人力资源师考试薪酬管理

15
培训和开发
15
绩效管理
15
薪酬福利管理
15
劳动关系管理
15
试卷配分与标准要求大体一致
操作技能
0 20 15 15 15 20 15
试题结构
卷册 理论知
识
共100分
操作技 能
共1Baidu Nhomakorabea0分
题型
单选题
多选题
改错题 简答题 图表分析题 综合分析题
题数
60
40
2 3 2 1
单题分数
1
1
5 10 15 30
• 激励薪酬是与绩效挂钩的部分。 • 间接薪酬不是以员工向企业供给的工作时间为单
位来计算的薪酬组成部分。 • 实质是一种交换，必须服从市场交换规律。否则，
不能长期持续下去，或双方不满意。不能产生激 励作用。
四、影响薪酬的因素（助师）
• 影响员工薪酬的主要因素
决定员工薪酬的主要因素
员工个人因素
企业整体因素
劳 职 技 工 年 生 企地 劳 产 工 企
动 务 术 作 龄 活 业区 动 品 会 业
绩 或 和 条 与 费 工和 力 的 的 薪
效 岗 培 件 工 用 资行 市 需 力 酬
位训
龄 与 支业 场 求 量 策
水
物 付工 供 弹
略
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价 能资 求 性
水 力水 状
平
平况
企业工资水平的影响因素（师级）
企业工资水平的影响因素
工资水平的影响因素
企业外部影响 因素
市生地政
场活域府
因费的的
素用影法
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商物
、
品价
法
和水
规
劳平
动
力
企业内部影响 因素
企业特征
企
业
决
企企 所
业业 处
所规 发
属模 展
行
阶
业
段
策 层 的 工 资 态 度
薪酬设计的影响因素（高师）
（一）个人因素 • 员工的基本素质 • 劳动量 • 员工的工龄 • 其他因素 （二）职位因素 • 职位的高低和类别 • 工作条件
些社会和心理方面的回报。参与决策、承担更大的责任。
外部回报
薪酬系统
直接薪酬
间接薪酬
基 本 薪 酬 （工 资）
激励薪酬
非服
工务
保作 和
绩
利 险日 额
效 红润
工外
工 利分
资津
资
成
贴
内部回报
更 大更 参的大 与工的 决作责 策自任 由
个 人 成 长 机 会
活 动 的 多 样 性
三、薪酬的实质（2）
• 基本薪酬是指一个组织根据员工所承担或完成的 工作本身或者是员工所具备的完成工作的技能或 能力而向员工支付的稳定性报酬。
获得的劳动报酬（计时工资或计件工资）。
二、薪酬的基本形式(助师)
货币（物质） 形式
薪酬
直接形式 间接形式
基本工资 绩效工资 其他工资 特殊津贴
其他补贴 社会保险 员工福利
非货币（精神） 形式
表彰嘉奖 荣誉称号 奖章授勋
三、薪酬的实质（1）
• 对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所做出的各 种回报。
• 通过薪酬机制，将短、中、长期经济利益结 合，促进公司与员工结成利益共同体关系。
• 合理控制人工成本，保证企业产品竞争力。
六、薪酬管理的原则（助师）
• 对外具有竞争力原则 • 对内具有公正性原则 • 对员工具有激励性原则 • 对成本具有控制性原则
七、薪酬管理的内容（助师）
• 企业员工工资总额的管理 工资总额=计时工资+计件工资+奖金+津贴和补贴+加
薪酬设计的影响因素（高师）
（三）企业因素 • 企业的经济效益 • 企业发展阶段 • 企业的薪酬哲学 （四）社会因素 • 政府的政策和法规 • 劳动力市场 • 社会经济状况
五、薪酬管理的基本目标（助师）
• 保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，吸引 并留住优秀人才。
• 对各类员工的贡献给予充分肯定，使员工及 时得到相应的回报。
职业道德部分25小题，占知识成绩的10%。
合计分数
60
40
10 30 30 30
要求
• 认真听讲，不要记笔记 • 保持舒服的姿势 • 适时让思想放松 • 积极参与 • 调整手机到振动
第一部分 薪酬基本知识
• 薪酬的概念 • 薪酬的基本形式 • 薪酬的实质 • 影响薪酬的因素 • 薪酬管理的目的 • 薪酬管理的原则 • 薪酬管理的内容
• 第一单元 薪酬市场调查 • 第二单元 员工薪酬满意度调查
第一单元 薪酬市场调查
• 学习目标： 掌握薪酬市场调查的基本概念、种类、 作用，薪酬市场调查的具体程序和步 骤，以及各种薪酬调查数据的处理分 析方法。
知识要求
一、薪酬调查的基本概念 • 是指采用科学的方法，通过各种途径，采
集有关企业各类人员的工资福利待遇以及 支付状况的信息，并进行必要处理分析的 过程。 • 薪酬决策的重要依据之一。 • 了解市场、竞争对手、自己的薪酬水平。 • 人力资源咨询公司的重要服务项目之一。
班加点工资+特殊情况下支付的工资 • 企业薪酬水平的控制 依据贡献给予薪酬，内部公平；依据市场和社会消费
水平，外部公平。 • 企业薪酬制度设计与完善 工资结构、等级标准、支付形式、适用对象和范围。 • 日常薪酬管理工作 薪酬调查、制定薪酬计划、员工满意度调查、人工成
本核算、薪酬调整
第一节 薪酬调查
• 广义上包括外部回报和内部回报。 • 外部回报：因为雇佣关系从自身以外得到的各种形式的回
报，也称为外部报酬。包括直接薪酬和间接薪酬。 • 直接薪酬是员工薪酬的主体部分，包括：基本薪酬和激励
薪酬。 • 间接薪酬即福利，包括：保险、非工作日工资、额外的津
贴和其他服务。 • 内部回报：员工自身心理上感受到的回报，主要体现为一
知识要求
二、薪酬调查的种类 • 薪酬管理活动中的一项重要的基础工作。
从调查的组织者来看，正式调查分为： • 商业性薪酬调查：一般由咨询公司主动或因需完成。 • 专业性薪酬调查：专业协会进行的。 • 政府薪酬调查：国家劳动、人事、统计等部门进行的，包
第五章 薪酬管理
人力资源管理师培训课程
标准结构(旧)
模块
理论知识
基础知识
20
人力资源规划
13
招聘和配置
13
培训和开发
9
绩效管理
10
薪酬福利管理
17
劳动关系管理
18
试卷配分与标准要求大体一致
操作技能
0 16 15 14 10 22 23
标准结构(新)
模块
理论知识
基础知识
10
人力资源规划
15
招聘和配置
一、薪酬概念(助师)
• 薪酬泛指员工获得的一切形式的报酬。包括薪资、 福利和保险等各种直接或间接的报酬。
• 表现形式：精神的与物质的；有形的与无形的； 货币的与非货币的；内在的与外在的。
• 薪资即薪金、工资的简称。 • 薪金通常是以较长的时间为单位计算员工的劳动
报酬（月薪、年薪）； • 工资通常以工时或完成产品的件数计算员工应当