中层管理人员360度评价表-
中层管理人员素质能力360度评估表
素质 名称
高效精准
素质 根据计划、流程、规程、制度和指令,准确、快速、完整地完成任务,并
定义 达到目标。
1 执行任务善始善终,凡有交办,必有反馈;凡有请示,必有回复。
评估得分
没偶经持行无 有尔常续为法 表表表表楷评
12345
2
能根据工作目标制定具体可操作的计划和实施方案,紧密跟进计划实施和 落实,及时汇报并修正偏差。
中层管理人员素质能力360度评估表
被评
估人
姓评名估
人姓
名
请
在
最
素质 名称
职业精神
评估得分
素质 坚守人格品德,坚持职业道德,对本职工作及其相关工作积极、主动、用 定义 心、尽力,并取得良好效果。
没偶经持行无 有尔常续为法 表表表表楷评
1
准确认知并把握自己在公司中的岗位角色,让自己的言行在工作中严格符 合自己岗位角色的要求。
12345
5
清楚自己在公司中的岗位要求和定位,追求公司整体利益最大化,不搞个 人英雄主义。
12345
2
中层管理人员素质能力360度评估表
被评
估人
姓评名估
人姓
名
请
在
最
素质 名称
团队发展
评估得分
素质 定义
建立团队目标及工作原则,使团队成员承诺于团队目标及团队工作原则, 促进团队成员相互信任、相互支持,做好教练,关注他人的潜能与可塑 性,并在实际工作中帮助其成长。
4 强调工作的协作完成,而不是计较责任的划分。
12345
5 当工作出现矛盾时,主动从公司立场、从全局角度进行沟通和分析。
素质 名称
学习突破
1
12345 评估得分
高管人员360评估表(部门经理对各高管评估抽检)
评估对象
评价人
匿名
评价区间
2015年1月∽2015年6月
评价尺度及分数
一共五个维度,每项满分为20分,请根据各项内容进行评估打分。
分数
1.职业品行
A.品德言行:是否做到廉洁、诚信,是否具有良好的职Байду номын сангаас素养。
B.以身作则:工作中是否以身作则,具有责任担当意识,起到表率作用。
评价得分
_______分(总分100分)
评价者意见
评语:
评估时间:
填表说明:评价选项每项最高分20分,最低0分,评价分数在此区间内即可。
评价人根据以上五个维度对评估对象进行测评。
C.尽职尽责:工作中尽职尽责,具备较高的职业素养。
2.工作能力
A.业务能力:是否了解工作的要求、方法,解决问题的能力。明确下属职责,保证组织效率,为下属拟定行动计划,并监督执行;
B.协调合作:考虑人际关系、团队精神,能够妥善处理团队内部协作与外部合作的关系。具有“补位”的服务意识。
C.带队伍能力:对下属的激励、指导、培训情况,部门的凝聚力、战斗力和精神状态。
3.业绩成果
工作成果:代领团队承担起部门应当完成的职责,完成目标任务。
4.学习与纠偏
A.学习:能不断接受新知识、技能并能够将科学的方法技巧合理运用到工作中。
B.纠偏:工作中主动及时跟进完成情况,及时纠偏,代领团队寻求最恰当的方式开展工作。
5.计划管理
A.工作效率:及时高效的完成工作任务,反应迅速
B.计划管理:根据目标拟定切实可行的计划,合理分工,有步奏的统筹团队按计划达成工作目标。
中层人员360度评价表(同级)
量 5 上报人员,与牵头汇 所提供的材料和数据不符合要求,在对方提醒下
总部门配合情况如何 重新提供,致使工作偶有延误(1-2次)
1-3
9-10 6-8 4-5
所提供的材料和数据不符合要求,致使工作经常 延误(3次以上)
1-3
总能在计划时间内解决,承诺都能实现
9-10
6 工作任务承诺
有时不能按计划解决,承诺一般能实现 有时不能实现承诺
6-8 4-5
只顾自身得失,欠缺协作精神,影响合作工作进 度
1-3
协
出现问题和矛盾时,能够主动查找自身原因,主 动协调解决问题
9-10
作 态
2
是否正确对待协作中 出现的问题和分歧
出现问题和矛盾时,能够配合协调解决问题 出现问题和矛盾时,虽不主动积极但最后能够协
度
调解决
6-8 4-5
出现问题和矛盾时,态度消极,推卸责任
9-10
4
在跨部门工作流程 中,与先、后部门配 合情况如何
经磋商明确工作要求,有问题能够协调解决,不 发生工作延误 相互理解不充分,沟通不到位,致使工作偶有延 误(1-2次)
6-8 4-5
工作配合差且很少沟通,致使工作经常延误(3
次以上)
协
按要求及时提供高质量材料和数据,不发生工作
作
延误
质
被评价人员作为材料 按要பைடு நூலகம்提供合格材料和数据,不发生工作延误
1-3
重视提出的每条意见建议,及时有效地落实和反 对于本部门提出的意 馈 10 见建议是否能够有效 对大多数意见建议予以重视,能够落实并反馈
9-10 6-8
落实和反馈
有选择性地给予落实和反馈
4-5
中层管理人员绩效评价表(一)
中层管理人员绩效评价表(一)
在企业内部,中层管理人员扮演着非常重要的角色,他们是公司战略与落地的纽带,对员工的工作质量和效率起着重要的推动作用。
因此,管理层必须对中层管理人员的绩效进行全方位的评价,为后续的晋升、奖励、以及培训提供参考。
目的
本文档的目的是设计一个中层管理人员绩效评价表,旨在为管理层提供一个全面、客观的评价体系,以便更好地评估中层管理人员的工作表现,促进公司未来的发展。
该评价表分为3个部分,包括岗位基本技能评价、工作绩效评价以及个人职业发展评价。
评价表
岗位基本技能评价
岗位名称部门岗位要求自评主管评价
技能熟练度熟练度
工作态度公司文化和价值观的认同度
团队协作团队精神
客户服务客户评价
工作绩效评价
岗位名称部门工作绩效自评主管评价
目标达成成果完成质量
资源利用率资源利用率
变革管理管理变革的能力
知识管理知识共享和应用
团队管理团队协作和团队建设
个人职业发展评价
岗位名称部门个人职业发展自评主管评价
能力提升岗位职责的扩展
学习能力学习能力
职业规划意愿和规划的拓展
角色拓展不同角色任职的拓展
通过这个中层管理人员绩效评价表,我们可以更好地为中层管理人员的晋升、奖励、以及培训提供一个全面、客观的评价体系。
在实际操作中,管理层不仅要充分利用这个评价表的内容,更要注意对各项指标的量化和定量化,并根据实际情况合理地调整绩效评价标准,以此帮助公司各个层面的员工得到更好的发展和提升。
360度绩效评估表(对上级)
360度绩效评估表(对上级)360度绩效评估是一种常用的员工绩效评价方法,它不单单让上级去评价下属,还包括同事、下属、客户等人的评价,以全面、客观地评估员工的绩效。
在对上级进行360度绩效评估时,需要考虑以下几个方面:一、上级对部门目标的达成情况作为员工,部门的目标达成情况是非常重要的。
因此,评估表中应该包括对部门目标完成情况的评估,评估者需要考虑以下几点:1. 目标设置是否合理。
2. 每个员工是否清楚部门目标,是否知道自己的角色和任务。
3. 部门是否达成了设定的目标,目标完成情况是否达到预期。
4. 员工是否参与到目标的制定中,是否有充分的准备和资源支持。
二、上级对员工的表现评价除了部门目标的完成情况外,上级还需要对员工的工作表现进行评价。
这是绩效评估的核心部分,对员工的工作能力、工作态度、工作质量等方面进行全面评估。
评估者需要充分考虑以下几个方面:1. 工作能力:员工是否具备完成工作所需的能力和技能,是否能独立解决问题,是否具备学习和发展的能力等。
2. 工作态度:员工是否对工作积极认真对待,是否有团队合作精神,是否尊重上级和同事等。
3. 工作质量:员工在工作中是否能够保证工作质量和效率,是否能够按时完成任务。
4. 对公司的贡献:员工是否为公司的业务发展做出了贡献,如开拓新客户、节约成本等。
三、同事对员工的评价同事的评价是比较客观的,它可以从不同的角度来评价员工的绩效,让员工在工作中更加注重团队协作和沟通交流能力。
评估者需要考虑以下几个方面:1. 合作能力:员工是否能够很好地与同事合作,是否能够对待同事诚恳友好。
2. 对团队的贡献:员工在团队中所做的贡献,是否能够体现出在工作中与他人协作的效果。
3. 沟通能力:员工是否具备与同事和客户进行有效沟通和交流的能力。
四、下属对员工的评价下属的评价主要体现了员工领导能力的情况,这是比较重要的一个方面。
通过下属的评价,可以看出员工的领导能力、团队管理能力等方面,评估者需要考虑以下几个方面:1. 领导能力:员工对团队的领导能力如何,是否能够带领团队完成任务。
360度能力素质评估表(中层干部)
公司中层干部能力素质360度评估表问卷说明企业中层管理干部在企业运作过程中起着承上启下的作用,贯彻执行管理高层决策、指挥组织基层操作。
作为一个优秀的企业中层管理者,既要有胸怀全局的大局观、又要熟悉具体的业务流程;既要具备领导力,又要有强势执行的职业素质。
为更好的进行干部综合素质的提高,提升管理沟通能力,执行能力,从而使企业成长更加稳健,发展更加快速,故进行此次360度调查.价值观定义:深刻理解公司“超越平凡,打造一流”的核心理念,对公司的经营目标、经营方式、社会责任等高度认同,以公司的愿景为自己的事业,并为之自律、付出和奋斗.高效表现:为了公司的利益,愿意牺牲个人利益信守诺言,一旦做出承诺,便全力以赴,即使自己有所牺牲,决不失信于人勇于承认自己的过失和错误,勇于承担责任即使不利于短期商业利益,也能坚持原则,谨守职业道德标准在不利的情况下,不轻易向困难低头,并主动尝试各种手段和采取积极措施获得成功敢于承担富有挑战、压力性的责任;以追求卓越、做行业的领跑者为目标,永不安于现状;在理解现实的基础上,为自己设定极富挑战性的目标,鼓励他人主动寻找改革、进步和提升的机会为实现目标能够挑战极限,视困难、问题或变化为挑战,锲而不舍,乐观自信低效表现为了个人的利益而不能坚持原则和标准,以至于损害公司利益轻易许下不易实现的诺言,或许下诺言后转身就忘不能做到言行一致,说一套做一套不愿承担额外的工作任务当决策失误时总是推托责任、寻找借口。
工作中仅仅追求达到最低标准,得过且过对新知识、新技能采取保守态度,以工作忙碌为理由逃避学习遇到困难和挫折时,经常抱怨客观环境造成失利,放弃努力1■职业操守*工作中能坚持原则,谨守职业道德标准,客观公正地表达自己的看法,信守承诺;为维护公司利益愿意做出牺牲1分2分3分4分5分2■事业心*主动设立挑战性的工作目标或愿意承担额外的工作任务,即使遇到困难仍坚持不懈地将目标和任务达成1分2分3分4分5分3•勇担责任*在面临复杂、不确定的环境时,敢于果断决策,大胆作为,并敢于承担相应的风险和责任。
中层管理人员绩效评价表(一)员工绩效评价表
中层管理人员绩效评价表(一)员工绩效评价表中层管理人员绩效评价表(一)-360度绩效评价表被评价者姓名:职位:部门:评价指标分值程度描述个人素质(10)民主性(5)5 民主性强 4 民主性较强 3 有民主性2 民主性较差1 民主性差品德修养(5)5 谦虚谨慎,能坚持真理,修正错误 4 坚持实事求是原则 3 尚能实事求是2 作风浮夸,人云亦云1 表里不一,阳奉阴违工作业绩(20)办事效率(10)10 速度超群 8 速度在标准以上 6 速度符合标准 4 速度离标准还差一步2 离时间要求相差甚远工作质量(10)10 工作质量无懈可击 8 工作质量在标准以上 6 工作质量符合标准 4 在保持质量方面时有误差2 工作质量难以保证,需要经常检查其工作工作责任心(5)5 明确自己的岗位职责,自觉主动对自己的行为及后果负责态度(20)4 在有上级监督的情况下,对自己的行为及后果负责 3 在一般情况下,能够对自己的行为负责2 对工作中的失误,有时进行逃避,或推卸责任1 对工作中的失误经常逃避责任,爱发牢骚或者作各种辩解协作性(5)5 能与同事很好地协作 4 如没有上级的指标,则无论对谁都能积极协作 3 没有突出的表现,但能与他人配合默契2 在某种时间和场合,协调性差1 与他人难以协调进取性(5)5 总是怀有争先的欲望 4 面对挑战充满激情 3 对所办的事情,基本上有办好的愿望2 对于执行上级指示缺乏积极性1 完全不领会上级指示,缺乏积极性纪律性(5)5 不仅能遵守规章制度,而且能以身作则为形成良好的工作秩序而努力 4 能很好地遵守各项规章制度,维持公共场所的秩序 3 大体上遵守规章制度,不服从命令的事少有发生2 不遵守规章制度,不服从命令的事时有发生1 经常发生不守纪律,不服从命令的事,必须再三提醒其注意续表工作能力(50)业务知识能力(10)10 具有熟练的业务知识及相关的其他知识 8 具有熟练的业务知识,但对相关的其他知识还不完全具备 6 业务知识水平合格,对相关的其他知识了解得不够 4 业务知识水平尚需进一步提高,缺乏相关的其他知识2 缺乏业务知识及相关的其他知识分析决策能力(10)10 分析决策能力强,并能正确判断处理 8 具有分析决策能力,亦能正确判断处理 6 稍具有分析决策能力,能应用经验判断 4 在较窄范围内,能自行判断2 只能按照上级指示进行创新能力(10)10 创新能力强,锐意求新 8 创新能力较强 6 有一定创新能力 4 创新能力差2 无创新能力自我学习能力(10)10 自学能力强,能迅速获取新知识 8 有较强的学习能力6 有一定的学习能力 4 自学能力弱2 缺乏自学能力指导能力(10)10 能对下级进行正确的指导 8 能对下级进行指导,其管理的部门具有良好的协作关系 6 对下级的指导马马虎虎 4 不能对下级进行有效的指导2 根本不能对下级进行指导,下级对其感到失望考勤事假一天病假一天迟到、早退一天事假一天评价者:(签字盖章)评价得分:被评价者:(签字盖章)评价者与被评价者沟通日期:年月日注:本表为360度绩效评价表。
中层人员360度评价表(上级)
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说明: 1、仅对下属进行测评打分; 2、评分区间段内可有小数,如:区间段为1-2分,可评分1.5;区间段为3-4分,可评分3.2等亦可,但不可跨区间段得分,如2.3、2.8等
合
计
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00Βιβλιοθήκη 0000
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中层管理人员上级评价表
序号 考评项目 细分说明 评分标准 (分) 9-10 7-8 5-6 3-4 1-2 9-10 7-8 5-6 3-4 1-2 9-10 7-8 5-6 3-4 1-2 9-10 7-8 5-6 3-4 1-2 9-10 7-8 5-6 3-4 1-2 9-10 7-8 5-6 3-4 1-2 9-10 7-8 5-6 3-4 1-2 9-10 7-8 XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX 分项 汇总 经常提前完成工作,能根据需要主动调整、加快 进度,能主动在规则范围内改进方法以提高效率 能够按时完成工作,如相关人员需要,能够调整 和加快进度 工作效率 工作效率一般,需要时能够加班完成工作 工作效率较低,经常不能按时完成工作,给相关 部门工作进度造成影响 工作毫无效率,经常需要帮助 遇到问题总能解决且结果超出实际期望,解决的 问题经常为其他人员提供帮助 遇到问题总能令人满意地解决 问题解决 遇到问题有时不能令人满意地解决 很少令人满意地解决问题 不能解决问题且经常制造问题,常怂恿他人放弃 解决问题的努力 总能在计划时间内解决,承诺都能实现 有时不能按计划解决,承诺一般能实现 实现承诺 有时不能实现承诺 经常不能实现承诺 总是不能实现承诺 经常与下属讨论工作,提升下属工作技巧及士 气,有计划地培养和开发下属; 经常与下属讨论工作,协助下属工作改进,为下 属提供资源支持与发展机会 管理和培养下 常与下属讨论工作,协助下属改进,但培养缺乏 属 计划性和系统性 较少与下属讨论工作,偶尔提及改进和下属的发 展和提高; 基本不与下属讨论工作,只提批评不提改进,提 防下属超越自己; 敢于授权且能合理授权,在必要时对下属的工作 进行协调 敢于授权且能合理授权,但不能在必要时对下属 的工作进行协调 大多数情况下愿意授权,但不能合理授权且不能 授权能力 在必要时对下属的工作进行协调 一些情况下愿意授权,但不能合理授权且不能在 必要时对下属的工作进行协调 大多数情况下不愿意授权且不能在必要时对下属 的工作进行协调 每项工作的组织落实都非常科学、合理、有序, 流程通畅、高效 工作衔接紧密,部门人员责任明确,无三不管灰 色工作区域 工作有序性 会出现工作分工不明确及工作无人负责的情况 工作流程不固定,很多工作无人负责 现有工作流程严重阻碍部门工作运行,员工处于 无政府状态 能独立分配资源去配合多个同时进行之复杂项 目,有效委派工作,如期完成目标 能独立分配资源予单一复杂项目,有效委派工 作,如期完成工作 能独立分配资源予一般熟悉工作项目,有效委派 组织能力 工作,多数能够完成任务 需指导进行分配资源,不按指定优先秩序执行, 对疑难事故反应缓慢 不能有效策划分配资源,不按指定秩序执行,对 疑难事故反应缓慢 主动寻找工作不足并在制度、程序、方法上经常 创新,效果极佳 积极接纳意见、建议,有组织、有计划地改进工 作,效果好
中层管理人员360度评估表
中层管理人员360度评估表被评价人部门职务和被评估者的关系请您认真、仔细、负责地填写每一个空格和选项,打分的地方请在选项框中打勾"√。
请您在下面相应的选项中标注颜色或打钩,表明您与被评估者的关系。
○上司(直接或非直接)○同事○下属(直接或非直接)序号能力要素/业绩要素业绩/能力要素描述行为表现(在方格内画勾)总是有此表现从未有此表现A﹢杰出A优秀B良好C合格D基本合格1 业务业绩考评(70%)主要业绩、改革与创新、专业培训、人才培养、论文专利申请等方面直接上司考评2 管理技能基础(3%)具备扎实管理知识与管理技巧,能独立完成本职工作,有强烈的时间观念和优秀的时间管理技巧。
3 分析决策能力(3%)能对多个可行方案进行分析判断,并挑选出最适当的方案及实施时机。
并能勇于承担风险,作出有利于推进工作的明晰决定。
4 计划组织能力(3%)计划方法得当、合理,有较强的科学性、系统性、适用性、善于发现了解情况,能够协调各种资源以获得最佳解决方案。
5 目标管理(3%)对于目标的实施情况及时进行辅导和反馈,能有效激励下属达成目标期望,让下属有荣誉成长的成就感。
6 沟通协作能力(3%)非常善于上下级沟通平衡协调,能处理协调各种工作关系,具有内部顾客意识。
7 内部制度流程建设能力(3%)能根据本岗位工作需要,不断完善相关制度与流程,切实改善各项工作8 内部贡献与企业形象(3%)以身作则,积极向员工灌输、传达公司的价值观与理念,营造团队内公正、相互信任的氛围。
中层管理人员转正考核表正式版
中层管理人员转正考核表正式版中层管理人员转正考核表被考核人姓名:试用期岗位:考核起止年月:某中层管理人员转正考核表中层管理人员转正考核表河南思亚管理人员民主测评表被测评人姓名:职务:日期:年月日按总得分排序:110分以上为优秀;96-109分为称职;80-95分为基本称职;79分以下为不称职第一次管理人员民主测评工作安排一、测评时间:5月29日上午9:30在会计室进行。
二、测评组织:企管中心负责组织,行政主管梅花、市场助理宋向利、客服主管焦秋华三人负责发放、回收测评表,并统计汇总分数。
三、被测评人员范围:主管级以上管理人员共12人,名单如下——张保红、冯晓忠、常永平、冯阳、赵林慧、李岩、宋立民、徐凯、冯笑、张晓瑞、谭志贤、梅花四、参评人员范围:思亚、众凯全体员工至总经理。
五、测评目的:考察干部的管理能力,工作作风、思想作风和综合素质,借之检查改进工作,促进管理团队建设。
六、测评原则:公开、公正、客观,实事求是,一分为二。
七、测评方法:1.参评者集中到会议室,采取不记名方式各自对照表格打分,只须填写你认为恰当的“ABCD”符号即可将表格传递给下一人,不得串通或相互提示。
2.为节约纸张我们采用的是复式表,即一张表可供18个人分别打分,前一人打完分传递给下一个人。
3.常永平、冯晓忠、冯阳、梅花四人由全员打分;赵林慧、李岩、宋立民、徐凯、张晓瑞、由思亚员工及企管中心打分;张保红、冯笑、谭志贤、由众凯员工及企管中心打分。
4.每个人均有权为他人打分,被测评人无权给自己打分,必须现场回避。
5.分数统计汇总采用求平均值的办法。
6.综合结果分为四个格次:优秀、称职、基本称职、不称职7.按总得分排序:110分以上为优秀;96-109分为称职;80-95分为基本称职;79分以下为不称职八、其它未尽事宜另行告知。
企管中心2010年5月27日管理人员民主测评统计表年月日管理人员360度考核表(平级或业务对口单位测评)指标的评分标准表(平级或业务对口单位)管理人员安全责任制考核表管理人员安全责任制考核表管理人员安全责任制考核落实记录宁夏共享工业园重型铸钢件生产项目厂房项目针对3月底管理人员安全责任制考核中出现的问题做了如下整改落实:1、项目经理何惠军针对3月份考核,及时安排管理人员对查出的安全隐患严格按照“三定”原则进行整改并落实。
企业中层管理者360度能力测评问卷——中层360度评估模型
360度评估-中层能力测评问卷指导语本次360度测评问卷调查由AskForm360度评估系统全程在线支持,问卷查看及体验:360度评估-中层能力测评问卷,更多360度评估体验问卷,可在AskForm人才测评云平台查看。
此项调研是由一系列行为描述所组成的,是团队领导者需要展现的重要行为。
对于每一项行为描述,请您根据平时的观察对您的上级进行评分,评分标准参考下表:请您坦率且客观的评分与反馈。
每一位领导者都有自身的优势与不足,所有的信息对于发现这些优势与发展领域都非常关键,谢谢。
AskForm360度中层能力测评常用指标:一、选择题忠诚敬业1. 认同组织的发展战略,并为战略的达成付出高度热忱○总是或通常○经常○有时○很少○从不或几乎没有○无法观察2. 认同并遵守组织文化○总是或通常○经常○有时○很少○从不或几乎没有○无法观察3. 将自身前途与组织发展紧密结合,与组织同呼吸共命运,共同成长○总是或通常○经常○有时○很少○从不或几乎没有○无法观察4. 表现出长期为组织服务的意愿○总是或通常○经常○有时○很少○从不或几乎没有○无法观察5. 在组织利益与部门利益或个人利益冲突时能服从大局○总是或通常○经常○有时○很少○从不或几乎没有○无法观察自信心6. 面对不同意见时敢于坚持自己的观点○总是或通常○经常○有时○很少○从不或几乎没有○无法观察7. 在面对挑战性工作时显得胸有成竹,不会过分焦虑○总是或通常○经常○有时○很少○从不或几乎没有○无法观察8. 对自己的工作能力很有信心,愿意接受工作上的挑战○总是或通常○经常○有时○很少○从不或几乎没有○无法观察9. 对自己的决策和判断充满信心,不会被困难或阻力所动摇○总是或通常○经常○有时○很少○从不或几乎没有○无法观察10. 敢于提出与上级不同的观点○总是或通常○经常○有时○很少○从不或几乎没有○无法观察战略理解与执行11. 将部门目标按时间、责任人层层分解,做到人人头上有指标○总是或通常○经常○有时○很少○从不或几乎没有○无法观察12. 基于部门的战略目标制定本团队业务的长短期计划,将战略目标有效分解与落实○总是或通常○经常○有时○很少○从不或几乎没有○无法观察13. 能够解释组织战略的来龙去脉,清晰提炼出其中的侧重点和关键点○总是或通常○经常○有时○很少○从不或几乎没有○无法观察14. 对日常的工作进行评定,使之与长期的组织战略或目标相吻合○总是或通常○经常○有时○很少○从不或几乎没有○无法观察15. 对部门目标的理解准确、透彻,工作的核心不偏离目标要求○总是或通常○经常○有时○很少○从不或几乎没有○无法观察客户导向16. 以客户满意度为评价工作质量的重要标准○总是或通常○经常○有时○很少○从不或几乎没有○无法观察17. 能够积极协调各方面工作,及时解决客户问题○总是或通常○经常○有时○很少○从不或几乎没有○无法观察18. 不断改进产品或服务以适应客户需求变化○总是或通常○经常○有时○很少○从不或几乎没有○无法观察19. 对于客户的要求进行细致辨别,并找到客户的真实需求○总是或通常○经常○有时○很少○从不或几乎没有○无法观察20. 能换位思考,会站在客户的立场考虑和解决问题沟通能力21. 跟其交流时,感觉轻松且顺畅,而不是尴尬或迷惑○总是或通常○经常○有时○很少○从不或几乎没有○无法观察22. 沟通时,听说察问等技巧选用得当,沟通过程顺畅无障碍○总是或通常○经常○有时○很少○从不或几乎没有○无法观察23. 经常向下属传递公司或跨部门的工作信息,让下属了解公司动态○总是或通常○经常○有时○很少○从不或几乎没有○无法观察24. 经常让相关同事了解自己的工作进展○总是或通常○经常○有时○很少○从不或几乎没有○无法观察25. 沟通中善于通过提问、复述等方式,确认自己的理解和对方想表达的一致激励他人26. 当下属达成工作目标时给予及时的肯定○总是或通常○经常○有时○很少○从不或几乎没有○无法观察27. 带领下属以高昂的士气投入工作○总是或通常○经常○有时○很少○从不或几乎没有○无法观察28. 激励方式花样多,不会局限于物质奖励○总是或通常○经常○有时○很少○从不或几乎没有○无法观察29. 为下属设立明确的目标,并鼓励下属为目标达成付出持续努力○总是或通常○经常○有时○很少○从不或几乎没有○无法观察30. 为下属描绘组织及其自身发展的美好前景○总是或通常○经常○有时○很少○从不或几乎没有○无法观察绩效管理31. 设置明确的绩效评估标准,并公正执行评估○总是或通常○经常○有时○很少○从不或几乎没有○无法观察32. 定期检查员工的绩效○总是或通常○经常○有时○很少○从不或几乎没有○无法观察33. 为下属的工作设定公平合理、容易评估的绩效指标○总是或通常○经常○有时○很少○从不或几乎没有○无法观察34. 与下属就绩效完成情况进行沟通,并给出针对性的改善建议○总是或通常○经常○有时○很少○从不或几乎没有○无法观察35. 在为下属制定绩效目标时,以团队目标和其个人发展为依据,并与下属达成共识○总是或通常○经常○有时○很少○从不或几乎没有○无法观察团队合作36. 如果有机会,我愿意与他/她合作完成某一项目或任务○总是或通常○经常○有时○很少○从不或几乎没有○无法观察37. 即使是配合他人工作,他也尽力参与,不会敷衍推托○总是或通常○经常○有时○很少○从不或几乎没有○无法观察38. 处在一个工作组时,他/她能够鼓舞团队士气、促进团队协作○总是或通常○经常○有时○很少○从不或几乎没有○无法观察39. 当他/她处在一个小组时,会尽最大努力参与其中并承担自己的工作○总是或通常○经常○有时○很少○从不或几乎没有○无法观察40. 有强烈的团队荣誉感,为团队的成就感到骄傲○总是或通常○经常○有时○很少○从不或几乎没有○无法观察二、开放题41. 如您对评价对象有发展期望或建议,请写在下方,您的建议将匿名呈现在个人报告中,更好地帮助其认识和发展自己。
中层管理人员360度评价调查问卷
管理干部360度评价调查问卷(直属上级)
您好!
本问卷通过对工作行为的评估,帮助被评价者从多方面更清楚地了解自身的工作行为情况和发展需要,从而为被评价者的改进工作和职业发展提供指导。
请您在问卷的每一项后,对被评价者在该项中的表现做出评价,同时请回答每一组题目后的开放式问题。
由于您是以匿名的方式提供反馈和评语,因此,请不要有任何顾虑。
您的评价结果非常重要,希望您务必真实地提供您的意见。
为了保证调查的质量,在填答中,请根据要求进行评分,每项满分为5分,评分梯度如下:
优秀:5分良好:4分合格:3分较差:2分很差:1分
请您根据被评价者的工作行为表现客观打分。
谢谢您的合作!
被评价人信息:
姓名:所在公司: 所在部门:职位名称:
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中层干部360度任职能力评估报告模板
360度任职能力评估报告一、被评估人基本情况二、评估工具、评估维度及评价要素1、评估工具:360度问卷及访谈。
2、评估维度及要素:围绕知识、技能/能力、素质三大维度,生产管理知识(知识维度);生产计划组织实施能力、质量控制能力、绩效管理能力(目标与过程控制)、培养下属能力、执行与推动力、内外协调能力、分析及解决问题能力(技能/能力);职业操守,敢于负责、勇于承担、善于改善(素养)10大要素评价被评估人任职能力。
3、访谈人:同级同事3人(业务联系较为紧密的部门负责人);直属下级5人。
共8人。
4、其他:本次评估采用问卷及访谈形式。
填写问卷每人20分钟,面谈每人35分钟,前期准备及开场5分钟,平均访谈1人需要1小时。
三、360度评估结果1、360度评估原始数据统计数据来源评估要素及分数分数统计评分人 关系生产管理知识 生产计划组织实施 质量控制能力 绩效管理能力 培养下属能力 执行与推动力 内外协调能力 分析及解决问题能力 职业操守担当及改善A1 同级 A2同级A3 同级 B1 下级 B2 下级B3 下级B4 下级B5下级同级评估汇总(50%)下级评估汇总(50%)360度评估总得分2、任职能力曲线分析图3、任职能力雷达分析图任职能力综合分析:经过综合分析,被评价者各项任职能力较为均衡,其中职业操守、生产管理知识、生产计划组织实施能力较为突出。
今后应在培养下属能力方面多下功夫,不断提升。
三、360°评估结果具体分析(一)同级评价A、主要优点:B、需提升或改进之处:(二)下级评价A、主要优点:B、需提升或改进之处:四、人力资源部对被评估人的综合评述:A、优势B、不足综上,综合分析各项胜任素质,人力资源部认为xxx部长各项能力相对均衡,具有发展潜质,能够胜任目前工作。
360度中层领导考核表
合Байду номын сангаас 3
待改进 不合格 2 1
1、专业知识和经验丰富,专业技能熟练, 业务素 能处理绝大多数专业技术问题 质 2、运用自身的业务知识,有效推动所在部门工作 的开展,取得的成绩在公司起到建设性的作用 1、合理统筹安排资源,注重轻重缓急, 计划与 排定工作次序,开展工作有条不紊 执行力 2、上级交代的工作任务,能够保质保量的完成, 效率往往高于预期 工 作 1、能言简意骇地阐明观点,在表达过程中,能够 能 沟通与 注意对方的反应,及时给予反馈,确保信息准确 力 协调能 传达 力 2、能够迅速理解他人意图,考虑各种资源的协调 与配合,制定具体的可操作的行动方案 1、能够以欣赏和信任的心态对待工作伙伴,尽可 能的彼此支援与配合 团队合 2、与工作中的各方保持密切联系与良好关系,能 作 够体谅和理解他人,对团队的问题与冲突,采取 有益的解决方法 1、工作勤恳,积极推进所辖业务的发展,布置的 工作任务不需催促便能高效完成,并且经常主动 积极主 总结、汇报工作的进展 动性 2、主动去学习各方面知识,积极参加培训,加强 自身素质的不断提高 工 1、充分认识到自己工作的重要性,并勇于承担责 作 任 态 责任感 2、具有强烈的主人翁意识,总能站在公司的立场 度 考虑,从不草率做出决定 1、尊重内外部客户,把客户看作重要的合作伙 服务意 伴,力求实现双方的共赢 识 2、强烈的客户意识,渴望去了解客户的真正需 求,努力提高客户满意度 1、善于倾听下属的声音,没有由于粗暴管理而导 团队士 致的员工不满 气管理 2、班组内部有完善的考评制度,考评过程公平公 开,考评结果公正、合理 1、团队内部分工明确,职责清晰,能够根据实际 团 任务指 情况灵活安排工作任务 队 派与督 管 2、对于下属的各项工作进行跟踪监控,对于下属 导 理 的工作提供指导与支持 1、关注员工技能的不断提升,能有效开展内部培 员工培 训,不断提高作业 品质 训 2、班组内具备完备的作业编程,并能按照作业标 准积极规范各项作
【教你一招】360度评估绩效考评及反馈方案
【教你一招】360度评估绩效考评及反馈方案一、考评目的本次360度绩效考核目的,旨在进行基于当前团队的人员选拔工作,具体要根据考评所得信息进行人员择优晋升。
同时根据信息对每一位被评估人进行客观公正的评价反馈,实现有效的360度反馈工作。
二、考核人员安排被考核部门为本公司市场拓展部、研发部、财务部、运营部。
参与考核人员为各部门主管、以及个别推荐选拔的员工。
具体安排如下表所示:隶属部门被评估人职级评估人编排涉及事件市场拓展部主管*3 下级员工、平级主管、上级经理、员工自评晋升经理研发部主管*3 下级员工、平级主管、上级经理、员工自评晋升经理财务部主管*3 下级员工、平级主管、上级经理、员工自评晋升经理运营部主管*3 下级员工、平级主管、上级主管、员工自评晋升经理市场拓展部基层候选人*4 平级互评、上级主管、员工自评晋升主管研发部基层候选人*4 平级互评、上级主管、员工自评晋升主管财务部基层候选人*4 平级互评、上级主管、员工自评晋升主管运营部基层候选人*4 平级互评、上级主管、员工自评晋升主管三、考评内容本次考评主要涉及主管级人员岗位晋升,采用360度绩效考核作为本次考核引用工具,针对不同的部门以及岗位要求设计不同的问卷,由主管层上升至经理层基础技能所占比重降低,团队领导能力、执行力的权重将提升。
考评内容如下设置:主管晋升360度评估大指标项设置隶属部门指标项市场拓展团队建设、辅导下属、充分授权、员工激励、影响他人、沟通协调、远见卓识、目标制定与执行、职业素养、判断决策能力研发团队建设、辅导下属、充分授权、员工激励、影响他人、沟通协调、创新意识、目标制定与执行、职业素养、判断决策能力运营团队建设、辅导下属、充分授权、员工激励、影响他人、沟通协调、项目管理能力、统筹兼顾、目标制定与执行、职业素养、判断决策能力财务团队建设、辅导下属、充分授权、员工激励、影响他人、沟通协调、风险评估意识、目标制定与执行、职业素养、判断决策能力基层员工360度评估问卷大指标项隶属部门指标项市场拓展管理能力、团队协作能力、团队影响力、沟通协调、业务能力、项目执行力、职业素养研发管理能力、团队协作能力、团队影响力、沟通协调、项目执行力、创新能力、职业素养运营管理能力、团队协作能力、团队影响力、沟通协调、统筹兼顾、项目执行能力、职业素养财务管理能力、团队协作能力、团队影响力、沟通协调、项目执行力、严谨处事、数据处理能力、职业素养四、关于360度测评工作执行与中期维护1.整体工作安排本次360度测评工作涉及工作量较以往更大,为此本次工作决定在专业的360度评估在线测评平台Askform问道网 进行,具体工作及日程安排如下:1)批量创建问卷登录将已经设计好的问卷在问道网进行批量创建共计需创建八份问卷,问卷需标明对应部门、职级、关联事件不得公开。
公司中层管理人员360度考核制度(1)
某大型国第一章 总则第一条 考核的目的是为了对中层管理人员的工作能力、态度和业绩进行评价, 为工资、晋升、培训提供依据。
第二条 本制度适用于公司总部内所有中层管理干部。
第二章 考核原则第三条 公开、公平、公正、客观原则第四条 多元主体考核原则, 对每一个管理人员都要接受来自直接上级、 相关同 级、直接下属和自我考核。
第三章 考核内容第五条 公司人事考核制度主要对中层管理者的德、 能、勤、技四个方面进行考 核。
第六条 德包括:民主性、品德修养。
第七条 绩包括:办事效率、工作质量等。
第八条 能包括:业务知识水平、分析决策能力、创新能力、自我学习能力、指 导能力等。
第九条 勤包括:协作性、责任心、进取性、纪律性、出勤等。
第四章 考核程序第十条 月度与季度的考核工作,在下一考核期间开始的第一个星期之内完成。
由人力资源部统一发放考核表,完成 360 度考核。
第十一条 年终的考核工作在 12 月的最后一个星期与次年一月的第一个星期之 内完成。
由人力资源部统一发放考核表,完成 360 度考核。
第十二条 考核工作使用公司人力资源部统一印制的考核表ATr-rr第五章考核表第十三条考核表原则上由人力资源部发放表格,由员工自己独立完成填写,应在规定的日期内上交。
第十四条考核表的计分办法:由人力资源部确定与被考核人相关的人员参与考评。
每名参与者填写一分考核表,按不同权重计算得到一个分数,将得分先按上级、同事、下级、自我考核分类算出平均值,然后按上面的不同层次人员比例计算出最后得分。
按照最终得分确定考核等级。
第十五条每次考核时,中层管理干部由上级、同事、本人、下级按照30%、30%、10%、30%的比例进行360 度打分。
第六章考核结果第十六条考核结果与浮动工资、奖金、激励制度挂钩。
第十七条被考核者如果对考核结果不满,可以在接到结果之日起一周内向人力资源部提出申诉,逾期不提出异议者视为同意。
第七章考核责任第十八条上级在给下级打分时,必须按不低于10%的比例打出“不及格” ,所有打分人员对于“优秀”的比例应控制在20%以内,对于“良好”的比例应控制在50%以内,“一般”的比例约为20%。
中层人员360度评价表(下级)
5-6
欠缺分配工作、权力及指导下属之方法,任务进行偶而有困难
3-4
常因工作分配引起员工的不满
1-2
预见到下属工作实施过程中的困难,总能够消除障碍,确保工作 目标顺利完成
9-10
预见到下属工作实施过程中的困难,能消除主要障碍,确保工作 目标可以完成
7-8
6
指导帮助
预见到下属工作实施过程中的困难,勉强可以消除部分障碍确保 工作目标完成
XXX XXX
XXX XXX XXX XXX XXX
能够听取并确认他人的意见,鼓励他人分享观点和想法,尤其是 相反意见的表达,且能准确把握对方的观点
9-10
能够听取并确认他人的意见,鼓励他人分享观点和想法,尤其是 相反意见的表达,但不能准确把握对方的观点
7-8
7
听取并理 能够听取并确认他人的意见,鼓励他人分享观点和想法,但是不 解他人 能接受相反意见的表达,也不能准确把握对方的观点
5-6
不能根据员工特点制定不同的激励措施,很少给员工发展机机会 和发展空间且对未来信心不足
3-4
不能根据员工特点制定不同的激励措施,不能给员工发展机会和 发展空间且对未来信心不足
1-2
自身的自律性极强,能够以身作则,在工作中能起到模范带头作 用;非常注意个人情绪的控制,极具人格、管理魅力
Байду номын сангаас
9-10
自身的自律性较强,绝大部分能够以身作则,在工作中起到表率 作用,大部分情绪控制较好,具备一定的人格、管理魅力
3-4
大多数情况下不愿意授权且不能在必要时对下属的工作进行协调
1-2
在分配工作时能充分考虑到员工的兴趣、特长,善于分配工作与
权利,并能积极传授工作知识,引导下属完成任务,最大程度发
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团队建设
沟通与协作
工作业绩
业绩达成
在工作上能积极主动的配合领导来完成各种工作,从不计较个人得失。
为了更好的工作,常住嘉兴,缺少对家庭的责任和义务。
贡献/短板
20-25
没有完成全部工作任务与目标,但以客观原因为主,主观上已经尽力
15-20
没有完成全部工作任务与目标,虽然存在客观原因,但主观上不够积极
10-15
没有完成全部工作任务与目标,主要是被考评人自身原因所致
5-10
绝大部分工作没有完成
0-5
(二)团队建设
35分
经常深入一线,善于倾听员工的建议,能够有效指导团队工作,团队氛围融洽,凝聚力强,团队整体业绩好,深受团队成员拥护与信任
中层管理人员360度评价表
被评价人姓名
林霞玉
上岗职务
嘉兴办事处副经理
评价人姓名
王云婷
评价日期
2014.7.10
评价内容
评价标准
评价
结果
项目
分值
标准
分值
(一)工作业绩
30分
独立、圆满、创造性地完成各项计划内工作,工作效率高,工作效果好
25-30
30
基本完成各项工作,达成了目标,但缺乏创新或获得他人过多的指导与帮助
20分
务正业,一心为公,勤奋敬业,任劳任怨,不计个人得失,顾全大局
10-20
20
务正业,但不够勤勉敬业,有一定的本位主义思想
5-10
工作不够认真负责,有不求甚解、投机取巧、应付了事等现象
0-5
(四)职业操守
15分
廉洁自律,以身作则,不偏袒他人,严格遵守公司各项规章制度,勇于接受监督。
10-15
15Байду номын сангаас
勇于承认自身错误并积极改正,态度端正、纠正及时,没有给公司或他人造成损失
25-35
35
团队氛围较好,但对员工的合理化建议或问题处理不够及时,或团队成员素质/能力参差不齐,缺乏有效的指导,以至影响团队整体业绩
15-25
团队氛围欠融洽,团队整体业绩欠佳,团队成员对其缺乏信任感
5-15
团队出现群体(3人以上)劳动争议,或关键岗位的优秀员工因团队内部原因离开
0-5
(三)工作态度
工作责任心
廉洁自律
专业能力
专业能力
专业能力过硬,在公司规章制度下能充分利用专业知识,来积极主动的设计各种方案来解决市场问题。创新能力较强,能带领我们应对每件市场特殊情况。
因受公司规章制度的限制,制度有时会与实际脱节,因而造成发挥上动摇。
创新能力
管理能力
战略思维
在为提高雪花品牌打击和削弱其它品牌产品的市场占有率和份额时,能深入基层,带领员工一起解决问题。对员工的生活很是重视,总是能积极主动的帮助员工,解决工作上的困难,在工作中是好领导,生活上是好姐妹。与经销商和终端有很好的沟通能力。
5-10
接受过来自公司内外的投诉,经调查属实
0-5
合计
请在下表中填写主观评语:
评价维度
评价内容(参考)
优势
不足
职业操守
工作态度
在工作上能积极主动的完成公司交付的任务,责任心较强,始终能以公司的利益为重,对自己要求严格。
在有些工作上权力有限,原则性问题一般不会马上做出答复,要请示领导批复才能开始。其实她很有思路,但也许是不能越级的原因吧。