员工手册(试行版)
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册
DZ MUSE CLUB 人事行政中心编制(试行版)
目录
第一章公司简介 (1)
第二章企业管理 (2)
第三章工作须知 (4)
第四章人事制度 (7)
第五章考勤制度 (9)
第六章福利待遇 (12)
第七章宿舍管理 (13)
第八章安全意识 (14)
第九章员工奖罚 (15)
第十章附则 (18)
第一章公司简介
中国大足MUSE企业管理有限公司2014年10月1日成立
作为中国旅游城市。大足缪斯晋升为最耀眼的娱乐明星,成为夜生活的风向标,她拥有着绝大部分的夜店高端客户,并与世界高端奢侈品牌成为战略合作伙伴。座落大足最炙手可热的时尚商圈,处于竞争旋涡、风暴中心。被业内评价为中国当今含金量最高的娱乐品牌。
缪斯,艺术与青春的的代名词,欧洲诗人常以她比作灵感与艺术的象征,即第六感女神。在古西方的神话里,奥林匹斯山有九位美丽而智慧的少女,她们是万神之王宙斯和记忆女神的女儿,是分管爱神、智慧、音乐、诗歌、戏剧、舞蹈、哲理、天文、数字的九位女神,统称为缪斯女神。人们常用缪斯女神象征文化、诗歌、艺术的灵感,演绎神秘、古典、高贵、自然、浪漫的气息,传说她们在奥林巴斯山群神宴时载歌载舞,她们是歌手和乐师的技艺传授者和庇护者,并赋予诗人和歌者以艺术灵感。
秉承此意精心打造,将优雅高贵融入血统基因创造新一代娱乐品牌,塑造独一无二的动感娱乐文化。崇尚品牌建设,团队合作精神及每一个员工的热忱参与,提升企业核心竞争力,并致力于为员工提供完善的培训及发展计划,让每位员工都得到充分的发展。我们非常喜悦地欢迎你成为这个充满活力与理想的团队中的一员,希望你在这个缤纷的舞台上睿智进取,大展才华,实现理想,共创生命与事业的辉煌。
第二章企业管理
1.企业文化
尊重——本企业的核心理念,即为尊重。首先你要尊重自己,才可以成就远大理想,与此同时尊重先进理念、尊重传授你专业知识的导师、尊重与你朝夕与共、并肩奋斗的同事、
尊重你向往的这一岗位、尊重你所从事的动感娱乐行业、尊重通过你的努力而获得更
大成功。
关爱——注重人文关怀,对公司员工悉心栽培,关注成长,为员工规划职业生涯,共同进步共同发展。
团结——高效专注,发挥特长,密切协作,全力以赴,团队目标至上。
开拓——企业秉承锐意开拓精神,致力成为酒吧行业的领导者,为公司员工提供公平的晋升机会,为员工的发展提供了广阔的舞台。
2.经营理念——让客人做有愉悦潜力的事情
让员工做有挑战动力的事情
让产品做有引领价值的事情
让企业做有标杆意义的事情
3.公司口号——真诚服务,永不止步!团结努力,争创第一!
4.组织架构——公司架构为中央矩阵式职能型组织架构,总公司领导下实行分店店长责任制,店
长垂直领导各部门负责人,指令逐级下达任务逐级落实完成。
5.管理原则
-1层级管理原则
分店管理实行层级负责,员工只接受直接上级的领导,但必须接受总公司职能部门的监督和总公司授权人员的核查,管理层接受总公司监管。
-2总控督导原则
现场营运接受驻店督察监督,特殊部门(如拓展部)由驻店督察担负日常监管
-3分工负责原则
工作分工实行岗位责任制,各部门各级人员对直接上级安排的工作和依照岗位职责所规定的工作,均需认真负责到底,并对工作结果承担不可推卸的责任。各部门各级人员的工作完成情况,作为考核绩效之重要依据。
-4责权利连带原则
所有员工的责任、权利、利益连带生效,即各部门各级人员固定享有完成职责所需要的相应权利,并且其完成工作的数量、质量、效率、效益,将直接体现在其个人收入上,以及职务的升降任免中。
-5命令服从原则
各部门各级人员必须严格地执行上级命令,不得面从腹诽,更不得斤斤计较或拒绝上司和授权人员的命令。
-6封闭循环原则
各部门各级人员的工作皆须指定责任具体到个人,明确责任人,明确具体要求完成时间,对非常规性工作,责任人必须及时汇报,取得上级领导同意,并要根据上级指示,及时调整该项工作。
-7奖优罚劣原则
各部门各级员工的工作成果,须接受督察、直接上级、工作关联的相关部门负责人的考核和评定,公司根据绩效考核标准,对完成工作优异者进行奖励,对完成工作不合格者进行处罚。-8工作协作原则
为避免运营工作出现错误与漏洞,确保公司的形象,员工必须按照“以服务客户为第一准绳”
为关键处理区域间、工作小组间、部门内部、部门之间的工作协调。各部门各级人员均有义务为其他同事和部门提供工作中的协助,否则将承担拒绝协助或协助不力而造成的损失和不良影响的后果。
-9特殊授权原则
各部门各级人员都必须接受公司授权人员和公司领导的工作检查与指导。公司授权全体员工,在遇到明显的可能损害公司利益与名誉的现象和苗头时,均有权进行干预和制止。发生恶性事件时,知情不报、未进行任何干预及救助措施的人员也均受到责任追究。
6.人力资源理念
-1人本理念
公司坚持人本理念,为员工的成长和进步创造相互信任、相互尊重的文化氛围,为员工的职业规划提供更多的机遇与空间,并对有突出表现和突出贡献的员工予以认可和奖励,力求员工价值与公司价值同步实现,员工与公司共同成长、相互促进、和谐发展。
-2用人标准
1)有良好的自我评价;
2)有强烈的责任感和事业心;
3)有蓬勃向上的心态;
4)有不断学习更新观念的意愿;
5)有优秀的服务精神及技巧;
6)有较强的沟通技能和团队精神;
7)有适应变革的能力;
8)有高瞻远瞩的愿望和脚踏实地的态度。
第三章工作须知
1.仪容仪表
-1保持仪容整洁,衣衫不整者不得进入办公室或营运现场;