政策性农村住房保险(HQR)操作手册
湖南居保业务系统操作手册范本
湖南居保业务系统操作手册范本一、登录系统1. 打开浏览器，输入系统网址。
2. 在登录页面输入用户名和密码。
3. 点击“登录”按钮。
二、个人信息管理1. 点击系统主菜单中的“个人信息管理”选项。
2. 在个人信息页面中，可以查看个人基本信息以及联系方式。
3. 如需修改个人信息，点击“编辑”按钮，进行相应修改，并点击“保存”按钮确认保存修改。
三、参保管理1. 点击系统主菜单中的“参保管理”选项。
2. 在参保管理页面中，可以查看自己的参保情况。
3. 如需申请参保或解除参保，点击“申请参保”或“解除参保”按钮进行操作，并按照系统提示完成操作流程。
四、缴费管理1. 点击系统主菜单中的“缴费管理”选项。
2. 在缴费管理页面中，可以查看自己的缴费情况。
3. 如需进行缴费，点击“缴费”按钮进行操作，并按照系统提示完成缴费流程。
五、医保报销1. 点击系统主菜单中的“医保报销”选项。
2. 在医保报销页面中，可以查看自己的报销记录。
3. 如需进行医保报销，点击“申请报销”按钮进行操作，并按照系统提示完成报销申请流程。
六、业务办理1. 点击系统主菜单中的“业务办理”选项。
2. 在业务办理页面中，可以选择需要办理的具体业务。
3. 根据选择的业务类型，按照系统提示完成相应的业务办理流程。
七、查询统计1. 点击系统主菜单中的“查询统计”选项。
2. 在查询统计页面中，可以选择需要查询的业务类型进行统计。
3. 输入相应的查询条件，点击“查询”按钮进行查询，并查看系统生成的统计报表。
八、系统设置与帮助1. 点击系统主菜单中的“系统设置与帮助”选项。
2. 在系统设置与帮助页面中，可以对系统进行一些个性化设置。
3. 如需获取关于系统的帮助，点击“帮助”按钮，系统会提供相应的帮助文档和指南。
九、退出系统1. 在任意页面上方的导航栏中，点击“退出”按钮，即可退出系统。
以上是湖南居保业务系统的操作手册范本，仅供参考。
具体操作流程可能因系统版本的不同而有所区别，请根据实际情况进行操作。
农业保险软件操作手册
农业保险软件操作说明一、系统程序1.将“农业保险管理软件”压缩包解压后，在文件夹中查找应用程序，右击鼠标发送到“桌面快捷方式”，桌面即显示软件图标（将原图标删除）。
2.打开桌面图标后，点击“设置”，在“请选择接入点”中选择“如皋市”，根据提示，退出系统后重新登陆（用户名、密码等均未变）。
第一次设置后，之后登陆无须重新设置。
二、业务操作（一）2011年冬季小麦油菜理赔查勘可以采用两种录入方法，打开“业务管理”—“查勘管理”—“选择险种”—“选择数据维护方式”—“单据式”或“列表式”。
1.单据式：即和原先操作一样，一户一户地进行录入。
点击组别后，选择左上方“明细”，该组所有明细清单即显示，操作方法和原先一样。
2.列表式：点村别或组别显示所有农户清单，左手按“shift”或“ctrt”键，将清单中需理赔的农户选中后，点击“增加”出现“查勘单-维护”窗口，选中的农户查勘清单即全部显示。
首先，在第一（行）户后面依次将“本次出险原因”、“生长期”、“本期成本投入率%（均填100）”、“重复受灾理赔金额（不填）”、“理赔上限（自动生成）”、“查勘农险员”、“协查专业人员”、“协保员”、“出险时间（格式：2012年00月00日）”、“查勘时间（格式同前）”的相关内容选中或录入，从第二行起，以上内容如都与第一户一样，将光标放到所在列，点击“复制列”，该列内容就会和第一户所在列内容相同，无须重复录入。
其次，手工录入相关农户的“出险面积”、“损失率%”、“建议理赔金额（已确定的理赔数据，必须手工录入）”。
最后，点击“保存”，再“返回”。
审核无误后，即可按村级或组级进行“提交”。
（二）2012年水稻参保录入备注：“汇总”表示点击镇汇总到村，点村汇总到组。
“明细”表示点击村时，显示村所有农户清单；点击组时，显示组所有农户清单。
“公示”能显示到镇所有农户清单。
县农村住房保险实施方案
县农村住房保险实施方案清晨的阳光透过窗帘，洒在键盘上，我开始构思这个方案。
农村住房保险，这是关乎农民朋友家园安全的重大事项，我要用我十年的经验，为他们打造一份详尽的实施方案。
一、项目背景农村住房保险是保障农民住房安全的一项重要措施。
近年来，自然灾害频发，农民住房受损严重，影响了他们的生产生活。
为此，我县决定推行农村住房保险，让农民朋友能够得到及时的经济补偿，重建家园。
二、目标人群本方案主要针对我县农村地区的住房，包括砖瓦结构、土木结构、钢结构等各类住房。
目标人群为全县农村居民，特别是住房条件较差、经济条件较弱的农户。
三、保险范围1.保险范围涵盖自然灾害、意外事故等导致的住房损失，包括但不限于：地震、洪水、山体滑坡等自然灾害；火灾、爆炸等意外事故；盗窃、抢劫等社会治安事件。
2.保险金额根据住房的实际损失确定，最高不超过住房价值的80%。
四、保险费用1.保险费用按照住房类型、保险金额等因素确定，实行差别化费率。
2.县政府将设立专项资金，对农村住房保险给予补贴，减轻农民负担。
五、理赔流程1.农民朋友在发生保险事故后，应立即向保险公司报案，并提供相关证明材料。
2.保险公司接到报案后，应在24小时内进行查勘，确定损失金额。
3.保险公司与农民朋友达成赔偿协议后，应在5个工作日内支付赔偿款。
4.农民朋友在领取赔偿款后，应按照赔偿协议约定的用途使用资金，确保住房重建。
六、实施方案1.建立农村住房保险数据库，对全县农村住房进行摸底调查，确保保险覆盖面。
2.开展农村住房保险宣传活动，提高农民朋友的保险意识。
3.与保险公司合作，制定合理的保险条款，确保理赔流程的便捷高效。
4.建立农村住房保险补贴机制，减轻农民朋友的负担。
5.加强农村住房保险监管，确保保险资金的合理使用。
七、项目成效1.提高农村住房安全保障水平，降低自然灾害对农民朋友的影响。
2.增强农民朋友的保险意识，提高他们应对风险的能力。
3.促进农村经济发展，助力乡村振兴。
城居保系统操作说明5页
城居保系统操作说明一、系统登录操作步骤：双击桌面的“韶关市城镇居民医保管理子系统”图标，然后输入用户名和口令，用户名的字母一定要输入大写字母否则会报“非法用户”。
如下图：二、参保登记操作步骤：(1)在主菜单中选择“居民医疗保险”，接着选“居民参加登记”，再选择“家庭参保登记”，进入“人员增减界面”。
如下图：(2)在“户籍编号”后输入要参保人的家庭户籍编号，按下Enter(回车)键后，显示该户籍号下的所有成员，系统会自动判断有哪些人员应该参保，应参保的人员会在“标记”栏上打钩标记，不需参保的人员在“标记”栏上没有做打钩标记；在“备注”栏上会显示“参保！”、“参保！没有照片”、“7岁以下允许没照片”、“续保!”、“此人本年度已经提前申报!”、“职工不能提前申报居民!”等几种备注类型，根据备注类型来办理相应的业务。
如下图：(3)在“联系电话”后输入参保人的电话号码(注：必须是7位以上的号码)，选择是否参加补充保险，在“补充保险”后面进行相应的选择，然后核对照片，在“显示照片”单击，最后在人员增减栏上“保存”完成该户籍内的人员参保登记。
如下图：(4)如果输入户籍编号检索不到数据或者检索到的数据不完整可以通过人员增减栏上“新增”按钮来把检索不到的数据新增进来，在弹出的“居民医保人员登记”窗录入公民身份证号、姓名及与户主关系等必录项目后“保存”。
如下图：(5)在未保存的状态下如该户籍下成员有特殊情况不参加城居保的可以选择左边的标记栏去掉参保标记然后备注说明一下。
如下图：(6)在已经保存了的状态下如该户籍某一成员因特殊情况确实不参加城居保可以在“家庭人员变动”中输入户籍号，选择不参保的人员然后删除，如下图：三、银行存折帐户代扣缴费操作步骤：(1)进入“居民缴费登记”下面的“居民缴费建帐”，弹出“城镇居民家庭建帐”窗口，在“请输入户籍编号”输入已登记了的户籍编号，按下Enter(回车)键后，显示该户籍下的人员参保登记信息。
清远市人民政府办公室印发清远市政策性农村住房保险实施方案的通知-清府办[2009]22号
![清远市人民政府办公室印发清远市政策性农村住房保险实施方案的通知-清府办[2009]22号](https://img.taocdn.com/s3/m/279cf23aabea998fcc22bcd126fff705cc175c09.png)
清远市人民政府办公室印发清远市政策性农村住房保险实施方案的通知正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 清远市人民政府办公室印发清远市政策性农村住房保险实施方案的通知（清府办[2009]22号）各市、县、自治县、市辖区人民政府，市政府各部门、各直属机构：为贯彻落实科学发展观，加快农村保障体系建设，增强农村防灾抗灾能力，积极推进我市政策性农村住房保险工作，根据《关于开展政策性农村住房保险的通知》（粤府办〔2009〕27号）以及《关于印发〈广东省政策性农村住房保险协议〉的通知》（粤金〔2009〕34号）的精神，结合我市实际，制定以下实施方案：一、总体要求贯彻落实省、市关于积极推动政策性农村住房保险工作的要求，按照“政府推动、共同承担、市场运作”的原则，抓好抓实政策性农村住房保险工作，确保农村社会稳定。
政府推动是指各级政府在开展政策性农村住房保险工作应负领导和统筹协调的责任，制定统一的方针政策，确保工作的落实；共同承担是指农房保费由农户和各级政府财政共同承担，各级财政按照实际缴交保费参保的农户数与保险人结算保费补助资金。
农户不参保，政府不补助。
市、县两级财政部门对保费进行按比例出资并且每年要将保险保费资金统一纳入财政预算，并按时足额拨付到位；市场运作是指开展政策性农村住房保险业务，使用金融保险手段，放大财政资金杠杆效应，以保险公司市场化经营为依托，重视经营风险和防范、化解风险的能力。
二、组织领导成立清远市政策性农村住房保险工作领导小组，由分管金融工作的副市长任组长，市政府联系金融工作的副秘书长、市金融办主任任副组长，各县（市、区）政府、市委农办、市金融办、市民政局、市财政局、市建设局、市农业局、人保清远市分公司为成员单位。
县区乡村房屋保险实施方案(二篇)
县区乡村房屋保险实施方案为了充分发挥保险业在提高防灾减灾能力、健全社会保障体系中的作用，切实维护全县农村社会大局稳定，根据《市人民政府办公室关于全面推行政策性农村房屋保险___》精神，结合我县实际，特制订本方案。
一、指导思想坚持以科学发展观为统领，以健全社会保障体系为中心，以提高农村抵御灾害风险和抗灾防灾能力为目的，通过政府推动和市场化运作相结合的办法，积极探索运用保险机制，建立起符合我县实际的政策性农村房屋保险（以下简称农房保险）制度，为有效解决“三农”问题、促进农村经济发展提供有力保障。
二、基本原则农房保险工作坚持政府推动，政策支持，财政补贴，市场运作，广泛参与，协同推进的原则；坚持农户自愿、应保尽保，体现保费低水平、保额适度最大化原则；坚持运用金融手段，防范和化解灾害风险，提高防灾减灾能力的原则。
三、目标任务在___年，参保率达到___%以上；在___年，参保率达到___%以上。
最终实现“应保尽保”。
四、政策内容我县政策性农房保险工作由人保财险支公司承保，保费由市、县财政和农户共同承担。
（一）被保险人。
具有本县农村户口的居民。
（二）保险期限。
一年。
（三）保险费及保险金额1、以户为单位，每份每年___元。
其中农户负担___元，政府补贴___元（市财政补贴___元，县财政补贴___元）。
2、保险金额。
每户年保险金额___元。
（四）承保方式。
农房保险采取协议统保的承保方式。
由各镇与人保财险支公司订立保险合同，并负责该项保险投保工作。
各镇统保户数以上年末统计年报为准。
（五）保险范围1、保险标的。
农户自有且长年有人居住的房屋。
一户有多处房屋的，保险人仅承担户主居住的一座房屋的赔偿责任。
附属于房屋外部或独立于房屋的围墙、院门、灶房、储物棚、禽畜间、厕所等和无人居住或还在建造的房屋，以及装潢、室内财产，均不属于保险标的范围。
2、保险责任。
由于火灾、爆炸、雷击、暴雨、暴风、洪水、雹灾、泥石流、崖崩、突发性滑坡、飞行物体及其他空中运行物体坠落，外来不属于被保险人所有或使用的建筑物和其他固定物体的倒塌，造成农民房屋的损失，保险人按约定负责赔偿。
开展政策性农村住房保险试点工作实施方案
包括自然灾害、意外事故等导致的房屋损坏，以及由 此产生的相关损失。
保费补贴标准与资金来源
保费补贴标准
根据不同地区风险状况和农户收入水平，制定差异化的保费 补贴标准。
资金来源
财政补贴、农户自缴、社会捐赠等多种渠道筹集保费资金。
承保、理赔流程及管理
01
承保流程
建立农户自愿参保、村委会统一 组织投保的承保机制，简化承保 手续，提高承保效率。
06
政策性农村住房保险试点工作 预期效果与影响
对农村住房保障的影响
1 2
提高农村住房抗灾能力
通过政策性农村住房保险，可以为农户提供经济 补偿，帮助其重建或修缮受损住房，提高住房的 抗灾能力。
保障贫困农户住房安全
对于经济困难的农户，政策性住房保险能够为其 提供一定的经济支持，确保其基本住房安全。
3
组织培训交流
组织开展政策性农村住房保险试点工作培训和交流活动，提升基层 工作人员的业务水平和能力。
监督检查与评估
建立监督检查机制
对试点工作进行全程监督检查，确保各项工作落到实处。
开展定期评估
对试点工作进行定期评估，总结经验教训，不断完善政策措施。
强化责任追究
对试点工作中出现的违规违纪行为，依法依规追究相关责任人的 责任。
促进农村经济多元化发展
政策性住房保险的试点工作可以引导农村经济向多元化方向发展， 提高农村经济抵御外部风险的能力。
对农村社会稳定的影响
增强农户安全感
政策性农村住房保险能够为农户提供一定的经济保障，使其在面临自然灾害等突发事件时 更有安全感。
促进农村社会和谐稳定
通过保障农户的基本住房安全，可以减少因住房问题引发的社会矛盾和冲突，促进农村社 会的和谐稳定。
新农保生存认证操作手册-网点端1
1.个人生存认证
1.1交易功能
每年在规定的时间段内，参加了城乡居保的待遇领取人员到邮储银行网点柜面进行个人生存认证通过。
1.2交易权限及授权情况
普通柜员（需综合柜员授权）
1.3交易界面及流程
输入界面：26－社保个人待遇，012－个人生存认证通过
输入参保人的身份证号码或者社保帐号
按F4发送，返回界面
按F3授权
成功授权后，按F4提交
选择“Yes”
插入A4空白纸页，打印认证回执，交易成功
1.4打印输出
2.个人生存认证查询及补打认证回执
2.1交易功能
查询个人生存认证情况及补打认证回执
2.2交易权限及授权情况
普通柜员（需综合柜员授权）
2.3交易界面及流程
输入界面，26－社保个人待遇，011－个人生存认证查询及补打认证回执
输入参保人的身份证或者社保帐号
按F4提交
按F3授权
成功授权后，按F4提交
选择“Yes”，返回界面
插入A4空白纸页，打印认证回执
交易成功
2.4打印输出。
城乡居民养老保险系统简单操作手册指南
城乡居民养老保险系统简单操作手册指南一、引言城乡居民养老保险是我国社会保障体系中的重要组成部分，旨在为城乡居民提供老年保障服务。
为了方便广大居民了解和使用养老保险系统，本文将介绍城乡居民养老保险系统的简单操作手册指南。
二、登陆系统1. 打开浏览器：在电脑上打开浏览器，如Chrome、Firefox等。
2. 输入网址：在浏览器的地址栏中输入养老保险系统的网址，按下回车键。
3. 输入用户名和密码：根据系统规定，输入您的用户名和密码，确保输入的信息准确无误。
4. 点击登录：点击登录按钮，即可进入城乡居民养老保险系统的主界面。
三、个人信息管理1. 查看个人信息：登录系统后，您可以查看和修改个人信息，包括姓名、证件号码、联系方式等。
2. 更新个人信息：如果您的个人信息发生了变化，如地址、手机号码等，请及时更新，以确保信息准确。
3. 上传证件照片：在个人信息管理页面，您可以上传个人证件照片，务必选择清晰、真实的照片。
四、缴费管理1. 缴费查询：在系统的主界面，点击缴费查询按钮，即可查看个人的缴费记录和缴费情况。
2. 缴费方式：根据系统规定，您可以选择线上缴费或线下缴费的方式进行养老保险缴费。
3. 缴费时间：根据系统规定的缴费时间，确保在规定时间内完成缴费。
五、养老金申领1. 养老金计算：系统将根据您的缴费情况和个人信息，自动计算您的养老金数额。
2. 养老金申领条件：根据系统规定的条件，您可以在达到一定年龄后申请领取养老金。
3. 养老金申领流程：根据系统的指引，填写相关的申请表格和提交必要的文件，然后等待审核。
六、投诉与咨询1. 投诉途径：如果您对养老保险系统的服务有任何不满意的地方，可以通过系统内的投诉通道进行投诉。
2. 咨询服务：如果您对养老保险系统的操作有任何疑问，可以通过系统内的咨询服务进行咨询，系统会提供相应的帮助和解答。
七、系统安全1. 定期更新密码：请定期更换登录密码，确保密码的安全性，避免密码泄露。
全市政策性农村住房保险实施方案(最新)
全市政策性农村住房保险实施方案根据X省政府办公厅《关于印发X省政策性农村住房保险实施方案的通知》（X政办〔X〕161号）和《X市人民政府办公室转发市民政局等部门关于X市贯彻落实X省政策性农村住房保险实施方案的通知》（X政办〔X〕177号）文件精神，为扎实做好我市农村住房保险工作，切实保障人民群众的生命财产安全，支持受灾群众重建家园，结合我市实际，制定本方案。
一、基本原则以服务“三农”为宗旨，以“政府主导、财政扶持、市场运作、自愿参保”为原则，以“三者兼顾、两低一保”（即：兼顾投保人缴费能力、财政补贴能力、保险公司风险承受能力，实行低保额、低保费、低成本）为基础，逐步完善农村住房保险政策措施，最大限度地保障受灾群众基本利益。
二、保险对象和保险责任（一）保险对象1．下列条件之一者属于保险对象（1）坐落在我市乡镇（街道）或村（居），且户主在受灾所在县域范围内拥有农村户籍的农房，不论其是否长期居住。
但同一户主拥有多座房屋的，仅承保其户籍地其中一处房屋的灾害损失。
一处房屋有多个户主的，以户为保险对象。
（2）长期居住在行政村的库区移民或因政策原因失地而转入非农户（含享受新型农村合作医疗政策其他农转非户）的农房。
2．下列条件之一者不属于保险对象（1）房屋坐落在农村，但其户主户籍是非农村户口的住房。
（2）房屋内部装潢和室内财产、经营性店面、生产性用房、正在建造的农房，以及厕所、禽畜舍、柴草间、杂物间和简易搭盖棚等。
（3）受灾后临时分户而新增加的农户。
（二）保险责任1．台风、洪涝、泥石流、火灾、雷击、雨、雪、冰雹、低温冷冻，爆炸，龙卷风、暴风，崖崩、突发性滑坡（地陷）等；2．飞行物体及其他空中运行物体坠落；3．外来的、不属于保险对象所有或使用的建筑物和其他固定物体倒塌。
三、承保方式市政府授权市民政局与人保财险X支公司签订X市农村住房保险协议，并实行年签制。
叠加保险由各乡镇（街道）组织各村（社区），以村（社区）为单位统一与人保财险X支公司签订保险协议，农户自缴的保费由村（社区）组织收取或乡镇（街道）自筹。
2019-2021年南区政策性农村住房保险
2019-2021年南区政策性农村住房保险实施方案（征求意见稿）第一条【目的依据】为充分发挥财政保费补贴的引导作用，发挥保险机制的经济补偿、资金融通和协助社会管理等功能，推进普惠金融工作，根据《中山市金融工作局关于印发2019-2021年中山市政策性农村住房保险实施办法的通知》（中金〔2019〕107号）精神，结合本区农村住房保险实际，制定本办法。
第二条【宗旨】政策性农村住房保险工作以服务“三农”、保障民生为宗旨，建立由政府、民众、保险公司共同参与的农村住房风险分担机制，提升农村住房抵御风险和灾后重建能力，保障农村地区人民群众财产安全。
第三条【基本原则】政策性农村住房保险工作坚持政府引导、市场运作、自主自愿、协同推进的原则。
第四条【被保险人及保险标的】政策性农村住房保险被保险人为南区行政区域范围内具有南区户籍的常住农户、拥有农村土地承包经营权或宅基地使用权的所有居民（以下统称农户）。
政策性农村住房保险标的是被保险人自有的，用于生活居住的房屋和室内财产。
一户有多处房屋的，仅限投保一处常住房屋。
第五条【保险金额】政策性农村住房保险每户每年保险金额为80000元。
其中，因自然灾害及意外事故导致房屋损失50000元，室内财产损失13000元；因盗抢责任导致房屋及室内财产损失13000元；按照房屋倒塌或损毁核定赔偿金额的4%计算给予受灾农户清理残骸费用，最高赔付2000元；对房屋达到Ⅱ级和Ⅲ级倒塌或损毁的农户，给予最高不超过2000元的临时租房费用。
第六条【保险期限】除保险合同另有约定外，保险期限为一年，以保险合同中载明的起讫时间为准。
第七条【保费及财政承担比例】政策性农村住房保险每户每年保费不高于5.6元，政府对农户承担的保费给予全额补助。
市、区财政按照实际缴交保费参保的农户数与保险人结算保费补贴金。
市级财政承担保费补贴的52%、区财政承担保费补贴的48%。
第八条【保费补贴资金管理和拨付】保费补贴资金按要求以区为单位实行统一投保后，市、区承担的保费由各级财政分别拨付至承保机构。
湖南居保业务系统操作手册_v401
湖南居保业务系统操作手册_v401文档类别用户操作手册文档编号HNJMB-P ROC-OM-001版本号V4.01湖南省城乡居民社会养老保险信息管理系统用户操作手册易联众（湖南）信息技术股份有限公司二〇一四年十月十九日易联众信息技术股份有限公司版权所有，未经许可，不得以任何方式复制或抄袭本文档的任何部分。
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目录一、参保管理 (8)参保管理 (8)1.1 参保登记 (8)1.2 参保登记审核 (8)1.3 缴费暂停 (9)1.4 缴费暂停复核 (12)1.5 缴费恢复 (15)1.6 缴费恢复审核 (16)1.7 个人信息变更 (19)1.8 批量信息变更 (20)1.9 信息变更审核 (23)二、个人账户管理 (26)2.1 缴费人员终止确认 (26)2.2 缴费人员终止审核 (27)2.3 待遇人员终止确认 (28)2.4 待遇人员终止审核 (28)2.5 代扣代缴导出 (29)2.6 代扣代缴反馈 (29)2.7 银行开户信息删除 (30)2.8 个人账户结息 (31)三、征缴管理 (31)3.1 财政补贴测算 (31)3.2 财政补贴测算审核 (32)3.3 批量缴费申报 (33)3.4 集体补助申报 (35)3.5 缴费调整 (36)3.6 批量缴费调整 (38)3.7 银行代收对账 (39)3.8 缴费人员开卡开折 (40)四、待遇管理 (42)4.1 待遇人员开卡开折导出 (42)4.2 到龄待遇核定 (42)4.3 到龄待遇审核 (43)4.4 待遇人员暂停 (43)4.5 待遇暂停复核 (45)4.6 待遇暂停查询 (47)4.7 待遇人员续发 (48)4.8 待遇续发审核 (50)4.9 待遇调整 (53)4.10 批量待遇调整 (54)4.11 待遇调整审核 (55)4.12 稽核退款登记 (56)4.13 月度拨付 (57)五、财务管理 (58)5.1 财务支付管理 (58)5.2 发放失败处理 (59)5.3 财务到款登记 (60)5.3 财务单据汇总 (61)5.5 系统封账 (62)5.6 系统封账复核 (63)六、综合查询 (63)6.1 个人综合查询 (63)6.2 政策参数查询 (64)6.3 支付单明细查询 (65)6.4 银行文件流水号查询 (67)6.5 科目代码查询 (68)6.6 银行账户情况查询 (69)6.7 银行历史账户信息查询 (69)6.8 未缴费人员查询 (70)6.9 缴费信息查询 (70)6.10 个人账户信息查询 (71)6.11 省内参保信息查询 (71)6.12 待遇人员信息查询 (72)6.13 财务支付失败查询 (72)6.14 批量业务执行情况查询 (73)七、实时统计 (73)7.1 已发待遇信息查询 (73)7.2 参保情况统计 (73)7.3 基金账户监测 (74)7.4 实时查询资金补贴 (75)八、关系转移 (75)8.1 省内关系转移 (75)8.2 省内关系转移复核 (76)8.3 省外关系转移 (76)8.4 省外关系转移复核 (77)8.5 省内关系转入 (77)8.6 省外关系转入 (78)8.7 省内关系转入复核 (79)8.8 省外关系转入复核 (79)九、统计报表 (80)9.1 参保终止人员统计 (80)9.2 待遇预算人员统计 (83)9.3 暂停续发人员统计 (83)9.4 参保人员统计 (84)9.5 基金支出情况统计表 (85)9.6 个人账户情况统计表 (85)9.7 个人账户支出情况补充表 (86)十、参数设置 (86)10.1 银行利率参数设定 (86)10.2 经办机构开户信息设定 (87)10.3 缴费档次管理 (87)10.4 养老金标准管理 (90)10.5 行政区划管理 (91)10.6 行政区划复核 (93)一、参保管理参保管理1.1参保登记1.1.1业务菜单--》参保管理--》参保登记，点击“参保登记”，进入参保登记页面，如下：【提示】页面中的【基本信息】是必填项，首先输入【身份证号码】会自动进行效验,如果是特殊参保人员的话，需要选中复选框，即可参保注：请核对清楚确保个人的参保信息时正确无误的特殊参保登记的时候系统不校验身份证的合法性。
农村政策性房屋保险理赔流程
农村政策性房屋保险理赔流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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潮州市政府关于开展政策性农村住房保险有关问题的通知
潮州市政府关于开展政策性农村住房保险有关问题的通知文章属性•【制定机关】潮州市人民政府•【公布日期】2009.06.17•【字号】潮府办[2009]37号•【施行日期】2009.06.17•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】保险正文潮州市政府关于开展政策性农村住房保险有关问题的通知（潮府办〔2009〕37号）各县、区人民政府（管委会）、市府直属有关单位：为深入贯彻落实科学发展观，加快我市农村社会保障体系的建设，增强广大农民群众的综合抗灾能力，根据广东省人民政府办公厅《关于开展政策性农村住房保险的通知》（粤府办[2009]27号）精神，市人民政府决定在全市开展政策性农村住房保险工作。
现将有关事项通知如下：一、原则要求我市政策性农村住房保险以农户自愿为原则，按市场化运作，各县、区人民政府（管委会）、各相关职能部门要大力推进开展政策性农村住房保险，积极配合、协助保险机构，开展相关工作。
二、实施内容（一）被保险人及保险标的：被保险人是具有我市农业户籍的常住农户，保险标的是被保险人自有的、用于生活居住的房屋。
包括主体建筑之内的所有房间，不包括附属于房屋外部或者独立于房屋的围墙、院门、车库、厕所、禽畜间、柴草间、杂物间、简易搭盖、单独的店面、作坊等建筑物。
（二）保险责任：在保险期间内，由于保险标的遭受自然灾害或意外事故造成符合以下情形之一的倒塌或损毁，保险人负责赔偿：1、房屋两面以上墙壁倒塌；2、房屋屋顶坍塌；3、楼板坍塌；4、房屋其他主体结构（如墙基、墙体等）损毁；5、无显性损毁，经有关部门鉴定后，应当整体拆除重建的。
“自然灾害或意外事故”包括火灾、爆炸、雷击、台风、龙卷风、暴雨、暴风、洪水、冰雹、低温冷冻、雪灾、泥石流、崖崩、突发性滑坡、地面突然下陷、飞行物体及其他空中运行物体坠落，外来的、不属于被保险人所有或使用的建筑物和其他固定物体的倒塌等。
（三）责任免除：下列原因造成的损失，保险人不负责赔偿：1、地震或核反应所造成的一切损失；2、农户及其家庭成员的违法、犯罪或故意行为；3、行政行为或司法行为。
北海市人民政府办公室关于印发北海市农村住房政策性保险工作方案的通知
北海市人民政府办公室关于印发北海市农村住房政策性保险工作方案的通知文章属性•【制定机关】北海市人民政府•【公布日期】2011.06.15•【字号】北政办[2011]136号•【施行日期】2011.06.15•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】农业管理综合规定正文北海市人民政府办公室关于印发北海市农村住房政策性保险工作方案的通知（北政办〔2011〕136号）各县、区人民政府，市政府各部门，市直各事业、企业单位：《北海市农村住房政策性保险工作方案》已经市人民政府同意，现印发给你们，请认真组织实施。
二○一一年六月十五日北海市农村住房政策性保险工作方案根据《广西壮族自治区人民政府办公厅关于开展农村住房政策性保险工作的通知》（桂政办发〔2011〕12号）精神，为做好我市农村住房政策性保险工作，特制定本方案：一、工作思路以科学发展观为指导，按照政府主导、市场运作、部门协同推进的原则，积极开展我市农村住房保险业务。
通过各级财政分别出资补贴保费资金的形式建立我市农村住房政策性保险（以下简称农房统保）制度，形成与政府救助互为补充的灾害救助保障体系，保证财政资金预算的计划性、合理性和稳定性，着力减轻自然灾害对农民倒房恢复重建的经济压力，从而实现参保农户灾后及时重建家园、恢复正常基本生活的目标。
二、组织机构（一）为加强对全市农房统保工作领导，指导全市农房统保工作的推进与实施，成立北海市农房统保工作领导小组，由分管副市长任组长，市政府分管副秘书长和市民政局局长任副组长，市委宣传部和市民政局、财政局、人保财险北海市分公司、各县（区）人民政府分管领导为成员。
领导小组下设办公室，负责日常具体工作协调、组织、开展。
办公室设在市民政局，分管副局长兼任办公室主任。
（二）各县（区）民政部门和人保财险各县（区）分支机构为农房统保的经办机构。
三、保险相关事项（一）被保险人。
全市范围内北海籍农村住户为被保险人。
农村住户指户主长期（一年以上）居住在乡镇、街道办事处行政管理区域内的农业户口住户。
政策性农村住房保险(HQR)操作手册
内部资料不得外传PICC新一代综合业务系统政策性农村住房保险(HQR)操作手册PICC新一代综合业务项目组2006/12Version 6.12.1关于本文档目的与范围本文档的目的是为了说明PICC政策性农村住房保险的使用方法和操作流程。
适用的对象本文档适用PICC政策性农村住房保险的系统使用、管理、维护人员阅读。
目录1承保业务处理 (1)1.1投保单录入 (1)1.1.1新保投保单录入 (1)1.1.2新保投保单复制 (4)1.2保单补录 (4)1.3保单打印 (4)2批改业务处理 (5)2.1变更标的险别 (6)2.2修改批文 (7)2.3批改清单 (7)2.4批单删除 (7)2.5批文打印 (7)3理赔管理 (8)4其他流程 (8)1承保业务处理1.1投保单录入1.1.1新保投保单录入1.在系统主画面中，按1键进入投保单管理界面。
（如图1.1.1-1）图1.1.1-1投保单管理主画面2.按1键进入新保单录入画面。
（如图1.1.1-2）图1.1.1-2投保单录入画面3.按A键进入单号确认画面（如图1.1.1-3），单号17至22位可以修改。
图1.1.1-3单号确认画面4.系统给出默认单据号，用户可以根据需要修改，录入单号后按回车键，进入新保录入画面（如图1.1.1-4）。
在“保单类型”字段，按CONTROL-O查询并录入保单类型。
图1.1.1-4新保投保录入画面特殊字段说明：是否困难户：分为困难户和非困难户两种。
风险区域类型：分为两类。
一类风险地区每户保费15元，二类风险地区每户保费10元。
如果调整了风险区域类型，需要按^B刷新保险标的。
保费交付：1)一类风险地区非困难户：农户自交保费:县级财政补贴保费:省级财政补贴保费＝5:6:42)一类风险地区困难户：农户自交保费:县级财政补贴保费:省级财政补贴保费＝0:11:43)二类风险地区非困难户：农户自交保费:县级财政补贴保费:省级财政补贴保费＝3:4:34)二类风险地区困难户：农户自交保费:县级财政补贴保费:省级财政补贴保费＝0:7:3注：保额、保费是固定的，不允许修改。
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内部资料不得外传
PICC新一代综合业务系统
政策性农村住房保险
(HQR)
操作手册
PICC新一代综合业务项目组
2006/12
Version 6.12.1
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目的与范围
本文档的目的是为了说明PICC政策性农村住房保险的使用方法和操作流程。
适用的对象
本文档适用PICC政策性农村住房保险的系统使用、管理、维护人员阅读。
目录
1承保业务处理 (1)
1.1投保单录入 (1)
1.1.1新保投保单录入 (1)
1.1.2新保投保单复制 (4)
1.2保单补录 (4)
1.3保单打印 (4)
2批改业务处理 (5)
2.1变更标的险别 (6)
2.2修改批文 (7)
2.3批改清单 (7)
2.4批单删除 (7)
2.5批文打印 (7)
3理赔管理 (8)
4其他流程 (8)
1承保业务处理
1.1投保单录入
1.1.1新保投保单录入
1.在系统主画面中，按1键进入投保单管理界面。
（如图1.1.1-1）
图1.1.1-1投保单管理主画面
2.按1键进入新保单录入画面。
（如图1.1.1-2）
图1.1.1-2投保单录入画面
3.按A键进入单号确认画面（如图1.1.1-3），单号17至22位可以修改。
图1.1.1-3单号确认画面
4.系统给出默认单据号，用户可以根据需要修改，录入单号后按回车键，进入新保录入画面（如图1.1.1-4）。
在“保单类型”字段，按CONTROL-O查询并录入保单类型。
图1.1.1-4新保投保录入画面
特殊字段说明：
是否困难户：分为困难户和非困难户两种。
风险区域类型：分为两类。
一类风险地区每户保费15元，二类风险地区每户保
费10元。
如果调整了风险区域类型，需要按^B刷新保险标的。
保费交付：
1)一类风险地区非困难户：
农户自交保费:县级财政补贴保费:省级财政补贴保费＝5:6:4
2)一类风险地区困难户：
农户自交保费:县级财政补贴保费:省级财政补贴保费＝0:11:4
3)二类风险地区非困难户：
农户自交保费:县级财政补贴保费:省级财政补贴保费＝3:4:3
4)二类风险地区困难户：
农户自交保费:县级财政补贴保费:省级财政补贴保费＝0:7:3
注：保额、保费是固定的，不允许修改。
5.继续录入其他信息。
按CONTROL-I键维护详细客户信息，如图1.1.1-5所示。
图1.1.1-5 客户信息录入画面
注意：在此可以录入“房屋间数”、“房屋门牌号”及“房屋四至”信息。
“房屋四至”为无明确门牌号时，投保房屋东西南北情况的简要说明。
应录入形如“东：
马路，西：张三家，南：李四家，北：围墙”的信息
6.因协议有分户可以导入被保险人清单，所以协议有分户允许保费为0保存，
最终保存时请注意保费是否正确录入。
7.投保单信息录入完后，按ESC键，提示“已完成投保, 是否保存投保内容?(Y/N)”，输入“Y”后按回车完成投保单保存操作。
8.投保单信息录入完成后须提交复核人进行复核，直接选择横列菜单中的“复核”。
复核时需要输入复核人代码及口令，复核人与录入人员不能为同一人。
复核通过后，自动提交核保。
至此，投保单录入完毕。
如果核保通过，自动将投保单转为保单。
9.投保单提交核保必须在投保单复核通过后进行，如在复核保单后系统提示“提交核保成功”则代表系统已自动将投保单提交核保，此操作可以省略；如果未提交核保，选择“提交核保”：在横列式菜单上按“G”键选择此功能，如果提交成功，系统会显示“提交核保成功！”。
1.1.2新保投保单复制
对于内容差别不大的投保单可以在录入完一张投保单后进行复制，这样可以提高录入的效率。
首先查询出被复制的投保单，然后按R进行复制。
系统给出默认投保单号，可进行修改，确认后，进入投保单复制画面，同投保单录入画面，同时将原投保单信息显示在复制画面上，在原保单的基础上进行修改并确认保存退出。
1.2保单补录
同投保单录入操作流程
1.3保单打印
打印有两种方式：
方式一：在保单补录录入界面中查询出相应保单后，选择横列式菜单上的“Y.打印”或“J.打印抄件”进行打印操作；
方式二：在承保管理界面选择7打印处理，可以有选择的打印：抄件，正式保单，分户清单等，如图1.3-1所示。
图1.3-1承保打印管理界面
注意：该险种提供了打印“分户清单”的功能。
在图1.3-1中选择“4”即可打印分户清单。
2批改业务处理
对于该保险业务，系统提供的批改类型有：03遗失保单、04变更关系人、05变更标的险别、07变更标的地址、14赔款后冲减保额、17变更特别约定、19注销保单、21全单退保、37终止保险合同（如图2-1）。
按CONTROL-N键选择批改类型。
图2-1批改处理主界面
2.1变更标的险别
变更标的险别，该险种只能对保险标的进行退保处理（如图2-2）。
图2-2批改变更标的
其他批改类型操作流程同通用险种，不再赘述。
2.2修改批文
进行批改后要生成批文，按CONTROL-E键进行批文的编辑，（如图2-3）修改批文时，可以使用系统提供的功能键进行文字处理，如利用CTRL+I插入新行、CTRL+U清空批文等。
批文正式生成后，才允许进行复核，操作同新保投保复核一样，复核人与录入人员不能为同一人。
批改复核后系统将自动提交核批。
图2-3修改批文画面
2.3批改清单
在批改主画面选“M.清单”，实现对批改清单内容的浏览。
可浏览客户情况、特别约定/备注、交费计划等批改情况。
2.4批单删除
在批单处理中查询到要删除的批单，在批改主画面选“D.删除”，将删除该批单。
批单删除只能针对未核批通过的批单，否则不允许删除。
2.5批文打印
在批改管理菜单按3键可以打印批单抄件（如图2-4）。
首先系统提示输入批单
可编辑
号，输入有效的批单号后，进行打印参数的输入，根据情况选择打印参数，最终得到打印出的结果，与正式批文的区别在于比正式批文多了“抄件”两个字。
图2-4批单录入画面
正本打印操作和批文抄件打印相同，但打印批文正本必须在批单核批通过后才允许，批文抄件打印没有此限制。
3理赔管理
同通用险种处理流程。
4其他流程
复核，核保，理赔等操作同意外险通用流程。
精品。