个人形象礼仪培训
个人形象礼仪培训
个人形象礼仪培训礼仪形象往往是一个人内在气质的外在表现。
下面是的关于个人形象礼仪培训，欢迎阅读。
在人际交往之中，第一印象非常重要。
人们通常会对交往对象的个人形象备加关注，并且都十分重视遵照标准的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象。
因为个人形象重要性表达在个人形象可以真实地表达着他的个人教养和品位;可以客观地反映了他个人的精神风貌与生活态度;可以如实地展现了他对待交往对象所重视的程度;个人形象是其所在单位的整体形象的有机组成部分。
当人们不知道某一个人的归属时，他个人形象方面所存在的缺陷，顶多会被视为个人方面存在着某些问题。
但是，当人们确知他属于某一单位，甚至代表着某一单位时，那么往往将其个人形象与所在单位的形象等量齐观。
因此在人际交往、涉外交往中个人形象就往往代表着其所属的单位、国家或所属民族的形象。
基于此，在人际交往、涉外交往中，每个人都必须时时刻刻注意维护自身形象，特别是要注意维护自己在正式场合留给别人初次见面的第一印象。
效劳员的个人形象不仅表达效劳员的根本素质，也折射一个酒店的整体形象。
因此，加强对效劳员个人形象的训练是十分重要的。
1、发型：干净、整洁、不怪异。
男效劳员刘海不过眼帘，发脚前不过耳，后不过衣领，女效劳员头发不宜过长，应用统一发夹在脑后梳理成髻。
2、：女效劳员必须化淡妆上岗，不浓妆艳抹或使用味浓化装品，以淡雅自然为宜。
3、饰物：原那么上不允许佩戴任何饰物，其原因：(1)不方便工作，如：耳环、手链等。
(2)不卫生，如：指环等。
(3)为尊重顾客，使其得到心理上的满足。
4、个人卫生：注意保持个人清洁卫生，勤洗澡，身上不得有异味;效劳员不允许留长指甲、涂指甲油，男效劳员不允许留胡须。
1、按餐厅所发制服统一着装。
最新个人形象礼仪注意两手两腿两脚的正确摆法。
另外，也可以采取"S"型坐姿，即上体与脚同时转向一侧面向对方。
(4)坐时不允许前俯后仰，摆腿跷足，脚搭在椅子上、沙发扶手上或架在茶几上。
注重礼仪修养提升个人形象培训
服饰礼仪
着装规范
了解不同场合的着装要求，选择合适的服装搭配 ，展现得体、优雅的形象。
配饰的选择与搭配
合理选择和搭配配饰，如领带、手表等，提升整 体着装品味。
保持整洁与卫生
注意个人卫生和衣物整洁，避免异味和破损，保 持良好的仪表形象。
03 提升个人形象的技巧
言谈举止
言谈
使用礼貌用语，表达清晰、简洁 ，避免使用粗鲁或攻击性的言语 。同时，要善于倾听，给予他人 充分的关注和尊重。
保持联系
及时告知家人或朋友行程安排 和安全状况。
公共场合礼仪
遵守规定
遵循公共场所的规定，不随意破坏设施或扰 乱秩序。
注意言行举止
保持良好的言行举止，避免大声喧哗或做出 不雅动作。
尊重他人隐私
避免侵犯他人的隐私和权益，保持适当的社 交距离。
帮助他人
在需要时主动帮助他人，如提供帮助、让座 等。
05 培养良好的礼仪修养
掌握商务拜访和接待的流程和注 意事项，提升专业形象。
电子邮件礼仪
规范书写商务电子邮件，保持专 业、简洁、有礼的沟通风格。
餐桌礼仪
用餐顺序与餐具使用
遵循正确的用餐顺序，正确使用餐具，避免尴尬错误。
餐桌交谈
掌握餐桌上的交谈技巧，避免敏感话题，营造愉快的用餐氛围。
饮酒礼仪
了解饮酒的礼仪规范，做到适度饮酒，不失态、不失礼。
尊重他人
尊重他人的观点和行为，理解并接纳不同文化和背景的人，建立良 好的人际关系。
追求卓越
不断追求卓越，努力提升自己的能力和素质，为社会做出贡献，实现 自己的人生价值。
06 个人形象与职业发展
个人形象与职业形象的关系
1 2 3
个人形象是职业形象的基础
仪容仪表培训内容
仪容仪表培训内容一、仪容仪表培训的重要性1、仪容仪表是个人形象的一部分，直接影响个人的职业发展。
2、仪容仪表的知识可以帮助形象的管理与表达，更能让个人在社会活动中脱颖而出。
3、上好仪容仪表的训练，可以培养人们在职场上绝对的运作能力，帮助他们在社会上赢得尊重和认可。
二、仪容仪表培训的详细内容1、仪表四象限：衣着、发型、搭配、妆容（1）衣着a. 根据不同跟场合选择正式、休闲、运动风格穿着；b. 关注视觉错觉，让搭配更合理；c. 改善身材，最佳选择；d. 重视体验，拥有舒适的衣着；（2）发型a. 利用合适的护发品，控制头发的状态；b. 运用合适的剪发技巧，表现出优雅精致的气质；c. 注意不同发型的营造效果，选择最佳发型；（3）搭配a. 挑选原创设计的衣服，关注品牌文化；b. 发掘合适的颜色、尺寸、款式，配件时尚；c. 合理运用搭配，营造多面的形象；（4）妆容a. 学习基本的绘妆技巧，表现出气质；b. 根据最具特色的自己，选择最称心的妆容；c. 合理搭配色彩，运用最佳的画法；2、仪容仪表训练的目标：a. 熟悉时尚趋势，统筹服装造型；b. 掌握简单发型护理技巧，打造个人风格；c. 锻炼街头搭配，激发潮流创意；d. 学习自然妆容护理，表达主题审美。
三、仪容仪表培训的培养目标1、提升着装意识：学会遵照体格、肤色、特点选择最合适的服饰；2、提高时尚感：了解当代时尚趋势，准确把握流行的新潮搭配；3、改善气质：营造整体气场，彰显自然罗曼蒂克的优雅；4、增强自信：建立自我认同，以积极自信的态度出现在社交场合；5、统筹搭配：训练出有分寸的穿衣，做到既简约又不失时尚；6、合理妆容：坚持健康卫生的妆容、维护亮丽自然的面部特质；7、协调色彩：彰显不同个性特点，拓展丰富多样的色彩语言；8、增强形象：展现有形象出发点的优秀姿态，引领时尚新潮流。
四、实践方法1、视觉训练：学习时尚的艺术、文化背景，增加审美观念；2、口头演练：模拟真实情况，熟悉职场礼仪和沟通技巧；3、实操练习：掌握基本规范，尝试不同造型，应用实践锻炼自己；4、积极思考：针对个人特质，运用思考方式发挥效率，尝试创新造型；5、自我约束：沉淀情感，充分发挥自身优势。
2024年个人形象培训资料
保持微笑和友善的表情，用清晰、准确的语言回答问题，展现良好的 沟通能力和专业素养。
商务场合形象展示
商务着装规范
了解并遵守商务场合的着装规范，如西装、衬衫、领带等，注意 服装的质地和细节。
商务礼仪
掌握握手、交换名片、会议发言等商务礼仪，展现尊重和专业素养 。
言谈举止
在商务场合中保持谦逊、礼貌的态度，注意言辞和行为的分寸，避 免过于张扬或轻率。
内容清晰
在邮件正文中，要注意内容清晰、条理分明，避免使用过于复杂 或晦涩难懂的词汇和句子。
05 化妆造型指导
肤质分析与护肤品选择
肤质类型
根据皮肤油脂分泌、水分含量、 敏感度等因素，将肤质分为干性 、油性、混合性和敏感性四类。
护肤品选择
针对不同肤质类型，推荐选用适 合的洁面、护肤、防晒等产品， 并讲解正确使用方法和注意事项 。
邻近色搭配
选择相邻的色彩进行搭配 ，如红与橙、蓝与紫等， 营造出和谐统一的氛围。
同色系搭配
选用同一色系的色彩进行 搭配，如深蓝与浅蓝、深 绿与浅绿等，营造出柔和 的视觉效果。
饰品点缀技巧
简约大方
选择简约而精致的饰品，避免过 于繁琐或夸张的设计。
与服装风格相协调
选择与服装风格相匹配的饰品，如 优雅风格的服装可选择珍珠项链或 耳环等。
打理方法
教授如何保持发型的持久度和光泽度 ，以及针对不同发质的护理和造型技 巧。
06 形象塑造实战演练
模拟面试形象展示
面试着装选择
根据行业、公司和职位特点，选择适合的面试服装，如西装、衬衫 、裙子等，注意色彩搭配和整洁度。
仪态举止
保持自信、从容的仪态，注意站姿、坐姿和走姿，避免小动作和不 雅举止。
礼仪形象培训内容
礼仪形象培训内容随着社会的发展，礼仪形象越来越受到人们的关注，尤其是在商务场合中，一个良好的礼仪形象不仅会给人留下良好的印象，也有利于事业的成功。
而礼仪形象培训就是帮助人们提升个人素养和形象，让人们在社交场合更加得体、合适。
本文将详细介绍礼仪形象培训的内容。
一、礼仪基础课程礼仪形象培训的基础课程主要包括礼仪基础知识、穿着打扮、形象气质等内容。
其中礼仪基础知识可以包括礼仪起源、礼貌规范、商务礼仪等内容；穿着打扮可以包括着装搭配、色彩搭配、形象风格等方面；形象气质则包括一些元素，如姿态、语言、表情、气质、谈吐等方面。
这些基础内容可帮助学员了解自己的形象特点，提高个人形象的美感和思维层次，形象得到了提升。
二、商务礼仪商务礼仪是礼仪形象培训中的重点内容之一。
商务场合下，一个得体得体的形象和行为举止，尤其重要。
商务礼仪主要包括与人交往礼节、职业形象、商务场合礼仪等。
其中，职业形象包括了与自己的形象化管理，具体包括自我认知、个人品德、职业技能、沟通能力等方面；商务场合礼仪则包括了主持会议、接待来访者、商务谈判、名片交换等礼仪细节。
商务礼仪课程，可以像Role Play形式的实战课程，让学员通过模拟场景，借着别人的角色，练习自己的表达，达到提升自我形象与个人能力的效果。
三、国际礼仪国际礼仪，指不同国家、地区之间的礼仪差异，这是个很有意义也很有价值的课程。
随着国际社会的发展，跨国交往不断增多，如果不懂得国际礼仪规范，可能会带来一定的尴尬和不适。
则该课程通常包括了不同国家和地区的文化礼仪、习俗、饮食文化、礼品交换等细节。
例如，中国人爱送红包，但是在西方国家送礼就需要注意礼品的选择和包装等细节。
四、形象管理形象管理是礼仪形象培训的一个综合性课程，包括了职业形象、个人形象、网络形象等方面。
形象管理可以帮助学员建立自己的品牌形象，让自己从内到外都散发着成功的气场。
分别包括了如下方面：职业形象：档次、专业、水平、品牌、结构、标准、体验七个元素。
形象礼仪培训心得体会2篇
形象礼仪培训心得体会形象礼仪培训心得体会精选2篇（一）参加形象礼仪培训是一次非常有收获的经历，以下是我对此的心得体会。
首先，形象礼仪培训让我认识到形象的重要性。
在社会上，我们常常会面对各种场合和人际关系，一个良好的形象能够为我们赢得更多的机会和认可。
通过培训，我学习到了如何打扮得得体雅致，如何言谈举止得体得得体，如何维持一个良好的姿态和气质等等，这些技巧和知识让我在与他人交流和相处时更加得心应手。
其次，形象礼仪培训也提醒了我个人修养的重要性。
一个人的修养和素养是通过日常生活中的点滴细节体现出来的。
在培训中，我学习到了一些基本的礼仪规范，例如如何尊重他人、如何做一个优雅得得体的人等等。
这些规范让我意识到自己在日常生活中还存在一些不足，也让我更加想要追求一个更高尚的人生态度。
最后，形象礼仪培训也给我带来了提升自信心的机会。
在培训中，我们通过实际操作、模拟演练等方式练习自己的形象和礼仪技巧。
这让我在实践中逐渐找到自己的自信，让我明白自信是一个良好形象和礼仪的基础。
通过培训，我学会了如何面对不同的人和场合，如何自信地表达自己，如何处理各种紧急情况等等，这些都让我在实际生活中更加自信和从容。
总之，参加形象礼仪培训是一次非常有价值的经历。
通过培训，我不仅学到了一些实用的形象礼仪知识和技巧，也提升了自己的修养和自信心。
我相信这些都将对我未来的发展和人际关系产生积极的影响。
形象礼仪培训心得体会精选2篇（二）在我的学习和实践中，形象礼仪是一项非常重要的个人素养。
下面是我在学习形象礼仪方面的一些心得体会：首先，形象礼仪不仅仅是外表的修饰，更是内在气质的展示。
无论是衣着打扮、言谈举止还是所处的环境，都能反映出一个人的形象与修养水平。
因此，我意识到要从内到外地塑造好自己的形象。
我会时常反思自己的行为表现是否合乎礼仪规范，努力做到待人和善、言行一致。
其次，形象礼仪需要不断的学习和提升。
在学习过程中，我会尽可能地关注时尚潮流和行业最新的礼仪规范，并在实际生活中加以应用。
礼仪培训内容和重点
礼仪培训内容和重点在当今社会，礼仪已经成为个人和组织形象的重要组成部分。
无论是在商务交往、社交活动还是日常生活中，良好的礼仪都能够帮助我们更好地与他人沟通、建立关系，并展现出自信和专业的形象。
因此，礼仪培训变得越来越重要。
下面将详细介绍礼仪培训的内容和重点。
一、个人形象礼仪1、仪表仪态保持整洁干净的外表，包括头发、面部、口腔和身体的清洁。
选择适合场合的服装，遵循着装的基本原则，如色彩搭配、款式选择等。
注意姿态，保持挺胸抬头、收腹直背，展现出自信和精神的状态。
2、面部表情学会微笑，用真诚的微笑传递友好和亲和力。
控制眼神，避免目光游离或过于专注，保持适度的眼神交流。
3、肢体语言注意手势的运用，避免过于夸张或不恰当的手势。
站立、行走、坐姿都要规范得体，展现出良好的修养。
二、社交礼仪1、问候与介绍掌握恰当的问候方式，包括语言、语气和表情。
学会清晰、准确地介绍自己和他人，遵循介绍的顺序和礼仪规范。
2、交谈礼仪倾听他人讲话，不打断、不插话，表现出专注和尊重。
表达自己的观点时，语言清晰、简洁、有条理，避免使用粗俗或不当的语言。
控制说话的音量和语速，适应不同的场合和听众。
3、电话礼仪接听电话时，及时应答并使用礼貌用语，如“您好”“请问”等。
通话过程中保持语气亲切、态度热情，传递积极的信息。
结束通话时，礼貌道别并等待对方先挂断电话。
4、邮件礼仪邮件主题明确，内容简洁明了，语言规范正式。
注意称呼和落款的使用，遵循商务邮件的格式和礼仪。
及时回复邮件，避免拖延或遗忘。
三、商务礼仪按时参加会议，提前做好准备，包括资料、设备等。
在会议中遵守发言顺序，尊重他人的意见和观点。
注意会议中的肢体语言和表情，保持专注和积极的态度。
2、商务宴请礼仪了解餐桌礼仪，如座次安排、餐具使用、点菜技巧等。
敬酒时遵循礼仪规范，注意敬酒的顺序和方式。
用餐过程中保持良好的仪态和风度，不大声喧哗或狼吞虎咽。
3、商务谈判礼仪提前做好充分的准备，了解对方的需求和底线。
形象礼仪培训心得体会7篇
形象礼仪培训心得体会7篇形象礼仪培训心得体会篇1前段时间，某某项目部组织30多名职工进行了礼仪培训。
这次礼仪培训确实受益匪浅，周思敏老师不仅传授了我们基本礼仪方面的知识，也学会了很多职场上的各种技巧和注意事项，更重要的使我们的心灵得到了提升和净化，使我们对未来的人生、工作、学习、生活有了新的认识和理解。
通过对仪态仪容、举止、服饰、社交、会客、交谈等几个方面的礼仪知识的讲解，扩大和提升礼仪的实用价值，并很好地达到了对个人的职业塑造和对单位形象的促进作用。
现浅谈一点自已的体会。
一、礼仪是一种对待人生的态度。
通过这次礼仪培训之后，我对礼仪、教养的认知得到了升华。
这么多条规范礼仪当中，按照我个人的看法多数在我的身上都是适用的。
其中有一些，比如礼仪中讲的：与别人交谈时，不要摇晃头、脚或腿，眼睛不要瞟来瞟去等等。
结合实际来看，确实是的!在没有系统的学习礼仪之前，这些现象在我身上时常存在，这次系统的学习、规范之后，礼仪这个词就深深的印在了我的心里，再加上日常生活里的耳濡目染让我在现在的工作中，无论发生什么事情、面对什么难题，都能大方得体的处理。
不经意间，礼仪已经成为了我面对人和事的一种本能反应。
二、礼仪无处不在。
我们从小就学“见到老是要问好”，别人说“谢谢”要回答“不用谢”，这就是礼仪。
工作后，单位的一些“工作标准”“行为规范”，从某种意义上讲，也是一种对礼仪的要求，是一种更专业、更规范的`礼仪。
可以说，纵向上看，人的一生种种行为都和礼仪密不可分;横向上看，人几乎每天都在家庭、街道、学校或是工作单位里活动，而这些地方又都会有各自的礼仪要求和规范。
自小学起我们就接受着各种不同的礼貌教育，我们被要求学会问好，道歉及感恩等等，我们经常都在说礼貌用语十个字，然而事实是真正能够很准确地完整地说出来的人是很少的。
在现实生活中，经常与人打交道，我们都要学会如何尊敬地称呼对方，能够在一定地场合恰当地应用好敬语，会给我们的生活和工作带来很多的好处，反之则可能给我们带来很多不便。
礼仪知识简单培训
礼仪知识简单培训礼仪是社会交往中非常重要的一部分，它涉及到个人形象和礼貌待人的能力。
一个有良好礼仪修养的人，可以给人留下良好的印象，增进人际关系。
为了帮助大家更好地理解和掌握礼仪知识，以下是一些简单的礼仪培训内容。
一、仪容仪表1.服装：着装要整洁大方，根据不同场合选择合适的服装风格。
避免穿着过于暴露或不得体的衣服。
2.发型：保持整洁的发型，避免太过随意或过于夸张的发型。
3.化妆：女性化妆要淡雅自然，不要过分浓妆艳抹，男性则要注意脸部保养，保持清爽的形象。
4.身体姿势：站立时要挺胸收腹，坐下时要保持端庄的姿势，不要趴坐或趴着。
二、言行举止1.礼貌用语：遇到他人时要使用礼貌用语，如“你好”、“谢谢”、“不好意思”等，表达友善和尊重。
2.问候礼仪：遇到熟人或长辈时要主动问候，如“您好吗？”、“最近过得如何？”等。
3.吃饭礼仪：用餐时要注意不发出响声，用餐姿势要得体，不谈论与饭菜无关的话题。
4.礼尚往来：收到礼物或受到他人帮助时，要及时表示感谢，可以写一封感谢信或口头表达。
5.等候礼仪：在约定时间前到达，等候时要守时，不要迟到或提前过早。
三、社交礼仪1.交流技巧：与他人交流时要注意倾听对方，不要打断或插嘴，表达自己的观点时要文明。
2.手机礼仪：在公共场合不要大声使用手机，观看影片或玩游戏等行为要避免。
3.礼仪待客：作为主人要热情地接待客人，提供适当的饮食和娱乐，尽量让客人感到舒适。
4.提醒礼仪：发现他人有错误或不适当的行为时，可以委婉地提醒对方，不要公开批评或尖刻对待。
四、商务礼仪1.商务穿着：穿着要正式得体，避免过于花哨或颜色过于鲜艳的服装。
2.一切为客户着想：与客户交流时要友善、耐心，尊重对方的意见和需求。
3.会议礼仪：参加会议要提前准备并准时到场，按照会议流程表现礼貌和专业素养。
4.商务社交：出席商务社交活动时要遵循相关礼仪规范，与人交往要注重礼貌和尊重。
以上是一些简单的礼仪培训内容，希望能对大家提供一些参考和帮助。
形象礼仪培训心得(集锦11篇)
形象礼仪培训心得(集锦11篇)或许，我们会对某些新事物产生想法，可以利用写心得体会将这些写出来。
写心得体会时需要将所思所得条清缕晰地记录下来，到底应如何写心得体会呢？小编编辑特意为大家推荐一篇题目为“形象礼仪培训心得”的阅读材料，我们将为您提供更多的社交和品牌建设建议！形象礼仪培训心得(篇1)中国自古以来就是礼仪之邦。
衣食足而知礼仪。
礼仪就在我们身边，而对我们物业公司来讲礼仪是至关重要的，礼仪看似虚无抽象，其实包含在我们每一天的工作中，作为一名工作在服务岗位的员工，每天都会接触一些不同层次、不同修养的人，这些人都是我们的客户，他们就是我在商务交往中的对象。
对照自已在为客户服务中的一言一行，我们有很多地方都还有待改进。
对待客户，既要坚持公司的原则，维护公司的利益，同时也要从客户的角度着想，灵活地处理一些无关原则的小事、琐事，尽可能地为客户提供细致周到的服务，同形形色色的客户处理好关系。
总的来说，我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基矗所以，如果公司每一名员工都能学会尊重他人，包容他人，同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表，以乐观积极的形象去迎接生活的每一天，那么我们不仅能提升自我形象，实现自己的人生价值，还能充分提升公司企业形象，创建健康向上的企业文化，促进公司和谐发展。
6月14日参加了总行组织的服务礼仪培训，使我有幸聆听了专业资深专家具有国际标准水准的讲座，接受指导，她们在服务礼仪课程中所陈述的内容，使我深有感触。
作为一家正向国际业务进军的服务性金融企业，不仅要具有先进的设施，舒适的装潢，优雅的环境，更要拥有优质良好的服务，然而这些服务的前提是必须给客人留下良好的第一印象，我个人认为，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。
形象礼仪培训心得(篇2)带着希望,满怀憧憬,我踏入了大学的又一殿----团校,一个许多学子梦寐以求的地方,在这里我学到很多东西.令我感悟颇深的就是今天上的那节课----公关礼仪.公关礼仪可谓是人与人交往中的一种艺术，人是离不开交流的。
个人形象礼仪培训
要培训一下个人形象礼仪，你们知道要从哪些方面入手吗?下面是为大家准备的个人形象礼仪培训，希望可以帮助大家!
个人形ห้องสมุดไป่ตู้礼仪培训
1 场合决定今天的穿着
选衣穿衣，请把握住“场合决定今天的穿着”的原则，例如今天要出席正式会议，你可能需要穿上衣橱里最正式的套装;拜访老客户，衬衫加西装裤的装扮可能是最合宜的选择。
完善自身的内在气质：
良好的气质是以人的思想品质、文明程度和文化修养为基础的，同时还取决于他对生活的态度。许多人注意接受文学艺术的熏陶，又用丰富的知识充实自己的内心世界，因而形成独具魅力的气质风度。
综上所述大家不难发现形象礼仪与气质的关系了，高雅的气质与形象礼仪是密不可分的，气质是内在的，礼仪是内涵的外延。通过你的外在的举止，穿着打扮，接人待物，人们可以探询到，你内涵到底充盈到什么程度，深厚到什么程度。那么礼仪是怎么样展示我们女性形象的呢，展示我们的内涵的呢?因此每个人都应了解自己的气质类型，并根据自己气质类型的特点，采取适宜的方式进行磨炼修养。良好的气质是可以通过长期的培养获得的。
在现实生活中，人们会接触到各种气质的人，与有气质的女人相处，如入芝兰之室久而不闻其香。只觉心脾清凉静谧，所有俗气侵入不得只能流离于九霄云外。相反，一些人的不良习惯，也会使人感到别扭和乏味。诚然，美的容貌、入时的服饰、精心的打扮，都能给人以美感，但这种外表的美浅显而短暂，如天上的流星，倏忽即逝，而气质给人的美感则是不受年龄、服饰和打扮的制约的。
2 穿着由大面积到小面积
“穿着由大面积到小面积”可以让穿着搭配化繁为简。例如，当需要穿套装时，可以先决定要穿的套装，再选择可以与之搭配的上衣，接下来是首饰、鞋子等配件;如果不穿套装，可以先决定下半身。下半身决定今天的“活动性”，例如牛仔裤让你很休闲、西装裤正式又方便、短裙活泼轻巧、长裙看起来很优雅;所以，要想想今天需要什么样的“活动性”。下半身决定好了，接着决定上半身。上半身决定今天你想带给别人的“感觉”，例如同样穿西装裤，你想要正式带浪漫的装扮、正式带轻松、还是正式带活泼的感觉呢?全身衣服打点好了，接下来是配件的选择。选择配件时，要一再地问自己：今天的配件和整体造型协调吗?它可以让服饰整体看来更有质感吗?还是反而让服饰整体减分了呢?
形象-礼仪培训课程
递物，接物
• 1、递物，接物时注意要五指合拢，表现出 恭敬与尊重的态度 • 2、如递笔时，注意笔尖不要指向对方， （以示方便，尊重） • 3、如递名片，书类，文件，资料等字体应 正对接受者，以便接受者马上看清楚 • 4、如递利器（剪刀，刀子）的时候，应我 们自己拿着尖头的部位递给对方
日常礼节——握手礼
泊雅诗五星级标准形象礼仪
形象包括仪容仪表、仪态、举止以及通过 这些外在状态表现出来的个人气质、修养 和风度。作为一个社会人，个人的仪表、 仪态、举止不只代表个人形象，同时也是 团队，企业的组成部分。
泊雅诗五星级标准形象礼仪
一、仪容 二、仪表 三、仪态
*形象的重要性
一、仪容仪表----干净、整洁即是美
站姿训练特别提示：
• 在站姿的训练中，如果女士的双膝无法并拢，可 以继续努力收紧臀肌，不断地训练会使双腿间的 缝隙逐步减小，最终拥有笔直的双腿，收到满意 的效果。 • 很多人认为成年人的姿态是很难改变的，其实不 然。骨骼是在肌肉的带动下运动着的，进行正确、 适当的训练，改变完全可以看得见。 • 请坚持每天上午训练20分钟！开始你可能会汗流 浃背，难以坚持。7天后，你一定能领会它带来的 神奇改变——健康、明媚、挺拔、自信。
蹲姿
• 若用右手捡东西，可以先走到东西的左边， 右脚向后退半步后再蹲下来。脊背保持挺 直，臀部一定要蹲下来，避免弯腰翘臀的 姿势。男士两腿间可留有适当的缝隙，女 士则要两腿并紧，穿旗袍或短裙时需更加 留意，以免尴尬。
不雅的蹲姿
手势
优美手势语是一种重要的沟通语言 指示性手势语能够明确表明方向、地点或 某个物体。如引导宾客时，应用右手进行 指引。指示性手势语的正确姿势为：手指 自然并拢，在同一平面上，与地面呈45度， 指示正确方向。
仪容仪表的培训内容-仪容仪表包括哪些内容
仪容仪表的培训内容-仪容仪表包括哪些
内容
仪容仪表是指个人形象和外表的整体呈现。
通过仪容仪表的培训，人们能够研究如何更好地展示自己，给他人留下良好的印象。
以下是仪容仪表培训可能包括的内容：
1. 穿着和形象
- 个人形象的重要性
- 适当的着装和服装选择
- 衣着卫生和整洁
- 肤色和体型搭配技巧
- 着装礼仪和场合适应
2. 仪表和仪态
- 站姿和坐姿的正确姿势
- 手势和表情的合理运用
- 目光交流和微笑的重要性- 声音语调和控制的技巧
- 动作优雅和自信的表现3. 个人卫生和整洁
- 日常洗漱和保持清洁
- 发型和面部护理
- 指甲和牙齿的修整
- 呼吸清新和体臭抑制
- 饮食健康和保持体魄
4. 职业形象和专业素养
- 职业着装规范和要求
- 职务相匹配的装扮和形象- 工作场合礼仪和行为规范- 对待同事和客户的态度
- 专业技能和知识的持续提升
通过仪容仪表的培训，个人能够提升自己的形象和品牌价值，增强自信并给他人留下良好的印象。
仪容仪表的重要性不容忽视，对于个人和职业发展都有着积极的影响。
（注意：以上内容仅供参考，具体的培训内容和方法可以根据不同的情况和需求进行调整。
）。
礼仪培训531计划
礼仪培训531计划第一部分：培养良好的个人形象礼仪是一种综合的文化现象，也是一种社交的准则。
在现代社会，人们越来越重视礼仪的重要性。
一个人的个人形象不仅仅包括外在的仪表，更包括内在的修养和态度。
因此，为了提高员工的形象素质，我们特别设计了礼仪培训531计划。
1. 仪表仪容仪表仪容是一个人对外界的第一印象。
在社交场合中，仪表仪容直接反映出一个人的社会地位和职业素质。
因此我们将在培训中对员工的服饰、仪表进行指导，让他们了解不同场合的着装礼仪，并且提供专业化的形象设计师，为每位员工提供个性化形象搭配。
2. 言谈举止言谈举止是一个人修养水平的外在表现。
在社交场合中，优雅的言谈举止能够让人产生良好的印象，反之则会给人留下不良的印象。
因此我们将在培训中针对员工的言谈和举止进行指导，教授他们如何在不同场合运用得体的语言和姿态。
3. 礼仪活动礼仪活动是员工培养良好个人形象的重要环节。
通过参与各种礼仪活动，员工可以提升自己的社交能力和适应能力，同时也能够增强他们的自我管理和自我修养能力。
在培训中，我们将组织各种形式的礼仪活动，如模拟社交场合、商务宴会、座谈交流等，让员工在实践中提高自己的礼仪修养。
第二部分：建立良好的人际关系人际关系是一个人在社会中生存和发展的重要因素。
优秀的人际关系能够给个人带来更多的机会和资源，而糟糕的人际关系则会给个人带来很多麻烦和损失。
因此，我们将在培训中致力于帮助员工建立良好的人际关系。
1. 沟通技巧良好的沟通能力是建立良好人际关系的基础。
在培训中，我们将教授员工如何进行有效的沟通，包括倾听技巧、表达技巧、说服技巧等，让员工了解在不同场合下使用不同的沟通技巧，从而更好地与他人进行交流。
2. 团队合作团队合作是一个企业内部人际关系的重要组成部分。
在培训中，我们将通过各种形式的团队合作活动，让员工了解团队协作的重要性，培养他们的合作精神和团队意识，帮助他们更好地融入企业的团队文化中。
3. 社交礼仪社交礼仪是建立良好人际关系的必备条件。
形象礼仪培训教材(PPT 62张)
第一节 形象礼仪
仪表是一个人外表、精神 面貌的外化。 仪表具体表现为仪容、服 饰以及有关形象礼仪和服饰穿 戴的礼仪规范。
第一节 形象礼仪
仪表：个人的容貌服饰、精 神面貌、内在素质的外在体现， 是内在美和外在美的和谐统一。
第一节 形象礼仪
一、清洁 二、美容 三、香水的使用 四、头发护理
第一节 形象礼仪
三、香水的使用
（四）香水的使用方法
3、浓度高的香水点擦在耳后、手腕
内侧、膝盖后面即可，注意不要在 胸前、肩膀处使用。 常好的，身体内侧就好于外侧，涂
4、体温高的地方涂抹香水效果是非
第一节 形象礼仪
三、香水的使用
（四）香水的使用方法
5、不要涂抹在阳光直接照射的地方，
均有黏糊感 干性：皮脂分泌过少，没有光泽，有干 松感
第一节 形象礼仪
四、头发护理
（二）选择适合自己的发型 与自己的身份相贴切，大方得体 与自身形象相匹配（圆脸:旁分，避免头
发后拉，加厚顶上的发量。长脸：刘海， 卷发。方脸：避免太短或几何形发型）
第一节 形象礼仪
第一节 形象礼仪
第一节 形象礼仪
第一节 形象礼仪
二、美容
（二）化妆程序
5.画唇妆。画唇线、上唇膏。
6.定妆。上腮红、扑蜜粉。
第一节 形象礼仪
三、香水的使用
香水作为传递礼仪的媒介
改变心情
传递出性感、清新、活泼的魅力
第一节 形象礼仪
第一节 形象礼仪
三、香水的使用
（一）香水的分类
香精、香水、淡香水、古龙水
第一节 形象礼仪
一、清洁
（四）其他个人卫生要求
【2024版】形象礼仪培训-PPT课件
注意事项
握手时双目应注视对方，微笑致意或问好 多人同时握手时应顺序进行，忌交叉握手 拒绝对方主动要求握手的举动是无礼的，但手上有水或
不干净时，应谢绝握手，同时必须解释并致歉 男士与女士握手时，一般只宜轻轻握女士手指部位 男士握手时应脱帽，切忌戴手套握手 年轻女性或异国女性握手，一般男士不要先伸手 被介绍之后，一般不要立即主动伸手 （有时年长者、
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视线
交谈时，两眼视线落在对方的鼻间，偶尔也可以注视 对方的双眼。
恳请对方时，注视对方的双眼。
为表示尊重和重视，切忌斜视或光顾他人他物，避免 让顾客感到你非礼和心不在焉
视 距
70至80厘米（熟悉）
1米至1米2（陌生）
2个手臂长（站立）
一个手臂长（坐着）
一个半手臂长（一站一坐）
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个人举止的各种禁忌
在众人之中，应力求避免从身体内发出的各种 异常的声音。
公共场合不得用手抓挠身体的任何部位。 公开露面前，须把衣裤整理好。 参加正式活动前，不宜吃带有强烈刺激性气味
的食物，以免口腔产生异味，引起交往对象的 不悦甚至反感。 在公共场所里，高声谈笑、大呼小叫是一种极 不文明的行为，应避免。
电梯有人时
无论上下都应客人、上司优先 礼貌问好
电梯人多时
主动等下一部电梯，不同他人争抢电梯
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搭乘电梯礼仪
电梯内
先上电梯的人应靠后面站，以免妨碍他人乘电梯 （以内为尊）
面朝电梯门方向站立 等待即将到达着 “沉默是金”，不可大声喧哗或嬉笑吵闹 电梯内已有很多人时，后进的人应面向电梯门站立 离得远的人可请离按钮近者协助，避免伸手越过数
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会客室的入座
右方为上的原则 前座为上原则 居中为上原则 离门以远为上为原则 景观好的位子为上为
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日常礼仪行为规范1
部位 整体 男性 女性 自然大方得体，符合工作需要及安全规则。精神奕奕充满活力， 整齐清洁
头发 头发要经常梳洗，保持整齐清洁、自然色泽，勿标新立异 发型 前发不过眉，侧发不盖耳，后 女员工发长不过肩，如留长发 发不触后衣领，无烫发。 须束起或使用发髻。
脸、颈及耳朵绝对干净，上班 脸、颈及耳朵绝对干净，每日 面容 要化淡妆，但不得浓妆艳抹和 剃刮胡须。 在办公室内化妆
打电话的顺序
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1） 准备--确认拨打电话方的姓名、电话号码、要讲 的内容、说话的顺序和所需要的资料、文件等。 2） 问候、告知自己的姓名---“您好！我是××的 ××” 3） 确认电话对象----必须确认电话的对方；如与要 找的人接通电话后，应重新问候“请问××部的×先 生在吗？”、“您好！××先生，我是××的××”。 4） 电话内容----“今天打电话是想向您咨询一下关 于××事…… 5） 结束语----“谢谢”、“麻烦您了”、“那就拜 托您了” 6）放回电话听筒---等对方放下电话后再轻放回电话 机上
两腿靠拢，蹲下时背要直
社交礼仪
＊日常礼节 ＊沟通礼仪 ＊电话礼仪 ＊握手礼仪 ＊接待礼仪 ＊介绍礼仪 ＊名片礼仪
打招呼礼仪—日常礼仪
• 早晨的打招呼是一天工作情绪和干劲的 发端。要“先发制人”地给予对方以明 朗的招呼，打招呼是你自己赋予自己的 一方精神良药，把自己焕发的精神传达、 感染于周围的人。 • 一对能正视对方的坦诚的眼睛，一副面 带微笑的面容，明朗的声音向人打招呼， 是一个成功的职员应具备的素质。
接电话礼仪
5、认真做好电话记录 上班时间打来的电话都是与工作有关的，所以公司 里每一个电话都很重要，即使对方要找的人不在，切 忌只说“不在”，应做好电话记录。 电话记录牢记5W1H原则，when何时,who何人来电， where事件地点，what何事，why为什么，原因，how 如何做。电话记录简洁又完备，有赖于5W1H。 不要抱怨接到的任何电话，那怕与你无关，做好记录 是对同事的尊重，对工作的责任。 永远不要对打来的电话说：我不知道！这是一种不负 责任的表现。
接 电 话 图
接电话礼仪
2、微笑接听电话 声音可以把你的表情传递给对方，笑是可以通过声音 来感觉到的。 3、清晰明朗的声音 打电话过程中不可以吸烟、吃零食、打哈欠，如果你 弯着腰靠在椅子上，前仰后合，对方也能听出你的声 音是懒散的，无精打采的。 通话中不可以与别人闲聊，不要让对方感到他在对方 心中无足轻重。 给予任何人同等的待遇，一视同仁，不卑不亢，这种 公平的态度，容易为自己赢得朋友，也有利于公司良 好待人接物形象宣传。
不 正 确 握 手 图
沟通礼仪
三到------眼到、口到、意到 眼到：要有目光的交流，注视别人目光应友善， 采用平视，必要的时候仰视，与人目光交流时 间3-5秒，其他时间看嘴巴和眼部中间的位臵， 注视对方的时间是对方与你相处时间的1/3。 口到：讲普通话，热情正确称呼，表示对交往 对象的尊重，体现社会风尚，反映个人修养。 意到：通过微笑把友善、热情表现出来，不卑 不亢，落落大方，不能假笑、冷笑、怪笑、媚 笑、窃笑。
1）不问收入。 2）不问年龄。 3）不问婚姻家庭。 4）不问健康问题。 5）不问个人经历。
接电话礼仪
1、重要的第一声
声音清晰、亲切、悦耳，使用礼貌用语， “你好，****”，接电话人员应有“我代表单 位形象”的意识。 不允许接电话以“喂，喂”或者一张嘴就不 客气的说“你找谁呀”“你是谁呀”“有什 么事儿啊”像查户口似的。 接听电话是个人素质的直接体现，维护企业 形象，树立办公新风，让我们从接听电话开 始。
注意个人卫生，身体、面部、手部保持清洁。勤洗澡，无体味。 身体 上班前不吃异味食物，保持口腔清洁，上班时不在工作场所内 吸烟，不饮酒，以免散发烟味或酒气。
仪容仪表：
日常礼仪行为规范2
部位 男性 女性 1.工作时间内着本岗位规定制服，非因工作需要，外出时 不得穿着制服。制服应干净、平整，无明显污迹、破损 2.制服穿着按照公司规定执行，不可擅自改变制服的穿着 形式，私自增减饰物，不敞开外衣、卷起裤脚、衣袖。 3.制服外不得显露个人物品，衣裤口袋平整，勿显鼓起 4.西装制服按规范扣好，衬衣领、袖整洁，钮扣扣好，衬 衣袖口可长出西装外套袖口的0.5-1cm。 裤子要烫直，折痕清晰，长及鞋面。 保持指甲干净，不留长指甲及涂有色指甲油。
目 光
· 与客人交谈时，两眼视线落
在对方的鼻间，偶尔也可以注视对方的双眼。 · 恳请对方时，注视对方的双眼。为表示对客人 的尊重和重视，切忌斜视或光顾他人他物，避 免让客人感到你非礼和心不在焉。 · 正确的目光是自然地注视。 · 道别或握手时,更应该用目光注视着对方的眼睛
姿
形式 态 站
男性“劲”的壮美感 女性“静”的优美感 1.东倒西歪 2.耸肩勾背 3.双手乱放 4.做小动作
点头礼—日常礼仪
微微地点头，以对人表示礼貌。适用于比 较随便的场合，如：在路上行走，或是在公 共场所与熟人相遇，无须驻足长谈时，可行 点头礼。还可以随之说些问候的话。与相识 者在同一场合多次见面，只点头致意即可。 对一面之交的朋友或不相识者，在社交场合 均可点头或微笑致意。
行礼的方式
15度 行礼
蹲
姿
• 如果你在拾取低处的物件时，应保持大方、端 正的蹲姿。 • 1、 男士蹲姿： • 不让臀部高于自己的头部。 • 2、女士蹲姿： • 优雅的蹲姿的基本要领是：一脚在前，一脚在 后，两腿向下蹲，前脚全着地，小腿基本垂直 于地面，脚后跟提起，脚掌着地，臀部向下。
正确
不正确
• 从地上捡起一件物品时应注意：
接电话的顺序
• • • 1） 拿起电话听筒，并告知自己的姓名----您好，**** 2） 确认对方----“×先生，您好！”、“感谢您的关照” 3） 听取对方来电用意----必要时应进行记录，使用 “是”、“好的”、“清楚”、“明白”等用语；谈话时 不要离题。 4） 进行确认----确认时间、地点、对象和事由；用“请 您再重复一遍”、“那么明天在×，9点钟见”等； 5） 结束语---- “清楚了”、“请放心……”、“我一定 转达”、“谢谢”、“再见”等。 6）放回电话听筒----等对方放下电话后再轻轻放回电话机 上。
败笔
走
1.身体摇晃 男士的步伐像“进行曲” 2.双手乱摆 3.目光左顾右盼 女士的步伐像“小夜曲” 4.脚步蹒跚 5.奔跑 坐姿要端正、稳重 “坐如钟” 1.懒洋洋地摊在椅子上。 2.脚尖朝天 3.抖脚
坐
站 姿
抬头、挺胸、收腹。抬头的同时要收颌，挺胸的同时 要夹肩，收腹的同时要提臀，并且要目视前方。 • 1、男士站姿： • 脚：两脚分开，比肩略窄，重心在两脚间；双腿并 拢，脚尖呈30°—45°的“V”字型。 • 手：双手合放于体前，左手压右手（男左女右）； 双手合起放于体后，右手压左手；双手各垂放于体 侧。 • 2、女士站姿： • 脚：双腿并拢，脚尖呈30°—45°的“V”字型；双 腿并拢，脚尖呈“丁”字型（能够隐藏腿的弧度）。 • 手：双手合起放于腹前，右手压左手
坐 姿
入座时要轻，至少要坐满椅子的2/3，后背轻靠 椅背，双膝自然并拢（男士可略分开）。身体 稍向前倾，则表示尊重和谦虚。 • 1、 男士坐姿：男士可将双腿分开略向前伸， 如长时间端坐，可双腿交叉重叠，但要注意将 上面的腿向回收，脚尖向下。 • 2、女士坐姿：女士入座前应用背对着客人的 手理裙子，并将裙角向前收拢，两手叠放于左 右腿上。如长时间端坐可将两腿交叉重叠，但 要注意上面的腿向回收，脚尖向下。
•
•
现在的五讲四美、各行业的服务规范，都包含了仪容仪 表、言行举止、为人处事等内容。
礼仪的内容
指人们在相互交往过程中 应具有的相互表示敬意、 友好、得体的气度和风范
礼貌
礼节
指人们在社会交往过程中表示 出的尊重、祝颂、致意、问候、 哀悼等惯用的形式和规范
礼仪
是指在特定场合举行的、具有专门 程序、规范化的活动。如发奖仪式、 签字仪式、开幕式等
接电话礼仪
4、迅速准确的接听电话 在听到电话响时，如果附近没有人，我们应该 以最快的速度拿起话筒。这样的态度是每个人 应该拥有的，这样的习惯也是每个办公室工作 人员都应该养成的。 电话最好在响三声之内接听，长时间让对方等 候是很不礼貌的行为。 如果电话是在响了五声后才接起，请别忘记先 向对方道歉“不好意思，让您久等了”。
仪式
仪表 是指人的外表。如
容貌、服饰、姿态 等
礼仪的原则
律己
从俗 敬人
适度
礼仪 原则
宽容
真诚
平等
做一个 知礼 懂礼 行礼 之人
个人形象塑造
＊仪容 ＊仪表 ＊仪态
仪 容
＊男士要求： 面部、头发、双手
＊女士要求： 面部、头发、双手
仪 表
＊着装 •职业装是职业人首选的装束。 •TPO原则 ＊首饰 •符合身份 •以少为佳 ＊鞋
• • •
打电话的注意事项
• 1)要考虑打电话的时间（对方此时是否有时间 或者方便）； • 2)注意确认对方的电话号码、单位、姓名，以 避免打错电话； • 3)准备好所需要用到的资料、文件等； • 4)讲话的内容要有次序，简洁、明了； • 5)注意通话时间，不宜过长； • 6)要使用礼貌语言； • 7)避免私人电话；
30度 行礼
45度 行礼
不正确的鞠躬
握手礼仪—日常礼仪
握手次序：女士先伸手，男士才可握手；领导 或长辈先伸手，下级或晚辈才可握手。 握手动作：对方伸手后，我方应迅速迎上去， 但避免很多人互相交叉握手，用大约2公斤的 力，避免上下过分地摇动。 握手禁忌：不能用左手，与异性握手不可用双 手，不能戴墨镜、不能戴帽子、不能戴手套。 不要在与人握手时递给对方冷冰冰的指尖，不 在握手时长篇大论，或点头哈腰过分热情。