超市贵重商品管理办法

贵重商品管理规定
为加强对贵重商品的管控，降低损耗，现对贵重商品管理制定以下规定：
一、贵重商品界定
二、管控方法：
1、完善员工培训，确保每一个员工熟知、了解贵重商品；
2、所有贵重商品应责任到人，并在《**超市超市门店贵重商品交接盘点登记簿》上进行体现；
3、门店每日交接班须如实填写《**超市超市门店贵重商品交接盘点登记簿》，严禁弄虚作假；
4、当班营业员应对排面内贵重商品进行关注和巡查，组长每日对贵重商品的排面、补货、进销存等情况进行重点跟踪，店长每日对部分贵重商品进行库存抽查；
5、配送部经理（主持部门工作的见习经理或主管）、门店店长及管理人员须对各项监控设施及时关注，并做好顾客、员工出入，开关门，钥匙交接等各项防控工作。

三、贵重商品赔偿规定：
1、营运部每月不定期对配送部、门店贵重商品进行盘点，对于盘亏及日常台帐差异商品，配送部（门店）必须按系统含税进价给予全额赔偿。

2、属前台收银漏刷单，由相关收银员买单；若销售错误产生的差异，如整条‘中华’烟或‘酒’串码销售的，需报营运部作库存调整处理，造成的损失由相关责任人赔偿。

其它如烟等销售错误的，造成的损失由相关责任人承担。

3、属收货问题，由相关收货人员按比例承担（管理人员承担：65%，员工共计承担35%）；
4、属外盗的，门店第一时间上报，按录像情况处理。

5、属防控管理不当的由相关配送部经理（主持部门工作的见习经理或主管）、门店店长（主持门店工作的见习店长或组长）（以下简称：部门（门店）第一责任人）承担。

6、属防损负主要责任的，防损赔偿丢失金额的80%，现场责任人员赔偿20%。

7、属于现场负主要责任的，防损赔偿丢失金额的20%，现场责任人员赔偿80%。

8、属内盗或内外勾结的，内盗者或内外勾结者负责赔偿，并承担相关法律责任。

9、分不清责任的，由部门（门店）第一责任人承担40%赔偿，其他管理人员、员工共计承担60%，其中：其他管理人员承担25%赔偿（如无则纳入员工承担范畴），员工承担35%赔偿（有防损的门店防损员、员工各承担10%、25%赔偿）；部门、门店另有规定的按门店《规定》执行，但需提供《规定》及所有员工（包含新员工）的签字学习记录，并报备营运部。

10、商品赔偿处理方式：从工资中扣除。

门店应严格执行商品台账管理，加强防损意识，确保贵重商品的库存准确性。

四、本规定自下发之日起正式执行，请各门店、相关部门严格按要求执行，以确保此制度的顺利执行。