上级主管满意度调查问卷.doc

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满意度调查问卷模板

满意度调查问卷模板

满意度调查问卷模板_调查问卷范文调查问卷模各位同仁:大家好!为了更好地实现公司绩效管理的工作,促进公司职能管理部门的工作质量的提高,管理部需要对职能管理部门进行客户满意度调查。

填写问卷大概需要占用您20分钟,您所提供的信息对我们、对公司非常有价值!期望您积极参与、客观评价,支持我们的工作。

本调查采用不记名形式,但是请注明所属部门。

问卷调查数据分析工具:李克特量表5点态度量表评估体系非常满意/同意满意/同意一般不太满意/同意不满意/同意5分/4分/3分/2分/1分所属部门:日期:一、归属感、沟通满意度1、对办公环境的总体满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意2、办公环境在哪些方面存在不足?1、环境清洁2、空气质量3、环境温度4、照明程度5、家具质量6、其他3、对总台接待工作的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意4、总台接待工作在哪些方面存在不足1、接待来宾及时性2、总台接待员仪表3、差错情况4、服务态度5、服务周到6、其他5、总台接线的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意6、总台接线在哪些方面存在不足?1、电话接听及时2、电话正确转接3、对人员熟悉程度4、服务态度5、语言规范6、其他7、对文件/物品递送和邮寄服务的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意8、文件/物品递送和邮寄服务存在哪些方面不足?1、服务意识2、工作态度3、传递的及时性4、传递的丢失/差错情况5手续简便性9、对通勤车的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意10、通勤车在哪些方面需要改进1、发车及时性2、司机服务态度3、车辆清洁度4、其他11、我认为公司关心员工的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意12、我认为“公司会及时告知对我们重要或息息相关的事情”1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意13、我认为公司各部门/各岗位的职责划分明确1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意14、我对我目前的部门以及部门之间的团队合作感到1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意15、我认为部门之间协作存在这些不足:1、跨部门协作流程、职责不清晰2、各部门目标不统一3、团队意识不强4、特殊发生的事件没有相应的程序使分工不明确、态度问题、推脱责任5、其他(请详细说明)16、公司员工能就工作、学习、生活等方面进行非常广泛的交流1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意17、我的工作目标是上级与我沟通的结果1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意18、在工作上我能主动为需要帮助的部门内员工提供协助1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意19、在工作上我能主动为需要帮助的其他部门员工提供协助1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意20、我工作完后能及时向上级报告我的工作结果1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意21、公司内重大的方针政策都能够及时并准确的传达给每个员工1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意二、规章制度、文化建设满意度22、我对公司在制度建设和管理政策上的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意23、我认为公司的制度能够得到有效的执行1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意24、你认为公司有薪假期设置的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意25、我对招聘渠道和面试甑选工作的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意26、招聘渠道和面试甑选存在不足:1、外部招聘渠道专业化2、内外部网络招聘信息更新的及时性3、人员简历的及时性和可选择性不够4、咨询服务提供不及时5、面试结果提供的及时性6、其他27、我对转正手续过程的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意28、转正手续办理在哪些方面存在问题和不足?1、实习期满及时获得是否转正反馈2、人事办理手续和流程的宣传3、人事手续办理规范性4、人事手续办理及时性5、咨询服务对外宣传6、人事办理手续和流程复杂程度7、其他(请具体说明)29、在过去的一个月里我的上司至少对我进行了一次绩效面谈1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意30、我对绩效考核工作评估方式的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意31、上次绩效评估对我如何进行工作业绩提升有帮助1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意32、我的上司能切实有效地帮助我提升工作能力和业绩1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意33、我有机会参与我的工作目标的设定1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意34、在主管领导对我的进行绩效考核时,我为绩效考核本身存在问题和不足1、争议处理和放映渠道的畅通性2、考核指标的有效性3、考核流程的监督4、对负责考核主管的约束力5、考核分数计算方式合理性6、其他35、我对公司在“企业文化”宣传工作工作的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意36、、公司在“企业文化”宣传工作存在哪些不足1、宣传力度2、易接受程度3、宣传及时性4、宣传途径和方式的多样性5、其他37、我对公司“企业文化”建设方面的建议:三、薪酬福利满意度38、我认为我的工作业绩在工作薪酬上得到了公正的体现1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意39、领到工资时,我的感受是愉快的1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意40、我认为目前公司的薪酬制度对人才很有吸引性1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意41、我认为公司薪酬支付准确、及时1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意42、我认为员工基本津贴和福利的确认过程是遵照明确的规章制度执行的1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意43、我认为公司薪酬的管理是完善的1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意44、在目前的市场情况下,我认为公司的福利满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意45、我认为公司福利存在不足1、员工用餐2、员工班车3、员工保险4、过节费5、消暑补贴6、通勤补贴7、其他(请具体说明)46、我对公司薪酬福利的建议:四、直接上级领导满意度47、我的上司清楚地知道我的工作内容和工作表现1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意 48、我的上司能够有效解决内部冲突和不同意见1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意 49、我的上司鼓励在部门内的开放沟通和部门间的相互合作 1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意 50、我的上司能向管理层反映员工关心的问题1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意 52、我的上司愿意与我讨论与工作相关的问题1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意 53、我的上司表现出本职位应具备的专业知识和管理能力 1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意 54、我认为我的上司能够有高度责任感来完成工作1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意 55、当我遇到困难时,愿意向上司寻求帮助1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意 56、我的上司能信任我,并对我的工作有信心1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意57、我感觉我能得到上司的尊重1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意58、只要我工作表现不错或取得了进步,我的上司会表扬我1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意59、我的上司关心我的个人生活和家庭情况1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意60、我对上司工作的建议:五、员工发展满意度61、我对能在实现自我职业发展充满信心1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意62、是一个可以信赖的公司1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意63、我感觉在过去的一段时间里,我在工作技能和经验方面取得了进步 1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意64、我对我担任的工作性质和工作职责的满意1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意65、我的能力在工作中能得到有效的发挥1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意66、我认为公司能够提供适当的培训1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意67、我认为只要自己有能力,就能够在公司有晋升机会或发展空间1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意68、我认为公司提供给员工学习的条件满意1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意69、我认为自己还需加强专业工作学习1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意70、我愿意主动向公司提出工作上的改善建议1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意六、总体满意度71、总体上,我对公司整体工作的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意72、鉴于公司目前的经营状况,为提高员工士气,对员工团队活动有何好的建议:73、我对公司的其他建议。

上级单位对下级单位满意度调查表

上级单位对下级单位满意度调查表

上级单位对下级单位满意度调查表一、调查的目的和意义在组织中,上级单位对下级单位的满意度调查是一项重要的管理工具。

通过对下级单位的满意度进行调查,上级单位可以了解下级单位对自己工作的满意程度,为改进工作提供参考依据。

这也是一种对下级单位的激励和鼓励,有利于增强下级单位的工作积极性,提高整个组织的工作效率。

二、调查内容和方法在进行满意度调查时,应该涵盖下级单位对上级单位工作的各个方面。

包括但不仅限于领导能力、工作指导、资源支持、团队协作等方面的评价。

调查方法可以采取问卷调查、面对面访谈、小组讨论等形式,可以全员参与,也可以抽样进行。

三、调查结果的分析和应对策略调查结果需要进行深入分析,找出上级单位工作中存在的问题和不足之处。

也需要充分肯定上级单位的工作成绩,为他们的辛勤付出点赞。

针对调查结果,需要制定相应的改进策略,包括加强沟通、改进工作方式、提供更多支持等方面的措施。

四、对于满意度调查的思考在进行满意度调查时,我们不仅需要关注调查结果,更要了解背后的原因和意义。

调查结果只是一个表面现象,更重要的是分析问题的根源,找出问题的症结所在。

只有这样,才能真正做到问题的解决。

五、结语满意度调查是一种管理工具,可以帮助组织了解上级单位和下级单位之间的工作情况,从而为双方的改进和成长提供支持。

只有通过不断的交流和反馈,上下级单位之间才能真正实现和谐共处,共同为组织的发展贡献力量。

个人观点和理解满意度调查是组织管理中的一项重要工作,它不仅可以帮助上级单位了解自己的工作情况,也可以帮助下级单位得到肯定和支持。

作为下级单位的一员,我也应该积极参与满意度调查,向上级单位诚实反馈我的意见和建议。

只有通过双向的交流和反馈,我们才能共同促进组织的发展和进步。

总结通过对上级单位对下级单位满意度调查表的全面评估和撰写,我们深入了解了其意义和作用,同时也发现了它的局限性和应用前景。

希望通过这篇文章,可以提高我们对满意度调查的重视程度,促进组织内部的良性互动,共同为组织的发展贡献力量。

下属对管理层领导满意度调查问卷(1)

下属对管理层领导满意度调查问卷(1)
下级员工对上级领导满意度调查问卷
尊敬的各位员工:
您好!非常感谢您能在百忙中参加这次调查活动,此次调查的目的在于了解您的上级领导的管理方式,问卷采取不记名方式,请您根据实际情况如实填 写,我们承诺将会对您的填写结果完全保密,感谢您的支持和配合。请在对应选项分数下画√
部门: 客服部 调查项目
职务: 客服主管 非常不满意
和个人责任
考察其对工作的管理 能力方面
无管理经验,管理方式简 单粗暴
管理经验有欠缺,能完成 部分工作,尚需进一步提
高管理能力
管理经验一般,能完成大 部分工作
具有一定的管理经验, 能灵活的运用到现在的
工作中
具有极丰富的管理经 验,能灵活的运用到现 在的工作中,且能够带
动整个团队
3.团队精神、配合

考察其对本部门以及 对接部门的工作配合
对下属不能以诚相待且关 心不够
对待下属细心、真诚; 能真诚的对待下属,在一 大部分能够关注到下属
些情况下能及时关怀 的情绪、感受并主动提 供必要的关怀

对待下属细心、真诚; 能够关注下属的细微的 情绪变化,在工作及生 活方面能及时、主动关
怀、热心帮助下属
9.个人管理 领导自我管理的能力
10.指导能力 对员工的指导工作
率很高
7.沟通能力 能够有效的沟通
部门从来不沟通,大部分 工作处于无序、盲目的状

大部分工作沟通不畅,经 常造成工作延误

沟通情况平平,有部分工 大部分沟通交通常,偶
作因信息流转不畅而导致 有信息流转不畅但未导
工作延误
致工作延误
能够和对方迅速沟通处 理工作,达成工作共识
8.对下属的关注
毫不理会下属的情绪感受

内部满意度调查问卷(部门经理用)

内部满意度调查问卷(部门经理用)

内部满意度调查问卷(部门经理用)<部门经理用>一、行政后勤部1.总体上,您对行政后勤部新财年的工作是否中意? 1 2 3 4 52.您如何评判行政后勤部在新财年的工作表现?(1)有进步(2)无变化(3)有退步3.具体有哪些变化?4.下面我们想了解一下您对该部门的看法,请您对以下选项分别进行中意度评判(1)部门创新意识 1 2 3 4 5 (2)问题解决 1 2 3 4 5 (3)工作流程有序 1 2 3 4 5 (4)工作效率 1 2 3 4 5 (5)连续改进服务 1 2 3 4 5 (6)实现承诺 1 2 3 4 5 (7)客户界面 1 2 3 4 55.您对行政后勤部的以下具体业务的中意情形如何? 1 2 3 4 5(1)在制度建设和治理政策制订上 1 2 3 4 5 (2)公司物业环境的规模和建设 1 2 3 4 5 6.在问题中,假如您选择了的答案,烦请您具体说明缘故,以便具体工作的改进。

7.下季度,行政后勤部应重点加强哪些薄弱环节的工作?二、财务部1.总体上,您对财务部新财年的工作是否中意? 1 2 3 4 52.您如何评判财务部在新财年的工作表现?(1)有进步(2)无变化(3)有退步3.具体有哪些变化?4.下面我们想了解一下您对该部门的看法,请您对以下选项分别进行中意度评判(1)部门创新意识 1 2 3 4 5 (2)问题解决 1 2 3 4 5 (3)工作流程有序 1 2 3 4 5 (4)工作效率 1 2 3 4 5 (5)连续改进服务 1 2 3 4 5 (6)实现承诺 1 2 3 4 5 (7)客户界面 1 2 3 4 55.您对财务部的以下具体业务的中意情形如何?(1)在制度建设和治理政策制订上 1 2 3 4 5 (2)对各部门和下属企业的业务指导和支持 1 2 3 4 5 6.对财务报表工作的中意度 1 2 3 4 5在哪些方面存在不足:(1)提供及时性(2)数据准确性(3)数据全面性(4)其他7.对公司经营分析工作的中意度 1 2 3 4 5在哪些方面存在不足:(1)报告及时性(2)数据准确性(3)内容适用性(4)分析深入(5)熟悉业务(6)其他8.对资金统筹安排和调度工作的中意度 1 2 3 4 5在哪些方面存在不足:(1)合理性(2)有效性(3)运作考核体系建设(4)专业水平(5)其他9.对预算工作的中意度 1 2 3 4 5在哪些方面存在不足:(1)前期培训(2)大项费用预算方法的合理性(3)过程指导(4)信息反馈和沟通(5)预算审批的组织和和谐(6)其他10.在问题中,假如您选择了的答案,烦请您具体说明缘故,以便具体工作的改进。

公司对行政工作的满意度调查问卷

公司对行政工作的满意度调查问卷

公司内部对行政工作的满意度调查问卷为充分了解员工对行政工作的需求,不断提高行政服务水平,改善全员工作与生活环境,促进企业与员工共同发展,行政中心起草本调查表,本表以不记名的方式填写。

1.您认为行政中心的各项制度实施效果如何?A 非常好B 比较好C 合格,还需要加强D 不太好(原因:□制度不完善,达不到效果□执行力度不够,达不到效果□制度流程太繁琐□其他原因:对制度有意见和建议,具体原因:2.您对行政中心的会议安排是否满意?A 非常满意B 比较满意C 合格,还需要加强D 不满意(原因:□时间安排不合理□会议通知不及时□会议准备不充分□其他原因:3.您对公司通知、文件传达评价如何?A 非常满意B 比较满意C 合格,还需要加强D 不满意(原因:□传达不及时□文件不规范□过于频繁□其他原因:4.您对快递收发如何评价A 非常满意B 比较满意C 合格,还需要加强D 不满意(原因:□态度不好□签收或发出速度慢□推诿不签收□其他原因:5.您对客户来访前台的处理如何评价A 非常满意B 比较满意C 合格,还需要加强D 不满意(原因:□态度不好□传达不到位□其他原因:6.您对行政协议酒店区域分布、价格档次如何评价?A 非常满意B 比较满意C 合格,还需要加强D 不满意(原因:□标准不合理□性价比不高□分布区域不均衡□其他原因:7.您对会议室预定、价格、服务如何评价?A 非常满意B 比较满意C 合格,还需要加强D 不满意(原因:□价格不合理□卫生差□茶水不及时□其他原因:8.您对员工食堂菜品数量、菜品搭配评价如何?A 非常满意B 比较满意C 合格,还需要加强D 不满意(原因:□菜品数量不够□菜品搭配不合理□菜品口味不好□其他原因:9.您对员工食堂就餐环境评价如何?A 非常满意B 比较满意C 合格,还需要加强D 不满意(原因:□厨房不干净□餐厅不干净□就餐秩序不好□其他原因:10.您对食堂工作人员服务态度如何评价?A 非常满意B 比较满意C 合格,还需要加强D 不满意(原因:□个人卫生习惯不好□服务态度不好□烹饪技术不好□其他原因:11.您对公共区域(物业负责的,如会议室、走廊及洗手间)清洁卫生如何评价?A 非常满意B 比较满意C 合格,还需要加强D 不满意(原因:□打扫不及时□打扫不干净□卫生维护不到位□其他原因:12.您对车辆管理评价如何?A 非常满意B 比较满意C 合格,还需要加强D 不满意(原因:□登记不规范□统计不准确□流程繁琐□其他原因:13.您对办公用品申购、采购、领用评价如何?A 非常满意B 比较满意C 合格,还需要加强D 不满意(原因:□申购不及时□采购不及时□物品质量差□流程繁琐□其他原因:14.您认为公司组织的集体活动是否能够凝聚向心力?A 非常满意B 比较满意C 合格,还需要加强D 不满意(原因:15.您对行政人员的服务态度、沟通协调如何评价?A 非常满意B 比较满意C 合格,还需要加强D 不满意(原因:□服务态度不好□解决问题不及时□解决问题能力不强□其他原因:如、(可自行添加空格)业务服务态度、沟通协调需要改进。

区域经理客户满意度调查表 (1)

区域经理客户满意度调查表 (1)
请在对应分数处打√
掌握木地板产品生产要求、技能和程序
掌握木地板行业及产品特性、优势及现有花色
熟悉木地板领域的新动态及发展趋势
掌握木地板质量问题产生原因,并能准确快速的提出售后解决方案
掌握大自然地板与其它地板的优劣势
沟通能力
能够倾听并表达自己对产品、木地板行业信息的认知,引述相关行业咨讯
能够征求意见并尽快做出积极的回应
能够以专业的知识来说服店员或终端客户,使之对地板产生兴趣和信任
能够倾听或亲自考察当地市场存在的困难并提出相应的对策
能够针对问题提出解决方案
促销
明确促销目的、主打方向,做出的促销方案详尽
为达到促销效果能积极地做出有影响力的尝试,力求超越预期目标
能做出吸引消费者的宣传单张,投放及宣传方式符合当地市场习惯
营造良好的促销现场氛围
样品展示合理、有效性
培训
给店员提供产品资料和营销资料
对店员店长进行面对面授课式的产品、导购培训
能提供成功的营销案例来充实培训课程
对店员店长进行现场营销、导购技巧指导
培训完后对店员店长进行测试
总分:
评语:
( )月区域经理客户满意度调查表
为了更深入的了解区域经理在市场上的工作情况,提高服务水平,地板事业部现组织各级客户进行满意度调查。请务必真实填写,并回传xxxx-xxxxxxxx,您的重要意见是我们改进的重要方向。非常感谢您的合作!
区域/省份
江苏
区域经理姓名
填表人
调查内容(优秀5分,好4分,一般3分,需改进2分,不称职1分,没做过0分,对上述五个级别评审均需做出评语,对3分以下的评审要提出改进的建议.)

下属对上级满意度调查表修改版

下属对上级满意度调查表修改版

日常工作分 配的情况
12.个人管理
领导自我管 理的能力
13.工作氛围 日常工作气 氛 14.创新精神 因循守旧,墨守成规 按部就班,很少提出新 在工作中思考、钻研, 工作中能够努力学习, 工作中不断提出新想法 想法、新措施与新的工 发挥个人的聪明才智, 提出新想法、新措施与 、新措施,善于学习, 作方法 对工作流程和方法进行 新的工作方法并有风险 注意规避风险,锐意求 了较小的改进和完善 意识,集合本部门或公 新,利用自身的优势并 司内部的独特经验,对 借鉴其它外部企业成功 现有工作流程和方法提 经验创建新的工作流程 出关键性的改进和完 和方法,填补了管理、 善,或攻克工作(技 技术等空白,在工作中 术)难关。 有较大创新。 15.对下属的关注 毫不理会下属的情绪 对下属不能以诚相待且 能真诚的对待下属,在 对待下属细心、真诚。 对待下属细心、真诚。 、感受。 关心不够。 一些情况下能及时关怀 大部分能够关注到下属 能够关注到下属的细微 、帮助下属渡过难关。 的情绪、感受并主动提 的情绪变化,在工作及 供必要的关怀、帮助下 生活方面都能及时、主 属渡过难关。 动关怀、热心帮助下属 渡过难关。 16.配合能力 无法与人协调 部门间的工 作配合 较少主动承担义务,经 常需要催办,偶尔在预 计时间内解决问题,被 服务方不满意。 能协调与相关部门关 系,很少需要催办,多 数都能在预计时间内解 决问题,被服务方比较 满意。 主动协调与相关部门关 系,很少需要催办,多 数都能在预计时间内解 决问题,被服务方比较 满意。 经常主动与相关部门协 调关系,从不需要催 办,每次都能在预计时 间内解决问题,被服务 方非常满意
本部门工作管理计 划性 强,工作能够有序开 展,能够给公司经 营提 供非常有帮助的建议
11.工作分配 的合理性 常因工作分配引起员 欠缺分配工作、权力及 能够顺利分配工作与权 较为科学的分配工作与 在分配工作时能充分考 工的不满。 指导部属之方法,任务 利,有效传授工作知 权利、积极传授工作知 虑到员工的兴趣、特 进行偶而有困难。 识,保证完成任务。 识,引导部属完成任务 长,善于分配工作与权 。 利,并能积极传授工作 知识,引导部属完成任 务,最大程度发展个人 潜能。 自律性极差,不但经 自律性较差,不能控制 自身的自律性一般,表 自身的自律性较强,绝 常触犯公司制度,而 个人情绪,常常因此与 率作用不明显,个人情 大部分能够以身作则, 且对下属采取粗暴管 员工发生磨擦。 绪控制一般,人格、管 在工作中起到表率作 理方式。 理魅力平平。 用,大部分情绪控制较 好,具备一定的人格、 管理魅力。 工作氛围差,部门内 工作氛围一般,部门内 疏于对工作氛围的营 能调动全员积极性营造 自由散漫、工作互相 缺乏和谐配合、团结向 造,但部内的工作氛围 良好的工作氛围,部门 推诿。 上的意识。 总体来说较和谐。 内的工作氛围和谐、团 结、积极向上。 自身的自律性极强,能 够以身作则,在工作中 能起到模范带头作用; 非常注意个人情绪的控 制,极具人格、管理魅 力。 充分调动全员热情,注 重营造良好的工作氛 围,部门内的工作氛围 极为和谐、团结、积极 向上。

下级员工对上级满意度调查表

下级员工对上级满意度调查表

下级员工对上级满意度调查表优质资料(可以直接使用,可编辑优质资料,欢迎下载)下级员工对上级领导满意度调查问卷尊敬的各位员工:您好!非常感谢您能在百忙之中参加这次调查活动。

此次调查的目的在于了解您对我司上级领导及管理人员领导方式、物业管理模式的满意情况,问卷采用不记名方式,请您根据实际情况如实填写,我们承诺将会对您的填写结果完全保密。

谢谢您的支持和合作。

祝您工作愉快!您所在部门:1.您对领导素质的满意情况*非常满意满意基本满意不满意非常不满意2.您对领导能力的满意情况*非常满意满意基本满意不满意非常不满意3.部门主管奖罚分明,公平公开公正*情况完全能做到基本做到偶尔徇私按个人意愿执行4.部门主管布置任务清晰,责任到人,有始有终,执行有力*始终做到偶尔有偏差完全乱套5.部门主管吃苦在前,敢挑重担,有团队意识,先部门后个人,以部门整体利益为先*基本做到偶尔指挥别人,自己不做事光说不到6.部门主管对同事提出的意见与建议处理情况及时答复并说明是否采纳及时答复但但不予采纳,未说明理由不答复也不采纳7.当同事之间发生矛盾时,您认为部门主管*应该:先查清矛盾缘由再公正处理基本能公正处理未调查清楚,听信一面之词8.部门主管是否能够及时发现我的努力和工作进步,并进行表彰;当我遇到困难时,部门主管是否能够激励和鼓励我,并帮助我解决困难*是偶尔能否9.部门主管是否能在部门内建立起有效的管理机制与合理的部门规章制度。

!30060 756C 畬37289 91A9 醩f 27743 6C5F 江20684 50CC 僌*是否10. 您认为部门文化的难易程度如何?*部门文化很简单,我很喜欢部门文化较难,但比较喜欢部门文化很难,不喜欢11. *在我眼中,部门主管比一般员工要更加勤奋与部门员工一样正常公正更加懒惰和不负责任12. *您对主管级以上人员还有哪些意见、建议或者看法?集团员工食堂满意度调查表亲爱的同事:您好!非常感谢您对公司食堂管理的关注.为了进一步了解您对食堂伙食的期望,希望您能抽出几分钟的时间填写一下问卷,多提一些建议,我们将会认真总结、分析并加以改进,努力把食堂工作做得更好,感谢您的支持!一、单选题,请在选择题相应的选项前面打“√”.1、您平均每周去食堂就餐几次?A、0-——3次20人20%B、4——-6次64人65%C、7-——9次9人9%D、10次以上3人3%E、其他(不选) 3人3%2、您认为食堂菜式品种更新情况如何?A、经常更新0人0%B、还算可以10人10%C、没什么变化59人61%D、很死板26 人27%E、其他(不选) 2人2%3、您认为食堂伙食的份量如何?A、太多2人2%B、正好26人27%C、偏少57人59%D、有时多,有时少10人10%E、其他(不选)2人2%4、您认为食堂大米的口感如何?A、很好1人1%B、还可以19人20%C、一般57人59%D、很差10人10%E、其他(不选)2人2%5、您认为食堂每餐的肉和菜搭配如何?A、肉和菜搭配,不油不腻,口感不错2人2%B、肉不错,青菜不好吃3人3%C、青菜不错,肉比较难吃15人16%D、有时都不错,有时都较差42人43%E、较差33人34%F、其他(不选)6、您在食堂排队很久,并且轮到自己时已经没有饭菜了,这种情况是?A、没有出现过B、偶尔C、经常遇到D、7、您认为食堂工作人员的个人卫生习惯如何?A、不错,整体感觉都挺干净的13人13%B、一般般62人63%C、比较脏12人13%D、没有注意8人8%8、您认为食堂工作人员服务态度如何?A、非常热情1人1%B、热情19人20%C、一般55人57%D、冷漠4人4%E、看工作人员当天的心情而定15人15%F、其他(不选)3人3%9、与其它公司相比,您如何看待公司所提供的食堂膳食环境?A、很好 0人 0%B、较好 7人 7%C、与其它公司差不多 16人 17%D、相比较差 40人 41%E、对其它公司饭堂不了解 28人 29%F、其它(不选) 6人 6%10、您认为食堂存在哪些优势?(可多选)A、饭餐价格便宜11人12%B、就餐方便48人49%C、饭菜可口0人0%D、环境卫生3人3%E、服务态度好1人1%F、其它 6人 6%G、不选 13人 14%H、A/B同选 15人 15%11、食堂给您的整体感觉如何?A、环境舒适整洁、饭菜可口1人1%B、环境一般、饭菜可口1人1%C、环境一般、饭菜一般60人61%D、环境差、饭菜口味差17人18%E、其它6人7%F、不选12人12%二、简答题(若本页位置不足,请另附纸张).1、请列举出您最喜爱的三种菜式(请参照附件,饭堂每月菜式)。

群众对党政机关行政效能满意度问卷调查

群众对党政机关行政效能满意度问卷调查

群众对党政机关行政效能满意度问卷调查1、您对我县党政机关行政效能的整体评价是_____ ?A、满意B、基本满意C、一般D、不满意E、不了解2、您认为我县党政机关工作人员的文明形象和服务态度_____ ?A、满意B、基本满意C、一般D、不满意E、不了解3、您认为我县党政机关的办事效率_____ ?A、满意B、基本满意C、一般D、不满意E、不了解4、您认为我县党政机关在履行职责、依法行政方面做得_____ ?A、满意B、基本满意C、一般D、不满意E、不了解5、您认为我县党政机关在廉洁服务方面做得_____ ?A、满意B、基本满意C、一般D、不满意E、不了解6、您认为我县党政机关在公开办事流程、办事程序及内容更新方面做得_____ ?A、满意B、基本满意C、一般D、不满意E、不了解7、您认为我县党政机关在维护政务诚信,兑现各项优质服务承诺,一次性告知办事所需全部资料、时限和程序上做得_____ ?A、满意B、基本满意C、一般D、不满意E、不了解8、您对我县党政机关是否存在乱检查、乱评比、乱培训现象有何评价_____ ?A、满意B、基本满意C、一般D、不满意E、不了解9、您对我县党政机关是否公示所属各科室的职责范围,职责涉及两个以上科室的,是否制定并公示办事程序流线图有何评价_____ ?A、满意B、基本满意C、一般D、不满意E、不了解10、您对我县党政机关是否实行首问负责制:接受询问的首位机关工作人员必须负责解答、办理或告知经办科室有何评价_____ ?A、满意B、基本满意C、一般D、不满意E、不了解11、您对我县党政机关监督投诉渠道,投诉问题及时解决情况是否满意_____ ?A、满意B、基本满意C、一般D、不满意E、不了解12、您对我县党政机关工作人员的上班纪律情况是否满意_____ ?A、满意B、基本满意C、一般D、不满意E、不了解13、您对我县党政机关的办事环境是否满意_____ ?A、满意B、基本满意C、一般D、不满意E、不了解14、我县党政机关部门之间是否存在推诿扯皮现象_____ ?A、满意B、基本满意C、一般D、不满意E、不了解15、本地政府相关职能部门是否存在执法不公现象?_____ ?A、满意B、基本满意C、一般D、不满意E、不了解。

对上级满意度调查问卷

对上级满意度调查问卷

基础信息 被评估人
维度
被评估的时间范围:自(年/月/日):
被评 估人
到(年/月/日):
进行此次评估的日期:(年/月/日):
分解维度
现象描述
调查内容及选项
非常 赞同
赞同
一般
有异 完全不 议 赞同
1 遵守公司的各项规章制度,并且能及时纠正我们出现的违规行为 5 4 3 2
1
2 总是全身心地投入到工作当中,即使遇到困难也不懈怠
5
4
3
2
1
专业知识
12
熟悉本部门内各岗位的工作要求、技能和程序,在工作能常以 之对我加以辅导
5
4
3
2
1
13 工作中能熟练操作工作常用工具(例如:器材、电脑软件等) 5 4 3 2
1
14
通过会议或其他形式的交流我知道上司有清楚的工作计划以及 现实计划的资源
5
4
3
2
1
计划性
15 能够准确界定工作和项目的期限及难度 16 能够预测可能会发生的问题并制定预案
基础信息 被评估人
维度
被评估的时间范围:自(年/月/日):
被评 估人
到(年/月/日):
进行此次评估的日期:(年/月/日):
分解维度
现象描述
调查内容及选项
非常 赞同
赞同
一般
有异 完全不 议 赞同
27 上司经常跟我讲一些公司的规章制度或其他最新讯息
54 3 2
1
28
上司交待任务能够清楚地告诉我工作目标与方法,或者如果我对 工作有不太明白的地方,向上司寻求帮助时都能得到圆满解决
1
21
对工作中的细节及准确度给予应有的重视,比如常针对工作方 案或报告的文字、数据要求我解释或提供依据

管理层满意度调查问卷

管理层满意度调查问卷

管理层满意度调查问卷说明:此问卷为美豪丽致酒店南宁绿地万达旗舰店部门经理满意度调查表,为帮助酒店改进工作,加强经理班子建设。

请根据您的真实感受,在每个问题后面的序号上选择反映您看法的答案。

注:每项必选,请不要漏题。

一、基本信息题1. 所属部门 [填空题] *_________________________________2.岗位级别 [单选题] *○A、员工级○B、领班级○C、主管级3.入职时间 [单选题] *○A、6个月以内○B、半年-1年○C、1年-2年○D、2年以上二、选择题1.你是否清楚自己的岗位职责? [单选题] *○A.入职后部门经理告诉过我,非常清楚自己应该干什么○B经理给我说了一个大概,比较清楚自己的主要职责○C不太清楚自己的职责,需要询问老员工才知道哪个是重点○D不清楚自己的工作职责2.经理是否经常与你沟通,了解你的想法及困难? [单选题] *○A.经理会经常找我沟通,询问我工作中是否有问题○B.经理偶尔会找我沟通,有问题我也会主动找经理○C.经理很少找我沟通,只了解工作情况○D.基本没有什么沟通3.你的经理是否针对你的工作目标与你沟通并制定工作计划? [单选题] *○A.经理会经常针对我的目标和我一起制定工作计划,而且有用○B.当遇到比较困难的目标时,经理会和我一起制定工作计划○C目标下发后,经理很少和我沟通计划○D没有和我一起制定工作计划4.当绩效完成困难时,经理能否想到有效解决办法? [单选题] *○A.经理总是能想出解决方法,并且比较有效○B.大多数能想出办法,还是比较有效的○C.能想出一些解决办法,勉强有效○D.能想出办法,但是绩效还是没太大改进5.在工作方面,经理是否能起带头作用任劳任怨? [单选题] *○A.当公司下达任何任务时,经理总会带头去做○B.当公司下达任何和工作绩效相关的任务,经理会带头去做○C.虽然经理在工作上能起带头作用,但有时会抱怨○D工作方面,经理不能起带头作用6.公司及部门各项规章制度,经理是否能做到以身作则? [单选题] *○A公司的规竞制度,经理总能做到○B.大多是的规章制度,经理可以以身作则○C.公司的某些规章制度,经理偶尔做不到○D.大多数规意制度,经理不能以身作则7.经理是否对您的工作提出了明确的要求? [单选题] *○A.经理对我的要求很明确,我也知道如何去做○B经理对我的要求不太明确,我只知道重点是什么○c经理对我要求很模糊,不太知道自己该干什么○D经理没有对我提出任何要求8.工作过程中,出现突发问题,经理能及时给予工作指导及帮助,事后,并就问题进行复盘,带领下属总结经验 [单选题] *○A优秀:能迅速带领员工解决问题,并能在过程中给予帮助,带领下属复盘并能够制订问题预防的策略○B好:问题发生后,能够较快正向的带领员工积极主动去思考问题解决方法,并与员工共担责任○C勉强:问题发生后,能够给予指导,但若问题未能解决,仍不愿与员工共同承担责任○D不满意:问题发生后,一味追究责任,没有及时给予指导,并任之发展,撇清个人责任9.经理是否重视培训? [单选题] *○A.经理经常组织内部培训,支持你参加公司各种培训○B.经理经常组织内部培训,但是不太鼓励参加公司培训○C.经理偶尔组织内部培训,让员工参加公司培训热情也不高○D经理基本不组织培训,也不鼓励员工参加公司培训10.部门经理在工作奖惩方面,能否做到公平公正,让员工满意? [单选题] *○A.经理奖惩及时,而且公平公正○B.经理奖惩不太及时,但是比较公平公正○C.经理奖惩情况容易根据经理本人意愿决定○D奖惩做不到公平公正11.经理在处理部门同事间关系方面,是否有效并让员工满意? [单选题] *○A部门人员关系很融洽,而且工作有效○B部门人员关系融洽,但工作效率一般○C.部门内部同事关系一般,感觉就是纯粹工作关系○D.部门内部有矛盾,不像一个团队12.您的经理是否关心你的生活,对你给予了额外的关心和帮助? [单选题] *○A.经理主动关心生活中的问题,并给与帮助,以免影响工作○B.当我工作状态不好时,经理发现后,会了解我生活中的问题,并给与帮助○C.当生活出现问题影响工作时,我找经理沟通,经理会提供一些帮助○D经理基本上没有询问过除工作以为的事情13.经理的自我管理的能力 [单选题] *○A.优秀:自身的自律性极强,能够以身作则,在工作中能起到模范带头作用:非常注意个人情绪的控制,极具人格、管理魅力○B很好:自身的自律性较强,绝大部分能够以身作则,在工作中起到表率作用,大部分情绪控制较好,具备一定的人格、管理魅力○C好:自身的自律性一般,表率作用不明显,个人情绪控制一般,人格、管理魅力平平○D勉强:自律性较差,不能控制个人情绪,常常因此与员工发生磨擦○E不满意:自律性极差,不仅经常触犯公司制度,而且对下属采取粗暴管理方式14.工作分配的合理性:日常工作分配的情况 [单选题] *○A优秀:在分配工作时能充分考虑到员工的兴趣、特长,善于分配工作与权利,并能积极传授工作知识,引导部属完成任务,最大程度发展个人潜能○B很好:较为科学的分配工作与权利,积极传授工作知识,引导部属完成任务○C好:能够顺利分配工作与权利,有效传授工作知识,保证完成任务○D勉强:欠缺工作分工及指导部属之方法,任务进行偶尔有困难○E不满意:部门工作分配不清晰不合理,造成部门内部工作扯皮现象,效率低下15.计划能力:考虑其对工作计划的条理性 [单选题] *○A优秀:工作计划全面,具有高度的目标性:并能根据实际情况及时对工作计划进行调整○B很好:工作计划比较全面、详细,主次分明,责任分配到位,可行性高○C好:能制定合理,可行的工作计划以此推动工作的正常开展○D勉强:能制定工作计划,但计划缺乏合理性○E不满意:工作无计划性,杂乱无章影响工作的正常有序开展16.指导能力:对下属的指导工作 [单选题] *○A优秀:积极主动,有效的与员工沟通,对于下属工作中遇到的问题能积极主动提供指导与帮助,并适当给予针对性的培训,员工能力得到了极大的提高○B很好:积极主动与员工沟通。

员工对主管的满意度调查问卷

员工对主管的满意度调查问卷

请选择你的工作部门:□钣金喷漆部□机电维修部□装潢轮胎部□综合业务部关于你:1、你在公司的年资:未满一年1-2年2--4年4年以上2、你在公司担任的职位:中层管理人员(经理、主管)员工3、你担任现职位多久?3个月以内3个月以上至1年1-2年2年以上员工对主管的满意度□满意□比较满意□说不清□比较不满意□很不满意3、你加入你所在的团队主要是因为:(可多选)□能发挥自己的专长□与团队内某人关系不错□薪资待遇较好□团队在同部中有较好的声誉□没有特殊原因,恰好找到这个工作4、你对团队最满意的是:(可多选)□薪资待遇较高□能发挥自己的才能□良好的团队气氛□工作时间的灵活性□对团队有感情5、你对团队最不满意的是:(可多选)□薪资待遇不理想□自己的价值不能得到承认□看不到前途□人际关系复杂□主管的能力、方式6、团队现状对你的工作心态是否有影响?□有利□没有影响□不利□非常不利7、你认为你的主管:□基本胜任工作,但对下属不好□工作能力不够,但对下属不错□对工作对下属都不好,很反感□对工作对下属都可以8、假如让你来选择主管的话,你还会选现任主管吗?□会□不会□考虑一下□随大流□说不清9、如果可以重新选择工作的话,你希望:□选择在本部门做目前的工作□调到别的部门,但仍做与现在相关的工作□留在本部门,但可考虑换其他岗位□调到别的部门,做不同的工作10、你认为你的主管在工作中投入的精力有多少?□很少□大部分□几乎全部精力□说不好11、如果有申诉渠道,你会对现任主管进行申诉吗?□会□不会□考虑一下□说不好12、请你用一句话简单而客观的评价你的现任主管:13、你做出以上的题目的心态是:□主管总是指责我,我要报复一下□希望团队进步,有一个更高的发展□现任主管对我不错□现任主管各方面能力较差员工对公司的满意度1、如果你还希望针对这份调查问卷中的相关话题发表其他见解,请将你的意见写在下列空白处(如公司、工作、环境、人员):2、你认为目前公司存在哪些问题?其中最迫切需要解决的三件是什么?。

员工对领导评价的问卷调查(中层领导)

员工对领导评价的问卷调查(中层领导)

员工对领导评价满意度调查问卷
亲爱的同事:
您好!感谢您在百忙之中参加这次调查活动。

此次调查的目的在于了解您对公司上级领导及管理人员的满意情况,从而提高公司管理水平。

问卷采用不记名方式,请您根据自己的真实想法,在各题找最能代表您的看法的“□”中进行勾选“√”,不必受他人影响。

我们承诺将会对您的填写结果完全保密。

谢谢您的支持和合作,祝您工作愉快!
被考核人:张x、王X、赵X、孙XX、苏XX、陈XX
1.领导素质情况:
2.领导能力情况:
3.布置任务清晰,责任到人,有始有终,有执行力
4.对同事提出的意见,建议,处理情况如何?
5.当同事之前发生矛盾时,以下领导的做法是:
6.沟通协调能力
7.公平公正、奖罚分明
8.吃苦在前,敢挑重担,有团队意识
9.成本意识
再次感谢您的积极支持与参与!我们将对调查信息做综合统计。

同时感谢天康医药有你一路相伴!。

管理体系满意度调查问卷

管理体系满意度调查问卷

管理体系满意度调查问卷管理体系满意度调查问卷是公司向员工收集意见并与员工就有关观点、想法、评价等方面进行交流的一种沟通渠道。

作为一种正式的交流方式,管理体系满意度调查可以帮助公司了解管理体系运行情况,发现管理体系的不足和需要改进完善点,提出相应的改进和优化措施,提升管理体系的运行效率和效果。

本次调查采用全员调查的方式进行,您仅需几分钟时间便可以回答下列的问题,我们将对您所提供的一切情况严格保密,请根据下图所示的记号填写表格,每个问题请回答一个答案,谢谢您的配合!问卷填写要求:1.问卷采用无记名方式。

但由于我们要对调查结果进行分类统计处理,请您务必把您的个人基本情况选择相应的项目填在答卷纸上。

2.所有的问题都没有对错和好坏之分,只是表达了您个人对公司管理体系现状的意见和看法,不必有什么顾虑。

为了我们——公司未来的健康成长,也为了您个人的发展,请实事求是地认真回答。

3.请把您的回答写在专门的答卷纸上,不要在题目上做任何标记。

第一部分标识请在相应的位置打上√A.您属于哪一个主要机构?(请选择其中一项)1.公司本部2.杭州公司3.内蒙公司4.天津公司5.唐山公司B.您在公司哪一个职能领域内任职?(请选择其中一项)1.财务类2.成本采购类3.工程类4.客户服务类5.人力资源类6.设计类7.项目拓展类8.营销类9.行政管理类C.哪一种类能体现您所从事的工作?(请选择其中一项)1.公司领导2.所属公司领导层3.本部部门经理4.所属公司部门经理5.职员D.您是------?1.女性2.男性E.您在公司的工龄状况?1.转正不足一年2.满一年不足三年3.满三年不足五年4.五年以上第二部分选择题一、战略类三、流程管理类四、管理制度类第三部分简答题1. 基于您的工作体会,请您的描述一下对目前管理体系运行情况的感受?2. 您认为现行的管理体系还有哪些不足?您建议怎样改进会更有效?3. 其中,您认为现行的管理体系最需要改进的地方是什么?4. 为提升管理体系运行的效率和效果,您认为目前最迫切工作是什么?。

校长职务:学生满意度问卷调查

校长职务:学生满意度问卷调查

校长职务:学生满意度问卷调查
介绍
此份问卷调查的目的是评估学生对校长职务的满意度。

通过收集学生的意见和反馈,我们希望能够了解校长在学校管理和领导方面的表现,并根据学生的需求做出相应的改进。

请您认真填写以下问题,您的回答将对学校的发展起到重要作用。

调查问题
1. 请问您就读的学校是哪所学校?
2. 您对校长在学校管理方面的表现满意吗?
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
3. 您认为校长在领导学校发展方面做出了哪些贡献?
4. 在过去一年中,您是否注意到校长对学校的改进措施?
- 是
- 否
5. 如果您选择“是”上一题,请列举您所注意到的校长的改进措施。

6. 您认为校长应该在哪些方面加强?
7. 您对校长的工作满意度如何?
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
8. 您是否愿意进一步提供您对校长的建议和意见?
- 是
- 否
隐私保护
您的个人信息将被严格保密,只用于此次问卷调查之目的。

感谢您的配合和参与!
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请在下方填写您的答案:。

科主任满意度调查考核问卷

科主任满意度调查考核问卷

泸州医学院附属中医医院员工对科室管理满意度调查表科室:尊敬的医院同仁:首先,我们对您辛勤的工作表示深深的谢意。

为了更好地了解科室的管理情况,请您结合自己对科室管理的真实感受,对本季度我们想了解的问题作出如实的回答,在于您认识相一致的问题后的括号内打“√”。

1.您对科室总的管理状况和管理效果:A.很满意()B. 比较满意() C. 基本满意()D.不满意()2.您对科室主任的管理能力:A.很满意()B. 比较满意()C. 基本满意()D.不满意()3. 您对护士长的管理能力:A.很满意()B. 比较满意()C. 基本满意()D.不满意()4. 您对科室领导的责任心:A.很满意()B. 比较满意()C. 基本满意()D.不满意()5. 您对科室管理的公正、公开、公平性:A.很满意()B. 比较满意()C. 基本满意()D.不满意()6.您对科室的团队精神和协作意识:A.很满意()B. 比较满意()C. 基本满意()D.不满意()7. 在科室对年轻医务人员的培养方面,您感觉:A.很满意()B. 比较满意()C. 基本满意()D.不满意()8. 您对科室学科带头人所发挥的作用:A.很满意()B. 比较满意()C. 基本满意()D.不满意()9. 您对科室所实施的绩效考核:A.很满意()B. 比较满意()C. 基本满意()D.不满意()E.未实行()10. 您对科室的薪酬分配:A.很满意()B. 比较满意()C. 基本满意()D.不满意()11.您对科室的工作氛围A.很满意()B. 比较满意()C. 基本满意()D.不满意()。

管理层工作人员满意度调查问卷

管理层工作人员满意度调查问卷

台州康发卫浴有限公司管理层工作人员满意度调查问卷致管理层工作人员信:康发公司能够快速的发展,取得今天的成绩,离不开每位员工的付出和努力,公司在快速发展的同时希望能够获得每位员工更高的认可和满意,为真实广泛地了解到员工对公司和真实感受,帮助公司了解到您最真实的需要,进而有针对性地进行改进,使您的工作生活得到改善,促进公司更快的发展,特设计了此调查问卷,您的意见和建议对公司的发展非常重要,请务必仔细阅读如实填写,谢谢您的热情!一.企业文化与氛围1.我觉得公司有鲜明的企业文化。

是(6 +4 +7=17)否(12+7 +10 =29)无法确定(10 +6+7+12=35)(公司文化内容不明确)2.公司有明确的规章制度,对公司很重要。

非常同意(13+10+8=31)同意(12+14+12 =38)不确定(3+5 =8)不同意()很不同意()1(有制度意识)3.公司对员工的成长很重视。

是(16+11+8=35)否(6+9+7=22)无法确定(6+8+9=23)(50%人同意、35%不确定、15%认为不行)4.我非常愿意在康发公司服务2-3年。

非常同意(5+3+3=11)同意(11+10+11=32)不确定(11+13+11=35)不同意()很不同意()1(65%以上同意在公司服务)5.康发公司是我愿意为之工作的公司。

是因为:□喜欢这个公司(4+1 =5)□公司文化与氛围( 1 )□锻炼与发展自我的机会( 21+35 =56 ) (70%以上认为在公司工作是一种锻炼)□薪酬福利( 1 )□管理者的魅力(3 )□其他_________2_+2__=4_____________________多项:9___________________ 3+7=106.我认为我尽心尽职的工作对公司实现目标很重要。

(75%以上认为正确)是(25 +19+29 =73)否()无法确定(1 )17.为了完成公司目标,我很明确自已的责任。

员工对公司满意度调查问卷模板(完整版)

员工对公司满意度调查问卷模板(完整版)

员工满意度调查问卷<普通员工用>行政后勤部1.对后勤工作的总体满意度?2.对办公环境的总体满意度?3.对办公环境在哪些方面存在不足?1环境清洁2 空气质量3 环境温度4 照明程度5 家具质量6 其他4.对前台接待和会议服务工作的满意度?5.前台接待和会议服务工作在哪些方面存在不足?1接待来宾及时性2 接待员仪表3 差错情况4 服务态度5 服务周到6 其他6.对总机接线的满意度?7.总机接线在哪些方面存在不足?1电话接听及时2电话正确转接3对人员熟悉程度4服务态度5语言规范6其他8.对文印/收发传真的满意度?9.文印/收发传真在哪些方面存在不足?1服务意识2工作态度3收发传真信件及时性4转发文件丢失/转措情况5手续简便性6 其他10.对文件/物品递送和邮寄服务的满意度?11.文件/物品递送和邮寄服务在哪些方面存在不足?1 服务意识2 工作态度3 传递的及时性4 传递的丢失/错误情况5 手续简便性12.其他13.资源预定服务的满意度?14.资源预定服务在哪些方面存在不足?1操作方便性2 系统可靠性3 提供服务准确性4 系统故障修复及时性5出现故障的应变能力6 其他15.对车辆保障的满意度?16.车辆保障在哪些方面需要改进?1 发车及时性2 司机服务态度3 车辆清洁程度4 其他17.您认为行政后勤工作需要在哪些方面重点加强,请具体说明:财务部18.您对财务部的整体工作的满意度如何?19.您对财务部提供的借款、报销服务是否满意?20.借款、报销服务工作在哪些方面存在不足?1 业务熟练程度2 服务规范性3 客户意识4 流程简便性5 等待时间 6 服务网点方便性7 联络电话通畅21.您是否需要财务方面的咨询服务?1 是2 否3 不清楚22.根据您的需求,您对财务部的咨询工作有哪些意见和建议?信息管理部23.根据您工作中的感受,您对信息管理部工作的总体满意度如何?24.您对信息管理部“三号”的申办和管理工作的满意度?(NOTES、WWW和电话账号)25.信息管理部提供的三账号服务在哪些方面存在不足?1申办程序复杂 2 从申报到完成所需时间 3 人员变动时相关账号更改及时性 4 服务态度 5 信息反馈及时性 6 其他(请具体说明)26.当您的计算机、网络出现问题时,您对信息管理部技术支持的满意度?27.当您的计算机、网络出现问题时,信息管理部在提供技术支持方面存在那些不足?1 联络人对外公布2 联络畅通3 响应时间4 故障处理速度28.其他(请具体说明)29.当您的电话出现问题时,您对信息管理部技术支持的满意度?30.当您的电话出现问题时,信息管理部在提供技术支持方面存在那些不足?31.联络人对外公布 2 联络畅通 3 响应时间 4 故障处理速度32.其他(请具体说明)33.当局部或整个信息系统出现故障时,您对信息管理部反映能力的满意度?34.情况通报及时性 2 故障处理速度 3 其他(请具体说明)35.对信息管理部在先进信息化理念、方法和技术的介绍和引进方面的满意度?36.(10、11两题,如您未参加过信息管理部人员加入的信息系统设计开发项目,可不必做出答案)37.您对信息管理部在信息系统设计开发项目中的满意度?38.您认为您与信息管理部共同参加的系统设计开发项目的工作中,存在哪些问题与不足?1 Teamwork合作精神2 需求分析和系统设计中的技术支持力度3 系统使用的培训4 系统的稳定性、便于操作性5系统维护的响应速度6 问题解决效果7 其他39.您对信息管理部的服务有哪些意见和建议?文化和培训部40.您对文化与培训部整体工作满意度如何?41.您对“企业文化”宣传工作是否满意?42.在“企业文化”宣传上,哪些方面存在不足?1宣传力度 2 宣传方式和途径多样性 3 宣传方式的可接受程度4 宣传主体的明确性5 其他(请说明)43.您是否能感受到公司“亲情文化”的宣传氛围? 1 是 2 否44.您是否知道企业“亲情文化”的内容? 1 是 2 否45.您是否知道公司倡导“几多几少”? 1 是2否46.您对那些宣传活动比较满意?1规划宣贯 2 FM365发布内部评注活动 3 中关村电脑节栏目 4 新财年誓师大会 5 广播体操 6 情人节7 三八节8 315宣传周9 新财年领导迎接员工上班47.其他(请具体注明)48.您对《超越》杂志是否满意?49.《超越》杂志存在哪些问题和不足?1可读性 2 对重大事件报道的及时性 3 内容丰富程度 4 每期主体突出情况5 印刷质量 6 发放及时性7 其他50.对通用技能培训工作,您是否感到满意?51.您认为通用技能培训存在哪些方面不足?1可选择的课程数量2 课程实用性3 内容深度4 培训教师水平5 培训形式多样性 6 时间安排合理性7 培训课程系统性8 其他52.对专业技能培训工作,您是否感到满意?53.您认为专业技能培训存在哪些方面不足?1可选择的课程数量2 课程实用性3 内容深度4 培训教师水平5 培训形式多样性 6 时间安排合理性7 培训课程系统性8 其他54.您对培训工作有哪些意见和建议?人力资源部55.您对人力资源部工作的总体满意度?56.您对绩效考核工作的满意度?57.在主管领导对您进行绩效考核时,您认为绩效考核本身存在哪些问题和不足?1争议处理和放映渠道的畅通性 2 考核指标的有效性 3 考核流程的监督 4 对负责考核主管的约束力 5 考核分数计算方式合理性 6 其他58.您对干部评议工作的满意度?59.您认为干部评议工作存内在那些不足?1 评议的目的和用途宣传2 保证获得真实结果的措施3 对员工进行评价意义反馈 4 评议工作对干部工作改进的作用 5 员工评议在干部考核中的体现60.其他(请具体说明)61.(限4月后转正员工回答)您对办理转正手续过程的满意度?62.转正手续办理在哪些方面存在问题和不足?1实习期满及时获得是否转正反馈 2 人事办理手续和流程的宣传3 人事手续办理规范性4 人事手续办理及时性5 咨询服务对外宣传6 人事办理手续和流程复杂程度7 其他(请具体说明)63.在薪酬福利执行过程中(如薪酬发放准确、失误更正和咨询工作),您是否感到满意?64.哪些方面存在问题和不足?1 发放薪酬的准确性2 咨询电话对外公布和查询方便3 更正薪酬失误手续复杂性4 薪酬福利政策宣传力度5 咨询问题解决效果6 其他(请具体说明)65.(限4月后入职员工回答)您对招聘过程是否感到满意?66.招聘过程在哪些方面存在问题和不足?1招聘人员态度 2 业务水平 3 遵守自己的承诺 4 仪表和举止67.其他(请具体说明)68.您对人力资源部有哪些意见和建议?69.其他:主要了解您对公司制度的看法70.您认为目前应该迫切建立的公司级制度主要是哪方面?71.您认为公司级制度中有哪些没有得到很好的执行?请列举制度名称。

员工满意度调查问卷(办公室)

员工满意度调查问卷(办公室)

员工满意度调查问卷(适用于办公室与基层管理人员)为完善人力资源各项管理,以期通过调查能为公司的各项人事政策的制订提供依据,最终能更大程度地满足员工的需求,实现公司与员工的共同发展,请大家务必从自己及公司的利益出发,认真、详实地填写本调查表说明:(1) 部门&岗位名称、服务年限、教育程度、性别、年龄、婚姻状况是必须填写内容,本调查问卷中涉及的信息将严格保密,所以你可以放心做答。

(2) 您的选择没有对错之分,请您按实际情况作答,否则将有可能影响调查结果的准确性。

(3)当您有超过50%的题目不作回答时,本问卷将作无效处理(4)每人限答一份问卷,多填无效。

一、(1—29题,只能选择一个答案,否则该题答案视为无效)二、财务服务、车辆安排、活动组织满意度调查(1-10题,只能选择一个答案,否则该题答案视为无效)三、其他(1-9题,选择你认为合适的答案,可多选)1、我对将来的想法:□1、继续服务公司□2、可能跳槽□3、难说 4、其它2、我认为目前跳槽的最主要原因是:□1、公司没前途,谋求个人发展□2、工资太低□3、个人能力没有充分发挥□4、人际关系不好□5、福利不好□6、其它原因3、你留在本公司,你认为公司对你最大的吸引力是什么?□1、公司有良好的发展前景□2、公司领导者的人格魅力□3、较好的薪资福利□4、同事之间良好的人际关系□5、有良好的个人学习和能力提升机会□6、有良好的成长晋升空间□7、工作及时被认可□8、有成就感□9、喜欢现在的工作□10、离家近□11、其他原因4、我对于自己目前工作量的看法是:□1、非常的多□2、比较多□3、刚好□4、太少□5、可协调5、如果公司有培训的机会,你会选择参加哪些方面的培训?(可多选)□1、计算机□2、英语□3、管理方法□4、专业技能□5、交际能力□6、其它6、你认为公司在开展集体活动、娱乐活动、精神文化活动方面:□1、做得很好□2、做得一般□3、有一些欠缺□4、做得很不够7、你认为本公司存在的主要问题是:□1、人员素质差□2、人际关系复杂□3、职权不清□4、分配平均□5、考核流于形式□6、沟通不畅□7、权力过分集中□8、制度不健全□9、发展目标不明8、促使你在公司中努力工作的主要动机是:□1、为得到更好的待遇□2、对工作的热爱和兴趣□3、为完成上级交给的任务□4、为将来的晋升□5、为了体现自身的价值□6、其他__________________________________9、除此以外,你还有哪些意见或建议(如你个人在工作上还有哪些需求?或者对公司现有的管理方法有哪些意见或建议?等等)。

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上级主管满意度调查问卷
一、调查目的
通过各科室仓管员对主管的看法,从而得知主管的优缺点,并针对不足之处做出改善,达到更好的管理效果。

二、调查方式:问卷调查
三、调查表适用人员:科长、组长。

四、调查人群:各科室仓管和配货员
五调查汇总方式:平均法
六、调查正文
此次调查的目的在于了解您对上级主管的满意情况,问卷采用不记名方式,请您根据实际情况如实填写,我们承诺将会对您的填写结果完全保密。

谢谢您的支持和合作。

祝您工作愉快!
(满意、同意=3分还好=2分不满意、不同意=1分)
1.您对领导素质的满意情况
A 3分
B 2分
C 1分
2. 您的主管经常和你沟通,解决你在工作中的问题或困惑
A 3分
B 2分
C 1分
3. 通常在遇到问题时,他能够不慌不忙,稳妥的处理
A 3分
B 2分
C 1分
4. 您觉得您的主管能否胜任本部门的工作?
A 3分
B 2分
C 1分
5. 您觉得您的主管是个赏罚分明、公开公正的主管吗?
A 3分
B 2分
C 1分
6. 您觉得您的主管在下属发生矛盾时,可以做到不偏不倚吗?
A 3分
B 2分
C 1分
7. 您觉得您的主管每次评绩效考核都是有依有据,很公平吗
A 3分
B 2分
C 1分
8. 您的主管布置任务清晰,责任到人,有始有终
A 3分
B 2分
C 1分
9. 您的主管有吃苦在先,敢挑重担,有团队意识,以科室利益为先
A 3分
B 2分
C 1分
10. 您的主管会采纳下属或者同事提出的建议
A 3分
B 2分
C 1分
11. 您觉得您的主管可以发现你的辛苦和努力。

并且给予恰当的奖励或激
励吗
A 3分
B 2分
C 1分
12. 您的主管能在科室内建立起有效的管理机制与合理的部门规章制度
A 3分
B 2分
C 1分
13. 您的主管比员工还要努力和负责任,是员工的好榜样
A 3分
B 2分
C 1分
14. 您认为在工作中跟其它部门的配合度高吗
A 3分
B 2分
C 1分
15.你觉得你的主管工作效率和办事效率如何?
A 3分
B 2分
C 1分
16.你觉得你的主管时间观念如何?
A 3分
B 2分
C 1分
17.你觉得你的主管是否关心、体贴下属?
A 3分
B 2分
C 1分
18. 你觉得你的主管是否能调动本团队的工作积极性?
A 3分
B 2分
C 1分
19.你觉得你能和你的主管愉快相处吗?
. A 3分 B 2分 C 1分
20.您对您的主管还有什么样的意见、建议或看法?
上级主管满意度调查问卷
一.您对您的主管还有什么样的意见、建议或看法?。

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