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五种力量模型...................................................................................................................1 利益相关者分析...............................................................................................................3 雷达图...............................................................................................................................5 公司业务组合矩阵...........................................................................................................9 内部环境--SWOT 分析法..............................................................................................11 市场营销 4PS-4CS--4RS................................................................................................12 产品生命周期战略.........................................................................................................14 产品组合策略.................................................................................................................17 服务营销.........................................................................................................................18 关系营销.........................................................................................................................20 价格敏感性测试法.........................................................................................................23 客户关系管理.................................................................................................................24 绿色营销.........................................................................................................................27 马尔科夫转移矩阵法.....................................................................................................29 品牌策略.........................................................................................................................30 网络营销.........................................................................................................................32 整合营销.........................................................................................................................33 6 西格码质量管理方法..................................................................................................36 IS09000 ...........................................................................................................................37 PDCA 循环 ............Biblioteka Baidu........................................................................................................39 QFD 法............................................................................................................................39 矩阵图法.........................................................................................................................41 现场管理法.....................................................................................................................43 约束理论.........................................................................................................................44
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