会员管理制度

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会员管理制度

一、会员准则：

1、会员必须遵守本店的各项会员制度。

2, 茵贝保留对《会员卡》的最终解释权及修改权。

二、会籍管理说明

1、顾客在本店一次性购药满 20 元即可免费办理《会员卡》一张，成为我店尊贵的会员。

2、获得入会资格的会员持购物小票及本人有效身份证件，到收银台办理会员卡。每人限办一张。

3、在我店每消费 1 元积 1 分（特价、限量、促销商品不积分）。

4、您如办理退换货手续（请在当天下午 6 点前，拆零商品不退换），消费积分将作相应的调整。

5、购物交款时请出示会员卡，以便记录相应的积分。

6, 本卡长期有效

三、会员权益

1、逢每月（农历）8日、18日、28日为会员日可享受9.5 折，其余日期9.8 折（特价，限量，促销品不打折），积分达到100 分送本店代金券5 元（只限在本店购买产品时使用，不对换现金，不找零），兑奖后的余分继续累加。

2. 会员每年消费金额达到5000 元者，免费提服务一次和育儿讲座一次（在规定时间内统一安排过期作废不再补办，只限持卡者本人）。

3、持卡会员可享受免费送货等各项服务，同时参加会员联谊、娱乐、座谈等各项活动。

4、本店会员可定期收到公司各项优惠活动通知及促销海报，优先参加公司的各项促销活动。

5、不定期的促销活动将为会员提供更多特惠产品。

四、补卡说明：

1、丢失补卡：请妥善保管会员卡，如有丢失，请及时联系本店挂失，挂失前的积分减少不做补偿。续办新卡需支付2 元工本费，原卡所登记的有效身份确认后，原卡剩余积分自动转入新卡，同时原卡做废。

2、损坏补卡：会员需持旧卡到本店重新办理，以旧换新，交纳折扣工本费 1 元。

3、如您的地址、联系方式等个人资料发生变化，或有个性化的健康服务要求、咨询，请及时通知我们。以便于我们为您提供的服务能及时到达。

五、其它本着为您提供更好会员服务的原则，茵贝会员管理中心会不断完善会员服务项目，具体修订项目会在门店内和茵贝网站上（网址）公布，并在三日后正式生效实施。如不接受所修改的内容，会员可以立即放弃自己的会员资格。否则，视为接受服务条款的变动内容。

茵贝PPPP店

使用说明： 1、拥有此卡即成为本公司尊贵的健康会员，享受会员的一切权益。

2、到本店购物，结帐前出示此卡即可自动累计积分，兑奖后的余分继续累加。

3、凭本人身份证办理此卡，如有遗失请办理挂失及补办事宜。

4、不定期的买赠活动、特价促销商品不参加积分。

5、积分优惠详见店内《茵贝会员管理制度》。

6、本卡长期有效

7、茵贝保留对《会员卡》的最终解释权及修改权。

会员章程

一、成为会员的条件

茵贝会员分为普通卡会员和金卡会员两类。

1、普通卡会员：凡在茵贝育婴童店一次性购买产品金额达500 元以上或其他原价商品1000 元以上者均可办理一张普通卡。

2、金卡会员：普通卡会员如果累计积分达十万分值以上（含十万元）或每年交纳1000 元会费者均可办理一张会员金卡。

4、需交购进人员免冠彩色照片两张，身份证复印件一张。

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二、会员权利

1、普通卡会员----一般会员权利：

1）每年享受2次本店为您提供的育婴培训和产后服务的权利；

（2）每年有一次免费参加PPPPPPPP的活动权利；

（3）茵贝为其建立会员档案，可以累积积分递增至金卡会员的权利。

（4）累计积分达到兑现标准后可优先获得茵贝各类奖品的权利。

2、金卡会员高级会员权利：

（1）每年享受6次本店为您举办的PPPPPP活动的权利。

（2）可以免费参加茵贝举办的各类新品推广讲座培训会的权利；

3）每年有一次免费参加茵贝之旅”勺活动权利；

（4）罗欣医药集团为其建立会员档案，可以累积积分享受金卡会员的最高优惠政策权利。

5）优先参加茵贝组织的各种会员活动；

6）优先获得各种新产品信息。

（7）优先获得茵贝的等级兑现活动中的各类奖品的权利。

3、会员积分：按商品制定分值计算。

三、会员卡的办理

1、客户在店内一次性购进产品500元以上或其他原价商品1000元以上者，可持当日购进票据在茵贝指定地点办理茵贝会员卡”及领取一本茵贝会员手册”一份。

2、在办理会员卡时客户需填写一份茵贝会员档案表”且员手册上登记该会员的会员卡号、单位及持卡人姓名、编号等资料。

3、客户的档案应准确、及时的录入，档案留超市存档，手册客户自留。

4、会员金卡的办理：普通卡会员的累计积分达到十万分值时，自动转

为金卡会员。也可每年交纳1000元会费就可以成为金卡会员。

5、办卡人员必须严格按规定要求办理会员卡。不得重复办理，也不可冒

名办理。每单位仅限一^。

6、持卡的购进人员如有变动，须提供人员变更证明，并在变更之日起前15日通知药品超市做好变更准备。

7、会员卡最终解释权归茵贝所有。

会员卡积分返利制度

一•操作方法

1 •会员卡也是积分卡，每次岀示会员卡付款时进行积分。

2 •每1元积一分，以成交额计算，发生退货、退款时减去所积之分。

二•返利方法

1. 20KK分以上赠价值20元奖品一份。

2 . 5000分以上赠价值50元购物卡一张。

3. 10000分以上赠价值100元购物卡一张。

三•积分方法

1 •累计积分不限时间，满20KK分以上时由前台打电话通知顾客带上会员卡、身份证到前台处领取赠品一份。

2•领取了20KK分以上和5000分的赠品和购物券后此积分仍然有效，如果继续购物积分仍然累计。累积到P分时赠

送价值100元的购物卡一张。

3 •当积分累积到10000分领取奖品后，原积分则不再累计.重新开始累计积分。

4 •如果会员一年有12个10000分积分，年终春节期间，公司再赠送一张500元的购物卡一张。由店长授权其为钻石会员。店长届

时将解释钻石会员的定义。

5•每月将积分已达20KK分以上的顾客名单张榜公布。

6 •用积分获赠的购物卡消费不作积分之效

顾客办理会员卡须知

1. 当日一次性购物30元（含30元）以上者，凭购物小票即可获得会员卡’一张（此次消费不积分）。

2. 若会员卡丢失，概不挂失，按规定需交3元工本费重新办理。

3. 若会员卡出现消磁或折断，第一张免费换卡，以后换卡将相应

的交纳3元工本费。

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4. 购物付款前需先向收银员出示会员卡方可积分。

5. 每张小票满1元积一分，多张小票不累计。