医院品管圈主题汇报(结构完整 思路清晰 医疗系统品管圈成果汇报)
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医学品管圈主题汇报(2)
患者开始血液透析， 护士按医嘱设置脱水量
透析过程中 巡视、观察
护士记录脱水量 及透后体重
正常情况下 顺利完成透析
透析患者 出现低血压
结束血液透析
护士记录脱水量 及透后体重
立即监测血压、严重者则 停止脱水或按医嘱用药
结束血液透析
处理患者血压正常后 继续透析
04 现状把握
改善前的数据收集
收集方式
收集资料 收集时间 收集血透患者人次 血透中低血压发生人次 发生率 收集人员
当天调查总次 数
58
54
45
43
54
56
0
57 58 47 42 54 57 625
当天调查人签 名
xx
04 现状把握
次数
100
80
60 45
40
20
0
87.07% 79.58%
48.39% 29
7
5
92.44%
97.00%
4
3
100.00% 90.00% 80.00% 70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00% 0.00%
下降 59%
6.2%
改善后
05 目标拟定
目标值=现状值-改善值 =现状值-（现况值×圈能力×改善重点） =15-（15×0.73×0.8） =6.2
analysis
06 解 析
患者
透析时间缩短
护士
工作热情不高
护士设置错误
未及时记录
护士指导不到位
称后未及时记录 工作安排不当
患者自理能力差
护士不在场
统计工作量登记本（血液透析人数）和血透过程中发生低 血压的次数 查检表及血透记录单 2020年5月5日致2020年5月17日 625
透析过程中 巡视、观察
护士记录脱水量 及透后体重
正常情况下 顺利完成透析
透析患者 出现低血压
结束血液透析
护士记录脱水量 及透后体重
立即监测血压、严重者则 停止脱水或按医嘱用药
结束血液透析
处理患者血压正常后 继续透析
04 现状把握
改善前的数据收集
收集方式
收集资料 收集时间 收集血透患者人次 血透中低血压发生人次 发生率 收集人员
当天调查总次 数
58
54
45
43
54
56
0
57 58 47 42 54 57 625
当天调查人签 名
xx
04 现状把握
次数
100
80
60 45
40
20
0
87.07% 79.58%
48.39% 29
7
5
92.44%
97.00%
4
3
100.00% 90.00% 80.00% 70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00% 0.00%
下降 59%
6.2%
改善后
05 目标拟定
目标值=现状值-改善值 =现状值-（现况值×圈能力×改善重点） =15-（15×0.73×0.8） =6.2
analysis
06 解 析
患者
透析时间缩短
护士
工作热情不高
护士设置错误
未及时记录
护士指导不到位
称后未及时记录 工作安排不当
患者自理能力差
护士不在场
统计工作量登记本（血液透析人数）和血透过程中发生低 血压的次数 查检表及血透记录单 2020年5月5日致2020年5月17日 625
品管圈成果汇报
四、注意事项 注意个性化健康教育 五、附则 （一）实施日期 2015年2月—长期 （二）修订依据 依据临床实践若有变动，随时修正
修订次数： 修订日期： 制定日期：2015.2.19
Байду номын сангаас
核定
审核
主办人
十、检讨与改进
检讨与改进
活动项目
优点
主题选定
圈员能结合实际工作，积极配合，大幅 度提高了患者的满意度
活动计划拟定
40 30 20
5 1.2514.281.75
1
2.25
2
10
0
0
毛毯管理床单元不清洁 床头柜杂乱 床下杂物多
其它
系列1 系列2
系列1 系列2
九、标准化
病房床单元管理标准化
类别：□流程改善 □提升质量 □临床路径
名称：病房床单元管 理标准化
编号QCC—001 主办部门： 肿瘤科
一、目的
提高床单元合格率，提高患者的满意度，提高医院服务质量
6 7
卫生习惯
不爱护环境设施 2 2 2 2 2 2 2 2 2 18
7
不爱干净
2 1 1 1 1 1 1 1 1 10 15
8 9
物品多
床头柜杂乱 床下杂物多
3 3 2 3 3 3 2 2 3 24
3
★
3 3 2 3 3 3 2 3 3 25
2
★
10
医生
不配合
2 3 2 2 2 2 2 2 3 20
6
11 12
清洁工
培训问题 告知问题
2 2 2 2 2 2 2 2 2 18
7
2 1 2 2 2 2 2 2 2 17
8
修订次数： 修订日期： 制定日期：2015.2.19
Байду номын сангаас
核定
审核
主办人
十、检讨与改进
检讨与改进
活动项目
优点
主题选定
圈员能结合实际工作，积极配合，大幅 度提高了患者的满意度
活动计划拟定
40 30 20
5 1.2514.281.75
1
2.25
2
10
0
0
毛毯管理床单元不清洁 床头柜杂乱 床下杂物多
其它
系列1 系列2
系列1 系列2
九、标准化
病房床单元管理标准化
类别：□流程改善 □提升质量 □临床路径
名称：病房床单元管 理标准化
编号QCC—001 主办部门： 肿瘤科
一、目的
提高床单元合格率，提高患者的满意度，提高医院服务质量
6 7
卫生习惯
不爱护环境设施 2 2 2 2 2 2 2 2 2 18
7
不爱干净
2 1 1 1 1 1 1 1 1 10 15
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物品多
床头柜杂乱 床下杂物多
3 3 2 3 3 3 2 2 3 24
3
★
3 3 2 3 3 3 2 3 3 25
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医生
不配合
2 3 2 2 2 2 2 2 3 20
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清洁工
培训问题 告知问题
2 2 2 2 2 2 2 2 2 18
7
2 1 2 2 2 2 2 2 2 17
8
医疗一等品管圈工作成果汇报PPT课件资料
广东广州佛山三水精品设计
黑夜给了我黑色的眼睛
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我却用它寻找光明
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圈员组成
“百米之台，起于垒土”，珍惜身边 的风景 ，抓住 每一次 机会， 一步一 个脚印 ，阶梯 就有可 能延伸 到远方 的梦和 风景。 欣赏的 过程既 要耐住 风景表 面简单 、重复 继而又 复杂、 枯燥的 单调， 又要感 知蕴藏 其中的 可摸可 触可感 的真水 无香的 风景。 身边的 风景看 的熟了 ，更能 品出其 中的真 味。
“百米之台，起于垒土”，珍惜身边 的风景 ，抓住 每一次 机会， 一步一 个脚印 ，阶梯 就有可 能延伸 到远方 的梦和 风景。 欣赏的 过程既 要耐住 风景表 面简单 、重复 继而又 复杂、 枯燥的 单调， 又要感 知蕴藏 其中的 可摸可 触可感 的真水 无香的 风景。 身边的 风景看 的熟了 ，更能 品出其 中的真 味。
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勤奋和智慧给患者带来了生的光明。可爱的XXX代表圈员们
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的朝气蓬勃；炯炯有神的大眼睛代表我们善于发现问题的 广东广州佛山三水精品设计
精神。
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黑眼圈的口号
“百米之台，起于垒土”，珍惜身边 的风景 ，抓住 每一次 机会， 一步一 个脚印 ，阶梯 就有可 能延伸 到远方 的梦和 风景。 欣赏的 过程既 要耐住 风景表 面简单 、重复 继而又 复杂、 枯燥的 单调， 又要感 知蕴藏 其中的 可摸可 触可感 的真水 无香的 风景。 身边的 风景看 的熟了 ，更能 品出其 中的真 味。
“百米之台，起于垒土”，珍惜身边 的风景 ，抓住 每一次 机会， 一步一 个脚印 ，阶梯 就有可 能延伸 到远方 的梦和 风景。 欣赏的 过程既 要耐住 风景表 面简单 、重复 继而又 复杂、 枯燥的 单调， 又要感 知蕴藏 其中的 可摸可 触可感 的真水 无香的 风景。 身边的 风景看 的熟了 ，更能 品出其 中的真 味。
品管圈医疗活动成果汇报
主题选定
YOUR LOGO
主题选定过程
主题的选定由圈员根据日常工作遇到的情况来提案，结合上级政策、紧近性、可行性、圈能力等几个因素进行评分， 得分最高者即为本期主题。
主题评价题目
提高AXX病人疾病的知晓率
上级 政策
20
紧迫性 可行性
18
20
圈能力 总分
69
127
顺序
4
提案人
张玉红
提高AXX高危患者预防措施的落实率
进步率49%
YOUR LOGO 目标达标率94%
效果确认
个人价值
提供展示自我才能的平台，极大地 体现了个人价值，提升了自信心。
凝聚力
团队的凝聚力大大加强，带动了整 个科室的工作效率。
病人满意度
患者满意度提高，病患对医院更加 的信任。
YOUR LOGO
标准化
YOUR LOGO
类别 流程改善
提高质量
输入此处的标题内容
肢体周径未及时测量和记录肢体周径未及时测量和记录 肢体周径未及时测量和记录肢体周径未及时测量和记录
输入此处的标题内容
肢体周径未及时测量和记录肢体周径未及时测量和记录 肢体周径未及时测量和记录肢体周径未及时测量和记录
目标设定
YOUR LOGO
现状
预防措施的落实率
目标
预防措施的落实率
品管圈简介
圈员9人
张玉红 李园园 张子蓝 孙乐红 李乔 杨颖 宋小青 乔孝杰 张玉 红 李园园 张子蓝 孙乐红 李乔 杨颖 宋小青 乔孝杰
YOUR LOGO
圈长：张子蓝
辅导员：安妮
品管圈简介
YOUR LOGO
张子蓝
辅导员的职责
• 实施圈长与圈员的品管教育训练 • 培养圈员自发参与圈会的风气 • 充分掌握圈员对于品管圈活动想法 • 正确指导其应用品管手法 • 对于品管圈本身无法处理的问题给
护理品管圈成果汇报发言稿
护理品管圈成果汇报发言稿尊敬的领导、各位同事：大家好！很荣幸今天能够在这里向大家汇报我们护理品管圈的成果。
在过去的时间里，我们经过艰苦卓越的努力，取得了一定的成绩。
首先，我代表全体成员向大家汇报一下我们的工作成果。
一、护理品管圈的成立和发展护理品管圈成立于XXXX年，在领导的支持下，我们通过团队的不懈努力，逐渐壮大起来。
我们在不断学习、研究的过程中，逐渐形成了一套自己的理论和方法。
我们将质量管理的理念贯穿到了护理工作的全过程中，逐步形成了一套完善的品管体系。
二、品管工作的成果1. 优质服务的提升通过我们的品管工作，我们成功解决了一系列护理工作中的问题，例如护理工作中的规范化等问题，进一步提升了护理服务的质量和效率。
2. 制度的完善我们建立了一套完善的护理品管制度，包括规范、流程、培训等各方面，保障了护理工作的质量和安全。
3. 护理技术的提升我们加强了对护理技术的培训和研究，不断提高了护理人员的专业水平，为患者提供更加优质的护理服务。
4. 护理管理的改进我们改进了护理管理的方式和方法，提高了工作的效率和效果。
三、未来的发展计划1. 优质服务继续提高我们将继续深入推进护理品管工作，加强护理服务的规范化，规范每一个护理环节，提高服务的质量。
2. 提升护理人员的素质我们将加强护理人员的培训和技能提升，提高护理人员的专业素质，为患者提供更加全面的护理服务。
3. 完善品管体系我们将不断完善护理品管体系，建立更加完善的护理品管制度，加强护理工作的管理和监督，提高工作的质量和效率。
四、结语护理品管是一个重要的工作，在患者的治疗过程中起着至关重要的作用。
我们将一如既往地努力，不断提高护理服务的质量和效率，为患者的恢复和健康贡献出自己的力量。
最后，感谢所有支持我们的领导和同事，也感谢大家对护理品管工作的关心和支持。
我们将以更加饱满的热情投入到工作中，为护理品管的发展做出更大的贡献。
谢谢大家！。
医疗护理品管圈汇报
提高医疗护理服务质量
通过品管圈活动，医疗护理服务的安 全性、有效性和及时性得到了显著提 高。
提升团队协作能力
品管圈活动得到了医院和护理部门的 认可和支持，获得了相关奖励和荣誉 。
优化工作流程
针对存在的问题制定的改进措施得到 了有效实施，工作流程得到了优化和 改进。
获得认可与奖励
品管圈成员之间的交流和合作更加紧 密，团队协作能力得到了提升。
汇报的背景
经过一段时间的实践和探索，医疗护理品管圈取得了一定的成果，现将相关情 况进行汇报，以期为今后的工作提供参考和借鉴。
汇报目的和意义
汇报目的
通过汇报，向领导和同事们展示医疗 护理品管圈的工作成果，分享经验和 教训，促进交流和学习。
汇报意义
有利于提高医疗护理品管圈的工作质 量和水平，推动医院医疗护理质量的 持续改进和提升，更好地服务于患者 和社会。
医疗护理品管圈汇报
$number {01} 演讲人：
日期：
目录
• 汇报背景与目的 • 医疗护理品管圈工作概述 • 质量管理与改进措施 • 团队协作与沟通机制 • 培训学习与成果分享 • 未来展望与计划安排
01
汇报背景与目的
背景介绍
医疗护理品管圈的成立背景
为了提高医疗护理质量，保障患者安全，促进医院可持续发展，我院成立了医 疗护理品管圈。
通过培训和实践，成员的问题解决能 力、团队协作能力、创新能力等得到 了显著提升
成员在品管圈活动中积极贡献自己的 力量，提出了许多有价值的改进意见 和建议
经验教训总结与分享
在培训过程中，要注重理论与实 践相结合，提高成员的实际操作 能力
要善于总结和分享经验教训，避 免重复犯错，不断提高品管圈的 工作效率和成果质量
通过品管圈活动，医疗护理服务的安 全性、有效性和及时性得到了显著提 高。
提升团队协作能力
品管圈活动得到了医院和护理部门的 认可和支持，获得了相关奖励和荣誉 。
优化工作流程
针对存在的问题制定的改进措施得到 了有效实施，工作流程得到了优化和 改进。
获得认可与奖励
品管圈成员之间的交流和合作更加紧 密，团队协作能力得到了提升。
汇报的背景
经过一段时间的实践和探索，医疗护理品管圈取得了一定的成果，现将相关情 况进行汇报，以期为今后的工作提供参考和借鉴。
汇报目的和意义
汇报目的
通过汇报，向领导和同事们展示医疗 护理品管圈的工作成果，分享经验和 教训，促进交流和学习。
汇报意义
有利于提高医疗护理品管圈的工作质 量和水平，推动医院医疗护理质量的 持续改进和提升，更好地服务于患者 和社会。
医疗护理品管圈汇报
$number {01} 演讲人：
日期：
目录
• 汇报背景与目的 • 医疗护理品管圈工作概述 • 质量管理与改进措施 • 团队协作与沟通机制 • 培训学习与成果分享 • 未来展望与计划安排
01
汇报背景与目的
背景介绍
医疗护理品管圈的成立背景
为了提高医疗护理质量，保障患者安全，促进医院可持续发展，我院成立了医 疗护理品管圈。
通过培训和实践，成员的问题解决能 力、团队协作能力、创新能力等得到 了显著提升
成员在品管圈活动中积极贡献自己的 力量，提出了许多有价值的改进意见 和建议
经验教训总结与分享
在培训过程中，要注重理论与实 践相结合，提高成员的实际操作 能力
要善于总结和分享经验教训，避 免重复犯错，不断提高品管圈的 工作效率和成果质量
品管圈成果汇报书模板
品管圈(QCC)活动成果报告书仁爱圈改善主题：提高门诊病人自助挂号率活动单位：马鞍山市人民医院门诊部活动时间：2021.8—2021.1一、本期活动(一)品管圈活动名称: 提高门诊病人自助挂号率〔二)主题选取原因: 2021年7月，医疗集团为了方便病人挂号，缩短病人就诊时间，引进自助挂号系统，并配有导诊人员，负责教会、帮助病人使用自助挂号系统。
(三)目标设定值目标值=现况值-改善值=现况值一(现况值×圈能力)(四)效果确认目标达标率=(改善后一改善前)/(目标值一改善前)× 100%二、圈的介绍(一)圈的组成(二)圈名意义：仁爱，代表护理人员对病人，对效劳对象要有爱心、耐心、细心、表示以病人为中心，以保护和增进人民健康为中心。
(三)圈徽意义：双手托起医疗卫生机构统一标志，带有白边的四颗红心分别代表护理人员对病人，对效劳对象要有爱心、耐心、细心、表示以病人为中心，以保护和增进人民健康为中心。
(四)圈活动特点：主动、灵活，时间段强三、主题选定〔一〕选题过程注：以评价法进行主题评价，共7 人参与选题过程；票选分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。
〔二〕本期活动主题：〔主题说明〕医疗集团为缩短病人排队时间，引进自助挂号机，提高门诊病人自助挂号率。
〔三〕名词定义：提高门诊病人自助挂号率〔四〕选题理由：1.对同仁而言：减轻收费处工作压力2.对医院而言：提高病人的满意度3.对患者而言：减少排队时间4.对领导而言：患者就诊秩序有序真正把“三好一满意〞落在细节。
四、活动方案拟订表方案线表实施线五、现况把握(一)与主题相关的工作流程图(二)数据收集结果分析患者不愿使用自助挂号的原因调查表各位病友：你们好，非常感谢您选择马鞍山市人民医院就诊，关于您不愿使用自助挂号的原因是,请打钩。
1 对自助效劳机的位置不知晓2 护士主动引导欠缺3 操作机器流程不熟悉4 对其便捷性不认同5 其它〔三〕影响患者使用自助效劳机的因素(满意度〕原因患者例数对自助效劳摆放位置不知晓15护士主动引导欠缺10操作机器流程不熟悉25对其便捷性不认同10其它 5(三)改善前柏拉图(四)结论柏拉图分布结果显示，门诊患者对自助效劳机的操作流程不熟悉，摆放位置不知晓，护士主动引导欠缺占比拟多，依柏拉图二八定律，将此三大项列为本期活动的改善重点。
PDCAQCC医生护理品管圈成果汇报
成果二：提升医生团队协作能力
要点一
加强医生团队沟通与 协作
通过定期的团队会议和交流，医生团 队成员之间的信息传递更加畅通。
要点二
形成跨科室协作模式
不同科室的医生之间建立了协作关系 ，形成了跨科室的协作模式。
要点三
提高医生团队协作执 行力
通过团队建设活动和培训，医生团队 成员在执行协作任务时表现出更高的 执行力和合作意愿。
尽管品管圈活动取得了一定的成果，但仍存 在一些不足，例如部分员工参与度不够，实 施过程中沟通不够顺畅等。
未来改进方向与目标
扩大员工参与
通过培训和激励措施，提高员工的参与度和贡献 ，使更多的员工能够参与到品管圈活动中来。
提升品管圈影响力
通过宣传和推广，提升品管圈在医疗行业内的知 名度和影响力，为医疗护理服务的改进和创新提 供更多的思路和方法。
活动计划与实施
制定计划
明确活动计划，包括活动 时间、任务分配、预期成 果等。
团队分工
根据计划安排，明确团队 成员分工与职责。
实施步骤
按照计划逐步推进，确保 各项任务按时完成。
结果分析与改进
数据收集
收集相关的护理工作数据，如 并发症发生率、不良事件发生
率等。
结果分析
运用品管圈方法对数据进行分析 ，找出影响护理质量的因素。
加强跨部门合作
加强与其他部门的沟通和协作，形成跨部门合作 机制，共同提升医疗护理服务水平。
持续改进护理服务
继续运用PDCA和QCC的方法，发现和解决医疗 护理服务中存在的问题和不足，持续提高病人的 满意度。
THANKS
谢谢您的观看
2. 实施阶段
详细阐述了医生护理品管圈的具体实施情 况，包括主题选定、活动计划、活动开展 等。
医院品管圈主题汇报ppt(49张)
小组成员
青春活波
团结互助
专业高效
我们的平均年龄为25岁，平均学历为本科， 我们来自五湖四海，围着同一个目标而奋斗
我们是一群具有创新意识、拥有共同目标、 有着不同专业知识背景的朝气蓬勃的年轻
人组成的不可分割整体
组员多次获得各项奖励。责任心上进心强， 具有很好的团队协作能力与社会实践能力。
我们共同奉献，我们共同围绕于一个每一个成员能够为之信服的目标；我们共同挑战、相互协作，平等分享工作成果；我们有激情、活力、 有理想、有野心 ；我们共同承诺、共同承担，努力为广大患者提供更优秀、贴心的服务，努力打造优质医院的招牌
科室团队
科室拥有一大批知名专家，其中主任医师、教授4名，副主任医师5名，主治医师4名，医师8名，技师7名，护理人员40名。其中博士4名，硕士3名
DOCTOR'S NAME
Medical department
为客户服务是我们存在的唯一理由，客 户需求是我们发展的原动力。我们坚持 以客户为中心，快速响应客户需求，持
无德者不能为医，有品者方能济世
01
科室简介
无德者不能为医，有品者方能济世
科室简介
科室组建于1985年，在各级领导的关怀下，不断发展壮大，现已经形成具有一定规模和专科医疗特色的医教研全面发展的科室。现有床位90张，医护人员69名。 科室具有国内一流的先进设备，目前服役的医疗设备达两千多万元。能开展疾病分析、听诱发电位、全自动化诊断与复位、视频眼震图、耳声发射、重心平衡
续为客户创造长期价值进而成就客户
DOCTOR'S NAME
Medical department
为客户服务是我们存在的唯一理由，客 户需求是我们发展的原动力。我们坚持 以客户为中心，快速响应客户需求，持
手术室品管圈工作汇报
形成积极向上的团队 文化
提升护理人员解决问 题的能力
品管圈工作目标
提高手术室护理服务质量 降低手术室护理不良事件发生率
提高护理人员工作满意度
汇报范围
本报告将全面介绍手术室品管圈的活 动过程、成果、问题与改进措施。
我们将详细讨论品管圈在提升手术室 工作效率和质量方面的具体作用，以 及如何将品管圈的理念和方法应用到 未来的工作中。
报告将涵盖品管圈的成立、活动计划 的制定与实施、效果评估等方面。
02
品管圈工作概况
品管圈成立背景
手术室护理质量持续 改进的需求
手术室品管圈工作汇报
汇报人： 2023-12-31
目录
Байду номын сангаас
• 引言 • 品管圈工作概况 • 品管圈工作成果 • 品管圈工作问题与改进措施 • 品管圈工作展望
01
引言
目的和背景
目的
通过品管圈活动，提升手术室的工作效率与质量，优化手术流程，降低手术风 险，提高患者满意度。
背景
随着医疗技术的不断发展，手术室作为医疗救治的重要场所，面临着越来越高 的要求。为了更好地满足这些要求，我们开展了品管圈活动，以期通过团队合 作和持续改进，提升手术室的运营水平。
医院品管圈主题汇报PPT课件
积极参与品管圈活动，提出改进 意见和建议，负责相关任务的执
行和落实。
团队协作与沟通机制建立
团队协作
建立明确的团队目标和分工，鼓励圈成员发挥各自优势，相互支持，共同解决 问题。
沟通机制
定期召开圈会、小组讨论会等会议，及时交流工作进展和遇到的问题，共同商 讨解决方案。同时，利用微信群、电话等通讯工具保持日常沟通，确保信息畅 通。
选定本次汇报主题，旨在响应医疗行业对品管圈的重视和发展趋 势。
展示我院品管圈成果
通过汇报，展示我院在品管圈活动方面取得的成果和经验。
促进交流与合作
希望通过本次汇报，与同行进行深入的交流和合作，共同推动医疗 行业品管圈的发展。
02 圈成员组成与角色分工
圈成员选拔标准及过程
选拔标准
具备相关专业知识和实践经验， 熟悉医院品管圈运作流程，有良 好的团队协作和沟通能力。
03 主题选定与计划制定
主题选定依据及理由阐述
01
02
03
重要性
选定主题与医院质量管理 密切相关，涉及患者安全 、医疗质量提升等核心问 题。
紧迫性
当前医疗环境下，品管圈 活动对于解决医院面临的 迫切问题具有现实意义。
可操作性
主题应具备一定的实施基 础，能在现有资源条件下 开展具体工作。
计划制定过程及时间安排
医院品管圈主题汇报
汇报人：xxx
2024-01-29
目录
Contents
• 品管圈活动背景与意义 • 圈成员组成与角色分工 • 主题选定与计划制定 • 活动实施过程记录 • 成果展示与效益评估 • 经验总结与未来发展展望
01 品管圈活动背景与意义
医疗行业品管圈发展趋势
医疗行业品管圈逐渐受到重视
行和落实。
团队协作与沟通机制建立
团队协作
建立明确的团队目标和分工，鼓励圈成员发挥各自优势，相互支持，共同解决 问题。
沟通机制
定期召开圈会、小组讨论会等会议，及时交流工作进展和遇到的问题，共同商 讨解决方案。同时，利用微信群、电话等通讯工具保持日常沟通，确保信息畅 通。
选定本次汇报主题，旨在响应医疗行业对品管圈的重视和发展趋 势。
展示我院品管圈成果
通过汇报，展示我院在品管圈活动方面取得的成果和经验。
促进交流与合作
希望通过本次汇报，与同行进行深入的交流和合作，共同推动医疗 行业品管圈的发展。
02 圈成员组成与角色分工
圈成员选拔标准及过程
选拔标准
具备相关专业知识和实践经验， 熟悉医院品管圈运作流程，有良 好的团队协作和沟通能力。
03 主题选定与计划制定
主题选定依据及理由阐述
01
02
03
重要性
选定主题与医院质量管理 密切相关，涉及患者安全 、医疗质量提升等核心问 题。
紧迫性
当前医疗环境下，品管圈 活动对于解决医院面临的 迫切问题具有现实意义。
可操作性
主题应具备一定的实施基 础，能在现有资源条件下 开展具体工作。
计划制定过程及时间安排
医院品管圈主题汇报
汇报人：xxx
2024-01-29
目录
Contents
• 品管圈活动背景与意义 • 圈成员组成与角色分工 • 主题选定与计划制定 • 活动实施过程记录 • 成果展示与效益评估 • 经验总结与未来发展展望
01 品管圈活动背景与意义
医疗行业品管圈发展趋势
医疗行业品管圈逐渐受到重视
品管圈医疗成果报告PPT课件
能够在实际工作中得到有效执行。
03
实施过程与效果
实施过程
主题选定
圈员通过脑力激荡，选定改善 主题为“提高门诊患者满意度
”。
目标设定
设定目标为提高门诊患者满意 度10%。
原因分析
通过鱼骨图分析法，找出影响 门诊患者满意度的主要因素， 如服务态度、医疗质量、等候 时间等。
对策制定与实施
针对主要因素制定相应对策， 如加强员工培训、优化诊疗流 程、改善候诊环境等，并逐一
持续改进
定期对门诊患者满意度进行评估 ，根据实际情况调整对策，持续 提高门诊患者满意度。
04
成果展示与评价
成果展示
成果概述
详细介绍品管圈活动的目标、实 施过程和主要成果，包括改进的 医疗流程、提高的医疗质量和降
低的医疗成本等方面。
成功案例
挑选几个具有代表性的成功案例， 展示品管圈活动在解决实际问题、 提升医疗质量方面的作用。
医疗服务质量参差不齐，医疗资源分 配不均，医疗纠纷频发等。
02
品管圈活动开展
主题选定
总结词
主题选定是品管圈活动的第一步，需要从实际工作中发现问题，并选择具有改进 潜力的主题。
详细描述
在主题选定阶段，医疗团队的成员需要共同讨论，识别出存在的问题和改进的机 会。这些问题可能涉及到医疗质量、工作效率、患者满意度等方面。通过集思广 益，选择一个具有代表性的主题作为品管圈活动的目标。
总结词
目标设定是品管圈活动的关键环节之一 ，它明确了团队努力的方向和预期成果 。
VS
详细描述
在目标设定阶段，医疗团队需要根据现状 把握的结果，明确活动要解决的问题和预 期达到的效果。目标应具有可衡量性、可 达成性和时限性，以确保团队能够明确地 了解和评估改进的效果。同时，目标设定 也要考虑到实际情况和可行性，避免设定 过于宏大或不切实际的目标。
03
实施过程与效果
实施过程
主题选定
圈员通过脑力激荡，选定改善 主题为“提高门诊患者满意度
”。
目标设定
设定目标为提高门诊患者满意 度10%。
原因分析
通过鱼骨图分析法，找出影响 门诊患者满意度的主要因素， 如服务态度、医疗质量、等候 时间等。
对策制定与实施
针对主要因素制定相应对策， 如加强员工培训、优化诊疗流 程、改善候诊环境等，并逐一
持续改进
定期对门诊患者满意度进行评估 ，根据实际情况调整对策，持续 提高门诊患者满意度。
04
成果展示与评价
成果展示
成果概述
详细介绍品管圈活动的目标、实 施过程和主要成果，包括改进的 医疗流程、提高的医疗质量和降
低的医疗成本等方面。
成功案例
挑选几个具有代表性的成功案例， 展示品管圈活动在解决实际问题、 提升医疗质量方面的作用。
医疗服务质量参差不齐，医疗资源分 配不均，医疗纠纷频发等。
02
品管圈活动开展
主题选定
总结词
主题选定是品管圈活动的第一步，需要从实际工作中发现问题，并选择具有改进 潜力的主题。
详细描述
在主题选定阶段，医疗团队的成员需要共同讨论，识别出存在的问题和改进的机 会。这些问题可能涉及到医疗质量、工作效率、患者满意度等方面。通过集思广 益，选择一个具有代表性的主题作为品管圈活动的目标。
总结词
目标设定是品管圈活动的关键环节之一 ，它明确了团队努力的方向和预期成果 。
VS
详细描述
在目标设定阶段，医疗团队需要根据现状 把握的结果，明确活动要解决的问题和预 期达到的效果。目标应具有可衡量性、可 达成性和时限性，以确保团队能够明确地 了解和评估改进的效果。同时，目标设定 也要考虑到实际情况和可行性，避免设定 过于宏大或不切实际的目标。
PDCAQCC医生护理品管圈成果汇报
PDCAQCC医生护理品管圈成果汇报尊敬的领导、各位专家、各位同事：大家好！我是XX医院的XX，很荣幸能够站在这里向大家分享我们PDCAQCC医生护理品管圈的成果。
首先，我想简单回顾一下我们的项目背景和目标。
作为一家综合性医院，我们一直致力于提升医疗质量和护理服务水平。
然而，在实际工作中，我们也经常面临着各种各样的问题和挑战。
为了解决这些问题，我们成立了PDCAQCC医生护理品管圈，采用PDCA（Plan、Do、Check、Act）循环的质量管理方法，通过不断的试验和改进，提升我们的医疗护理质量。
在品管圈成立之初，我们首先进行了问题分析和目标设定。
根据医院内部的数据和患者的反馈，我们确定了两个重点问题：一是手术中的感染问题，二是病房内的护理质量问题。
我们的目标是在一年内将手术中感染率降低10%，病房内护理质量问题反馈降低20%。
接下来，我们进入了第一个阶段，即计划（Plan）阶段。
在这个阶段，我们利用6Sigma这一分析工具，详细分析了手术中感染和病房护理问题的根本原因，并制定了相应的改进措施。
针对手术中感染问题，我们加强了手术器械的清洁和消毒措施，并对手术过程中的卫生常规进行了再次培训。
对于病房护理问题，我们优化了护理流程，并增加了对护理人员的培训和考核。
接着，我们进入了第二个阶段，即实施（Do）阶段。
我们将改进措施落实到实际工作中，并严格监督和检查执行情况。
我们成立了专门的监督小组，每月对手术中感染和病房护理问题进行抽查，并进行数据收集和分析。
然后，我们进入了第三个阶段，即检查（Check）阶段。
我们通过分析数据，评估改进效果。
在手术中感染问题上，我们发现感染率在项目开始7个月后有所下降，但在第8个月后有了上升的趋势。
在病房护理问题上，我们发现护理质量问题反馈数量有所减少，但问题内容的多样性没有明显改变。
最后，我们进入了第四个阶段，即行动（Act）阶段。
根据第三个阶段的结果，我们对改进措施进行了进一步调整和优化。
医院品管圈QCC成果汇报
候选圈徽
投票数
结果
翱翔圈
1
向日葵圈
1
温馨圈
0
彩虹圈
4
√
给力圈
2
和谐圈
1
快乐天使圈
0
延时符
护理理念是“以病人为中心”，把患者真正的放到我们每一位护理人员的心里，用我们的真心、爱心、耐心、细心、责任心感动每一位患者，共同搭建良好的护患关系，促进康复，从而实现护理质量持续改进。
温暖的阳光：寓意在我们的精心护理下患者对战胜疾病充满信心，对疾病的愈后充满希望，同时也寓意我们的护理品质在持续质量改进中不断的提升，我们的护理前景充满希望。三颗紧密相连的心：代表了我们东七护士紧密团结在一起，齐心协力，用我们的真心、爱心、耐心、细心、责任心，给予患者关心、关怀与呵护。飞翔的翅膀：代表了和平鸽的翅膀，寓意着和谐及安宁的护患关系；也代表了白衣天使的翅膀，寓意着不断提升的护理品质。
加强护士理论知识与沟通技巧培训
认真落实护患沟通制度
加强相关质量督导
提高患者及家属的执行力
延时符
对策实施与讨论
8
对策一
对策名称
加强护士理论知识与沟通技巧培训
主要因
年轻护士较多
改善前：培训内容与临床结合不够对策内容：1、认真落实年轻护士的培训2、培训内容以病案分析为重点3、加强床边考核4、教学方式灵活多样5、制作情景演示光盘6、要求责任护士与患者沟通时多注重语气、语速、沟通环境、患者的个性特征，沟通后及时自我评价，以提高沟通效果。
2018.6.1，成立品管圈小组，投票选举辅导员、圈长及圈员，制定各级人员职责，并提议一周内选定圈名及圈徽
品管圈第一次会议
品管圈小组成立
延时符
延时符
圈长职责
投票数
结果
翱翔圈
1
向日葵圈
1
温馨圈
0
彩虹圈
4
√
给力圈
2
和谐圈
1
快乐天使圈
0
延时符
护理理念是“以病人为中心”，把患者真正的放到我们每一位护理人员的心里，用我们的真心、爱心、耐心、细心、责任心感动每一位患者，共同搭建良好的护患关系，促进康复，从而实现护理质量持续改进。
温暖的阳光：寓意在我们的精心护理下患者对战胜疾病充满信心，对疾病的愈后充满希望，同时也寓意我们的护理品质在持续质量改进中不断的提升，我们的护理前景充满希望。三颗紧密相连的心：代表了我们东七护士紧密团结在一起，齐心协力，用我们的真心、爱心、耐心、细心、责任心，给予患者关心、关怀与呵护。飞翔的翅膀：代表了和平鸽的翅膀，寓意着和谐及安宁的护患关系；也代表了白衣天使的翅膀，寓意着不断提升的护理品质。
加强护士理论知识与沟通技巧培训
认真落实护患沟通制度
加强相关质量督导
提高患者及家属的执行力
延时符
对策实施与讨论
8
对策一
对策名称
加强护士理论知识与沟通技巧培训
主要因
年轻护士较多
改善前：培训内容与临床结合不够对策内容：1、认真落实年轻护士的培训2、培训内容以病案分析为重点3、加强床边考核4、教学方式灵活多样5、制作情景演示光盘6、要求责任护士与患者沟通时多注重语气、语速、沟通环境、患者的个性特征，沟通后及时自我评价，以提高沟通效果。
2018.6.1，成立品管圈小组，投票选举辅导员、圈长及圈员，制定各级人员职责，并提议一周内选定圈名及圈徽
品管圈第一次会议
品管圈小组成立
延时符
延时符
圈长职责
PDCAQCC医生护理品管圈成果汇报
施的实施。
持续改进
不断总结经验教训，持 续改进医疗服务质量。
02
PDCAQCC医生护理品管圈活 动过程
主题选定
总结词
明确性、重要性、可行性和圈能力
详细描述
主题选定是品管圈活动的第一步，需要明确选定主题的原则和标准，确保主题具有重要性、明确性和可行性，同 时要充分考虑品管圈成员的能力和资源。
活动计划拟定
尝试将品管圈的方法应用于更多的医疗领域 和场景，提高医疗服务的整体水平。
THANKS
谢谢您的观看
2. 强化了部门间的协作与 沟通，确保了医疗服务的 高效运转。
04
PDCAQCC医生护理品管圈经 验总结与展望
经验总结
团队协作
通过品管圈活动，医生与护士之间的 团队协作得到了加强，形成了更加紧 密的工作关系。
流程优化
在品管圈的推动下，医疗流程得到优 化，提高了工作效率和患者满意度。
问题解决能力
团队成员在面对问题时，能够迅速分 析并提出有效的解决方案。
提升医疗团队凝聚力
促进医疗创新
通过品管圈活动，鼓励医疗团队成员 提出创新性的改进措施，促进医疗创 新。
通过品管圈活动，加强医疗团队之间 的沟通与协作，提升团队凝聚力。
品管圈活动原则
自愿参与
品管圈成员自愿参与活 动，积极提出改进措施
。
数据驱动
以数据为依据，客观分 析医疗服务中的问题。
团队协作
加强团队之间的协作与 沟通，共同推进改进措
PDCAQCC医生护理品管圈 成果汇报
汇报人： 2023-12-23
目录
• PDCAQCC医生护理品管圈介 绍
• PDCAQCC医生护理品管圈活 动过程
• PDCAQCC医生护理品管圈成 果展示
持续改进
不断总结经验教训，持 续改进医疗服务质量。
02
PDCAQCC医生护理品管圈活 动过程
主题选定
总结词
明确性、重要性、可行性和圈能力
详细描述
主题选定是品管圈活动的第一步，需要明确选定主题的原则和标准，确保主题具有重要性、明确性和可行性，同 时要充分考虑品管圈成员的能力和资源。
活动计划拟定
尝试将品管圈的方法应用于更多的医疗领域 和场景，提高医疗服务的整体水平。
THANKS
谢谢您的观看
2. 强化了部门间的协作与 沟通，确保了医疗服务的 高效运转。
04
PDCAQCC医生护理品管圈经 验总结与展望
经验总结
团队协作
通过品管圈活动，医生与护士之间的 团队协作得到了加强，形成了更加紧 密的工作关系。
流程优化
在品管圈的推动下，医疗流程得到优 化，提高了工作效率和患者满意度。
问题解决能力
团队成员在面对问题时，能够迅速分 析并提出有效的解决方案。
提升医疗团队凝聚力
促进医疗创新
通过品管圈活动，鼓励医疗团队成员 提出创新性的改进措施，促进医疗创 新。
通过品管圈活动，加强医疗团队之间 的沟通与协作，提升团队凝聚力。
品管圈活动原则
自愿参与
品管圈成员自愿参与活 动，积极提出改进措施
。
数据驱动
以数据为依据，客观分 析医疗服务中的问题。
团队协作
加强团队之间的协作与 沟通，共同推进改进措
PDCAQCC医生护理品管圈 成果汇报
汇报人： 2023-12-23
目录
• PDCAQCC医生护理品管圈介 绍
• PDCAQCC医生护理品管圈活 动过程
• PDCAQCC医生护理品管圈成 果展示
结构完整思路清晰医疗系统品管圈成果汇报教育PPT宣讲课件
8
12
本科
80
4
32
68
杜XX
5
7.5
专科
60
4
32
57.5
刘XX
4
6
专科
60
4
32
56
XX办公
3
4.5
本科
80
4
32
60.5
魏XX
4
6
本科
80
4
32
62
平均
18.6
70
4
32
65.2
Please insert title here为客户服务是我们存在的唯一理由，客户需求是我们发展的原动力。我们坚持持续为客户创造长期价值
Please insert title here为客户服务是我们存在的唯一理由，客户需求是我们发展的原动力。我们坚持持续为客户创造长期价值
Please insert title here为客户服务是我们存在的唯一理由，客户需求是我们发展的原动力。我们坚持持续为客户创造长期价值
DOCTOR'S NAMEMedical department为客户服务是我们存在的唯一理由，客户需求是我们发展的原动力。我们坚持以客户为中心，快速响应客户需求，持续为客户创造长期价值进而成就客户
DOCTOR'S NAMEMedical department为客户服务是我们存在的唯一理由，客户需求是我们发展的原动力。我们坚持以客户为中心，快速响应客户需求，持续为客户创造长期价值进而成就客户
护士责任心不强
护士不在场
护士对分管病人情况不够了解
不留陪护、缺少陪护照看
操作流程不够完善
缺乏相关管理措施
缺乏体重监测系统
12
本科
80
4
32
68
杜XX
5
7.5
专科
60
4
32
57.5
刘XX
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专科
60
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XX办公
3
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本科
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魏XX
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本科
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平均
18.6
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Please insert title here为客户服务是我们存在的唯一理由，客户需求是我们发展的原动力。我们坚持持续为客户创造长期价值
Please insert title here为客户服务是我们存在的唯一理由，客户需求是我们发展的原动力。我们坚持持续为客户创造长期价值
Please insert title here为客户服务是我们存在的唯一理由，客户需求是我们发展的原动力。我们坚持持续为客户创造长期价值
DOCTOR'S NAMEMedical department为客户服务是我们存在的唯一理由，客户需求是我们发展的原动力。我们坚持以客户为中心，快速响应客户需求，持续为客户创造长期价值进而成就客户
DOCTOR'S NAMEMedical department为客户服务是我们存在的唯一理由，客户需求是我们发展的原动力。我们坚持以客户为中心，快速响应客户需求，持续为客户创造长期价值进而成就客户
护士责任心不强
护士不在场
护士对分管病人情况不够了解
不留陪护、缺少陪护照看
操作流程不够完善
缺乏相关管理措施
缺乏体重监测系统
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XX科室
病房
A 病 区
加 护 门 诊
B 病 区
一二普 号号通 病病病 房房房
检验中心
检检 验验 一二 区区
X
X
X
X
病病
区区
科室荣誉
Please insert title here
为客户服务是我们存在的唯一理由，客户需求是我 们发展的原动力。我们坚持持续为客户tle here
功能、鼻窥镜、耳窥镜、电子鼻咽喉镜、纤维喉镜等各项专科检查，并具有先进的手术设备。具有良好的门诊就诊环境和独立的专科病房。
科室
NAME
COMMEN TS
CHEMICA L
SOCIAL
AWARDS
HOBBIES
CONTACT
科室组成
门诊
专专普 家家通 门门门 诊诊诊
普 普普 普 通 通通 通 门 门门 门 诊 诊诊 诊
续为客户创造长期价值进而成就客户
DOCTOR'S NAME
Medical department
为客户服务是我们存在的唯一理由，客 户需求是我们发展的原动力。我们坚持 以客户为中心，快速响应客户需求，持
续为客户创造长期价值进而成就客户
DOCTOR'S NAME
Medical department
为客户服务是我们存在的唯一理由，客 户需求是我们发展的原动力。我们坚持 以客户为中心，快速响应客户需求，持
科室团队
科室拥有一大批知名专家，其中主任医师、XX4名，副主任医师5名，主治医师4名，医师8名，技师7名，护理人员40名。其中博士4名，硕士3名
DOCTOR'S NAME
Medical department
为客户服务是我们存在的唯一理由，客 户需求是我们发展的原动力。我们坚持 以客户为中心，快速响应客户需求，持
圈名拟定
候选圈名 翱翔圈
圈徽
得票 1
结果
向日葵圈
1
温馨圈
0
齐心圈
4
给力圈
2
和谐圈
1
快乐天使圈
0
本次征集7个候选圈名及圈徽，全体成员投票后（每位成员只允许投一票），同心圈获得票数最多，最后我们的圈名确定为同 心圈。
圈名及圏徽的寓意
齐心圈
寓意在我们的精心护理下患者对战胜疾病充满信心，对疾病的愈后充满希望，同时也寓意我们的护理品质在持续质量改进 中不断的提升，我们的护理前景充满希望。
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02
关于XX圈
无德者不能为医，有品者方能济世
01
科室简介
无德者不能为医，有品者方能济世
科室简介
科室组建于1985年，在各级领导的关怀下，不断发展壮大，现已经形成具有一定规模和专科医疗特色的医教研全面发展的科室。现有床位90张，医护人员69名。 科室具有国内一流的先进设备，目前服役的医疗设备达两千多万元。能开展疾病分析、听诱发电位、全自动化诊断与复位、视频眼震图、耳声发射、重心平衡
平均
姓名
XX办公 李XX XX办公 刘XX 杜XX 刘XX XX办公 魏XX
工作年资（占30%）
工作年限
能力值
学历改善能力（占30%）
学历
能力值
主题改善能力（占40%）
改善能力
能力值
15
22.5
本科
80
4
32
14
21
本科
80
4
32
8
12
专科
60
4
32
8
12
本科
80
4
32
5
7.5
专科
60
4
32
4
6
专科
此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格，语言描述尽量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在 200字以内，据统计每 页幻灯片的最好控制在 5分钟之内。此处添加详细文本描述 ，建议与标题相关并符合整体语言风格，语言描述尽量简洁生动。此处添加详细文本 整体语风格.。
圈能力值计算
职务 圈长 圈员
小组成员
青春活波
团结互助
专业高效
我们的平均年龄为25岁，平均学历为本科， 我们来自五湖四海，围着同一个目标而奋斗
我们是一群具有创新意识、拥有共同目标、 有着不同专业知识背景的朝气蓬勃的年轻
人组成的不可分割整体
组员多次获得各项奖励。责任心上进心强， 具有很好的团队协作能力与社会实践能力。
我们共同奉献，我们共同围绕于一个每一个成员能够为之信服的目标；我们共同挑战、相互协作，平等分享工作成果；我们有激情、活力、 有理想、有野心 ；我们共同承诺、共同承担，努力为广大患者提供更优秀、贴心的服务，努力打造优质医院的招牌
60
4
32
3
4.5
本科
80
4
32
4
6
本科
80
4
32
18.6
续为客户创造长期价值进而成就客户
DOCTOR'S NAME
Medical department
为客户服务是我们存在的唯一理由，客 户需求是我们发展的原动力。我们坚持 以客户为中心，快速响应客户需求，持
续为客户创造长期价值进而成就客户
会议记录
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医院品管圈主题汇报
结构完整 | 思路清晰 医疗系统品管圈成果汇报
汇报人:XXX 汇报时间:XX年XX月
目录
CONTENT
01 科室简介 02 关于呼啦圈 03 主题选定 04 活动计划拟定 05 现状把握 06 目标设定
07 目标解析 08 对策拟定 09 对策实施与检讨 10 效果确认 11 标准化 12 检讨与改进
无德者不能为医，有品者方能济世
小组成员简介
圈成立日期 圈的口号
圈长 辅导员
圈员
科室 活动时间
李XX 李XX 李XX 李XX
2018年7月7日
你我同心，健康同行
李XX
李XX
主管护师
李XX
护师
李XX
护师
李XX
护师
李XX
XX医科大学附属医院XX科XX区
201X年1月1日-9月1日
护士 主任医师 主治医师 临床营养师
为客户服务是我们存在的唯一理由，客户需求是我 们发展的原动力。我们坚持持续为客户创造长期价 值
Please insert title here
为客户服务是我们存在的唯一理由，客户需求是我 们发展的原动力。我们坚持持续为客户创造长期价 值
Please insert title here
为客户服务是我们存在的唯一理由，客户需求是我 们发展的原动力。我们坚持持续为客户创造长期价 值