新人培训课程表
新员工入职培训课程表excel
1、钻石的传说、历史渊源； 2、钻石从形成到制成首饰的过程； 3、钻石的产地； 4、钻石首饰独特的文化魅力； 5、钻石评价之重量、颜色、净度； 6、钻石评价之切工； 7、钻石首饰呈现要点 8、钻石首饰销售常见问题解答 9、钻石首饰产品价值塑造技巧 10、钻石首饰销售练习 * 专业知识 * 常见问题解答 * 产品价值塑造要点 * 产品呈现练习 1、红宝石； 2、蓝宝石；
店长或 区域经理
上午 第五天
店长或 区域经理
下午
备注
1、课程时间：上午9：20--12：00；下午13：50--18：00； 2、上午9：20，下午13：50开始进行课前20分钟的氛围调动，包含游戏、晨舞、自我确认、羊皮卷等环节； 3、授课老师请提前15分钟到达培训地点，并着正装、彩妆、携课程教材、投影仪等授课； 4、课堂纪律： ◆ 每日上课前进行学员点名签到，课程结束后签到表上报人事部记录考勤； ◆ 手机调震机或是关闭状态； ◆ 保持课堂安静，不可大肆喧哗，为他人营造良好的学习氛围； ◆ 做好课堂笔记便于学习和复习； ◆ 保持课室内外及洗手间的清洁卫生； ◆ 课程结束后，安排值日生进行课室卫生清理；备注：好的
授课老师
上午
第一天
下午
区域经理
第二天
上午
下午 上午 第三天
店长或 区域经理
永恒的爱情象征—— 钻石类首饰专业知识讲解 * 知识类、技能类
下午
上午
第四天
下午
演绎五彩缤纷的生活—— 彩宝类首饰专业知识讲解 * 知识类、技能类
* 专业知识 * 常见问题解答 * 产品价值塑造要点 * 产品呈现练习 1、碧玺； 2、葡萄石 ； 3、玉髓----丝路楼兰原生态、打磨完美两个类别 ； * 专业知识 * 常见问题解答 * 产品价值塑造要点 * 产品呈现练习 1、晶石----粉晶、紫晶、黄晶、茶晶四个品类； 2、坦桑石； 3、绿柱石矿物类别----祖母绿、绿柱石、海蓝宝三个品类； * 专业知识 * 常见问题解答 * 产品价值塑造要点 1、和田玉； 2、翡翠；（新疆区域重点讲解翡翠，需要安排到一个下午的课 时时间）
新教师岗前培训课程表及作息时间表
第一节：2：00----3：20
第二节：3：40---5：00
临漳县教师进修学校
2018年1月24日
2018年新教师岗前培训课程
日 期
时间
课 程 内 容
讲课教师
地 点
24
上午
从设计教到设计学
董爱花
青少年活动中心
下午
让课堂焕发出生命的活力
胡丽芳
青少年活动中心25ຫໍສະໝຸດ 上午课学常见问题及对策
郭秀娟
青少年活动中心
下午
非智力因素的培养
郭文君
青少年活动中心
26
上午
基本教学技能与思维的培养
王保国
青少年活动中心
下午
班级管理
王静
青少年活动中心
27
上午
教育技术与课堂融合
陈艳玲
青少年活动中心
下午
教学简笔画
杨艳飞
青少年活动中心
28
上午
教师师德与法规
齐孝海
青少年活动中心
下午
教师礼仪教育
申秀丽
青少年活动中心
班主任：王保国、赵俊霞
作息时间：
上午：
点名：8：20
第一节：8：30----9：50
第二节：10：10----11：30
下午：
表格模板-培训课程表 精品
第5周 人员教育课程表----专业文化
星期一
星期二
星期三
报到,集队
报到,集队
报到,集队
点名,检查服装仪容，广播 点名,检查服装仪容， 点名,检查服装仪容，
体操八动
广播体操八动广播体操Fra bibliotek动休息
休息
休息
顾客抱怨处理：服务守则
包厢内事物简易故障 处理：物料类用品
包厢内事物简易故障 处理：安全设备、电 脑类设备
体能训练
休息
休息
休息
教官心得分享及演唱队歌 教官心得分享及演唱 教官心得分享及演唱
(增加团队意识)
队歌(增加团队意识) 队歌(增加团队意识)
培训教官班后会
培训教官班后会
培训教官班后会
第3周 人员教育课程表----专业文化
时间 日期 8:30 9:00 9:30
9:40
10:30
10:40
11:30 12:00 13:00
队歌(增加团队意识) 队歌(增加团队意识)
经理,主教官班后会
经理,主教官班后会 经理,主教官班后会
时间 日期 8:30 9:00 9:30 9:40 10:30
10:40
11:30 12:00 13:00
13:20
14:20 14:30 15:20 15:30 16:20 16:30 17:00 17:10
新人自我介绍,人员分组 原地踏步训练(答数)
宣达培训规章及服装仪容 要求
原地跑步训练(答数)
休息
休息
立正,稍息，队列看齐训练 原地踏步训练(答数)
休息
休息
准备用餐 用餐,午休
蹲姿
报数训练 休息 蹲姿 休息
公司培训部新员工入职培训课程表
演练
全体
第二天
1
书面
集中封闭
11
搜索引擎推广基础版
培训部
面授
全体
第二天
1
书面
集中封闭
12
搜索引擎销售模拟
商务+培训部
演练
全体
第二天
1
书面
集中封闭
13
沟通技巧
培训部
面授
全体
第三天
1.5
书面
集中封闭
14
培训管理指引
总部培训部
视频
全体
第三天
2
书面
集中封闭
15
优质客户服务
培训部
面授
全体
第三天
1
书面
集中封闭
16
法律知识
总部法务部
视频
全体
第三天
1
书面
集中封闭
17
财务知识与合同签订
会计/合同管理
面授
全体
第三天
1
书面
集中封闭
18
员工手册和行为规范
分公司人事部
自学
全体
第三天
1
书面
集中封闭
注意事项：
所有考核通过后将颁发《上岗资格证》，关于考核的标准和操作方法请参考《培训考核》
书面
集中封闭
5
公司产品结构介绍
培训部
面授
全体
第二天
1.5
书面集中封闭ຫໍສະໝຸດ 6域名类产品基础版
培训部
面授
全体
第二天
1
书面
集中封闭
7
数字商务平台基础版
培训部
面授
2024年培训计划课程表
2024年培训计划课程表为了提高企业员工的综合素质和专业技能，促进企业的持续发展，定制了2024年的培训计划课程表。
该课程涵盖了管理培训、技能培训、职业发展等多个方面，旨在为员工提供更多的学习机会，促进个人成长和团队协作。
以下是课程表的具体安排：一月份课程：1. 创新思维培训时间：1月15日-1月17日内容：培训员工创新思维，提高解决问题的能力，激发创造力，推动企业创新发展。
2. 团队合作与沟通时间：1月20日-1月22日内容：培训员工团队合作的重要性，提升沟通技巧，促进团队协作，提高工作效率。
二月份课程：1. 销售技巧培训时间：2月5日-2月8日内容：培训员工销售技巧，提升销售能力，拓展市场，增加销售收入。
2. 领导力培训时间：2月15日-2月17日内容：培训员工领导力，提升管理才能，塑造高效团队，推动企业发展。
三月份课程：1. 职业规划与发展时间：3月8日-3月10日内容：培训员工职业规划，提供个人发展指导，激发潜能，做好职业规划，实现个人价值。
2. 项目管理培训时间：3月20日-3月22日内容：培训员工项目管理知识和技能，提高项目管理水平，提升项目成功率。
四月份课程：1. 创业创新培训时间：4月5日-4月8日内容：培训员工创业创新意识，提供创业管理知识和经验，促进企业创新发展。
2. 人力资源管理培训时间：4月18日-4月20日内容：培训员工人力资源管理知识和技能，提升员工招聘、培训和福利管理能力。
五月份课程：1. 战略管理与规划时间：5月6日-5月9日内容：培训员工战略管理能力，提升企业战略规划与执行能力，推动企业战略目标实现。
2. 品质管理与持续改进时间：5月20日-5月22日内容：培训员工品质管理知识和方法，推动企业持续改进，提高产品和服务质量。
六月份课程：1. 财务管理培训时间：6月5日-6月8日内容：培训员工财务管理知识和技能，提高企业财务运作效率，降低成本，增加利润。
2. 绩效考核与激励时间：6月15日-6月17日内容：培训员工绩效考核和激励方法，设计有效的绩效考核制度，激励员工积极主动。
体能教练新人培训计划表
体能教练新人培训计划表第一阶段：理论知识培训时间：1周内容：1. 体能训练基础知识- 体能训练的定义和目的- 体能训练对身体的影响- 体能训练的分类和方法2. 生理学基础知识- 肌肉骨骼系统的结构和功能- 能量代谢和运动机制- 运动对身体的影响3. 营养学基础知识- 膳食营养的基本原理- 运动员饮食的特点和要求- 运动员补剂的使用原则4. 心理学基础知识- 运动员心理素质的培养- 运动员心理压力的处理- 运动员心理辅导技巧5. 教学方法和技巧- 教学过程中的注意事项- 体能训练的教学技巧- 教学评估和反馈方法第二阶段：实践操作培训时间：2周内容：1. 体能训练器械的使用- 哑铃、杠铃、弹力带等器械的正确使用方法- 器械的调整与维护2. 基础训练动作的教学- 引体向上、卧推、深蹲等基础动作的正确姿势和使用方法- 动作的练习和评估3. 体能训练计划的制定- 根据不同运动项目的要求，制定相应的体能训练计划- 训练计划的调整和管理4. 训练场地的布置和安全措施- 训练场地的布置要求- 训练中的安全措施和应急处置方法第三阶段：专业技能培训时间：2周内容：1. 运动损伤的急救处理- 运动损伤的基本类型和识别方法- 运动损伤的急救处理流程2. 体能测试的方法和技巧- 体能测试的常用项目和标准- 测量器材的使用和标定3. 体能训练中的心率监测- 心率监测的原理和方法- 心率监测器的使用和维护4. 体能训练中的运动技术分析- 运动员动作的分析方法- 运动技术的训练和改进第四阶段：实习培训时间：2周内容：1. 跟随资深体能教练进行实际训练- 观摩和学习资深体能教练的教学方法和技巧- 协助进行体能训练和测试工作2. 独立组织和管理小型训练项目- 根据所学知识，组织小型训练项目并进行实施- 对参与者的训练成效进行评估和反馈3. 参与运动队的日常训练- 跟随运动队进行日常训练项目，学习运动员的实际情况和需求- 参与训练项目的改进和调整工作第五阶段：结业考核时间：1周内容：1. 理论考核- 针对培训内容进行理论知识考核- 包括体能训练基础知识、生理学、营养学和心理学等方面2. 实践考核- 进行体能训练实践操作考核- 包括指定器械使用、动作教学和训练计划制定等方面3. 专业技能考核- 包括运动损伤急救处理、体能测试、心率监测和运动技术分析等方面4. 实习考核- 对实习期间的表现和成果进行综合评定- 包括实际训练能力、管理能力和团队协作能力等方面结业后，优秀学员将有机会被推荐到相关运动队或健身俱乐部进行实习或工作。
医院试用期培训课程表
讲解
医务科
1小时
入职当日
介绍医院各科室、员工食堂主要位置
告知
科室负责人
2小时
岗位职责、工作流程、医院和科室的主要制度和主要注意事项
讲解
科室负责人
入职5天内
《员工手册》、部门职责、岗位职责、工作流程、医院的主要专家、技术、诊疗项目、医院与科室的相关制度和主要注意事项
入职第2周
抢救、心脏复苏术、一般过敏处理、过敏休克处理、常用药物的不良反应
讲解、演示
科室负责人
2小时
入职第3周
基本的护理知识
消毒隔离
常用药物的配伍禁忌及用量
讲解、演示
科室负责人
1天1小时
入职第4周
综合考核
通关、理论
科室负责人
1小时
手术室入职培训时间计划表
时间
培训/考核内容
培训/考核形式
负责人
时间
入职当日
自学
科室负责人
监督、督促
业务时间
入职第4天早
主要专家、诊疗项目、收费标准
通关考核
科室负责人
10分钟
入职第4天
一对一的为患者服务、带方
试用
科室负责人
全天跟踪
入职第5天
基本的妇科知识
讲解
科室负责人
1小时
入职5天内
《员工手册》、部门职责、岗位职责、工作流程、医院的主要专家、技术、诊疗项目、医院与科室的相关制度和主要注意事项
自学
科室负责人
监督、督促
业务时间
入职第4天早
主要专家、诊疗项目
通关考核
科室负责人
社招新员工入职培训课程表
培训日期 培训时间 9:00-10:30 10:40-12:00 3月9日 14:00-15:30 16:00-17:30 9:00-9:50 10:00-10:50 11:00-11:50 14:00-15:30 16:00-17:30
教育产品线业务&人 主讲/
协调人
电商产品线业务&发展规划
宋之星/何轶
增值产品线业务&发展规划
龙伯康
阎峻
财务制度与报账流程
邢霓虹/李密
行政后勤制度
李华伶
工会&关爱基金&党委知识普及
罗振兴/陈幸
粟芳/李玲菊
3月12日
人力资源管理制度
粟芳/李玲菊
软件产品线业务&发展规划
刘敏玲
企业新进员工职业化训练教程
视频
3月13日
9:00-11:00
组织架构&晋升通道&职业发展规划
李奉刚
保险新人培训课程表
保险新人培训课程表篇一：泰康人寿 26 期远郊新人班培训课程表泰康人寿期远郊新人班培训课程表篇二：泰康新人培训手册(全套92页面)泰康企业大学 Business University>> 操作手册营销学院新人基础培训在中国加入WTO的今天，国外保险公司纷纷登陆中国保险市场。
中国的保险业面临前所未有的挑战，而寿险行业的竞争就是人才的竞争，人才一靠引进，二靠培养，而培训是培养专业的高素质人才的关键。
因此，泰康人寿在成立之初就确定了“专业化、规范化、国际化”的发展战略，并以“教育是最大的福利”作为公司的重要经营理念。
新人培训是公司培训的窗口，是各家保险公司树立培训品牌的核心，也是寿险营销人员职业生涯中最重要的培训。
新人能否建立对保险的信心，能否建立对公司的信心，能否建立正确的工作观念，新人培训起着关键的作用。
因此规范新人培训的内容和操作模式，建立新人育成体系，提高新人培训的质量是非常必要的。
为此总公司培训部集各分公司的力量，整合各分公司的资源，编写《业务人员新人培训操作手册》。
《业务人员新人培训操作手册》详细说明了新人培训的课程重点、操作流程和班务管理要点，希望各机构培训管理者、培训讲师及主管能够认真学习、规范操作，共同提升培训品质，为一线的业务伙伴提供高品质的培训服务。
本手册的编定得到了泰康人寿首席训练官曾恩明博士和培训部助理总经理高铭总的亲自指导，也得到了武汉、济南、昆明、广州、郑州、北京等分公司的大力支持，同时也凝聚了总公司培训部所有伙伴的心血。
因时间紧张，难免有疏漏之处，敬请原谅。
泰康人寿总公司培训部2022年6月总则一、培训目的透过符合成人学习理论的人性化培训，树立泰康培训品牌，提高营销人员在市场上的竞争力。
二、期望效果改头换面、脱胎换骨1、新人充满自信和热忱、养成团队合作精神；2、认同保险行业、对销售充满信心；3、认同泰康人寿的企业文化与经营理念；4、了解保险基本知识与保险销售流程；5、坦然面对工作过程中遇到的困难和挫折；三、主体课程：1、精神建设；2、保险观念；3、商品知识；4、销售技巧；5、行政处理四、参训条件符合公司招聘条件，通过公司面试的新进人员。
教育培训课程表范例
教育培训课程表范例时间：2022年9月1日-2023年6月30日地点：XX教育培训中心课程表一、学前教育课程1. 学前教育心理学时间：每周一、三 9:00-11:00授课教师：李老师课程简介：本课程将介绍学前儿童的心理发展特点，帮助学员了解儿童的认知、情感和社会发展，为从事学前教育工作的人员提供专业知识和实践技巧。
2. 幼儿教育教学法时间：每周二、四 13:30-15:30授课教师：王老师课程简介：本课程将介绍幼儿教育的基本原理和教学方法，帮助学员掌握幼儿教育的核心技能，培养幼儿教育专业人员的教育素养和教学能力。
二、小学教育课程1. 小学语文教育时间：每周一、三 13:30-15:30授课教师：张老师课程简介：本课程将系统介绍小学语文教育的教学内容和教学方法，帮助学员了解小学语文教育的发展趋势和教学要点，提升语文教学能力。
2. 小学数学教育时间：每周二、四 9:00-11:00授课教师：刘老师课程简介：本课程将讲解小学数学教育的教学理念和方法，帮助学员掌握小学数学教学的核心内容和难点，提高数学教学效果。
三、初中教育课程1. 初中英语教育时间：每周一、三 15:30-17:30授课教师：陈老师课程简介：本课程将介绍初中英语教学的基本原则和教学策略，帮助学员提高英语听、说、读、写的能力，培养学生的英语交际能力。
2. 初中物理教育时间：每周二、四 15:30-17:30授课教师：杨老师课程简介：本课程将讲解初中物理教学的基本概念和实验方法，帮助学员掌握物理学科的核心知识和实验技巧，提高物理教学水平。
四、高中教育课程1. 高中化学教育时间：每周一、三 19:00-21:00授课教师：赵老师课程简介：本课程将系统介绍高中化学教学的内容和教学方法，帮助学员深入理解化学知识，提高化学实验操作能力。
2. 高中历史教育时间：每周二、四 19:00-21:00授课教师：孙老师课程简介：本课程将讲解高中历史教学的重点和难点，帮助学员掌握历史学科的基本知识和分析能力，提高历史教学质量。
新员工培训课程表
新员工培训课程表培训内容序号课程讲师第一天公司级培训上午1 公司介绍。
包括组织架构，部门职责，主要领导。
2 对公司办公区域，实验室，操作室等区域进行介绍，对公司整体布局的平面图进行详解，包括四、五层的平面图。
3 对薪酬管理，考勤、请假、离职制度，食堂就餐、宿舍管理，以及员工行为规范进行详解。
下午部门级培训4 设备管理介绍包括进出屏障系统程序、物品进出屏障系统程序、风淋室的使用、人员进出实验屏障系统程序、人员进出转基因模型构建室程序sop等内容进行讲解。
5 屏障系统内清洁消毒及管理规程、消毒液的管理sop，屏障系统内环境质量要求及管理程序及相关检测程序、纯水机、紫外灯、高压蒸汽灭菌柜、备用发电机、通风系统等设备的使用和维护sop等内容做简单介绍。
6 对第一天培训内容进行总结。
培训内容序号课程讲师第二天部门级培训上午1 学习标准操作规程（sop）管理、表格管理sop。
2 动物抓取、保定及编号sop，剩余动物及死亡动物的管理sop自行学习。
3 安排四层或五层屏障系统外物品传进、传出工作，利用传出的淘汰老鼠进行动物识别、抓取、保定及编号的实践操作，剩余动物及死亡动物的处理实践培训。
下午部门级培训4 屏障系统外清洁消毒及管理程序学习，安排五层洗刷培训并参加工作。
5 学习安全应急制度并讲解相关注意事项，带领参观并讲解一楼备用发电机、配电柜等使用规范（事先讲解各钥匙的存放地点）。
6 带领参观并讲解顶楼通风系统、空调机组、配电柜的使用规范7 对第二天培训内容进行总结。
培训内容序号课程讲师第三天部门级培训上午1 实验动物饲养用具的管理、垫料的管理、饲料的管理、大小鼠饲养管理sop2 实验动物进出屏障系统程序，动物的选取、包装、发出程序管理规范。
3 发电机的使用与维护sop并讲解学习，安排新成员观看或参与发电机演习（此部分可根据演习时间进行调整培训时间）下午部门级培训4 对所有培训内容进行总结，并安排考核。
5 考核时间下午15：00-17：00培训内容序号课程讲师第四天岗位级培训上午1 了解公司现有的具体岗位，对各个岗位作详细介绍，包括各岗位的工作范围，做到分工明确。
培训计划课程表制作
培训计划课程表制作一、课程名：员工沟通技巧提升1. 课程目标：通过本课程的学习，员工能够提高沟通技巧，促进内部团队协作，提高工作效率。
2. 课程内容：- 沟通基础知识- 非语言沟通技巧- 聆听技巧- 表达技巧- 心理沟通技巧- 团队沟通技巧3. 学习方式：理论讲解、案例分析、角色扮演练习。
4. 课程时间：2天5. 授课方式：线下授课6. 课程评估：课程结束后进行员工满意度调查，收集学员反馈，进行课程效果评估。
7. 课程讲师：专业培训师二、课程名：团队协作能力提升1. 课程目标：通过本课程的学习，员工能够更好地理解团队协作的重要性，提高个人配合能力，增进团队合作效率。
2. 课程内容：- 团队协作基础知识- 团队协作模式- 团队沟通技巧- 团队协作动机- 团队协作策略3. 学习方式：小组讨论、团队合作练习、案例分析。
4. 课程时间：1天5. 授课方式：线下授课6. 课程评估：课程结束后进行团队合作练习评估，收集学员反馈，进行课程效果评估。
7. 课程讲师：团队管理专家三、课程名：时间管理能力提升1. 课程目标：通过本课程的学习，员工能够提高时间管理技能，有效利用工作时间，提高工作效率。
2. 课程内容：- 时间管理基础知识- 确定优先事务- 制定工作计划- 调整工作习惯- 提高工作效率3. 学习方式：理论讲解、实际操作练习、时间管理工具介绍。
4. 课程时间：1天5. 授课方式：线下授课6. 课程评估：课程结束后进行时间管理能力测评，收集学员反馈，进行课程效果评估。
7. 课程讲师：时间管理专家四、课程名：冲突管理与解决1. 课程目标：通过本课程的学习，员工能够学会有效的冲突管理和解决技巧，促进团队协作，提高工作效率。
2. 课程内容：- 冲突管理与解决基础知识- 情绪管理- 冲突应对策略- 解决冲突技巧- 团队冲突管理3. 学习方式：理论讲解、案例分析、角色扮演练习。
4. 课程时间：2天5. 授课方式：线下授课6. 课程评估：课程结束后进行员工满意度调查，收集学员反馈，进行课程效果评估。
培训课程表
上午
四、县（市）级财政局网络建设实施指南
讲师
3、网络规划
4、网络设备配置
5、服务器配置
6、工作站配置
7、相关软件安装
下午
五、网络安全与管理
1、网络管理员的职责和工作流程
2、日常维护管理
3、网络故障基本诊断工具
4、常见故障及排除方法
5、网络安全防范措施
4月26日
上午
六、网络设备配置与故障排除
课程表
培训时间
培训内容
指导教师
4月21日
上午
一、网络技术知识
讲师
1、网络基础知识
2、TCP/IP协议与子网规划
3、常见网络接口与线缆
下午
4、以太网交换机和路由器原理
讲师
5、广域网协议原理
4月22日
上午
6、相关网络设备介绍
讲师
下午
二、Windows Server 2003安装及配置
讲师
1、Windows 2003 Server 基础知识
2、设置网络服务
3、活动目录
4月23日
上午
4、账户和组的管理
讲师
5、安全管理
下午
三、网络建设技术标准实施指南
讲师Байду номын сангаас
1、系统技术标准概要
2、我区系统网络拓扑和技术标准
3、计算机系统和数据库配置标准
4、安全系统及配置
4月24日
上午
四、县（市）级财政局网络建设实施指南
1、机房装修和配电
讲师
2、综合布线
下午
休息
讲师
1、路由器基础配置
2、以太网交换机基础配置
下午
新人培训计划课程表
新人培训计划课程表第一天9:00-9:30：公司介绍9:30-10:30：企业文化和价值观10:30-11:00：茶歇11:00-12:00：公司组织结构和部门职责12:00-13:00：午餐13:00-14:00：组织纪律和规章制度14:00-15:00：安全生产和应急预案15:00-15:30：茶歇15:30-17:00：团队合作和沟通第二天9:00-10:00：职业规划和目标设定10:00-11:00：岗位职责和工作任务11:00-11:30：茶歇11:30-12:30：工作流程和标准操作流程12:30-13:30：午餐13:30-15:00：业务知识和产品介绍15:00-15:30：茶歇15:30-17:00：客户服务和沟通技巧第三天9:00-10:00：市场营销和销售技巧10:00-11:00：财务知识和成本控制11:00-11:30：茶歇11:30-12:30：人力资源管理和招聘流程13:30-15:00：团队建设和危机处理15:00-15:30：茶歇15:30-17:00：团队合作和角色分工第四天9:00-10:00：项目管理和时间规划10:00-11:00：沟通技巧和会议技巧11:00-11:30：茶歇11:30-12:30：决策分析和问题解决12:30-13:30：午餐13:30-15:00：职业素养和工作技能提升15:00-15:30：茶歇15:30-17:00：工作实操和案例分析第五天9:00-10:00：员工培训和绩效考核10:00-11:00：员工发展和晋升途径11:00-11:30：茶歇11:30-12:30：员工关怀和团队建设12:30-13:30：午餐13:30-15:00：员工福利和激励机制15:00-15:30：茶歇15:30-17:00：企业文化和员工精神建设第六天9:00-10:00：员工安全和健康管理10:00-11:00：企业福利和员工关怀11:30-12:30：员工离职和流程处理12:30-13:30：午餐13:30-15:00：员工心理健康和沟通技巧15:00-15:30：茶歇15:30-17:00：员工职业素养和职业道德第七天9:00-10:00：员工个人发展规划和自我管理10:00-11:00：员工自我突破和提升11:00-11:30：茶歇11:30-12:30：员工自我认知和能力提升12:30-13:30：午餐13:30-15:00：员工团队合作和沟通技巧15:00-15:30：茶歇15:30-17:00：员工自我总结和规划第八天9:00-10:00：员工知识积累和能力提升10:00-11:00：员工工作技能和实操能力提升11:00-11:30：茶歇11:30-12:30：员工心理健康和工作状态调整12:30-13:30：午餐13:30-15:00：员工发展规划和目标设定15:00-15:30：茶歇15:30-17:00：员工工作总结和个人发展规划第九天9:00-10:00：员工激励和奖惩机制10:00-11:00：员工发展和晋升渠道11:00-11:30：茶歇11:30-12:30：员工工作技能和实操能力提升12:30-13:30：午餐13:30-15:00：员工发展规划和目标设定15:00-15:30：茶歇15:30-17:00：员工工作总结和个人发展规划第十天9:00-10:00：员工工作总结和个人发展规划10:00-11:00：员工发展规划和目标设定11:00-11:30：茶歇11:30-12:30：员工激励和奖惩机制12:30-13:30：午餐13:30-15:00：员工发展和晋升渠道15:00-15:30：茶歇15:30-17:00：员工工作技能和实操能力提升第十一天9:00-10:00：员工心理健康和工作状态调整10:00-11:00：员工团队合作和沟通技巧11:00-11:30：茶歇11:30-12:30：员工自我总结和规划12:30-13:30：午餐13:30-15:00：员工自我认知和能力提升15:00-15:30：茶歇15:30-17:00：员工自我突破和提升第十二天9:00-10:00：员工个人发展规划和自我管理10:00-11:00：员工职业素养和职业道德11:00-11:30：茶歇11:30-12:30：员工心理健康和沟通技巧12:30-13:30：午餐13:30-15:00：员工离职和流程处理15:00-15:30：茶歇15:30-17:00：员工福利和激励机制第十三天9:00-10:00：员工安全和健康管理10:00-11:00：企业福利和员工关怀11:00-11:30：茶歇11:30-12:30：员工关怀和团队建设12:30-13:30：午餐13:30-15:00：员工福利和激励机制15:00-15:30：茶歇15:30-17:00：企业文化和员工精神建设第十四天9:00-10:00：员工福利和激励机制10:00-11:00：企业文化和员工精神建设11:00-11:30：茶歇11:30-12:30：企业文化和员工精神建设12:30-13:30：午餐13:30-15:00：企业文化和员工精神建设15:00-15:30：茶歇15:30-17:00：企业文化和员工精神建设第十五天9:00-10:00：企业文化和员工精神建设10:00-11:00：企业文化和员工精神建设11:00-11:30：茶歇11:30-12:30：企业文化和员工精神建设12:30-13:30：午餐13:30-15:00：企业文化和员工精神建设15:00-15:30：茶歇15:30-17:00：企业文化和员工精神建设第十六天9:00-10:00：企业文化和员工精神建设10:00-11:00：企业文化和员工精神建设11:00-11:30：茶歇11:30-12:30：企业文化和员工精神建设12:30-13:30：午餐13:30-15:00：企业文化和员工精神建设15:00-15:30：茶歇15:30-17:00：企业文化和员工精神建设通过上述课程表，可以基本覆盖新员工需要学习的知识和技能，并且每天都安排了茶歇时间，让员工有机会休息放松，保持精力充沛。
培训课程表
模拟推销，训练销售意识 介绍订单系统界面，重点是商品查询和客户信息录入，邀请每个学员上机实
际查找商品并输入客户信息，加深学习印象。 介绍热销商品样品，让学员试用 讲解下订单的各种流程和操作 讲解订单系统的各种流程和操作 练习 练习 讲解订单系统的各种流程和操作 质控管理制度的讲解 练习 讲解行销活动 模拟接线，进行话术练习 现场听线 确保入职手续顺利 岗前培训打字考试 现场听线
行销话术学习 话术练习 团队活动
周二 周三 周四 周五
10：40-12：00 13：30-14：30 14：40-17：30 9：00-10：30 10：40-12：00 13：30-14：00 14：30-15：20 9：00-10：30 10：40-12：00 13：30-14：00 14：10-17：30 9：00-12：00 13：30-14：00 14：10-15：10 15：20-17：30
订单系统操作讲解 商品试用
订单系统操作讲解 订单系统操作讲解
上机练习 上机练习 订单系统操作讲解 质控管理制度
练习 行销活动 话术练习
听线 讲解办理入职相关手续的流程
打字考试 听线
培训课程表 授课人
备注 新人自我介绍，每人2分钟
讲解公司情况及呼叫中心办公区域管理制度 岗位介绍、及相关工作简介、薪资待遇简介 讲解话机实际操作、手工登录语音系统、语音系统软件操作。 讲解话机实际操作、手工登录语音系统、语音系统软件：40
09：50-10：50 11：00-12：00 13：30-14：30 14：40-15：20 15：30-16：30 16：40-17：30 9：00-10：30
课程主题 自我介绍 企业文化、呼叫中心办公区域管理制 度、岗位介绍
新员工入职培训课程表(确定版)
上午
筛选考核
1、 从学校人到社会人； * 不是工作适应你，而是你去适应工作； * 少讲“看不惯”，多讲“看得懂”； * 向人请教并不丢脸； * 不当职场“草莓族”；
1、顾客购买的心理过程； 2、顾客购买的行为模式图； 3、顾客类型； 4、不同类型顾客的成交方法；
第六天
上午 接待服务流程
◆知识类、技能类 下午
1、接待服务流程的意义 2、第一步：完善准备； 3、第二步：主动接触潜在顾客；
1、第三步：细心揣摩顾客心理需求； 2、第四步：针对性介绍演示产品；
第七天
上午 接待服务流程
2020新员工入职培训课程安排（第一阶段10天）
日期 时间
培训题目
课程内容
授课老师
上午
第一天
选择比努力更重要—— 企业文化讲解
◆知识类
下午
1、讲师致欢迎词； 2、讲师自我介绍； 3、销售从第一印象开始：员工自我介绍（抓住自己与众不同的特色， 让别人记住你） 4、品牌形象及产品展示； 5、奢侈品及珠宝行业前景介绍；
★ 要求从明天开始，每位新员工必须以标准的形象参加接下来的培训
上午 销售的定义和原理
第四天
◆知识类
主题四：形象维护原则： * 随手随时随地清洁； * 力求完美，细节是关键； * 一屋不扫，何以扫天下；
1、销售的定义； 2、销售的原理； * 销的是自己：如何让顾客喜欢你信赖你？--形象、沟通技巧、赞美 、专业度、服务态度等等； * 售的观念：你的观念是什么？--相信品牌、相信产品、相信企业、 相信团队； * 买的是感觉：给顾客营造什么样的感觉才能成交？--愉悦、舒适； * 卖的是好处和利益：如何找到产品带顾客顾客的好处和利益？--FAB 的定义、材型饰意工五步呈现法
医院全员培训计划课程表
医院全员培训计划课程表第一阶段：入职培训课程一：医院概况内容：介绍医院的历史、规模、发展情况、组织架构、医疗服务项目、重点科室等。
让新员工对医院有一个全面的了解。
课程二：医德医风内容：介绍医务人员应遵守的职业道德和行为规范，强调医务人员的责任和义务，培养正确的医疗服务态度和职业情操。
课程三：医疗质量管理内容：介绍医院的质量管理体系和相关政策法规，强调医务人员对医疗服务质量的重视和维护，培养医务人员的质量意识。
课程四：医疗安全管理内容：介绍医院的医疗安全管理制度和相关政策法规，强调医务人员对医疗安全的重视和保障，培养医务人员的安全意识。
课程五：医疗事故处理内容：介绍医疗事故的分类和处理程序，强调医务人员在处理医疗事故时要遵循的原则和步骤，培养医务人员的应急处置能力。
第二阶段：专业技能培训课程一：基础医学知识内容：介绍医学基础知识，包括解剖学、生理学、病理学、药理学等，帮助医务人员夯实专业知识基础。
课程二：临床技能培训内容：包括心肺复苏、静脉穿刺、输液、换药、护理操作技能等实际操作技能培训，帮助医务人员提高临床操作能力。
课程三：专科知识学习内容：根据不同科室的需求，安排专科知识学习课程，包括内科、外科、妇产科、儿科、麻醉科等，帮助医务人员了解专科医学知识。
第三阶段：岗位培训课程一：岗位职责内容：介绍各岗位的具体职责和工作内容，帮助医务人员了解自己的工作职责和要求。
课程二：团队合作内容：安排团队合作和沟通培训课程，帮助医务人员提高团队协作能力和沟通技巧。
课程三：危急事件处理内容：针对医院日常工作中可能遇到的突发事件，安排相关危急事件处理培训，帮助医务人员提高应急处理能力。
第四阶段：职业发展培训课程一：职业规划内容：安排职业规划和发展培训，帮助医务人员制定个人职业规划和发展目标。
课程二：继续教育内容：介绍医务人员继续教育的重要性和方式，鼓励医务人员参加各类学术会议、培训课程和学术交流。
课程三：职业素养内容：安排职业素养的培训课程，包括沟通能力、人际关系处理、抗压能力培养等，帮助医务人员提高综合素质。
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资料展示资料讲解
并安排当天新人回去后准备100条资料的任务
让大家知道具体资料查找的标准
检查+讲解+展示
徐志鹏
30分钟
16：55—17：35
《三项检查》
让员工了解三项检查的重要性和正确操作流程
提升资料管理和工作效率，避免丢失和遗忘
讲解+操作+演示
胡荣
40分钟
第
二
天
8：30—9：00
解决疑问
实习
秦鹏徐志鹏
40分钟
13：35-14：35
《商务礼仪》
清楚现代商务礼仪的基本内容，
提升客户的信赖度
避免不必要的过失
讲解+模拟
徐志鹏
50分钟
14：35—17：30
〈会议邀约实战模拟>
电话实习
总结出每个新人电话的特征、胆量、资质
了解实地销售的流程
了解员工
实习
胡荣，秦鹏，徐志鹏
235分钟
17:30—18:10
课程表
日期
时间
培训项目
详细内容
目的
培训形式
培训师
课时
第
一
天
序幕：播放萨克斯音乐《相信自己》，营造温馨的气氛，消除新员工因新的工作环境而产生的紧张感（秦鹏）
9:00—9:15
欢迎新员工
把新同事介绍给公司的同事
初步了解和熟悉工作环境
自我介绍
秦鹏
15分钟
9:15-9：20
总监致辞
杨总致辞对新员工表示欢迎
让新员工感受到公司的重视和期望
资源查找具体方法
并仔细演示电脑查找方法
让新员工懂的查找的具体方法
面授+演示
徐志鹏
40分钟
15：25
课间休息、音乐放松、娱乐10分（播放音乐《我真的很不错》）
15：25—16：15
《资料查找实习》
每个新同事一太电脑实际查找资料，至少20条
让新员工实际操作
实习
徐志鹏
40分钟
16：15—16：45
《资料检查讲解》
《资料检查》
资料数量、质量检查
有效资料展示和讲解
加强执行力
解决资料问题
检查+点评
胡荣（商务总监）
30分钟
9：00—11：00
《电话邀约》
新员工如何进行客户电话开发（会议营销话术）
技巧培训和转化，提高工作的适应性和效率
面授+模拟
胡荣
120分钟
11：10—12：00
《电话邀约培训总结》
总结培训中存在的问题
让大家对移动商务和产品有初步的认识
面授
胡传殿
90分钟
12:00—13:30
新员工集体午餐
AA制
及时沟通、加强交流
沟通
90分钟
13：35—14：35
《移动通用实名销售模式》
从总体上进行介绍，较小范围展开（会议营销模式）
让新员工大致了解公司的业务模式和流程
面授
徐志鹏
60分钟
14：45—15：25
《资源查找》
面授
胡荣
5分钟
9：20—10：20
《企业文化》
公司简介、企业文化、商业模式
了解公司的背景、和商业运作的模式
面授
胡荣
60分钟
10:00
课间休息、娱乐10分钟（成语接龙，未接上的表演一个节目，如唱歌等秦鹏）
10：30—12：00
《移动商务基础知识》
《移动通过实名产品知识》
介绍产业的基础知识
介绍公司产品的专业知识
《规章制度》
考勤人事制度，工作环境整理，薪资制度
办理入职
通过讲解和问答了解到公司基本的制度
解答
胡荣
20分钟
管理层总结培训,总监总结出每个商务代表的特征,并给到经理一个月带领新人不同的思路,并分配人员到部门
第三天
一
个
周
内
课
程