东财《人际沟通与交往艺术》单元作业一答案

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东财《人际沟通与交往艺术》在线作业一(随机)-0026

试卷总分:100 得分:100

一、单选题(共15 道试题,共60 分)

1.在主席台上正式就座的全体人员叫()。

A.主席团

B.群众团

C.主席台

D.主席令

答案:A

2.心理定势包括()

A.好与坏

B.正确与错误

C.肯定与否定

D.积极与消极

答案:C

3.送礼在本质上是()。

A.为了讨人欢心

B.是在尽义务,例行公事

C.是贿赂别人

D.应被视为向他人表示友好、尊重与亲切之意的途径或方式答案:D

4.下列说法中不正确的是()。

A.一般不应对他人索取自己名片的要求直接加以拒绝

B.尽量不要向他人直接开口索要名片

C.位高者首先向位低者递上名片,再由后者回复前者

答案:C

5.馈赠规范又叫()。

A.走后门

B.拍马屁

C.礼品规范

答案:C

6.吉普车上座次由尊而卑均依次是()。

A.副驾驶座,后排右座,后排左座

B.副驾驶座,后排左座,后排右座

C.后排左座,后排右座,副驾驶座

答案:A

7.交往艺术的核心是()。

A.交往的地点

B.交往的形式

C.交往的手段

D.交往中表达对别人的尊重

答案:D

8.下列的说法中错误的是()。

A.拒收礼品时,要感激对方的好意

B.接过礼品后,如果条件允许,不妨当众拆开包装欣赏一番

C.过后再拆开礼物包装时,不要忘了再次致谢并对礼品加以称道

D.拒收礼品不应当在受赠时当场进行,应在事后退还

答案:D

9.位次规范所要解决的问题是()。

A.哪里是上位,哪里是下位

B.哪里是主位

C.哪里是主位,哪里是次位

D.哪里是次位

答案:A

10.集体名片与公用名片的区别在于()。

A.是指某一组织,尤其是那些对集体名片视外交往较为频繁的单位,主要成员对外所集体使用的名片

B.集体名片上的具体归属、联络方式等并无二致,其特殊之点主要在于在一枚名片上列出某一集体的每一位主要成员的具体称呼

C.可以节省费用

D.有助于维护和宣传集体

答案:B

11.当多人并排就座时,讲究“居中为上”,即应以居于中央的位置为上座,请客人就座;以两侧的位置为下座,而由主方人员就座

A.相对式

B.并列式

C.居中式

D.主席式

E.自由式

答案:C

12.并列式排位的一种特例的式()。

A.相对式

B.并列式

C.居中式

D.主席式

E.自由式

答案:C

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