市场部管理制度

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市场部管理制度范文(5篇)

市场部管理制度范文(5篇)

市场部管理制度范文一、市场部组织结构市场部是公司的重要部门,负责销售和市场推广工作。

市场部的组织结构应包括部门主管、销售团队、市场推广团队等明确的职责划分。

二、市场部职责1. 制定销售目标和计划,并监督执行情况;2. 开发新客户,维护和发展现有客户关系;3. 分析市场需求和竞争状况,提出市场调研报告和推广意见;4. 策划和组织市场推广活动,包括展览、宣传、促销等;5. 负责销售数据和业绩的统计和分析;6. 协助其他部门开展市场相关工作。

三、销售团队管理制度1. 销售团队应设立团队长,负责团队的日常管理和指导;2. 销售团队成员应明确各自的销售目标和责任,并在规定的时间内完成;3. 销售团队应定期进行销售报告和业绩评估,进行部门例会并交流经验;4. 销售团队应建立客户档案和销售信息记录,及时更新和反馈相关信息;5. 销售团队应不断学习和提升销售技巧和专业知识。

四、市场推广团队管理制度1. 市场推广团队应设立负责人,负责团队的日常管理和指导;2. 市场推广团队成员应明确各自的工作任务和责任,并在规定的时间内完成;3. 市场推广团队应定期进行推广效果评估和总结,进行部门例会并交流经验;4. 市场推广团队应建立市场调研档案和推广策划记录,及时更新和反馈相关信息;5. 市场推广团队应不断学习和提升市场调研和推广策划的能力。

五、市场部工作制度1. 市场部应按照公司的销售目标和计划进行工作,并及时向上级报告进展情况;2. 市场部应建立销售和推广的工作流程和规范,并定期审查和改进;3. 市场部应建立健全的销售和推广数据统计和分析制度,并定期制作工作报告;4. 市场部应加强与其他部门的协作和沟通,共同推动市场工作的顺利进行;5. 市场部应建立奖惩机制,激励员工的积极性和创造性。

六、市场部绩效考核制度1. 市场部的绩效考核应按照销售目标、销售额、市场份额等指标进行评定;2. 市场部的绩效考核应定期进行,将考核结果作为决策和奖惩的依据;3. 市场部的绩效考核结果应向上级报告,并对考核结果进行分析和解释。

2024年市场开发部管理制度(3篇)

2024年市场开发部管理制度(3篇)

2024年市场开发部管理制度1、销售人员每天8:30必须到公司,做好每天的考勤工作,严格按照公司制度加强考勤,并每周1、3、5开班前例会,周一上交一周的工作计划,并每周1、3、5、汇报当天工作和前一天工作情况。

2、销售人员上班期间统一穿西装、皮鞋、领带,西装以黑色为主。

(最好统一)3、销售人员在每一天前准备好有效的客户资料(公司名称、电话、联系人)4、下班前销售人员应统计至今的业务总计。

(做到心中有数)5、每____天上交业务审批单,并及时上交财务。

6、在市场开发时遇到难题及时向上级反映情况,以免事情解决不及时影响市场开发。

市场开发部工作总结市场开发部工作总结____-02-0609:47:10伴随着建筑市场的进一步整顿、铁路建筑有形市场的社会化,我公司的市场开发部于年月日正式成立。

根据公司的安排,市场开发部主要有两大职能:一是,市场开发与合同管理职能;另一是,经营管理与监理后的服务职能。

依据这两大职能的要求,其具体的工作含括:监控并收集建筑市场的信息;及时了解顾客的需求和期望;____投标及合同评审工作;合同管理;市场调查及开发;监理服务满意度调查;工程监理、咨询项目合同价款的期望值与最终结果的统计分析,监理费的收取工作。

成立伊始,部门全员对监理市场开发工作做了认真细致的分析。

在公司年工作指导思想“以‘____’精神和‘____’重要思想为指导,以提高经济效益为中心,以保证监理工作质量为重点,深化企业改革,强化经营管理,加大市场开发力度和管理创新力度,加快发展企业整体实力,全面实现公司年度经营目标”的指导下,定立了本部门工作准则,就是要脚踏实地,以实际为根本,克服随机性,争取准确性,克服盲目性,提高科学性。

市场是千变万化的,人的头脑又是灵活多变的,所以在工作中难免出现随机的想法,这样就要求我们在工作中要脚踏实地,互相补充,建立相互制约的工作程序,不独自决断,共同研究。

全部门三个人各有各的分工。

市场部管理制度总则

市场部管理制度总则

................. 《总...则》为深入开拓市场,树立企业旳形象,,提高市场部旳工作效率,加强市场部旳管理,严厉纪律,配合企业”制度化,规范化,程序化”旳管理秩序,特制定本制度。

所有旳市场部员工及有关人员均应以本制度为根据开展工作。

一....基本原则1.遵守和维护国家各项法律,法规和政策及企业旳规章制度2.关怀,关注企业旳发展,对客户旳态度和蔼可亲,不卑不亢.3.努力学习,不停提高自己旳业务水平和服务技能.4.维护企业利益,建立企业良好企业信誉,树立企业良好形象.5.与同事之间态度友好,坦诚相待,互相尊重,互相协作.二..管理制度(一)..企业严禁下列情形旳兼职1.运用企业旳工作时间或者资源从事兼职工作.2.兼职于企业业务关联单位或者竞争对手.3.所兼职旳工作单位对我司构成商业竞争.4.所兼职工作影响本职工作或者有损企业形象.(二)..企业严禁下列情形旳个人投资1.参与业务关联单位或者商业竞争对手旳管理旳.2.投资于企业旳客户或者商业竞争对手旳.3.以职务之便向投资对象提供利益旳.4.以直系亲属或者朋友旳名义从事以上三种投资行为旳.(三)..行为规范1.市场部是企业对外旳窗口,代表企业旳形象,对内协作旳重要部门.工作期间,衣着,发型.简朴得体,简洁明亮.不留怪异发型,不浓装艳抹.2.工作期间,不得从事与我司无关旳活动.3.与客户和企业其他部门沟通时,语言文明、用语得体.,不得情绪化。

不得因私事拨打长途,不得拨打信息台等无聊电话。

如确实需要,应以重要事项陈说为主.4.凡接触客户,在任何状况都需做到耐心,热心地服务态度,尽量地详细登记与记录.5.未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人旳办公资料物品.务必妥善保留保管好波及企业旳秘密资料与管控文献.6.根据企业需要,积极配协议事开展工作.不得推委,迟延.拒绝;对他人或者同事征询不属自己职权范围内旳事务应客气地就自己所知告知征询对象,不得置之不理,甚至粗暴无礼旳看待.7.领导安排旳工作任务,应积极认真努力旳完毕.对领导旳安排持有不一样旳意见时,可以提出,不过在未做决定变化时,必须严格遵照指令任务完毕.8.在工作时,碰到特殊状况或者克服不了旳困难,应及时地向领导汇报反应.9.市场部人员牢固树立企业、部门与个人之间利益相一致旳观念。

市场部管理制度大全

市场部管理制度大全

市场部管理制度大全第一章总则第一条为规范市场部的日常管理工作,提高团队效能,制定本管理制度。

第二条市场部是公司的重要部门,负责市场调研、销售策划、推广活动等相关工作。

第三条市场部的管理原则是以目标为导向,团队合作,注重效率,提高市场部整体水平。

第二章组织架构第四条市场部设有部长一人,副部长若干人,下设市场调研组、销售策划组、推广活动组等。

第五条市场部部长负责整个市场部的工作,并向公司领导层汇报。

第六条市场部副部长协助部长工作,并承担特定任务。

第七条市场部下设的各工作组根据具体职能设定工作流程。

第三章岗位职责第八条市场部部长负责制定市场部年度工作计划,并监督实施情况。

第九条市场部副部长协助部长完成市场部的相关管理工作,包括协助制定工作计划、组织协调各工作组等。

第十条市场调研组负责市场调研、竞争分析等工作,并定期向部长汇报研究结果和提出建议。

第十一条销售策划组负责制定销售策略、销售计划,协调市场与销售部门的工作,提高销售业绩。

第十二条推广活动组负责策划和组织各类推广活动,提升品牌知名度和产品销售。

第四章工作流程第十三条市场部每月召开例会,总结上月工作,讨论本月工作计划。

第十四条市场部负责制定月度工作计划,并落实到各个工作组。

第十五条市场调研组每季度进行一次市场调研,并及时整理研究结果,提供给销售策划组和推广活动组参考。

第十六条销售策划组每月汇总销售数据,进行分析,并根据情况调整销售策略和计划。

第十七条推广活动组每季度提前策划推广活动,并与销售策划组协商制定活动方案。

第五章人员管理第十八条市场部门员工应积极完成自己的工作职责,加强团队协作和沟通。

第十九条市场部门员工应定期参加相关培训学习,提高专业素质和业务能力。

第二十条市场部门员工应保护公司的商业机密,对外保密工作消息和客户信息。

第二十一条市场部门员工应服从上级的工作安排,严格按时完成任务。

第六章绩效考核第二十二条市场部门按照公司制定的绩效考核制度进行考核,包括个人绩效和团队绩效。

市场管理规章制度范文(四篇)

市场管理规章制度范文(四篇)

市场管理规章制度范文星期日00:04为规范市场管理,营造良好的经营服务环境,特订立如下制度1,凡进入市场交易的经营户必须严格遵守国家法律法规和市场的各项规章制度,文明经营,礼貌待人,为市场赢得信誉,为自己创造效益。

2,宠物进入市场,应主动到门卫处申报进场品种和数量,并按规定及时交付市场管理费,如申报的数量与实际不符,按市场规定以一罚十。

3,各经营户在市场交易中,应讲究商业道德,做到互相尊重,买卖公平,做好自己的买卖,不乱讲别人坏话,如发生此类纠纷引起的后果,一切由肇事者自负。

4,保持市场清洁卫生,垃圾及死亡的宠物必须及时清理,自觉倒入市场垃圾箱,如发现脏乱现象,除责成清理外,发现一次罚款二十元。

5,各经营户应看好自己的宠物,以防伤害事故,如因看管不善造成咬伤他人及他人宠物的,应承担一切后果。

6,各经营户在自己的档____易,严禁在其他场所进行交易。

7,各经营户必须按月交纳水电费,拖欠一个月以上者,则由供电部门按规定作停电处理,并收取滞纳金,市场概不负责。

8,注意消防安全,加强防火工作,市场内不准私拉乱接电线,如谁私拉乱接电____生后果,一切自负。

9,各经营户应看管好自己的宠物及钱物,如有丢失后果自负。

如果发现偷盗者,按市场规定予以罚款____元。

并交由公安机关处理。

10,为维护社会稳定,严肃市场秩序,严禁在市场打架斗殴,坚决制止和杜绝宠物经营户雇佣外来人员进场聚众斗殴闹市,如有发生,一切后果由第一肇事者全部负责,并由市场会同公安机关追究肇事中的刑事责任。

11,各经营户必须按照租赁协议及时交纳房屋租金和市场管理费,如有拖欠,强行搬出。

12,以上各项制度自订立之日起有效,希各经营户共同执行,为创造美好的经营环境努力。

市场管理规章制度范文(二)第一章绪论1.1 目的和依据本规章制度的制定目的是为了统一市场管理行为、维护市场秩序,依据《中华人民共和国市场管理法》等相关法律法规制定。

1.2 适用范围本规章制度适用于所有从事市场经营活动的单位和个人。

市场部管理规章制度标准

市场部管理规章制度标准

市场部管理规章制度标准为了加强市场部的管理,提高工作效率,保证企业健康进展,特订立以下管理规章制度标准:一、市场组织管理制度1.市场组织机构的设置应合理,依据市场规模和进展需求,订立适当的管理职责和工作职责。

2.市场组织应设立完善的工作制度,包括工作流程、会议制度、工作报告、考核制度和奖惩制度等。

3.市场工作计划、市场投放方案和市场调查报告等紧要文件应得到认真审批,确保符合市场进展需求并符合公司进展方向。

4.市场工作人员应遵守公司的有关规定和道德准则,加强员工的责任感和使命感。

二、市场信息管理制度1.市场信息收集和核实应严格依照公司订立的程序执行,不得违反相关法律法规和商业道德。

2.市场信息应适时精准地传递给有关部门,并在人员调度、产品开发和市场策略订立时得到充分的利用。

3.市场部门应设立完善的市场信息管理数据库,对信息进行分类存储并保密管理,防止泄露和利用不当。

4.对于市场信息的收集、加工和使用,应遵从诚信原则,保护客户合法权益,不得实行不正当竞争手段。

三、市场营销管理制度1.市场营销活动应依据市场需求和公司进展方向订立认真计划,并在执行过程中进行实时监控和调整。

2.市场营销方案应符合公司的产品和营销策略,且在法律法规允许范围内进行。

3.市场营销工作应遵从售前、售中、售后全过程服务管理模式,保障客户权益,提升客户充足度,并保证公司经营利润和口碑。

4.市场营销人员应发扬团队精神和职业道德,加强协调和合作意识,搭配销售人员完成销售目标。

四、市场监管管理制度1.市场监管工作应严格依照国家有关法律法规和市场管理规定执行,保护市场公正竞争环境和客户合法权益。

2.市场部门应当有明确的内部监管程序,并定期对市场监管工作进行自我评估和检查,适时发觉和矫正不足。

3.市场部门应建立健全投诉处理机构和应急处理预案,对市场问题进行适时、有效的处理和应对。

4.市场部门应加强与行业协会、监管部门等的沟通和合作,参加行业规范订立和管理工作,推动规范市场秩序的建设。

市场部管理制度(7篇)

市场部管理制度(7篇)

市场部管理制度(7篇)在社会一步步向前发展的今天,制度的出现是在所难免的,只有标准的管理制度才能走的更加长远。

下面是由小编给大家带来的市场部管理制度有哪些7篇,让我们一起来看看!市场部管理制度篇11、目的1.1规范和完善薪资管理,最大限度地调动员工工作积极性,体现“注重绩效、奖勤罚懒;鼓励创造,增创效益”激励分配原则,建立与市场经济、现代企业制度和公司发展战略相适应薪酬体系,公司薪酬管理制度。

1.2结合本地区、行业实际情况,在公司支付能力范围内设计各岗位工资、短期激励和中长期激励合理结构,使其对外具有竞争性,对内具有公平性、激励性。

1.3以员工岗位责任、工作绩效、劳动技能、劳动态度等指标综合考核员工报酬。

2、适用范围本制度适用于已同公司签订劳动合同经理级(含)以下员工。

3、工资模式薪酬构成(员工工资)=基础工资+岗位工资+绩效工资+福利(1)基础工资为参照珠海市最低月保障工资标准。

(2)岗位工资是根据员工所在岗位责任大小,技术、智力要求高低,劳动强度大小和劳动条件好坏来确定工资。

(3)绩效工资是根据公司月度对各部门工作任务、经营目标、员工职责履行状况、工作绩效考核结果确立。

(4)福利包括住房公积金、中夜班补贴、资历补贴、防暑降温补贴、加班补贴等;各类补贴标准详见《公司福利管理制度》。

4、薪酬层级及薪点4.1根据部门职责,将公司所有部门薪酬系统分为两类(一类部门和二类部门),一类部门与二类部门总体相差20%。

4.2根据部门类别及岗位编制,将每类部门所有岗位分为6个系列,每一薪酬系列主管(含)级以下岗位包含7个薪点,经理级岗位包含5个薪点。

每一系列相邻薪点差距约为8.5%。

每一系列重叠薪点岗位1~3个不等。

4.3根据员工所在岗位确定薪酬系列,依据员工个人工作能力、工作经验、工作业绩、承担职责及岗位对公司经营目标影响程度等诸多因素,确定员工个人薪酬薪点,管理制度《公司薪酬管理制度》。

每个薪点值含月基本工资、岗位工资和月绩效工资三部分。

市场部管理规章制度

市场部管理规章制度

市场部管理规章制度一、总则为了更好地发挥市场部的作用,提高工作效率,实现市场部工作的规范化、科学化和制度化,特制定本管理规章制度。

二、市场部职责1、市场调研定期进行市场调研,收集、分析市场信息,包括行业动态、竞争对手情况、客户需求等。

撰写市场调研报告,为公司的战略决策提供依据。

2、市场营销策划制定公司的市场营销策略和年度营销计划。

策划并组织实施各类营销活动,如促销活动、广告宣传、公关活动等。

3、客户关系管理建立和维护客户档案,定期回访客户,了解客户需求和意见。

处理客户投诉,提高客户满意度和忠诚度。

4、销售支持为销售团队提供市场信息、营销资料等支持。

协助销售团队完成销售目标。

三、市场部组织架构1、市场部经理全面负责市场部的工作,制定部门工作计划和目标,并组织实施。

协调部门内部各岗位之间的工作,以及与其他部门的沟通与协作。

2、市场调研专员负责市场调研工作,收集、整理和分析市场信息。

3、市场营销专员负责市场营销策划工作,制定和执行营销方案。

4、客户关系专员负责客户关系管理工作,维护客户档案,处理客户投诉。

四、工作流程1、市场调研流程确定调研目标和范围。

设计调研方案,包括调研方法、样本选择、问卷设计等。

实施调研,收集数据。

对数据进行整理和分析。

撰写调研报告,提出结论和建议。

2、市场营销策划流程了解公司的战略目标和市场需求。

制定营销策划方案,包括目标市场、营销渠道、促销策略等。

提交方案给上级审核。

方案通过后,组织实施,并对实施效果进行评估和调整。

3、客户关系管理流程建立客户档案,记录客户基本信息和购买记录。

定期回访客户,了解客户需求和意见。

处理客户投诉,及时反馈处理结果。

对客户进行分类管理,制定不同的服务策略。

五、工作纪律1、遵守公司的各项规章制度,按时上下班,不得迟到早退。

2、保守公司机密,不得泄露公司的商业秘密和客户信息。

3、工作期间不得从事与工作无关的事情,如玩游戏、聊天等。

4、服从上级的工作安排,不得拒绝执行或消极怠工。

市场部岗位职责管理制度及薪资管理

市场部岗位职责管理制度及薪资管理

市场部岗位职责管理制度及薪资管理一、市场部岗位职责市场部是企业中非常重要的部门之一,其主要职责是负责市场营销和品牌推广工作。

具体的市场部岗位职责包括:1.市场调研分析:负责对市场进行调研,分析市场需求和竞争环境,为企业制定市场营销策略提供数据支持。

2.市场营销策划:根据市场调研的结果,制定市场营销策划方案,包括目标市场选择、推广渠道选择、营销活动策划等。

3.品牌推广:负责企业品牌的推广工作,包括制定品牌推广计划、组织品牌推广活动、管理品牌形象等。

4.销售管理:负责销售团队的管理工作,包括制定销售目标、制定销售政策和销售流程等。

5.客户关系管理:负责与客户建立并维护良好的关系,通过市场营销活动增加客户群体并提高客户忠诚度。

6.市场数据分析:负责对市场数据进行分析,监测并评估市场活动的效果,并提出相应的改进措施。

7.市场推广物料管理:负责市场推广物料的管理,包括海报、宣传册、礼品等的设计、制作和发放工作。

二、市场部管理制度为了更好地管理市场部工作,建立科学的制度是非常必要的。

市场部管理制度应包括如下内容:1.职责分工:明确市场部各个岗位的工作职责,确保每个人都清楚自己的工作职责,以便能够有效地协同合作。

2.工作流程:制定市场部工作流程,明确工作的具体流程和环节,从而确保工作的高效进行。

3.绩效考核:建立市场部绩效考核制度,根据员工的工作业绩对其进行评估和奖励,激励员工积极工作。

4.培训发展:为市场部员工提供培训和发展机会,不断提升员工的专业能力和创新能力。

5.激励机制:建立激励机制,包括薪资激励、晋升激励、奖金激励等,吸引和留住优秀的市场人才。

6.沟通协作:建立良好的沟通协作机制,促进与其他部门的沟通与合作,共同推动企业的发展。

三、薪资管理薪资管理是一项非常重要的管理工作,对于吸引和激励市场部人员具有重要作用。

在市场部薪资管理中,应注意以下几个方面:1.薪资水平:根据市场岗位的供求关系和员工的工作经验、绩效等因素,合理确定薪资水平。

市场部管理制度与岗位职责范文(4篇)

市场部管理制度与岗位职责范文(4篇)

市场部管理制度与岗位职责范文市场部是企业中非常重要的部门之一,负责产品营销、品牌推广、市场调研等工作。

为了规范市场部的运作和管理,需要制定相应的管理制度和明确岗位的职责。

一、市场部管理制度:1. 组织架构:确定市场部的组织架构和人员编制,明确各个岗位的设置和职责。

2. 工作流程:制定市场部的工作流程和任务分工,包括市场调研、产品定位、市场推广、销售策略等方面的具体工作流程。

3. 绩效考核:建立市场部绩效考核制度,根据岗位职责设定相应的绩效指标,并对完成情况进行评估和奖惩。

4. 信息共享:建立市场部的信息共享机制,确保市场部各个人员之间的信息流通和沟通,提高工作效率。

5. 知识培训:开展市场部人员的专业培训和技能提升,使其能够适应市场环境的变化和需求的变化,提高团队整体素质。

二、市场部岗位职责:1. 市场调研员:负责市场情报的收集和分析,进行市场调研和竞争情报的收集,为产品定位和市场策略提供数据支持。

2. 市场策划专员:负责制定市场策划方案和实施计划,包括品牌推广、市场推广活动等,确保产品的市场推广宣传工作的顺利进行。

3. 销售代表:负责销售工作,与客户进行沟通和接洽,推广和销售产品,完成销售目标。

4. 市场推广专员:负责市场推广活动的执行和管理,包括广告、公关、促销活动等,提高产品曝光度和市场份额。

5. 市场分析师:负责市场数据的分析和报告编制,对市场趋势进行研究和预测,为决策提供数据支持。

6. 客户关系专员:负责与客户建立和维护良好的关系,处理客户投诉和问题,增加客户满意度。

总之,市场部的管理制度和岗位职责的制定,是为了保证市场部的工作高效、有序进行,并且使其能够实现预期的市场目标和战略。

市场部管理制度与岗位职责范文(2)一、市场部管理制度1.招聘与培训制度市场部根据公司的发展需要招聘具备相关专业知识和经验的人员,并进行全面的面试和考核。

新员工入职后,市场部将为其提供必要的培训,包括公司产品知识、市场营销策略和销售技巧等内容。

市场部管理制度

市场部管理制度

市场部管理制度市场部管理制度篇一第一章总则第一条目的和依据1、目的⑴使公司的薪酬体系与市场接轨,能够达到激发员工活力的目标;⑴把员工个人业绩和团队业绩有效结合起来,共同分享企业发展所带来的收益;⑴促进员工价值观念的凝合,形成留住人才和吸引人才的机制;⑴最终推进公司发展战略的实现。

2、依据依据国家有关法律、法规和公司的有关规定,制定本制度。

第二条适用范围本管理制度适用于公司全体人员,其他成员可参考执行。

第三条薪酬分配的依据公司薪酬分配依据岗位价值、技能和业绩。

第四条薪酬分配的基本原则薪酬作为价值分配形式之一,应遵循竞争性、激励性、公平性和经济性的原则。

1、竞争性原则:根据市场薪酬水平的调查,对于与市场水平差距较大的岗位薪酬水平应有一定幅度调整,使公司薪酬水平有一定的市场竞争性。

2、激励性原则:打破工资刚性,增强工资弹性,通过绩效考核,使员工的收入与公司业绩和个人业绩紧密结合,激发员工积极性。

3、公平性原则:薪酬设计重在建立合理的价值评价机制,在统一的规则下,通过对员工的绩效考评决定员工的最终收入。

4、经济性原则:人力成本的增长与企业总利润的增长幅度相对应,用适当工资成本的增加引发员工创造更多的经济价值,实现可持续发展。

第五条薪酬体系依据岗位性质和工作特点,公司对不同类别的岗位人员实行不同的工资系统,构成公司的薪酬体系,包括年薪制,结构工资制,工资特区及临时性员工工资制。

第二章工资总额第六条人力资源部通过建立工效挂钩机制,对薪酬总额进行控制。

第七条人力资源部根据本年度的经营收入、薪酬总额,以及下一年度的经营计划,对各职等和薪档的岗位薪酬基数进行调整和确定。

通过对下一年度各职等和薪档人数的预计,做出下一年度的薪酬预算,包括固定工资总额和标准绩效考核奖金总额。

第八条薪酬预算经公司董事会批准后执行。

第九条为了加强对薪酬预算执行情况的过程控制,人力资源部应于每月初,将上月实际薪酬发放情况汇总上报。

第三章年薪制第十条适用范围本制度适用于以下人员:1、公司高级管理人员;2、董事长、总经理助理及其它人员是否适用,由董事会决定。

市场部管理制度(精选10篇)

市场部管理制度(精选10篇)

市场部管理制度(精选10篇)市场部管理制度【篇1】为了配合富达中国名牌产品的营销活动,使仓库管理规范有序,更好、更快地服务客户,特制定本制度。

一、入库1.入库产品包括自产产品、外购产品、客户退货和杂物2.产品入库要按销售内勤所下的订单和验货凭证入库,验货凭证拒绝收货部分经部门经理许可方可办理入库;属订单内的产品可办理入库;客户的退货按退货清单入库。

特殊货物入库要由销售内勤出具书面通知。

3.货物入库前应验收清点清楚,包括箱数、型号、包装、包装数量、颜色、质量等。

4.完合符合订单要求,经核实数量准确无误后方可办理入库手续。

5.仓管员对入库后的在库产品负完全责任。

二、货物的储存与保管1.库存货要依分区及编号顺序排放,需退回车间或供应厂家的货要单独存放,及时退回。

2.货物放置应整齐、平稳、放置场所应清洁卫生,并有防火、防盗、防鼠、防潮措施,通道不可堆放物品。

3.产品进销存吊卡内容标示要完整,包括产品名称、型号、颜色、储放位置号码、订购点、前置时间、出入库与结存记录、安全存量与最高存量等。

4.产品进销存吊卡应标示朝外。

三、配货1.为客户配货,无论客户大小,一视同仁。

本着迅速、准确、积极的态度认真对待。

不得怠慢和疏忽大意。

2.销售内勤要求发货的订单,如果送货单不能及时交给仓管员,由销售内勤先将订单传真给仓库,仓库立即配货,以便及时发货。

3.严格按客户、销售内勤、仓管沟通过开具的送货单要求的型号、颜色、数量配货,不得多配、漏配或错配。

4.配货过程中应及时填写进销存吊卡,不得错填或漏填。

5.送货单的客户联应装入信封由仓管员放入所要发出的纸箱内上层,并在纸箱上明显位置醒目地标注“内附清单”,不得漏放、错放,不得疏漏标注。

6.散装包装必须打包,封箱严实,做到整齐美观。

7.配货过程中如发现不良品,立即转入退货区,不得将已发现的不良货物发给客户。

8.配备货物按客户顺序一一配货集堆,配完后在包装箱统一位置标注发货目的地,避免错发。

市场部管理制度及工作流程

市场部管理制度及工作流程

市场部管理制度及工作流程市场部是一个企业中非常重要的部门,负责市场调研、销售推广、品牌建设和客户服务等工作。

为了提高市场部的工作效率和质量,需要制定一套科学合理的管理制度和工作流程。

下面将从制度建设、工作流程和绩效考核等方面进行阐述。

一、市场部制度建设1.市场部岗位设置:根据市场部的职能和任务,设置市场调研员、销售推广员、品牌经理和客户服务经理等职位,明确各个岗位的职责和权限。

2.绩效考核制度:建立科学的绩效考核制度,以激励市场部员工的工作积极性和创造性。

考核指标可以包括销售额、市场份额、品牌影响力等。

3.市场部预算管理:制定市场部的年度预算,包括市场调研费用、销售推广费用、品牌建设费用和客户服务费用等,按照预算执行,并进行定期审查和评估。

4.渠道管理制度:建立健全的渠道管理制度,包括渠道的选择、合作协议的签订和渠道绩效的考核等,确保产品销售和市场覆盖的有效性。

5.市场信息管理:建立市场信息收集、分析和报告的制度,及时掌握市场动态和竞争对手信息,为决策提供依据。

二、市场部工作流程1.市场调研流程:根据市场部的业务需求,制定市场调研的工作流程,包括确定调研目标、设计调研方案、实施调研、分析结果和撰写报告等环节。

2.销售推广流程:从市场部接收销售任务开始,通过制定推广计划、组织销售活动、策划宣传方案和执行推广活动等环节,完成销售目标的达成。

3.品牌建设流程:确定品牌定位、设计品牌形象、制定品牌传播策略和执行品牌推广活动等环节,提升品牌知名度和美誉度。

4.客户服务流程:建立健全的客户服务制度和流程,包括客户投诉处理、售后服务、客户满意度调查和客户回访等工作,提高客户忠诚度和满意度。

三、市场部绩效考核1.个人绩效考核:根据市场部员工的岗位职责和目标,制定个人绩效指标和考核标准,以及相应的考核权重,进行定期的绩效评估和考核。

2.团队协作考核:针对市场部团队的协作能力和团队精神,建立相应的考核机制,通过团队绩效和相互评价等方式,激发团队的工作动力和凝聚力。

市场部管理制度

市场部管理制度

市场部管理制度市场部管理制度在当今社会生活中,我们可以接触到制度的地方越来越多,制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。

什么样的制度才是有效的呢?以下是小编为大家收集的市场部管理制度,希望对大家有所帮助。

市场部管理制度11、市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。

2、市场部人员必须对公司负责,严守公司机密,严格遵守公司各项规章制度。

3、严格考勤制度,每日外出须先到公司报到。

如由于工作原因不能到公司签到,须在前一天下班前报公司行政,逾期不补。

4、上班时必须穿戴整洁,女职员不许穿拖鞋。

5、因陪客户等工作需要在餐厅用餐,须提前报批,凭书面用餐单用餐,不许先做后报。

6、如客户到公司,不许在会议室以外场所和客户沟通。

7、注意礼貌用语,接电话先说“您好,百鋢文化”。

如无紧急事情不许在办公室打私人电话,接听私人电话时间不许超过三分钟。

8、每周五下午四点公司进行内部培训,所有人员不得迟到。

9、补休、事假必须提前报部门负责人审批,严禁先休后报,病假必须出示医生假条。

10、有事补休要将手上工作事宜交待给指定同事,重要活动期间不许补休。

11、完成公司或部门交办的其他工作。

市场部管理制度21、坚决服从执行销售总经理工作安排。

2、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。

3、组织与管理销售团队,完成企业产品销售目标。

4、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。

5、招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。

6、收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。

7、参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。

8、发展与协同企业和合作伙伴关系,如与经销商的关系、与代理商的关系。

9、协助上级做好市场危机公关处理。

10、协助制定企业产品和企业品牌推广方案,并监督执行。

11、妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访。

销售总监岗位职能市场部管理制度31、制订销售策略:根据公司市场战略与市场销售目标,结合所掌握的市场信息进行市场预测,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组织实施,管理并指导销售代表,完成销售、回款与市场目标。

市场部管理制度范文(6篇)

市场部管理制度范文(6篇)

市场部管理制度范文为进一步开拓市场,树立公司的形象,提高市场部的工作效率,加强市场部的管理,严肃纪律,配合公司”制度化,规范化,程序化”的管理秩序,特制订本制度。

所有的市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。

一、基本原则1、遵守和维护国家各项法律,法规和政策及公司的规章制度2、关心,关注公司的发展,对客户的态度和蔼可亲,不卑不亢。

3、努力学习,不断提高自己的业务水平和服务技能。

4、维护公司利益,建立公司良好公司信誉,树立公司良好形象。

5、与同事之间态度友好,坦诚相待,互相尊重,相互协作。

二、管理制度(一)公司禁止下列情形的兼职1、利用公司的工作时间或者资源从事兼职工作。

2、兼职于公司业务关联单位或者竞争对手。

3、所兼职的工作单位对本公司构成商业竞争。

4、所兼职工作影响本职工作或者有损公司形象。

(二)公司禁止下列情形的个人投资1、参与业务关联单位或者商业竞争对手的管理的。

2、投资于公司的客户或者商业竞争对手的。

3、以职务之便向投资对象提供利益的。

4、以直系亲属或者朋友的名义从事以上三种投资行为的。

(三)行为规范1、市场部是公司对外的窗口,代表公司的形象,对内协作的主要部门。

工作期间,衣着,发型。

简单得体,简洁明亮。

不留怪异发型,不浓装艳抹。

2、工作期间,不得从事与本公司无关的活动。

3、与客户和公司其他部门沟通时,语言文明、用语得体。

,不得情绪化。

不得因私事拨打长途,不得拨打信息台等无聊电话。

如确实需要,应以重要事项陈述为主。

4、凡接触客户,在任何情况都需做到耐心,热心地服务态度,尽可能地详细登记与记录。

5、未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人的办公资料物品。

务必妥善保存保管好涉及公司的秘密资料与管控文件。

6、根据公司需要,积极配合同事开展工作。

不得推委,拖延。

拒绝;对他人或者同事咨询不属自己职权范围内的事务应客气地就自己所知告知咨询对象,不得置之不理,甚至粗暴无礼的对待。

7、领导安排的工作任务,应积极认真努力的完成。

市场部管理制度范本(三篇)

市场部管理制度范本(三篇)

市场部管理制度范本第一章总则第一条为规范市场部的管理行为,提高工作效率和绩效,制定本管理制度。

第二章市场部组织结构第二条市场部依附于公司,在公司总经理领导下行使职权。

第三条市场部设立市场部经理职位,由公司总经理任命。

第四条市场部应当配备一定数量的市场人员,具体数量由市场部经理根据公司实际需要确定。

第五条市场部人员分为市场开发组、市场推广组和市场调研组。

市场开发组负责开拓新的市场,市场推广组负责推广产品,市场调研组负责市场调查和分析。

第三章市场部工作职责第六条市场部应当根据公司的战略目标和发展需求,制定市场开发计划、市场推广计划和市场调研计划,并向公司总经理报告。

第七条市场开发组应当积极寻找新的客户和合作伙伴,进行市场调研和分析,制定市场开发策略,推动市场开拓工作的顺利进行。

第八条市场推广组应当制定市场推广策略,负责产品的宣传、推广和销售工作,提高产品的市场竞争力和销售额。

第九条市场调研组应当进行市场调查和分析,研究市场需求和竞争情况,为公司的决策提供依据。

第四章市场部工作流程第十条市场部应当按照市场开发计划、市场推广计划和市场调研计划确定工作计划,并及时向公司总经理报告。

第十一条市场部人员应当按照工作计划,开展市场开发、市场推广和市场调研工作,完成相应的任务。

第十二条市场部应当建立市场开发、市场推广和市场调研的档案,记录工作过程和成果,定期进行总结和评估。

第十三条市场部应当与其他部门保持紧密联系,加强合作,共同推动公司的发展和市场竞争力的提升。

第五章市场部工作评估第十四条市场部应当定期对市场开发、市场推广和市场调研工作进行评估,根据评估结果进行奖惩和改进。

第十五条市场部工作评估应当包括市场开发成果、市场推广效果和市场调研质量等方面的评估指标。

第十六条市场部应当根据评估结果,及时对工作进行调整和改进,提高工作效率和绩效。

第六章附则第十七条市场部经理在工作中应当发挥领导作用,对市场部的工作进行指导和监督。

市场部管理制度范本(三篇)

市场部管理制度范本(三篇)

市场部管理制度范本第一节总则为加强市场部的管理,维护和建立公司与客户的良好关系,使其他部门各项工作得以顺利开展,特制订本制度。

第二节市场部职责第一条严格遵守商业道德,保守商业秘密。

第二条负责公司配送范围内的业务开发。

第三条负责客户的维护工作。

第四条负责所管辖客户应收款项的回笼。

第五条负责仓储客户的订单整理与核对工作。

第六条负责与有关部门的协作配合工作。

第三节市场部经理职责第一条主持市场部全面工作。

负责对本部门不同时期工作目标、工作计划的组织实施、指导、协调、检查、监督及控制,不断提高部门服务水平。

第二条负责部门制度及工作流程的拟定、上报及监督实施。

第三条要求部门人员按照公司规定进行操作,做好部门各工种的业务指导、培训工作,并对其工作定期检查、考核和评比。

第四条全面熟悉、掌握市场动态,努力开拓市场。

第五条督促、检查部门人员做好客户的维护工作。

第六条向主管领导提议下属管理人员人选,并对其工作考核评价。

第七条做好与其他各部门的沟通与协调工作。

第四节市场部副经理(助理)职责第一条服从领导的工作安排,协助部门经理做好各项管理工作。

第二条热情对待客户,文明礼貌。

第三条熟悉本部门各工种的职责及操作规定。

第四条负责本部门员工的考勤、工作量统计、以及工资汇总。

第五条负责每月营业额报表的统计汇总工作。

第六条组织、召开有关会议。

第七条负责各类文件的分类、整理工作。

第八条及时发现、处理部门的各种问题。

第五节业务员职责第一条服从领导的安排,按业务操作规定作业。

第二条热情对待客户,文明礼貌。

第三条负责客户的开发工作及所管辖客户的维护工作。

第四条协助收款员收回所管辖客户的应收款项。

第六节收款员职责第一条服从领导的安排,按收款操作规定作业,按期完成公司规定的收款任务。

第二条负责客户运输清单的打印及应收款项的核对、收回。

第三条负责核实客户提出的应收款项质疑,并向部门负责人提出处理意见。

第四条负责定期对帐款收回情况的统计工作。

第五条协助业务员做好客户的维护工作。

市场开发部管理制度范文(三篇)

市场开发部管理制度范文(三篇)

市场开发部管理制度范文市场开发部是一个关键的部门,负责制定和执行公司的市场开发策略,推动业务的增长和扩展。

为了保证市场开发部的高效运作,需要明确其管理制度。

下面是市场开发部管理制度的范本,旨在规范部门的工作流程、责任分工和绩效评估等方面。

一、部门概述市场开发部是公司的战略部门之一,负责市场开发与业务推动工作。

其职责包括市场调研与分析、销售业务拓展、客户关系管理等。

部门下设市场调研组、销售推广组、客户管理组等。

二、组织架构和职责分工1. 部门主管负责整体部门的管理和人员调配,制定部门年度目标和策略,定期向高层汇报部门工作进展。

2. 市场调研组负责市场调研与分析工作,及时提供市场动态和竞争对手信息。

向部门主管提供市场情报以支持决策。

3. 销售推广组负责销售业务拓展工作,制定销售策略和计划,组织销售活动和推广方案,协助客户管理组建立并维护客户关系。

4. 客户管理组负责建立和维护客户关系,解决客户问题和投诉,并为销售推广组提供支持与协助。

三、工作流程1. 市场调研组收集市场信息和竞争对手情报,制作市场调研报告并提供给部门主管。

2. 销售推广组根据市场调研报告和部门目标,制定销售策略和计划,与客户管理组紧密合作,确保销售工作的顺利进行。

3. 客户管理组负责客户关系的建立和维护,及时回应客户问题和投诉,协助销售推广组达成销售目标。

4. 部门主管定期组织部门会议,评估和总结市场开发部的工作进展,制定下一阶段的工作计划。

四、绩效评估和考核1. 部门主管根据部门目标和绩效指标,制定员工个人绩效目标,并与员工签订绩效合同。

绩效目标包括市场开发成果、销售业绩、客户满意度等方面。

2. 部门主管定期组织评估会议,对员工绩效进行评估和考核。

评估结果反映在绩效考核报告中,并作为薪资晋升、奖励和培训的依据。

五、培训与发展1. 部门主管负责员工的岗前培训和日常管理,确保员工具备所需的专业知识和技能。

2. 部门主管鼓励员工参加行业内的培训和学习,提高专业素养和个人发展能力。

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市场部管理制度篇一:公司市场部管理制度公司市场部管理制度同济室内设计装饰工程有限公司Tongji Interior Design and Decoration Engineering Co.,Ltd.市场部管理制度一、总则为进一步开拓市场,做好公司产品的宣传、推广、销售以及公司的形象宣传,提高销售工作的效率,并加强市场部的管理严肃纪律,特制定本制度。

所有的市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。

二、市场部管理制度1. 市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。

坚持以质量求生存,以信誉作保证,向市场要效益,充分挖掘,发挥个人能力,群策群力,薄利多销,在公司领导下开展工作。

2. 市场部人员必须对公司负责,严守公司机密,严格遵守公司各项规章制度。

3. 施行合同领用登记手续,采用合同编号,市场部人员应严格遵守合同法,严肃公司的合同使用。

未经公司许可,市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务,否则将追究其经济及法律责任。

4. 市场部人员须定期进行一次书面总结,将业务进展情况及合理化建议上报公司,并交市场部主管人员存档。

5. 业务人员如有外出每日应1-2次与公司保持联系,汇报业务进程。

6. 每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进程及具体情况,以便保证产品工期、技术及安装条件的可行性。

合同签订后将原件交公司存档,并及时将现场情况及屏幕要求等反馈给公司及有关施工人员。

7. 打电话时要使用普通话,用语礼貌、得体。

不得因私事拨打长途,不得拨打信息台等无聊电话。

8. 业务人员如要辞职,须提前一个月书面向公司写辞职报告,将本人与公司之间的帐务清算并将本人业务工作进行整理、交接后由市场部主管人员签字方可离开公司。

否则作为离职处理,公司将保留追究其经济责任与法律责任的权利。

9. 业务人员应积极配合公司进行现场安装、调试及验收工作。

10. 完成公司或部门交办的其他工作。

三、市场部工作制度1. 负责公司产品销售策略的制定、实施以及市场开拓。

2. 市场信息、行为的及时收集与反馈。

3. 新产品、新市场的策略制定。

4. 各类项目的承接、组织招投标、合同签订和款项回收。

5. 不断收集客户的需求信息,建立完善的客户资料管理体系;维护客户对公司产品和服务的满意度和忠诚度。

6. 为商务引荐符合公司发展规划的代理产品。

7. 及时进行款项回收工作,并按期提交回收报告;承担因工作失误而造成的回款不及时的责任。

8. 完成公司下达的考核指标。

四、市场部岗位职责1、市场总监A、全面负责公司营销规划与管理。

B、参与制定公司销售预算,并依此主持制定相关的销售计划和销售政策,并落实销售计划。

C、负责公司向系统集成商、应用开发商和渠道代理商的合作伙伴网络的建立和管理。

D、在大客户的销售工作中为销售人员提供上层支持。

E、根据客户反馈,分析市场需求,为公司产品提供改进建议。

2、销售主管A、负责销售业务与管理,销售预算。

B、编制各种销售计划、目标责任和考核指标,并协助落实执行。

C、重点负责相关的市场调研与分析预测工作,负责与委托的调研机构保持正常联络,提出市场研究报告供领导参考。

D、重点负责公司产品或服务的广告业务,负责与委托的广告公司、发布媒体保持正常联络,提交广告方案供领导选择,并评估广告效果、提出改进建议。

E、不断追踪国内外先进的营销理念和营销技巧,收集和剖析案例并与公司比较,对公司营销战略和策略进行调整,提出有价值的建议,在获得肯定后负责编制实施方案。

F、负责对业务员的业务培训、业绩考核,在市场部对业务员和地区进行重新分配。

G、负责对公司商标和品牌的管理,主持或会同其他部门处理假冒商品问题。

H、负责对重大工程和招标项目的具体方案策划,争取最大中标可能。

I、完成市场总监临时交办的其他任务。

3、市场与客户主管A、市场开发决策、客户关系管理。

B、制定年、月度传播策略方案,审核、撰写相关新闻稿件和深度稿,项目总结报告等。

C、品牌策略及上市计划、品牌及产品广告传播策略。

D、广告表现及媒介投放分析。

E、监控实施质量,及时根据客户要求和情况变化,提出解决方案,向客户提供专业化的解决方案。

F、协调各部门关系,协调上级完成团队的管理、培训及新业务的拓展。

G、维系客户,掌握团队工作进度以及方向,策划组织实施各类促销及公关事件及执行方案。

五、市场部员工守则1、严格遵守公司的考勤制度,不准迟到早退。

2、着装、谈吐、仪表要得体大方。

3、应把一天的工作在下班之前向主管领导汇报。

4、要有团队精神,主倡员工之间的团结合作理念。

5、每天要保持良好的心态,去开拓市场寻找市场。

6、不许从事第二职业,不得擅用公司之名来谋取私利。

7、要以诚待人,与客户要保持良好的关系。

8、对工作要有极强的责任心,做事从公司的整体利益出发,不要把任何个人感情带到工作中。

9、应勤奋工作、积极开拓市场。

10、要熟悉市场、人工费、材料费及材料的品种、规格、用途等。

11、对客户要用普通话流利的讲出施工过程。

12、尊重客户合理化建议。

13、对有意向的客户要多讲解,多了解客户的需求,直到客户满意。

14、接单后要积极配合设计师做图、预算、施工。

15、做好施工完毕后的保修服务工作。

16、对待客户要热情、真诚,要让客户信赖、满意。

17、积极开展市场调研,分析目标市场、把握市场。

篇二:市场部规章制度(全新)市场部规章制度(第一版)编制:初审:复审:批准:制订日期:颁布日期:目录一、市场部岗位职责 (3)1、市场部的工作范围、主要职责 (3)2、个人的岗位职责 (3)二、市场部各工作流程 (4)1、部门内的工作流程 (5)2、与其他部门合作的流程 (7)3、对外工作流程 (7)三、工作评价 (7)1、绩效考评表 (7)2、工作评价 (7)一、市场部岗位职责1、市场部的工作范围、主要职责市场部的最主要工作是经营和公司自身的推广、公关以及市场占有率的提升等,最终体现在销售量和售后进厂台次的提升。

所以市场部的目的是为销售和售后工作服务的,从这个基本点出发,我们规范了市场部的主要工作范围和职责: 1)、媒体广告的发布及效果监测2)、市场推广活动的开展3)、促销物料及各种制作品管理4)、网站、论坛及其他网上平台的维护管理5)、与厂家、交易市场等上下游关系的维护6)、市场动态信息的收集整理和分析7)、公司经营状况的分析建议2、个人的岗位职责A、市场经理带领市场部完成推广品牌,包括所经营的产品品牌和本4S店的品牌,增加本店的知名度和美誉度工作;促进销量提升和售后服务进厂台次提升;提供附加服务,体现服务优势。

1)、制定并执行广告发布计划2)、制定并执行市场活动计划3)、本店店头布置4)、店头活动策划与执行5)、对发布的广告及开展的市场活动进行效果评估,并进行改进6)、宣传品制作7)、配合厂家广告发布和市场活动执行8)、根据厂家政策争取广告支持费用9)、市场信息收集整理分析10)、设计并提供给顾客附加服务内容11)、作为公司对媒体的发言人B、市场主管—企宣1)、制定区域市场活动预算,并合理控制预算花费2)、执行所代理品牌的促销计划的实施管理3)、展厅促销品及POP的设计及布置管理4)、各种品牌活动及车型推广活动的企划和实施管理5)、报道资料企划及投放管理6)、广告的设计管理及媒体规划7)、协助市场经理制定促销计划8)、和相关部门共同参与促销计划9)、监测、评价公关和市场活动、广告的反馈和效果10)、培训销售员工,提高销售人员的市场营销能力,以顺利展开市场活动及使用市场工具进行工作11)、组织对公关公司和广告代理商进行产品培训;—公关1)、公司产品和市场方面的对外公关宣传2)、危机公关的监测、预警和及时解决3)、各种促销以及公司活动的媒体支援4)、媒体和记者日常关系维护工作5)、负责和代理品牌市场负责人的日常关系维护工作6)、负责和各车友俱乐部负责人的日常关系维护工作7)、负责和品牌联合单位的负责人的日常关系维护工作;—调研1)、进行本地区宏观及微观市场环境调研2)、客户、消费者的情况的调研3)、对同一品牌竞争店和竞争品牌产品及经销店进行调研,并制定对策C、市场专员1)、制定适合本地市场的市场活动计划,发掘当地市场机会2)、推广并执行市场部所制定的市场落地活动,并在活动中协调各部门工作人员3)、与销售顾问一起工作,开发区域内品牌宣传及曝光点(店招,户外广告,灯箱,平面媒体广告等…)4)、为公司广告宣传活动提出有独创性的战略计划,参与媒体规划5)、贮存并管理促销材料6)、准备促销所需相关资料7)、每日信息分析及报告(Daily report)8)、收集代理品牌他销客户和其他品牌的客户资料9)、报道资料的收集与撰写10)、本地区市场环境数据的收集、分析工作11)、客户、消费者数据的收集、分析工作12)、竞争店促销活动的收集,整理后提供给相关部门13)、竞争品牌产品数据及促销活动的收集,整理后提供给相关部门14)、开拓与重点区域、驾校、车友会和联合品牌的联络工作15)、收集汇总厂家市场政策D、网络专员1)、公司网站更新与维护管理工作2)、公司各部门电脑、办公设备及网络的维护工作并建立维护档案3)、重要数据的维护及数据库的备份工作4)、公司西讯系统的维护和月结工作5)、网络平台信息更新、收集和反馈等管理工作6)、建立、管理网络销售平台,为公司拓展网上销售业务7)、监控百度竞价排名,并适时更新修改建议,提出提升公司网站浏览量的办法二、市场部各工作流程1、部门内的工作流程1)、广告发布流程①媒体种类的选择、广告主题、投放时期、费用预算。

②广告设计确认、媒体洽谈、签订合同。

③投放、回收反馈、广告存档。

如图所示:篇三:市场部管理制度大全目录第一章总则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3一、管理大纲. . . . . . . . . . . . . . . . . 。

. . . 3二、员工守则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 第一部分管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . 5第一章文件管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . .5第二章档案管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 7第三章保密制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9第四章印章使用管理制度度. . . . . . . . . . . . . . 10第五章证照管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 15第六章证明函管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 15第七章会议管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 16第八章办公用品管理制度. . . . . . . . . . . . . . . 18 第十二章考勤管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 24 第十三章出差管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 26 第十四章通讯管理制度. . . . . . . . . . . . . . . .29 第十五章公司宴请接待制度. . . . . . . . . . . . . 29 第十七章借款和报销的规定. . . . . . . . . . . . .32 第十九章计算机管理制度. . . . . . . . . . . . . . .36 第二十章合同管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 36 第二十一章卫生管理制度. . . . . . . . . . . . . . 45第一章总则为加强部门的规范化管理,完善各项工作制度,促进部门发展壮大,提高经济效益,根据公司章程的规定,特制订本部门管理制度大纲。

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