品牌知识培训课件(PPT38页)

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咖啡知识培训资料ppt课件共38页文档

咖啡知识培训资料ppt课件共38页文档
咖啡知识专捷荣业培训手册
完整咖啡培训资料
Date:2019-Jan-8
咖啡的起源
• 据传说咖啡起源于古代非洲 的“伊索比亚”(今“埃塞 俄比亚”)
• 咖啡是怎样发现的,有“牧 羊人”和“阿拉伯僧侣”等 传说
• 咖啡的种植起始于15世纪阿 拉伯半岛的也门,16、17世 纪传入欧洲
• 1554年土耳其出现第一家咖 啡厅
咖啡的花和果
• 咖啡花为白色,有茉莉花香 • 咖啡花有5-9片花瓣 • 花开2-3天后会凋谢 • 咖啡果和樱桃相似,为椭圆形 • 咖啡果初期为绿色,完全成熟后
变为浓艳的红色 • 咖啡豆是咖啡果的种子 • 刚采摘下来的咖啡豆是青绿色,
被薄薄的银皮包裹
咖啡生豆的主要种类
• 阿拉比卡 Arabica – 味道醇厚、芬芳馥郁,海 拔900-2000米、豆形较小 主要在南美洲 – 如巴西、哥伦比亚
– 水洗式(哥伦比亚、墨西哥 )
– 干燥式 (巴西、印尼)
• 脱壳去皮 • 晒干 • 按级别分类 • 包装
咖啡豆/粉的生产过程
• 生豆拼配 • 清洗并除去杂质 • 烘培 • 研磨 • 包装
咖啡的烘培程度
• 最淡的烘培(Light) • 浅烘培(Cinnamon) • 普通烘培(Medium) • 比普通稍浓的烘培(High) • 中等烘培(City) • 稍强的烘培(Full City) • 强烈烘培(French) • 最浓的强烈烘培(Italian)
• 罗布斯塔 Robusta – 味道浓烈、豆形较大,宜 与其他咖啡豆混合,海拔 200-600米 – 如印尼、越南
咖啡的品牌(一)
巴西 (南美)
上 质 豆:圣多斯NO.2,大小NO.18 味道的特征:溫和、酸苦式中、香味柔和 最佳煎培度:中度煎培

“宝发OA”系统操作知识专项培训(ppt 38页)

“宝发OA”系统操作知识专项培训(ppt 38页)
28
功能模块说明—网调查
进入:菜单企业文化网上调查 功能点:个人所有投票信息查看、问卷调查信息查看、所有已填写 问卷信息查看
29
功能模块操作说明
用户的疑问: 一、信息如何发布,权限如何控制,发布后怎么查看? 二、网上调查主要功能有哪些,如何操作? 三、此论坛与网上其它论坛有什么区别,如何使用? 四、知识管理的功能是什么、对我们有何用处、具体怎么 操作?
• 建立有效的知识资 产管理平台,对 办公信息进行有效的 获取、共享、学习和 创新。
一个集中、统一、透明、协作、高效宝发协同管理平台
3
培训内容目录导航
1
OA系统使用前设置与登录
42
系统整体布局功能介绍
3
功能模块操作说明
34
问题与回答
4
登录系统前设置
用户的疑问: 一、系统需要设置什么? 二、系统如何登录? 三、系统主页内容有哪些?
34
问题与回答
11
系统整体布局介绍
用户的疑问: 一、主页构成元素是什么? 二、元素功能如何使用?
12
主页布局说明
登陆信 息
LOGO与菜单
个人邮件与应用
人员信息 查询
其它
公司新闻
公告与 动态
13
个人任 务
消息
业务申请记 录
系统整体布局介绍
用户的疑问: 一、主页构成元素是什么? 二、元素功能如何使用?
2
为什么要使用OA?
打造协同管理平台,以企业门户、流程管理、办公协作、 文化宣传、知识管理五位一体办公平台,提高宝发集团的 管理水平,提高管理效率,降低管理成本。
统一的 企业门户
高效协作的 办公平台
• 企业信息门户是整 个信息系统对于用 户的用户界面.

产品知识培训PPT课件

产品知识培训PPT课件

功能三
总结词
增值功能,提升产品价值
功能三描述
功能三是产品的增值功能,它能够进一步提升产品的价值,为用户提供更多的服务和支 持。这个功能通常需要更多的资源和技术支持,但是它的存在能够让产品更加全面和有
竞争力,为用户带来更多的利益和价值。
03
产品操作指南
操作步骤一
总结词:产品安装
详细描述:介绍产品的安装步骤,包括检查产品配件、按照说明进行组装等。
突出产品的独特之处
详细描述
列举产品的几个主要特点,如性能、外观、使用体验等,并简单说明这些特点如 何使产品在市场上脱颖而出。
产品应用场景
总结词
描述产品的适用范围和场合
详细描述
列举几个典型的应用场景,说明产品在哪些情况下最能发挥其作用,满足用户需求。
02
产品功能详解
功能一
总结词
核心功能,产品亮点
解答
该产品采用了最新的技术,经过严格 的测试和验证,具有高效、稳定、可 靠的性能。它可以满足各种复杂场景 的需求,为用户带来高效、便捷的使 用体验。
问题二解答
问题二
这个产品的使用寿命是多久?
VS
解答
该产品的使用寿命取决于多种因素,如使 用频率、维护保养等。一般来说,在正常 使用和维护的情况下,该产品的使用寿命 可以达到5年以上。
获得竞争优势。
案例细节
营销活动:分析该品牌如何运用线上 线下相结合的方式,开展有效的品牌 宣传和促销活动。
社交媒体:介绍该品牌如何利用社交 媒体平台,与目标用户建立紧密联系 ,提高品牌知名度和忠诚度。
数据分析:强调该品牌如何通过市场 数据分析和用户反馈,不断优化产品 和服务,满足消费者需求。
案例三

品牌学基础知识培训课件(PPT 39张)

品牌学基础知识培训课件(PPT 39张)

打造品牌(五)——技术
1. 精神打包技术 2. 整合集成技术 3. 项目作局技术 4. 非线性策划技术 5. 核动力策划技术 6. 反策划技术

打造品牌(六)——方法
质量打造 服务打造 广告打造 代言人 公关托起 专业打造

品牌管理步骤
第一步 第二步 第三步 第四步 第五步 第六步 第七步 第八步
打造品牌(二)——原则
科学性原则 个性原则 全面性原则 持之以恒的原则
打造品牌(三)——基本流程
打造品牌(四)——模式

1. 长跑式发展 模式 2. 爆竹式发 展模式 3. 波浪式发 展模型 4. 火箭式发展 模式 5. 螺旋式发 展模式 6. 搭车式发 展模式
解剖品牌(四)
品牌的依托——文化

文化与品牌联系密切,品牌的一半是文化, 品牌的内涵是文化,品牌也属于文化价值的 范畴,是社会物质形态和精神形态的统一性 是现代社会的消费心理和文化价值取向的结 合。同时,品牌包含着文化,品牌以文化来 增强品牌附加值。品牌文化与社会文化、企 业文化、包装文化、设计文化、服务文化等 相关联,在这里我们主要强调文化作为品牌 的内涵,如何充实品牌,如何反映品牌。

建立品牌管理组织 制 品牌设计 阶段性或间隔性的品牌整合营销传播 实施持续的、扩大的整合传播 形成广泛认同的品牌印象 品牌评估
品牌管理理论体系
品牌定位 品牌形象 品牌设计 品牌战略 品牌传播 品牌成长与扩张 品牌评估

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什么是品牌学?

奢侈品品牌知识培训教材(共 58张PPT)

奢侈品品牌知识培训教材(共 58张PPT)

奢侈品的特点
3、个性化 奢侈品往往以己为 荣,它们不断树立
起个性化大旗,创
造着自己的最高境 界。 劳斯莱斯 Bespoke Service
Hale Waihona Puke 奢侈品的特点4、专一性 5、距离感 距离产生美,作为奢侈品必须制 造望洋兴叹的感觉。 奢侈品要不断地设置消费壁垒,
奢侈品是十分专一的,它绝不
可以随意扩张使用。 所谓品牌的专一性,指的是品 牌只服务于某一个产品或某一 类产品。
然而奢侈品不是那种的富贵表露,而是底蕴深厚的富贵文化。可以说
,品牌的这种文化价值主要来自于它的历史。一个产品的历史越长,它
的文化内涵就会越丰富。
如今,虽然社会民主了,但人们的“富贵观”并未改变,奢侈品正好
可以满足人们的这种本能需求。如“劳斯来斯”汽车就有贵族车的象征
,等等。
符号性强带来情感因素/附加值
的产品。
奢侈品及其品牌确有独到之处,对奢侈品而言,其无形价值已经远远大
于其使用价值了。
三、奢侈品的特点
1、富贵的象征
奢侈品的品牌魅力是富贵豪华的。 奢侈品通过其品牌视觉识别系统传达了这些内容。
从社会学的角度上说,奢侈品是贵族阶层的物品。它有地位,有身份
,有高人一等的权力。它是贵族形象的代表。
第 13 页

葡萄酒及烈酒 酩悦香槟(Moët & Chandon):成立于1743年,主营香槟。 香槟王(Dom Pérignon):成立于18世纪,主营香槟。 凯歌香槟(Veuve Clicquot):成立于1772年,主营香槟。 库克香槟(Krug):成立于1843年,主营香槟。 梅西耶香槟(Mercier):成立于1858年,主营香槟。 修纳尔香槟(Ruinart):成立于1729年,主营香槟。 伊更堡(Château d'Yquem):成立于1593年,主营高级葡萄酒。 轩尼诗(Hennessy):成立于1765年,主营干邑。 格兰摩兰吉(Glenmorangie):成立于1893年,主营苏格兰威士忌。 Domaine Chandon(California):成立于1973年,主营香槟及加州葡萄酒。 Bodegas Chandon(Argentina):成立于1959年,主营香槟及阿根廷葡萄酒。 Domaine Chandon(Australia) Green Point:成立于1986年,主营香槟及澳洲葡萄酒。 云湾(Cloudy Bay):成立于1985年,主营纽西兰葡萄酒。 曼达岬(Cape Mentelle):成立于1976年,主营澳洲葡萄酒。 纽顿(Newton):成立于1984年,主营加州葡萄酒。 安地斯之阶(Terrazas de los Andes):成立于1999年,主营葡萄酒。

RedBull产品知识培训课件(PPT 37张)

RedBull产品知识培训课件(PPT 37张)

推广策略
户外广告:
• • • •
候车亭、 地铁广告、 车体广告、 大型广告牌。
推广策略

推广策略
线下推广:
• 渠道终端推广; • 消费群体的培育与推广.
推广策略
渠道终端推广:
• • • • 现代渠道 士多店 交通 棋牌
促销方式
红牛交通渠道常见促销方式有:
• 拉环兑换:夏促、亚促、华促等(3月-7月期间开展) • 人员促销: • 原味礼盒促销(12罐赠送冰包): • 强化3+1:7月 • 礼品搭赠;(礼品包括:工具箱、吸尘器、折叠水桶、靠枕、靠背 垫等,具体开展形式待定;)
产品信息
• 国外红牛产品系列
产品信息
• • • • • • •
红牛功能饮料配方中主要包含以下功效成分:牛磺酸、赖氨酸 两种重要氨基酸,肌醇、维生素PP、维生素B6和维生素B12四种B族 维生素,白砂糖和咖啡因。红牛功能饮料科学地把上述各种功效成 分融入产品之中,这些成分相互配合,协同作用,能够促进人体新 陈代谢,加快对糖分的吸收与分解,迅速补充大量的能量物质,并 调节神经系统功能,从而取得提神醒脑、补充体力和抗疲劳的卓越 功效。
关于红牛
红牛品牌的英文名为“Red Bull”,品牌标志由两头相抵的红牛 • 和一个太阳组成,设计明快醒目,充满能量与力量,显得斗志 昂扬,活力四射,与产品功能诉求相互类似。 中文商标:牛标+ RedBull+红牛。属于组合商标
关于红牛

红牛公司目前在国内拥有北京怀柔、海南 海口、湖北孝感和广东佛山三水四个现代化生 产基地。
结束语
谢谢阅览!
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菲尼克斯产品知识培训PPT课件

菲尼克斯产品知识培训PPT课件

17
菲尼克斯基本选型
一般端子都可以通过它的接线平方来选型,接线范围(0.14240MM)通用端子的附件有:端板、隔片、固定桥接件、边
插式桥接件、快速标记条、分组隔板 UK3N-UK10N的端板(D-UK4/10)
UK3N-UK35隔片(TS-K)
18
PHOENIX
继电器与电源的基本选型
• PLC-RSC-24DC/21
1 23
4
1:一个转换触点 2:21/21表示两个转换触点
表示系列
24/230交直流
RSC表示继电器 BSC表示继电器座子
RSP表示继电器头
19
电源电选源型
• QUINT-PS-100-240AC/24DC/2.5/F
产品名称
输入电压范围
POWER-SUPPLY(电源)


高次谐波器


输出电流
20
PHOENIX
菲尼克斯产品知识培训
1
菲尼克斯公司介绍
• 菲尼克斯的端子产品在中国业界又称为 “凤凰端子”,享有极高的声誉,已成 为高可靠性电气设备中不可或缺的重要 附件之一。
• 主要应用于:电力,石油化工,自动控制, 机械,船舶,铁路运输,通讯,楼宇自 动化等。
2
产品分类
• 组合式接线端 子
• 工业接插件
13
通用端子UK...-RETURN
• 通用端子UK...RETURN 是一种贯 通组合端子,它的两 个接线位朝向端子同 一侧,连接这两个接 线位的电流条向上翻 卷呈半回环形。
• UK 3-RETURN • UK 5-RETURN • UK 3-RETURN-PE • UK 5-RETURN-PE

(2024年)(完整版)营销培训课件PPT共60张

(2024年)(完整版)营销培训课件PPT共60张
2024/3/26
产品概念生成与筛选
通过头脑风暴、焦点小组等方式生成产品概 念,并进行筛选和优化。
市场测试与反馈收集
进行市场测试和反馈收集,及时调整产品策 略和优化产品设计。
11
竞品分析与优势挖掘
竞品信息收集
收集主要竞争对手的产品信息、价格 策略、销售渠道等方面的信息。
竞品分析
对竞品进行功能、性能、外观等方面 的对比分析,找出自身产品的优势和 不足。
(完整版)营销培 训课件PPT共 60张
2024/3/26
1
目录
2024/3/26
• 营销基本概念与原理 • 产品策略与品牌管理 • 价格策略与促销活动设计 • 渠道策略与拓展方法论述 • 广告宣传与媒介投放策略 • 数字化营销趋势及实践案例分享
2
2024/3/26
01
CATALOGUE
营销基本概念与原理
通过销售额、销售量等指标,评估广告对销售的影响。
品牌效果评估
通过品牌知名度、美誉度等指标,评估广告对品牌形象的影响。
社会效果评估
通过社会舆论、消费者反馈等指标,评估广告对社会的影响。
2024/3/26
27
06
CATALOGUE
数字化营销趋势及实践案例分享
2024/3/26
28
数字化营销概念解读
2024/3/26
社交媒体营销案例分析
成功企业的社交媒体营销实践及效果评估。
2024/3/26
30
大数据在数字化营销中价值挖掘
大数据概念及特点
海量、多样、快速、价值密度低等。
大数据在数字化营销中应用
消费者画像、市场细分、精准营销、效果评估等。
大数据营销案例分析

Kappa品牌历史概述(PPT41张)

Kappa品牌历史概述(PPT41张)

谢谢!
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1、想要体面生活,又觉得打拼辛苦;想要健康身体,又无法坚持运动。人最失败的,莫过于对自己不负责任,连答应自己的事都办不到,又何必抱怨这个世界都和你作对?人生的道理很简单,你想要什么,就去付出足够的努力。 2、时间是最公平的,活一天就拥有24小时,差别只是珍惜。你若不相信努力和时光,时光一定第一个辜负你。有梦想就立刻行动,因为现在过的每一天,都是余生中最年轻的一天。 3、无论正在经历什么,都请不要轻言放弃,因为从来没有一种坚持会被辜负。谁的人生不是荆棘前行,生活从来不会一蹴而就,也不会永远安稳,只要努力,就能做独一无二平凡可贵的自己。 4、努力本就是年轻人应有的状态,是件充实且美好的事,可一旦有了表演的成分,就会显得廉价,努力,不该是为了朋友圈多获得几个赞,不该是每次长篇赘述后的自我感动,它是一件平凡而自然而然的事,最佳的努力不过是:但行好事,莫问前程。愿努力,成就更好的你! 5、付出努力却没能实现的梦想,爱了很久却没能在一起的人,活得用力却平淡寂寞的青春,遗憾是每一次小的挫折,它磨去最初柔软的心智、让我们懂得累积时间的力量;那些孤独沉寂的时光,让我们学会守候内心的平和与坚定。那些脆弱的不完美,都会在努力和坚持下,改变模样。 6、人生中总会有一段艰难的路,需要自己独自走完,没人帮助,没人陪伴,不必畏惧,昂头走过去就是了,经历所有的挫折与磨难,你会发现,自己远比想象中要强大得多。多走弯路,才会找到捷径,经历也是人生,修炼一颗强大的内心,做更好的自己! 7、“一定要成功”这种内在的推动力是我们生命中最神奇最有趣的东西。一个人要做成大事,绝不能缺少这种力量,因为这种力量能够驱动人不停地提高自己的能力。一个人只有先在心里肯定自己,相信自己,才能成就自己! 8、人生的旅途中,最清晰的脚印,往往印在最泥泞的路上,所以,别畏惧暂时的困顿,即使无人鼓掌,也要全情投入,优雅坚持。真正改变命运的,并不是等来的机遇,而是我们的态度。 9、这世上没有所谓的天才,也没有不劳而获的回报,你所看到的每个光鲜人物,其背后都付出了令人震惊的努力。请相信,你的潜力还远远没有爆发出来,不要给自己的人生设限,你自以为的极限,只是别人的起点。写给渴望突破瓶颈、实现快速跨越的你。 10、生活中,有人给予帮助,那是幸运,没人给予帮助,那是命运。我们要学会在幸运青睐自己的时候学会感恩,在命运磨练自己的时候学会坚韧。这既是对自己的尊重,也是对自己的负责。 11、失败不可怕,可怕的是从来没有努力过,还怡然自得地安慰自己,连一点点的懊悔都被麻木所掩盖下去。不能怕,没什么比自己背叛自己更可怕。 12、跌倒了,一定要爬起来。不爬起来,别人会看不起你,你自己也会失去机会。在人前微笑,在人后落泪,可这是每个人都要学会的成长。 13、要相信,这个世界上永远能够依靠的只有你自己。所以,管别人怎么看,坚持自己的坚持,直到坚持不下去为止。 14、也许你想要的未来在别人眼里不值一提,也许你已经很努力了可还是有人不满意,也许你的理想离你的距离从来没有拉近过......但请你继续向前走,因为别人看不到你的努力,你却始终看得见自己。 15、所有的辉煌和伟大,一定伴随着挫折和跌倒;所有的风光背后,一定都是一串串揉和着泪水和汗水的脚印。 16、成功的反义词不是失败,而是从未行动。有一天你总会明白,遗憾比失败更让你难以面对。 17、没有一件事情可以一下子把你打垮,也不会有一件事情可以让你一步登天,慢慢走,慢慢看,生命是一个慢慢累积的过程。 18、努力也许不等于成功,可是那段追逐梦想的努力,会让你找到一个更好的自己,一个沉默努力充实安静的自己。 19、你相信梦想,梦想才会相信你。有一种落差是,你配不上自己的野心,也辜负了所受的苦难。 20、生活不会按你想要的方式进行,它会给你一段时间,让你孤独、迷茫又沉默忧郁。但如果靠这段时间跟自己独处,多看一本书,去做可以做的事,放下过去的人,等你度过低潮,那些独处的时光必定能照亮你的路,也是这些不堪陪你成熟。所以,现在没那么糟,看似生活对你的亏欠,其 实都是祝愿。

(2024年)知识产权培训ppt课件

(2024年)知识产权培训ppt课件

申请财产保全,冻结侵权人的 财产,确保赔偿能力
21
诉讼程序及法律责任
起诉与受理
原告向法院递交起诉状,法院审查后 决定是否受理。
审理与判决
法院组织双方当事人进行庭审,查明 事实后作出判决。
2024/3/26
22
诉讼程序及法律责任
• 执行:判决生效后,如一方不履行义务,另一方可申请法 院强制执行。
2024/3/26
区域合作
3
地区性组织如欧盟、东盟等,在区域内推动知识 产权法律的协调与统一,促进区域内知识产权的 交流与合作。
2024/3/26
27
中国在国际知识产权领域的贡献
加入国际知识产权组织
中国积极加入WIPO、IPO等国际组 织,参与国际知识产权规则的制定与 修订。
推动国际知识产权合作
中国与其他国家签订双边或多边知识 产权合作协议,推动国际知识产权合 作与交流。
2024/3/26
7
专利申请流程及要求
专利申请流程
提交申请、受理、初步审 查、公布、实质审查、授 权发证。
2024/3/26
专利申请要求
具备新颖性、创造性和实 用性;提交完整的申请文 件,包括说明书、权利要 求书、摘要等。
专利类型
发明专利、实用新型专利 和外观设计专利。
8
商标注册流程及要求
商标注册流程
分类
主要包括专利权、商标权、著作 权、商业秘密等。
4
知识产权的重要性
01
02
03
激励创新
保护知识产权可以激发人 们的创新热情,推动科技 进步和社会发展。
2024/3/26
维护公平竞争
防止不法分子通过盗用他 人的智力成果来谋取不正 当利益,维护市场秩序和 公平竞争。

(2024年)奢侈品品牌知识培训

(2024年)奢侈品品牌知识培训
2024/3/26
市场规模
全球奢侈品市场规模庞大,涉及 服装、皮具、珠宝、手表、化妆 品等多个领域,年销售额达数百 亿美元。
增长趋势
随着全球经济的发展和消费者购 买力的提高,奢侈品市场保持持 续增长,新兴市场如中国、印度 等国家的奢侈品消费增长迅速。5中国奢Fra bibliotek品市场现状及前景
市场现状
中国已成为全球奢侈品消费的重要市场之一,消费者对奢侈 品的追求和购买力不断提升,尤其在高端皮具、珠宝、手表 等领域表现突出。
2024/3/26
挑战应对建议
建议奢侈品品牌密切关注市场动态与消费者需求变化,加 强创新能力与品牌建设,同时注重企业社会责任与可持续 发展。
27
不断提升自身专业素养,助力企业高质量发展
持续学习
保持对奢侈品行业动态的关注和学习热 情,不断更新自己的知识储备和认知体
系。
跨界合作
2024/3/26
积极寻求与其他领域专业人士的合作 机会,拓展视野并汲取不同领域的灵
2024/3/26
独特性与个性化
奢侈品的设计往往独特且个性化,消 费者购买奢侈品是为了展现自己的独 特品味和个性。
投资与保值
部分消费者将奢侈品视为一种投资, 认为其具有保值和升值潜力。
18
影响消费者购买决策的关键因素识别
2024/3/26
品牌形象与知名度 产品设计与创新 价格与价值感知 购买渠道与便利性
针对高收入、高净值人群,注重个性化、独特性和尊贵感。
2024/3/26
消费者需求洞察
深入了解目标客户的消费习惯、偏好、价值观等,以提供符合其 需求的产品和服务。
市场细分
根据不同地域、文化、年龄等因素对目标客户群体进行细分,制 定针对性的营销策略。

《品牌知识培训》课件

《品牌知识培训》课件
《品牌知识培训》PPT课 件
品牌知识培训是一项重要的课程,让我们一起探索品牌的定义、重要性以及 培训对企业发展的意义。
概述
品牌是什么?它为企业带来了什么重要性?品牌知识培训如何对企业发展产生积极影响?让我们一起深入了解。
品牌建设的步骤
1
定义品牌定位
明确品牌在市场中的定位和核心价值,
制定品牌战略
2
促销活动
举办促销活动,吸引潜在用 户并增加销售量。
网络营销
利用在线渠道,如社交媒体和网站,推广品牌, 并与受众进行互动。
品牌口碑营销
通过用户的口碑宣传,传播品牌的优秀特点和 用户体验。
品牌维护
1 技术支持
2 售后服务Leabharlann 提供优质的技术支持,确保用户对产品/服务 的满意度。
建立完善的售后服务体系,解决用户的问题 和需求。
以便有效地与目标受众进行沟通。
制定明确的战略目标和市场营销策略,
为品牌发展奠定坚实基础。
3
设计品牌形象
通过精心设计的品牌标志、包装和宣传
传播品牌形象
4
资料等推出品牌形象。
利用广告宣传、公关活动、促销和网络
营销等方式扩大品牌知名度。
5
维护品牌形象
提供高质量技术支持、售后服务以及保 护品牌形象的措施。
品牌定位
品牌定位是定义品牌在市场中的位置和独特价值的过程。通过竞争力分析和 目标市场选择,确保品牌的准确定位。
品牌战略
品牌战略包括制定明确的战略目标、市场营销策略以及品牌产品/服务开发策略。这些策略有助于提升品牌价 值和竞争力。
品牌形象设计
标志设计
设计一个独特且有吸引力的品牌标志,以传达品牌 的核心价值和个性。
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-1-
品牌元素
一个品牌就是一种承诺
制订品牌承诺
从而创造价值
故事
形象 联想 体验 产品
品牌承诺
• 相关的 • 差异化的 • 一致的
顾客价值 企业价值
服务
4X5X0X2X2X-0-X2-XS/CFoMoBterar ndingWorkshop-Jan02-MF-jyc-SHI
-2-
品牌定位的基本原则
标准
• 独特 • 吸引力 • 简短 • 可信 • 持续 • 易于执行
目标客户群
4X5X0X2X2X-0-X2-XS/CFoMoBterar ndingWorkshop-Jan02-MF-jyc-SHI
-7-
价值定位
明确的品牌定位(二)
主要问题
功能上的好处
品牌提供哪些具体的功能上的好处?
情感上的好处
品牌价值
更高的价格 更大的规模 品牌的延伸
-4-
品牌价值体现在利用品牌创造更高价格 或更大规模的能力
单 价
更高的价格
• 强势品牌实现更高的价格 • 单价
更大的规模
• 强势品牌能实现更大的规模 • 销售量
4X5X0X2X2X-0-X2-XS/CFoMoBterar ndingWorkshop-Jan02-MF-jyc-SHI
-8-
创造从理智到心灵的品牌吸引力
品牌
从您的理智上
在您的心里
4X5X0X2X2X-0-X2-XS/CFoMoBterar ndingWorkshop-Jan02-MF-jyc-SHI
• 统一的菜单 • 清洁/质量 • 快速亲切的服务 • 便利
• 新鲜/清淡 • 统一的质量 • 流行/能负担得起
• 易于使用 • 昂贵但可靠 • 最适合图形工作
每一个服务联系点 • 销售人员 • 客户服务 • 商店/渠道 • 网站
保持长期的一致实施
4X5X0X2X2X-0-X2-XS/CFoMoBterar ndingWorkshop-Jan02-MF-jyc-SHI
品牌实 施
品牌
品牌战略
品牌战略
品牌战略涉及到针对顾客如何 进行竞争的所有决策
• 顾客细分 • 定价 • 定位,形象化 • 渠道策略 • 地点 • 品牌命名 • 品牌延伸
品牌知识培训课件(PPT38页)
品牌知识
THE BOSTON CONSULTING GROUP
品牌知识培训课件(PPT38页)
议程
品牌管理的基本要点 服务性品牌的独特原则 品牌管理的关键因素 问题和讨论
4X5X0X2X2X-0-X2-XS/CFoMoBterar ndingWorkshop-Jan02-MF-jyc-SHI
品牌创造了哪些情感上的好处?
价格
这些好处值多少钱?
个性
什么是品牌的特征/个性?
故事
品牌有什么故事/传统?
期望的 品牌形象
形象 联系
客户应该怎样看待这一品牌? 客户与品牌之间的关系应该是怎样的?
价值
品牌代表什么价值?
体验
客户对品牌的体验如何?
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明确的品牌定位(一)
品牌定位是对具体目标客户群(对谁)作出的承诺(什么)
价值定位 形象定位
功能上的好处 情感上的好处
价格
个性 故事 形象 联系 价值 体验
品牌承诺 必须满足以 下所列检验
年销售额
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品牌价值 200 (10亿美元)
100
品牌价值为什么重要
10个“最有价值”的美国品牌
帐面价值
如,固定资产、 存货
关注焦点 管理严格
帐面以外的价值
品牌、能力 不是关注焦点 权力下放
市场价值(1) 帐面价值(2)
0 C可o口ca可C乐ola
英In特te尔l
Philip Morris
• 高质量 • 简洁的设计 • 协调一致的色彩模式
• 优质/品种多样 • 卓越的技术
• Ronald McDonald Ô 亲切 • 愉快用餐 Ô 有趣 • 游戏区域 Ô 有趣 • 家庭氛围
• 美国传统/生活方式 • 放松/享受 • 男子气概/手足情谊 • 有趣
• 创新/叛逆 • 不拘小节 • 创造性与革新
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品牌战略
创造品牌价值的基本框架
品牌驱动手段
品牌资产
广告促销 捆绑定价 产品组合 服务提供 整体的经验
口碑 忠诚度 满意度
交易 信任 认知度
反馈
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• 休闲的生活方式 • 激情 • “Polo-色彩“
• 杰出的/优秀的 • 运动型/精力充沛 • 自我表现/时尚 • 兴奋的/创新的/积极的
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品牌既涉及到战略又涉及到实施 • 设计 • 品质
每一种沟通的类型 • 广告 • 直接邮寄 • 促销 • 包装
一个品牌是客户对公司的产品或服务的主要理解 • 作出的承诺、表现的价值、提供的好处 • 对这些承诺和好处的主观评估
“品牌定位”是影响客户怎样体验、感觉、反应、评价该品牌并成为忠实客户, 从而创造价值的一个过程
• BCG的品牌定位模式适用于产品与服务
有效的品牌定位 • 有三大要素:深入了解客户、品牌定位及品牌价值驱动因素和手段 • 涉及战略及其实施
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议程
品牌管理的基本要点 服务性品牌的独特原则 品牌管理的关键因素 问题和讨论
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服务型营销是一门与众不同的管理技能
“服务型营销”为整个市场营销界做出了两个重要贡献 • 它指出了产品与服务之间的差异 • 它发现了由于这些差异导致的几项独特的服务型营销的挑战
IBM
D迪is斯ne尼y
G吉ille列tte
S索on尼y
Mc麦Do当n劳alds Anheuser-
Busch
“品牌是价值的载体”
Sir Mike Perry (联合利华前董事会主席)
Ea柯stm达an Kodak
(1) 股票市值
(2) 股票资本与储备总计 = 股票资本与储备 + 优先股资本
资料来源:1997年世界财经;BCG分析
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