建筑质量手册范本

省中宁建筑工程

文件编号:QM-2012-A/0

质量管理手册

(版本：A)

（依据ISO19001:2008&GB/T 50430-2007编制）

编制：办公室

审核：

批准:

2011年12月01日发布 2011年12月01日实施

目录

01发布令

02任命书

03公司简介

1总则

2术语

3质量管理体系基本要求

4组织机构与职责

5人力资源管理

6施工机具管理

7投标及合同管理

8.建筑材料、构配件和设备管理

9.分包管理

10．工程项目施工质量管理

11.施工质量检查与验收

12.质量管理自查与评价

13质量信息和质量管理改进

附图一：公司管理体系组织机构图附图二：过程职能分配表

附图三：施工过程流程图

0.1管理手册颁布令

为了进一步使公司提供持续满足建设单位、建设工程质量和适用法律法规要求，规公司的质量管理行为，促进公司提高质量管理水平，为社会提供优质建筑，依据GB/T19001-2008 idt ISO9001：2008《质量管理体系要求》标准和GB/T 50430-2007《工程建设施工企业质量管理规》的要求，结合公司自身管理水平及施工的工程的特点，建立质量管理体系，编制了《管理手册》，该手册规定了公司质量管理体系的组织结构、职责，并对管理职责，资源管理、投标及合同管理、分包管理、产品实现及测量、分析和改进的各个过程进行控制与持续改进。现执行予以发布，并于2011年12月01日实施。

公司所有部门和全体员工，必须遵照执行手册中各项规定，为有效实施和持续改进质量管理体系、增强顾客满意而努力工作。

0．2任命书

为有效贯彻GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规》和GB/T19001-2008《质量管理体系要求》，保证公司质量管理体系的顺利实施并得到持续改进，特任命XX同志为公司管理者代表，其职责和权限如下：

a、确保质量管理体系所需要的过程得到建立、实施和保持；

b、向总经理及时报告质量管理体系的运行情况，以及需要改进的方面；

c、促进公司全体员工形成满足顾客要求的意识；

d、负责就质量管理体系相关事宜与认证机构，咨询机构等相关方的联络。

总经理：杜全能

2011年11月28日

0.3公司简介

红叶装饰工程，成立于一九九一年，民营股份制企业。企业注册资金1001.8万元，属国家建筑幕墙工程设计与施工壹级、建筑装修装饰工程设计与施工壹级、金属门窗工程专业承包壹级、电梯安装工程专业承包贰级企业。同时拥有轻型房屋钢结构专项设计乙级、钢结构专业承包叁级资质。公司总部位于省市都区民营经济园，占地面积13320㎡，拥有国产最先进的塑料门窗、铝合金门窗加工生产线各一条。公司分厂坐落于国际机场空港开发区，占地面积19980㎡，拥有全套具有世界先进水平的德国进口“威格玛（Wegoma）塑料门窗加工生产线一条，铝合金门窗生产线一条，塑料门窗质量检测设备一套及中空玻璃生产线一条。我公司在开拓建筑门窗市场的同时，重点发展了建筑装饰装修工程专业、建筑幕墙工程专业、电梯安装工程专业及轻钢结构工程专业成为省知名的建筑工程装饰企业，在工程的设计施工和管理上推行品牌化经营，标准化管理，尽力做客户的朋友，市场的主流。曾先后完成了多项省重点大型工程项目的设计施工任务。

公司管理层主要人员均为大中专院校毕业生，从业经验丰富，年富力强，勇于开拓，富于创新。公司技术力量雄厚，设备先进齐全，实行标准化管理，从选购材料到设计、施工，均达到国家标准，并有几项指标均高于国家标准。公司建立了完善的售后服务体系，为用户提供了强有力的售后服务支持。

经中华人民国工商行政管理局商标注册，本公司产品的注册商标《伟厦》。《伟厦》牌铝合金、塑料门窗，已通过《省建筑工程质量测试中心》测试

多年来，公司奉行“事事结交新朋友，永远不忘老朋友；用户至上、质量第一，求真务实、服务高效”的经营理念，严把工程质量关，狠抓部管理，参与了省大中型重点工程项目的建设，创下了辉煌的工程业绩，获得了用户的好评。

1 总则

1.1 公司按照GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规》和GB/T19001-2008《质量管理体系要求》建立了管理手册，管理手册明确了公司的质量方针和质量目标的管理、组织机构及管理职责、资源的配备及管理、投标及合同管理、分包管理、产品实现过程所需的材料、构配件和设备管理、施工质量的检查及验收、工程竣工交付使用后的服务、自查与评价及信息管理和质量管理改进等质量管理体系所需的过程的管理，并依据体系要求编制程序文件和相应的管理制度。

建立该文件化的体系在于：

a)采用GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规》和GB/T19001-2008《质量管理体系要求》是公司的一项战略性决策，旨在加强施工质量管理和施工的过程控制，也是公司对施工过程的质量管理监督、检查和评价的依据之一，在满足国家现行有关的标准规的基础上，为广大建设单位消费者提供持续满意的产品和服务。

b)本手册是对对公司在钢结构专业工程的设计施工、安装和服务过程中的各项管理工作进行综合管理，以提高工程质量，旨在提高顾客满意。

c)为公司提供持续改进的框架，不断提高企业的管理水平。

d)通过数据分析与处理，建立持续改进的数学模型，寻找可持续改进和纠正/预防措施的机会，做到预防为主。

本手册在制定过程中采用质量管理的八项原则：

a)以顾客为关注焦点；

b)领导作用；

c)全员参与；

d)过程方法；

e)管理的系统方法；

f)持续改进；

g)基于事实的决策方法;

h)与供方的互利关系。

1.2 本手册是公司建立质量管理体系的纲领性文件,既用于部持续改进,又用于顾客对公司的质量管理体系审核,还可用于认证中心对公司的推荐注册审核。

本公司在施工过程中，将按照按照GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规》和GB/T19001-2008《质量管理体系要求》的全部要求对施工质量进行管理，无删减条款。