网店运营计划ppt
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淘宝网店运营培训PPT(培训员工版本)
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万元
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运营费用
快递费 快递费率% 推广费用 推广费率% 外包服务费 用率 净利 客单价 预计销量
40.00%
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%
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性价比高，毛利较低
高性价比产品，低毛利率，引流提升销量，打开流量 入口。
产品规划-产品角色定位
类目 角色 SKU 分类 SKU 角色 SKU
引流款 2 4 3 1 3 10
目的
引流款：高性价比产品，低毛利 率，引流提升销量，打开流量入 口。
SKU占比
心理 疗效 复方 精油 引流 主营
10
常规款 利润款 形象款 引流款
拉篮
浴室柜
700-1000元
1000-1500元 1500以上 总计
品类分布
品类价格分布
产品规划-产品角色定位
网店运营方案PPT模板
描述优化
编写详细、准确、有吸引力的商 品描述，包括功能、材质、尺寸 、使用方法等，提高转化率。
关键词优化
针对搜索引擎和用户搜索习惯， 优化商品标题和描述中的关键词 ，提高搜索排名和曝光率。
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商品定价与促销策略
定价策略
根据成本、市场需求、竞争对手情况等因素，制定合 理的定价策略，包括高价定位、低价促销等。
流量
通过搜索引擎优化（SEO）、 社交媒体推广、广告投放等手 段，提高网店曝光率和访问量 。
转化
优化网店页面设计、提升用户 体验、设置促销活动等方式， 提高访客到客户的转化率。
客户服务
提供快速响应、专业解答和良 好的售后服务，提高客户满意
度和忠诚度。
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02
网店平台选择与建设
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主流网店平台比较
用户体验优化
通过分析用户行为数据和满意度调查，改进 网站设计、购物流程、客户服务等方面，提 升用户体验和忠诚度。
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持续改进方向与计划制定
制定改进计划
根据数据分析结果和业务目标，制定具体的改进计划和时间表。
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跨部门协作与沟通
确保改进计划得到相关部门的支持和配合，形成跨部门协作的良好 氛围。
个性化定制需求增长
消费者对个性化定制商品的需求不断增长，网店应提供个性化定制 服务以满足消费者需求。
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网店运营挑战与对策
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市场竞争激烈
网店需通过精准定位、差异化竞争等方式在激烈的市场竞争中脱 颖而出。
流量获取成本上升
随着电商平台流量红利期结束，网店需通过提高内容质量、开展精 准营销等方式降低流量获取成本。
《淘宝店铺运营方案》PPT课件
建立在对店铺特色的记忆
店铺被记忆&粘性客户积累
需要到店流量 追求流量/收入的转化
店铺流量&销售转化
ppt课件
华典电15商
第四步 运营数据分析
几乎所有的策略规划和运营规划都需要以具体的数据来做支撑，数据分析只 是手段，目的是通过数据分析发现问题、发现机会，制订策略、提升推广效果，
给您带来更多的销量，让顾客免费
为您做宣传，何乐而不为！
ppt课件
华典电17商
3、费用构成
ppt课件
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费用构成
费用构成（最低标准）
名称
描述
人员工资
直通车专员
活动申报专员
营销策划推广
数量 1名 1名 1名
收费标准
每年费用 控制为 120000元
店长
1名
站外推广
美工、文案专年 费 用
分析大量竞争对手的店铺以及自己品牌的优势特征，然后结合目标受众和一
些后期运营思路来进行栏目规划。比如：很多淘宝店注重互动沟通，就会加一 些帮派、社区的栏目，而对品牌历史个性很注重的，一般都会有品牌溯源的栏 目。
同时，产品分类也是一个非常重要的课题，怎么划分能让消费者购物体验 更佳，需要反复测试考量，才能得出结论。
此课件下载可自行编辑修改，供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！
5、有营销策划人员、数据分析人员、SEO人员以及品牌经理。
ppt课件
华典电14商
不同阶段的营销重点
需要更多的品牌展示， 通过网络对不同目标群体传递不同的品牌信息。
品牌管理 网络化
需要更多品牌展示、品牌联合、品牌活动，
以帮助品牌忠实用户向其它平台或线下转移。 在线品牌延伸
网店运营课程PPT课件
(2)视觉重点不宜过多。有1-2个就够了，太多了会
给店招造成压力!要 根据店铺现阶段的情况来分析，
如果现阶段是做大促，可以着重突出促销信息。
(3)整体风格要与店内产品统一。
(4)颜色不要复杂，颜色一定要保持整洁性。
(5)如果店招里有季节的要素，需要根据季节及时
更换。比如女装店要注意随着季节变化及时调整，
PPT模板：/moban/ PPT背景：/beijing/ PPT下载：/xiazai/ 资料下载：/ziliao/ 试卷下载：/shiti/ PPT论坛： 语文课件：/kejian/yuw en/ 英语课件：/kejian/ying yu/ 科学课件：/kejian/kexu e/ 化学课件：/kejian/huaxue/ 地理课件：/kejian/dili/
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爆款
1、羊群效应。用户都有从众心里，一个产品有了很多人购买， 自然而然就觉得这个产品就不错。
2、多次购买记录和评价，实际上更全面透露了这个产品信息。 购买记录本身是对这个产品的肯定，评价通常能透露出更多信息。 特别是不好的评价，使的这个产品信息展示的更加完整和真实，消 费者了解全面才更容易做决定。
6、店铺装修不能抓住重点，主次不分。
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运营 爆款
网店 经营
Copyight @2014 wechat damen_ppp lnc All Rights.Reserved
流量
新品
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网店运营
ADD SUBTITLE
NEIMENGGU
It was the best of times, it was the worst of times; it was the age of wisdom, it was the age of foolishness.
淘宝运营模式分析PPT课件
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2.3业务流程的描述
淘宝采用会员制，只对注册的会员提供服务，另外淘宝提 供第三方支付工具“支付宝”，帮助交易双方完成交易，
提高网上交易的信用度。其业务流程为：
用户注册——身份认证——选择商品——买家付款到支付
宝—支付宝通知卖家发货—卖家发货——买家确认收货并
通知支付宝——支付宝付款到. 商家——信用评价。
(四)、增值服务收费，
增值服务如：1.淘宝旺铺、旺旺E客服和阿里软件网店版是以功能增
值来区分用户，以达到收费的目的；2.淘客推广、黄金推荐位和淘宝
直通车是以广告形式收费；3.淘客推广、支付宝卖家信贷则是通过与
第三方合作的形式，各供所有，各取所需，以增加C2C平台、卖家、
第三方等三方的利益，达到三赢的目的。 4.收取上架费和和交易佣金
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8
2.4所需资源的列表
产品供应商：即各种商品的卖家
银
行：目前，淘宝网的支付宝已经同工商银行、
建设银行、农业银行、招商银行和交通银行等联手，并且
和VISA 战略结盟，将这种安全支付手段推向全球
物 流 公 司：与淘宝网合作的物流企业：邮政速递பைடு நூலகம்务
公司、申通E物流、圆通速递、中通速递、天天快递、宅 急送、韵达快递、风火天地、联邦快递、汇通快递、华强
(三)、针对信息不对称的保障措施
1.三重实名认证制及商品管制。
2.增强网民对网购信任度的措施。淘宝网先后推出了：①消费者保障 制度：②商家认证制度：；③假一罚三和七天无条件退货：进一步增 强消费者对于网购得信任度，将消费者的网购风险降至最低。
3.倡导使用即时通讯工具来促进买卖双方的交易。
(四)、相关配套系统的建立与. 完善
网店运营策划方案1PPT课件
内容策划
制定有吸引力的社交媒体 内容计划，包括图文、视 频等多种形式，激发用户 互动与分享。
数据分析与优化
定期分析社交媒体营销数 据，了解用户喜好和行为 特点，优化内容策略。
内容营销战略部署
内容定位
明确网店内容营销的目标 受众、传播目的和核心价 值，打造独特的内容风格 。
多渠道传播
通过博客、论坛、新闻稿 、视频等多种渠道传播网 店内容，扩大品牌影响力 。
设计技巧分享
运用对比、重复、对齐等设计原则， 提高页面视觉效果；同时，注意页面 加载速度和用户体验的优化。
商品详情页优化策略探讨
商品标题优化
撰写简洁明了、包含关键词的 商品标题，提高搜索曝光率。
商品描述优化
提供详细、准确的商品描述， 包括材质、尺寸、功能等信息 ，帮助消费者更好地了解产品 。
图片展示优化
效果评估报告呈现和解读
报告内容
包含关键数据指标的变化趋势、目标完成情 况、问题诊断等，用数据和图表直观展示运 营效果。
解读方法
结合业务背景和行业趋势，对报告进行深入 解读，提炼出有价值的洞察和改进方向。
持续改进计划制定和执行跟踪
改进计划
根据效果评估报告，制定针对性的改进计划，包括优化产品、提升用户体验、改进营销 策略等。
会员积分制度 建立积分制度，让会员在购买、 评价等行为中累积积分，可用于 兑换商品或享受更多优惠。
06
数据监控、评估与持续改进计划
关键数据指标设立及监控方法论述
关键数据指标
包括网站流量、转化率、客单价、销售 额、用户满意度等，用于全面衡量网店 运营效果。
VS
监控方法
通过数据分析工具进行实时监控，定期生 成报告，对异常数据进行预警和分析。
相关主题
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联动区域内其他物业，升级老带新——利益驱动，实现全面营销
C计划
蜂蜜拓客+商超计划——大范围积累客户
A计划+B计划+C计划，整合资源，大范围蓄客，实现目标蓄客量！
活动线
频繁多活动提 高客户成交量
活动线策略核心
高品位活动拔 高项目的形象
01 03
关注性活动吸
引客户到现场 02
活动线
体验线策略核心
熊猫系统
的描述说明。
楼盘正式开盘
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的描述说明。
营销推广手段
02 短信推广
单击添加详细文字说明，或复制文本 黏贴自此右键只保留文字
03 车载广告
单击添加详细文字说明，或复制文本 黏贴自此右键只保留文字
01 派发宣传单
单击添加详细文字说明，或复制文本 黏贴自此右键只保留文字
汇款目标：约5亿
完成59605m2的去化量，突破市场竞争，并 有一定溢价
蓄客目标：4500组
从5月份正式接待开始
销售目标
首次开盘推售体量
楼栋：5#公寓、6#住宅、7#商业 总体量：3000m2 总套数： 100套 其中：公寓部分，总套数92套、总量10000m2
住宅部分，总套数：80套、总体量：8000m2 商业部分，总体量：约6000m2
活动线
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体验线
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客户线
客户线策略核心 以DOHO概念卖公寓，以公园华宅的概念卖住宅
A计划
户外广告+节点报广+多渠道传播——全面提高认知度
B计划
总销售额
约2.28亿元
指标分解
开盘实现销售 16000m2,汇款1.27亿
确保2017年第一次开盘销售汇款2亿元以上，
目标如何得以实现？
目标分解
项目首次开盘，为满足2亿的汇款目标，需达到120套房源去化，按照来人成交比例1:10计 算，需满足来访客户1200组。
01 去化套数120套
DATA
完
02 汇款金额5亿
体验系统
在此录入上述图表的描述 说明，在此录入上述图表 的描述说明，在此录入上 述图表的描述说明。
在此添加标题
在此添加标题
在此录入上述图表的描述 说明，在此录入上述图表 的描述说明，在此录入上 述图表的描述说明。
阶段推广策略
√ 阶段推广进度 √ 营销推广手段 √ 媒体发布策略
推广进度
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第二步：针对性引导客户，点对点集中推广，树立项目深度 。
第三步：建立圈层语境，形成口播传播。
推广通路：过滤选择
大众媒体及特定活动作为主力通路，形成市场聚焦，引发关 注，同时针对性的引导客户，增加与客户面对面沟通的机会，强 化体验互动。
户外等渠道为辅，作为形象昭示作用。
媒体组合形式
类型
A
A 日刊
B
B
运营计划
阶段运营执行方案
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01
阶段销售目标
02
目录
03
CONTENTS
04
阶段营销策略 阶段推广策略 阶段执行计划
05
销售策略和保障
阶段销售目标
√ 销售目标 √ 销售形象
总体销售目标回顾
全年推盘量：全年推盘96688m2
公寓26128m2+住宅64284m2+商业6212m2
成
DATA
目
标
03 蓄水客户1200组
DATA
形象目标
拔高 项目 品牌
树立 良好 口碑
打造 优质 产品
01
02
03
阶段销售策略
√ 销售理念 √ 营销线路
营销理念
塑造产品价值
彰显投资前景
树立客户信心
这个市场从来就不缺少客户缺少的，是客户对产品的信心……
营销主线
客户线
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在此录入本图表的综合描述说明，在此录入本图表的综合描 述说明。在此录入本图表的综合描述说明，在此录入本图表的综 合描述说明。在此录入本图表的综合描述说明，在此录入本图表 的综合描述说明。
02 其他媒体 众媒体针对性强，具备价格优势，投放灵活
在此录入本图表的综合描述说明，在此录入本图表的综合描述说 明。在此录入本图表的综合描述说明，在此录入本图表的综合描 述说明。在此录入本图表的综合描述说明，在此录入本图表的综 合描述说明。
04 媒体报道
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06 LED宣传屏
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05 网络推广
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媒体发布策略
面到点过滤 式的传播
推广效应：由面到点
第一步：面向全市客户，进行集中式立体网络，形成全城知 晓，奠定项目广度；
10月1日
10月3日
10月15日
10月18日
开始推广工作
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的描述说明。
客户宣传活动
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的描述说明。
开始房屋认筹
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周刊Biblioteka B月刊C媒体
新文化 东亚 城市晚报 北京日报 房地产报 主流杂志
特征
添加特征内容 添加特征内容 添加特征内容 添加特征内容 添加特征内容 添加特征内容
价格
最高 高 中 中 高 中高
投放建议
重大节点投放 强效期主力投放
节点投放 节点投放 每周投放一次 投放2-3次
媒体发布建议
01 报纸媒体 刊例价上涨幅度过高，性价比降低。
阶段执行策略
√ 客户线执行策略 √ 活动线执行策略 √ 体验线执行策略
开盘前期形象倒入
01 推广时间
10月1日至10月7日，宣传推广
04 阶段策略
利用户外、报纸形象广告，结合活动进行品 牌的导入告知并树立项目的品牌形象
行业概述
02 推广背景
作为项目升级后的首次亮相，以净月区 CBD核心区，表现项目之于净月区的重大 意义，昭示着项目的使命责任感。
03 推广目标
树立品牌、项目高端形象；高调亮相，释放项目上 市信息；
开盘前期形象倒入
01
02
形象 导入
03
04
户外、围挡等落地
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