门童领班岗位职责
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
岗位描述
门童领班
岗位名称：
门童领班
直接上级：
前厅部经理
直接下级：
门童
本职工作：
及时提供入店礼仪性服务
工作责任：
1.能够始终以微笑的面孔和亲切热情的态度迎接送别客人。
2.学习掌握礼宾、礼仪知识。
3.准确及时提供开门拉门服务。
4.按照规定程序，热情主动为客人开启车门。
5.注意观察进出饭店客人发现可疑情况及时报告。
6.保持仪表整洁，态度和蔼，给客人留下良好形象。
7.做到应酬周到，动作敏捷。
工作范围：
前厅