活动策划提案:中国移动3.15

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315国际消费者权益日活动策划方案(通用3篇)

315国际消费者权益日活动策划方案(通用3篇)

315国际消费者权益日活动策划方案(通用3篇)315国际消费者权益日活动策划方案1为认真组织开展xx区20xx年“3.15”国际消费者权益保护日纪念宣传活动,深入开展新《消费者权益保护法》实施一周年宣传,强化对商品监督,保护消费者合法权益,促进经济社会平稳快速发展,结合我区实际,特制定如下宣传:一、指导思想以党的十八大精神和三中、四中全会精神为指导,以保护消费者合法权益为宗旨,以“携手共治、畅享消费”年主题为主线,以创新消费维权工作、提高维权效能为动力,弘扬维权、倡导诚信、引导消费、服务区域发展。

二、主要内容1、“以案释法”,广泛开展消费知识宣传教育(1)将日常工作中的典型案例、消费知识、业务公告等工作在QQ群、“xx工商”微信公众平台、微博等网络媒介同步开展;(2)加强与《中国消费者报》、《中国工商报》、《中国消费者杂志》、《大众日报》、《齐鲁晚报》、《齐鲁消费者》、《xx晚报》、《鲁中晨报》、《今日xx》、《山东卫视》、《xx电视台》、《xx电视台》等平面媒体的合作,传递xx消费维权的动态,弘扬维权为民的正能量。

2、开展消费维权工作人员维权业务培训培训内容为:新消法知识、典型案例分析、维权工作技巧和消费者权益保护执法办案。

具体安排是:3月3日上午在区工商局六楼综合会议室,由消保委秘书长授课,区工商局全体人员参加学习。

3、在商贸企业开展《新消法与售后服务》知识讲座培训内容主要包括:新消法知识、纠纷处理实务、售后服务知识和产品质量管理等,由区消保委秘书长进行授课。

具体时间地点安排是:(1)3月2日下午,在xx广周布艺商行(2)3月5日上午,在xx点点孕婴用品(3)3月5日下午,在银座商城桃园店4、在院校开展“新消法”、“打击防范传销”知识讲座培训内容主要包括:新消法知识、打击防范传销知识等,由区消保委办、公平交易局、南营分会、南郊分会组织进行授课和宣传活动。

具体时间地点安排是:(1)3月11日,在xx职业学院(2)3月13日,在山东轻工职业学院5、开展“家用汽车销售领域经营行为整治”总结及业务培训活动内容:总结整治活动,开展汽车三包、违法行为防范、服务及纠纷处理技巧讲座。

315消费者权益日活动方案三篇

315消费者权益日活动方案三篇

315消费者权益日活动方案三篇寄语:下面是我们的为大家的315消费者权益日活动方案三篇,请大家参阅!为了纪念3.15国际消费者权益保护日,更好地贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规,宣传**年全国消协组织“诚信?维权”年主题,促进市场经济良性开展,保护知名企业安康成长,维护消费者合法权益不受侵害,营造一个公平、公正、诚信经营的消费环境,根据中国消费者协会工作部署,结合我省实际情况,特开展本次活动。

主办单位:**省保护消费者权益委员会**省工商行政管理局承办单位:**质量报社生活周刊活动时间:3月15日(全天)。

活动地点:市体育中心北半场。

(一)活动的:1.由主办单位确定本次活动方案;2.活动前期拟于3月12—14日,在媒体上(**都市报、天府早报等)发布为期三天的公益广告,突出今年年主题“诚信?维权”,为3.15现场活动造势;3.在活动前期,组织有关媒体对省消委会主要领导进展专访,突出宣传年主题、今年的消费维权重点和今年省消委会的主要工作;4.协助省工商局消保处在3月13日召开315纪念活动新闻通报会。

在会上通报省消委会的“**年消费投诉十大热点”和315纪念活动情况。

(二)活动的组织和实施:1.主办单位向相关企业发出组织活动的通知;2.由主办单位负责审查参加活动企业的产品广告,宣传资料内容,杜绝假冒伪劣产品进场;3.由承办单位负责活动的组织和筹备工作;4.活动开幕仪式拟邀请省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有关领导参加并讲话;5.现场设消费者咨询、消费者投诉、房产家装、it、食品、家电建材、日用百货、汽车等专区,散发相关宣传资料和进展商品销售;在现场开展消费知识宣传,并设置消费警示、消费小知识、消费指导等宣传牌;6.由省消费向参加活动的企业颁发“**年消费维权定点联系企业”证书、铜牌;7.在现场散发刊有参展企业的特刊及年主题宣传资料;8.为活泼现场气氛,将在开幕式后进展文艺表演(节目内容待定);9.在现场设立医疗救护(防疫)站、消费咨询台等;10.组织治安、消防、防疫、医疗等部门入场开展相关工作。

中国移动产品营销策划方案

中国移动产品营销策划方案

中国移动产品营销策划方案一、背景分析随着移动互联网的快速发展,移动产品市场竞争激烈。

中国移动作为国内领先的移动通信运营商,面对来自电信运营商、互联网公司等竞争对手的压力,需要制定有效的营销策划方案,提高产品竞争力和市场份额。

二、产品定位中国移动的移动产品定位为“全球领先的移动互联网服务提供商”。

通过持续创新和升级,提供高质量的通信和互联网服务,满足客户需求,提升用户体验,增加产品价值。

三、产品目标1. 提高市场份额:通过有效的营销策略,提高中国移动在移动产品市场中的市场份额,并保持领先地位。

2. 增加用户数量:吸引更多新用户加入中国移动的用户群体,并提高老用户的留存率。

3. 提升用户满意度:提供更好的服务质量,有效解决用户问题,提升用户满意度。

四、市场调研1. 调查目的:了解目标市场的需求和竞争对手的产品特点,为产品营销策划提供依据。

2. 调查内容:调查用户对移动产品的需求和痛点,以及对竞争对手产品的评价和使用情况。

3. 调查方式:通过问卷调查、访谈等方式进行市场调研。

五、目标市场1. 地理市场:针对中国全国市场,重点关注一二线城市的移动用户。

2. 用户细分:根据用户需求和行为习惯,将目标市场细分为以下几类用户:- 商务用户:对高质量通信和互联网服务有较高需求的企业和个人用户。

- 年轻用户:追求时尚和个性化的年轻人群体,对移动互联网服务有较高需求。

- 家庭用户:需求稳定、安全和高速上网等服务的家庭用户。

- 高端用户:对品质和服务有较高要求的高端用户群体。

3. 目标用户群体:以商务用户和年轻用户为重点目标用户群体,提供定制化的移动产品和服务。

六、竞争分析1. 竞争对手分析:分析电信运营商和互联网公司作为中国移动的主要竞争对手的产品特点和优势劣势。

2. 竞争策略:- 优化产品功能:不断升级和改进产品功能,提高用户体验。

- 提供个性化服务:根据不同用户群体的需求,提供个性化的服务方案。

- 加强合作伙伴关系:与互联网公司等合作伙伴建立联盟,共同推进产品创新和用户推广。

中国移动宣传活动策划方案

中国移动宣传活动策划方案

中国移动宣传活动策划方案一、活动背景和目标宣传活动是中国移动推广自身品牌价值和产品服务的重要手段之一。

本次活动旨在通过创意独特、精彩纷呈的宣传活动,吸引更多消费者的关注,提升中国移动的品牌知名度和美誉度。

具体目标如下:1. 提高品牌知名度:通过宣传活动,增加中国移动品牌在消费者中的知名度和认知度。

2. 塑造品牌形象:展示中国移动现代、创新、稳定的形象,强调其在通信领域的领先地位和优势。

3. 推广产品和服务:通过活动推广中国移动的核心产品和服务,吸引消费者了解并使用。

4. 增加用户粘性:通过活动,提高用户对中国移动的满意度和忠诚度,增加用户留存。

二、活动内容和形式1. 主题活动:打造一个以“智联中国,共创美好未来”为主题的系列活动。

该主题强调中国移动作为通信行业的领导者,以智能技术为核心,为中国和全球用户提供更美好的未来。

2. 主要活动形式:a. 音乐演唱会:邀请中国流行歌手和乐队进行演出,通过音乐的力量传达中国移动品牌的理念和价值。

b. 线上互动:推出官方社交媒体账号,举办抽奖活动、线上问答、用户故事征集等互动活动,吸引用户参与并分享。

c. 线下活动:在各大城市的购物中心、公园等人流密集地点设置展台,提供咨询服务、产品展示和体验活动。

d. 全媒体宣传:通过电视、广播、户外广告、报纸等媒体进行全面宣传,提升活动影响力。

三、活动时间和地点1. 活动时间:计划持续三个月,包括准备阶段、主要活动期间和收尾阶段。

具体时间安排如下:a. 准备阶段:1个月,包括策划、宣传材料准备和活动场地预定。

b. 主要活动期间:2个月,包括音乐演唱会、线上互动和线下展台活动。

c. 收尾阶段:1个月,总结活动效果,并进行宣传材料的制作和发布。

2. 活动地点:活动在全国范围内进行,重点在一线和二线城市的购物中心、公园及其他人流密集地点开展。

四、活动推广计划1. 线上推广:a. 利用微博、微信等社交媒体平台推送宣传信息和活动相关话题,引发用户兴趣和讨论。

移动公司诚信服务活动小结

移动公司诚信服务活动小结

移动公司诚信服务活动小结根据信息产业部在年全国通信行业开展“诚信服务、放心消费”行动的统一部署,移动分公司积极响应信息产业部行风建设指导小组、中国消费者协会、全国电信用户委员会的行动倡议,在省通信管理局的正确指导下,按照省公司的统一部署,结合“诚信服务、放心消费”行动的要求,针对收费资费、营销管理、服务履约、技术管理、合作管理、信息内容管理、投诉处理7个方面,开展了“诚信服务满意100”活动,向社会推出了八项服务承诺,进行了阶段性、有计划的部署、宣传及落实工作,现将活动开展情况做以下汇报,不足之处请指正:一、精心组织、统一思想、周密制定活动实施计划分公司成立了以总经理任组长、副总经理任副组长、各部门主任、县市公司经理为成员的“诚信服务满意100”活动领导小组,全面负责活动的组织和推进,督促检查各阶段工作。

在分公司服务部设立了活动办公室,负责活动的全面协调组织和督办,并将每个阶段的工作细化分解到各个部门,做到了各部门责任明确,任务落实。

分公司召开了“诚信服务满意100”动员大会,下发了《关于深入开展“诚信服务满意100”活动的通知》,学习了《电信服务规范》、《关于加强经营管理和自觉检查纠正违规经营行为的通知》和省通信管理局转发的《关于现阶段暂不允许开展电话回拨业务的通知》等有关文件精神。

并结合分公司经营服务工作现状,做好组织、加强落实,要求全体员工站在公司发展的战略高度认识活动的重要性,整个活动按照前期准备、全面启动、深入开展、总结评比四个阶段有序展开。

二、认真自查、落实整改、自觉规范经营行为分公司对照信部电函[ ]408号、信部电函[ ]86号、信部清[ ]630号、信部清[ ]574号及信部清[ ] 号文件的要求,通过外拨回访、神秘客户暗访、服务质量社会监督员意见反馈、客户意见建议征集、内部流程实地检查等多种方式认真进行了自查自纠,对自查出的问题,制定具体的整改方案,认真落实整改,努力打造诚信服务,和谐消费的经营环境。

中国移动活动方案

中国移动活动方案

中国移动活动方案中国移动活动方案为了确保事情或工作能无误进行,常常要根据具体情况预先制定方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。

那么你有了解过方案吗?以下是小编帮大家整理的中国移动活动方案,希望对大家有所帮助。

一、预期目标1、让东耀电讯店开业的消息得到广泛的传播,通过各种促销活动让更多的目标群体前来;2、加深新天天手机在哈市消费者心中的形象;3、通过火热的演出活动,吸引目标消费者光顾新天天手机卖场,无论是从前期策划到后期的执行,都务必使这次活动达到轰动的效果;4、通过各种媒体配合,要让消费者充分感受到新天天手机卖场的实力;5、加强员工的责任感和对公司的信心二、开业活动目的1、内部效应通过活动加强公司内部的凝聚力,形成企业文化2、外部效应通过此次活动加深新天天在消费者心目中的形象,并通过媒介效应使更多的目标消费受众认知三、开业活动主题以中山店为主题,介绍新天天在哈尔滨发展的过程,为了达到轰动的目的,平面媒体在一周左右开始宣传,开业活动以文艺演出为主题,在这一主题下,设计一台高雅时尚的文艺演出,吸引目标消费者的注意,通过文艺演出的间歇举行抽奖活动以及带动情绪的劲爆歌舞,达到让消费者惊喜不断的目的。

四、活动时间选择开业时间:上午9:30到11:30下午1:30到4:00在这一时间段内,中山大街人群密度较大,开展活动能起到极好的宣传作用,对吸引人气有一定的优势。

五、活动细则(1)活动构思1、剪彩揭幕:把开业活动这条主线打开2、歌舞表演:以热烈的歌曲表演带动起观众的情绪3、抽奖活动:在歌舞的间歇时间,举行小礼品抽奖活动,所有观看演出的朋友都有机会参加,主持人提出有关新天天手机卖场的问题,答对的观众上台抽奖,奖品为各种小型的礼品,起到保证人气的目的4、媒体宣传:在开业活动一周左右的时间在《新晚报》和《生活报》上进行媒体造势,为了起到足够的效应,可在报纸的一角设优惠券,可享受一定程度的优惠。

(2)会场布置(一)中山大街周围开业前一星期以及开业当天,加大宣传力度,采用宣传单发放的形式,另外组织10人高举东耀电讯店开业的宣传大牌沿着奋斗路、中山大街一线进行宣传。

移动营业厅活动方案

移动营业厅活动方案

以我给的标题写文档,最低1503字,要求以Markdown 文本格式输出,不要带图片,标题为:移动营业厅活动方案# 移动营业厅活动方案## 1.活动背景和目标移动营业厅是移动通信公司与用户之间的重要接触点,通过定期举办活动,可以增加用户粘性,提升品牌形象,促进业务发展。

本文档旨在设计一份完善的移动营业厅活动方案,以吸引更多用户的参与并达到以下目标:- 增加新用户注册数量- 提高用户满意度- 推广新业务- 增加用户活跃度## 2.活动方案### 2.1 热门套餐推广活动- 活动宗旨:通过推广移动营业厅的热门套餐,吸引用户参与并增加用户注册量。

- 活动内容:推出新用户专享的套餐优惠,如包月话费减免、流量双倍等,并通过移动营业厅APP进行宣传推广。

- 实施计划:- 预活动:提前一周在社交媒体、线下宣传渠道发布活动预告;- 正式活动:活动期间,在移动营业厅APP首页弹出推广窗口,引导用户了解套餐详情并完成注册;- 活动后续:为参与活动的用户提供专属客服支持,解答相关问题并提供增值服务。

### 2.2 线下活动体验- 活动宗旨:通过线下活动体验,提高用户的满意度和粘性。

- 活动内容:举办移动服务体验日,邀请用户参与线下活动,展示最新的通信技术和产品,提供一对一解答和咨询的机会。

- 实施计划:- 活动策划:确定活动主题、场地选择以及活动内容规划;- 宣传推广:通过移动营业厅APP、社交媒体、短信、邮件等渠道宣传活动,并邀请用户参与;- 活动实施:将活动地点布置成展示区、体验区等不同区域,为用户提供产品试用、优惠购买等机会;- 后续跟进:记录参与用户的反馈和需求,提供后续客户服务和个性化推荐。

### 2.3 用户互动抽奖活动- 活动宗旨:通过互动抽奖活动,提高用户的活跃度并推广新业务。

- 活动内容:设计创意互动,如答题、转盘抽奖等,要求用户在移动营业厅APP内完成操作,抽奖奖品包括话费充值、流量包、礼品等。

- 实施计划:- 活动策划:确定活动形式和内容,并设计奖品等级和数量;- 宣传推广:通过移动营业厅APP内的广告推送、社交媒体等渠道宣传活动,并引导用户参与;- 活动实施:在移动营业厅APP内开设抽奖专区,用户完成指定操作后即可参与抽奖;- 后续跟进:将中奖名单在APP内公布,向中奖用户发送奖品,并邀请用户分享中奖喜悦。

中国移动3.15活动方案

中国移动3.15活动方案

中国移动3.15条幅文案20条
1、中国移动,沟通从心开始
2、放心消费在中国移动
3、轻轻松松交费明明白白消费
4、拨打1860,天天3.15(灯笼)
5、(中国移动标识)信号好,服务好,计费准(拱门)
6、中国移动,诚信的标志
7、1860,贴心服务在您身边
8、您的需求,是我们永远的目标
9、中国移动——410万龙江客户的信赖
10、中国移动倾力打造放心消费环境
11、质量至上,诚信服务中国移动通信
12、客户权益高于一切,服务承诺重于泰山
13、计费准,用得才放心
14、服务好,才是真的好
15、中国移动,始终追求客户满意服务
16、诚信每一天,服务无极限
17、选择中国移动,省心、放心、安心
18、中国移动,全国职业道德先进单位
19、中国移动,倾情营造满意消费空间
20、创无限通信世界,做信息社会栋梁(门柱:一侧一条)。

中国移动双中心方案

中国移动双中心方案

浙江 新疆 山东 湖北 福建 江西 海南 湖南 548 2606 413 2249 821 913 788 254 996
建议中心 淮安 淮安 淮安 淮安 建议默认 A组 A组 A组 A组 分组 默认组坐 3012 席数
淮安 淮安 淮安 B组 B组 B组
淮安 淮安 淮安 淮安 淮安 淮安 淮安 淮安 C组 C组 3019 D组 D组 3070 E组 E组 E组 2951 E组
指标要求:
硬性要求:1、数据不能丢失。2、数据最终一致性 吞吐量: 1、insert 30~40w/min 2、update 30~40w/min 3、delete 40~60w/min
数据库同步模块里程碑
2018.2 2018.3 2018.4 2018.5 2018.6 第1阶段 截止3月底
功能架构说明:
切换感知:解决中心内mysql数据库主从切换后、通知 binlog解析器与传输引擎切换到新的mysql主库上进行解 析binlog与replay binlog。 管理平台:数据同步平台门户,提供配置,监控及任务调 度的功能 传输引擎:通过对接解析器,获取数据库增量日志数据, 将增量数据传输到异地机房并加载到相应的mysql主库中。 binlog解析:binlog解析采用开源binlog格式解析 dbsync进行定制开发,以达到数据同步的要求。 数据稽核:出现异常时,难以避免同步数据不一致问题, 数据稽核是保障中心间数据同步的最终一致性的主要手段, 数据稽核分为冲突校验、定时全量稽核,根据稽核的结果 进行手动、自动修复数据。
具备洛阳、淮安双中心应用部署条件 实现洛阳、淮安的主备应急 完成双中心基础服务的高可用改造 完成登录、接续等模块高可用改造 完成服务请求、业务受理等高可用改造 实现双中心切换的决策支撑 实现洛阳、淮安日常双活,流量1:1分担

中国移动宣传活动策划方案

中国移动宣传活动策划方案

中国移动宣传活动策划方案中国移动宣传活动策划方案一、活动背景随着中国互联网的快速发展,移动互联网已经渗透到人们生活的方方面面,并成为人们生活中不可或缺的一部分。

作为中国最大的移动通信运营商,中国移动不仅提供优质的通信服务,还推动了移动互联网的发展。

为了进一步提升品牌形象,扩大市场份额,以及加强与用户之间的互动,中国移动计划在全国范围内进行一系列宣传活动。

二、活动目标1. 提升中国移动品牌形象:通过宣传活动,向公众传达中国移动的使命、愿景和核心价值观,塑造中国移动作为可靠、创新、务实的品牌形象。

2. 扩大市场份额:通过宣传活动,吸引更多消费者选择中国移动的通信服务,并增加合约用户的数量。

3. 加强用户互动:通过宣传活动,增强与用户之间的互动,并倾听用户的需求和意见,以进一步提升服务质量。

三、目标群体1. 潜在用户:以年轻人群为主要目标,包括在校学生、白领等具有较高消费能力和较高移动互联网使用频率的人群。

2. 现有用户:包括中国移动的合约用户和预付费用户。

四、活动内容1. 广告宣传(1)电视广告:制作并播放一系列电视广告,突出中国移动提供的高质量通信服务和便捷的移动互联网体验,吸引潜在用户选择中国移动。

(2)户外广告:在核心商业地区、车站、商场等人流密集的地方布置户外广告牌,增加品牌知名度。

(3)网络广告:在主要的互联网门户网站、社交媒体平台等发布广告,吸引年轻人群关注,并通过互动的方式参与宣传活动。

2. 宣传活动(1)移动互联网体验展:在全国各大城市组织移动互联网体验展览,展示中国移动最新的通信技术和互联网应用,让参观者实际体验中国移动的便利和创新。

(2)主题演讲:邀请知名专家学者、IT业界精英等进行主题演讲,以探讨移动互联网的发展趋势、应用场景等话题,并邀请用户参与讨论和提问。

(3)移动应用创新大赛:面向大学生、年轻开发者等组织移动应用创新大赛,鼓励他们开发基于中国移动通信网络的创新应用,以促进移动互联网行业的发展。

中国移动 策划方案1

中国移动 策划方案1
为了打造更便捷 的服务体验,中国 移动已实现短信营 业厅、网上营业厅、 手机APP、微信营 业厅、10086等互 联网服务渠道全覆 盖,“5+2、白加 黑”河南移动随时 提供7x24小时的在 线帮助,足不出户 就能获得和实体营 业厅一样的服务支 持,让客户充分享 受自由自在的服务 体验!
活动概况
移动领导及媒体嘉宾等约30人 单人谜你情景剧,并引入volte提示,随后播放服务内容flash宣传片
根据电子签到机嘉宾名单,随机抽出五名幸运奖
领导颁奖:社会监督员最佳建议奖、2015优秀社会监督员奖、进行表彰(证书)大会 现场发放聘书,主持人宣读监督员名字,大屏幕播放聘书flash,领导分组根据礼仪引导发放聘书
根据电子签到软件互动选出五名幸运嘉宾
领导上台讲话 会议结束
创意/电子签到 暖场视频播放
主持人开场 开场播放公司服务视频
服务口号公布 现场抽奖
社会监督员视频 社会监督员颁奖环节 领导发放聘书及聘书flash
现场抽奖 领导讲话 会议结束
会场大屏幕播放中国移动宣传片,座位布置好水、笔、纸,会议资料等,观看业务体验区
创意/电子签到 暖场视频播放
主持人开场 开场播放公司服务视频
服务口号公布 社会监督员视频 社会监督员颁奖环节 领导发放聘书及聘书flash

1 活动概况与内容
2 活动环节与规划

3 物料设计与创意
4 活动执行与保障
2013年 服务领先 信赖之选
2014年 4G新体验 服务新高度
2015年 服务新高度 4G新生活
作为4G的市场领跑者,每年3.15是中国移动理应致力于刷新4G服务新标 杆的顺势之举,举办“移动心服务 互联新体验 -2016年河南移动社会监督 员服务沟通会”宣传服务新口号,携河南移动为4G客户做好服务工作,让 广大4G客户得到尊享的服务创新体验!

中国移动宣传策划设计方案

中国移动宣传策划设计方案

中国移动宣传策划设计方案一、背景介绍中国移动是中国最大的移动通信运营商之一,秉承“通信无止境”的理念,致力于为用户提供全面、便捷的通信服务。

为了进一步提升品牌形象和营销效果,中国移动准备开展宣传活动,需要一套宣传策划设计方案以确保活动能够得到广泛而有效的传播。

二、目标与目的本次宣传策划设计的目标是提升中国移动的品牌知名度和认可度,并促进用户的选择和忠诚度。

通过宣传活动,我们的目的是:1.增加用户对中国移动品牌的关注度和认知度;2.吸引潜在用户,促进用户对中国移动的选择;3.提高用户忠诚度,增加用户使用中国移动产品和服务的持续时间。

三、目标群体分析针对宣传活动的目标群体进行分析,主要包括以下几个方面:1.年龄分布:以年轻人群体(18-35岁)为主要目标,因为他们在移动通信产品和服务方面有较高的需求和使用频率。

2.地域特点:根据中国移动的经营范围,主要侧重于一二线城市,因为这些地区有更多的人口、更高的消费能力和更广泛的市场影响力。

3.兴趣爱好:根据用户调研,我们了解到目标群体对于移动互联网、数字娱乐和社交网络比较感兴趣,因此可以选择相关的主题进行宣传活动。

四、宣传策略基于目标与目的以及目标群体分析,我们制定了以下宣传策略:1.多渠道宣传:通过多种媒体渠道进行宣传,包括电视广告、户外广告、网络广告、社交媒体宣传等,以确保宣传信息能够尽可能覆盖目标群体。

2.故事化宣传:运用故事化的手法来传递宣传信息,通过真实、感人、有趣的故事来吸引用户的关注,并在故事中渗透中国移动的品牌形象和核心价值观。

3.美工设计:注重宣传物料的美工设计,通过精心的排版、图案和色彩搭配来吸引用户的眼球,增强宣传效果。

4.互动体验:结合线上线下活动进行互动体验,例如通过线上抽奖活动、线下主题体验馆等方式,提高用户参与感和忠诚度。

5.合作推广:与知名品牌、公众人物、社会组织等合作推广,通过整合资源和影响力,扩大宣传效果。

五、宣传内容根据宣传策略,我们制定了以下几个宣传内容:1. 电视广告将故事化宣传与美工设计相结合,制作一段精彩的电视广告,通过情节的展示来传递中国移动的品牌形象和核心价值观。

中国移动活动方案成功案例

中国移动活动方案成功案例

中国移动活动方案成功案例在如今这个信息时代,移动通信已经成为人们生活中必不可少的一部分。

作为我国最大的移动通信运营商,中国移动一直致力于为客户提供优质的服务,并通过各种活动方案促进用户增长和提升用户满意度。

本文将分享几个中国移动活动方案的成功案例,让我们来看看它们是如何吸引用户、提高用户粘性,并最终取得卓越成效的。

一、4G优惠活动随着4G网络的普及,中国移动推出了多种4G优惠活动,吸引了大量用户改签4G套餐。

其中最具代表性的就是“4G狂欢节”。

在这场活动中,用户可以享受到高达200元的话费补贴,以及免费赠送的流量。

还有各种针对不同用户需求的优惠套餐,如家庭套餐、学生套餐等。

这些优惠政策大大降低了用户的使用成本,让更多的用户加入到4G阵营。

据统计,自“4G狂欢节”活动启动以来,中国移动4G 用户数实现了爆发式增长。

二、流量包月活动为了满足用户日益增长的流量需求,中国移动推出了流量包月活动。

用户在活动期间,只需支付固定的月费,即可享受无限流量。

这一政策大大减轻了用户对流量的担忧,使得用户可以更加畅快地使用移动网络。

针对不同用户群体的需求,中国移动还推出了多种流量包月套餐,如青春流量包、家庭流量包等。

这些活动不仅吸引了新用户,还提高了老用户的满意度,使得中国移动在流量市场竞争中占据优势。

三、和教育业务推广活动中国移动的和教育业务为广大师生提供了方便快捷的通信服务。

为了推广和教育业务,中国移动开展了一系列线上线下活动。

如“和教育校园行”、“和教育公益讲座”等。

通过这些活动,中国移动的和教育业务走进了千万校园,为师生们提供了丰富的教育资源和优质的服务。

中国移动还针对师生推出了专属优惠政策,如优惠套餐、免费通话等。

这些举措使得和教育业务用户数迅速增长,进一步巩固了中国移动在教育市场的地位。

四、手机支付活动随着移动支付的普及,中国移动推出了多种手机支付活动,如“手机支付优惠季”、“绑卡送红包”等。

用户在活动期间,通过手机支付完成指定金额的消费,即可获得相应的红包奖励。

中国移动活动营销方案

中国移动活动营销方案

中国移动活动营销方案简介中国移动是中国最大的移动通信运营商,拥有庞大的用户群体和全国性的网络覆盖。

为了进一步提高市场竞争力和吸引新用户,中国移动需要开展创新的活动营销方案。

本文档将介绍中国移动的活动营销方案,包括目标、策略和实施步骤。

目标中国移动的活动营销方案的主要目标是: 1. 增加用户数量:通过吸引新用户和留住现有用户来扩大用户基数。

2. 提高用户忠诚度:通过活动营销有效地提升用户对中国移动品牌的认知和忠诚度。

3. 增加移动服务的使用率:通过活动促进用户对各种移动服务的使用,提高移动服务的市场份额。

策略中国移动的活动营销方案将采取以下策略: 1. 客户分群:通过对用户的需求和行为进行分析,将用户分为不同的群体,并根据各个群体的特点设计相应的营销活动。

2. 个性化体验:借助大数据和人工智能技术,为用户提供个性化的服务和优惠,提高用户体验和忠诚度。

3. 多渠道推广:通过线上线下结合的方式,将活动消息传递到更多的用户群体中,提高活动的覆盖面和影响力。

4. 社交媒体营销:利用社交媒体平台,与用户进行互动和沟通,增加品牌曝光度和用户参与度。

5.奖励机制:通过设置奖励机制,鼓励用户参与活动并推荐给其他用户,实现用户口碑传播和推广。

实施步骤中国移动的活动营销方案将按照以下步骤进行实施: 1. 目标设定:明确每个活动的目标,例如增加用户数量、提高用户忠诚度或增加移动服务的使用率。

2. 群体分析:通过数据分析和市场调研,将用户分为不同的群体,并了解每个群体的特点和需求。

3. 活动设计:根据不同群体的需求和特点,设计相应的活动,包括活动形式、奖励机制和推广渠道等。

4. 活动实施:在确定的时间和地点开展活动,并通过各个推广渠道进行宣传和推广。

5. 数据分析:通过数据监测和分析,评估活动的效果和用户反馈,及时调整和优化活动策略。

6. 反馈和改进:根据用户反馈和市场变化,不断改进活动策略,提高活动的效果和用户参与度。

移动红旗班组建设实施方案

移动红旗班组建设实施方案

2012年xx移动“红旗班组”实施建设方案2012年xx移动“红旗班组”建设的工作思路:围绕xx公司经营工作的中心任务,围绕建设和谐企业的目标,围绕凝聚力、竞争力、执行力、创新力“4-POWER”核心内容,创新班组建设工作,以“品牌激活动力,和谐促进成长”为主线,努力创建红旗品牌卓越班组。

一、总体安排2012年作为红旗品牌建设年,全年按照红旗精神沉淀、红旗文化塑造、红旗品牌推广三个阶段开展工作。

第一阶段:红旗精神沉淀(1-3月份)第二阶段:红旗文化塑造(4-9月份)第三阶段:红旗品牌推广(10-12月份)二、全年专项工程(一)班组沙龙根据班组成员特点,结合公司发展主旋律,以班组博客为载体,全年分阶段,有重点开展班组沙龙活动,提升班组成员参与活动的积极性。

各阶段工作主题如下:1、红旗精神大家谈开展“树红旗、齐动员”活动,各班组在两年来红旗班组建设经验总结的基础上,提炼本班组红旗精神,并将提炼出的红旗精神作为本班组的红旗品牌,加以宣传弘扬。

2、服营能力总动员以服务营销能力提升为重点,各班组结合计件制实施、新型营业厅建设、营销服务质量提升、“为民服务、创先争优”活动展开讨论,并对搜集的建议进行创新试点,对优秀的经验予以全省传播共享。

班组成员结合工作实际,以提升营销能力和增加公司运营收入为主题,树立本班组“红旗营销能手”,开展营销示范,提升班组营销能力。

3、红旗风采纵横行班组内外及跨品牌班组间以“快乐学习、快乐成长”为主题,以服务业务技能大赛、歌唱比赛、球类比赛为形式,结合团队成员特点,开展丰富多彩的班组沙龙活动,提升班组成员综合素质,展现红旗班组风采,增强红旗品牌的辐射效应。

(二)“小能豆”创新2012年“小能豆”创新围绕“为民服务、创先争优”活动为中心,开展服务业务创新,有效提升营销服务效率,改善客户感知。

各阶段工作主题如下:1、红旗服务进社区创新服务模式,结合“3.15”消费者权益日,开展红旗班组进社区服务活动,提升红旗班组的服务社会的公益形象,提升品牌效应,改善客户感知。

中国移动的营销策划方案

中国移动的营销策划方案

中国移动的营销策划方案一、背景分析中国移动是中国最大的移动通信运营商,拥有庞大的用户基数和广泛的市场覆盖。

然而,随着市场竞争的加剧,用户需求的多样化和市场环境的变化,中国移动需要制定一套有效的营销策划方案,进一步提升市场份额和用户满意度。

二、目标市场目标市场主要包括以下几个方面:1. 家庭用户:此类用户对通信费用敏感,需要稳定的网络连接和质优价廉的服务。

2. 企业用户:此类用户需求更高,需要更多的增值服务和个性化定制。

3. 年轻人群体:此类用户对网络速度、数据流量和社交娱乐等需求较高。

4. 农村市场:此类用户对价格敏感,对通信设备的依赖度较高。

三、市场分析1. 竞争对手分析:当前中国移动面临着中国联通和中国电信的竞争。

中国电信在固网与宽带领域有一定的优势,而中国联通在3G网络和数据服务方面具有竞争力。

2. 市场趋势分析:随着互联网的发展和技术的进步,移动通信市场将更加注重用户体验和增值服务。

4G网络将成为未来的主流,用户对高速移动互联网的需求将进一步增长。

四、营销策略1. 产品策略a. 推出新的手机套餐:根据不同用户需求,推出包含不同通话时长、短信条数以及流量的套餐,以满足用户个性化需求。

b. 强化增值服务:关注用户需要,推出更多的增值服务,如视频、音乐、电子书和在线游戏等。

2. 价格策略a. 降低资费:针对家庭用户和农村市场,推出更经济实惠的套餐,降低资费,增加用户黏性。

b. 增加优惠活动:定期推出优惠活动,如流量包、通话时长赠送等,吸引用户。

3. 渠道策略a. 建立线上销售平台:搭建良好的电子商务平台,提供在线购买和支付服务,提高用户购买便利性。

b. 加强线下销售渠道:与各地商家合作,开设授权销售点,增加产品销售渠道。

4. 促销策略a. 组织营销活动:定期组织推广活动,如手机展会、线下互动活动等,增强品牌影响力和用户体验。

b. 与合作伙伴合作:与手机生产商、网吧、餐厅等商家合作,推出联合促销活动,提高销售量和用户参与感。

《加强“3.15”期间营业厅服务保障工作》

《加强“3.15”期间营业厅服务保障工作》

《加强“3.15”期间营业厅服务保障工作》一、迅速成立“3.15”营业厅服务保障小组,及时处理3.15期间异常及突发事件。

二、排查店面销售服务环节及资源配置,自源头杜绝问题。

三、制定营业厅应对媒体采访、店面用户数激增、激烈投诉等突发问题的应急预案,建立本市营业厅服务保障工作周通报机制。

四、明确重点期间退赔权限,缩短处理环节和时间,提升客户感知。

五、开通官方微博,并在店面显著位置对微博地址、投诉及监督电话进行公布,进一步方便与用户沟通,丰富营业厅与用户的营销服务接触点,打通沟通渠道,避免问题升级。

六、举办营业厅分岗位培训,培训当前业务知识、当前营销政策、服务规范要求及服务礼仪、服务技能提升、投诉处理技巧等内容。

第二篇:3.15期间工作汇报3.15期间工作汇报:我部门严格贯彻公司关于年3.15期间的工作部署,对媒体、网站关注事件、疑难客户处理及重大突发问题等采取得力措施应对,对一线员工提供有效支撑,实施思想及行为辅导管理,提升员工服务品质,有效控制3.15期间客户投诉的发生,并在节日期间加强基础管理,协同各管理岗对现场生产进行监控,取得了良好的效果,同时为切实做好“两会”及3.15期间的服务保障工作,更好的提高客户满意度,公司全体领导对此高度重视,故我们围绕“重宣传、速上报、强制度、抓服务”几方面工作进行了周密部署,现将有关工作情况汇报如下:一、亮点工作——安全生产漫画展示平台——在3.15前期安排所有员工根据自己对公司安全生产制度的认知,通过制作安全生产漫画表现出来,同时让员工利用工余时间寓教于乐,对公司各项制度进行自主学习,并加强了相关制度的宣贯。

通过此次安全生产漫画展示,加深了员工对各类安全生产制度的理解,增加了安全防范意识,从行动上自觉、自发的维护公司利益。

具体工作进度详见下表:准备阶段(3月1日-3月9日)检查阶段(3月10日-3月16日)总结阶段(3月17日-3月18日)项目:安排员工根据自己对公司制度的认知制作安全生产漫画册整理后在机房进行悬挂展示、对制度进行二次强化学习和了解,加深员工的理解3月19101112131415161718二、重点工作——生产安全制度内控流程1、加强制度的宣贯与内查,树立员工高度的责任感,提升员工进行安全生产的防范意识,重大、突发问题及时按流程上报,提高现场生产抗风险的能力。

中国移动校园的推广活动策划方案

中国移动校园的推广活动策划方案
时间
XXXX年XX月XX日至XX月XX日
地点
大学校园、商场、社区等
活动参与对象与人数
参与对象
大学生、商户、社区居民等
人数
预计参与人数为1000人
活动流程与内容设计
活动流程 1. 开场:主持人介绍活动主题、目的、规则等;
2. 互动体验:展示中国移动产品及服务,邀请现场观众进行体验;
活动流程与内容设计
4. 安排主持人及工作人员,确保活动顺利进行。
03
活动宣传方案
宣传渠道与方式
01
02
03
04
社交媒体
利用微博、微信、抖音等社交 媒体平台,发布活动信息,与
目标受众互动。
校园广播
通过校园广播定时播放活动信 息,扩大活动影响力。
海报宣传
在校园内各大宣传栏张贴活动 海报,吸引学生关注。
短信推送
向校园内潜在客户群体发送活 动短信,提醒他们关注活动。
赞助费用
向相关企业或机构寻求赞助,以减轻 活动经费压力。
广告收入
利用活动宣传渠道,发布广告获取收 入。
报名费用
针对参与活动的用户收取一定的报名 费用。
05
活动风险控制与应对措施
人员管理风险及应对措施
风险
应对措施
活动人员不足,导致无法按时完成活动任 务。
提前做好人员招募和培训工作,确保有足 够的人员参与活动。
01
02
03
3. 抽奖游戏
现场观众可参与抽奖,赢 取礼品;
4. 礼品赠送
现场发放中国移动定制礼 品;
5. 结束
主持人总结活动内容,感 谢参与。
活动流程与内容设计
活动内容设计 1. 针对不同参与对象,设计不同的宣传内容;
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活动策划提案
活动策划提案中国移动3.15条幅文案20条
1、中国移动,沟通从心开始
2、放心消费在中国移动
3、轻轻松松交费明明白白消费
4、拨打1860,天天3.15(灯笼)
5、(中国移动标识)信号好,服务好,计费准(拱门)
6、中国移动,诚信的标志
7、1860,贴心服务在您身边
8、您的需求,是我们永远的目标
9、中国移动——410万龙江客户的信赖
10、中国移动倾力打造放心消费环境
11、质量至上,诚信服务中国移动通信
12、客户权益高于一切,服务承诺重于泰山
13、计费准,用得才放心
14、服务好,才是真的好
15、中国移动,始终追求客户满意服务
16、诚信每一天,服务无极限
17、选择中国移动,省心、放心、安心
18、中国移动,全国职业道德先进单位
19、中国移动,倾情营造满意消费空间
20、创无限通信世界,做信息社会栋梁(门柱:一侧一条)。

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