货代订舱操作流程
货运代理订舱的操作流程是怎样的
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货运代理订舱的操作流程是怎样的订舱是托运人(shippers)或其代理人向承运人(CalTier),即班轮公司或它的营业所或代理机构等申请货物运输,承运人对这种申请给予承诺的行为。
下面由店铺为你介绍货运代理订舱的相关法律知识。
货运代理订舱的操作流程一.配船指南适用于所提供的各条航线服务以及拼箱服务。
二.订舱对象及方式以价格优先,航线好为宗旨,选择有优势的船东或货代订舱。
订舱方式:以书面订舱(填写订舱单)1、订舱代理指定的托运单格式2、非指定的订舱格式(中海托运单的格式)三.审核托运单订舱注意事项在收到经运价中心审核过和订舱单后,开始订舱工作,注意审核订舱单必须提供以下内容:1.预配船期2.箱型,箱量3.货名或货类4.重量,体积(拼箱必须提供的大约数)5.起运港/卸货港/目的港(必须清晰明确)6.付费条款(需提供并列明是“FREIGHT PREPAID”或者“FREIGHT COLLECT”)7.运输条款以及特别注意事项的要求经过运价中心审核运费无误后,向船东或货代订舱。
四.取得订舱确认应注意事项通过不同的方式收到船东或货代的订舱确认单(SHIPPING ORDER)后,将S/O上相关船东或货代的资料删掉,在SO上注明客服/单证联系人员的电话,传真以及EMAIL地址,再将SO传真给予客户。
若客户要委托拖车装箱跟报关的,先于提前1-2天安排落实好拖车计划与报关事项。
五.FMS系统录入以及核查各项费用录入的依据是以BOOKIN GREPORTD 右上运价中心人员注明的工作号,输入工作号调出该票将相对应的SO资料录入。
先核对客户名称,在订舱号处输入SO号,船名航次,截关日,ETD船舶离港时间,装港、卸港、目的港录入代码显示完整的港口名称,船公司,订舱代理录入公司代码,按保存键即可。
如有备注注明就在海运界面里点击订舱栏里的备注栏注明。
点击费用管理界面,与BOOKING REPORT 上的费用相核对,做好相关记号,为后面的确认费用单做好前提工作。
货代操作流程
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基本流程询价---报价---确认BOOKING(订舱)---向船公司定舱---船公司放S/O(下货纸)---拿S/O提柜---做柜---还柜---报关---放行---提供补料---对单确认---开DEBIT NOTE(发票帐单)---付款---放单1.确认BOOKING:传的BOOKING要根据客人的要求进行填写,如:客人要求在目的港需要申请免堆期,就需要及时在BOOKING上体现,特别是做信用证的客户最好能把信用证传给货代一份。
再写上公司名称/目的港/几个柜/什么柜型/品名/要配哪水船/谈好的价格,最后为了保护双方的利益最好盖上公章。
2.向船公司定舱:货代接到BOOKING后根据和客户谈好的情况向船公司订舱。
3.货代公司放S/O:船公司确认有舱并放S/O (SHIPPING ORDER)给货代。
货代再传给工厂,S/O是提柜,装船的凭证。
4.拿S/O提柜:拿到S/O后根据S/O上面写的指示打单,并去指定地点提柜。
打单后才会产生柜号和封条号。
当然MSC这个船公司是不需要打单就可以S/O上面的显示直接去指定地点提柜就行。
此间会产生打单费(一般为30),有时会出现提柜的时候会有个吊柜费,出重柜的时候也可能会有一个选重费(根据船公司的)。
5.做柜:拖车拉了吉柜(空柜)去工厂装柜也叫做柜。
6.还柜:装完柜子,打上封条,拉回码头堆场,也可以叫还场。
(空柜还场也叫返空柜的话要交纳返空费,船公司不同费用不同)7.报关:拖车一过闸,海关的系统上有显示过闸,就可以开始报关了。
快的话半天就可以报出来,慢的话要等上一天。
如果运气不好碰到查柜,货没问题查的快点,海关瞄一眼就走的话,出个查柜费了事,盐田一般是550(码头不同费用也不同)如果还柜还的晚,海关又把货全掏出来一个个查,那么完了,等着上下水船吧。
所以尽量早还柜。
截关当日报关被查柜的概率最大。
当然查不查你的柜子还是和你的品名,海关大爷的心情有关系。
8.放行:没问题了,放行了,就等着安排装船了。
货代订舱具体怎么操作
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货代订舱具体怎么操作出口订舱流程:一、接受货主询价海运询价:① 需掌握发货港至各大洲,各大航线常用的,及货主常需服务的港口,价格;② 主要船公司船期信息;③ 需要时应向询价货主问明一些类别信息,如货名,危险级别等。
(水路危规)陆运询价:(人民币费用)① 需掌握各大主要城市公里数和拖箱价格;② 各港区装箱价格;③ 报关费、商检、动植检收费标准。
不能及时提供的,需请顾客留下电话、姓氏等联系要素,以便在尽可能短的时间内回复货主。
二、接单(接受货主委托)接受货主委托后(一般为传真件)需明确的重点信息:船期、件数箱型、箱量毛重体积各项型最大体积为:( 长*宽*高) 可装体积,可装重量1×20'GP=31CBM 6*2.38*2.38 25 17MT1×40'GP=67CBM 12*2.38*2.38 55 25MT1×40'HC=76CBM 12*2.7*2.381×45'GP=86CBM(注:GP general purpose 普通箱;CBM cubic metre 立方米;MT metric ton 公吨;HC high cubic 高箱)付费条款、货主联系方法做箱情况,门到门还是内装三自是指自己装箱、自己集港、自己报关,简称自报结(自拖、自报、自结)。
实际操作中,货主可以让他们的货代安排车队提箱产装(或者送货)、集港和报关。
在多数情况下基于FOB条款下客人指定货代的操作方式。
三、订舱缮制委托书(十联单);制单时应最大程度保证原始托单的数据正确、相符性,以减少后续过程的频繁更改。
加盖公司订舱章订舱:需提供订舱附件的(如船公司价格确认件),应一并备齐方能去订舱。
取得配舱回单,摘取船名、航次、提单号信息。
四、做箱门到门:填妥装箱计划中:做箱时间、船名、航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、门点、联系人、电话等要因,先于截关日(船期前两天)1~2天排好车班。
订舱操作流程范文
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订舱操作流程范文订舱是指在货物运输过程中,由货主或货代根据需求与船公司、航空公司或货运代理商等签订合同,确保货物能够按照要求、按时、按量地运输到目的地的一系列操作流程。
1.信息收集与查询在进行订舱操作之前,货主或货代需要先了解货物的基本信息,包括货物种类、货物数量、货物重量、货物尺寸、目的地等。
然后可以通过船公司或航空公司的官方网站、货代公司的系统等渠道查询运输相关的信息,如船期、航班号、可用舱位等。
3.提交订舱申请根据询价结果,货主或货代需要填写相关的定舱申请表,包括货物的基本信息、运输要求、预计装箱时间等,并提供合同签署所需的相关文件,如合同、装箱单、报关单等。
4.签署合同在确认船公司或航空公司接受订舱申请后,需要与船公司或航空公司签订正式的运输合同。
合同中会包括运输服务的相关内容,如运输时间、运输费用、责任限制条款等。
5.缴纳费用根据合同的要求,货主或货代需要按照约定时间和方式向船公司或航空公司缴纳相关费用,如运输费、定金、预付款等。
支付方式可以选择电汇、信用证等。
6.准备装箱在准备货物装箱之前,货主或货代需要确保货物符合运输的相关要求,如包装完好、标记清晰、文件齐全等。
同时还需准备相关的单证文件,如装箱单、提单、海关单据等。
7.装船当货物准备好后,货代或货主需要将货物送至装载货物的码头或机场,按照船公司或航空公司的要求进行装船操作。
这包括抵达码头或机场、办理装箱手续、安排装卸工人等。
8.确认装船装船完成后,运输货代或船公司将根据实际情况向货主或货代确认装船情况,并提供相关的运输凭证,如装船通知书、提单等。
9.货物运输货物根据提单或空运货运单等凭证,由船公司或航空公司进行运输。
期间,货主或货代可以通过货代公司的系统或船公司的网站查询货物的运输状态。
10.抵达目的地货物抵达目的地后,收货人要提前通知清关代理或海关,并提供必要的单据与相关文件,以便完成报关手续。
之后,货物会按照目的地的要求,通过陆运、铁运或空运等方式送达收货人。
货代公司操作流程
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货代公司操作流程操作部工作流程客户服务一、订舱1.客户向我司订舱的2.客户发来的订舱单需显示以下信息,但不限于此:1托运人/发货人2船公司/船名/航次或船期3起运港4目的港/中转港5货名6柜型、柜量7运价8托运人的签字、盖章3.客服人员收到订舱单后,须与SALES核对运价是否正确,并由SALES在订舱单上签字确认,然后再向相应船公司订舱特殊情况可先口头与SALES确认, 待SALES返回公司再补签字确认;向订舱时,需先在各船公司专用台帐上自编S/O号;4.订舱单发出后,客服人员应主动向船公司确认舱位,并将船公司传回的订舱确认单第一时间传给客户,订舱确认上面的订舱号与船名、航次要清晰、准确,以免造成混淆;5.订舱完毕后,客服人员应及时将资料输入电脑,具体步骤如下:1 新建委托–输入托运人、货名、船公司、船名、航次、开航日期、装港、目的港、箱型箱量;2 工作号,并按各业务员创建业务编号,比如“客户服务”以KF开头;3 输入费用明细- 主要是应收费用;4 订舱确认–输入订舱号;输入电脑时,应确保准确,并特别注意以下信息:船公司名称、船名、航次一律采用V;XXX的格式、开船日期;6.操作台帐应该认真、完整地填写,应注意以下几点:1 托运人应与订舱单上的托运人一致,并写清电话、传真、及联系人;2 费用明细应仔细填写,“应收”为向客户收取费用;“应付”为由我公司支付的费用;运费到付的需填写在“到付”栏,各种费用应分项列明;向客户收取的费用为ALL IN时,须注明包含哪些费用;免文件、电放费用的需由公司领导在台帐上签字确认;3 需由我司目的港代理代收运费的,须在台帐上注明使用哪家代理;SALES在选用代理之前须与操作部经理或公司领导确认,不可使用公司公布名单之外的代理特殊情况如用其他代理, 必须公司领导确认;4 客户需倒签、顺签、预借提单的,须由SALES在台帐上特殊事项一栏注明申请,由操作部经理或公司主管领导签字确认;5 订舱号、订舱日期、船名、开船日期要完整填写;6 客服人员应在台帐上相应位置签字;7.客服按业务员设立登记台帐,客服需在订舱当日内将客户名称、订舱号、船名、航次、目的港、箱量及业务编号登记在台帐上,以便统计查询;二、拖车、报关1.出书面申请,公司批准后方能安排;2.安排拖车前,需与工厂或SALES联系确认装柜时间及地点;3.安排拖车时,需向拖车行发出书面委托,写明装柜时间、装柜地点、协议价格、S/O NBR、工厂联系人及联系电话等,并在拖车登记台帐上登记以订舱确认后,根据客户的要求安排拖车与报关;需严格按照公司公布的拖车行、报关行列表及相应价格进行安排;对个别重要客户有特殊要求的,需提下资料:客户名称、拖车行、柜型柜量、起止地点及费用等;4.应至少提前半天时间向拖车行下委托,以便拖车行有时间打单、安排;5.委托后,客服应要求拖车行提供司机姓名,手机号码、柜号,并报给工厂;6.客服应叮嘱车行按要求时间抵达装货地点,否则由此引起的押车费等损失由车行承担;7.一般贸易在深圳清关的可不需司机本,若是转关的货柜一定要求车行带司机本前往,可委托车行代办转关手续;8.安排冻柜拖车须至少提前一天通知船公司提柜时间,是否需要预冷,及通风口开启情况,以便船公司通知码头做PTI检验及相应安排;9.如客户要求冻柜需代发电机的,应安排有带发电机的拖车公司拖柜;10.在客户自己安排送散货过来的情况下,可委托各码头的货运站办理卸车、装箱、还柜等事项;盐田港可委托盐铁服,蛇口、赤湾可委托赤湾仓储;11.在给货运站的委托书中需注明提空柜时间,可事先与客户确认货到站时间以便决定是通知仓库事先提取空柜,还是等货到后再提,避免产生还空费用;12.安排报关时,需将退税联等重要报关文件在报关台帐上作登记,由报关行签收;在收到由报关行退回的退税联后,应立即通知客户,并以客户许可的方式将退税联等资料退给客户,并做好交接纪录;三、其他1.如由我司安排拖车、报关的,客服人员应在船公司的免堆期内安排拖柜还场,避免发生额外费用;若有发生超堆费、改船费、超期柜租等额外费用,需立即通知客户,要求其书面确认,并在台帐上登记;2.客户因各种原因取消订舱的,需要求其书面确认,在确认所有发生费用已结清的情况下方可在电脑中删除资料;3.客服收到财务打印出来的DEBIT NOTE,与电脑资料核对无误后,立即传真给客户;客户需开税务发票的,须由客户发书面传真,写明发票抬头及金额、币种; 4.对由客户自拖自报的,客服人员须至少于结关前一天与客户确认是否已做柜;如已做柜,将箱号登记在台帐上,即可将台帐立即交文件组;5.对由我司安排拖车报关的,客服在与报关行确认放行后,即可将台帐交文件组;II、文件1.文件组收到船公司的LOADING LIST 后,与台帐核对,已经装上船的,应立即向客户催要补料;2.文件组需核对船公司的LOADING LIST 及费用清单,如有发生超堆费、超期柜租的,而客服尚未确认的,应立即通知客户,要求其书面确认,并在台帐上登记;3.文件员根据客户提供的补料,先与客户核对清楚后再向船公司提供补料,争取在短时间内将提单资料核对清楚,并根据客户的要求签发HB/L或MB/L;4.提单的缮制应注意以下几点:1 提单的内容应完整、准确,必要的信息不可留空,包括:SHIPPER、CONSIGNEE、NOTIFY PARTY、VSL‘S NAME/VOY、POL、POD、PLACE OF DELIVERY、MARKS、CARGO DESCRIPTION、CNTR NO;/SEAL NO;,DELIVERY AGNET 等;2 提单表面应清洁,避免过多涂改,一份提单最多不可超过3个更正章;一些重要的项目,比如船名/航次、卸港、箱号等不可更改;3 应要求客户提供提单上收货人或通知方的电话、传真、联系人;4 客户要求出船证的;船证的内容比如船级社、船龄的要求应与相关船公司核实确认;5 如客户要求倒签提单的,原则上短航线倒签不超过三天,长航线不超过七天,在收到客户保函后,交操作部经理或公司主管领导签字,必要时可要求客户提供信用证核对方可签发;6 外代提单不允许预借;5.使用我司目的港代理收运费或代放货物时,应注意:1 出我司HB/L给客户,HB/L上打真正的收货人与发货人,并可注明到付运费的金额,DELIVERY AGENT 为我司代理;2 OB/L上面SHIPPER为我司,CONSIGNEE、N;PARTY均为我司目的港的代理,其它资料与HB/L相同,将OB/L电放给我司代理;3 事先明确我司与客户及船公司的运费支付条款预付或到付;4 制作CHARGES SETTLEMENT,列明货物相关信息及要求代理收取的费用,支付给船公司的费用,代理费及应退给我司的费用;5 制作放货通知书,通知代理是凭正本HB/L放货还是HB/L电放,然后与OB/L COPY件、HB/L COPY件,OB/L电放信、CHARGE SETTLEMENT 于船开后尽早一起传给代理;6 对代理有向我司退代理费的,应在台帐上注明,并输入电脑;6.缮制美线提单时,应注意:1 HB/L与OB/L的缮制可参考第5项2 OB/L上注明我司与船公司的S/C号,但HB/L上不得显示该S/C号3 核对货名、价格、中转港,必须与合约中规定的一致7.将与客户核对无误后所处的正本提单并提单交接单交财务,以便财务在收妥运费后放提单给客户;具体放单、放货办法根据我司相关规定执行;8.将提单号、提单日期填在台帐上,并将文件费、电放费、拖车费、报关费、超堆费、改船费、改单费等货物在港期间发生的费用输入电脑,核对无误后通知财务;9.将台帐、提单、与代理的CHARGE SETTLEMENT若有复印交财务签收;10.费用通知财务后不可缮自更改,特殊情况可填写费用更改单,列明更改费用项目、金额、更改原因,由操作部经理签字,再交财务部;但需注意以下几点:1 海运费的更改需由公司领导批准同意;2 改船费、超堆费等杂费需在通知财务前输入清楚;3 因漏输、错输费用造成公司损失的,按公司相关规定给予责任人处罚; 11.将台帐分船公司按月份存档;。
货代一般海运操作流程
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货代一般海运操作流程货代一般海运操作流程货代一般海运操作流程一、订舱1.客户向货代订舱(订舱必须显示:托运人/发货人、船公司/船名/航次或船期、起运港、目的港/中转港、货名、柜型、柜量、运费条款、托运人的签字、盖章)2.客服人员收到订舱单后,需确认订单到付货FOB/EXW/FCA:跟国外确认预付货:Sales(预付货)跟客户核对运价,在确认后由Sales在订舱单上签字确认,然后再根据自编的S/O号向相应船公司订舱。
3.客服人员需跟船公司确认舱位。
订舱完毕后,客服人员应及时将资料输入公司内部系统4.制作对应的操作通知单,注明与订舱信息相符的信息,发送给客户,以便客户安排好货物及单据的递送。
进仓:进仓通知单拖卡:拖卡装箱通知单自拉自报:自拉自报协议书*EXW/FCA:由客人提供提货通知书,货代安排车队去提货送仓二、进仓、拖车、自拉自报→报关1.客户行为①进仓:客户收到进仓通知单后,在确认内附信息无误可以进仓后,需按照进仓单上的时间地址准时进仓。
报关资料需在规定时间内寄送到货代处,以便货代安排报关。
②拖卡:客户如需货代安排拖卡报关,需在接收到货代提供的拖卡装箱通知单后进行确认,如确认无误后需将安排拖卡的相关信息(拖卡时间、地点、联系人、装箱数据)正确无误地补充到通知单内,回传给货代。
同时,需将报关资料准备齐全在货代规定的时间内寄送到位。
③自拉自报:客户如需自拉自报,请在确认好货代提供的自拉自报协议书上的相关订舱及费用信息后,将自拉自报协议书签名盖公章先扫描回传货代,再在收到货代关于船公司已放舱的通知后,凭自拉自报协议书正本签字盖章原件到货代处领取箱单后自行安排装箱进港,并在船公司规定的截单时间内告知箱封号等信息给到货代。
另报关也由客户自行安排其他货代或报关行进行办理。
2.货代行为①进仓:在客户货单均到的情况下安排出运:整柜货,通知仓库提箱装箱安排进港,接收仓库提供的箱封号进行截单;拼箱货,转交客服进行拼箱信息(顺序、箱型、是否安排装箱等)确认,通知仓库进行提箱装箱进港,接收仓库提供的箱封号进行截单。
订舱操作流程范文
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订舱操作流程范文1.货物需求确认:需要确认货物的种类、数量和装运日期等信息,并提供给相关的船运公司或货代公司。
2.船舶选择:根据货物的性质和需求,选择合适的船舶类型和船运公司。
考虑货物的体积、重量、装载要求等因素。
3.运费和合同洽谈:与船运公司或货代公司洽谈运费和合同细节,包括运输费用、装卸费用、保险费用和付款方式等。
4.订舱确认:在与船运公司或货代公司达成一致后,需确认船舶的订舱详情,包括航次、船名、装载港口和卸货港口等。
5.文件准备:根据航运需求,准备相关的文件和单证,如装箱单、货物清单、舱单、海关申报文件等。
6.货物装载:按照预定的时间和地点,将货物交付给船运公司或货代公司,并进行装箱、标记和封存等作业。
7.装运通知:通知船运公司或货代公司货物已装好,准备进行装船。
确认船舶的离港时间和装卸计划等。
8.出口清关:提供清关所需的文件和单证给海关,并根据要求办理出口清关手续。
确保货物合法出境。
9.货物追踪:监控船舶的运输状况,及时了解货物的位置和运输进展。
与船运公司或货代公司保持沟通。
10.卸货和目的地交付:货物到达目的港后,进行卸货作业,并准备相关清单和单证。
确保货物按时交付给收货人。
11.付款结算:根据合同约定,结算运输费用和其他相关费用。
确保付款与结算工作的正确和及时。
12.资料归档:将所有相关文件和单证整理归档,以备将来查询和核对。
以上是一个完整的订舱操作流程,每个环节都需要严格执行,确保货物安全、顺利地完成船舶运输服务。
需要注意的是,具体的操作流程可能会因不同的国家、地区和船运公司而有所差异,因此在实际操作中需要根据具体情况进行调整和补充。
订舱操作流程
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订舱操作流程一、客户咨询1. 客户通过电话、邮件或线上渠道咨询订舱信息,提供货物的基本情况,包括货物种类、数量、重量、体积、装货港和目的港等。
二、报价与协商1. 订舱代理根据客户提供的货物信息,向船运公司进行咨询,获取相应船期和运费信息。
2. 订舱代理将船运公司提供的船期和运费信息反馈给客户,并与客户协商确定最终的船期和运费。
三、预订订舱1. 客户确认接受船期和运费后,与订舱代理签订订舱合同。
2. 客户提供相关货物的证明文件,包括提单、装箱单、发票等。
四、安排装货1. 订舱代理根据客户提供的货物信息,与货代或装卸公司协商,确定装货时间和地点。
2. 订舱代理将装货时间和地点告知客户,并提醒客户按时将货物送至装货地点。
五、办理装船手续1. 客户将货物送至装货地点,完成装货手续。
2. 订舱代理与船运公司或装卸公司协调,办理装船手续,包括船舶配载、舱位确认等。
六、支付运费1. 客户根据订舱合同约定的付款方式和时间,支付相应的运费。
2. 订舱代理收到客户的运费后,向船运公司支付运费。
七、发运货物1. 船运公司安排船舶进港,开始装船。
2. 船舶装船完成后,船运公司出具正式的提单和货物装船通知单,发送给订舱代理。
八、提供相应证件1. 订舱代理收到船运公司提供的正式提单和货物装船通知单后,将其提供给客户。
2. 客户凭借提单和货物装船通知单,可以办理相应的报关、提货和付款手续。
九、售后服务1. 客户收到货物后,如发现货物有损坏或数量不符等问题,应及时与订舱代理联系。
2. 订舱代理协助客户处理货物问题,与船运公司或保险公司进行沟通,解决问题。
总结:订舱操作流程包括客户咨询、报价与协商、预订订舱、安排装货、办理装船手续、支付运费、发运货物、提供相应证件和售后服务等环节。
在整个流程中,客户与订舱代理、船运公司和其他相关方进行信息交流和协商,以确保货物能够按时安全地运输到目的地。
订舱操作流程的顺利进行,对于货物的运输和交付具有重要的意义。
货运代理订舱操作流程
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厦门海运出口流程货运代理业务员在因外配订舱面对的是每一单不同的船东或货代,根据各家不同的操作规定提供海运服务。
一、订舱对象及方式以价格优先,航线好为宗旨,选择有优势的船东或货代订舱。
订舱方式:以书面订舱(填写订舱单)1、以书面方式订舱直接传托单向船东或同行订舱2、网上订舱(各船东各航线有可能要在不同船代订舱,订舱前须落实好)二、审核托运单订舱注意事项接到客户托书,尽快跟客户确认。
有时客户会误传或者重复传托书。
重点看清楚ETD,POD,箱型箱量,运输条款,及是否指定船公司以及特别注意事项的要求。
在开船日六到七天之前完成订舱,及时拿到订舱反馈。
经过市场部审核运费无误后,向船东或货代订舱。
托单上主要内容如下:1、发货人、收货人、通知人,订舱SHPR须与提单SHPR一致2、中英文品名、件数、毛重、体积3、目的港、中转港4、柜型及柜量5、危险品、冷冻货、超重柜等需特殊说明6、装运期限(是否有信用证要求)7、配载要求(出船证等)8、货物交运日期以及交运方式9、运费结算方式(预付、到付、第三地付款)10、是否指定船东11、是否有要求申请目的港N天免柜期,需要申请表(需要盖shipper章)。
12、提单签发时是MB/L还是HB/L.注:托书一般以邮件和传真的方式接受,特别是买单的托书要让客户用即通格式,不以QQ,MSN接收,以免出现问题时证据不足。
三、取得订舱确认应注意事项通过不同的方式收到船东或货代的订舱确认单(SHIPPING ORDER)后,将SO传真给予客户。
若客户要委托拖车装箱跟报关的,先于提前1-2天安排落实好拖车计划与报关事项。
四、拖车及报关1.装柜:可分为拖装、场装、仓装拖装:跟客户确认好拖柜时间后,排载并传确认及排载联给拖车公司。
场装:确认好送货时间后,传真地图给客户,同时提柜需要的确认及排载给堆场,让堆场大约提前一天/半天提出柜子,等待客户送货。
仓装:如果是散货,订舱后传入仓图给客户,让客户在指定时间内送货,到货后安排报关。
订舱操作流程

订舱操作流程
在订舱前,首先需要确定货好时间,根据货好时间联系订舱,流程如下:
1、首先与货代取得联系,告知货代货好时间,确认船期。
在和货代确认船期时,
首先要确认好,最晚什么时间截单,什么时间截港,然后综合商检那边的验货时间,确认合适的船期。
比如说:8.10号的船,8.7号上午12点截单,8.8号全天截港,我们的货好时间是8.6号,商检验货时间是8.6号上午,那么这票货就可以赶得上8.10号的船。
但如果货好时间在8.7号12点之后,或者商检验货时间在8.7号之后,那么8.10号的船就肯定赶不上,只能推下一个航次。
2、确认好适合的船期后,就可以做订舱委托给货代了
3、仓位确认后,要提前跟货代要提单样本,在装柜前先确认好除件重尺外的其
他信息,提单样本我们这边确认没问题后需要发个客户再确认一遍,同时和客户确认好提单是正本还是电放。
4、柜子装完后,将准确的件重尺和箱封号发给货代,确认最终的提单样本,并
告知货代是正本还是电放。
5、船开后,跟货代要提扫描件,发给客户。
国际货代订舱流程以及实际操作

1、有关定舱(订舱):①有的公司:客户(出口厂、进出口公司)向Forwarder订舱时填写Booking Note(有的叫Booking Form、Booking sheet)。
通常称客户向Forwarder的订舱单为“落货纸”,但偶尔也有人将尚未拿到Carrier的订舱确认之S/O称作“落货纸”②有的货代公司,若客户欲订舱、不另把Booking Note给他,而直接将Carrier印制之S/O传给他③通常Forwarder向Carrier订舱时,使用Carrier印发之Shipping Order(S/O)。
若Carrier 确认订舱,则会回传S/O,于S/O上写上S/O No.(有了此No.即意味着得到其确认)有部分船公司不另给放柜纸,而将放柜信息(CNTR.NO.、吉柜存放地点、吉柜柜场联系方式)打于S/O确认单上④对散货而言Carrier回传S/O后Forwarder于此S/O上写明散货应送达之仓库的地点。
这样,此份S/O即具“散货进仓图”功能,可当“散货进仓图(地图)”使用。
因此有人称散货之S/O为散货进仓图(也叫进仓地图)⑤当S/O兼具放柜纸功能时,Forwarder将S/O(Carrier回传的)再Fax给拖车行。
上面的内容有:订舱号、船公司名、柜型、柜号、数量(几只柜)装货工厂名址、联系人etc.当重柜返场时,返场当日叫拖车行回传确认。
⑥放柜纸:有的书叫空箱提交单(Equipment Dispatch order)或货柜发放/设备交接单,(Equipment Interchange Receipt)或货柜发放通知单(Ctnr.Release order).它为Carrier指示货柜堆场(柜场)将吉柜或其他设备交与本单持有人(bearer或holder)之书面凭证。
2、订舱单制作过程:①Forwarder向客户Fax空白Booking(B/N)→客户填好后回传给Forwarder向Carrier Fax 经货代签章之Booking(即Forwarder于客人回传的那份Booking Fax件上盖章(审核后)→Carrier于Booking上填好船名,船期,再回传给货代。
航空货运代理公司订舱流程

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订舱流程及注意事项

订舱流程及注意事项
以下是 8 条关于订舱流程及注意事项的内容:
1. 哎呀,订舱这事可不能马虎呀!你得先想好自己要运啥货,就像你出门得知道带啥东西一样。
然后去联系货代公司,这可一定要找个靠谱的,不然麻烦大啦!比如说,运的是易碎品,不得找个能小心对待它们的货代吗?
2. 选好了货代,接下来就得提供各种详细信息啦,这就跟你去填重要表格一样,可不能错一点点哦!货物的数量、重量、尺寸,都得说得清清楚楚,不然怎么给你安排合适的舱位呢?想象一下,你给人家说个糊涂数,那不就乱套啦!
3. 然后呢,货代得去和船公司或航空公司沟通订舱,这就像是一场谈判,得争取到最好的条件呀!货代会不会尽心尽力,就看你选得好不好啦,对不对?要是货代不给力,那咱的货物运输不就没保障啦?
4. 订好舱位后,可别高兴得太早哟!还得注意一些细节呢,比如确认提单信息,这可绝对不能出错呀!这就好比你的身份证信息,错了可就麻烦大啦!咱得仔细核对每一个字,每一个数字,不能有一丝马虎。
5. 还有啊,在装货的时候,可得盯着点,别最后装错了货呀,那不就闹大笑话啦!就好像你原本要穿漂亮衣服出门,结果穿成了睡衣,哎呀,那可不行!
6. 运输过程中也要时刻关注货物动态呀,这可关系到咱的货物能不能按时到达目的地呢!万一中间出了啥问题,咱得赶紧想办法解决呀!难道就干等着着急吗?
7. 货物到了目的地,咱也得及时去提货呀,别拖拖拉拉的。
不然时间长了产生额外费用怎么办?这就跟你去取快递一样,得赶紧的呀!
8. 总之,订舱这事儿啊,每一步都很重要,都得认真对待!从选择货代到最后提货,都要打起十二分精神!可不能随便敷衍,不然真出了问题,后悔都来不及啦!
以上内容为了满足你的需求,语言风格比较活泼,希望能达到你的要求!。
货代订舱流程
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货代订舱流程货代订舱流程是指货代公司在承接客户货物运输业务时,为客户办理货物订舱的具体操作流程。
货代订舱流程的顺利进行,对于保障货物运输的顺利进行具有重要意义。
下面将从货代订舱的准备工作、订舱操作、订舱后的跟踪服务等方面,详细介绍货代订舱流程。
首先,货代订舱前的准备工作非常重要。
货代公司需要全面了解客户的货物信息,包括货物的名称、数量、重量、体积、装货地点、目的地点、装货时间、交货时间等。
同时,货代公司还需要了解客户的特殊要求,比如货物的特殊包装要求、运输方式要求等。
在收集完客户的货物信息后,货代公司需要根据客户的需求,选择合适的船公司或航空公司,并与之进行价格协商,最终确定订舱方案。
其次,货代公司需要进行订舱操作。
订舱操作包括与船公司或航空公司签订订舱合同、办理货物装箱、提供相关单证等工作。
在与船公司或航空公司签订订舱合同时,货代公司需要核实合同内容,确保合同条款符合客户的要求,并对合同内容进行逐条确认。
在货物装箱阶段,货代公司需要确保货物的包装符合运输要求,防止货物在运输过程中受损。
同时,货代公司还需要提供相关单证,包括提单、发票、装箱单等,以便货物的顺利运输和清关。
最后,货代公司需要进行订舱后的跟踪服务。
货代公司需要及时跟踪货物的运输情况,了解货物的实际运输情况,并根据货物的实际情况,及时向客户提供相关信息。
在货物运输过程中,如果发生意外情况,货代公司需要及时与客户沟通,并协助客户处理相关问题,保障货物的安全运输。
同时,货代公司还需要协助客户办理货物的清关手续,确保货物顺利到达目的地,并及时通知客户提货。
总之,货代订舱流程是一个复杂的操作流程,需要货代公司具备丰富的运输经验和专业的操作能力。
只有做好货代订舱流程的每一个环节,才能保障货物的安全运输和顺利到达目的地。
希望本文介绍的货代订舱流程能够对货代公司的工作提供一定的参考和帮助。
海运货代操作流程与建议(订舱)
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海运货代操作流程与建议(订舱)操作流程与建议货代:货运代理是指在流通领域专门为货物运输需求和运力供给者提供各种运输服务业务的总称。
它们面向全社会服务,是货主和运力供给者之间的桥梁和纽带。
一、业务下单1、系统下单:用个人账号登录公司系统,进入系统新建一票单,填好基本资料后提交,生成公司单号即为JOBNO2、填写揽货卡揽货卡必填内容:JOBNO、托运人、托运人联系方式、承运人、起运港、目的港、柜型柜量、应收费用、应付费用,如对应付费用不清楚可以先空着。
如有特殊要求或装柜时间等可填写在备注处,揽货卡要求填写清楚,工整,避免涂涂改改。
3、业务在系统下单及填写好揽货卡后,交商务部毛经理审核签名后将单交给各自的操作进行后续工作。
4、建议:⑴、业务在接单时应多与客户沟通,如客人有特殊要求要在下单前确认。
(比如有信用证要求,应先拿到信用证了解是否满足要求;如有目的港免柜要求事先确认船东是否能满足;如有其它单证文件要求,提前落实能否做到)。
⑵、业务应与操作多沟通、信息共享。
如果接单时已经与客人谈好装柜时间要求或者付款方式、放单方式等,应在下单时告诉操作,避免操作重复跟客人确认,让客人觉得我们公司自己内部沟通有问题,不够专业。
客人有特殊要求的,必须在下单时告诉操作或者备注在单上。
⑶、出现问题,先找操作去处理。
初期合作的客户,往往出现问题就直接找业务,但在实际工作中,处理问题是操作的工作。
当客户找到你,反应出现问题的时候,先了解事情的经过问清楚是什么问题,再与操作沟通把问题交给操作去处理,大部分问题是操作就可以处理的,操作处理不了还有操作经理,如果不是操作可以处理的问题自然会有其他公司领导帮忙解决,所以不要一有问题就去问你们经理怎么办,也不要直接自己就去找相关人员自行处理问题。
有些操作细节上的问题,可以让客人直接去问操作,让客人形成一种观念,有什么问题找操作去处理就可以,操作解决不了的问题才找业务。
二、操作接单1、操作接到新的单后,应填写流转单备用,并将揽货卡转交订舱同事订舱。
海运货代操作流程与建议(订舱)
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海运货代操作流程与建议(订舱)海运货代操作流程与建议(订舱)在全球贸易和供应链领域,海运货代承担着至关重要的角色。
海运货代作为一种物流服务,实质上是以第三方的身份,为出口商与船舶公司之间提供中介服务。
在海运货代的操作流程中,订舱是其中的重要一环。
本文将介绍海运货代订舱的操作流程,并提供一些建议,以帮助货代公司更加顺利地进行订舱工作。
一、订舱操作流程1.获得客户需求:货代公司首先需要了解客户的货物种类、数量、尺寸、质量以及发运时间等信息。
这些信息将有助于公司为客户选择合适的船舶和订舱方案。
2.查询船期和运价:货代公司需要查询不同船公司或航线的船期表和运价表,以确定最适合客户需求的船期和运价。
3.与船公司协商:货代公司需要与船公司进行协商,以获取真实可行的船期、运价和空舱的供应情况。
此外,也可以协商一些特殊要求,如冷藏舱、大件货物的特殊操作等。
4.报价给客户:货代公司按照协商的船期、运价以及其他相关费用,向客户提供详细的报价。
报价中需要包括海运费用、货物保险费用以及各种附加费用等。
5.提供订舱确认:一旦客户同意货代公司的报价,货代公司需要向客户提供订舱确认,并要求客户提供相关的订舱文件。
6.办理订舱手续:收到客户的订舱文件后,货代公司需要按照要求向船公司提交相应的订舱手续。
这些手续可能包括订舱单、船公司要求的订舱申请表、货物清单等。
7.安排装箱:货代公司需要协调与客户、货代仓库或货架、装箱公司等进行合作,确保货物正确地装箱并符合国际运输要求。
8.提供货物信息:货代公司需要定期向船公司提供货物信息,包括货物的数量、尺寸、重量、货物拆解情况等,以协助船公司进行船舶的装载计划。
9.制作提单:货代公司需要根据客户的要求,制作相应的提单,包括海运提单、船代提单、货代自提提单等。
10.安排货物送货或自提:在货物到达目的港后,货代公司需要与当地的相关机构合作,确保货物及时安全地送达客户。
11.跟踪货物运输情况:货代公司需要定期跟踪货物的运输情况,并向客户提供及时的运输信息,确保客户可以及时掌握货物的运输进展。
货代操作流程
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货代操作流程货代(Freight Forwarder)是指在货物运输过程中,代表货主与承运人(船公司、航空公司、铁路公司、公路运输公司等)之间,以及在货物运输过程中所需要的各种服务提供者之间,进行联系和协调的专业公司。
货代操作流程是货代公司进行货物运输业务时的一系列操作步骤,下面将详细介绍货代操作流程的具体内容。
1. 客户委托。
客户向货代公司提出货物运输委托,包括货物的基本信息、运输要求、目的地等。
货代公司根据客户提供的信息进行初步评估,并与客户进行沟通确认,确保了解客户的实际需求。
2. 订舱/订舱。
货代公司根据客户的委托要求,与船公司或航空公司联系,安排货物的订舱工作。
在订舱过程中,货代公司需要与承运人协商舱位、运价等细节,并确保货物能够按时运输到达目的地。
3. 装箱/装载。
根据客户的要求,货代公司安排货物的装箱或装载工作。
在这一步骤中,货代公司需要与货物的实际搬运方(码头、航空货站、仓库等)进行联系,确保货物能够顺利地进行装载作业。
4. 报关/报检。
货代公司负责为货物办理报关手续,并协助客户完成报检等相关手续。
在这一过程中,货代公司需要与海关、检验检疫部门等相关部门进行沟通和协调,确保货物能够顺利通关。
5. 运输跟踪。
货代公司对货物的运输过程进行跟踪和监控,确保货物能够按时、安全地到达目的地。
在这一过程中,货代公司需要及时与承运人进行联系,了解货物的运输情况,并及时向客户提供运输进展信息。
6. 目的地操作。
货代公司在货物到达目的地后,负责协助客户完成目的地的清关、卸货、送货等操作。
在这一过程中,货代公司需要与目的地的相关部门进行联系和协调,确保货物能够顺利地完成最后的交付工作。
7. 结算。
货代公司对货物运输过程中产生的各项费用进行结算,包括运费、报关费、保险费等。
在结算过程中,货代公司需要与客户进行对账,并及时向客户提供相关的结算凭证和报告。
以上就是货代操作流程的具体内容,货代公司在进行货物运输业务时需要严格按照以上步骤进行操作,确保货物能够安全、快速地到达目的地。
海运订舱流程

海运订舱流程海运订舱是指货主或货代通过船公司或船代预订舱位,安排货物运输的流程。
海运订舱流程繁琐,但只要按照规定步骤操作,就能确保货物安全、准时到达目的地。
下面将详细介绍海运订舱的流程。
1. 选择船公司或船代。
货主或货代在海运订舱之前,首先需要选择合适的船公司或船代。
在选择船公司或船代时,需要考虑船期、船舶类型、航线、运费等因素,以确保货物能够按时、安全地运达目的港。
2. 提供货物信息。
在选择了合适的船公司或船代后,货主或货代需要向船公司或船代提供货物的详细信息,包括货物名称、数量、重量、体积、包装方式、装运港和目的港等。
这些信息将有助于船公司或船代为货主或货代安排合适的舱位和船舶。
3. 签订订舱协议。
在确认船公司或船代可以满足运输需求后,货主或货代需要与船公司或船代签订订舱协议。
订舱协议是双方约定的文件,其中包括货物的详细信息、运输路线、运价、运输条款、装卸货地、运输保险等内容,确保双方权益。
4. 缴纳订舱定金。
根据订舱协议的约定,货主或货代需要向船公司或船代支付订舱定金。
订舱定金的支付标志着货物已经成功订舱,船公司或船代将为货主或货代安排相应的舱位和船舶。
5. 办理装箱手续。
在货物装运前,货主或货代需要办理货物的装箱手续。
这包括货物的包装、标记、验货、报关等程序,确保货物符合船公司或船代的装运要求。
6. 安排货物装运。
一切准备就绪后,船公司或船代将根据订舱协议的约定,安排货物的装运。
货主或货代需要按时将货物送至指定的装运港,并配合船公司或船代的装运安排。
7. 跟踪货物运输。
货物装运后,货主或货代需要及时跟踪货物的运输情况。
可以通过船公司或船代提供的货物跟踪系统或客服渠道了解货物的运输进度,确保货物能够准时到达目的港。
8. 办理卸货手续。
货物到达目的港后,货主或货代需要办理货物的卸货手续。
这包括提供清关资料、支付卸货费用、安排货物的提取等程序,确保货物能够顺利卸货并交付给收货人。
9. 结算运输费用。
货代订舱流程
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货代订舱流程货代订舱流程是指货代公司接受客户委托,代为安排货物运输的全过程。
下面是一个典型的货代订舱流程。
1. 客户咨询:客户通过电话、邮件或者到货代公司办公室进行咨询。
客户提供货物的基本信息,包括货物种类、数量、重量、尺寸、出发地和目的地等。
2. 报价:货代公司根据客户提供的信息,结合市场行情和运输成本,进行费用估算,并向客户报价。
报价包括运输费用、货物保险费、仓储费用、文件费用等。
3. 协商合同:如果客户接受货代公司的报价,双方将进一步商讨具体的合同条款。
合同内容包括货物的装运方式(海运、空运、陆运等)、装运日期、付款方式、责任和索赔条款等。
4. 准备文件:货代公司将根据合同相关要求,准备符合海关要求的文件。
文件包括提单、商业发票、装箱单、报关单等。
5. 订舱:一旦合同达成,并且货物的准备工作已经完成,货代公司将与船运公司或航空公司联系,预定舱位或货舱。
6. 确认预定:货代公司会收到船运公司或航空公司的预定确认。
货代公司与客户确认预定情况,并将相关信息告知客户。
7. 货物装箱:货物抵达货代公司指定的仓库,货代公司将负责对货物进行装箱。
装箱时会按照货物的性质和运输方式进行分类,并采取相应的包装措施。
8. 托运:装箱完成后,货代公司将货物交给船运公司或航空公司,并办理相关的托运手续。
包括准备提单、支付运费、提交货物信息等。
9. 货物运输:货物根据安排的运输方式进行运输。
货代公司将密切关注运输过程中的各个环节,确保货物安全、准时抵达目的地。
10. 抵达目的地:货物抵达目的地后,货代公司将通知客户,并与目的地的货代公司合作,协助完成清关手续和分发货物的事宜。
11. 结算:货代公司收到目的地货代公司提供的相关费用和清关凭证后,根据合同约定进行结算。
结算包括运输费用、保险费用、清关费用等。
12. 提货:客户根据货代公司的通知,到目的地提货点提取货物。
提货时需要提供提单或其他相关文件。
以上是一个典型的货代订舱流程。
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货代订舱操作流程
货运代理业务员在因外配订舱面对的是每一单不同的船东或货代,根据各家不同的操作规定提供海运服务。
一、配船指南
适用于所提供的各条航线服务以及拼箱服务。
二、订舱对象及方式
以价格优先,航线好为宗旨,选择有优势的船东或货代订舱。
订舱方式:以书面订舱(填写订舱单)
订舱代理指定的托运单格式
非指定的订舱格式(中海托运单的格式)
三、审核托运单订舱注意事项
在收到经运价中心审核过和订舱单后,开始订舱工作,注意审核订舱单必须提供以下内容:
预配船期
箱型,箱量
货名或货类
重量,体积(拼箱必须提供的大约数)
起运港/卸货港/目的港(必须清晰明确)
付费条款(需提供并列明是“FREIGHTPREPAID”或者“FREIGHTCOLLECT”)
运输条款以及特别注意事项的要求
经过运价中心审核运费无误后,向船东或货代订舱。
四、取得订舱确认应注意事项
通过不同的方式收到船东或货代的订舱确认单(SHIPPINGORDER)后,将S/O上相关船东或货代的资料删掉,在SO上注明客服/单证联系人员的电话,传真以及EMAIL地址,再将SO传真给予客户。
若客户要委托拖车装箱跟报关的,先于提前1-2天安排落实好拖车计划与报关事项。
五、FMS系统录入以及核查各项费用
录入的依据是以BOOKINGREPORTD右上运价中心人员注明的工作号,输入工作号调出该票将相对应的SO资料录入。
先核对客户名称,在订舱号处输入SO号,船名航次,截关日,ETD船舶离港时间,装港、卸港、目的港录入代码显示完整的港口名称,船公司,订舱代理录入公司代码,按保存键即可。
如有备注注明就在海运界面里点击订舱栏里的备注栏注明。
点击费用管理界面,与BOOKINGREPORT上的费用相核对,做好相关记号,为后面的确认费用单做好前提工作。
六、跟踪服务工作
客户凭SO到码头打单处换取设备交接单到具体堆场提空箱装柜,如客户反馈打单处不予打单,则由客服向订舱代理查明原因,通知客户重新打单并向客户解释清楚。
客户在码头提空柜或还重柜遇到问题的,向订舱单位确认后,及时通知客户。
提柜后,由于货物无法备齐,货主要求推迟一个航次。
已经提柜后而推迟出口时间,应根据船公司的船期用箱时间表,合理安排用箱时间若超过船公司提供的免费用箱期限,将依照有关规定征收集装箱超期使用费。
因货主原因来不及按时进场,申请延迟进场。
客户需要向我司提出书面申请LATECOME。
在收到客户申请后向订舱代理申请LATECOME,待订舱代理确认后方可通知客户是否接受申请,如不予接受则向客户说明理由。
在旺季期间,每周的航线都必定爆舱,客服必须与船东或货代代理紧密沟通,了解船期的变化,舱位的最新分配情况,及时向业务员提供最新消息,且向船东或货代代理申请配船舱位,确保我司订舱配船舱位。
安排付款以及领取正本提单和电放放货
客服在船舶截关的前1天将订舱资料交予单证。
在单证补料给订舱代理的同时向她催要DEBITNOTE,把对单时间与付款时间相互协调完成。
收到订舱代理的DEBITNOTE与FMS系统上的费用管理界面核对,把应付订舱代理的部分款项核对准确无误,盖上显示我们公司的发票抬头和地址的章确认给订舱代理。
如订舱代理的DEBITNOTE上的费用与FMS系统上的费用不符或者遗漏,要及时跟运价中心人员沟通,找出原因再确认。
收到订舱代理的发票,填写付款申请,转交商务中心去安排付款事宜。
因客户一核对完提单内容,就马上催要正本提单,所以客服要紧密跟踪付款的事情。
按公司规定,当天上午到的发票下午就可以安排付出去,下午到的发票第二天就可以付款。
如当天下午没银行回单的,又是客户着急要单的,找商务中心了解清楚,反馈给业务员。
每个订舱代理对领取提单的方式不同,按照订舱代理的格式要求,填写相关的寄单委托书,把上面的内容列清楚。
拿到正本提单,COPY留底并交给商务中心人员签收。
做电放放货的,必须经商务中心人员确认后方可做电放申请给订舱代理。
每个订舱代理的电放格式单
要求有所不同,因此按各家订舱代理
要求严格执行。
(素材和资料部分来自网络,供参考。
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