塑造企业雇主品牌

多企 业 的员 工 队伍趋 向年 轻 化 ，因此 企 业尽 力 在 日常 工作 中融 入趣 味性 和 挑 战性 。许 多 优 秀雇 主采 取 灵 活 的弹 性 工 作 制 、远程 办 公 、岗位 轮换 制等 ，
值 得 奉 献 。在 我 国 ，很 多 企 业 的 “ 使 员工 有 更 大 的 自由选 择 余地 ，这 些 企
形 象 。成 长感 指 的是 员 工在 工 作 单 位
组织形成独特 的竞争优势。
基于心 理契约 的企业雇 主品牌评 主 人 翁 意 识 ， 和 对 企 业 的 价 值 认 同 ，
价指标
心理 契约 是 存 在 于 员 工 与企 业 之 问的 隐性 契 约 ， 核心 是 员 工满 意 度 。 其
业 文 化 留人 ” 感情 留 人” 等 方 式就 措 施 都提 高 了员 工对 企 业 的归 属感 。 、“
不但 能 让 组 织 的关 键 人 才 不易 被 高 薪 挖 角 ，还 会 吸 引 同业 优 秀 人才 ，帮 助
是 针对 员工 的归 属感 提 出来 的 。企 业 ２ ．成长感 鼓励 基 层 员 工 与 高层 互 动 ，普 通 员工 的想 法 可 以 自 己跟高 层 反 映 ，好 的想 法 、建 议 会 得 到 奖励 ，加 强 了 员 工 的 企 业 只 有提 供 了一 个 让 人 成 长 的 工 作 环 境 ，才能 更 有 效地 吸 引 、保 留 优 秀 人才 ，提 高 在 雇 员 中 的雇 主 品牌
塑造企业雇主品牌
个健康的企业 ，不仅仅 需要在 其 目标 客户中拥有较 好的品牌美誉度和品牌价值认 同 ，更 需要在现有 员工 和潜在员工 中形成 优秀雇主的 口碑。
一
文 ／刘 尚 鑫
郑 敏
顾 海英
雇 主 品牌 不 同于产 品 品牌 和 企 业 形象 品牌 ，其针 对 的 是 企 业 的 目标 人 才 ，包 括 企 业 内部 员工 和企 业 外部 人
系 ，如 下 页 图 。 为 企 业 独 特 的雇 主 文 化 ，会 让 企 业 员 工 真 正 有 置 身于 一 个 家 的感 觉 ，产 生 对 雇 主 品牌 的 归属 感 。
１ ．归属感
如 果 一 个 企 业 不 能 为 员 工提 供 良 好 的工 作 氛 围 ，不 能 使 员 工 安 心 、踏
使其个人 目标与企业 目标相结合，在 １ ．培养员工情感依托 ，增 强员工对 谐 的温 暖 的大 家庭 中。同 时，积 极 培养员工过程 中，要舍得投入。韦尔 企业的价值认同
奇 曾骄 傲 地说 Ｇ Ｅ公 司 是 培养 杰 出人 通 过 非 物 质 形 式 的表 彰 褒 奖 和 个 人
雇 主 品牌 是 员 工 感受 并被 广 泛 传 价 值 肯 定 ，更 加 有 利 于 强 化 员 工 对
提供 良好 的工 作 学 习环 境 和 培 训 ，一
方 面 提 高 了员 工 的 工 作 能 力 、态 度 ， 另一 方 面 也 形 成 了 良好 的雇 主 文化 氖 围 ，一些 企 业 甚 至 开设 了培 训 学 院或
Biblioteka Baidu
本 文提 出 了 以归 属感 、成 长 感 和成 就 例 的形 式 存 在 ， 日久 天 长 自然 会 沉 淀 感 为依 托 的企 业雇 主 品牌 评 价 指标 体
管理 制 度 、薪 酬福 利 、工 作环 境 、培 训提 拔 等相 关 各 方 面 的努 力外 ，一种 稳 定 的心理 契 约 关 系 ，最有 利 于 这 种 （ ｄｖｄ ａ ｏ ｂ ｔｒ ； 一种 就 Ｉ ｉｉｕ ｌ Ｃ ｍｎ ｕｏ ） 另 ｎ 是 成 为 管 理 者 （ｅｐｅ Ｍａ ａ ｅ） Ｐｏｌ ｎ ｇ ｒ。 这 两 种 发展 路径 在 英 特 尔实 际上 是 殊 途 同 归 的 ，有 的员 工从 一 个 独立 贡 献 者 最 后 发展 到 管理 一 个 非 常
促 进 了员 工 的 奉 献精 神 。同 时 很多 优
里 面 能 够增 长知 识 、学 习 技能 、丰 富 见 识 、提 高 能 力 ，觉得 自己一 直在 提
秀雇 主 开 展 各种 文体 活 动 丰 富员 工 的
日常生活 ，一旦这些活动 以制度 、惯 高 成 长 的感 觉 。很 多 优 秀企 业 为 员工
才市 场 的潜 在 员 工 ，品 牌 的 核心 是 人 才 ， 是 企 业 品牌 的 “ 件 ” 软 。在 战 略 日益 同质 化 的 今 天 ，优 秀 的雇 主 品牌
实 地 工 作 ，那 么 就 不 能 给予 员工 安 全 感 和 归 属感 ，就 很 难 阻 止其 跳 槽 。归 属 感 指 的是 员工 是否 在 企 业 里 面 有一 种“ ” 家 的感 觉 ， 业 是不 是 值得 依 靠 、 企
在 培 养 员 工 的 成 长感 过 程 当 中很 重 要 的 一 环 是帮 助 员工 进 行职 业 生 涯 规 划 。培 训 不 仅 是让 员工 紧 跟 时代 的
步伐 ，满足工作 新的要求 ，也是为员
工 树 立 自信心 ，让 其 在 不 同 的 阶段 设
置 不 同 的 目标 ，这 样 在 员 工实 现 自我
价 值 的 同 时 ，也 为 企 业 创 造 了价 值 。 ＥＴＲＲＳＭ Ｎ ＧＭ Ｎ ２１ ８ Ｎ ＥＰＩ Ａ Ａ Ｅ Ｅ Ｔ ， ０ ３ Ｅ ３ ０
为 此 ， 业要 让 员工 明 白企 业 的愿 景 ， 企
塑造企业雇主品牌的措施
感 ，使 员 工感觉 到 自己处 于一个 和
工 作 的 乐趣 也是 吸 引和 留住 优 秀
人 才 的 一 个 至关 重 要 的 因素 。现 在 很
培训 中心， ，他 们 希 望 通 过 员 工 的 培 训 ，提 高 员 工 的创 新 技 ￣ ＊ 现 代化 知 ＥＩ １ 识 ，规 划 员 工 的 职 业生 涯 ，借 此 也可
大大 提 高雇 主 品牌 形 象 。
才的基地 ，培养出来的人才不管是不 播 的一 种情 感 关 系 ， 品牌 化 的雇 主 员 是 留在 了公司，都对 Ｇ Ｅ知名度和美 工 关系 是 一种 特殊 类型 的 忠诚 和 信 任 誉度有了很大 的宣传。
于企业的价值认 同感和情感依托。在 英特尔 ，员工有两种发展路径 ，一种
关系。这种关系的建立 ，除了雇主在 是成为专业人士 ，即个 人独立贡献者