做”的思想束缚！
敢于负责任，即使在工作中出现错误，也是负责 任的表现，只要在总结中勇于承认错误并积极改 正错误，这才是好的工作态度。即使当时上司责 骂、误会，但你还会是上司重用的好员工。
谁都希望自己的工作不出错，但不应因为怕承担 责任而不敢做，一个人如果被这种思想束缚就很 可怕，就会停滞不前，就会退步和落后；相对于 那些一帆风顺但表现平庸的员工，领导更喜欢有 过失败经历、但仍然坚忍不拔积极进取的员工。
他们会自觉地加班，抢在计划前完成工作任务， 即使在上班的路上、在家里休息的时候，都在考 虑怎样尽善尽美的完成工作任务。
任何时候都对工作负责，才是真正的负责。一个 人具备了这种高度负责的精神，就没有什么完成 不了的任务。
案例分享一：建筑公司的面试
真正的负责并不会只是在上班时间和在公司里， 任何时候、任何地点，只要与公司利益有关的事 ，就应该主动承担起自己的责任。
案例分享：错发的薪酬
警句共勉： 承认错误是勇担责任的开始
五、明确责任，才会更好地承担责任
现代企业均制定了规章制度和岗位职责，要 求员工学习领会明确职责，只有认清了自己的职 责，才知道自己能不能承担责任，一旦发现自己 力所不及，就要想办法弥补自己的不足，提升自 己的能力，才能真正把责任承担起来。
态度决定一切，一个人在执行Βιβλιοθήκη Baidu能否尽职尽责， 决定了执行的结果是否完美。
案例分享：比尔的成长
一个人只有认真对待工作，恪守职责，在细节上 下功夫，而不是马马虎虎敷衍了事，才会把工作 完成得完美无缺。
追求尽善尽美的人不会轻易满足自己的工作，他 们总是以挑剔的眼光看待自己的工作，并且自发 的改进工作，这样他们更容易成功。
务；
4、愿意承担个人风险来接受新的任务； 5、总站在核心路线旁；
承担更多的责任，就意味着承担起分外的责任和 面临着更多风险，这是负责任的延伸和升华。
真正有责任感的人，从不以个人得失为出发点， 他们了一位同事提供帮助，乐意接受新的任务， 一位他们信奉对同事负责就是对自己负责，对公 司负责就是对自己负责。
一个人承认错误，就是勇担责任的开始，他会及时改 正那个错误，为了减少损失而制定出更圆满的计划，并在 执行过程中小心谨慎，避免再次犯错误。
只要承认错误并勇担责任，错误就转变成了宝贵的财 富。
工作中出现失误并不可怕，可怕的是掩藏错误， 推卸责任。不要抱着侥幸的心理，勇敢地说这是 我的错，这是弥补过失、追求完美的必由之路。 也是赢的尊严、提升个人品格的唯一选择。
错误并更好的完成任务。
为了逃避责任，有人在问题面前不作任何决定， 事事请教上级，殊不知，上级在为他作决定时也 会有局限；这样一旦出现问题，他们就会理直气 壮的说，是上司让我们这样做的，言外之意是我 服从了领导，绝对执行的好员工，一切责任有上 司承担，这种员工就是为了推卸责任，工作能力 低下和缺乏主动工作的精神。
二、停止抱怨，想想怎样执行
抱怨虽然能减轻个人心中的不快和不满，但却不 能使人朝着积极地方向发展，一个经常抱怨的人 ，只会与成功渐行渐远，滑向失败的深渊。
一个人一旦开始抱怨，自然会开始分散工作精力 ，如果陷入抱怨的深渊就会产生一种对抗的心理 ，消极对待工作，寻找借口拖延时间去完成工作 。
要消除抱怨，关键是态度的转变，当认识到抱怨 根本无济于事时，才会主动改变这种陋习，一旦 不再抱怨，你的工作自然会大有起色。
警句共勉：
真正具有责任感的人，会自己消除分内分外 的界限！
主动承担分外的责任，是负责的延伸和升华 。
一、真正负责就是主动去做需要做的事
主动去做事，其实就是为老板排忧解难；如果大 小事情均请示老板，势必会让老板既烦又忙。
主动去做需要做的事，会大大提升一个人的执行 力，提高执行的效果，甚至表面上看上去不可能 完成的事情，由于积极的去执行，反而得到了实 现。
忠诚源于强烈的责任感，一个人只有具备对公司 和工作高度负责任的精神，才真正拥有了忠诚的 品质，也就是说强烈的责任感可以造就忠诚，达 到责任和忠诚的统一。
一个人若是失掉了忠诚，一切责任将无从谈起， 只有把忠诚视为最大责任的人，才会抵御形形色 色的诱惑，才会时刻想到公司的利益而不遗余力 的去执行。
案例分享：泄露的机密
为推卸责任而指责别人还会影响团队的团结。
如果你真的没有过做错，全是同事的过错，也不 要沾沾自喜而自责别人，应该向同事伸出援助之 手，口气温和的提出建议，或者身体力行地帮助 同事解决问题，这也是负责人的表现。
警句共勉：
无论你是否应该承担责任，都不要去 指责别人。
四、这是我的过错
“这是我的错”看似简单的一句话，但要从嘴里说出来 却需要莫大的勇气，因为受传统文化的熏陶，犯错误表示 一个人的不成熟、没能力，会被人抓住把柄，从而影响到 加薪和晋升，甚至还会受到惩罚，所以一般人在承认错误 上显得很犹豫。
端正态度，用生命去负责吧！
警句共勉： 负责是需要一个人倾尽心力去做事！ 责任同生命一样重要！
一、扯皮到此为止
遇事推诿扯皮，是典型的不负责任的表现，一个 人在接受任务后，就必须对任务负责，不遗余力 地去完成。在执行过程中，不论遇到多么大的困 难，都要千方百计去解决。
美国总统杜鲁门说过“BOOK OF STOP HERE”即 “扯皮到此为止”
一个人尽职尽责，追求完美，才会发掘自身的潜 力，做出优异的成绩。
对待工作得过且过的人纵然才华横溢，也会逐步
流于平庸。
警句共勉：
麦当劳创始人克洛克曾经说过：“如果你想 经营出色，就必须使每一项最基本的工作 都尽善尽美。”
七、负责是要用生命去做的事
案例一：克里的故事
用生命去负责，是负责的最高境界，当一个人用 生命去负责，一切将会发生改变。他会变得无所 畏惧，再大的困难也不会退缩，他会冷静思考问 题，寻求解决方法；他会追求完美，将工作完成 的无可挑剔，他会经常激励自己“这就是我的责 任，我就要勇于负责到底！”
用生命去负责，并不是非要牺牲个人生命。他倡 导的是责任同生命一样重要的理念，在责任面前 忘我伟大的精神。一个人具有这种精神就拥有强 劲的精神动力，困难越大，斗志越坚强，就会自 我加压，提升个人执行力，保证执行顺利进行。
二、主动沟通比一味执行更具有责任感
作为管理者，一定要把主动与下属沟通当做自己 的职责，因为这是提升执行力的重要手段。
诺基亚董事长及首席执行官约玛.奥利拉的箴言“ 我觉得有两个技能很重要，一是沟通能力，二是 人才管理的能力，但没有好的沟通能力就无从谈 起。”
沟通是双向的，在执行的过程中，下属也应该主 动与上司沟通，这样才会保持执行的一致性，避 免了偏差。
人一旦抛弃了责任，即使再好的战略，也 会因为执行不力而夭折，或者造成不可收 拾的局面。
案例分享：护士的责任
警句共勉： 责任与生命同在！
即使你职位再渺小、工作再平凡，也伴有 不可推卸的责任！
谁放弃了责任，谁就会被成功抛弃！
二、任何时候都要对工作负责
对工作高度负责，是不需要上司安排和监督的。
案例分享二：韩国现代员工的责任
警句共勉： 任何时候都要对工作负责，才是真正的负责！ 真正的负责是不一个人功利为目的的！
三、对团队负责就是对自己负责
要对团队负责，首先要树立团队精神；对团队负 责核对自己负责并不矛盾。一个人只有对团队负 责，才能保证自己的工作与团队的工作方向不相 违背，才不会因为个人利益而扯团队的后腿，才 不会做无用功，费力不少却对公司没一点用处。
警句共勉： 忠诚是最大的责任
六、不要怕承担责任而不作为
怕承担责任而不作任何决定是现代企业管理中的 大忌，他会直接导致葬送一个公司或使企业发展 壮大错失良机。
案例分享一：凯马特和沃尔玛的故事 （发展过程中存在的过失，后期调整
策越超越发展）
一个人惧怕承担责任，就不会有勇气提高自己的 工作能力，积极寻找解决问题的方法，从而改正
案例分享：“水土不服的海龟”
警句共勉：
团队精神就是欣赏每一个人的优点并互相 提供帮助，为了一个共同的目标而彼此协 助，无私奉献！
对团队负责就是对自己负责！
四、服从就是执行的基石
服从是一种责任，是一种对工作高度负责任表现 ，因为只有无条件服从，你才会立即执行，也只 有无条件服从，你才会斩断推诿和拖延的想法， 第一时间完成任务。
案例分享一：打破的古董
一味的指责别人，本质是不想承担责任，其更严 重的后果是扰乱了执行的正常进行。
每个人只有勇于承担责任，快速解决问题，才不 会中断执行，才不会造成大的损失，相反如果大 家互相指责，只注意处心积虑的推卸责任，而把 问题搁置一边，一项计划就会在喋喋不休中流产 ，没有领导能容忍这种行为。
案例分享:杰克·韦尔奇的沟通技巧
在执行的过程中，一定要经常与上司沟通，这样 才不会使执行发生偏差，而且上司还会及时掌握 执行过程中出现的新问题，商榷后重新作出决策 ，避免因计划不周给公司造成损失。
警句共勉： 沟通是提升执行力的重要手段！ 主动沟通比一味执行更具有责任感！
三、尽职尽责才会尽善尽美
一般人认为老板要我做什么我就做什么，这种被 动的执行的做法，即使是多么尽职尽责，也是一 种平庸的行为。
在执行过程中，主动去做需要做的事，则 是执行力高的表现，主动做事是创新的表 现。
如果你只是习惯于被动做事，请从此彻底 改变自己。
警句共勉：
不要只做要你做的事，还要主动去做需要 做的事！
没有责任感，就没有执行力 没有责任感，就不会主动承担责任 没有责任感，就没有工作绩效
一、负责任是每个人应有的品质
比尔.盖茨说过：人可以不伟大，但不可以没有责 任心。
一个人只有具有高度的责任感，才能在执行中勇 于负责，在每一个环节中力求完美，按质按量地 完成计划或任务。
责任面前，人人平等；只要是你的责任，你就要 勇敢地承担。
明确了责任，才能更好的承担责任。有些人 之所以工作出现问题，就是因为自己不清楚责任 所造成的，他们把本该属于自己的职责，看成与 自己无关，所以没能尽心尽力地去完成。
一担责任明确了，就扫除了执行的障碍，工作自 然就朝着健康的方向发展，也只有明确了职责， 才能承担起责任，把工作干好，所以，打消那些 靠责任不清而推卸责任的幻想。
警句共勉： 明确责任才会更好的承担责任！ 明确责任才不会找借口推卸责任！
六、消除分内分外的界限
真正具有责任感的人，会自觉消除分内分外的界 限，主动承担更多的责任和风险，从下面五个方 面体现主动性：
1、承担自己工作以外的责任； 2、为同事和集体做跟多的努力； 3、能够坚持自己的想法或项目，并很好的完成任
案例分享：亨利的改变
警句共勉：
当您忍不住要抱怨的时候，请闭紧嘴巴， 然后想想怎样把工作做得更好！
三、指责别人的人最该受到谴责 指责别人无非是想找一个替罪羊，即使不能把责
任完全推出去，也会让别人分担一部分。这是指 责别人的初衷，所以他们就通过指责别人来转移 老板或领导对自己的注意力，混淆视听。