交叉列表分析技术

调查资料的列表分析技术

（一）单向频次表：

在市场调查中，一般是以被调研者的人数为基数计算百分比，因为我们对给出的某一答案的人数比例更感兴趣。

（二）交叉列表分析技术：

1、含义：是同时将两个或两个以上具有有限类目数和确定值的变量，按照一定顺序对应排列在一张表中，从中分析变量之间的相关关系，得出科学结论的技术。

该法在市场调查中被广泛应用，其原因一是交叉列表分析及其结果能很容易地为那些并不具有较深统计知识的经营管理人员接受和理解；二是许多市场调研项目的资料整理分析可以依赖交叉列表分析方法解决；三是通过一系列的交叉列表分析，可以深入分析和认识那些复杂的事物或现象；四是清楚明确的解释能使调研结果很快成为经营管理措施的有力依据；五是这种技术简便易行，尤其被一般市场调研人员更易接受。

2、交叉列表分析中变量的选择和确定

在运用交叉列表分析中，对变量的选择和确定是否正确，是关系到分析结果是否正确的关键性因素之一。

某保险公司交通事故调查表

加入性别之后

加入驾驶里程之后

分析居住时间和对本地区百货公司熟悉程度的关系

如何转换呢？

注意不能简单地说是按行还是按列来计算。

如将原来的绝对数表可以变化一下格式，就不能说还按照列来计算百分比了。

4、三变量交叉列表分析法

在双变量交叉列表分析的基础上需要加入第三个变量作进一步分析。通过加入第三个变量，原有的双变量分析的结果可能出现四种情况：

以上情况分别来举例说明：

请大家将收入水平同拥有昂贵小汽车的双变量交叉列表列出来（不包括教育程度变量），分析收入与拥有昂贵小汽车的关系？

结合第一个表格《教育程度与拥有昂贵小汽车的关系》，我们得出什么样的结论？

平均年龄与出国游愿望之间的关系

家庭规模与经常外出吃快餐之间的关系