生产计划与控制 第2章.生产运作系统战略规划

2.2.1产品/服务定位
指企业开展生产经营活动时决定进入哪些行业或经营领域，并 确定产品/服务组合和标准化程度等。 影响因素： 企业的主要任务。 指企业战略所选定的企业经营范围。要生产
哪些类型的产品，满足哪些类型的顾客。
企业的特长。 企业财务条件。
指区别于竞争者的特殊技能，包括企业的产 品技术、设备水平、工艺先进性等。
生产计划与控制
第2 章
本章要点：

生产运作系统战略规划
企业战略的基本概念及过程 企业生产运作战略的制定过程 订单赢得要素和订单资格要素分析 生产系统功能目标分析 生产系统的构成要素分析 供应链和供应链定位 自制/外购决策 供应链物流及其规划 生产类型的选择及产品-生产过程矩阵 生产能力规划的内容及方法 自动化和生产技术的选择
产品项目是指产品线内不同品种、规格、质量和价格的特定产品。
产品组合具有宽度、深度和关联性等要素。
宽度指企业拥有的不同产品线的数目； 深度是指产品线上具有的产品项目数； 关联性则是指企业各条产品线在最终用途、生产技术、销售渠道或 其他方面的密切相关程度。
2015年4月20日1时44分
生产计划与控制
产品/服务组合
反馈控制
2015年4月20日1时44分
生产计划与控制

2.1.2生产运作战略的概念与特点
生产运作战略是企业根据所选定的目标市场和产品特点来构造 其生产系统时所遵循的指导思想，以及在这种指导思想下的一 系列决策规划、内容和程序。
特点：
目的性 一致性 以提高企业竞争优势为目的 强调生产运作系统与企业整体战略要求的一致性 强调生产运作系统内部各种构成要素的一致、协调关系 强调战略既是一种计划思想，又便于贯彻实施 操作性 注重使各个决策之间的目标分解、传递和转化过程具 有可操作性
整机生产企业，通过“自制/外购”决策来确定产品零部件在 多大比例上应由自己生产，多大比例上应实行外购。 纵向集成、虚拟集成、竞争优势等趋势使“自制/外购”决策 问题日益显的重要，已成为决定企业竞争力和生产率的关键决 策之一。 影响决策因素： 成本因素—成本最小化 是否有足够资金扩充生产能力 是否具有生产这种零件的技术能力 供应商提供零件的质量能否有保证 供应商是否成为直接竞争对手
经营层战略 …… 职能层战略
营销战略 人力资源战略 生产运作战略
财务战略
研发战略
企业战略的组成
2015年4月20日1时44分
生产计划与控制
战略选择
使命 目标 组织战略 职能战略 财务 策略
操作步骤
实施战略的方法和 行动方面的规划， 解决“如何做”的 问题。
运作 策略
操作来自百度文库骤
营销 策略
操作步骤
从企业使命到具体运作的层次关系
宽度、深度和关联性的关系：
宽度越窄，深度越浅，则关联性越大；反之，关联性越小。
优化产品组合的策略： 扩大产品组合。 缩减产品组合。
拓展产品组合的宽度； 加深产品组合的深度。
产品线延伸策略。 向下延伸；
向上延伸； 双向延伸。
低档产品策略 高档产品策略
2015年4月20日1时44分
生产计划与控制

2.2.2供应链定位
2015年4月20日1时44分
第2章 生产运作系统战略规划 本章内容：
2.1 企业战略与生产运作战略 2.2 产品/服务选择与供应链物流规划 2.3 生产类型的选择 2.4 生产能力规划 2.5 生产技术选择
生产计划与控制
2015年4月20日1时44分
2.1 企业战略与生产运作战略

生产计划与控制
主要作业
反映了供应链 中各环节的价 值增值的过程
2015年4月20日1时44分
生产计划与控制
纵向集成度
指一个企业从原材料供应到产品加工制造、装配完成，再到产 品最终交付顾客的完整供应链的活动中，企业所控制的环节多 少。或表示企业凭自己的能力承担的生产环节在供应链中所占 比重。
分类：
前向集成
后向集成
战略分析
指在制定战略目标时，对企业的环境进行分析，包括外部环境 和内部条件。
常用方法
优势
劣势
机遇
威胁
2015年4月20日1时44分
生产计划与控制
战略选择
指在战略分析的基础上，企业选择正确战略的过程。
遵从企业使命，选 择企业的经营方向 事业部战略
企业总体战略 企业总体战略 ……
A部战略
B部战略
C部战略
纵向集成的缺点：
虚 拟 集 成
2、各个环节的生产运作容易产生不平衡，从而限制生产运作能力 的充分发挥，难以保证各个环节都收到好的效益；
3、如果不同阶段的生产运作内容差别较大，管理将变得复杂，需 要高度的经营技术和管理方法。
2015年4月20日1时44分
生产计划与控制
自制/外购决策
自制/外购/外包决策
2015年4月20日1时44分
生产计划与控制
战略实施
战略实施是一个自上而下的动态管理过程。
战略推进
将企业总体战略方案从空间上和时间上进行分解，形成企业各 层次的具体战略，并确定企业资源的规划和配置方式，以及相 应的步骤和措施； 构建能够适应所采取战略的组织机构，为战略实施提供一个有 利的环境； 要使领导人的素质及能力与所执行的战略相匹配，即挑选合适 的企业高层管理者来贯彻既定的战略方案。
供应商
仓库
核心企业
仓库
分销商
零售商
客户
供应链示意图
任何企业都处于供应链之中，构成供应链中的一个或多个环节。 产品/服务选择的重点就是确定企业在供应链中的适合自己生存和发 展的最佳位置，即企业如何将内外部资源集中应用在竞争优势的供 应链环节上。
2015年4月20日1时44分
生产计划与控制
价值链的概念
美国 战略管理学家 迈克尔·波特 首先提出。
指企业从创建到投产经营所经历的一系列环节和活动。 抓住关键环节
企业基础管理（管理/计划/财会/法律/政府事务/质量）
企 业 价 值 链 示 意 图
支 持 作 业
人力资源管理 技术发展与调研开发 采购管理 入 厂 物 流 加 工 制 造 出 厂 物 流 市 场 营 销 服 务 毛 利 润
例：IBM-无论一大步，还是一小步，总是带动人类的脚步。 apple- to have one computer per person.
企业哲学
企业宗旨
企业的总体方向
目标是企业在一定的时期内，执行使命时所预期达到的成果或 经营指标。
例：市场目标、盈利目标、服务目标等
2015年4月20日1时44分
生产计划与控制
中期决策
存货点和安全库存水平 临时租用设备
短期决策
补货数量和时间 运输路线、发货安排
2015年4月20日1时44分
生产计划与控制
供应链物流规划主要解决的问题：
推式库存管理
拉式库存管理
库存战略： · 库存水平 · 库存分布 · 控制方法 客户服务目标
运输战略： · 运输方式 · 运输路线 · 运输批量
向产品销售方向发展，例：柴油机企业→汽车等 向原材料供应方向发展，例：汽车制造企业→钢铁等
纵向集成的优点：
1、如果一个企业拥有较多的环节，这些环节之间的交易成本有 可能降低；
2015年4月20日1时44分
生产计划与控制 2、在向后集成的情况下，能够降低供应风险； 3、在向前集成的情况下，有助于赢得和长期保持顾客； 4、有利于协调整个供应链上的生产运作计划和实施控制，降低库 存水平； 5、有助于提高竞争壁垒。因为纵向集成度越高，竞争者想加入 所需的投资也越高。 确定核心业务，其他外包 1、供应链环节越多，所需投资越多，要想退出或转换也就越难， 这容易导致资源柔性的降低。所以纵向集成战略较适合于资源依 赖性高且比较单一的企业，如有实力的钢铁企业多采用后向集成 战略；
的运行机制，在此基础上选择确定结构化要素和非结构化要素 及其组合。
生产系统功能目标随着市场需求的变化而变化。
生产系统构成要素也应随着生产系统功能目标的变化做出相应
的调整，对生产系统进行优化和改善，以保持企业竞争优势。
2015年4月20日1时44分
2.2产品/服务选择与供应链物流规划

生产计划与控制
2015年4月20日1时44分
生产计划与控制
进行“自制/外购”决策常用装配流程图作为分析工具。
12 纸箱 11 配光镜 06 开关基座 07 短触片 08 U形触片 09 开关面板 10 三触开关 05 灯泡 04 反射镜 02 灯座 03 负极触片 01 金属支架 SA-1 灯座分 总成 金属支架装 照明灯座分 总成 装反射镜
客户服务水平
指使客户得到所订购产 品的速度和可靠程度
选址战略： · 设施的数量、规模和位置 · 制定各仓库的供货点 · 将需求分配给各仓库或供货点
2015年4月20日1时44分
2.3生产类型的选择
生产计划与控制
生产类型选择是根据企业产品的市场需求特点、产品生产周期 、产量大小等因素，决定企业具体的生产组织方式，通常也称 为生产系统定位。
1 生产技术
2 生产设施 3 生产规模
1 计划与控制
2 库存管理 3 质量体系 决定系 统的运 行特点
耗费小
4 生产一体化程度 4 人员与组织
2015年4月20日1时44分
生产计划与控制
生产运作系统构成要素与功能目标的关系：
系统的结构决定着系统的功能。
设计生产系统时，首先应根据所需的功能目标要求，研究系统
优化与改善 生产系统运行
2015年4月20日1时44分
生产计划与控制
生产运作系统的构成要素分析
生产运作系统的各项功能是由生产系统的结构决定的，所以如 何正确设计生产运作系统结构也是企业生产运作战略的重要问 题。
生产系统的构成要素表 结构化要素（硬件） 非结构化要素（软件）
耗费大
决定系 统的功 能性质
主要是指可用于新产品开发和扩大生产经营 所需要的资金支持情况。
平衡冲突，为企业总目标服务。
2015年4月20日1时44分
企业内部各部门工作目标上的差别。
生产计划与控制
产品/服务组合
产品组合是指一个企业提供给市场的全部产品线和产品项目的 组合或结构。
产品线是指产品在技术上和结构上密切相关，具有相同使用功能， 满足同类需求而规格不同的一组产品。
SA-2
开关基座 分总成
A-1
A-2
A-3
装灯泡
I-1
电路检验
A-4
装开关基座 分总成
I-2
开关检验
A-5
装配光镜
I-3
外观检验
A-6
封箱、打箱
2015年4月20日1时44分
生产计划与控制

2.2.3物流规划
物流是指物品从供应地向接受地的实体流动中，根据实际需要 ，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息 处理等功能有机结合来实现用户要求的过程。 企业物流是企业在生产运作过程中，物品从供应、生产、销售 ，以及废弃物的回收及再利用所发生的物流活动。
2015年4月20日1时44分
生产计划与控制

2.1.3企业生产运作战略的制定过程
企业环境分析与企业目标的确定
不同时期目标不一定相同
生 产品/服务选择与供应链规划 确定在供应链中所处环节 产 运 核心竞争力 品种 质量 数量 订单赢得要素分析 作 订单资格要素 价格 交货期 服务 战 订单赢得要素 创新与柔性、质量保证、 略 生产系统功能目标分析 生产弹性、低成本、按 的 期交货、继承性 制 生产系统构成要素分析 定 过 结构化要素分析（硬件） 非结构化要素分析（软件） 程
物流规划是企业对物流活动进行的比较全面，长远的发展计划 企业内部物流规划 设施规划与物流 供应链物流规划
2015年4月20日1时44分
生产计划与控制
供应链物流规划的层次
长期决策
决策内容
选址决策 库存决策 运输决策 订单处理 客户服务 存储决策 采购决策 战略层次 仓库、工厂、中转站 的数量、规模和位置 库存控制方法 运输方式的选择 订单录入、传输和订 单处理系统的设计 设计标准 选择仓储设备、设计 仓库布局 供应商关系建立 决定客户订单的处理顺序 季节性存储空间选择，充 分利用自有存储空间 洽谈合同、选择供应商 加急送货 拣货和再存储 发出订单、加急供货 规划层次 策略层次 运作层次

2.3.1两种典型策略
产品设计和生产过程组合策略
策略
纯策略Ⅰ 纯策略Ⅱ
产品设计 类型 客户产品 标准产品
生产组织 类型 工艺原则 对象原则
2.1.1 企业战略与战略管理 企业战略
企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制 订的总体性和长远性的谋划。
在哪里 到哪里 怎么到
企业战略管理
确定企业使命 和目标 战略分析 战略选择 战略实施
企业战略管理过程
2015年4月20日1时44分
生产计划与控制
企业使命和目标
使命是一个组织的基础和组织存在的原因，它说明了企业在社 会进步和社会、经济发展中所应担当的角色和承担的责任。