邮政营业员理论考核模拟试题(高级).doc

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《邮政营业员》理论考核模拟试题（高级）

单位姓名时间 120 分钟

一、填空题（ 20 题，每题 0.5 分，共 10 分）

1、撤回、更改国内普通邮件由寄件人填写“受理书”，并签章交收寄局办理。

2、已凭领取邮件通知单、包裹详情单领取的邮件，交回邮局不予办理。

3、内容重要、需要答复的普邮验单按照寄发。

4、邮件业务档案从单据填制之日起计算，一般应保管。

5、收寄国际航空包裹时，应在邮件封面上加盖戳记。

6、国际回信券是在万国邮政联盟范围内使用的一种。

7、《中华人民共和国邮政法》规定“国际邮件未经海关，邮政企业不得寄递”。

8、国际给据邮件的查询期限为。

9、寄往香港文件型特快重200 克，应收资费元。

10、邮政通信网由收寄端，邮件处理中心，和投递端组成。

11、是我国南北、东西重要铁路枢纽，京广、陇海铁路在此交叉。

12、英文国名： Germany 中文国名：。

13、我国主要航空邮路：沪港线：上海—。

14、“佫”的拼音为。

15、汉译英：“信封”。

16、局域网的功能主要在于资源共享，通常采用“客户机- 模式”。

17、交寄保价信函应填写“保价信函内件清单”一式四份，保价金额要用大写数目字写

明，。

18、开拆给据邮件袋套发现未附清单，应当将实际收到的邮件代补，并向封发局缮发

验单。

19、小型张：是将邮票，印在一张面幅较大的纸张上，在邮票四周印有相关

说明文字和图案的小开张邮票。

20、完整的产品包括三个层次：产品、形式产品和附加产品。

二、单项选择题（ 40 题，每题0.5 分，共20 分）

1、一封国内平信重22 克，由本埠改寄到外埠，应收（）元改寄费。

A 、 0.40

B 、0.80 C、 1.60 D、不收

2、缮写验单，一般一式（）份。

A、1

B、2

C、 3

D、4

3、本市、县内互寄的邮件，查询全程时限为（）。

A、10 天 B 、半个月C、20 天 D、 1 个月

4、全球优先函件是一项平常限时邮件业务，全程运递时限不超过（）天。

A、3

B、5

C、7

D、 10

5、下列说法正确的是( )

A 、各类国际包裹最大尺寸，长度不得超过 1.5 米，长度和长度以外最大横周合计不可超

过3米。

B、各类国际包裹最大尺寸，长度不得超过 1.5 米，长度和长度以外最大横周合计不可超

过 2.8 米。

C、各类国际包裹最大尺寸，长度不得超过 1.6 米，长度和长度以外最大横周合计不可超

过2米。

D、各类国际包裹最大尺寸，长度不得超过 1.4 米，长度和长度以外最大横周合计不可超

过3米。

6、寄往下列（）国家的31g 挂号航空盲人读物应收费 3.20 元。

A 、加拿大

B 、朝鲜C、蒙古 D 、斯里兰卡

7、液体状物品国际特快每件限重（）KG。

A、5

B、10

C、 20

D、 40

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8、中速快件重量标准：单件重量不超过（）KG。

A、 10

B、20

C、 30

D、 40

9、陇海、京沪铁路（）交汇。

A、郑州

B、洛阳

C、徐州

D、商丘

10、佳木斯的邮政编码为（）。

A、 154000 B 、 161000 C、 132000 D 、 116000

11、机房要保持正常的温度和湿度，温度一般在（）摄氏度，湿度保持在 20%-80%。

A、 5－ 10

B、 5－ 15

C、 10－ 25

D、15－ 35

12、发现违规夹寄金银后应通知当地（）处理。

A、公安机关

B、法院

C、中国人民银行

D、工商银行

13、局内投交普通邮件自通知单发出后（）日未来领取时，应填发“邮件催领单”催

领。

A、3

B、7、

C、15

D、30

14、窗口无法投递的保价信函应（）。

A、退回寄件人

B、退回原寄局

C、退回

D、按寄件人意见办

15、台湾快件单件的最高限重为不超过（）千克。

A、 10

B、20

C、 30

D、 40

16、营业窗口开拆邮件袋套，按有关规定进行查核，核对相符的应用红色（）符号在相关邮件号

码前勾挑。

A、√

B、×

C、△

D、〇

17、营业操作系统窗口收寄特快邮件录入备注信息时，输入“（）”显示“物”——

表示物品型。

A、A

B、Q

C、W

D、P

18、交寄国内特快专递邮件，在选择内件性质时，应在相关详情单的选择处打（）。

A、√

B、×

C、△

D、〇

19、下列物品中不可以收寄的是（）

A、盐酸

B、皮鞋

C、玻璃杯 D 、镇江陈醋

20、回音卡一般由用户自行投入信筒（箱）中，按（）寄递。

A 、给据函件B、平常函件C、挂号信函D、挂号明信片

21、按整付零寄办法交寄的邮件，如果预付的邮费不足，寄件人又未在规定期限内办理续

付，则按（）办法交寄邮件。

A、整寄整付

B、整付零寄

C、寄件人总付邮费

D、收件人总付邮费

22、开拆（）袋、套，要双人会同处理。

A、普通包裹

B、快递包裹

C、挂号函件

D、保价信函

23、 .用户在用邮过程中应尽的义务是（）

A、查询

B、求偿

C、照章纳费

D、知情权

24、收寄寄往台湾的（），按照寄香港、澳门的资费标准收费。

A 、特快专递邮件B、函件C、包件D、邮件

25、（）是邮政企业处理各项业务时使用的刻有地名和日期的邮政专用工具。

A 、夹钳B、邮政日戳C、邮袋D、袋牌

26、 .国际邮件按（）分为水陆路邮件、空运水陆路邮件和航空邮件。

A、运输路线

B、运输路程

C、运输方式

D、运输方向

27、国内邮件的挂号费为每件收取（）元。

A、1

B、3

C、5

D、10

28、应按国内信函交寄的有（）

A、通信稿件

B、空白报表

C、有“内部”字样的教材

D、小件物品

（）可以作国内存局候领邮件交寄。

A 、给据邮件

B 、普通邮件

C 、特快专递邮件D、以上均可

29、营业操作系统窗口收寄特快邮件录入备注信息时，输入“（）”显示“物”——表

示物品型。