战略咨询流程方法与内容

消费方/需求方的发展趋势及其需求变化
产品/服务现在所处的发展阶段，未来的发展方向与空间
替代产品的发展状况
Notes
Source: 8
看看别人是如何参与其中的 — 初步理解整体价值链、竞争和成功要素
内容
方法
价值链（包括上、中、下游、各中间渠道）是如何切分的 ，各环节大致利润水平，参与者有哪些形态，覆盖哪些环 节，价值链未来的变化趋势 价值链各环节包括哪些主要参与者，成功参与者的主要 成功模式
战略项目的流程、内容与方法
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战略咨询框架1
提出问题(序）
外部环境分析 行业前景、发展趋势；（预测） 影响因素（PEST）；竞争现状
内部环境分析 资源分析（评价)、 财务资源(雷达图)
愿景
利益相关者分析
公司战略（发展方向、行动方向、成长过 现有业务评价、措施 程） 拓展业务、进入分析 总结（各项业务及理论指导方向）
保障措施
资 源 配 置 技 术 规 划 人 力 规 划 财 务 规 划 资 源 配 置 技 术 规 划
保障措施
人 力 规 划 财 务 规 划 资 源 配 置 技 术 规 划
保障措施 人 力 规 划
财 务 规 划
短期规划集成
中期规划集成
长期规划集成
总体战略集成 战略管理方案
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目录
页码
1. 战略项目的准备
• 企业内部访谈
企业内部对战略及业务成功要素的认识
• 企业内部访谈
Notes
Source: 15
外部分析
内容
方法
进一步清晰项目准备阶段的1-3个步骤的基本问题
• 详见分析工具
未来行业成功者的senario分析，盈利模式及成功要素分 析
Notes
Source: 7
• 行业书籍，专业报刊，Chinainfobank, ISI, 专家访谈，相关网站
• 专业书刊，行业协会，Chinainfobank, ISI, 相关网站，年鉴 • 专业书籍、报刊，Chinainfobank, ISI, 专家 访谈，相关网站 • 相关书籍、报刊，年鉴，专业报告 • 专业书籍、报刊，Chinainfobank, 相关网 站 • 专业书籍、报刊，Chinainfobank, 相关网 站
业务1
分析
业务2
分析
业务n
分析
战略
要素
战略
要素 总体战略制定 总体目标体系
战略
要素
市场
能力 预算 战略管理
2
资源
战略咨询框架2
外部环境分析 行业前景、发展趋势 影响因素、竞争现状 提出愿景、明确目标 短期目标 完成途径 现有业务 的目标 拓展业务 的目标 中期目标 完成途径 现有业务 的目标 拓展业务 的目标 长期目标 完成途径 现有业务 的目标 拓展业务 的目标 内部环境分析 资源分析、财务资源、管理诊断
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1. 战略项目的准备 — 良好的准备将帮你日后节省大量时间，并使你看起来象个专家
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现在，请假想你自己准备进入客户所在的这个行业，你准备怎么开始。。。
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弄清楚它是什么 — 初步理解行业/产品的背景知识
内容
方法
全面了解产品/服务的具体种类及用途 产品/服务所覆盖的市场，总体及细分市场规模，市场份 额状况 产品/服务的基本技术/原理知识，技术及应用的发展方向 了解行业的发展历程及变化 大致了解行业的研发、生产、营销、销售和服务的运作 方法 了解行业主要参与者的运作实例
• 行业书籍、报刊，Chinainfobank, 相关网 站，专业报告
• 专业书刊，Chinainfobank, 相关网站，行 业研究报告
价值链的战略控制点，主要环节的成功要素初步分析
• 专业书籍、报刊，Chinainfobank, ISI, 专家 访谈，相关网站，行业研究报告
Notes
Source: 9
了解它将如何发展 — 初步理解行业的宏观环境和市场发展趋势
内容
方法
影响这个行业的宏观环境的发展趋势
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理解战略是什么 — 了解战略的内容和结构
企业集团战略整体架构
• …
愿景 • … • …
集团战略目标
• ...
集团层面
集 团 战 略
• 业务组合战略 • 核心能力
业务层面
Notes
Source:
业 务 单 元 战 略
• 使命与目标 • 发展战略与业务计划
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2. 战略项目的进行 — 明确目标，并自始至终坚持以目标为导向的工作
1.1 1.2 1.3 1.4 初步理解行业/产品的背景知识 —它是什么？ 初步了解宏观环境与市场发展 —它将如何发展？ 初步理解整体价值链、竞争与成功要素 —如何参与其中？ 理解战略是什么
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2. 战略项目的进行 2.1 明确战略项目的目的，提出准确的问题 2.2 围绕项目的目的与问题，进行详细的内外部分析 2.3 根据内外部分析，结合客户实际，制定战略 3. 战略项目的实施支持
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这次，请假设你自己处在客户的位置上，你应该怎么做才是现实的。。。
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首先明确我们的目标 是什么— 明确项目的目的，提出准确的问题
战略项目的结果组成
确定方法
整个企业的愿景是什么
• 我们内部的研讨会，与客户的研讨会 • 与客户领导层的沟通与研讨会 • 我们内部的研讨会，与客户高层的研讨会 • 我们内部的研讨会，与客户的研讨会
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内部分析
内容
方法
企业现有的愿景及战略审计，弄清企业的愿景及战略现状
• 企业内部访谈
企业现有的业务组合，现有业务覆盖的价值链环节及盈 利模式 与行业关键成功要素有关的，企业现有业务的knowhow ，可在研发，生产，营销，销售，服务等各环节 企业现有核心能力及长短处
• 企业内部访谈
• 企业内部访谈
整个企业的战略目标是什么 如是企业集团，则应制定集团战略，明确各业务在集团 中的定位 集团内部各业务板块的业务战略是怎样的
战略实现途径是怎样的
根据需要，提供未来几年的业务计划
Notes
Source: 13
• 我们内部的研讨会，与客户的研讨会
• 我们内部的研讨会，与客户的研讨会
第二步进行详细的内外部分析，请紧紧围绕战略项目的结果需要回答的问题进行