新生儿科满意度调查表
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1.1 附件1:ace与GBT19011-2008标准主要差异性分析
花都区妇幼保健院
新生儿科满意度调查表
科室:床号:姓名:调查日期:
请在0-10中选择一个最佳反映您感受的分值(注:10分是非常满意,0分是非常不满意。)
1、您的宝宝入院时,护士是否热情接待并向您介绍入院须知的满意程度?
10分()8分()6分()4分()2分()0分()
2、您的宝宝在住院期间,责任护士指导你母乳喂养以及挤奶技巧、送奶方式的满意程度?
10分()8分()6分()4分()2分()0分()
3、您的宝宝在住院期间,责任护士有无告知探视时间及制度,探视时是否热情接待的满意程度?
10分()8分()6分()4分()2分()0分()
4、当您需要帮助或有疑问时,护士为您提供的帮助或答复方面的满意程度?
10分()8分()6分()4分()2分()0分()
5、您的宝宝住院期间,护士向您介绍喂养、用药、检查以及疾病的相关注意事项等方面的满意程度?
10分()8分()6分()4分()2分()0分()
6、您对本科室所接受的护理服务的整体满意程度?
10分() 8分()6分()4分()2分()0分()
7、您对我院的整体满意程度?
10分()8分()6分()4分()2分()0分()
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