《参与感》品牌篇读书笔记——小米这个品牌的诞生与成长

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《参与感》阅读感想

《参与感》阅读感想

《参与感》阅读感想在小米 4 发布的当天,有多少人如我朋友一般,守在电脑前,焦急地等待着抢购。

我想,那场面必定是十分壮观的。

然而,最终的结果想必大家也能猜到,朋友未能如愿以偿。

但小米公司却在短短四年间,从一家新兴企业迅速崛起,成为行业巨头。

这其中的成功秘诀,无疑是人们关注的焦点。

当我翻开这本书时,惊喜地发现它并没有充斥着晦涩难懂的专业术语和营销理论,而是以生动有趣的方式,讲述了创办金山以及成立小米公司过程中的点点滴滴。

这些故事让人感到亲切,同时也让我对小米的成功有了更深入的了解。

小米的成功并非偶然,其精准的市场定位是关键。

随着市场经济的发展,人们的消费观念也在不断变化。

从最初的“功能式消费”,到后来的“品牌式消费”,再到如今流行的“体验式消费”,小米公司始终紧跟时代潮流,重视用户体验。

在金山时期,小米公司采用了“风暴式营销”,这种模式在市场和团队管理方面发挥了重要作用。

然而,随着产品和市场的变革,小米公司摒弃了传统的营销手段和渠道,开创了全新的“参与式消费”模式。

这种模式让用户参与其中,不仅满足了他们“在场介入”的心理需求,还让他们有机会抒发“影响世界”的激情,同时也建立了一个可触碰、可拥有、与用户共同成长的品牌。

此外,通过用户的“参与”,小米公司能够及时了解市场动向,实现产品的快速更迭。

这种以用户为核心的营销方式,为小米公司赢得了市场份额,奠定了成功的基础。

“参与感三三法则”是小米口碑营销的内核,其定位非常精准。

在如今的商业社会,产品的核心是人,而用户的需求是参与其中。

小米公司以用户的参与感为切入点,让用户在参与中获得满足,同时也能及时获取市场的反馈。

这种口碑营销方式,不仅让用户成为品牌的传播者和维护者,还提升了品牌的忠诚度。

对于一个品牌来说,知名度意味着被用户听见,美誉度意味着走进用户的生活,而忠诚度则代表着在用户心中生根发芽。

只有同时具备这三个要素,一个品牌才能真正获得成功。

在为小米的成功感到惊叹的同时,我们也应该认识到,成功并非偶然。

《参与感:小米口碑营销内部手册》读后感

《参与感:小米口碑营销内部手册》读后感

《参与感:小米口碑营销内部手册》读后感《参与感:小米口碑营销内部手册》读后感(一)没用过小米手机,一直以来只知道小米手机“一机难求”,想当然的认为小米在走“饥饿营销”。

读完吴晓波推荐的《参与感》这本书,才发现我忽视了很多内在性的关联和实质性的状况。

雷军说:“站在台风口,猪也能飞起来”,这就是顺势而为、乘势而上。

“互联网+”的快速发展就是我们目前的行业大势,那我们怎样才能借得东风好杨帆呢?我觉得小米的“做爆品、做粉丝、做自媒体”有很多值得学习和借鉴的地方。

做爆品,就是产品战略。

因一句广告就购买产品的时代一去不复返了,产品是基座,它是商业游戏的入场券。

按作者的话说“只有专注,你才能做到快,才能做到极致;只有做到极致,才会有好的口碑”。

产品线不聚焦难以形成规模效应,资源太分散容易导致参与感难以展开。

目前,“4G”就是我们的“爆品”,就是我们的“发动机”。

公司只有紧紧围绕4G发展,凝聚团队力量、集中主要精力、动用主要资源、创新方法和手段,才能打好打赢这场决定公司未来命运和成败的攻坚战。

做粉丝,就是用户战略。

“参与感”三个字看起来简单,但要想做好却不容易。

在互联网时代背景下,从产品的研发到营销,企业应该始终同用户在一起,让企业的每一个环节都有用户来参与,让用户同我们一起思考,一起打闹,一起坚守。

“参与感”能扩散的背后是“信任背书”,只有用户成为了朋友,才会去维护你的产品,进而去推荐更多的人来认识你的产品。

具体而言,就需要在战术层面上设计好的互动方式,2015春节微信红包的爆火就是一个好互动的例证:微信只提供红包最基础的玩法,让大家不用付出太多学习成本和时间就能玩起来,在玩的过程中,用户自然创造出各种玩法和规矩,这就是频度经济。

互动,比传播更重要。

愿意和我们互动的,一定是我们最核心的、最忠诚的客户,对这部分人我们不能怠慢。

做自媒体,就是内容战略。

大众媒体时代品牌可以没有人格,因为都是单向传播的硬广居多。

但是在社会化营销时代,品牌需要人格化,需要有“情怀”。

小米参与感读书心得

小米参与感读书心得

竭诚为您提供优质文档/双击可除小米参与感读书心得篇一:小米参与感读后感小米模式一直备受社会关注,其商业营销中渗透的互联网思维也是值得大家深入学习和借鉴,在读完参与感这本书后,自己总结了几点,希望能对大家有所帮助,喜与不喜,都是希望来吐槽,毕竟参与是最重要的!1.口碑传播是小米模式成功的关键:书中提到,小米从头至今,一直是把用户的口碑放在最重要的位置来进行维护的,从最初的100用户,到如今6000万用户,都是通过口碑的不断扩散来积累的,最初的100用户既是发烧友,也是意见领袖,通过他们在社交媒体上进行的分散传播,对于新的用户购买起着非常关键的引导作用,也就是书中提到的种子用户,另外也举例了谷歌的gmai几千个试用账户必须通过邀请码的体验传播,韩都衣舍的时尚快速跟进也是得到了女性在各大社交媒(:小米参与感读书心得)体的推荐,都是说明了获得好的口碑必须通过新的社会化媒体来进行分享和传播。

2.用户思维,让用户有参与感,把用户当朋友:也就是小米产品的设计和运营全部给用户开放,让用户最大限度的参与到小米的经营过程中来,同广大小米工作人员一起思考,一起打闹,一起坚守,打造具有粘度极高的小米社区,也就是把用户当做朋友,因为只有做到朋友的关系,用户才会去维护你的产品,进而去推荐更多的人来认识小米。

3产品过硬,性价比最高:口碑的传播得益于要有好的产品,小米就是做到了让用户尖叫的产品,做到了极致,因为现在的用户了解各种信息的渠道非常广泛,你在哪个方面做得不够精细或者没有特别新鲜奇特的东西,用户是不会买你的账的,而且要求营销部的同事对于产品的了解程度不亚于工程师,也就是要真正的读懂产品的设计和理念,并翻译成用户能听懂的大白话来跟用户互动和沟通,所以要具备产品经理的思维做营销。

4.把握好口碑推荐场景:也就是用户在向新用户推荐小米的时候,这个场景该如何来定义,书中提到,小米不喜欢玩用高大上的词语或者其他噱头来进行定义,而是推荐就是用大白话和通俗易懂的话来进行口碑传播,比如,小米手机就是快,操作很流畅也很便捷…….5.服务要走心,学会讲故事。

《参与感》品牌篇读书笔记——小米这个品牌的诞生与成长

《参与感》品牌篇读书笔记——小米这个品牌的诞生与成长

当读到《参与感》第二章产品篇继续读下去就毫不费力了。

尤其是互联网从业者、创业者都应该学习小米在整个创业过程中、从产品到营销的一系列策略和案例。

1 定位源于对经典定位理论的坚信和应用,小米做所有产品,会先考虑它的品类逻辑。

因为用户做选择时,他的内心是先选品类再选品牌。

小米做品牌的服务,首先是开创了一个全新的品类:互联网手机;做红米手机时也是主打一个核心品类:千元神器;小米做电视,也是开创了一个新品类:年轻人的第一台电视。

这是任何一个品牌在“出发”前都应想清楚的事情。

读过杰克·特劳特的《定位》,就会明白小米为什么如此在意自己的产品的品类逻辑。

(创业者你还在“产品意淫”吗?—《定位》读书笔记) 2 先做忠诚度再做知名度传统行业的品牌路径是先砸知名度再做美誉度最后是维护忠诚度。

互联网企业由于产品即品牌,所以通常是先做美誉度再做知名度。

小米做品牌的路径:一开始只专注于忠诚度,通过口碑传播不断强加这一过程,到了足够的量级后,我们才投入去做知名度。

所以在用户积累早期,小米特别注重忠诚度和积累和初期用户的纯粹度。

传统行业的品牌路径必定是一个需要大规模预算的事情,而互联网时代忠诚度即口碑本身是有传播特性的。

首先做好产品,让用心可以发自内心喜欢小米的产品,才能有忠诚度的积累。

研究目标用户非常关键,知道我们的用户是谁,用户喜欢什么,才能和用户擦出火花。

而小米找到的是“参与感”作为品牌理念的灵魂。

3 粉丝效应粉丝效应应都是从一个小族群开始。

大家因为某个共同兴趣而聚在一起。

去中心化的互联网,未来将分化出无数的兴趣族群。

粉丝效应不可设计,但可因势利导,应给予他们更多可参与的互动方式。

小米的“橙色星期五”、线下活动“爆米花”、每年庆典“米粉节”都是给粉丝提供的参与感!小米通过产品聚合了一群共同特性的用户,定义了一类人。

并通过社群运营形成了粉丝效应。

4 每个用户都是明星“爆米花”线下活动的想法来自于车友会。

根据参与感三三法则,全程让用户参与。

《参与感》读书有感

《参与感》读书有感

《参与感》读书有感
初识小米,源于其“为发烧而生”的广告语和颇具创意的第一场手机发布会。

当年,雷军以其独特的个人风格和产品理念,吸引了众多关注。

如今,小米已成长为一家市值百亿的企业,产品多元化,用户数量更是高达数千万。

尽管我尚未使用过小米的产品,但从其创立至今,关于它的消息一直不绝于耳,其曝光率也始终居高不下。

在我看来,小米的成功得益于雷军提出的“专注、极致、口碑、快”七字真言,而口碑则是其中的核心。

小米既不将用户视为上帝,也不视自己为高高在上的神灵,而是将用户视为朋友,始终以用户为中心,建立起彼此之间的信任,让用户愿意为其口碑传播。

而用户的参与感则是实现快速口碑传播的关键所在。

小米不仅让用户参与产品研发,根据用户的反馈不断改进产品,还通过举办爆米花、米粉节等线下活动,为有着共同爱好的发烧友们提供了一个互相结识的平台。

此外,小米还特意制作了向最初的 100 个用户致敬的微电影等,进一步增强了用户的参与感和归属感。

此外,小米对用户的服务理念也值得一提。

它积极培养员工成为用户,只有深入了解用户的需求,才能设身处地地为用户着想,满足其需求。

用户最关心的是什么?答案是“快”!这是所有用户的心声,没有人愿意在漫长的等待中维修手机,效率是用户关注的重点。

雷军的一句话令我十分欣赏:“对自己不满意的行业,就自己开创满意的事业。

”虽然并非每个人都有能力做到这一点,但《参与感》无疑是一本值得深入研究和学习的营销宝典。

我要为阿黎的十年守约点赞!。

《参与感》读书有感

《参与感》读书有感

《参与感》读书有感在全民学小米的热潮下,雷军的互联网七字诀——专注、极致、口碑、快,也成为了众多企业和创业者学习的对象。

这七个字看似简单,实则蕴含着深刻的道理和实践方法。

专注,就是要对自己的创业方向有明确的路线,求精求专不贪多。

用互联网思维来讲就是做单品,做爆款。

小米手机就基本定位于年轻人市场,同时,雷军工程师般的屌丝气质和小米的高配低价十分符合年轻人中最大群体——屌丝——的需求。

这就叫市场定位准,就是专注。

极致,是做产品最最重要的态度,是一个优秀产品经理的必备素质。

说白了,就是追求完美。

从小米改造安卓的操作界面,研发出MIUI,再看这本书中每一个海报级别的插图,就看的出来小米公司的认真劲。

快,加快产品的研发速度,提高产品的问世普及率。

“试错”是“快”这个环节的关键词。

只有用户喜欢的产品才是好产品,设计师无论怎么打磨怎么钻研出来的工艺品如果用户不喜欢,消费者不买单,那就不是好产品。

所以,更快的交出产品,接受用户的反馈,第一时间改进,快速推出升级产品,在市场的检验下实现产品的飞速完善,达成成就爆款的目的。

口碑,是七字诀的最后一步。

口碑是互联网公司的立身之本,凭借优惠甚至免费的优质服务,吸引海量的用户,随后通过增值服务盈利是互联网公司最主要的盈利模式,而口碑就是吸引粉丝,显得尤为重要。

做到好的口碑,专注于产品,完善到极致,更快更新的打入市场中,三环相扣,不可偏废。

看似如此简单的道理,为什么小米做成了,魅族、华为、联想、甚至是锤子,都没有解决呢?很多初创公司也想专注,可是没法做到。

如果没有足够的财力支持,怎会有强大的信心在手机推出之前先行研发系统长达四个月之久;如果没有长久的行业资源积累,怎么能够找到均能独当一面的七个联合创始人。

秋叶老师评论《参与感》时写到,“钱不能买来一切,但是钱用好了,可以买来从容”,可谓一针见血。

这本书不仅适合互联网从业者阅读,也适合传统企业管理者和创业者学习。

它提供了一种全新的思维方式和实践方法,帮助企业和创业者更好地理解互联网时代的用户需求和市场变化,从而实现更好的发展。

参与感读后感

参与感读后感

参与感读后感
在阅读《参与感》这本书之后,我对于参与感这个概念有了更深入的理解。

这本书主要讲述了小米公司的成功秘诀,即通过打造参与感来实现品牌的发展和用户的忠诚度。

首先,这本书让我认识到参与感的重要性。

在当今竞争激烈的市场环境中,仅仅依靠产品功能和价格优势已经无法满足消费者的需求。

消费者需要更多的参与感,他们希望能够与品牌建立情感联系,并获得一种归属感和成就感。

通过让用户参与到产品的设计和推广中来,品牌可以更好地满足用户的需求,提升用户的满意度和忠诚度。

其次,这本书强调了打造参与感需要从产品、设计、推广等多个方面入手。

在产品方面,品牌需要关注用户的需求和反馈,不断优化产品设计和功能,从而提升用户的使用体验。

在设计方面,品牌需要注重简洁、实用和美观,让用户产生情感共鸣和认同感。

在推广方面,品牌可以通过社交媒体、线下活动等多种渠道与用户互动,让用户参与到品牌的推广中来,从而提升品牌的知名度和影响力。

最后,这本书还提到了打造参与感需要坚持“为发烧而生”的理念。

这个理念强调了品牌的价值观和信仰,让用户感受到品牌对于产品品质和用户体验的追求。

同时,这个理念也鼓励用户参与到品牌的创新和发展中来,让品牌与用户共同成长。

总之,《参与感》这本书让我认识到参与感是品牌与用户之间建立情感联系的关键。

通过打造参与感,品牌可以提升用户的满意度和忠诚度,从而获得更好的市场表现。

同时,这也让我更加关注品牌的参与感打造,为我未来的消费决策提供了更多的参考依据。

小米参与感读后感【最新】

小米参与感读后感【最新】

小米参与感读后感【最新】《参与感》是由小米联合创始人黎万强著。

揭开小米4年600亿奇迹背后的理念、方法和案例。

了解小米,必读本书!迄今为止关于小米最权威、最透彻、最全面的著作!第一篇我一直以来和外界所想认为小米走的就是“饥饿营销”手段。

读后才发现,如果说小米不就是搞“饥饿营销”,那就是只看到表面,完全忽视了很多内在性的关联和实质性的状况。

小米自身的努力、成长和尊重用户、尊重国情、顺势而为的方法论等等。

首先对小米有个重新的认识是源于小米的LOGO。

不得不说,小米是一个真正用心做手机的企业,小米的LOGO,MI反过来是一个“心”字,只是少了一点,意思就是让用户省一点心。

第二是用户思维,让用户有参与感,把用户当朋友:也就是小米产品的设计和运营全部给用户开放,让用户最大限度的参与到小米的经营过程中来,同广大小米工作人员一起思考,一起打闹,一起坚守,打造具有粘度极高的小米社区,也就是把用户当做朋友,因为只有做到朋友的关系,用户才会去维护你的产品,进而去推荐更多的人来认识小米,第三是产品的性价比。

小米不仅在手机上下大功夫,连盒子都想得很周到。

小米盒子品质好到能承受得起两个胖子的体重,试问这样的包装盒你对物流还有什么可担心的呢?所以一个好的企业做推广有三大要素:品牌的建立、团队的专业素养、产品的质量。

在这三点上,小米真的做的非常不错,是一个在用心做产品的企业,值得我们学习的企业!特别是产品包装这一块,我觉得我们有可学习的地方。

再怎么优化,都不能忽视外包装,起码让客户收到货后第一眼的感觉是要舒服。

另外黎万强在书中强调,“产品第二,团队第一”的概念也是我特别认同的一点。

不论是做产品设计、营销推广、亦或是售后服务,拥有专业的人才,才不会出岔子。

行业和专业能力,是决定一个团队最终能否成功的基础条件。

在这一点上,还是有点惭愧的,做为电商的负责人,行业经验和专业能力欠缺,不能提出些切实有效的推广方法。

这本书还有一个特点就是每一张的标题和配图都非常有意思,特别的凸显小米的个性特征。

小米参与感读后感

小米参与感读后感

极致就是先把自己逼疯
不要迷信大师,不要 迷信灵感,极致产品 背后都是极大的投入, 都是千锤百炼改出来 的,牛逼的背后都是 苦逼。 小米PPT,修改白遍。 包装盒,设计六个月, 30多版本修改,上百 次打样,做了一万多 个样品。
产品第二,团队第一 行业经验和专业能力
有创业心态,就会自 我燃烧 对所做的事要极度喜 欢,就有更高主动性, KPI考核就成浮云。
设计管理三板斧
坚持战略 死磕到底 解放团队
像艺术家创作般热爱
对热爱的感悟,希望 能一直保持热爱 如果不是热爱,很难 想象是什么支撑罗丹 直到去世前还在为了 一个已经持续了37年 的雕塑继续工作
罗丹的《思想者》和《地狱叩门》
小米办公室
谢谢!
让用户来激励团队
员工成为公司粉丝, 员工让身边朋友也成 为公司粉丝
和客户做朋友,全员 泡论坛和客户沟通 做出有爱的产品,用 户就会回报爱,用户 的爱会持续激励团队!
不是劈开脑海 而是潜入大脑
我是谁?产品定位
以前是竞争思维,现在 是产品思维 劈开脑海的典型做法, 试图洗脑式教育用户, 长期狠砸广告 潜入大脑是口碑推荐, 让用户参与进来 产品的价值是把产品做 到极致
参与感
小米口碑营销内部手册
小米联合创始人 黎万强
粉丝效益让猪也能飞
台风口上,猪也能飞,凡 事要“顺势而为”,如果 把创业人比作幸运的 “猪”,那行业大势是 “台风”,还有用户的参 与也是“台风”。
小米核心点 第一是和用户互动来做好 产品。 第二是靠用户的口碑来做 传播和营销。
互联网思维就是口碑为王
设计放在什么现 场给谁看?
一图胜千言
今天是个读图时代, 能用图片表达,就 不要用文字 网站就相当于“店 面”,卖产品首先 是卖图片 电商在核心事件的 传播上也尽量要使 用图片

小米创始人黎万强《参与感》读书摘要1序言、参与感篇、产品篇

小米创始人黎万强《参与感》读书摘要1序言、参与感篇、产品篇

三个战略
• 做爆品——产品,只做一个,做到第一。(专注、极致) • 做粉丝——用户,先让员工成为粉丝;先做服务;粉丝获益:功 能、信息、荣誉、利益 • 做自媒体——内容,内容质量:有用、情感、互动;引导用户创 作内容ugc
三个战术
• 开放参与节点 • 设计互动方式 • 扩散口碑事件
产品篇
用户模式大于一切工程模式
• 让员工成为粉丝,员工用自己的产品;让员工的朋友成为用户, F码即fried code,朋友邀请码;和用户做朋友。 • 要求工程师泡论坛接触用户 • 员工对自己的产品极度的爱。小米手机1代被质疑时,雷总曾现 场演示摔手机 • 初期产能不足,又遇泰国洪水,零件供货延迟,论坛被骂,但也 有用户坚定支持喊出小米加油 • 用户寄来的小礼物,真正用谷物小米粘出来的小米手机
• 内部爆米花奖:根据用户对新功能的投票产生上周做的最好的项 目。奖品是一桶爆米花,和“大神”的荣誉。
MIUI系统对参与感三三法则的应用
• 开放参与节点:除了代码编写,其他的产品需求、测试、发布开 放给用户参与。双方都获益。 • 设计互动方式:基于论坛收集需ห้องสมุดไป่ตู้ • 扩散口碑事件:产品内部分享机制;微电影《100个梦想的赞助 商》
用户体验的核心是为谁设计
• 不同用户群体需求千差万别 • 保证好用,努力好看 • 无印良品设计总监原研哉说过:设计的原点不是产品,而是人 • MIUI第一年专注在发烧友群体,只有开发版没有稳定版;当用户 超过1000万之后,有了不同的考虑和方案
活动产品化,产品活动化
• 红色星期二:刚上市3个月内、供不应求的产品,每周二中午12 点,在小米网开放购买。 • 活动产品化:不断优化改进。预约成功后在微博分享;顺利买到 后在微博、微信和论坛分享;后来加入“你最喜欢小米手机哪个 功能”,你对喜欢哪种代表你个性的多彩后盖。预约小米电视时 让用户亲手搭配虚拟客厅,再选择电视颜色,生成精美分享图片。 • 产品活动化:比如在MIUI升级时每周提供视频教程,看完后可在 论坛交流;升级重启后有消息引导去微博炫耀。

小米《参与感》读后感

小米《参与感》读后感

三个战术: • “开放参与节点”:小米手机1代,2代,3代坚持开放购买 • “设计互动方式”:用户在线预约购买资格,再参与周二抢购 • “扩散口碑事件”:①每次开放购买结果公布,②预约分享,③晒单赢免单活动
3、不是劈开脑海,而是潜入大脑
潜而入用户大脑,就是说在用户使用过程中,通过不断的用户体验创新潜入和渗透,不是广告 式的,而是渗透式的。
投放长达一分钟的广告片《我们的时代》,该广告中间没有植入任何小米产品广告,仅在 开始和结尾出现小米公司LOGO及为发烧而生的口号。
5、不是做广告,而是做自媒体
让自己的平台成为自媒体。传统思路是做好媒介渠道,现在是做好内容。以前是找媒介,现在 是媒介来找你。其中,内容很关键。
做法: • 做自媒体是内容战略,让每个员工都成为企业代言人,要让自己成为能持续提供优质内容的
案例三:微信公众号【杜蕾斯】,被称为最牛逼的文案大神。把平台打造成粉丝最放松的地方, 若端着,粉丝就会无感。
3 是“要互动”,就好像谈恋爱一样,如果光顾着自己,不考虑对方的感受,生活就不可能和 谐。好比只光传播,对粉丝的反馈爱理不理,那粉丝怎么会爱上我呢?
案例四:微信公众号【uiue实验室】。利用节假日与粉丝活动互动,增加粉丝黏性;与粉丝进 行交流互动,活跃氛围。
• “做粉丝”(用户策略):首先让员工成为产品品牌的粉丝,让粉丝在好友圈进行传 播,吸引更多用户关注。其次要让用户获益,功能、信息共享是最初步的利益激励。
• “做自媒体”(内容策略):鼓励引导每个员工每个用户都成为“产品的代言人”。 只发有用的信息,避免信息过载,每个信息都要有个性化的情感输出,引导用户来进 一步参与互动,分享扩散。
参与感 — 笔记
小米品牌快速崛起的背后是因为社会化媒体下的口碑传播,核心关键词是“参与感”。小 米把“用户的参与感”看成整个小米最核心的理念,通过“参与感”来完成产品研发、产品 营销和推广和用户服务。

《参与感-小米口碑营销内部手册》读书笔记

《参与感-小米口碑营销内部手册》读书笔记

《参与感-小米口碑营销内部手册》读后感开篇那句“台风口上,猪也能飞”,诙谐的表达,却是完美的全是了凡事要“顺势而为”的理念,如果把创业人比作幸运的“猪”,那行业大势是“台风”,还有用户的参与也是“台风”。

书中的核心思想是企业经营者要发现和参与消费者消费理念向参与式消费的转变。

消费者选择商品的决策心理在这几十年发生了巨大的转变。

用户购买一件商品,从最早的功能式消费,到后来的品牌式消费,到近年流行起来的体验式消费,小米自认为发现和正参与其中的是全新的“参与式消费”。

构建参与感,就是把做产品做服务做品牌做销售的过程开放,让用户参与进来,建立一个可触碰、可拥有,和用户共同成长的品牌!总结有三个战略和三个战术,小米内部称为“参与感三三法则”。

三个战略:做爆品,做粉丝,做自媒体。

三个战术:开发参与节点,设计互动方式,扩散口碑事件。

做爆品,就是产品战略。

产品和营销的关系,是1和0的关系。

你的包装,你的海报,你的营销,你的推广,都是跟在产品这个“1”后面的“0”。

如果没有好产品,一切都会变得没有意义。

而如果产品给力,哪怕营销做得差一点,也不会太难看。

因一句广告就购买产品的时代一去不复返了,产品是基座,它是商业游戏的入场券。

按作者的话说“只有专注,你才能做到快,才能做到极致;只有做到极致,才会有好的口碑”。

产品线不聚焦难以形成规模效应,资源太分散容易导致参与感难以展开。

目前,“金融”就是我们的“爆品”,就是我们的“发动机”。

公司只有紧紧围绕金融发展,凝聚团队力量、集中主要精力、动用主要资源、创新方法和手段,才能打好打赢这场决定公司未来命运和成败的攻坚战。

做粉丝,就是用户战略。

“参与感”三个字看起来简单,但要想做好却不容易。

在互联网时代背景下,从产品的研发到营销,企业应该始终同用户在一起,让企业的每一个环节都有用户来参与,让用户同我们一起思考,一起打闹,一起坚守。

“参与感”能扩散的背后是“信任背书”,只有用户成为了朋友,才会去维护你的产品,进而去推荐更多的人来认识你的产品。

小米口碑营销——《参与感》读后感1000字

小米口碑营销——《参与感》读后感1000字

小米口碑营销——《参与感》读后感1000字(最新版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制学校:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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学生《参与感》读后感

学生《参与感》读后感

学生《参与感》读后感这本书也是源于李总的推荐。

刚读时觉得没有《周鸿祎自述-我的互联网方法论》读得过瘾,这也是读得慢的原因。

后来越读越发现,其实这两本书有个共同点就是“说我所做,做我所说”!我一直以来和外界所想认为小米走的就是“饥饿营销”手段。

读后才发现,如果说小米不就是搞“饥饿营销”,那就是只看到表面,完全忽视了很多内在性的关联和实质性的状况。

小米自身的努力、成长和尊重用户、尊重国情、顺势而为的方法论等等。

首先对小米有个重新的认识是源于小米的LOGO。

不得不说,小米是一个真正用心做手机的企业,小米的LOGO, MI 反过来是一个“心”字,只是少了一点,意思就是让用户省一点心。

第二是用户思维,让用户有参与感,把用户当朋友:也就是小米产品的设计和运营全部给用户开放,让用户最大限度的参与到小米的经营过程中来,同广大小米工作人员一起思考,一起打闹,一起坚守,打造具有粘度极高的小米社区,也就是把用户当做朋友,因为只有做到朋友的关系,用户才会去维护你的产品,进而去推荐更多的人来认识小米,第三是产品的性价比。

小米不仅在手机上下大功夫,连盒子都想得很周到。

小米盒子品质好到能承受得起两个胖子的体重,试问这样的包装盒你对物流还有什么可担心的呢?所以一个好的企业做推广有三大要素:品牌的建立、团队的专业素养、产品的质量。

在这三点上,小米真的做的非常不错,是一个在用心做产品的企业,值得我们学习的企业!特别是产品包装这一块,我觉得我们有可学习的地方。

再怎么优化,都不能忽视外包装,起码让客户收到货后第一眼的感觉是要舒服。

另外黎万强在书中强调,“产品第二,团队第一”的概念也是我特别认同的一点。

不论是做产品设计、营销推广、亦或是售后服务,拥有专业的人才,才不会出岔子。

行业经验和专业能力,是决定一个团队最终能否成功的基础条件。

在这一点上,还是有点惭愧的,做为电商的负责人,行业经验和专业能力欠缺,不能提出些切实有效的推广方法。

这本书还有一个特点就是每一张的标题和配图都非常有意思,特别的凸显小米的个性特征。

《参与感》小米之笔记

《参与感》小米之笔记

《参与感》小米之笔记1. 台风口上,猪也能飞——凡事要“顺势而为”,如果把创业人比作幸运的“猪”,那行业大势是“台风”,还有用户的参与也是“台风”。

通过小米创业的第一年,已经充分验证了:第一,通过用户参与能够做出好产品;第二,一个好产品通过用户的口碑,是能够被传递的。

2.“焦点小组”,每季度或半年,针对某个产品召集几十个用户,做面对面访谈。

另一种方式,是每周客服一线同事收集好用户意见,整理成文档,以周报的方式发给产品经理。

3. “风暴式营销”,讲究“海陆空”三军并进。

所谓“海陆空”,“空军”指的是整体市场造势,“陆军”指的是组织地面推广团队进行线下传播,而“海军”则是选择各路销售渠道进行合作。

那时我们会提一个相当“高大上”的提案,比如“红色正版风暴”、“龙行世纪”、“秋夜豪情”等,先把概念做足,再通过市场投放把声音放大,做成声势浩大的营销事件。

4.打大仗期间每天早上都开动员会,启动“全员会战”,集结全公司跨业务线、跨部门的力量,打产品研发和市场营销的攻坚战。

5.雷总曾讲过创业成功的三个关键因素:选个大市场,组建最优秀的团队和拿到花不完的钱。

6.把产品的“风暴式”营销推广变为潜入式互动,如润物细无声般,一个个产品功能点渗透到和用户的日常运营活动中;营销不再刻意营造“高大上”,类似“龙行世纪”之类的口号就不用了,我们要求直接说大白话。

7.“专注、极致、口碑、快”的互联网七字诀。

专注和极致,是产品目标;快,是行动准则;而口碑,则是整个互联网思维的核心。

8.“专注、极致、口碑、快”的互联网七字诀。

专注和极致,是产品目标;快,是行动准则;而口碑,则是整个互联网思维的核心。

“一切以用户为中心,其他一切纷至沓来。

”9.互联网思维就是口碑为王,因为今天用户主要以口碑来选择产品。

10.信息传播的转变:(1).信息从不对称转变为对称;(2).信息传播速度暴增,影响范围空前扩大;(3) .互联网信息是去中心化的传播,通过社会化媒体,每个普通人都是信息节点,都有可能成为意见领袖。

《参与感》读书有感

《参与感》读书有感

《参与感》读书有感在这个信息爆炸的时代,能够找到一本让人受益匪浅的书籍实属不易。

而《参与感:小米口碑营销内部手册》正是这样一本能够让人深入思考、受益匪浅的佳作。

在阅读这本书的过程中,我深刻感受到了作者对互联网思维和口碑营销的深刻理解,以及对用户参与和体验的高度重视。

印象最深的是 MUJI 的那张海报,一个人,在世界的尽头。

MUJI 的简洁风个人很喜欢,尤其是在生活中已有那么多复杂的东西需要处理的时候,回到家,只想看到干干净净、为数不多的好物。

互联网思维就是口碑为王,这是本书传达的一个重要理念。

在信息不对称的时代,企业可以通过广告宣传来塑造品牌形象和产品口碑。

然而,随着互联网的发展,信息传播变得更加对称,消费者也更加理性和成熟。

在这个背景下,口碑成为了企业赢得消费者信任和忠诚度的关键。

小米正是凭借着良好的口碑,在竞争激烈的手机市场中脱颖而出。

口碑的铁三角:发动机、加速器、关系链。

发动机是产品,加速器是社会化媒体,关系链是用户关系。

这三个要素相互作用,共同构成了口碑传播的核心。

产品是口碑的基础,只有提供优质的产品,才能赢得消费者的信任和口碑。

社会化媒体则是口碑传播的加速器,通过社交媒体的传播和扩散,可以让口碑更快地传播开来。

用户关系则是口碑传播的关键,只有建立起良好的用户关系,才能让消费者愿意为企业传播口碑。

“快”。

“好看”、“开放”是小米的三个口碑点。

社交网络的建立是基于人与人之间的信任关系,信息的流动是信任的传递。

企业建立的用户关系信任度越高,口碑传播越广。

小米的用户关系指导思想是和用户做朋友,通过与用户的互动和沟通,建立起信任和情感上的联系,从而实现口碑传播。

互联网思维核心是口碑为王,口碑的本质是用户思维,就是让用户有参与感。

在全民娱乐时代,消费者不再是被动的接受者,而是积极的参与者和创造者。

小米通过参与感三三法则,让用户深入参与到产品的研发和营销过程中,从而实现了口碑传播和用户参与的双重效果。

参与感 小米口碑营销读后感

参与感 小米口碑营销读后感

参与感小米口碑营销读后感
小米口碑营销是一本深入探讨口碑营销在中国有哪些具体指导措施和实施经验的专业书籍。

书中从策略、案例分析、实施要点、具体技巧、经验指导等多方面、细致入微地对口碑营销做了介绍。

特别是在口碑营销中强调了要“以人为本”的理念,使口碑营销更加人性化,从而让消费者在参与口碑营销活动中能够体验到更多的参与感。

总的来说,这本书深入剖析了口碑营销的专业技术和实施要点,给了我们一些有用的知识,使我们在做口碑营销时能够更加深入地去理解和利用口碑营销。

同时也让我们了解到,口碑营销应该是让消费者与企业获得更本质的互动,主动参与和体验,这样才能让消费者有更多的参与感,从而让口碑营销更加有效地完成其宣传的任务。

《参与感》读书有感

《参与感》读书有感

《参与感》读书有感什么是参与感:我的定义:参与感是消费者与企业共同生产产品/服务后,消费者某方面情感诉求得到满足的心理状态。

我对参与感的认知:这种状态需要用产品/服务给予消费者正向反馈来维持。

小米的参与感属于弱参与感,消费者的参与和接收到的反馈都受到一定的限制。

随着生产力的不断进步和科技对专业能力的模糊以及对创造门槛的降低,强参与感将成为商业的最终答案。

届时,全球信息将趋于对称,参与感也将进化到最终形态F2C。

在 2073 年,我的家中将不再出现任何品牌 logo。

1、整体结构:营销是一项涵盖产品/服务从市场洞察到交付的全过程的商业行为。

其定义为:识别、创造、传播和交付。

这本营销书籍的章节结构在营销流程中的位置如下:参与感篇识别步骤的结论;产品篇、设计篇创造;品牌篇、新媒体篇、设计篇传播;服务篇、设计篇交付可以看出,作者在本书中想要介绍的是小米在确定市场战略后,用于呼应市场战略的价值观和各环节方法。

对于市场和人群的洞察不是重点,这一点可以从书中 57 页周光平的话中得到证实,他说:“这个闹革命就是做最好的手机成本价卖,这是周光平多年的夙愿。

”2、参与感篇:①创业成功的三个关键因素:选择一个大市场,组建最优秀的团队,以及获得足够的资金。

(这是有钱人的创业关键因素,对于初创者并不适用);②口碑传播的三个核心:产品、社会化媒体、用户关系;③用户和企业的三种关系:给用户下跪,让用户下跪,与用户做朋友。

(企业和供应商、合作伙伴、友商之间的关系也不外乎这三种,朋友代表尊重和平等,在大多数关系中,将其视为朋友通常是最优解)④消费者的决策心理的转变:功能式消费、品牌式消费、体验式消费、参与式消费。

(我从两个方面阐述了我对这一观点的理解:1. 心理真的会彻底转变吗?我的决策心理到底是怎样的?作者所说的决策心理转变,只是主流决策心理。

就像我国企业的五个营销导向(生产、产品、销售、顾客、社会)相互混合的现状一样,我当前的决策心理也是根据不同的消费场景采用不同的心理。

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当读到《参与感》第二章产品篇继续读下去就毫不费力了。

尤其是互联网从业者、创业者都应该学习小米在整个创业过程中、从产品到营销的一系列策略和案例。

1 定位源于对经典定位理论的坚信和应用,小米做所有产品,会先考虑它的品类逻辑。

因为用户做选择时,他的内心是先选品类再选品牌。

小米做品牌的服务,首先是开创了一个全新的品类:互联网手机;做红米手机时也是主打一个核心品类:千元神器;小米做电视,也是开创了一个新品类:年轻人的第一台电视。

这是任何一个品牌在“出发”前都应想清楚的事情。

读过杰克·特劳特的《定位》,就会明白小米为什么如此在意自己的产品的品类逻辑。

(创业者你还在“产品意淫”吗?—《定位》读书笔记) 2 先做忠诚度再做知名度传统行业的品牌路径是先砸知名度再做美誉度最后是维护忠诚度。

互联网企业由于产品即品牌,所以通常是先做美誉度再做知名度。

小米做品牌的路径:一开始只专注于忠诚度,通过口碑传播不断强加这一过程,到了足够的量级后,我们才投入去做知名度。

所以在用户积累早期,小米特别注重忠诚度和积累和初期用户的纯粹度。

传统行业的品牌路径必定是一个需要大规模预算的事情,而互联网时代忠诚度即口碑本身是有传播特性的。

首先做好产品,让用心可以发自内心喜欢小米的产品,才能有忠诚度的积累。

研究目标用户非常关键,知道我们的用户是谁,用户喜欢什么,才能和用户擦出火花。

而小米找到的是“参与感”作为品牌理念的灵魂。

3 粉丝效应粉丝效应应都是从一个小族群开始。

大家因为某个共同兴趣而聚在一起。

去中心化的互联网,未来将分化出无数的兴趣族群。

粉丝效应不可设计,但可因势利导,应给予他们更多可参与的互动方式。

小米的“橙色星期五”、线下活动“爆米花”、每年庆典“米粉节”都是给粉丝提供的参与感!小米通过产品聚合了一群共同特性的用户,定义了一类人。

并通过社群运营形成了粉丝效应。

4 每个用户都是明星“爆米花”线下活动的想法来自于车友会。

根据参与感三三法则,全程让用户参与。

小米和很多传统品牌最大的不同是会和用户一起玩,不管是线下线下。

无论是什么时候,都在想着如何让用户参与进来,让用户和小米官方团队一起,成为产品改进、品牌传播的“大明星”。

参与感的顶点就是成为“明星”很多人都有社交素求,有圈子意识。

小米就是构建了一个以小米为连接点的圈子,我们再温习一下马洛斯的需求理论。

小米的米粉大多数是年轻群体,正是处于社交单一所以社交需求旺盛丰富的时期。

然而这里除了创建圈子,更重要的是懂得这个群体的人们喜欢什么,玩法很重要。

5 品牌启动名字、商标、LOGO、域名、品牌宣言、吉祥物等一个好的名字主要考虑以下因素:1.中文名要易记易传播;2.配套的顶级域名可获得;3.商标可注册;4.便于国际化推广;5.生活中早已熟悉,本身带有色彩情感和富于情绪。

一直深感起名字是一个技术活,一个好的名字应该是有生命的(有故事的有延伸的……);第一次创业我们为产品起名,为公司起名都把自己折磨的够呛。

后来想想总是没有达到自己想要的那个“高潮点”,所以这就不够。

再后来我自己内心保藏了一小抽屉(那里面有我下一次创业的宝藏图),我甚至早早的申请了商标注册,只因为难得遇到一个有生命力的名字。

6 基础素材是传播的生命线在提炼核心卖点后,小米反而会在PPT和产品站上下足功夫。

小米对于营销同事的要求是对产品和技术的了解不要亚于工程师,因为只有自己弄明白后,才能让技术语言翻译成“人话”。

小米营销是口碑传播,口碑本源是产品。

所以基于产品的卖点和如何表达卖点的基本素材是传播的生命线。

小米可谓在所有环节都讲究极致的,虽然很多创业者因为在创业初期时资源有限人力有限但对于所有影响产品质量、影响销售的环节都应下足功夫。

所以我自己要求自己学会做PPT,要求自己学习经管除外营销、运营方面的知识并不断实践。

除了能够在稀缺资源下自己可以直接上,更重要的是自己能够掌握好结果。

7 四两拨千斤的传播技巧对于全新的品牌,产品的品质就是品牌。

“每个产品都需要属于自己的木盒子”,需要找到自己的“爆破点”。

“爆破点”是对差异化品质感和功能的梳理,是对产品特质和品质最有效的展示。

用有趣的方式表达,让表达方式成为一种话题。

8 办一场剧场式的发布会发布会上新产品是唯一的明星,产品有料才
能获得大声量的传播。

有的发布会搞一堆不是产品的点,比如请某明星登场,搞一些高大尚的模特、抽奖,都是错的。

有机会要亲自去参加一下有意思的产品发布会。

前两天的新闻,某手机品牌发布部其总裁学宋仲基的出场却出现了悬挂半空的尴尬。

搞个性只是手段绝不是目的,负面话题带来的是直接影响品牌在消费者心中的定位。

9 用互联网思维做电视广告小米在积累了数千万互联网活跃用户后,想借力更大众化的传播平台去触及更大范围的用户群体。

利用互联网思维做电视广告的3个建议:1.要全网互动,把电视广告本身当产品做二次传播;2.偶尔到电视上做广告,信息越简单越好,尽量做品牌而不是功能广告;
3.电视资源段选择上,选最大平台集中爆破。

我对广告这块还是陌生的,但我非常同意就是不靠电视广告做流量做销售,而是靠电视广告做品牌爆破。

10 抢首发,上头条产品和营销的关系是1和0的关系,你的包装、你的海报、你的营销,你的推广,都是跟在产品这个“1”后面的“0”。

如果没有好产品,一切都会变得没有意义。

而如果产品给力,哪怕营销做得差一点,也不会太难看。

小米一直在强调产品好是前提是基础,没有好的产品其它都枉谈。

确实如此,除非你想做一杆子买卖。

现在的消费者不那么好骗,口碑营销重要的是信任关系之间的口碑传递,所以一切基于产品是否足够让用户喜欢。

为什么汪峰上头条都可以成为话题,怎样才能上头条呢:1.绯闻;2.重大新闻。

11 互联网公关互联网是注意力经济,一个品牌和事件的关注度,一定要有碰撞、有矛盾、有张力才起的来。

所以,传播途中有不同声音不但正常,还可以是好事,在其中因势利导、抓主流就可以了。

一件传播事件中,如果有七成是正面声音就很好了,剩下三成负面的其实也无所谓。

公关策略:1.如果是有明确商业目的,有预谋、成规模的攻击,就必须第一时间警觉,敢于果断“亮剑”;
2.对产品或服务的吐槽,要快速回应,能解决的以最快速度、最大投入第一时间解决,不能马上解决的,就要果断道歉及善后;
3.对于那些误解,只要不伤筋动骨,在策略层面大可闭眼不管;
4.对于有哇跟通过的、规模出现的误解,就要亮出“底裤”,进行系统性解决。

这几点总结的都非常好,在当前实时移动互联时代,信息传播快且分散(每个节点都是传播源),会造成信息的片面性。

过去企业代表、公关代表着一家公司的对外的态度、观点。

而如今企业的每一个分支、员工、甚至粉丝都发挥着“代表性”作用。

所以公关在互联网时代更为重要。

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