人人都是管理者试题答案
管理者如何做好角色定位考试答案(五套试题及答案)范文
学习课程:管理者如何做好角色定位单选题1.形成优势思维的要素主要有经历、知识和()回答:正确1. A 信息2. B 情感3. C 理性4. D 习惯2.下面的表述正确的有()回答:正确1. A 工作中遇到不舒服或讨厌的事,就不要强迫自己去做2. B 发表意见时既要对事也要对人3. C 工作中一定不要替领导表态4. D 不要使用有缺点的人3.以下不属于每天应做的事的是()回答:正确1. A 掌握今天的工作成果并确认明天的工作内容。
2. B 自己和部下都要养成在规定时间内完成工作任务的习惯。
3. C 在全天的工作中对值得注意的事情以及发生的问题,都要做好记录。
4. D 对业务管理的自我检查进行评分和反省4.解决问题时,因个人在知觉上受情境中条件或因素既有功能的影响,致使问题不易解决的情形被称为()回答:正确1. A 心向作用;2. B 思维惯性3. C 功能固着4. D 无意识因素5.我们把影响人们思考及解决问题的因素分为常模因素和()两大类回答:正确1. A 常规因素2. B 潜在因素3. C 例外因素4. D 非正常态因素6.下面的表述正确的有()回答:正确1. A 工作中遇到不舒服或讨厌的事,就不要强迫自己去做2. B 发表意见时既要对事也要对人3. C 不要使用有缺点的人4. D 执行任务时切忌目标不明7. 以下不属于管理者信息类角色的是()回答:正确1. A 监听员2. B 传播者;3. C 发言人4. D 联络员8.根据五大时空的理论,每周应该做()件事回答:正确1. A 32. B 43. C 54. D 69.根据五大时空的理论,每天应该做()件事回答:正确1. A 32. B 43. C 54. D 610.足球场上双方对阵,观众座无虚席,气氛极其热烈,队员觉得自己非取胜不可。
请问,这句话阐述了哪种或哪几种社会期待方式()回答:正确1. A 情景期待2. B 伙伴期待3. C 朋友期待4. D 自我期待11.以下不属于每周应该做的事的事()回答:正确1. A 自己和部下都要养成在规定时间内完成工作任务的习惯2. B 对业务管理的自我检查进行评分和反省。
成为管理者答案.doc
一、单选题1、下面有关多元化的陈述,哪一项是不正确的?2、菲比是一家大型制造商的生产主管,通过回顾每周的考勤表,她发现达伦这周尽管收到几条事先有关业务操作机敏重要性的警告,还是在三种不同的场合迟到了,菲比感觉很受挫,打算走出去到生产车间去直面达伦,她一直等到她的挫败感减弱,然后才要求达伦遵守转变过程,菲比表现出了什么情商能力?3、用为一家办公室服务连锁的新任区域经理,您花费一周的时间和您区域内的每一位店面经理谈话,以了解团队是如何解决问题,沟通和与其他团队交往的, 在这次谈话中,您发现过半的店面经理都在遵循着你认为已经过时的促销战略, 您立刻用行业的最佳实践替换了所有店里的旧政策,让您感觉奇怪的是这种变革遭到了抵制,造成这种抑制的原因是什么?4、汤姆刚刚成为一家大型咨询公司的客户经理,他想要确保其团队的健康,快乐和富有成效,这需要强调下面的哪对关系?二、多选题1、管理者需要他人来配合:(全选)组织内部的同级同事、上级和下属等、组织外部的客户、供应商和竞争对手等2、权力和影响力来源:您在组织中的位置、您的个人特质4、管理者的角色压力包括:・面对时间和信息不足、资源有限的情况,他们有太多的工作要做。
・他们肩负相互冲突的责任,例如,既要增加收入又要降低成本。
・他们要应付太多的人,包括上级、客户、下属和同级同事,所有这些人都让管理者感到无所适从。
5、管理者的角色有时可能是寂寞的。
这是因为哪些原因:(全选)・在事业转变时期,人们会发现自己缺少…个能够认同某些价值观和规范的明确的群体。
・新主管们还不“明白其中的奥妙”,这种工作智慧只能在实践中获得。
・管理者有时必须做出一些不受下属欢迎的决策。
结果,他们感觉到下属的不信任、抱怨和排斥。
・那些过去是管理者同级同事的下属们,现在也似乎在避免与他们私下交往。
7、管理者对组织生活有了更多大体上的了解包括:(全选)・影响力如何真正发挥作用・什么因素使-•个团队比另-个团队更有效・团队的战略和活动会对更大组织的目标起到怎样的支持(或阻碍)作用・如何帮助员工认识到工作的意义・发挥团队的创造性和创新精神要采取哪些措施8、您可以通过以下做法在协作中起到核心作用:・构建一支出类拔萃的团队・利用您的影响,在您的同级同事、上级、下属和公司外部的关键人物(如供应商、客户和合作组织)当中营造一种责任和合作精神•赢得下属的忠诚・帮助他人取得成功9、下属在多元化更加抽象的方面存在那些差异:・职业动力。
人人都是管理者满分试题答案
4.人性化管理是让管理符合人性,而不是管理人性回答:正确
1.A 是
2.B 否
5.发扬人性,是实现人性化管理的最高境界回答:正确
1.A 是
2.B 否
6.现代企业组织结构为大树式,基层在上,领导在下,领导支持部属成长回答:正确
1.A 是
2.B 否
7.一个有自主精神的人,会不断地将不合理调试为合理,很努力地追求一个合理化的过程回答:正确
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学习课程:人人都是管理者
单选题
1.自主管理强调保留实力赢得最后胜利,而不是为了求胜不择手段,不惜牺牲回答:正确
1.A 是
2.B 否
2.企业只有把人当人,才能把员工培养成人才,只有重用人才,才能做到才尽其用回答:正确
1.A 是
2.B 否
3.参与管理首先要让员工摆脱贫困和下岗的恐惧回答:正确
1.A 是
4.D Know what(知道是什么)、Know(知)、Know how(知其然)、Know why(知其所以然)
11.以下是一个基层员工不能做到的是回答:正确
1.A 无法参与营销
2.B 无法参与产品开发
3.C 无法参与财务规划
4.D 以上都包括
12.管理理念要与时俱进,自主意识也要不断进步,表现在以下几个方面回答:正确
1.A 变被动为主动
2.B 以协调代替领导,以服务代替管理
3.C 改善企业组织结构
4.D 以上都包括
13.人性化管理要回答:正确
1.A 抑恶扬善
管理者性格测试题及答案
管理者性格测试题及答案1. 你倾向于如何处理冲突?答案:作为管理者,处理冲突是一个关键的技能。
我的倾向是采取中庸之道,通过开放的沟通和协商解决问题。
我会倾听各方的意见,并努力找到双赢的解决方案,以促进团队的和谐与合作。
2. 你如何管理压力和工作压力?答案:作为管理者,我认识到压力是不可避免的。
我会采取一系列策略来管理压力,包括合理规划和分配任务,设置优先级,以及寻求支持和帮助。
此外,我也会通过锻炼、休息和放松来保持身心健康,并确保自己能够应对工作压力。
3. 你如何激励团队成员?答案:作为管理者,我相信通过激励和激励团队成员,可以提高团队的绩效和士气。
我会通过设立明确的目标,给予团队成员充分的自主权和责任,并及时给予认可和奖励来激励他们。
另外,我也会与团队成员建立良好的沟通渠道,关注他们的需求和发展,以帮助他们实现个人和职业目标。
4. 你如何处理团队成员之间的合作问题?答案:团队合作问题是一个常见的挑战,作为管理者,我会采取以下措施来处理这些问题。
首先,我会鼓励积极的沟通和分享,确保团队成员之间能够开放地交流和协调。
其次,我会促进团队间的协作和互助,通过组织团队建设活动、培训和工作坊等方式来提升团队合作能力。
最后,我会及时识别和解决合作问题,并鼓励团队成员互相倾听和尊重彼此的意见。
5. 你如何处理团队中的矛盾和分歧?答案:矛盾和分歧在团队中是常见的问题,作为管理者,我会采取以下策略来处理这些情况。
首先,我会鼓励双方进行积极的沟通,并倾听彼此的观点和意见。
然后,我会促进双方进行协商和妥协,以达到双赢的解决方案。
如果必要,我也会充当中介人,帮助各方理解对方的立场,并找到共同的利益点。
最重要的是,我会保持公正和客观,以确保决策和解决方案是基于事实和团队利益。
6. 你如何管理自己的时间和优先事项?答案:作为管理者,时间管理和优先事项是我非常重视的方面。
我会采取以下措施来管理自己的时间。
首先,我会合理规划和安排任务,设立明确的目标和截止日期,以确保高效地完成工作。
管理者的道、法、术(满分试题答案)
管理者的道、法、术测试成绩:100分。
恭喜您顺利通过考试!单选题1. 管理者最常用的看问题角度是:√A法、势、术B法、势、情C理、法、情D道、法、术正确答案: D2. 对于管理者来说,道理的来源不包括:√A书本B阅历C感悟D年龄正确答案: D3. 党中央对领导干部选拔制定的标准不包括:√A境界上有高度B政治上靠得住C工作上有本事D作风上过得硬正确答案: A4. 信息作为一种资源,体现其价值的维度不包括:√A时间B地点C内容D形式正确答案: B5. 提出“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”思想的人是: √A邓小平B胡锦涛C江泽民D胡耀邦正确答案: B6. 以善恶为标准、以良心为手段的社会规范是: √A德B道C法D义正确答案: A7. 管理者做到“常怀律己之心”的要求不包括:√A慎独B慎微C慎始D慎终正确答案: D8. 政治上靠得住的管理者需要符合的标准不包括:√A立场坚定B实事求是C头脑清醒D旗帜鲜明正确答案: B9. 管理者想要做到头脑清醒,需要遵循的“三懂得”是:√A懂利害、懂是非、懂善恶B懂格局、懂是非、懂善恶C懂平衡、懂是非、懂善恶D懂格局、懂进退、懂善恶正确答案: B10. 关于管理者为僚的“三不好”,下列表述错误的是:√A不能决定能否走得远B易犯低水平错误C缺失神秘感D容易受牵连正确答案: A11. 在管理行业中,将从政之人定位的角色是:√A权、利、名B权、责、官C僚、吏、官D民、公、义正确答案: C判断题12. 对于管理者来说,“天时、地利、人和”中最重要的是天时。
此种说法:√正确错误正确答案:错误13. 在实际工作中,规律比规则对员工的约束性更大。
此种说法:√正确错误正确答案:错误14. 企业中的“糠箩”是指资源不充足、分配资源能力较弱的部门。
此种说法:√正确错误正确答案:正确15. 办事和传教是领导者最重要的本领,二者缺一不可。
此种说法:√正确错误正确答案:正确。
初级管理者考试题库及答案
初级管理者考试题库及答案一、单项选择题1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、沟通、控制C. 计划、组织、协调、领导D. 计划、组织、领导、沟通答案:A2. 以下哪项不是有效沟通的特点?A. 清晰性B. 及时性C. 保密性D. 准确性答案:C3. 团队建设的五个阶段是什么?A. 形成、风暴、规范、执行、解散B. 形成、规范、执行、解散、回顾C. 形成、风暴、规范、执行、回顾D. 形成、执行、解散、回顾、规范答案:C二、多项选择题1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?A. 工作环境B. 薪酬待遇C. 同事关系D. 工作内容答案:ABCD2. 管理者在进行决策时,需要考虑哪些因素?A. 目标的明确性B. 决策的可行性C. 风险的评估D. 决策的时效性答案:ABCD三、判断题1. 管理者的领导风格对团队的绩效有直接影响。
()答案:正确2. 组织结构的设计完全取决于组织的战略目标。
()答案:错误四、简答题1. 简述什么是SWOT分析,并举例说明其在管理决策中的应用。
答案:SWOT分析是一种战略规划工具,用于评估组织的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)。
通过这种分析,管理者可以更好地了解组织当前的状况,并制定相应的战略来利用优势、改善劣势、抓住机会和应对威胁。
例如,一家餐厅可能发现其优势是美味的食品和良好的客户服务,劣势是位置偏远,机会可能是增加在线订餐服务,而威胁可能是附近新开的竞争对手。
2. 描述团队发展的五个阶段,并解释每个阶段的特点。
答案:团队发展的五个阶段包括:- 形成阶段:团队成员相互认识,建立初步关系。
- 风暴阶段:团队成员开始表达不同意见,可能出现冲突。
- 规范阶段:团队成员找到共同点,开始形成团队规范和工作流程。
- 执行阶段:团队成员协同工作,高效完成任务。
- 解散阶段:项目结束,团队解散或转向新的项目。
管理能力试题及答案
管理能力试题及答案一、选择题1. 管理的本质是什么?A. 计划和组织B. 领导和控制C. 决策和执行D. 监督和协调答案:B2. 以下哪项不属于管理的四大职能?A. 计划B. 组织C. 沟通D. 控制答案:C3. 泰勒的科学管理理论主要关注哪一方面?A. 工作流程的优化B. 员工的激励C. 组织结构的设计D. 企业文化的建设答案:A二、判断题1. 管理的目的是为了提高组织的效率和效果。
()答案:√2. 管理层次越高,技术技能的重要性就越低。
()答案:×3. 领导力是天生的,后天无法培养。
()答案:×三、简答题1. 简述管理的五个基本职能。
答案:管理的五个基本职能包括计划、组织、领导、控制和创新。
2. 描述泰勒的科学管理理论的核心内容。
答案:泰勒的科学管理理论的核心内容包括工作分析、工作简化、时间研究和工作标准制定等。
四、案例分析题案例:某公司近期面临员工士气低落、工作效率低下的问题。
作为管理者,你将如何采取措施解决这一问题?答案要点:1. 进行员工满意度调查,了解员工需求和问题。
2. 优化工作流程,减少不必要的工作环节。
3. 实施激励机制,提高员工的工作积极性。
4. 加强团队建设,提升员工之间的协作能力。
5. 定期组织培训,提高员工的专业技能和管理能力。
五、论述题1. 论述现代管理理念与传统管理理念的主要区别。
答案要点:1. 现代管理理念强调以人为本,注重员工的个人发展和自我实现。
2. 传统管理理念更侧重于规章制度和权威控制。
3. 现代管理理念倡导创新和变革,鼓励员工提出新想法和解决方案。
4. 传统管理理念倾向于稳定和维持现状,对变化持保守态度。
2. 分析企业文化对管理的影响。
答案要点:1. 企业文化可以塑造员工的价值观和行为准则,影响员工的工作态度和效率。
2. 企业文化可以增强组织的凝聚力和向心力,提高员工的忠诚度和归属感。
3. 企业文化可以作为管理工具,通过塑造良好的组织氛围来激励员工。
管理者的角色认知与定位试题及答案
1.2. D 金领、蓝领、灰领、白领1. A 做好今天,考虑明天2. B 做好每分钟,考虑每小时3. C 三分做今天,七分做明天4. D 做好每小时,考虑当天正确3.“灰领”原意是指懂管理、懂技术的人,该词源于:1. A 美国2. B 日本3. C 中国4. D 英国正确4.多能型员工需要学会的三道工序不包括:1. A 综合工序2. B 本道工序3. C 上道工序4. D 下道工序正确5.在企业中,经常用到的沟通形式不包括:1. A 岗前培训2. B 岗中下命令3. C 岗后评估4. D 岗中控制正确6.下列选项中,不属于管理五项职能的是:1. A 计划2. B 组织3. C 行动4. D 控制正确7.全世界管理学家研究的核心内容是管理者的:1. A 管理艺术2. B 工作使命3. C 工作职责4. D 地位界定正确8.在企业中,创造高效率的一般都是:1. A 和平型的管理者2. B 外向型的管理者3. C 中性偏外向的管理者4. D 中性偏内向的管理者正确9.管理者的五大工作使命不包括:1. A 高质量2. B 高效率3. C 高回报4. D 精团队正确10.能促进上下级之间的了解,对培养工作默契很有帮助,被称为沟通润滑剂的是:1. A 适当的幽默2. B 倾听的能力3. C 激励的能力4. D 概念化的能力判断题错误11.面对直接上级,管理者应站在反映部下呼声的立场上,用部下的声音说话。
此种说法:1. A 正确2. B 错误1. A 正确2. B 错误正确13.“不在其位,不谋其政”指的是管理者要清楚自己在企业中的地位,不做职责之外的事情。
此种说法:1. A 正确2. B 错误1. A 正确2. B 错误1. A 正确2. B 错误。
人人都是领导者人人都是管理者心得
人人都是领导者人人都是管理者心得领导力不是少数人的特权,也不是天生的,而是人人都可学到和做到的,那么怎样让下属和员工具备领导力?松下幸之助说过:“当我的员工有100名时,我要站在员工最前面指挥部署;当员工增加到1000人时,我必须站在员工的中央,恳求员工的鼎力相助;当员工达万人时,我只要站在员工后面,心存感激即可。
”领导方式与企业的发展是需要匹配的。
对于一个公司来说,不应只注重如何挑选和培训更好的人才来领导团队,还要考虑如何合理制定结构和规范,使领导团队更有效率。
充分打造领导角色、制定清晰的标准,这样的话,无论是谁出任团队的领导者都能有效率地开展工作。
领导力绝对不是一个头衔的附属品,不管是西装笔挺的执行总监,还是在一线工作的员工,这两者所需要的能力和技巧对企业都同样重要。
所谓领导者真正的任务是什么呢?就是在企业组织的各个阶层创造出领导人,只有让每个人的动力都发挥出来,才能为整个组织创造出竞争优势。
最好的企业就是能在公司内部创造出一批领导人,每一个员工在所属的阶层都能主动出击,而且,他的行动表明他就是这个公司的主人,这才是最好的组织。
领导力面临的最大挑战在21世纪,怎样培养客户的忠诚度已成为企业领导力最大的挑战。
有调查显示:在零售业约有20%的顾客能保持对某一品牌的忠诚度,产业与产业之间约有12%的忠诚度。
那么,如何才能培养顾客的忠诚度呢?其中有两个因素:一方面要看结果有没有达到顾客的期望,是否让他们感到满意;另一方面顾客会主动寻找满意的商家,即使企业满足了他们,也还要给他们提供一定的附加价值和服务。
我们不但要为顾客提供一个好的产品,我们还要有最好的员工来完成这个过程――为顾客提供难忘的体验,让他们流连忘返,这样才能真正增加顾客对品牌的忠诚度。
但问题是如何才能创造出这样的体验给顾客呢?关键是要创造一个体验的环境,并在这种环境里和顾客共同创造一种价值。
其实每个企业的顾客都有两个:一个是顾客,另一个就是企业自已的员工,雇佣什么样的员工就会给顾客带来什么样的体验。
人人都是管理者,人人都是贡献者题记
人人都是管理者,人人都是贡献者题记人人都是管理者父母、自由职业者、企业家、受雇者。
每个人都不得不做一些“管理”工作。
即便管理的对象可能只是我们自己,但我们还是要应对各种问题,最高效地利用现有资源,去激励、计划、经历、加速、监控、衡量成功、设定标准、设定预算、执行并实施工作。
只不过有些人需要和更大规模的团队一起完成这些工作,但基础内容大同小异。
作为管理者,外界对你有着多重期望。
你要成为中流砥柱。
你是领袖,是创新者。
你得变身魔术师(变戏法般地给员工加薪,随时都能得到所需的资源和更多的员工)。
你需要成为和善的叔叔/阿姨,及时奉献出其他人可以靠着哭泣的肩膀。
你需要成为一个有活力、能够激励他人的人。
你是严格而公平的裁判。
你得有外交手段,是个政治家,还得是位炼金术师(不,这和魔术师不一样)。
你是个保护者,是位救世主,你还得是个圣人。
你有责任照顾自己的团队,激励他们发挥最大的潜力。
团队成员有时候表现得就像一群小孩子,你还不能打他们的屁股(可能连解雇他们的权力也没有)。
其他时候,他们又会变成爱耍脾气的青少年,睡得晚导致其对任何事都没有兴趣,没兴趣就不愿意做任何实际工作,还总是早退,等等。
管理,既是艺术也是科学。
我们可以找到各种各样与管理有关的书籍,还有数不清的培训讲座(说不定你也参加过)。
然而,不论是书籍还是培训课程,都不包括一些“不成文”的法则。
从某种程度上来说,恰恰是这些法则,能够帮助我们成为一个优秀、高效和体面的经理。
无论你要管理的只是一两名员工,还是要负责上千人的团队运作,两者本质上没有区别,它们适用相同的法则。
团队并非简单的一群人的集合。
团队是拥有专属运行机制、特质、习俗和准则的组织。
团队是拥有共同目标的成员的集合。
“跟我说,我能记住一小时。
让我看,我能记住一天。
但让我动手做,我就能铭记在心。
”。
管理者心理测试题及答案
管理者心理测试题及答案一、情景判断题1. 当员工在工作中遇到困难时,我会立即帮助他们解决问题。
2. 对于员工的建议和意见,我会认真倾听并加以考虑。
3. 管理团队中,我常常会主动承担责任并鼓励他人积极参与。
4. 在工作安排上,我更倾向于让员工自主决策和安排自己的工作。
5. 我认为员工的个人成长和发展是企业长期发展的关键。
6. 面对员工困难和挫折时,我会用鼓励和激励的方式帮助他们重新振作。
7. 在处理工作冲突时,我会尽可能公平和客观地进行调解和处理。
8. 我认为和员工建立良好的人际关系对于工作效果至关重要。
9. 我经常会对员工的工作表现进行正面的肯定和激励。
10. 在面对工作压力和挑战时,我会积极采取措施来缓解压力并解决问题。
二、答案及分析1. 答案:是。
分析:乐于助人和解决问题是管理者的核心能力之一,能够帮助员工解决困难可以提升员工工作的效率和士气。
2. 答案:是。
分析:倾听员工的建议和意见可以增强员工的参与感和认同感,有利于团队的协作和发展。
3. 答案:是。
分析:管理者应该具备领导力和团队精神,主动承担责任并鼓励他人可以增强整个团队的凝聚力和执行力。
4. 答案:否。
分析:管理者需要进行工作安排和流程管理,适度的指导和规划能够提升团队的工作效率和整体协作能力。
5. 答案:是。
分析:员工的个人成长和发展与企业的长期发展密切相关,管理者应该注重员工的职业发展规划和培训。
6. 答案:是。
分析:心理激励和鼓励能够帮助员工积极面对困难和挑战,提升他们的工作能力和自信心。
7. 答案:是。
分析:处理工作冲突需要管理者具备公正和客观的态度,通过调解和处理可以有效地化解矛盾和提升团队的协作效果。
8. 答案:是。
分析:建立良好的人际关系可以增强沟通和合作的效果,有利于团队的和谐发展和高效工作。
9. 答案:是。
分析:积极的正面激励可以增强员工的工作动力和归属感,有利于提升工作绩效和团队的凝聚力。
10. 答案:是。
分析:管理者应具备良好的应对危机和压力的能力,在困难时刻采取积极措施来缓解压力和解决问题是至关重要的。
《管理者角色认知与定位》试卷(满分100分)
《管理者角色认知与定位》试卷(满分100分)一、单选题(每题8分,共64分)1、下面关于“管理”的表述不正确的是() [单选题] *A、是指在一定组织中的管理者,运用一定的职能或手段来协调他人的劳动,使别人同自己一起高效率地实现组织既定目标的活动过程。
B、是指通过计划、组织、协调、领导、控制等手段,结合人力、物力、财力、信息等资源,以期高效的达到组织目标的过程。
C、是指同他人一起,或通过他人使活动完成得更有效的过程D、利用手中的权力去管理人、监督人更好地做事情(正确答案)2、被誉为科学管理之父是() [单选题] *A、法约尔B、泰勒(正确答案)C、韦伯D、麦格雷格E、马斯洛3、关于领导要素说法不正确的是() [单选题] *A、领导者必须有部下或追随者B、领导者拥有影响追随者的能力或力量C、领导者有凌驾人之上的权利(正确答案)D、领导的目的是通过影响部下来达到目标的4、关于情商高的特点说法不正确的是() [单选题] *A、社交能力强,外向而愉快,不易陷入恐惧或伤感B、对事业较投入C、为人正直,富于同情心D、情感生活较丰富但不逾矩,无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得E、会拍马屁,会搞人际关系(正确答案)5、管理者在组织中的定位说法不正确的是() [单选题] *A、作为上司的下属——代理人/执行者(左膀右臂)B、作为同事的同事——供应链中的客户(支持协作)C、作为下属的主管——教练/领导/绩效伙伴(好的教练)D、作为下属的主管—监工/训诫/绩效伙伴(高高在上的领导)(正确答案)6、时间管理四象限的第二象限是() [单选题] *A、重要、紧急的事情B、重要、不紧急的事情(正确答案)C、不重要、不紧急的事情D、不重要、紧急的事情7、不属于好的工作汇报的是() [单选题] *A、讲结果B、提建议C、给面子D、要服从E、担责任F、只说困难(正确答案)8、下列领导力权利中不属于法定权利的是() [单选题] *A 、魅力(正确答案)B、决策权C、人事权D、奖惩权二、多选题(每小题8分,共16分)1、管理者自我修炼之修身包括三个层次分别是() *A、职业素养(正确答案)B、职业技能(正确答案)C、职业行为规范(正确答案)D、职场规则2、管理的基本职能有哪些() *A、计划(正确答案)B、组织(正确答案)C、领导(正确答案)D、协调(正确答案)E、控制(正确答案)三、判断题(对的请在括号内打✔,错的请打×,每题4分,共20分)1、团队就是有统一的目标,成员有各自的角色定位,统一思想,统一行动。
管理岗位试题答案
管理岗位试题答案一、选择题1. 管理的定义是什么?A. 指挥和控制组织的行为B. 创造和分配资源以达成目标的过程C. 仅仅关注财务和预算D. 组织内部的沟通和协调答案:B2. 以下哪项不是管理的四大职能?A. 规划B. 组织C. 领导D. 销售答案:D3. 现代管理学之父是谁?A. 弗雷德里克·泰勒B. 彼得·德鲁克C. 亨利·福特D. 亚伯拉罕·林肯答案:B4. 有效的团队管理需要考虑哪些因素?A. 团队成员的技能和经验B. 团队目标和任务C. 团队沟通和协作D. 所有以上因素答案:D5. 以下哪个不是激励员工的常见方法?A. 提供竞争性薪酬B. 提供职业发展机会C. 忽视个人成就D. 建立明确的绩效目标答案:C二、判断题1. 管理只适用于商业组织。
(错误)2. 领导能力是管理成功的关键因素之一。
(正确)3. 组织结构对于提高工作效率没有影响。
(错误)4. 管理信息系统的主要目的是提高决策质量。
(正确)5. 管理者不需要具备良好的沟通技巧。
(错误)三、简答题1. 描述管理者的三个主要角色。
答:管理者主要扮演三个角色:人际角色、信息角色和决策角色。
人际角色涉及到管理者与组织内部和外部的人际互动;信息角色是指管理者负责收集和传递信息,确保信息流通顺畅;决策角色是管理者负责制定决策,解决问题和规划未来的发展方向。
2. 什么是组织文化,它如何影响组织管理?答:组织文化是指在一个组织内部共享的价值观、信念、习惯和行为规范。
它影响组织管理的方式主要体现在工作行为的期望、团队合作的方式、决策过程以及对创新和风险的态度等方面。
一个积极的组织文化可以激励员工,提高工作效率和满意度,而一个消极的组织文化则可能导致员工士气低落和效率低下。
3. 描述目标设定在管理中的作用。
答:目标设定是管理过程中的一个关键步骤,它为组织提供了明确的方向和目的。
通过设定具体、可衡量、可达成、相关性强和时限明确的目标,管理者可以有效地指导员工的工作行为,提高工作效率和绩效。
人人都是管理者
人人都是管理者随着社会的发展,人们越来越注重个人的管理能力。
而在现代社会中,人人都需要具备管理的能力。
管理不仅仅是企业的管理,而且也包括对自身的管理。
每个人都应该学会如何高效地利用时间和资源,以达到更好的生活质量。
那么,本文将探讨为什么人人都是管理者,并且讲述如何实现有效的管理。
首先,为什么人人都是管理者呢?其原因在于社会的发展和变化。
现代社会中,人们的生活节奏越来越快,信息量极大,人们需要不断地适应这些变化,才能生存和发展。
而这种变化对人们的管理能力提出了新的挑战。
因此,每个人都需要学会如何高效地管理自己的时间和资源,以应对这些变化。
无论是学生、上班族、还是家庭主妇,每个人都必须在自己的生活中做好管理,才能更好地生活和工作。
其次,如何实现有效的管理呢?首先,要有清晰的目标。
制定明确的目标是管理的基础。
无论是学生、上班族,还是家庭主妇,都需要明确自己的目标,并制定实现这些目标的计划。
目标的制定不仅要考虑到长期的生活发展,还要考虑到短期的目标,以及如何在短期目标的基础上实现长期目标。
其次,要学会有效地规划时间。
时间是有限的,因此每个人都需要学会如何有条不紊地规划自己的时间,以更好地完成工作和学习。
首先,制定时间表是必要的,这样可以更好地控制时间并有计划地安排任务。
其次,要提高时间利用率,比如在坐公交时读书,或者在等待电话回答时打短信,可以更高效地利用时间。
第三,要学会合理地安排自己的资源。
资源是管理的一个重要方面,包括金钱、精力、人力等。
要学会如何合理利用自己的资源,以达到最大化的效益。
金钱方面,要学会节约,并选择最优方案。
在选择购物时,要对比价格和质量,选择性价比最高的产品。
在精力方面,要学会平衡。
在工作和生活之间做出平衡,以使自己的生活更加丰富和充实。
在人力方面,要注意人际关系的培养。
人际关系是非常重要的,它能够帮助我们更好地完成工作和解决问题。
第四,要学会有效地沟通和协作。
在现代社会中,协作和沟通能力是至关重要的。
个人与团队管理试题(附答案)
个⼈与团队管理试题(附答案) ⽆论是在学校还是在社会中,我们最不陌⽣的就是试题了,试题是命题者根据⼀定的考核需要编写出来的。
⼤家知道什么样的试题才是好试题吗?下⾯是店铺为⼤家收集的个⼈与团队管理试题(附答案),希望对⼤家有所帮助。
⼀、单选题 1.关于⾃我规划的各种说法,不正确的是( B )。
A.“⾃我认知只是情感智能的⼀部分,⽽情感智能是控制⾃我情绪的⽅式” B.“KOLB的学习循环表明从实践中学习是最好的⽅式” C.“不管是个⼈的⽬标,还是商业⽬标,都必须遵守SMART原则” D.“中、长期⽬标是可以改变的,短期⽬标⼀般来说不应该改变” 2.对于⾯对⼯作和职业选择时的做法,不保守的做法是( A )。
A.⼩贾最终选择离开了⾃⼰原来的公司 B.⼩丽决定发展⾃⼰在其他⽅⾯的能⼒ C.李总选择了改变⾃⼰对于⼯作问题的重视程度,更关注⾃⼰周围的⽣活 D.王云的选择是把⽇常⼀些⼯作交给别⼈来做,让他们承担⼀定的责任 3.⼩洪在这次⼯作中的⼯作任务准时完成并且没超出预算,他的⼯作可以称得上是( A )。
A.有效率B.有效果C.既有效率⼜有效果D.有效果但⽆效率 4.林总总是习惯与其团队进⾏⼝头沟通,在⼝头沟通时应该注意的问题是( D )。
A.沟通对象B.信息内容C.⽅式⽅法D.以上内容都是 5.⼩吉所在的团队,其中⾮语⾔沟通占很⼤的⽐重,尤其是⽬光和表情的沟通,这属于⾮语⾔沟通中的( A )。
A.⾝体语⾔沟通B.副语⾔沟通C.道具沟通D.以上都不对 6.李总习惯在⼯作报告中进⾏提问,提问是其抓住听众⼼理的⼀种⼿段,( A )不是提问所带来的好处。
A.偏离话题B.激发思考C.引发讨论D.检查理解度 7.关T-m作报告,说法正确的是( D )。
A.“⼯作报告就是向⼈们灌输信息的过程” B.“因为⼯作报告是发送者和接收者直接⾯对⾯谈话,所以这种沟通的⽅式不需要“何媒介和渠道” C.“在做⼯作报告前,摸清听众的情况是指摸清他们为什么参加” D.“展开讨论是抓住听众⼼理的⼀种好的⽅法” 8.刘总的项⽬团队⾮常重视利益相关者对于公司决策和执⾏过程的影响,那么,利益相关者指的是( D )。
管理者的考试题目及答案
管理者的考试题目及答案**管理者的考试题目及答案**一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理者的职能中,以下哪项不是传统管理理论所强调的?A. 计划B. 组织C. 控制D. 领导答案:D2. 根据马斯洛的需求层次理论,以下哪项需求属于最高层次的需求?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案:D3. 在管理学中,以下哪项不是决策的基本原则?A. 客观性原则B. 系统性原则C. 可行性原则D. 随意性原则答案:D4. 以下哪项不是有效的沟通技巧?A. 倾听B. 反馈C. 打断D. 清晰表达答案:C5. 以下哪项不是团队发展的阶段?A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 解散阶段答案:D6. 以下哪项不是有效的时间管理技巧?A. 设定优先级B. 避免拖延C. 多任务处理D. 定期检查进度答案:C7. 在组织文化中,以下哪项不是核心价值观的组成部分?A. 使命B. 愿景C. 规章制度D. 价值观答案:C8. 以下哪项不是激励理论?A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的需求理论D. 泰勒的科学管理理论答案:D9. 以下哪项不是有效的领导风格?A. 变革型领导B. 交易型领导C. 放任型领导D. 服务型领导答案:C10. 在冲突管理中,以下哪项不是有效的解决策略?A. 竞争B. 合作C. 回避D. 妥协答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 管理者在进行决策时,需要考虑的因素包括哪些?A. 信息的完整性B. 决策的时间限制C. 决策的资源限制D. 决策的风险和收益答案:ABCD12. 组织结构设计时需要考虑的因素包括哪些?A. 组织的目标和战略B. 组织的环境C. 组织的技术D. 组织文化答案:ABCD13. 有效的团队管理需要哪些要素?A. 明确的目标B. 有效的沟通C. 团队成员的技能和角色D. 团队的领导答案:ABCD14. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?A. 工作本身的性质B. 工作环境C. 薪酬和福利D. 工作与个人价值观的匹配度答案:ABCD15. 以下哪些是组织变革的阻力?A. 习惯和传统B. 恐惧和不确定性C. 资源的有限性D. 组织文化答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)16. 管理者的领导风格是固定的,不会随着环境和团队的变化而变化。
【最新精选】人人需要领导力试题及答案
一、判断:1. 为了提高工作效率,应尽可能扩大管理幅度。
(X)2. 授权一定要同时授责。
(X)3.预先控制具有亡羊补牢的作用,而反馈控制能防患于未然。
(√)4.集体决策优于个人决策(×)5.目标管理是一种民主管理,它让全体员工参与管理。
(√)6.表彰和奖励能起到激励作用,批评和惩罚不能起到激励作用。
(×)7.冲突对组织管理都是有害的,冲突管理就是要尽可能地减少或消除冲突。
(×)8.领导的权力越大,其控制幅度越大。
(×)9. 企业文化具有明显的个性特征。
(√)10.决策是领导的个人行为。
(×)11.决策应遵循最优原则。
(×)12..运用头脑风暴法进行预测关键是要取得参与人员的一致意见。
(×)13.有压力才有动力,所以管理者应尽量对员工施加压力。
(×)14.组织作为人的集合,就是每个人的加总。
(×)15.计划工作是讲求效率的,因此,制定计划时必须考虑经济效益,其他的都是次要的。
(×)16.在注重结果导向的重要性排序中,过程没有结果重要,这意味着结果重要,过程并不重要。
(×)17.程序性决策属于高层管理者的职能作用。
(×)18.管理工作内容多,又比较复杂,组织就应扩大管理幅度。
(×)19.非正式组织主要依赖合同左右成员的行为。
(×)20.决策最终选择的一般只是满意答案,而不是最优方案。
(√)21.企业的一般环境对个别企业的影响产生间接的影响,而任务环境对个别企业的影响产生直接的影响。
(√)22.属于企业文化核心层的是企业的规范文化。
(×)23.精神文化决定规范文化,规范文化又决定行为或物质文化。
(√)24. .现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。
25. 企业文化的本质是企业的“人化”,企业文化是可以移植的。
(x )26.企业的一般环境对个别企业的影响产生间接的影响,而任务环境对个别企业的影响产生直接的影响。
时代光华 人人都是管理者 试题及答案
时代光华人人都是管理者试题及答案课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得3.0学分!单选题正确1.对企业来讲,在很大程度上说,培训是一种花费,意义不大1. A 是2. B 否正确2.自主管理强调保留实力赢得最后胜利,而不是为了求胜不择手段,不惜牺牲1. A 是2. B 否正确3.激励上进是指要激励部属上进,但不是不惜让部属取代自己1. A 是2. B 否正确4.企业只有把人当人,才能把员工培养成人才,只有重用人才,才能做到才尽其用1. A 是2. B 否正确5.参与管理首先要让员工摆脱贫困和下岗的恐惧1. A 是2. B 否正确6.人性化管理是让管理符合人性,而不是管理人性1. A 是2. B 否错误7.发扬人性,是实现人性化管理的最高境界1. A 是2. B 否错误8.管理不可能无师自通,需要后天的锻炼和学习,才能达到1. A 是2. B 否正确9.对于“员工才是企业真正的老板”的理解正确的是1. A 员工在企业中的价值更高2. B 员工的责任大3. C 企业经营好坏对员工影响很大4. D 以上答案都正确正确10.以下是一个基层员工不能做到的是1. A 无法参与营销2. B 无法参与产品开发3. C 无法参与财务规划4. D 以上都包括正确11.严肃的爱的条件包括1. A 一视同仁2. B 合理要求3. C 激励上进4. D 以上都包括正确12.人的成长历程的几个阶段是1. A 自然人、自由人、知识人、自主人2. B 自然人、知识人、自主人、自由人3. C 自由人、自然人、知识人、自主人4. D 自然人、知识人、自由人、自主人正确13.管理理念要与时俱进,自主意识也要不断进步,表现在以下几个方面1. A 变被动为主动2. B 以协调代替领导,以服务代替管理3. C 改善企业组织结构4. D 以上都包括正确14.对“自主意识是经济有效的管制状态”,理解正确的是1. A 经济有效指当省则省2. B 经济有效指当用则用3. C 经济有效管制状态如何调整员工的心态,让员工认同企业,爱厂如爱家4. D 以上答案都正确正确15.关于企业不断改善的动力,以下说法正确的是1. A 人自动自发的热情2. B 第一线人员做管理者,对自己的工作可以做一部分决策,从而产生动力3. C 以上都正确4. D 以上都不对。
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单选题
正确
1.对企业来讲,在很大程度上说,培训是一种花费,意义不大
1. A 是
2. B 否
正确
2.自主管理强调保留实力赢得最后胜利,而不是为了求胜不择手段,不惜牺牲
1. A 是
2. B 否
正确
3.企业只有把人当人,才能把员工培养成人才,只有重用人才,才能做到才尽其用
1. A 是
2. B 否
正确
4.参与管理首先要让员工摆脱贫困和下岗的恐惧
1. A 是
2. B 否
正确
5.人性化管理是让管理符合人性,而不是管理人性
1. A 是
2. B 否
正确
6.现代企业组织结构为大树式,基层在上,领导在下,领导支持部属成长
1. A 是
2. B 否
正确
7.一个有自主精神的人,会不断地将不合理调试为合理,很努力地追求一个合理化的过程
1. A 是
2. B 否
正确
8.对于“员工才是企业真正的老板”的理解正确的是
1. A 员工在企业中的价值更高
2. B 员工的责任大
3. C 企业经营好坏对员工影响很大
4. D 以上答案都正确
正确
9.人从不知到知有以下几个阶段
1. A Know(知)、Know how(知其然)、Know why(知其所以然)、Know what(知道
是什么)
2. B Know(知)、Know how(知其然)、Know what(知道是什么)、Know why(知其
所以然)
3. C Know(知)、Know what(知道是什么)、Know how(知其然)、Know why(知其
所以然)
4. D Know what(知道是什么)、Know(知)、Know how(知其然)、Know why(知其
所以然)
正确
10.以下是一个基层员工不能做到的是
1. A 无法参与营销
2. B 无法参与产品开发
3. C 无法参与财务规划
4. D 以上都包括
正确
11.严肃的爱的条件包括
1. A 一视同仁
2. B 合理要求
3. C 激励上进
4. D 以上都包括
正确
12.人的成长历程的几个阶段是
1. A 自然人、自由人、知识人、自主人
2. B 自然人、知识人、自主人、自由人
3. C 自由人、自然人、知识人、自主人
4. D 自然人、知识人、自由人、自主人
正确
13.下实现人性化管理的意义在于
1. A 可以让企业有凝聚力
2. B 可以让员工有归属感的
3. C 可以培养员工的企业主人翁意识
4. D 以上说法都正确
正确
14.管理理念要与时俱进,自主意识也要不断进步,表现在以下几个方面
1. A 变被动为主动
2. B 以协调代替领导,以服务代替管理
3. C 改善企业组织结构
4. D 以上都包括
正确
15.人性化管理要
1. A 抑恶扬善
2. B 引导员工发扬优点
3. C 引导员工克服缺点
4. D 以上答案都正确。