超市现场管理考核方法

超市现场管理与奖金考核处罚临时办法

为了维护超市正常运行，确保每个员工岗位履行职责，防止部分员工各种小错误常犯，影响超市正常工作、防范大错误的产生，确保超市整体形象，特制定现场管理与经济挂钩的当月奖金考核措施，具体如下；全体员工共同篇；

1、上班时间、晚上下班后不得为私人购物，吃饭时间、下班时间卸去、飘带、领带、工作牌后可以购物，但所购物品不得放回超市内，否则每次处罚20元。17.12.18执行

2、上班不得将自己羽绒服、外套、鞋子、包、雨披、雨伞，等大件私人物品带入超市，否则每次处罚20元。超市有权处理无主私人物品。

17.12.18执行

3、员工餐厅，应保持清洁卫生，用餐后的食物垃圾倒垃圾桶或自己带回处理，保持地面、桌面干净，谁污染谁清理，否则每次处罚20元。

4、员工上班时间不得使用超市顾客使用的寄包厢，否则每次处罚10元。17.12.18执行

5、员工上班时间不得在超市内、仓库、电脑房、保安室吃任何食物，如偷吃商品的按红线处理，喝茶水的必须在开水房（保安允许在保安室喝茶水、收银员允许带茶水上岗），否则每次处罚20元。17.12.18执行

6、领导安排的盘点、超市公共事务，不积极，消极怠慢的，推脱的，造成负面影响的每次处罚50元。

7、上班时间任何人不得在办公室、电脑房、保安室的电脑上玩游戏，看视频，否则按员工上班玩手机游戏一样处罚。

8、员工上班期间不带工号牌的，工作服凌乱不洁，每次处罚10元。

9、超市所有员工上下班走进口处，否则每次处罚5元。

10、上班时间不得长时间会客聊天，现场超过5分中或影响工作每次处罚10元。

11、确属于员工原因引起的服务投诉，每次处罚50元。

12、为了激发全体员工做好商品的防盗防损，超市所有柜组当月盘点短

少之和平均超过正常损耗0.2%，达到0.6%，超市全体员工当月少发3%奖金，以此类推。17.12.18执行

业务柜组篇；

1、上班日，仓库有货，而包干区现场排面缺货，不及时加货，每次处罚20元。

2、包干区仓库、排面，加货必须先进先出，否则每次处罚20元，造成商品损失的赔偿商品价值的50%。

3、包干区排面美观，摆放整齐靠前，否则每次处罚20元。

4、包干区标价签、POP完整，正确，否则每次处罚5元一张。

5、包干区商品整洁、货架整洁，无死角、无陈旧卫生问题，否则每次处罚20元。

6、加货后包装箱能拆除的必须拆除，否则每次处罚10元。17.12.18执行

7、员工加货不得将货物长时间存放在，消防栓、消防门、走道上，否则每次处罚10元。

8、晚上清场的员工，必须认真检查自己清场柜组内的角落，能关闭的电源关闭，检查垃圾桶是否有烟火，在自己清场柜组等待保安+值班长来检查后签字，未清场一次处罚20元。17.12.18执行

9、轮到检散落商品，而无故不去参与的每次处罚10元。

10、轮到仓库收货电梯检查的，必须按要求检查，保管好出库单交安保领导保管，出库不检查的、不收出库单的每次处罚50元，如失职造成重大商品损失的赔偿损失50%。

11、供应商退货、出库，柜组必须按实际填写出库单，并有柜组人员陪同到出库电梯处交出库电梯管理员，否则每次处罚10元。17.12.18执行保安篇；

1、超市进口、出口留意进出顾客的手上物品、身体不得倚靠货架、保持站姿，否则每次处罚10元。

2、超市进口、出口，站岗时必须认真、负责检查付款凭证，遇超市内已经付款的商品，必须盖好‘出门章’，否则每次处罚20元，如失职造成重大商品损失的赔偿损失50%。

3、保安遇到突发事情，漠不关心、不积极处理、不及时汇报的、不负责任的，每次处罚50元。

4、值班认真巡更，登记，每少一次点位检查、每次处罚10元。

收银员篇；

1、不得为正在上班的员工（穿工作服同时佩戴工作牌、飘带、领带的）私人购物结账，否则每次处罚5元。

2、不得为亲朋好友结账，特殊情况除外，否则每次处罚20元。

3、要求加班，无特殊情况而不来，安排休息不休息的，每次处罚30元。

4、收银结束下班后，拉上收银通道禁行器，否则每次处罚5元。

以上当月处罚的处罚款50%分发给所在柜组员工，另外50%处罚款分给织里全体员工分享。

2017.11.05