第九章 电子商务的发展环境
电子商务发展的主要环境
电子商务发展的主要环境随着互联网和科技的迅速发展，电子商务成为了现代商业活动中的重要组成部分。
电子商务的快速发展与其所处的环境密切相关。
本文将探讨电子商务发展的主要环境。
一、技术环境1. 互联网的普及互联网的普及是电子商务能够蓬勃发展的重要前提。
随着互联网技术的逐步成熟，人们越来越容易获得网络接入，从而方便地进行网上购物、在线支付等电子商务活动。
2. 移动互联网的兴起移动互联网的兴起极大地推动了电子商务的发展。
随着智能手机和移动应用的普及，人们可以随时随地进行交易和沟通，为电子商务提供了更大的便利性。
3. 云计算技术的应用云计算技术的广泛应用为电子商务的快速发展提供了有力支持。
通过云计算，商家可以更高效地管理和存储数据，降低了IT成本，提高了数据安全性，进一步促进了电子商务的繁荣。
二、法律环境1. 电子商务法律法规的制定随着电子商务的兴起，国家对于电子商务活动的监管也越来越重视。
各国纷纷制定了相关的法律法规，保护消费者权益，规范电子交易活动，提高电子商务的信誉度和安全性。
2. 数据保护和隐私权保护在电子商务活动中，用户的个人信息和交易数据必须得到保护。
各国通过相关法律规定，保护用户的数据安全，维护用户的隐私权，为电子商务的可持续发展创造了良好的法律环境。
三、经济环境1. 经济全球化和国际贸易自由化经济全球化和国际贸易自由化为电子商务的发展提供了广阔的舞台。
通过电子商务，企业可以突破地域限制，拓展国际市场，促进国际贸易的便利化和流通效率的提升。
2. 消费者购买力的增强随着经济的发展和人民生活水平的提高，消费者的购买力不断增强。
这为电子商务提供了庞大的市场需求，推动了线上线下消费的结合，为电子商务的蓬勃发展提供了坚实基础。
四、社会环境1. 消费者对于便捷性的追求现代人们生活工作节奏加快，对于便捷性的需求也越来越高。
电子商务的出现满足了消费者随时随地购物的需求，提供了更加便捷的购物方式，深受消费者的喜爱。
电子商务的绿色环保与可持续发展
电子商务的绿色环保与可持续发展随着科技的进步和互联网的普及，电子商务在现代社会中扮演着日益重要的角色。
然而，随之而来的电子商务的发展也引发了对环境的关注。
如何实现电子商务的绿色环保和可持续发展成为了摆在我们面前的重要任务。
一、电子商务的环境影响1. 能源消耗电子商务的飞速发展导致了巨大的能源消耗。
互联网的服务器、数据中心以及物流系统等设施的运行需要大量的电力供应，这对全球能源资源的压力越来越大。
2. 电子垃圾电子商务的盛行也带来了大量的电子垃圾。
随着产品的更新、淘汰以及消费者的增加，大量的废旧电子产品被丢弃，造成了对环境的严重污染。
这些电子垃圾中蕴含着有害物质，对大气、水源和土壤造成严重的污染和伤害。
二、实现1. 提倡绿色物流在电子商务中，物流环节是能源消耗和环境污染的重要来源。
因此，采取绿色物流措施是实现可持续发展的关键。
例如，优化物流路径，减少运输距离和能源消耗；推广使用清洁能源驱动的交通工具，减少尾气排放；采用回收利用的包装材料，减少包装废弃物等。
2. 推动绿色供应链管理绿色供应链管理是电子商务可持续发展的重要策略。
通过整合全球资源，优化供应链流程，并倡导使用环保材料和可再生能源，可以减少资源的浪费和环境的污染，实现供需双方的可持续发展。
3. 加强电子垃圾回收与再利用电子垃圾的管理是实现电子商务绿色环保的重要环节。
各国政府、企业和消费者应当加强电子垃圾的回收与再利用，探索有效的电子垃圾处理技术和政策，减少对环境的不良影响。
此外，提倡消费者购买可持续发展认证的产品，延长电子产品的使用寿命，减少废弃。
4. 加强环境保护意识教育促进电子商务的绿色环保与可持续发展需要全社会的共同参与。
政府、企业和媒体等各方应该加强环境保护意识教育，提高人们对环境问题的认识，鼓励和引导公众采取行动，共同保护地球家园。
三、结论电子商务的绿色环保与可持续发展是当今社会的重要课题。
在追求经济利益的同时，我们必须意识到环境保护的重要性，并采取有效的措施来减少电子商务对环境带来的不利影响。
电子商务发展的法律与政策环境
电子商务发展的法律与政策环境电子商务作为一种新兴的商业模式，受到了国家政府的重视和支持。
在世界范围内，各国政府都纷纷制定了相关的法律和政策来规范和促进电子商务的发展。
中国作为世界上最大的电子商务市场之一，也不例外。
在中国，电子商务的发展受到了政府的大力支持，并且也制定了一系列的法律和政策来规范电子商务的发展。
首先，电子商务的发展离不开健全的法律体系。
我国《电子商务法》于2019年1月1日正式施行，这是我国第一部专门规范电子商务领域的法律。
该法明确了电子商务经营者的权利和义务，保护了消费者的权益，规范了电子商务市场的秩序，促进了电子商务的健康发展。
另外，我国还制定了《网络安全法》、《数据安全法》等相关法律法规，以保障电子商务在网络环境下的安全稳定运行。
其次，政府还出台了一系列支持电子商务发展的政策。
近年来，我国政府积极鼓励电子商务的发展，出台了一系列税收、金融、物流等方面的政策，以降低电子商务企业的运营成本，提升电子商务产业的竞争力。
比如针对跨境电商的政策支持，包括加大出口退税力度、简化通关手续、扶持跨境电商企业等。
这些政策的出台，不仅有利于提升电子商务企业的竞争力，也有利于拓展电子商务市场。
此外，我国政府还积极推动电子商务与实体经济的融合发展。
在《“十四五”规划纲要》中，我国明确提出要加快数字经济和实体经济深度融合发展，其中就包括了电子商务的发展。
政府将通过扶持电子商务企业的发展，推动传统产业数字化转型，促进电子商务与实体经济的全面融合，形成线上线下融合发展的新格局。
总的来说，我国的法律与政策环境对于电子商务的发展起到了积极的推动作用。
通过完善的法律体系、有利的政策支持以及促进电子商务与实体经济的融合发展，将为我国电子商务行业的持续健康发展提供有力的保障和支持。
相信随着我国电子商务法制环境的进一步完善和政策体系的不断优化，我国的电子商务市场将会迎来更加广阔的发展前景。
电子商务的环境影响与生态可持续发展研究
电子商务的环境影响与生态可持续发展研究随着互联网技术的飞速发展，电子商务已经成为了现代商业模式的主要形式之一。
虽然电子商务为企业和消费者带来了许多便利，但它也产生了一系列的环境影响和挑战。
因此，对电子商务的环境影响进行研究，并探索如何实现电子商务的生态可持续发展，具有重要的理论和实践意义。
首先，电子商务的快速发展产生了巨大的电子垃圾量。
随着消费者对电子产品的需求不断增加，许多被淘汰的电子设备被丢弃在垃圾填埋场或倾倒在自然环境中，对环境造成了严重的污染。
电子垃圾中的有害物质会渗入土壤和水源，对生态系统和人类健康造成潜在的威胁。
因此，电子商务企业应该加强回收和循环利用电子产品的努力，降低电子垃圾产生量，减少对环境的负面影响。
其次，电子商务对能源的需求也对环境造成了压力。
大规模的数据中心和物流网络需要大量的能源来运行，尤其是在云计算和物流配送方面。
大部分的能源仍然来自非可再生能源，例如煤炭和天然气，这对全球气候变化产生了不可忽视的影响。
为了实现电子商务的生态可持续发展，我们应该鼓励企业采用可再生能源，并优化能源利用效率，减少对传统能源资源的依赖，降低温室气体排放。
第三，电子商务的物流系统也对环境造成了负面影响。
由于线上购物的普及，物流运输的数量和规模大大增加。
运输过程中的能源消耗和碳排放不可忽视，而且还会导致交通堵塞和道路损坏等问题。
为了减少电子商务对环境的冲击，企业可以采用更高效的物流管理技术，例如路线优化和配送点集中化，以减少能源消耗和碳排放。
此外，可以鼓励使用环保包装材料和可持续物流模式，如共享物流和自行车送货，减少对环境的影响。
除此之外，电子商务的发展也对传统零售业和实体店铺造成了不可逆转的影响。
许多传统零售商纷纷倒闭，导致大量商业空间闲置。
这些空置商铺的维护和管理也对环境造成了一定的压力。
为了改善这种状况，政府和企业可以通过将空置商铺转变为社区服务中心或使用创造性的方式来回收利用这些空间，以促进城市可持续发展。
电子商务的环境可持续性与绿色发展
电子商务的环境可持续性与绿色发展随着科技的进步和互联网的普及，电子商务在全球范围内迅猛发展。
然而，电子商务的高速增长也带来了一系列的环境挑战。
电子商务企业应当在追求经济利益的同时，注重环境可持续性和绿色发展。
本文将重点探讨电子商务的环境可持续性和绿色发展的相关问题以及解决办法。
一、环境问题与挑战1. 能源消耗：电子商务平台和仓储物流设施的运营需要大量的能源支持，如数据中心的供电、物流配送车辆的燃料消耗等。
如果能源来源是以煤炭、石油为主，将会产生大量的二氧化碳等温室气体，对气候变化造成负面影响。
2. 包装与运输：大量电子商务订单需要包装和运输，产生大量的包装废弃物和运输碳排放。
塑料包装袋、泡沫填充物等会对环境造成污染，同时长距离的运输也带来能源浪费和污染。
3. 电子废物：随着电子产品的快速更新迭代，电子废物也在迅速增加。
过期的手机、电脑、电池等电子废弃物的不正确处理可能会导致有害物质的释放，对土壤和水源造成污染。
二、电子商务的环境可持续性1. 碳中和与清洁能源应用：电子商务企业应当积极参与碳中和行动，减少碳排放。
对于供电方面，可选择使用可再生能源，如太阳能、风能等。
同时，推动供应链中的物流企业采用清洁能源车辆，减少运输的碳排放。
2. 优化物流与包装：电子商务企业可以通过优化物流路线、合并运输等措施降低运输里程和配送成本，减少碳排放。
此外，采用环保可持续的包装材料，如纸箱替代塑料袋、可降解填充物等，减少包装废弃物产生。
3. 循环再利用与回收：鼓励消费者回收电子废物，建立便捷的回收渠道。
同时，电子商务企业可采取更多的循环再利用和资源回收措施，对旧设备进行更新和二次利用，减少对原材料的需求，降低环境压力。
三、绿色发展的重要性和措施1. 提升企业环境意识：电子商务企业应当树立绿色发展理念，提升员工和用户的环境意识。
通过开展环保主题宣传活动、组织绿色行动等途径，提高大众对环境保护问题的认识和重视程度。
2. 合作共享与共同发展：电子商务企业可以建立绿色供应链管理系统，与物流公司、供应商合作共同推动环境可持续和绿色发展。
中国中小企业电子商务发展环境的机遇、挑战及对策建议
据可 以看 出 ，我 国互联 网 的发展 为 中小 企业 电子 商务 发展 提 供 了 坚实 的基础 环境 。
弱 ，存 活率 相对 较低 ，只能 在 大企业 留 出的缝 隙 中求取 生存 。 因
ＭＯＤ Ｒ ￡ Ｎ Ｅ Ｅ Ｐ Ｓ ＮＴ Ｒ ＲＩＥ
Ｃ Ｔ Ｅ ＵＬ ＵＲ
商业 贸易
中国中小企业电子商务发展环境的机遇、 挑战及
对策建议
文， 孙丽莉
中小企 业是 国 民经济 发展 和社 会稳定 的重 要基 础 。同时也是
当惊人 。 ＮＮＣ报 告调查 数据 显示 ， 着运营 商 的重 视和 手机硬 Ｃ Ｉ 随
法》 ，政府 从 多个方 面对 电子 商务 的发展 提 供支持 帮助 。
二 、中小企 业 发展 电子 商务 的挑战 。 第一 。物 流效率 低 下。物 流是 电子 企业 的专业 化 、社会 化程 度偏低 ，第 三 方
物 流发 展缓慢 ，现 代化 配送 中心 刚刚起 步 ，仓储 、运 输等重 要 物 流领域 条块分 割 严重 ，结果 造成我 国 物流 综合成 本 高 ，信 息化 程 度低 、运 营效 率低 下 ，严重 阻碍 着中小 企 业电子 商务 的进 一步 发
的特点 ， 求既掌 握信 息技 术又 通晓管 理 、 济 理论 ， 有 营销 、 要 经 具
第二 ，建立 完善 快捷 的物 流配 送系统 。缺 乏 良好 的物流 配送
系统 ，电子 商务 就不 得不 承担 较高 的流通 成本 ，这 就极 大的打 击
了中小 企业 发展 电子 商务 的积 极性 。所 以要充分 考虑 中小企 业发 展 电子 商务 的特 点 ，建立 与之配 套 的新 的物流体 系。最重 要 的就 是 鼓 励 组建 高 效快 捷 的物 流 配 送 中心 。将 实物 产 品 送到 买 方 手 中。所谓 配送 中心 就是 集物 流 、商流 、信息 流于 一体 的现代 化 的 经济 设施 。政 府对 此应 该进 行统 一 的规划 ，集 中的投 入 资金 。首 先可 以在 网络 技术 较发 达 ， 息技 术较 完善 的城 市建 立物流 配 送 信 中心 ，然 后 以这 些城 市 为 中心 ，积 累经 验 ，逐步 的 向外辐射 。最 终建 设成 为遍 布全 国 的配送 中心 网 。 第三 ， 加强 金融 电 子化 的进程 。中小 企业 想要 发展 电子 商务 ， 既要解 决 物流 配送 问题 ，也要 解决 网上 支付 问题 。金融 电子 化 即 是解决 网 上支付 问题 的 关键 。金 融 电子化 工作 要 适应信 息时 代 的 要求 ，使企 业和 个人 能够 借助 信息 化手 段 ，随时 随地享 受到 高质 量 的金 融服 务 。银行 作 为电子 商务 交易 的第 三方机 构 ，担负 着保 管交 易货 币 ，保 证交 易顺 利进 行 的职 责 。银行 应该 结合 中小企 业 电子商 务 的特点 ，完 善其 网上 支付 业务 ，使其 网上 支付 业务 更加 安全 、可靠 。 第 四 ，重 视培 养 复合 型电 子商 务人 才。 中小企 业必须 要认识
电子商务学生社会环境分析范文
电子商务环境分析（社会环境,职环境〔现状,发展前景,地区发展如下：电子商务环境分析电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付相关的综合服务活动的一种新的商业运营模式，电子商务环境是以企业为中心的电子商务的一种基本形式。
随着信息时代的到来，电子商务行业也越来越热门了，1996年全球近4000万人使用Internet 到如今几十亿人使用，越来越多的人在网上进行购物或者从事工作。
那么，作为一个电子商务人才，对于用人单位，又需要具备怎样的人才呢？(1)受过专门电子商务教育，掌握基础理论知识以及实操能力(2)高素质，有过硬的心理素质、具有合作精神或具备一定的领导能力(3)较高品德素养。
电子商务的发展前景：随着我国网络技术普及率的日益提高，通过网络进行购物、交易、支付等的电子商务模式发展迅速。
电子商务凭借其低成本、高效率的优势，不但受到普通消费者的青睐，还有效促进中小企业寻找商机、赢得市场，已成为我国转变发展方式、优化产业结构的重要动力。
21世纪是网络的世纪，电子商务的发展前景毋庸置疑，必然是美好而具有广阔的市场。
各个商业银行都对其网络支付业务进行了加强，并设立专业的网络技术部门，为电子商务的发展提供了有力的保证。
从技术上来说，电子商务的发展环境越来越好，越来越完善。
电子商务必将成为我国经济增长的新的重要的力量。
不懂欢迎追问~祝你生活愉快！“电商前沿”团队七海露芝亚丫为你真诚解答！谁能帮写一篇关于电子商务方面的社会调查报告近几年，我国许多高等院校纷纷开设电子商务课程，学生反映强烈。
北方交通大学是我国率先开展电子商务教学的高校之一，1992年就开设了《条码技术与电子数据交换（EDI）》的选修课，1996年该课被列为物资管理和国际企业管理专业的必修课程；在新制订的九八级教学大纲中，《电子商务》被列为管理工程专业的必修课程。
在教学实践中，北方交大已经形成由教师的电子教案、学生的电子作业、交互式的远程网络教学系统以及电子商务网络案例教学模拟试验等构成的全方位多媒体教学体系。
电子商务发展的法律与政策环境
电子商务发展的法律与政策环境电子商务（e-commerce）指的是利用互联网和其他数字技术进行商务活动，包括在线购物、在线支付、电子营销等。
随着互联网的普及和技术的不断发展，电子商务已经成为了全球经济增长的重要驱动力之一。
为了促进电子商务的健康发展，各国都陆续出台了一系列法律与政策环境。
在中国，电子商务的法律与政策环境主要包括电子商务法、电子合同法、网络安全法等。
其中，《电子商务法》是中国电子商务法律体系的核心，于2019年1月1日正式实施。
《电子商务法》主要内容包括电子商务经营者的准入、双方验证、网络交易平台的责任等方面的规定，旨在保护消费者权益，维护市场秩序。
另外，《电子合同法》于2005年8月1日正式实施，规定了电子合同的签订、有效性、证据等问题，为电子商务中的交易确认提供了法律保障。
《网络安全法》则是中国于2017年6月1日正式实施的一部重要法律，旨在保护网络安全，规定了对网络基础设施、信息系统的安全保护措施和网络安全事件的应急响应等。
除了法律法规之外，中国政府还积极出台了一系列的政策措施来促进电子商务的发展。
比如，政府鼓励大力发展农村电商，推动农产品线上销售，提高农民收入。
政府还出台了一些税收优惠政策，鼓励中小企业在电商平台上销售产品。
此外，政府还加强了知识产权保护力度，打击侵权行为，为电商企业提供了更好的经营环境。
在国际层面，电子商务的法律与政策环境也非常重要。
国际上，各个国家和地区对电子商务的法律与政策环境有着不同的规定。
例如，欧洲联盟于2019年4月正式实施了《电子商务指令》，该指令规定了在线交易、信息披露、远程销售等方面的要求。
美国也有一系列的法律法规，如《电子签名法》、《在线隐私保护法》等，为电子商务提供了相应的法律基础。
虽然各国的电子商务法律与政策环境不尽相同，但它们都具有共同的目标，即保护消费者权益、维护市场秩序、促进经济发展。
同时，随着科技的不断发展，电子商务的发展也面临着新的挑战和问题，如数据隐私保护、网络安全等。
中国电子商务的社会环境分析
中国电子商务的社会环境分析中国电子商务在近年来发展迅猛，以电子商务模式（e-commerce）形式改变着传统消费方式，极大改变了消费者的购物习惯，推动社会经济发展，为行业发展和社会繁荣带来更大潜能。
首先，互联网作为一种新型的信息媒介，改变了消费者的购物习惯.近年来，信息技术的飞速发展，让网上购物的便捷性，给消费者带来更多的选择，可以快捷准确的购买到最喜欢的产品，操作简单，更加便捷、方便。
这对消费者的消费习惯有着巨大的启发作用，引导消费者的消费行为，激发更多的消费欲望。
其次，电子商务带来了更安全的消费环境。
随着信息产业高度发展，网上支付系统得到极大发展，让消费者能够很方便的进行支付，安全性高、保密性强，有效确保消费者的购物对象和支付安全。
随着电子支付技术的进步，电子商务的支付环境不仅安全可靠，而且便捷、易用，向消费者提供更安全、更个性化的消费环境，不仅满足消费者的新需求，也激励着消费欲望。
再次，电子商务可以为社会提供就业机会和收入渠道。
电子商务模式让拥有电子产品及信息技术能力的个人和公司都可以轻松实现网络营销，非常有利于创业一只互联网企业，为市场及消费者提供更多的选择，也为提高社会就业水平及增加收入渠道发挥着极大的帮助作用。
最后，政府已经大力支持电子商务的发展，并制定了相应的发展政策。
政府通过政策的引导，帮助企业完善网上购物流程，同时也为消费者及电子商务带来一定的保障，从而促进电子商务模式的进一步发展。
总之，中国电子商务发展现状下，消费者行为发生显著变化，安全可靠的支付环境为消费者提供更多选择，市场竞争变得更加激烈，引导着消费者消费行为提供多种消费选择，同时也为社会提供了创造就业机会的**收入源**。
政府有意识的支持电子商务，为行业的发展提供了稳定的发展环境，有助于电子商务的发展，促进更多的发展潜力释放。
国家开放大学《电子商务概论》9章形考任务阶段检查1,2答案解析(无错版本)
_第一章导论题目1E-business指的是（）。
BB. 广义电子商务题目2电子商务的主体是（）。
AA. 商务活动题目3电子商务标准、法律等属于电子商务支撑体系的（）。
AA. 基础层题目4电子商务的“三流”包括（）。
A. 物流B. 资金流D. 信息流题目5以下属于电子商务服务业的有（）。
全选A. 代运营服务业B. 物流服务业C. 金融服务业D. 咨询服务业E. 电子商务交易平台服务业题目6电子商务的支撑体系包括（）。
C. 基础层D. 应用层E. 服务层题目7在实际中，完全电子商务占了大多数。
错错题目8电子商务使得生产活动以消费者需求为主导向工业生产主导转变。
错错第二章（）指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。
A. 逆向拍卖题目2下列网站不属于B2B模式的是（）。
C. 淘宝题目3下列属于垂直型B2B网站的是（）。
B.中国化工网题目4下列不属于买方B2B交易方式的是（）。
A. 目录销售题目5下列属于卖方B2B交易方式的是（）。
B. 目录销售题目6按照交易主导企业，B2B电子商务模式分为（）。
_ A. 买方集中模式D. 多对多市场模式E. 卖方集中模式题目7按照行业覆盖范围不同，B2B电子商务模式分为（）。
A. 水平型B2BE. 垂直型B2B题目8卖方B2B的交易方式包括（）。
A. 正向拍卖E. 目录销售题目9垂直型B2B是指覆盖全行业的电子商务市场。
错题目10在卖方B2B平台中，产品卖方占据主导地位。
对_第三章下列网站不属于B2C模式的是（）。
B. 淘宝题目2下列属于垂直型B2C网站的是（）。
C.聚美优品题目3下列网站属于B2C电子商务平台的是（）。
D. 天猫题目4B2C电子商务物流的解决方式不包括（）。
A.政府提供题目5下列属于C2C网站的是（）。
B. 淘宝题目6按照商业模式划分，可以把B2C电子商务分为（）。
A. 直销模式B. 平台模式C. 团购模式D. 商城模式题目7下面属于B2C购物中介的是（）。
关于开展电子商务所需的环境和条件
电子商务讲座之五开展电子商务所需的环境和条件兰宜生一、社会法律环境1998年2月，美国一个联邦法院陪审团作出裁决，认定加州大学Irvine分校学生理查德·玛查多（Richard Machado）用电子邮件向59名亚洲学生发出种族歧视恐吓信的做法是犯罪行为，法院判处其6个月监禁，给这一社会各界反响强烈的事件作出了结论，也是对那些恶意利用Internet的不法之徒的第一次法律警诫。
由于Internet是一种全新技术产物，电子商务是新的商务做法，各国均缺少相应的法规和管理制度，因此有必要修订有关商业法规，承认电子单证和合同的法律效力，为网上商品、服务的提供者和消费者提供法律保障，为交易各方提供行为规范，比如防止有人在网上发布虚假广告欺骗消费者，推销劣质产品，甚至干脆诈骗钱财；防止有人刊登黄色读物或有害视听作品吸引误导青少年牟利；防止有人从网上窃取他人技术秘密、帐户信息和个人资料为己所用；防止有的企业和个人在网上大量传递“垃圾邮件”（junk email），侵害网络服务商和用户的权益为自己牟取广告利益。
美国已有十几个州就此制订出管理法规，如加州1998年3月通过的法令规定，网络服务提供商（ISP）可以起诉垃圾邮件的发送人，法院可判处每封邮件50美元或每日15000美元的罚金。
考虑到目前电子商务各项技术做法尚不成熟，在今后一个时期发展变化会很快，在制订有关法规时，也要留有余地，不宜过分严格和具体。
在保护合法经营、保障合法权益、打击违法犯罪行为的同时，给企业创新留下较大自由空间。
要更多地依靠行业自律，鼓励企业自我约束，自我发展，尽量减少政府干预，为电子商务创造较为宽松的外部环境，鼓励企业探索新的服务方式和服务领域，使这一新兴商业手段能为消费者带来更多的福利和便利。
二、技术条件自从计算机网络出现以来，黑客和网络安全问题就不断出现在媒体上，存储数据被窃取、修改或删除，甚至整个系统陷于瘫痪，造成巨大损失。
电子商务的环境影响与可持续发展策略
电子商务的环境影响与可持续发展策略近年来，随着科技的不断发展和互联网的普及，电子商务在全球范围内快速崛起。
然而，正因其迅猛发展的同时，也对环境造成了一定的影响。
本文将从多个方面来探讨电子商务对环境的影响，并提出可持续发展策略。
一、物流与交通电子商务的快速增长给物流与交通带来了巨大的压力。
随着人们越来越多地在网上购物，商品需求量不断增加，运输车辆数量也随之增加。
这导致了空气污染的加剧、交通拥堵的增加等环境问题。
为了解决这一问题，电商平台可以采取一些措施，如推动可持续交通工具的使用，优化物流系统来减少物流距离和运输成本。
二、包装与浪费电商产品的运输需要大量的包装材料，导致了包装废弃物的增加。
此外，由于消费者经常在网上购买商品，很多时候会发生退货或换货的情况，导致大量商品被浪费掉。
为了减少包装废弃物和商品浪费，电商平台可以鼓励商家采用可回收包装材料，并通过技术手段减少商品退换货的情况。
三、能源消耗电子商务的发展促使了电子设备的广泛使用，例如电脑、手机等。
这些设备的生产和使用会消耗大量的能源，并为环境带来负面影响。
为了减少能源消耗，电商平台可以倡导绿色办公，鼓励商家使用节能设备，以及提供低碳节能产品。
四、数据中心与碳排放电子商务离不开庞大的数据中心来存储和处理海量的数据。
而这些数据中心的运行需要大量的能源，同时也会产生大量的碳排放。
为了降低碳排放，电商平台可以优化数据中心的能源利用效率，使用可再生能源，或支持碳抵消项目。
五、电子废物处理随着消费者购买电子产品的频率提高，电子废物也在不断增加。
电子废物中的有害物质如果处理不当，将对环境和人类健康造成严重危害。
为了有效处理电子废物，电商平台可以推动废弃电子产品的回收利用，同时鼓励商家使用环保材料生产商品，降低电子废物产生的数量。
六、资源利用与环境保护电子商务的发展带动了商品需求量的增加，这也意味着对自然资源的消耗增加。
为了可持续发展，电商平台可以倡导资源的合理利用，鼓励商家推出环保产品，减少对自然资源的依赖。
国家开放大学《电子商务概论》章节测试参考答案
国家开放大学《电子商务概论》章节测试参考答案第一章导论1.E-business指的是（）。
A.广义电子商务B.狭义电子商务2.电子商务的主体是（）。
A.物流B.信息技术C.信息流D.商务活动3.电子商务标准、法律等属于电子商务支撑体系的（）。
A.开发层B.应用层C.服务层D.基础层4.电子商务的“三流”包括（）。
A.信用流B.资金流C.人流D.信息流E.物流5.以下属于电子商务服务业的有（）。
A.咨询服务业B.金融服务业C.物流服务业D.电子商务交易平台服务业E.代运营服务业6.电子商务的支撑体系包括（）。
A.数据层B.开发层C.应用层D.基础层E.服务层7.在实际中，完全电子商务占了大多数。
（×）8.电子商务使得生产活动以消费者需求为主导向工业生产主导转变。
（×）第二章面向企业的电子商务1.（）指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。
A.询价采购B.逆向拍卖C.电子易货方式D.正向拍卖2.下列网站不属于B2B模式的是（）。
A.阿里巴巴B.敦煌网C.环球资源D.淘宝3.下列属于垂直型B2B网站的是（）。
A.环球资源B.中国化工网C.中国制造网D.京东商城4.下列不属于买方B2B交易方式的是（）。
A.联合采购B.目录销售C.询价采购D.逆向拍卖5.属于卖方B2B交易方式的是（）。
A.目录销售B.询价采购C.逆向拍卖D.联合采购6.交易主导企业，B2B电子商务模式分为（）。
A.外贸型B2BB.卖方集中模式C.买方集中模式D.内贸型B2BE.多对多市场模式7.行业覆盖范围不同，B2B电子商务模式分为（）。
A.买方集中模式B.多对多市场模式C.卖方集中模式D.水平型B2BE.垂直型B2B8.B2B的交易方式包括（）。
A.询价采购B.逆向拍卖C.网上采购D.目录销售E.正向拍卖9.型B2B是指覆盖全行业的电子商务市场。
（×）10.B2B平台中，产品卖方占据主导地位。
（√）第三章面向消费者的电子商务1.网站不属于B2C模式的是（）。
电子商务的社会环境
电子商务的社会环境随着科技的快速发展和互联网的普及，电子商务在全球范围内迅速崛起并成为全新的商业模式。
电子商务在社会环境中产生了深远的影响，为商业运营和消费者体验带来了许多变革。
本文将探讨电子商务的社会环境，其中包括以下几个方面：商业竞争、消费模式、就业机会和社会发展。
一、商业竞争电子商务的兴起为商业竞争带来了全新的格局。
传统的实体店面面临着与线上商家的竞争，而电子商务平台通过广告推广和搜索引擎优化等手段，吸引了大量的用户和消费者。
商家们不再局限于当地市场，而是可以通过电子商务平台将商品和服务推向全球。
这使得商家面临着更为激烈的竞争，需要提升自身的竞争力和创新能力。
二、消费模式电子商务改变了消费者的购物方式。
传统的实体店铺需要消费者亲自前往购买商品，而电子商务平台提供了线上购物的便利。
消费者只需要通过电脑或手机就可以轻松购买到自己所需的商品，省去了时间和精力。
同时，电子商务平台还推出了多种支付方式，使得消费者支付更加安全和便捷。
三、就业机会电子商务的兴起为就业市场带来了新的机会。
传统的实体店面可能无法承载太多员工，而电子商务平台无需太大的物理空间，可以容纳更多的从业人员。
电子商务平台需要运营人员、客服人员、程序员等一系列专业人才来支持其运营和发展。
此外，一些人还通过电子商务平台开展自己的创业项目，创造了更多的就业机会。
四、社会发展电子商务的社会环境也促进了社会的发展。
电子商务不仅仅是一种商业模式，还是信息和技术的传递平台。
通过电子商务平台，人们可以分享和获取各种信息，并且在全球范围内进行交流和合作。
此外，电子商务也促进了城乡之间的经济发展平衡，使得资源更加均衡地分布。
电子商务的社会环境与传统商业模式有很大的不同，它的兴起改变了商业竞争、消费模式、就业机会和社会发展等方面。
随着科技的不断进步，电子商务将继续迎来新的变革，为社会带来更多的机遇和挑战。
要适应这一变革，商家和消费者需要不断创新和学习，利用电子商务平台实现商业发展和个人价值的最大化。
电子商务对环境可持续发展的影响
电子商务对环境可持续发展的影响随着科技的不断发展，电子商务在全球范围内日益普及。
它的兴起给人们的生活带来了巨大的便利，但同时也带来了一系列环境问题。
本文将探讨电子商务对环境可持续发展的影响，并提出一些解决方案。
一、电子商务的益处电子商务是利用互联网进行商业活动，它的出现极大地改变了人们的购物方式。
电子商务的出现为消费者提供了更多的选择，方便了他们的购物体验。
不仅如此，它还可以打破地域限制，人们可以通过网络购买来自世界各地的商品。
这种交易模式大大节省了时间和精力，提高了生活效率，这无疑是电子商务在现代社会中的巨大优势。
二、电子商务的环境问题尽管电子商务带来了诸多益处，但同时也伴随着一些环境问题。
首先，电子商务使得快递包裹的数量呈指数增长，这导致了物流运输的增加和能源的消耗。
此外，电子商务所依赖的数据中心和服务器的运营也产生了大量的能源消耗和二氧化碳排放。
最后，电子商务的包装过程通常使用大量的塑料和纸张，这对环境造成了一定的负面影响。
这些问题不容忽视，需要采取措施来解决。
三、解决方案为了减少电子商务对环境的影响，我们可以采取以下措施：1. 优化物流运输：电子商务平台可以与物流公司合作，推动物流的集约化，减少不必要的包裹和运输次数，从而降低能源的消耗和排放。
2. 提倡绿色数据中心：建设和使用高效的数据中心和服务器，采用节能技术，减少能源消耗。
同时，推动使用可再生能源，如太阳能和风能供电。
3. 节约包装材料：电子商务平台可以与供应商合作，减少包装材料的使用。
鼓励使用可降解的材料，减少对环境的污染。
4. 增加环保意识：电子商务平台可以开展宣传活动，提高用户的环保意识。
例如，鼓励用户选择电子账单而不是纸质账单，减少纸张的消耗。
总结：电子商务对人们的生活带来了巨大的便利，但与此同时也带来了一系列环境问题。
为了实现电子商务的可持续发展，我们需要采取相应的措施来减少环境影响。
只有在环保意识的指导下，电子商务才能更好地为人们服务，实现环境和经济的双赢。
电子商务发展的主要环境
电子商务发展的主要环境随着互联网的普及和技术的不断进步，电子商务在全球范围内呈现出快速发展的趋势。
然而，电子商务的发展受到许多因素的影响，这些因素可以被归为主要环境。
在本文中，我们将讨论电子商务发展的主要环境，包括法律法规、科技创新、经济环境和社会文化。
首先，法律法规是电子商务发展的重要环境之一。
电子商务涉及到在线支付、数据保护、网络安全等诸多法律问题。
因此，各国政府和国际组织需要制定相应的法规和政策来规范电子商务的运行和发展。
在全球范围内，许多国家已经建立了一系列电子商务法律框架，如电子商务法、消费者权益保护法等。
这些法律的制定和实施有助于维护电子商务市场的公平竞争环境，保障消费者的权益，促进电子商务的可持续发展。
其次，科技创新是推动电子商务发展的重要环境之一。
随着科技的不断进步，新的技术和应用不断涌现，为电子商务提供了更多的发展机遇。
例如，移动互联网技术的普及和发展使得移动支付和移动购物成为可能。
人工智能、大数据分析、区块链等新技术的应用也为电子商务的发展带来了新的突破。
科技创新的推动不仅提升了电子商务的效率和便利性，还推动了电子商务模式的创新和变革。
第三，经济环境是电子商务发展的主要环境之一。
电子商务为企业提供了新的商业模式和增长机遇，成为了促进经济增长和就业的重要驱动力。
电子商务的发展带动了物流、支付、数字营销等相关产业的繁荣。
同时，电子商务也促进了产业升级和转型，改变了传统产业的商业模式和运营方式。
经济环境的稳定和有利政策的制定对电子商务的健康发展起到了至关重要的作用。
最后，社会文化是电子商务发展的另一个主要环境。
随着社会文化的变革和消费观念的转变，人们对于购物方式和购物体验的要求也发生了变化。
电子商务通过提供便利的购物环境、个性化的购物体验等满足了人们不同的消费需求。
此外，互联网的全球化特征也使得跨境电子商务得以快速发展，促进了不同地区和国家之间的贸易和交流。
因此，社会文化的变化和消费者需求的变化对电子商务的发展起到了重要的推动作用。
电子商务宏观环境分析
电子商务宏观环境分析一、经济环境电子商务的发展受到宏观经济环境的影响。
以下是一些与电子商务相关的经济因素：1. GDP增长：经济活动的增长对电子商务发展至关重要。
当国内生产总值增长时，人们的购买力也会增加，从而促进电子商务的壮大。
2. 消费者收入水平：消费者的收入水平直接影响他们在电子商务平台上的购买能力和消费行为。
较高的收入水平可能导致更高的销售额。
3. 通货膨胀率：通货膨胀率的上升可能导致商品和服务价格的上涨，从而影响消费者的购买能力和购买决策。
4. 零售销售额：零售销售额的增长可能反映了消费者对电子商务的兴趣和接受度。
增长的销售额反过来可能促进电子商务行业的进一步发展和投资。
二、科技环境科技的不断发展对电子商务领域产生了深远影响。
以下是一些与科技环境相关的因素：1. 互联网普及率：互联网的普及是电子商务从业者和消费者开展交易所需的基础设施之一。
较高的互联网普及率意味着更多的潜在消费者和商业机会。
2. 移动设备普及率：移动设备的广泛使用使消费者能够随时随地进行在线购物和支付，从而促进了电子商务的发展。
3. 支付技术进步：支付技术的创新和进步为电子商务提供了更安全、便捷的支付方式。
例如，电子支付、移动支付等，这些新兴支付方式推动了电子商务的发展。
4. 人工智能和大数据分析：人工智能和大数据分析技术的应用使电子商务企业能够更好地了解消费者需求、预测市场趋势，从而提供更个性化的产品和服务。
三、法律和政策环境法律和政策环境对电子商务的发展和运营产生着重要影响。
以下是一些相关因素：1. 电子商务法规：各国对电子商务制定了不同的法规和政策，包括数据隐私保护、电子合同、电子支付等方面。
合规和法律风险管理对企业的运营至关重要。
2. 网络安全和隐私保护：网络安全和隐私保护的合规要求对电子商务企业具有重要意义。
确保用户信息安全和隐私保护，增加用户对电子商务的信任度。
3. 跨境贸易政策：跨境电子商务的发展受到国际贸易政策的影响。
电子商务在环境保护中的应用与发展
电子商务在环境保护中的应用与发展随着科技的发展和互联网的普及，电子商务逐渐成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
电子商务不仅为人们提供了便利的购物方式，也在环境保护方面发挥着重要作用。
本文将探讨电子商务在环境保护中的应用与发展，并分析其对环境产生的积极影响。
一、节约能源与减少碳排放传统零售需要大量的人力资源和能源投入，而电子商务则大大减少了这些需求。
通过电子商务平台，人们可以方便地在家中选购商品，避免不必要的出行，节省了大量的能源消耗。
同时，电子商务的配送过程也可以通过优化路线和减少货物损坏等措施，减少碳排放。
此外，电子商务还鼓励更多的企业采用可再生能源，进一步降低了能源消耗和对环境的损害。
二、减少纸质材料的使用电子商务的兴起大大减少了传统零售中大量纸质材料的使用。
人们可以通过电子商务平台在线支付、电子发票等方式完成交易，避免了大量的纸质账单、收据的产生。
此外，电子商务还提供了在线商品浏览和购买记录的功能，避免了传统零售中需要进行大量印刷和储存的纸质目录和档案。
三、促进绿色供应链管理电子商务平台的崛起，也推动了绿色供应链管理的发展。
通过电子商务平台，企业可以更好地了解消费者的需求，减少过剩的生产和库存，避免资源浪费和环境污染。
同时，电子商务还可以提供透明的供应链信息，让消费者能够知道产品的来源和制造过程，对环境友好的商品更容易受到青睐。
四、推进循环经济与共享经济发展电子商务促进了循环经济和共享经济的发展。
通过电子商务平台，人们可以轻松地将闲置物品出售或共享，实现资源的最大化利用。
这种模式不仅减少了生产新产品的需求，还减少了废弃物的产生，有效地推动了资源的循环利用。
同时，共享经济也鼓励了人们分享物品、共同使用，减少了资源消耗和环境的负担。
五、创新技术助力环境保护电子商务的发展也带来了各种创新技术，进一步助力环境保护。
例如，物联网技术可以实现对能源消耗的实时监控和优化控制，降低能源浪费；人工智能可以通过智能配送和路径规划，减少运输的时间和距离，降低碳排放；区块链技术可以确保供应链信息的真实和透明，促使企业更加重视环境责任。
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（6）电子证据问题
• 在电子商务中，确定交易各方权利和义务 的各种合同和单证都采用电子形式，这些 电子文件在证据法中就是电子证据。 • 由于使磁性介质，记录的内容容易被改动 且不易留下痕迹；计算机操作人员的过失 或环境和技术方面的原因，也会使其出现 差错，所以电子文件的真实性和安全性容 易受到威胁。 • 因此，电子证据的可用性、电子证据的有 效性及电子证据的审查判断规则等，是亟 待解决的问题。
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（3）电子商务法律关系的分类 电子商务交易法律关系 电子支付法律关系 电子认证法律关系 监管法律关系
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电子商务交易法律关系
• 电子买卖合同关系：电子商务交易双方在 市场交易中产生的法律关系。 • 电子服务合同关系：指网站与用户之间信 息发布、传递、交流等服务关系，在提供 服务的一方和接受服务的一方之间必然存 在着合同关系。
第9章 电子商务的发展环境
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• 电子商务的法律问题 • 电子商务中的信任问题 • 电子商务的税务问题
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一、电子商务中的法律问题
• • • • • • • • • 1、电子商务对传统法律提出的挑战 （1）电子合同问题 （2）互联网环境下的知识产权问题 （3）电子商务涉及的税法问题 （4）网上支付的法律问题 （5）电子商务安全与隐私权的问题 （6）电子证据的问题 （7）电子商务中的广告法律问题 （8）电子商务中的消费者权益保护问题
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（1）国际组织的电子商务立法
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• 1996年，联合国大会决议通过了《电子商务示范法》， 它是世界上第一部电子商务国际基本法，给各国电子商 务立法提供了框架和示范文本。 • 1999年，贸法会颁布了《电子签字统一规则（草案）》 解决电子签名及其安全性、可靠性、真实性问题。 • 2001年3月，联合国公布《电子签字示范法》，继《电 子商务示范法》后又一部里程碑式的电子商务国际法。 • 世贸组织 1997达到三个协议，《全球基础电信协议》、 《信息技术协议》、《开放全球金融服务市场协议》。 • 世界经合组织1998年在加拿大通过3个实施宣言和一个 实施报告，即：《在全球网络上保护个人隐私宣言》、 《关于在电子商务条件下保护消费者的宣言》、《关于 电子商务身份认证的宣言》，以及《电子商务：税务政 策框架条件》的报告。
电子认证法律关系
• 认证机构与证书持有人之间的关系：是一 种认证服务合同关系，它除了具有合同的 一般法律特点，还具有最大诚信、诺成的 特点，它属于无名合同。 • 认证机构与证书信赖人之间的关系： 证书信赖人有三种情况：一是信赖人与被 信赖人都是同一机构的用户，都持有电子 证书；二是信赖人与被信赖人虽然都持有 证书，但是由不同的认证机构发布的；三 是信赖人不持有任何电子证书。
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（4）网上支付的法律问题
• 网上支付行为越来越普及，传统银行法中 的货币发行、支付风险、支付责任等规定 就很难直接套用于电子支付行为。 • 电子支付过程中，电子货币的发行人是哪 些机构，电子支付安全性由谁来保证，支 付中出现的资金冒领等造成的损失由谁承 担等，都应制定新的法律法规予以调整。 • 网上支付中电子货币、电子现金、电子钱 包等，在法律上也存在着很多问题，如电 子货币是否具有效力、什么地方将被作为 支付地点等。
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11/59 （5）电子商务安全与隐私权的问题
• 如何保证商业秘密不被泄露和盗用，如何 确保数据库的保密性，如何保证网络交易 系统的安全运行，如何防止商业欺诈，以 及如何判定交易人的身份及用户的信用， 如何进行电子签名的识别与防伪，如何保 证商家安全收款等，都是不容忽视的关键 所在。 • 如果隐私权得不到保护，将会使许多人对 电子商务望而却步。
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（1）电子合同问题
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• 对数据电文传递过程中的要约与承诺、合 同条款、合同成立及生效的时间和地点、 通过计算机订立的合同对当事人是否具有 约束力等问题，传统的合同法已无法应对。 • 如：电子要约与电子承诺的构成、生效条 件是什么；电子合同的形式应归属于口头、 书面或其他什么形式；合同成立、生效的 时间和地点与传统合同一样吗？电子合同 是否可以撤销；无纸电子合同发生争议后， 没有原件的打印，合同是否具有证明力； 电子合同的种类有哪些？
• 金融机构是电子支付中的信用中介、支付中介和结算中 介，其支付的依据是基于银行与电子交易客户所订立的 金融服务协议或者委托代理关系。银行既是发送银行也 是接受银行。
• 认证机构为参与电子商务各方的各种认证要求提供服务 证书服务，建立彼此的信任机制，使交易和支付各方能 够确认其他各方身份。
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（3）亚洲地区电子商务立法
• 马来西亚是亚洲最早进行电子商务立法的 国家，1997年颁布了《数字签名法》。 • 韩国1999年颁布了《电子商务基本法》、 《电子签名法》。 • 印度1998《电子商务支持法》 • 日本2000年《数字化日本之发端——行 动纲领》 • 中国香港2000年《电子交易条例》 • 中国台湾2001《电子签章法》 • 2005年《中华人民共和国电子签名法》
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（8）电子商务中的消费者权益保持问题
• 在电子商务环境下，消费者的角色发生了 转变，消费行为更信用化、理性化、个性 化，同时在虚拟的网络市场中，消费者更 关注自身权益能否得到法律的切实保护。 现有的消费者保护法无法对网上消费者对 商品和服务的知情权、退货权、隐私权等 提供充分的保护。 • 所以，应当考虑电子商务消费者的消费特 点，制定新的电子商务消费者权益保护规 则。
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• 互联互通合同关系：即互联网接入服务商 与互联网内容信息服务商之间因接入服务 而产生的权利与义务的关系。
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电子支付法律关系
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• 付款人与其商家、金融机构（银行）间存在两个相互独 立的合同关系：一是消费者与商家订立的买卖合同关系； 二是消费者与银行间的金融服务合同关系。 • 收款人存在两种相互独立的合同关系：一是消费者的买 卖合同关系；二是与金融机构的金融服务合同关系。
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B、行政法规和法规性文件 国务院制定的与电子商务相关的法规和文件有近 20部。 如《计算机软件保护条例》（2001）；《电信条 例》（2000）；《互联网信息服务管理办法》 （2000）；《计算机信息系统安全保护条例》 （1999）等。 C、部门规章、行业规范和相关文件 • 信息产业部制定了一系列有关电信、网络基础设施 及其管理方面的部门规章。 • 我国第一部网络著作行政管理规章《互联网著作权 行政保护办法》于2005年4月公布。 • 人民银行制定了《网上银行业务管理暂行办法》； • 国家药品监督管理局制定了《互联网药品信息服务 管理暂行规定》等。
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2、电子商务法律概述 （1）电子商务法调整的对象
• 电子合同关系、网上电子支付关系、网络 知识产权关系、网络竞争关系、网络电子 消费权益保护关系、电子税收关系、网络 广告、拍卖关系、网站经营知识产权关系、 电子商务争议解决关系等。
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杜邦公司域名遭恶意抢注的案例
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（3）电子商务涉及的税法问题
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• 电子商务交易中，营业主体不一定有固定 的营业地点及经营范围，交易信息的固定 性、可信性、不可删改性大打折扣。这就 为税务部门获取电子商务的真实交易分配 资料及对纳税对象的核查、监控、催收造 成了极大不便。而且，电子商务中生产、 流通、分配、消费之间的界限已不易区分， 这就对网上交易征税时确定税种及征税地 带来了困难。
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（2）电子商务法的内容和性质 • 电子交易法是电子商务法的核心内容。它 是随着电子商务模式的普及推广而产生的 一个独立的主要归属于民商法体系的法律 学科。 • A、电子商务法律基本理论（P209） • B、电子商务行为法（重点和中心） • C、电子商务权益保障法 • D、电子商务管制法
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监管法律关系
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• 它是在电子商务活动中形成的政府监管部 门与其他电子商务法律主体之间的关系， 包括工商管理部门与电子商务企业的关系； 信息产业部门与网络服务商的关系；央行 与电子货币发行机构的关系等。
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4、电子商务立法
（1）国际组织的电子商务立法 （2）欧洲、北美洲的电子商务立法 （3）亚洲地区电子商务立法 （4）我国电子商务方法的现状（重点）
• 客体：指主体所享有的权利和所承担的义务所共同 指向的对象，主要包括：有形商品和无形商品；网 上商务行为，如上传、下载行为，广告，拍卖行为， 招标与投标，信息服务等；智力产品和无形财产， 如商誉、商标权、专利权、著作权、商业秘密与专 有技术等。
• 内容：指电子商务活动的参与者或者当事人所享有 的权利和所承担的义务或责任，具体体现为电子商 务销售和服务企业、消费者、网络服务商、金融机 构、认证机构彼此之间的权利和义务等。