商务英语口语课程标准
商务英语口语教案
商务英语口语教案一、教学目标1. 知识目标：（1）掌握商务英语口语的基本表达方式；（2）了解商务场景中的常用词汇和短语；（3）熟悉商务英语口语的交流技巧。
2. 能力目标：（1）能够用英语进行商务场景的简单交流；（2）能够运用所学知识进行商务洽谈和沟通；（3）提高商务英语听说能力和口语表达能力。
3. 情感目标：（1）激发学生学习商务英语的兴趣；（2）培养学生的团队合作意识和沟通能力；（3）提高学生对商务英语口语应用的自信心。
二、教学内容1. 商务英语口语的基本表达方式；2. 商务场景中的常用词汇和短语；3. 商务英语口语的交流技巧；4. 商务洽谈和沟通的基本技巧；5. 商务英语口语应用实例。
三、教学方法1. 情境教学法：通过模拟商务场景，让学生在实际情境中学习和应用商务英语口语；2. 互动教学法：采用小组讨论、角色扮演等形式，引导学生积极参与课堂互动，提高口语表达能力；3. 任务型教学法：设计商务英语口语任务，让学生在完成任务的过程中巩固所学知识；4. 视听教学法：利用多媒体教学资源，为学生提供真实的商务英语口语材料，增强学生的听说能力。
四、教学步骤1. 导入：介绍商务英语口语的重要性，激发学生的学习兴趣；2. 讲解：讲解商务英语口语的基本表达方式和商务场景中的常用词汇短语；3. 实践：分组进行商务场景的角色扮演，让学生在实际情境中运用所学知识；4. 互动：组织小组讨论，让学生分享学习心得和经验，互相交流；5. 总结：对本节课的内容进行回顾和总结，布置课后作业。
五、课后作业1. 复习本节课所学的商务英语口语表达方式和词汇短语；2. 结合所学知识，模拟商务场景进行口语练习；3. 收集商务英语口语的相关资料，进行拓展学习；六、教学评价1. 平时成绩：观察学生在课堂上的参与程度、口语表达能力和任务完成情况，给予相应的评价。
2. 课后作业：检查学生完成的课后作业，评估其复习和应用所学知识的能力。
3. 口语测试：组织商务英语口语测试，评估学生在实际场景中的口语表达水平。
商务交际英语 教学大纲
商务交际英语教学大纲商务交际英语教学大纲商务交际英语是一门重要的语言技能，对于从事商务活动的人来说至关重要。
为了帮助学生掌握商务交际英语的基本技能，制定了以下教学大纲。
一、课程目标1. 培养学生良好的商务交际英语口语能力，能够流利、准确地进行商务会谈、电话沟通和商务演讲。
2. 培养学生的商务写作能力，使其能够撰写商务邮件、商务报告和商务文档。
3. 培养学生的跨文化沟通能力，使其能够适应不同国家和地区的商务环境。
4. 培养学生的商务谈判技巧，使其能够处理商务合作和谈判中的各种情况。
二、教学内容1. 商务交际口语- 商务会谈：学习商务会谈的基本用语和技巧，包括自我介绍、提出建议、谈判等。
- 电话沟通：学习电话沟通的技巧，包括接听电话、留言、预约等。
- 商务演讲：学习商务演讲的技巧，包括演讲开场白、主题陈述、结尾总结等。
2. 商务写作- 商务邮件：学习商务邮件的写作格式和用语，包括询价、订单确认、道歉等。
- 商务报告：学习商务报告的写作结构和语言表达，包括市场调研报告、销售报告等。
- 商务文档：学习商务文档的写作技巧，包括商务合同、商务计划书等。
3. 跨文化沟通- 学习不同国家和地区的商务礼仪和文化习惯，包括商务礼仪、交际礼仪等。
- 学习如何处理不同文化间的沟通障碍和误解，包括语言、习惯、信仰等。
4. 商务谈判技巧- 学习商务谈判的基本技巧，包括提出要求、妥协、达成共识等。
- 学习如何处理商务合作和谈判中的各种情况，包括争议解决、协议签订等。
三、教学方法1. 实践教学：通过角色扮演、案例分析等方式，让学生在真实的商务场景中进行实践，提高实际应用能力。
2. 多媒体教学：利用多媒体技术，引入真实的商务交际材料，提供丰富的听力和阅读材料，培养学生的听说读写能力。
3. 小组合作学习：通过小组合作学习，培养学生的团队合作和沟通能力，提高学生的综合能力。
4. 反馈评估：通过定期的听说读写测试，及时反馈学生的学习情况，帮助学生发现和纠正错误。
商务英语口语教学大纲
商务英语口语教学大纲引言：商务英语在全球化的商业环境中变得越来越重要。
掌握商务英语口语能力对于与国际伙伴沟通、进行商务会议和谈判以及扩展全球业务都至关重要。
本文档旨在提供一份全面的商务英语口语教学大纲，帮助学习者在商业场景中流利地交流和表达自己的想法。
一、教学目标：1. 培养学生商务英语口语表达的自信心和流利度；2. 帮助学生掌握商务英语口语中常用的词汇和短语；3. 提高学生在商务会议、电话交流、商务信函和谈判等场景中的口语能力；4. 培养学生的商业沟通技巧和团队合作能力。
二、教学内容：1.商务英语基础知识：a. 商业术语和行业词汇；b. 商务英语常见缩写和俚语；c. 学习并熟悉商务文档的写作格式和语言风格。
2.商务会议和谈判：a. 学习商务会议的礼仪和常见表达方式；b. 学习参与商务谈判的技巧和策略；c. 练习商务会议和谈判的角色扮演，以提高口语流利度和应对能力。
3.商务电话交流：a. 学习商务电话交流的常用表达方式；b. 提高电话交流的语音语调及语速；c. 练习商务电话对话的角色扮演，以增强口语表达能力。
4.商务信函写作：a. 学习商务信函的格式和语言风格；b. 提高商务信函的写作能力，包括邀请函、感谢信、询价信等；c. 通过模拟写作商务信函来提升学生的表达能力。
5.商务演讲和展示技巧：a. 学习商务演讲的结构和技巧；b. 提高演讲时的语言流畅度和口头表达能力；c. 练习商务演讲和展示的角色扮演，以增强学生的表达自信。
三、教学方法：1. 角色扮演：通过学生间的角色扮演来模拟真实的商务场景，提高学生口语表达能力和应对能力。
2. 分组讨论：将学生分成小组进行讨论，分享自己的观点和意见，锻炼团队合作和沟通技巧。
3. 随堂练习：教师在课堂上提供商务口语练习题目，让学生快速反应和回答问题，提升口语流利度。
4. 语音训练：教师通过引导学生进行发音练习和语音纠正，帮助学生提高语音语调的准确性和自然度。
四、教学评估：1. 口语综合测试：对学生进行商务口语的综合测试，以评估学生口语流利度和表达能力。
《商务英语口语》教案
《商务英语口语》教案第一章：商务英语口语概述1.1 课程目标让学生掌握商务英语口语的基本表达方式和技巧。
提高学生在商务场合中的英语口语交流能力。
1.2 教学内容商务英语口语的重要性商务英语口语的特点商务英语口语的基本表达方式1.3 教学方法讲授法：讲解商务英语口语的基本表达方式和技巧。
互动法：引导学生进行商务英语口语练习，提高口语表达能力。
1.4 教学评估课堂参与度：观察学生在课堂上的发言和互动情况。
口语练习：评估学生在口语练习中的表现。
第二章：商务英语口语的基本技巧2.1 语音语调正确发音：讲解商务英语中常见的发音规则。
语调运用：强调在商务英语口语中的语调变化。
2.2 词汇选择商务英语词汇：教授商务英语中常用的词汇和短语。
词汇搭配：讲解商务英语中常见的词汇搭配和用法。
2.3 句型结构简单句型：介绍商务英语中常用的简单句型。
复杂句型：讲解商务英语中常用的复杂句型和连接词。
2.4 商务英语口语的表达方式礼貌用语：教授商务英语中的礼貌用语和表达方式。
商务话题表达：讲解商务英语中常见话题的表达方式。
第三章：商务英语口语的实践应用3.1 商务电话沟通电话接听和拨打电话的礼貌用语商务电话沟通的技巧和注意事项3.2 商务会议交流会议准备和开场白的表达方式3.3 商务洽谈与签约商务洽谈的流程和常用表达方式商务签约时的口语表达和礼仪注意事项3.4 商务演讲与报告演讲的开场白和结尾表达方式报告中的数据和信息呈现技巧第四章：商务英语口语的商务场景模拟4.1 模拟商务场景一：接待客户接待客户时的问候和介绍自己带领客户参观公司和介绍产品4.2 模拟商务场景二：商务宴请商务宴请的邀请和宴会中的交流餐桌礼仪和商务英语口语表达4.3 模拟商务场景三：商务旅行商务旅行中的预订和接待商务旅行中的交流和合作4.4 模拟商务场景四：商务会议会议前的准备和开场白第五章：商务英语口语的综合练习5.1 口语练习一：商务电话沟通模拟商务电话沟通情景，进行角色扮演练习。
《商务英语口语》课程教学大纲
《商务英语口语》课程教学大纲一、课程基本信息二、课程目标与任务本课程共32个学时（其中包括实践学时16个，实践学时主要由学生完成presentation）。
根据《高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准》（以下简称《国标》），商务英语专业旨在培养语言基本功扎实,具有国际视野和人文素养，掌握外国语言文学、应用经济学、工商管理、法学（国际商法）等相关学科的基础理论与知识，具备商务英语应用能力、跨文化交际能力、商务实践能力、思辨与创新能力，能从事国际商务工作的复合型、应用性英语人才。
根据《国标》中的商务英语专业人才培养目标，《商务英语口语》主要目的是培养学生在未来商务活动中用英语进行交流的能力。
在锻炼学生口语表达能力的同时，也锻炼学生的思辩能力。
通过该课程的学习，学生需要达到以下几个目标：1.课程思政目标：培养具有国际视野、世界公民意识、爱国精神、文化自信、职业素养、心理健康的创新型商务人才。
2.知识目标：巩固英语语言知识；掌握基本商务环节知识要点；掌握跨文化商务沟通技巧、公共演讲技巧。
3.能力目标：就各种商务话题做连贯即席发言；国际商务沟通、信息获取、整合及应用能力；掌握商务基本技能并具有实务操作能力。
三、课程主要内容、要求及学时分配四、主要教学方法与手段线上线下混合式翻转课堂，项目式教学方法线上学生自主学习，接受任务并准备。
教师在线答疑。
线下课堂学生呈现，教师点评，学生互评。
项目式教学方法：线下课堂采取“项目式教学”方法，把企业生产、管理、经营、服务的实际工作过程中的工作任务作为学习项目，由学生模拟操作实施。
（1）课堂常规训练：（商务新闻播报环节（人均1分钟，共十分钟）学生课前阅读商务类时事新闻，了解最新商务时讯，并在线下课堂进行新闻播报，与同学分享。
教师利用该环节纠正学生的语音语调以及训练学生的公共演讲技能。
（2）创设商务环境：学生分组创办公司，为公司命名，设计logo，slogan，选择运营模式，产品，并设置企业文化等。
《商务英语口语》课程标准
《商务英语口语》课程标准1.课程说明（1）课程性质：本课程是一门重要的必修的基础技能课程，主要通过课堂口语实践，充分唤起学生学习英语的兴趣，使学生通过吸收丰富的语料，快速提高听说能力，深入了解各国文化和社会知识，训练学生用英语进行思考，有效培养他们的英语交际能力。
（2）课程任务：商务英语口语共开设两学年。
第一学年侧重基本的口语技能及语料输入，通过对生活中常见的各类话题的学习和探讨，使学生能够用英语清晰地表达思想，提高口头交际能力。
第二学年更侧重商务知识的习得，以“任务驱动，项目导向”为设计理念，以商务任务为模块，按照工作流程设计教学环节。
全书以学习项目及学习任务为主线，每一个项目对应不同的工作流程与任务，每一个学习任务针对不同的职业技能，彼此独立，同时具有连贯性与系统性。
学生在模拟执行商务项目与商务任务中完成模块化的技能学习过程，实现在校学习与工作实践的衔接。
通过多样的任务设计营造出真实的交际场景，帮助学习者提高口语交际能力和语言综合技能。
（3）课程衔接：在课程设置上，平行课程有综合英语，语法，商务英语听力；后续课程有综合英语，实用英语写作，商务英语翻译。
2.学习目标（1）总目标a.在教学过程中，教师应积极帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观，引导青年学生健康成长和全面成才。
注重提高学生的审美和人文素养，使学生树立正确的情感价值取向。
b. 本课程以培养学生的基础口语技能和商务职业听说技能为重点，着重训练学生基本的语言表达沟通能力；同时能够对特定的商务情境进行商务交谈、商务话题讨论以及商务讲介等，使学生的商务实践技能和跨文化交际能力在实践中得到提升。
通过本课程的学习，学生应能就常见的日常话题和商务话题进行恰当的交谈；能比较准确地表达自己的思想，做到语音准确、语调自然、语法基本正确，语言运用基本得体。
将语言技能、语言知识、文化意识等要素有机地结合起来，相互促进、循序渐进，帮助学生最终实现交际的目的。
口语课程标准
《商务英语口语》课程考核标准1. 课程性质和目的《商务英语口语》是现代管理工程系国际贸易专业的一门必修课，是通过对日常生活及商务活动中所可能出现的各种情境英语的分门别类的讲解，以提高学生的口语水平及巩固相关商务知识为目的的一门主干专业基础课。
本课程是在学生已具备高中英语基本会话能力的基础上开设的，旨在通过专业的口语训练，大幅度地提高学生的日常英语，尤其是商贸英语的会话能力及口语技巧，从而使学生达到基本满足从事商贸工作所必需的英语口语要求。
2.课程内容和考核目标（知识点）使用对外经济贸易大学出版社出版的《新编外贸英语口语教程》(第二版) 教材，紧密结合商务英语知识进行教学。
本课程安排在第五学期，共48学时，每周学时数为4学时。
本课程的主体内容、主要知识点和考核目标见如下表格：3. 考核时间、方式和要求本课程考试采用口试形式。
本课程考核包括两部分：形成性考核和课程终结考查。
课程总成绩采用百分制，形成性考核占60%，课程终结考试占40%。
1）形成性考核任课教师根据学生的上课学习记录（10分），学生上课出席情况（10分），书面作业的完成情况（20分），视频作业的完成情况（10分）,参加辅导课、小组活动和其它教学活动的情况（10分）综合评定。
2）口语考试考查形式：对话,内容理解及口头表达；成绩占课程总成绩的40%。
试卷生成：由教研室讨论确定体例，任课老师制出出A、B、C、D、E、F六套试卷，然后由教务处印制，实现教考分离，当场给出口语课程终结考试等级。
考核要求：熟悉商务英语词汇、短语和句子的表达；了解各种商务英语场景用词；通过商务英语场景、词汇、短语和句子的学习，提高商务英语口语表达能力。
4. 编写说明《商务英语口语》是为国际贸易专业高年级学生开设的一门专业课程，旨在提高商务英语专业学生英语表达能力，拓宽和巩固学生的商务知识结构，增强学生的英语实际运用能力和创新能力，培养适应21世纪经济建设与社会发展的商务英语实用型人才。
大学商务英语口语课程教案
商务英语口语课程教案课程名称：商务英语口语课程性质：专业必修课授课对象：商务英语专业一年级学生教学目标：1. 能力目标：使学生能够运用英语进行商务沟通，包括商务洽谈、会议、演讲等场景。
2. 知识目标：使学生掌握商务英语口语的基本表达方式和相关词汇。
3. 素质目标：培养学生具有良好的跨文化交际能力和商务礼仪素养。
教学内容：1. 商务场景词汇和表达：如商务洽谈、会议、演讲、招聘等场景的相关词汇和表达。
2. 商务英语口语技巧：如如何进行有效的商务演讲、如何进行商务洽谈、如何提问和回答问题等。
3. 商务礼仪和跨文化交际：如商务场合的着装、礼貌用语、肢体语言等，以及不同文化背景下的商务交际差异。
教学方法：1. 情景模拟：通过模拟商务场景，让学生在实际操作中学习和运用商务英语口语。
2. 角色扮演：让学生扮演不同角色，进行商务英语口语的实战演练。
3. 小组讨论：分组进行讨论，培养学生的团队合作能力和口头表达能力。
4. 课堂讲解：讲解商务英语口语的基本表达方式和技巧，以及商务礼仪和跨文化交际的知识。
教学过程：1. 导入：通过引入实际商务场景，引起学生对商务英语口语的兴趣和需求。
2. 新课内容讲解：讲解商务英语口语的基本表达方式和技巧，以及商务礼仪和跨文化交际的知识。
3. 实践环节：进行情景模拟和角色扮演，让学生在实际操作中学习和运用商务英语口语。
4. 小组讨论：分组进行讨论，让学生分享自己的学习心得和经验，培养团队合作能力和口头表达能力。
5. 总结与反馈：对学生的表现进行点评和反馈，指出需要改进的地方，鼓励学生继续努力。
教学评价：1. 平时成绩：考察学生的出勤、课堂表现、作业完成情况等。
2. 实践环节成绩：考察学生在情景模拟和角色扮演中的表现。
3. 小组讨论成绩：考察学生在小组讨论中的表现和贡献。
4. 期末考试：考察学生对商务英语口语知识的掌握和运用能力。
教学资源：1. 教材：商务英语口语教材及相关参考资料。
2. 多媒体设备：电脑、投影仪、话筒等。
商务英语口语课程标准
商务英语口语课程标准
商务英语口语课程是针对商务人士开设的一门英语课程，旨在帮助学员提高商
务交际能力，拓展国际视野，促进国际商务合作。
商务英语口语课程标准应当具备以下几个方面的内容：
首先，课程内容应当包括基础商务英语口语表达。
这包括日常商务用语、商务
会议用语、商务谈判用语等，学员应当能够熟练运用这些表达，进行商务交流和沟通。
同时，还应当包括商务英语的礼仪和规范，使学员在商务场合能够得体地表达自己的意见，处理各种商务场景。
其次，课程内容应当包括商务英语口语技巧。
这包括如何进行有效的商务演讲、如何进行商务电话沟通、如何进行商务社交等方面的技巧。
学员应当通过课程学习，掌握这些技巧，并能够灵活运用于实际工作中，提高自己的商务交际能力。
再次，课程内容应当包括商务英语口语实践。
学员在课程中不仅要学习理论知识，更要进行实际的口语练习。
通过模拟商务场景，进行角色扮演，学员可以更好地将所学知识运用到实际工作中，提高自己的口语表达能力和应变能力。
最后，课程内容应当包括商务英语口语评估。
学员在课程结束后，应当接受口
语能力的评估，以便了解自己在商务英语口语方面的优势和不足，为今后的学习和工作制定合理的计划。
总的来说，商务英语口语课程标准应当以提高学员的商务交际能力为核心目标，通过系统的课程设置和科学的评估机制，帮助学员全面提升自己的商务英语口语能力，为未来的国际商务合作打下坚实的基础。
《商务英语口语》课程教学大纲
《商务英语口语》课程教学大纲
课程名称:商务英语口语
总学时:72
适用年级、专业:二年级商务英语专业
一、课程性质、目的与任务：
《商务英语口语》是商务英语专业二年级学生的一门专业技能课，是该专业学生专业课的一个重要组成部分。
通过本课程的学习,学生能够掌握商务英语交流的基本技能。
使学生具有一定的口语交流能力，并了解英语国家的文化习俗，在此基础上能熟练运用英语进行商务活动中各种场合的对话与交流。
二、教学基本要求：
能听懂日常和商务英语会话，能以准确的发音及语调进行英语会话及商务会谈。
能逐步养成用符合特定场合的得体语言进行商务活动的能力。
三、教学重点、难点：
各种商务口语材料的口头操练和用英语进行商务交际所需的知识、技能与商务英语专业词汇。
四、教学内容及学时分配：
五、实践教学内容及学时分配：
六、考试及考查要求：
本门课程考核以口试为主。
期末考试成绩占70%，平时成绩占30%。
七、使用教材及参考书：
1．教材：《致用英语口语教程下册》金利民主编，外语教学与研究出版社。
2. 参考书目：
（1）《商贸英语口语一本通》，张翠萍主编，对外经济贸易大学出版社出版。
（2）《外贸英语对话》，对外经济贸易大学英语系编，对外贸易教育出版社出版。
《商务英语口语》教案
《商务英语口语》教案第一章：商务英语口语概述1.1 教学目标了解商务英语口语的重要性和应用场景掌握商务英语口语的基本技巧和表达方式1.2 教学内容商务英语口语的定义和特点商务英语口语的应用场景和重要性商务英语口语的基本技巧和表达方式1.3 教学方法讲授法：讲解商务英语口语的基本概念和知识点互动法：通过小组讨论和角色扮演等活动，培养学生的商务英语口语表达能力1.4 教学评估课堂参与度：评估学生在讨论和角色扮演中的表现口语练习：评估学生的口语表达能力和准确性第二章：商务英语口语的基本技巧2.1 教学目标掌握商务英语口语的基本技巧，包括发音、语调、语速和语量学会使用正确的商务英语词汇和短语进行口语表达2.2 教学内容商务英语口语的发音和语调：掌握正确的发音和语调，提高口语的可懂度商务英语口语的语速和语量：学会控制语速和语量，使口语表达更加清晰和有力商务英语口语的词汇和短语：学习和使用常见的商务英语词汇和短语，增加口语的专业性2.3 教学方法语音练习：通过模仿和重复练习，纠正发音和语调错误词汇学习：通过例句和练习，学习和使用常见的商务英语词汇和短语2.4 教学评估发音和语调：评估学生的发音和语调准确性词汇和短语：评估学生使用商务英语词汇和短语的准确性和流畅度第三章：商务英语口语的表达方式3.1 教学目标学会使用正确的商务英语口语表达方式，包括问候、介绍、寒暄和道别掌握商务英语口语中的礼貌用语和商业礼节3.2 教学内容商务英语口语的问候和介绍：学习和使用正确的问候和介绍用语，包括自我介绍和介绍他人商务英语口语的寒暄和道别：学习和使用正确的寒暄和道别用语，包括告别和感谢商务英语口语的礼貌用语和商业礼节：学习和使用正确的礼貌用语和商业礼节，包括请、谢谢、对不起等3.3 教学方法情景模拟：通过模拟商务场合，练习和使用正确的口语表达方式角色扮演：通过角色扮演，培养学生的商务英语口语表达能力和商业礼节口语表达方式：评估学生的口语表达方式和准确性商业礼节：评估学生的商业礼节和礼貌用语的使用情况第四章：商务英语口语的沟通技巧4.1 教学目标学会有效的商务英语口语沟通技巧，包括倾听、提问、陈述和说服掌握商务英语口语中的有效沟通策略和技巧4.2 教学内容商务英语口语的倾听：学会有效倾听他人发言，理解和回应商务英语口语的提问：学会提出有效问题，获取信息和解决问题商务英语口语的陈述和说服：学会清晰、简洁地陈述观点和说服他人4.3 教学方法讨论和小组活动：通过讨论和小组活动，培养学生的商务英语口语沟通技巧角色扮演：通过角色扮演，练习和使用有效的商务英语口语沟通策略4.4 教学评估口语沟通技巧：评估学生的口语沟通技巧和有效性角色扮演：评估学生在角色扮演中的表现和沟通能力第五章：商务英语口语的实际应用5.1 教学目标学会在不同的商务场合中使用正确的口语表达方式，包括会议、商务洽谈、演讲和报告掌握商务英语口语的实际应用技巧和策略商务英语口语在会议中的应用：学会在会议中进行有效的口语表达和沟通商务英语口语在商务洽谈中的应用：学会在商务洽谈中进行正确的口语表达和沟通商务英语口语在演讲和报告中的应用：学会在演讲和报告中进行清晰、有力的口语表达5.3 教学方法情景模拟：通过模拟商务场合，练习和使用正确的口语表达方式演讲和报告练习：通过演讲和报告练习，培养学生的商务英语口语表达能力5.4 教学评估口语应用技巧：评估学生在模拟商务场合中的口语表达方式和准确性演讲和报告：第六章：商务英语口语在会议中的应用6.1 教学目标学会在会议中使用正确的商务英语口语表达方式，包括开场、讨论、总结和决定掌握在会议中进行有效沟通和协作的技巧6.2 教学内容会议开场：学会使用正确的商务英语口语进行会议开场，介绍会议目的和议程讨论和意见交换：学会在会议中提出意见、参与讨论和回应他人意见总结和决定：学会在会议中进行有效的总结和做出决策6.3 教学方法角色扮演：通过模拟会议场景，练习和使用正确的口语表达方式小组讨论：通过小组讨论，培养学生在会议中的沟通和协作技巧6.4 教学评估会议口语表达：评估学生在模拟会议中的口语表达方式和准确性沟通和协作技巧：评估学生在会议中的沟通和协作能力第七章：商务英语口语在商务洽谈中的应用7.1 教学目标学会在商务洽谈中使用正确的商务英语口语表达方式，包括开场、介绍产品/服务、谈判和达成协议掌握在商务洽谈中进行有效沟通和协商的技巧7.2 教学内容洽谈开场：学会使用正确的商务英语口语进行洽谈开场，建立良好关系和引入主题介绍产品/服务：学会清晰、准确地介绍产品或服务的特点和优势谈判和达成协议：学会在商务洽谈中进行有效的谈判和达成协议7.3 教学方法角色扮演：通过模拟商务洽谈场景，练习和使用正确的口语表达方式案例分析：通过案例分析，培养学生在商务洽谈中的沟通和协商技巧7.4 教学评估洽谈口语表达：评估学生在模拟商务洽谈中的口语表达方式和准确性沟通和协商技巧：评估学生在商务洽谈中的沟通和协商能力第八章：商务英语口语在演讲和报告中的应用8.1 教学目标学会在演讲和报告中使用正确的商务英语口语表达方式，包括开场、主体和结尾掌握在演讲和报告中进行有效沟通和表达的技巧8.2 教学内容开场白：学会使用正确的方式进行演讲或报告的开场，吸引听众的注意力主体内容：学会清晰、有条理地表达演讲或报告的主题和观点结尾总结：学会有效地进行演讲或报告的结尾，留给听众深刻印象8.3 教学方法演讲和报告练习：通过演讲和报告练习，培养学生的商务英语口语表达能力反馈和修正：通过同伴评价和教师的指导，学生对自己的演讲和报告进行反馈和修正8.4 教学评估口语表达：评估学生在演讲和报告中的口语表达方式和准确性沟通和表达技巧：评估学生在演讲和报告中的沟通和表达效果第九章：商务英语口语在电话沟通中的应用9.1 教学目标学会在电话沟通中使用正确的商务英语口语表达方式，包括接听、拨打电话和处理不同情况掌握在电话沟通中进行有效沟通和解决问题的技巧9.2 教学内容接听电话：学会正确的方式接听电话，确认身份和记录信息拨打电话：学会正确的方式拨打电话，清晰表达目的和沟通需求处理不同情况：学会应对各种电话沟通情境，解决问题和提供帮助9.3 教学方法角色扮演：通过模拟电话沟通场景，练习和使用正确的口语表达方式情景模拟：通过情景模拟，培养学生在电话沟通中的沟通和解决问题的技巧9.4 教学评估电话口语表达：评估学生在模拟电话沟通中的口语表达方式和准确性沟通和解决问题技巧：评估学生在电话沟通中的沟通和解决问题的能力第十章：商务英语口语在职场交流中的应用10.1 教学目标学会在职场交流中使用正确的商务英语口语表达方式，包括日常沟通、同事交流和跨文化交流掌握在职场交流中进行有效沟通和建立良好关系的技巧10.2 教学内容日常沟通：学会使用正确的商务英语口语进行日常沟通，包括问候、询问和告知同事交流：学会在同事之间进行有效的交流和合作，分享信息和支持跨文化交流：学会在跨文化交流中尊重和理解不同文化背景，有效沟通和合作10.3 教学方法情景模拟：通过模拟职场交流场景，练习和使用正确的口语表达方式小组讨论：通过小组讨论，培养学生在职场交流中的沟通第十一章：商务英语口语在国际商务会议中的应用11.1 教学目标学会在国际商务会议中使用正确的商务英语口语表达方式，包括开场、讨论、总结和决定掌握在国际商务会议中进行有效沟通和协作的技巧11.2 教学内容会议开场：学会使用正确的商务英语口语进行会议开场，介绍会议目的和议程讨论和意见交换：学会在会议中提出意见、参与讨论和回应他人意见总结和决定：学会在会议中进行有效的总结和做出决策11.3 教学方法角色扮演：通过模拟国际商务会议场景，练习和使用正确的口语表达方式小组讨论：通过小组讨论，培养学生在会议中的沟通和协作技巧11.4 教学评估会议口语表达：评估学生在模拟会议中的口语表达方式和准确性沟通和协作技巧：评估学生在会议中的沟通和协作能力第十二章：商务英语口语在跨文化商务交流中的应用12.1 教学目标学会在跨文化商务交流中使用正确的商务英语口语表达方式，包括礼貌用语、商务礼仪和跨文化沟通技巧掌握在跨文化商务交流中进行有效沟通和建立良好关系的技巧12.2 教学内容礼貌用语：学会使用正确的礼貌用语，包括问候、感谢和告别商务礼仪：学会遵守不同文化背景下的商务礼仪，包括着装、座位安排和商务宴请跨文化沟通技巧：学会理解和尊重不同文化背景，有效沟通和合作12.3 教学方法情景模拟：通过模拟跨文化商务交流场景，练习和使用正确的口语表达方式案例分析：通过案例分析，培养学生在跨文化商务交流中的沟通和协作技巧12.4 教学评估口语表达：评估学生在模拟跨文化商务交流中的口语表达方式和准确性沟通和协作技巧：评估学生在跨文化商务交流中的沟通和协作能力第十三章：商务英语口语在网络会议中的应用13.1 教学目标学会在网络会议中使用正确的商务英语口语表达方式，包括开场、讨论、总结和决定掌握在网络会议中进行有效沟通和协作的技巧13.2 教学内容会议开场：学会使用正确的商务英语口语进行会议开场，介绍会议目的和议程讨论和意见交换：学会在会议中提出意见、参与讨论和回应他人意见总结和决定：学会在会议中进行有效的总结和做出决策13.3 教学方法角色扮演：通过模拟网络会议场景，练习和使用正确的口语表达方式小组讨论：通过小组讨论，培养学生在会议中的沟通和协作技巧13.4 教学评估会议口语表达：评估学生在模拟会议中的口语表达方式和准确性沟通和协作技巧：评估学生在会议中的沟通和协作能力第十四章：商务英语口语在商业演讲中的应用14.1 教学目标学会在商业演讲中使用正确的商务英语口语表达方式，包括开场、主体和结尾掌握在商业演讲中进行有效沟通和表达的技巧14.2 教学内容开场白：学会使用正确的方式进行演讲或报告的开场，吸引听众的注意力主体内容：学会清晰、有条理地表达演讲或报告的主题和观点结尾总结：学会有效地进行演讲或报告的结尾，留给听众深刻印象14.3 教学方法演讲和报告练习：通过演讲和报告练习，培养学生的商务英语口语表达能力反馈和修正：通过同伴评价和教师的指导，学生对自己的演讲和报告进行反馈和修正14.4 教学评估口语表达：评估学生在演讲和报告中的口语表达方式和准确性沟通和表达技巧：评估学生在演讲和报告中的沟通和表达效果第十五章：商务英语口语在商务旅行中的应用15.1 教学目标学会在商务旅行中使用正确的商务英语口语表达方式，包括预订、接待和商务洽谈掌握在商务旅行中进行有效沟通和解决问题的技巧15.2 教学内容预订：学会正确的方式进行酒店、机票和会议室的预订商务洽谈：学会在商务洽谈中进行正确的口语表达和沟通15.3 教学方法角色扮演：通过模拟商务旅行场景，练习重点和难点解析本文主要介绍了《商务英语口语》的教学目标、内容、方法和评估方式，涵盖了十五个章节，包括商务英语口语的基本技巧、表达方式、沟通技巧、实际应用、跨文化商务交流、网络会议、商业演讲和商务旅行等方面的内容。
商务英语口语课程标准
一、商务英语口语课程标准（一）学习领域课程定位《商务英语口语》的设计理念直根于职业教育课程教学设计的六项基本原则，同时又是高职高专英语教材的一个大胆创新。
它以商务模块为背景，以国际商务业务流程为主线，把商务知识的习得和商务交际技能的训练放到各种仿真的工作场景之中。
其最大的变化是将语言教学目标界定为一系列的“can-do statements”,而不再对语言细节进行规定。
根据这些“能够用外语在商务环境中做事，完成具体的任务”。
《商务英语口语》体现了对能力培养的重视，强调外语要学以致用，创造性的培养学生的“语言能力，教师根据学习者的特点，灵活开展课堂内外的教学，教会学生在商务情景下使用外语。
（二）学习目标学生可以合理的进行职业规划，并用正确的英文表述自己奋斗目标;能够在日常生活和职业场景中进行简单的信息交流；能够讨论公司基本情况；能够向管理者、客户和消费者提供办公设备等专业性信息并回答疑问；能够针对物流、进出口、银行等行业的不同交流对象，选用不同的商务语言进行交流；能够讨论市场调研、产品推广和客户关系的建立与维护等商务活动；能够通过个人讲演的方式评述企业经营和管理理念。
我们希望在本课程结束时学生在以下方面的能力得到提高：1、专业能力●能够在日常生活和熟悉职业场景中有限地运用英语进行最基本的沟通和交流；●能够在客户和其他同事面前进行有效的发言；●能够参与所熟悉场景的话题讨论；●能够向管理者、客户、消费者和大众提供专业性信息并回答疑问；●能够参与所熟悉的社会场景中的大众话题的讨论；●能够针对不同的交流对象选用不同的语言方式进行交流；●能够引用证据证明自己的观点并参与争论；●能够进行正式的讲演。
2、方法能力●成立小组，分配角色●确定项目选题●简短陈述报告●项目提案陈述●小组成员会议●项目审查●最终陈述3、社会能力●与同事合作，有效沟通●策划小组项目●设计策划●市场营销●建立公司●团队管理●可用性评估（三）学习内容(四）学习情境设计五、考核方式1、多元评估体系的具体构成及所占比例2、过程性考核评分标准工作任务5：完成一个商务项目（10%）（六）其他相关说明美国新时代大连公司经理法西德先生，盖茨工程服务有限公司安茂柯先生，越洋外语岳洋先生与2008年7月份开始参与本门课程的课程大纲和考核方案的制定，并与2008年12月以商务报告的形式为课程团队分析商务口语课程在商务环境中的实用性和可行性。
商务英语》课程标准
商务英语》课程标准掌握商务英语基本词汇、语法和句型，能够进行商务英语听、说、读、写的基本技能训练。
2.了解国际贸易、国际商务、国际金融等领域的基本知识和相关法律法规。
3.能够熟练运用商务英语进行日常商务活动，如商务会谈、商务信函、商务电话等。
4.能够熟练运用商务英语进行国际贸易、外商投资、跨国合作等商务活动。
5.具备商务英语从业人员应具备的职业素养，如沟通能力、组织协调能力、跨文化交际能力等。
2、能力培养1.通过实践案例和模拟商务活动等方式，培养学生的商务语言应用能力和跨文化交际能力。
2.通过商务英语听力、口语、阅读、写作等综合训练，提高学生的商务英语综合应用能力。
3.通过商务实践项目的设计和实施，培养学生的实际操作能力和解决问题的能力。
3、课程内容1.商务英语基础知识2.商务英语听力与口语训练3.商务英语阅读与写作训练4.商务实践项目设计与实施4、教学方法1.任务驱动型教学方法2.案例分析教学方法3.互动式教学方法4.实践操作教学方法5、考核方式1.平时成绩：包括课堂表现、作业、小组讨论等。
2.期中考试：主要考察学生对商务英语基础知识和技能的掌握情况。
3.期末考试：主要考察学生对商务实践项目的设计和实施情况。
4.实践操作成绩：主要考察学生的实际操作能力和解决问题的能力。
商务英语是商务英语专业的核心课程，旨在培养学生能够适应各类工商企业、外贸部门从事涉外商务工作的能力。
本课程标准采取任务引领型课程体系，强调培养学生的职业能力和实践动手能力。
课程目标包括掌握商务英语基本技能和知识，培养学生的商务语言应用能力和跨文化交际能力，以及实际操作能力和解决问题的能力。
教学方法包括任务驱动型、案例分析、互动式和实践操作。
考核方式包括平时成绩、期中考试、期末考试和实践操作成绩。
总学时为60，学分为3分。
1.听懂直线公司国内销售经理谈论呼叫中心的优势、产品及未来，并研究如何谈论工作实践中的保险及变化。
同时，了解影响行业的变化，进行捕捉具体信息的听力训练。
《商务英语口语》教学大纲
《商务英语口语》教学大纲商务英语口语教学大纲一、课程概述商务英语口语是一门专门针对商务场景下的英语口语课程，旨在提高学生的商务语境下的英语交流和表达能力。
本课程在教学过程中注重实践与理论的结合，培养学生实际运用语言的能力。
二、课程目标1、使学生能够熟练掌握商务场景中常用的英语口语表达和沟通技巧。
2、提高学生在商务环境下进行英语演讲和报告的能力。
3、帮助学生理解和掌握跨文化沟通的技巧，提高他们在不同文化环境下的商务沟通能力。
4、培养学生团队合作精神，提高他们在商务活动中的协作能力。
三、课程内容本课程将按照以下主题展开：1、商务礼仪：介绍商务场合的基本礼仪和惯例，包括电话礼仪、会议礼仪等。
2、商务沟通：探讨各种商务沟通方式，包括口头沟通、书面沟通以及电子沟通。
3、商务谈判：讲解谈判技巧、策略及如何在谈判中运用语言达到最佳效果。
4、跨文化沟通：分析不同文化背景对商务沟通的影响，学习如何克服文化障碍，建立有效的跨文化沟通。
5、商务旅行：涉及商务旅行中的文化差异、礼仪以及语言交流等问题。
6、商务报告：学习如何准备和发表商务报告，提高学生的报告演讲能力。
四、教学方法本课程将采用以下教学方法：1、课堂讲解：对课程内容进行详细的讲解，包括理论知识和实践运用。
2、案例分析：通过分析真实的商务案例，让学生了解如何在实践中运用所学知识。
3、角色扮演：让学生扮演商务场景中的不同角色，模拟真实场景进行口语练习。
4、小组讨论：鼓励学生进行小组讨论，共同探讨商务英语口语的使用和理解。
5、互动游戏：设计有趣的互动游戏，让学生在轻松的氛围中学习并巩固知识。
五、评估方式本课程的评估方式将包括以下方面：1、课堂参与度：对学生的课堂参与度进行评估，包括提问、讨论、角色扮演等环节。
2、小组讨论表现：对学生在小组讨论中的表现进行评价，包括参与度、贡献度等。
3、个人报告：要求学生提交一份关于商务英语口语某一主题的报告，评价其研究和表达能力。
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一、商务英语口语课程标准
（一）学习领域课程定位
《商务英语口语》的设计理念直根于职业教育课程教学设计的六项基本原则，同时又是高职高专英语教材的一个大胆创新。
它以商务模块为背景，以国际商务业务流程为主线，把商务知识的习得和商务交际技能的训练放到各种仿真的工作场景之中。
其最大的变化是将语言教学目标界定为一系列的“can-do statements”,而不再对语言细节进行规定。
根据这些“能够用外语在商务环境中做事，完成具体的任务”。
《商务英语口语》体现了对能力培养的重视，强调外语要学以致用，创造性的培养学生的“语言能力，教师根据学习者的特点，灵活开展课堂内外的教学，教会学生在商务情景下使用外语。
（二）学习目标
学生可以合理的进行职业规划，并用正确的英文表述自己奋斗目标;能够在日常生活和职业场景中进行简单的信息交流；能够讨论公司基本情况；能够向管理者、客户和消费者提供办公设备等专业性信息并回答疑问；能够针对物流、进出口、银行等行业的不同交流对象，选用不同的商务语言进行交流；能够讨论市场调研、产品推广和客户关系的建立与维护等商务活动；能够通过个人讲演的方式评述企业经营和管理理念。
我们希望在本课程结束时学生在以下方面的能力得到提高：
1、专业能力
●能够在日常生活和熟悉职业场景中有限地运用英语进行最基本的沟通和交流；
●能够在客户和其他同事面前进行有效的发言；
●能够参与所熟悉场景的话题讨论；
●能够向管理者、客户、消费者和大众提供专业性信息并回答疑问；
●能够参与所熟悉的社会场景中的大众话题的讨论；
●能够针对不同的交流对象选用不同的语言方式进行交流；
●能够引用证据证明自己的观点并参与争论；
●能够进行正式的讲演。
2、方法能力
●成立小组，分配角色
●确定项目选题
●简短陈述报告
●项目提案陈述
●小组成员会议
●项目审查
●最终陈述
3、社会能力
●与同事合作，有效沟通
●策划小组项目
●设计策划
●市场营销
●建立公司
●团队管理
●可用性评估（三）学习内容
(四）学习情境设计
五、考核方式
1、多元评估体系的具体构成及所占比例
2、过程性考核评分标准
工作任务5：完成一个商务项目（10%）
（六）其他相关说明
美国新时代大连公司经理法西德先生，盖茨工程服务有限公司安茂柯先生，越洋外语岳洋先生与2008年7月份开始参与本门课程的课程大纲和考核方案的制定，并与2008年12月以商务报告的形式为课程团队分析商务口语课程在商务环境中的实用性和可行性。