电信运营商流量经营(8月31日版本)
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目录
流量经营-背景篇 (2)
三大运营商流量套餐策略对比 (2)
中国电信vs中国联通(网络覆盖与终端策略) (3)
第三方流量的贡献 (3)
网络扩容与收入的关系 (4)
流量经营-思路篇 (4)
移动互联网流量的三大属性以及属性的三大跃迁 (4)
流量经营出发点及归宿点 (5)
流量经营总体思路 (5)
流量经营的两大基础三大方向 (6)
流量的四大驱动力 (6)
流量经营的能力基石 (7)
流量经营的商业基石 (7)
移动互联网商业模式的关键 (8)
智能管道总体思路 (8)
四网协同发展定位 (9)
平台与应用相关思路 (9)
流量经营-具体策略篇 (10)
套餐策略 (10)
网络策略 (14)
用户策略 (16)
业务推广策略 (16)
终端策略 (17)
流量价值策略 (18)
管道智能策略 (19)
综合策略 (23)
对外借鉴 (26)
流量经营-案例篇 (27)
国外运营商流量资费8个特点 (27)
标杆企业策略对比 (28)
国外运营商套餐策略 (28)
奇虎360的商业模式分析 (29)
SKT:互联网与移动互联网协同致胜 (30)
KDDI:向互联网开放终端,成功推进破坏性创新 (30)
Vodafone:善用互联网,“借鸡生蛋”与“借船出海” (31)
UC浏览器 (31)
其他 (32)
流量经营-背景篇三大运营商流量套餐策略对比
中国电信vs中国联通(网络覆盖与终端策略)
第三方流量的贡献
网络扩容与收入的关系
流量经营-思路篇移动互联网流量的三大属性以及属性的三大跃迁
流量经营出发点及归宿点
流量经营总体思路
流量经营的两大基础三大方向
流量的四大驱动力
流量经营的能力基石
流量经营的商业基石
移动互联网商业模式的关键
智能管道总体思路
四网协同发展定位
平台与应用相关思路
流量经营-具体策略篇套餐策略
不同于中国电信和中国移动,中国联通目前更多的将焦点放在流量套餐的变革上。可以说,三大运营商的流量经营策略,中国电信和中国移动更多的关注移动互联网数据业务的创新,即流量价值的提升,而中国联通方面更多的焦点还在于流量“手段”的变革,即流量本身运营方式的创新。业内人士认为,提升流量价值需要运营商对于用户以及流量本身进行区隔,实现不同用户、不同终端、不同业务的差异化收费,将流量的价值精细化。而以流量为手段直接兑现价值,是指运营商将流量作为实现价值的辅助手段,利用流量的低价甚至免费吸引用户使用运营商本身的业务。如中国联通推出的“随意玩”,赠送免费定向流量等。
中国电信OCS应对3G时代流量经营:OCS在线计费系统对于推动3G数据业务的发展显得尤为重要,以下两种方式从不同角度全面推进数据业务的发展。
第一,提升计费能力,套餐自动升级,让用户敢用流量。套餐自动升级可以消除用户无法放心使用电信大数据流量业务(如天翼视讯、天翼空间、天翼阅读等)的后顾之忧,有利于电信数据业务的发展,使套餐推广更加人性化,无需用户到营业厅频繁变更套餐。
第二,增加计费方式,实现内容计费,提升电信产业链价值。OCS新增内容计费方式,可以提供满足内容产品进行差别化计费需求,使业务的差异性和业务的不同价值得到很好的体现。内容计费的资费模式主要类型有五种:基于内容价值的按时长计费、基于内容价值的按事件或者动作次数计费、基于内容价值的按数据流量计费、基于内容价值的按QoS计费,以及上述方式的组合计费。
3G数据业务组合计费
为了应对不断发展的3G数据业务以及用户多变的需求,在线计费系统OCS需要在把控内容计费、细分消费人群、融合捆绑业务方面有所延伸,制订出符合不同群体的3G套餐资费,最终实现组合计费,满足不同用户的各类需求。按照流量费+信息费、按时间计费、按内容计费这三种方式,OCS均可以进行组合。
网络策略
用户策略
业务推广策略
终端策略
流量价值策略
管道智能策略
上海移动副总工程师孙达认为,这种情况下,资源的合理分配和管道资源最大化就是流量经营首先要提出来的问题。首先,它需要可以进行合理分配;第二,它要把移动互联网用户来源和信息来源打通;第三,在网络里要做一个流量控制系统;第四,还要有一个是分配系统,它会知道你喜欢什么样的页面,把页面推到离终端最近的一端,从而使得资源效率更高,通道更为合理。
流量经营并不等于经营流量费,它需要一种更加精细化的运营,这是一个涉及整条通信产业链方方面面的系统工程。
流量无疑是运营商在3G时代的主要价值载体,但是这一价值如何实现却有着截然不同的两种思路:其
一在于对于用户以及流量本身进行区隔,实现不同用户、不同终端、不同业务的差异化收费,将流量的价值精细化;第二种模式则是将流量作为实现价值的辅助手段,利用流量的低价甚至免费吸引用户使用运营商本身的业务,如此前中国移动相关业务中常常打出的WAP流量免费的促销手段。
相比之下,前者更趋近于运营商智能管道的定位,后者则对运营商多业务的经营能力有着较高要求。
2009年9月,合作开发的EVDO流量监控平台开始在内蒙古电信上线运行。EVDO流量监控平台在网络分析层面,提供包括小区、基站、BSC、PCF等设备资源的分析数据,并有效控制到具体的设备和终端;在业务分析层面,对各个层面网元设备承载的业务类型进行了详细分析,对P2P、HTTP、IM、在线视频等多项业务应用生成了丰富的统计报表,并根据网络负荷实施有针对性的控制手段,形成了“彩色管道”的可视化管理。
要实现流量经营,就必须对现有的通信网络进行改造,而这种改造在移动通信网络中更是关键:无论是网络的整体架构还是具体业务的管理模型都需要进行变革。而在未来融合的网络中,对于数据流量的分析能力更是至关重要。目前已经有多种新技术和解决方案问世,它们将成为运营商流量经营的技术依托。
将云计算技术引入移动网络成为目前网络发展的趋势之一。以中国移动的C-RAN为例,基带池集中后的云化是C-RAN的标志。
针对提供差异化服务、资源疏导、即时业务流量管理等方面,PCC架构可根据不同的条件作出动态调整,以应对移动互联网中出现的各种流量问题。PCC架构在移动互联网流量控制方面的优势已经引起了运营商和厂商的共同关注。移动网络部人士称,为加强无线网络资源管理,在试点经验上,中移动在2011年将分阶段推进策略计费控制PCC功能的现网部署。在下阶段的TD-SCDMA和TD-LTE网络建设中,也必将实施PCC的部署。
如何管理数据流量,是流量经营中非常关键的一环。目前业内已经出现了多种流量识别、管理和控制的技术,其中最被给予厚望的就是思科提出的Netflow技术。
综合策略