学 校 突 发 事 件 处 理 办 法
课堂突发事件的类型和应急处理方法
课堂突发事件的类型及应急处理方法一、突发性问题举例1、晚修,课室内安安静静的，片刻，某一角有少许谈话声响起，逐渐蔓延，已造成不好的影响，教师善意地提醒他们向他们“嘘”了一声，紧接着某一位同学说了一句：“谁在撒尿？”，引起一阵哄笑，此时做为教师应如何应对呢？2、如果您就是一位教师，在课堂上遇到这些情况时通常怎么办呢？A、上课时突然飞进教室一只小鸟。
B、一位女生伏在课桌上哭了。
C、两个男生打了起来。
D、发现某学生写别的学科的作业。
E、正在上微机课时，某生把电源插座碰掉了。
二、课堂突发事件的类型及应急处理方法在课堂教学中，由于学生的知识水平、兴趣爱好、性格特点各异，他们的表现必然会千差万别，加之外界环境影响，课堂教学中出现突发事件，意外情况是难免的。
当课堂上出现突发事件时，教师应如何妥善处理呢?现结合别人及笔者的一些教学经历，简要谈谈课堂中突发事件的一般类型及处理办法。
㈠课堂突发事件的类型1．外部干扰型。
课堂教学不是封闭的，它与外部环境有着千丝万缕的联系。
因此，不可能完全隔断外界的干扰。
如，教室内正在上课，室外一辆汽车呼啸着奔驰而过，或几只麻雀作为“不速之客”飞进教室，“叽叽喳喳”地叫个不停等等，这些都可能是突发事件产生的原因。
2．教师失误型。
这是由于教师在课堂上出现讲解错误、板书错误或实验操作失误等引起的。
例如，化学教师在进行演示实验时，由于一时疏忽导致实验结果与事先的讲授并不一致甚至相去甚远，类似这样的失误难免会引起课堂的骚动。
3．学习困扰型。
课堂教学中常常出现这样的情形，由于有的教师口齿不清，表达能力不强；或者由于教师对某些教学内容准备不充分、讲解不到位，导致学生听不明白。
于是他们就你看我、我看你，开始小声议论，这属于学习困扰型。
尤其在进行某些较有难度的内容的教学时，就经常会出现上述情形。
4．“课堂异动”型。
包括：(1)分心型。
由于某些学生不注意听讲；或者由于教师讲的时间过长，学生听得倦怠；或者由于学生自制能力差，教师在台上讲课，学生在下边打瞌睡，做小动作。
教师如何处理课堂上的突发事件
教师如何处理课堂上的突发事件处理好课堂突发事件还应注意以下几点：1、教师在处理方式和方法上一定要灵活机动。
对不同的对象采取不同的方式方法。
在此，要求教师必须对学生的个性品质，家庭背等有一个充分的了解。
对于学生来说，有的学生性格内向、不爱说活，自尊心很强；而有的属于外向型，活泼开朗；有的学生是“单亲家庭”。
因此教师的教育方法要因人而异。
2、采取的手段要尽量多样化，否则学生如果了解到你的“那两下子”就会进行抵触式的“抵抗”。
所以教师应尽量利用无声的眼神、表情、动作与有声的语言配合，方法多样进行教育，尽量使学生在心理上取得认同，并要防止学生行为上的反复。
3、教师的语言运用要恰当。
对学生出现的问题，判断要准，要做到“一针见血”,不能然学生抓住你的“不是”，并且使用的语言要恰当准确、严爱有加，切不可过多的使用非教学语言，更不能讽刺挖苦。
评价也要恰当准确，切合学生的实际。
不能伤害学生的自尊心，以免引起学生的逆反心理和全体同学的反感。
4、课下处理要即时到位。
对于课下要处理的问题一定要做到及时到位，切不可拖延。
否则，一是达不到预期教育效果，同样的问题以后还会出现；二是长此以往，学生会对你产生一种“不严谨”、“好忘事”的印象。
总之，处理好课堂上的突发事件的确是一门技术，更是一门艺术。
如果做得好，可以起到很好的教育教学效果，如果做得不好，很有可能会影响到教师以后的教育教学行为，可能会觉得学生很不好教。
所以提高课堂的调控水平和突发事件的处理水平是提高教育教学质量的关键。
让我们积极动脑，用方法、用爱心用行动来提高我们的课堂调控艺术吧！教师节就要到了，一位教师设计了这样一次语文实践活动，让学生自己动手为学校的教师制作贺卡，并让学生自己设计贺词。
谁知在活动开始时，一位同学提出做贺卡是不环保的行为。
如果你是那位教师，你会怎样处理这一“突发事件”？答案一首先肯定孩子的这一观点。
进而引导孩子，让孩子们明白贺卡的种类很多种啊，比如电子贺卡，甚至可以用废旧纸张，包装袋等物，变废为宝。
小学《教育教学知识与能力》高频考点精髓：班级突发事件的处理
小学《教育教学知识与能力》高频考点精髓：班级突发事件的处理班级突发事件是班级中突然发生的、教师预料不到的事情，也称偶发事件。
(一)小学班级突发事件的类型1.成员间的分歧2.打架斗殴3.顶撞4.恶作剧(二)班级突发事件处理的原则1.教育性原则教师在处理突发事件时要以让学生受教育，促进每个学生的成长为目的。
班主任要本着教育从严、处理从宽、化解矛盾、教育全班的精神，实事求是地分析问题，找出问题的症结，并对方方面面的原因进行全面的分析和判断，尽量做到公正、公平，才能够使学生真正受到教育，达到惩前毖后、治病救人的目的。
2.客观性原则教师在处理问题时，要避免“定势思维”的影响，充分调查、了解事实的真相，公平公正地分析和处理问题，客观地对待每一个学生，避免因为自己的主观随意导致处理问题不公，不能偏心，不能以老眼光看人，以势压人。
那样只会降低班主任在学生心巾的威信，从而影响到学生的成长和发展，使其越错越远。
3.有效性原则教师在处理突发事件时要讲究效果。
班主任处理突发事件一定要考虑自己的方法和措施的效果如何，要用“育人”的态度去看事件，用发展的眼光去看学生，无论什么事都应持一分为二的观点，既看到消极不利的一面，同时又看到有利的、积极的一面。
4.可接受原则教师对突发事件的处理要能使当事双方对处理意见或结果心悦诚服地接受，处理不能强加于人，不能流于形式。
要让学生从内心深处接受，认识到自己的错误，进而积极加以改正。
5.冷处理原则教师在处理突发事件时，保持冷静、公平、宽容的心态，那么处理事件就会顺利得多。
对于有些突发事件，教师不应急于表态，急于下结论，而应冷静地观察一段，待把问题的来龙去脉弄清楚再去处理。
但是“冷处理”不是不处理，也不是拖到不能再拖时再处理，而是先进行正常的活动，等活动结束后再处理。
(三)班级突发事件处理的方法1.沉着冷静面对这是处理突发事件的基础。
2.机智果断应对要尽可能地平息事端，使当事人冷静，为思考进一步解决问题的办法而拖延时间。
班主任处理突发事件案例第3篇
班主任处理突发事件案例第3篇班级突发事件是指与教学计划、教学目的无关而又出乎教师意料之外的事件,它直接影响和干扰教学活动的正常进行.教师处理得当与否,将会带来积极或消极两种不同结果,因此,教师处理的方式、方法,既要体现其科学性,又要体现艺术性,让教学活动走上和谐健康的发展轨道.班级突发事件往往事发突然、难以预料,一旦发生则事态紧急、刻不容缓,而且突发事件震荡性强、形式多样、防不胜防.但是作为一名有责任心、有爱心、有耐心的班主任则要未雨绸缪、防范于未然；同时更要做好应对班级突发事件的心理准备以及处理各种突发事件的技巧与智慧,做到以不变应万变.作为一个合格的教师,面对班级突发事件应遵循以下原则：一、即兴发挥,机智幽默案例：上初一的时候,有一次语文课,课堂气氛比较沉闷,很多同学心不在焉.有一个同学听歌被老师发现了,我们都为他捏一把汗,怕老师不会放过他.然而,老师只是静默了几秒钟,然后笑着对那位同学说：“作为惩罚,请你为全班同学唱一首歌吧！”那位同学错愕了一会儿,就唱了起来,同学们的睡意顿时消失了,一曲完毕,接着上课,精神十足.点评：案例中的老师面对干扰课堂的突发事件,发挥自己的机智,也就是所说的“教学机智”,很好的让学生的注意力转移到课堂上来,既化解了课堂上的凝重气氛,完成了教学任务,又化解了那个学生的尴尬与不安.二、沉着冷静,以静制动案例：记得初三的时候,有一次上化学课,因为有很多同学没有完成作业,老师很生气,就把他们的书从窗口扔了下去,当时是在三楼,很多本化学书就都飞了出去,很是壮观,在班里和其他班里都引起了轰动. 点评：案例中的化学老师的行为是欠冷静思考的,孩子们都是敏感的,思想还不成熟,一个无意的举动就可能伤害他们脆弱的心灵,造成不能挽回的伤害.在教学过程中,难免会发生学生不讲文明、不守纪律、不按时完成作业的情况,教师产生恼怒、急躁的情绪是可以理解的,但是,切记,一定不能失去自制力和理智,头脑要冷静,感情要克制,态度要沉着,要迅速做出判断,并实行合理的措施,而不是采取一些过激的行为.三、化弊为利,长善救失案例：正在上微机课时,某生把电源插座碰掉了.教师发现后,及时把电源插座插上,然后指导学生重新开启微机.非正常关闭的微机打开时程序复杂一些,这时教师说：“某某同学碰掉插座,说明他比较粗心.不过,我们可以借此机会学习在非正常关闭的情况下怎样打开微机.”点评：教师的反应平静、自然,使意外事故发生的副作用在教学内容的小小调整中完全抵消.既避免了对学生的批评,又让学生学到了新知识.四、采用暗示,旁敲侧击案例：全班都在聚精会神地听课,突然老师发现有一位学生在开小差,注意力没放在课堂上,这时,老师很自然地踱到了他的身边,没拿书的右手看似很随意地搭在了他的肩膀上,他马上回过了神,红着脸,认真听起了课来.点评：案例中的老师用一个自然巧妙的动作,既提醒了走神的学生,又没有停止讲课,影响教学进程,还在一定程度上保全了该生的面子.轻敲桌面,轻咳一声,一个殷切的眼神,一个不满意的扫视,都能避免一场不愉快.在教学过程中,对待不同的对象和范围,也有不同的处理方法.1、整体问题,当场处理.这一类问题还是比较多的,大多数班级都会存在.比如：课堂上乱哄哄的,分不清到底是谁在说话.另一类是虽然不是大多数,但影响到整体.这个时候老师就应该进行当场处理.如果影响比较大的,严重阻碍了教学工作的进行,那么老师可以采取当场批评的措施,但要把握分寸.考虑学生的接受能力,在当众场合下最好避免使用点名批评,尽量避免正面冲突,这样既保全了学生的面子,同时也起到了教育的效果.当然也可以采用注意转移法：如教室里乱哄哄的,可以进行灵活的处理,如可以采取个别提问的方法,来转移学生的注意力.还可以采取欲擒故纵的方法：当教师授课呆板、单调、枯燥的时候,学生很容易注意力不集中.开始交头接耳,或做其它的事情,这时老师可以先停一下,略等片刻,这样的话学生会不自觉的停下来,看看老师为什么不讲了.这样就可以转移学生的注意力到学习上来.在中学历史教学中,经常会遇到许多难以预料的突发事件,这些突发事件由于具有突然性、新异性、变化性、刺激性、强烈性等特点,往往很容易引起学生的无意注意.面对突发事件,很多老师往往束手无策,备感烦恼.但是,有经验的老师能运用教学智慧,机敏地作出准确的判断,灵活巧妙地进行处理,从而收到良好的教学效果.前苏联教育家马卡连柯曾经说过：“教育技巧的必要特征之一就是要有随机应变的能力.”教师具备了这种能力,就能根据教学的实际情况,灵活巧妙地处理突发事件,能使课堂教学具有艺术魅力.一、突发事件的种类一般说来,教学中的突发事件分为三类：第一类是属于课堂纪律方面的问题.如由于学生调皮捣蛋而造成的扰乱课堂纪律的突发事件：有的学生在黑板上画画讽刺老师；有的学生趁前排同学起立,抽去凳子让他坐空；有的同学在别人后面巾纸条；有的学生故意说些阴阳怪气的话；有的学生看小说等.第二类是属于学习方面的突发事件和意外情况.如学生进行质疑,使老师在毫无准备的情况下要紧急应变；有的老师不慎造成板书写错字、有的老师发生口误等,都会引起学生的哄笑、骚动.第三类属于外来干扰.如突然有外人闯进教室,小鸟飞进教室,教室附近放鞭炮,打雷下大雨等.二、突发事件的处理策略面对课堂教学法中的突发事件,教师学会随机应变、因势利导,善于运用教学机智化解矛盾,创造出最佳的教育效果.1、宽容克制宽容的策略,是指教师在处理偶发事件时,要善于克制自己,对学生要宽容、忍让.马卡连柯曾说过：“不能克制自己的人,就是一台被损坏的机器.”损坏的机器无异于废物,它不能正常工作,也得不到好的效果.同样,教师在处理偶发事件时,如果不是采取克制的态度,而是采取粗暴、简单、冲动的办法,虽然一时压住了学生,保住了自己的面子,却失去了无法弥补的师生情谊和无可挽回的不良影响.尤其当偶发事件是冲着老师来的,这时,教师更要心情平静,更要宽容、忍让.这绝不是无能和懦弱,而是理智和人格的表现.《人民教育》2002年第九期有一篇文章《不能小看教师对学生的评价》,文中有这样一个案例：有个顽皮的小学生,被从这个班踢到那个班,总是受老师批评,被认为是后进生.后来,从外地调入一名长得不算漂亮的女教师,当这位女教师给这位学生所在的班上第一节课时,这名学生在干净的黑板上画了一只很逼真的癞蛤蟆.这位有教学经验的教师刚登上讲台一转身就发现了,但她既没有发慌,更没有发火,而是很诚恳地说：“这位同学画的动物很逼真,将来有可能成为画家.”日后,她引导这位学生参加了学校绘画小组,结果这个学生不但画技有长进,而且对其他各门学科的学习兴趣也浓了.事实说明,宽容既是教师完美人格的表现,也是一种重要的育人艺术,教师如果运用得当,会使那些有错误行为的学生及时醒悟,从而承认并改正错误,收到事半功倍的教育效果.2、对症下药俗话说“有的放矢,对症下药”.一堂历史课若缺乏教育的针对性,就好比射箭没找到靶子,治病没找到症结所在.可想而知,一味地空洞说教,是不可能产生良好的教学效果的.要做到有的放矢,对症下药,就要求教师善于发现问题,具有敏锐的观察力、分析力和判断力.3、因势利导指当课堂偶发事件发生以后,教师不能听之任之,见之随之,而是要根据当时的实际情况,因势利导,及时对学生进行教育引导.引导时,要晓之以真理,动之以真情,让教育语言震撼在学生心灵深处.一次期中考试,一位教师到别的班上监考.考试铃声一响,老师刚跨进教室,教室后边的角落里就传来了一个声音：“哟,某某某监考吗！”（某某某是这位老师的名字）顿时,教师心里很不是滋味,心想：教师的名字是你们随意叫的吗？此时,教室里一片寂静,紧张的气氛简直令人“窒息”.见状,老师马上意识到了,学生感到害怕,也感到后悔,更担心耽误考试.为了既不影响大家的考试,又达到教育学生的目的,老师马上心平气和地说：“同学们,人的名字有两种功能,一是‘符号’功能.人名作为一种符号,是供人叫的.但是,叫人的名字也要分场合,看对象.比如,你妈对你爸直呼其名,既自然又大方,但你对你爸直呼其名,在我国的人际交往习俗中,就显得有失修养和尊重.同理,学生当面直呼老师的名字,不仅有失分寸,更是不礼貌的表现.人名除了具有‘符号’功能外,更重要的还具有‘人格’功能.她告诉人们,你是否是一个诚实、正直、勇敢、堂堂正正的人.这位同学可能是因为考试紧张,一时说漏了嘴.但我相信,你不是故意的,更相信你的人格是诚实美好的,你一定会敢于战胜自我,勇于承认错误.考试结束后,老师愿意随时在办公室里恭候你,相信你一定会来的.”教师的一番话,立即缓解了紧张的局面,同学们爆发出了热烈的掌声.随后,考试正常有序地进行.一次,一位历史老师讲课正入神,突然两个学生吵了起来,一个说：“老师,他说是曹操.”另一个说：“老师,是他说我是司母戊大方鼎.”这时,教室里一片哄堂大笑.但老师却不窘不急,出奇的平静,好象什么事也没发生一样.这意想不到的平静,使学生的笑声嘎然而止,并向老师投来期待的目光.这时老师真诚地说：“这两位同学的历史水平都很高,一个深悉曹操的奸,一个熟知司母戊鼎的高只有1.14米,可是都用错了地方.老师希望两位同学都能把自己的特长运用到学习上来.可见,课堂中的偶发事件并非都是坏事,只要引导得当,坏事也能变成好事.另外,由于各种原因,课堂上经常会发生一些与教学无关的意外事件.每当此时,教师应巧施妙手,因势利导,尽可能把这种意外事件和教学内容有机联系起来,使之春风化雨,柳暗花明.例如,一个闷热的下午,一位年轻的农村中学政治教师走进教室,开始讲初三政治中“加强社会主义精神文明建设”这一节内容.还没讲到“精神污染”的实质,有的同学已经开始打哈欠,有的全身趴在桌子上,随时准备进入梦乡.正当这位教师暗叹政治教师的无奈时,一只花蝴蝶和几只嗡嗡作响的绿头苍蝇突然从窗外闯进教室,它们悠闲地从这个同学的眼前闪到那个同学的脑后,教室里顿时骚动起来,几个顽皮同学一边瞅蝴蝶、苍蝇,一边瞧瞧老师,似乎在等着看老师的好戏.看到这种场面,教师灵机一动,微笑着问学生：“蝴蝶、苍蝇是从哪里飞进来的?”同学们异口同声地回答：“窗外！”教师似乎“不怀好意”地问：“为了防止类似事件发生,我们是不是把窗关了?”同学们齐声大叫：“不行,太闷了！”教师又紧接着说：“那么请大家想个比较经济实惠的法子,既要让新鲜空气透进来,又不让蝴蝶、苍蝇飞进来.”学生们议论开了.“装空调.”“不行,太费电！”“那么开电扇.”“没用,照样进来！”“装纱窗.”“好,既经济又实惠！”教师看看火候已到,马上趁势切入正题：“改革开放,我们打开了国门,在吹进先进科学技术和管理经验的春风之后,也涌进了西方资产阶级文化中的蝴蝶、苍蝇,我们的正确态度应当怎样呢?这中间的‘纱窗’又是指什么呢?请大家看书之后前后桌四人一组讨论五分钟.”五分钟之后,答案出来了.学生们说：“对于西方资产阶级文化,既不能像我们关窗子一样闭关锁国,又不能敞开窗户全盘照收,而只能装上纱窗,有所取舍,纱窗是指马克思主义的观点,取其精华,去其糟粕,就好像过滤一样.”学生发挥集体智慧,七嘴八舌把教师想说的都说出来了.由于教师善于因势利导,难看混乱的场面变成了热烈深入的学习场景.真可谓是化险为夷,妙手回春.4、即兴幽默即兴幽默是机智的表现,它能引起喜悦和欢乐.它有时有讽刺成份,但绝不是挖苦,是讽而不苛、刺而不毒,是怀的热情的期待,富有浓厚的人情味.如,许多学校将历史课安排在上午第三、四节或下午第一、二节,学生容易出现疲劳现象.在出现学生疲劳时,教师恰当运用教学幽默,则能帮助学生消除疲劳,使师生在教学过程中始终处于精神振奋的状态.例如,某天下午,天气特别炎热沉闷,第二节课刚开始,就有几个学生伏在课桌上睡觉.这时,教师停止了讲课,用诙谐幽默的语言说道：“听说有一只小企鹅,在跟师傅垒巢时,总是爱把头和长长的脖子贴到地面上呆一会儿.小企鹅的师傅问：‘你这是什么意思?’小企鹅回答说：‘我是对师傅的礼貌.’由此我深受启发,有的同学上课总喜欢把头贴在桌子上,可能也是对老师的礼貌吧！”语音刚落,全班同学哄堂大笑,几个趴在桌子上睡觉的学生在笑声中被惊醒,自觉羞愧,赶紧打起精神好好听课.一次,一位老师讲到宋朝的纸币飞钱时,发现一位女生打瞌睡.老师说：“我本以为钱是很有魅力的,谁知在座各位中就有不为金钱所动者,依旧在打她的瞌睡.”老师说完,全班大笑,这位女生也被笑醒了.一位学生故意破坏课堂纪律,老师给全班同学讲了这样一个幽默故事：一位农夫牵着一头毛驴,走在临渊的山间小道上.农夫怕小毛驴跌下悬崖,就小心翼翼的拉着,想让它靠近山壁的一侧通过,哪知小毛驴很倔,偏不听农夫的使唤,不领农夫的情,农夫越拉,它越把身体挪向悬崖.结果小毛驴跌下悬崖摔死,农夫探头向深谷中望了望说：“这回还是你赢了.”然后老师进一步点拨说：自由和纪律是统一的,世界上没有无约束的自由.这位同学惭愧地低下头.5、难得糊涂“难得糊涂”,历来被推崇为最高明的为人处世之道凡是世上能成大事者,或多或少都有“难得糊涂”的功底.当课堂上碰到某种突发事件时,作为教师,有时不妨假装一下糊涂.一位年轻的实习教师,实习期间上第一堂课,他在黑板上刚写了几个字,学生中突然有人惊叫起来：“老师,你的字比我们张老师的字漂亮.”这下子真是语惊四座,稚嫩的学生哪能想到,此时后座的班主任张老师是怎样的尴尬.对这位实习教师来说,初上岗位,就碰到这样让人难堪的场面,的确使人头痛.转过身来谦虚几句,行吗?不行！不说不理行吗?也不行！这位实习教师灵机一动,装作没有听到,继续在黑板上写字,头也不回地说：“不安安静静地看课文,是谁在下边大声喧哗?”此语一出,后座的张老师紧张尴尬的神情顿时轻松多了,尴尬局面也随之消失.这里就是巧妙地运用装糊涂的方法,装作不知道,避实就虚,即避开“称赞”这一实体装作没听清楚,而攻击“喧闹”这一虚像.既巧妙地告诉那位班主任自己根本没有听到称赞自己的内容,又打击了那位学生的称赞兴致,避免了那个学生误认为老师没有听见称赞的可能,再来几句称赞,从而再次造成尴尬局面.6、随机应变课堂教学是一种极其复杂的劳动,尽管教师课前认真准备,再三考虑,仍难免出现一些“口误”、“笔误”或“教态失误”.教师要巧妙处理自身的失误,一般可采用坦率纠错、随机应变、妙语补失等应变策略.例如,某政治教师应邀到一所少读学校上政治课.尽管这位教师从教多年,但给失足少年上课还是第一次,更何况还有许多领导和教师在场听课,他内心不免有些紧张.上课铃响了,他推开教室门,正要踏上讲台,一不留神当着大家的面“扑通”摔了个四脚朝天,惹得学生们哄堂人笑,有的还趁机吹口哨、尖叫.面对当时的窘境,这位教师从地上站起来,拍了拍身上的尘土,不慌不忙地说：“同学们,请安静,这是我给大家上的第一课.”这句话使学生们都愣住了.教师继续说道：“有位伟人说过,‘错误和挫折教训了我们,使我们比较地聪明起来了,我们的事情就办得好一些.任何政党、任何个人,错误总是难免的,我们要求犯得少一点.犯了错误则要求改正,改正得越迅速越彻底,越好’.人生道路坎坷不平,在人生的旅途上谁能保证不跌倒几次呢?我跌倒过,你们也跌倒过,跌倒了不怕,怕的是跌倒了不愿意爬起来.犯错误是跌倒,洗心革面、重做新人就是站起来.我相信你们,跟我刚才一样,跌倒了总是要站起来的,总是要走向希望的彼岸的.”教师一番普通的话语,却像春雷一般震撼着颗颗年少的心.在热烈的掌声中,这位教师在黑板上写下了课题：人生之路应当这样走.7、引喻设比课堂上,教师应当耳听八面,眼观四方,善于抓住学生的心理特征,通过生动形象的比喻,把深刻的哲理深入浅出地送进学生的心灵,使之受到教育,健康成长.比如,一位教师发现一些男女同学在悄悄地传递纸条,表示对对方的“好感”、“喜欢”等等.针对这种现象,教师巧妙地避开了“早恋”这个容易使学生陷入难堪并极易引起学生警戒、对抗心理的话题,而是向学生讲起了自己家乡果园的一些往事.他说：“我们村周围有着大片的果树园,甜蜜丰硕的果子给农家带来了实惠.但是,有一年秋末冬初,气温较高,有些反常,老师惊奇地发现有些即将落叶的果树上竟然又开出了一簇簇鲜艳的果花,花谢之后,居然也结出了山楂大小的果子.可惜的是好景不长,没过几天,霜冻降临,树叶落尽,小果实也烂掉了.小时候的老师,常常捧着这些可怜的小果子发呆.后来老师才明白：不该开花的时候开花了,不该结果的时候结果了,是要受到自然规律惩罚的.男女同学之间的正常交往有益于我们的身心健康发展,两者之间可以优势互补、取长补短,从而营造出一种和谐温馨、合作团结的氛围.但超过了一定的度,想入非非,就会走向反面.你们是否从刚才老师讲的事例中得到一些启迪呢?”听了老师恰当的比喻和精彩的讲析,同学们受到了触动,深深地感悟到：要爱惜自己的青春,世界上没有比青春更美好更珍贵的东西了.从此,这个班的早恋现象也就逐渐消失了.8、沉默是金课堂上的偶发事件,并非都要及时处理,非等解决好了后再上课.有的偶发事件,如果一时难以解决,那就最好采取沉默的态度,或装一次糊涂,“视而不见,充耳不闻”.有时沉默也会带来意想不到的好效果.因为,老师的沉默会给学生留有思考的余地,使他有充分的时间判断自己的正误,静下心来体会老师这种无声的批评,从而自觉地提高自己的认识水平和思想觉悟.有一次,我到小学听课,目睹了这样一件事：课上,老师叫后面的一位学生站起来回答问题,同座的学生将其板凳悄悄地抽掉,这位学生问题回答完了以后坐下来,自然落了空,重重地摔在地上,使全班的同学吓了一大跳.事发后,老师只是用眼睛狠狠地看了一下,一句话都没有说.只见那位调皮的学生身子一缩,趴在桌子上头都不敢抬.试想,假如这位教师马上大动肝火,批评一通,又会有什么好的结果呢？可见,沉默不失为一种有效的教育策略,只要用得恰当,同样能产生较好的教育效果.9、旁敲侧击旁敲侧击既可以避开矛盾冲突,又不回避矛盾,是以一种委婉间接的迂回,使人心灵受到触动,以达到预想目标.这种方法让人容易接受,效果也明显.一位老师一走进教室里,就看到讲台上下全都是水,黑板也被水涂得白一团黑一团,老师观察了一下教室,看到饮水机上水桶空了,立即意识到有学生把本该用来喝的水泼在了讲台上,于是顿了顿时说：“上课前,老师给大家讲一个故事.在我国大西北,有个叫喊叫水的村子,水贵赛金.每个人一生只能洗耳恭听两次澡——出生时一次,死亡时一次.平时要洗澡只有用沙子在身上搓——干洗.人类的最后一滴水是将是自己的眼泪.”一席话说得教室时都能听得到心跳声,从此这个班再也没有浪费水的现象了.10、停顿暗示心理学规律告诉我们：具有鲜明对比特点的剌激容易使人产生清晰的知觉和注意.课堂中,一旦偶发事件产生,老师可采取停顿策略,暂时中断课堂教学行为,使动态的教学情境和静态的教学情境形成鲜明的对比,让学生引起注意,从而达到警示自己,自觉调整不良课堂行为的教育效果.例如：上课时,学生做小动作、思想开小差等等,是经常发生的.类似这样的偶发事件,老师不必要每次都指名道姓地当众批评学生,你不妨突然中断讲课,用声音停顿引起学生的听觉感受.这样做,既不伤害学生的自尊心,也不影响正常的课堂教学秩序,又及时提醒和教育了学生.2、局部问题,个别处理.问题出现在局部或只影响到极少数人的话,可以进行“微型”处理,即个别处理.如：两个学生不注意听讲,在开小差,小声说话,或者在“捣乱”,但影响不大的话,充其量只影响到周围的四五个人.如果当众把他们叫起来批评一顿的话,本来大部分学生不知道,大多数学生也并没有受到影响,教师这顿批评反而影响了多数人.类似这样的问题可以采取“个别提问”的方法,在适当的时机提问他们,他们心里自。
班级突发事件的处理
未来我们将加强班级内部沟通，提高信息传递的及时性 和准确性；同时加强班级成员的应急处理能力培训，提 高整体应对突发事件的能力。
总结
班级突发事件处理是班级管理的重要组成部分，我们要 不断总结经验教训，不断完善班级管理机制，确保班级 的安全与稳定。
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05
突发事件的心理干预与恢复
受影响人员的心理干预
确定心理干预对象
根据突发事件的具体情况和影响 范围，明确需要接受心理干预的 对象，如受到惊吓、恐惧、不安 等情绪影响的学生、教师和家长 等。
心理干预措施
采取有效的心理干预措施，如提 供安慰、鼓励、支持和指导等， 帮助受影响人员缓解情绪，恢复 心理平衡。
保持镇静
当地震发生时，保持冷静，不要惊慌失措 。
避免使用电梯
不要使用电梯逃生，因为地震可能会导致 电梯停电或失控。
寻找安全地方
引导学生迅速躲到课桌下或墙角等相对安 全的地方。
协助救援
在地震结束后，积极协助救援人员搜救被 困人员，确保每个学生都得到安全撤离。
网络舆情事件的应对策略
及时关注
及时关注网络舆情信息，发现涉及学校的舆情事 件应及时跟进处理。
04
常见突发事件的应对策略
学生打架斗殴的应对策略
及时制止
发现学生打架斗殴时，老师或管理 人员应立即制止，避免事态升级。
了解情况
了解打架斗殴的原因，可能的话， 联系相关家长到场共同处理。
报警处理
如果场面无法控制或有人员受伤， 应立即报警寻求协助。
教育引导
对学生展开教育引导，强调校园暴 力和争吵解决不了问题，提倡用和 平方式解决矛盾和冲突。
班级突发事件的处理
课堂教学中偶发事件的特点及处理技巧
课堂教学中偶发事件的特点及处理技巧摘要：偶发事件是指在教学过程中突然意外发生的一种特殊的教育现象。
它具有突发性、偶然性、冲击性、紧迫性的显著特点。
在课堂教学中会经常出现这样或那样始料不及的偶发事件，由于事出偶然，没有事先的思想准备，也往往没有充裕的时间仔细思考处理的对策，因而偶发事件往往都是一些棘手的事件。
教师正确、巧妙地处理偶发事件，对于协调、控制学生个体和群体进行有效教育，促使青少年身心健康发展，培养学生成为时代新人，具有直接而重要的意义。
关键词：课堂教学偶发事件特点处理技巧课堂教学中的偶发事件是在教育过程中突然意外发生的一种特殊教育现象。
它可以这样出现，也可以那样出现。
它是由教育领域内部偶然因素或外部原因所引起的，对教育进程的发展有加速或延缓作用。
偶发事件的处理是一件复杂的自由度较大的创造性活动，然而教师要在短时间内寻找筛选确定一种最佳的教育方法，这确实是一件难度较大的教育活动。
偶发冲突的处理与其说是一门科学，不如说是一门艺术。
这样说，倒不是认为课堂教学偶发事件的处理是不可琢磨、无章可循的，诚如“教学有法，但无定法”一样，偶发事件的处理有一定的方法，需要教师机智灵活地加以运用。
一、课堂教学中偶发事件的特点偶发事件表现形式多样，从性质上讲，有的是积极性的，有的是消极性的，有的是纪律性的，有的是伤害性的；从动机上讲，有的是有意的，有的是无意的；偶发事件涉及范围相当广泛总的看来，偶发事件有如下几个显著特点：（一）突发性。
尽管偶发事件在发展过程中大都有一定得先兆，但因偶发事件的发生常和社会自然地重大事件，师生家庭的重大变化及本人的意外遭遇联系在一起，由此，事件的发生、往往是一个急剧变化的过程。
校园暴力事件处置方法
校园暴⼒事件处置⽅法近年来校园冲突事件不断，有学⽣不服⽼师；有学⽣不愿上课等。
学⽣攻击⽼师的事件层出不穷，实应归咎于教育观念的冲突、教育制度落伍所致。
学校是教育的主体，对于校园暴⼒事件绝对要负起极⼤的责任，⽽教育制度落伍、教师观念⼿就是主要因素，应由教育管理部门与⽼师共同解决，以尊重学⽣的态度，建⽴⼀套与家长充分沟通的交流管道。
有感于这些问题，我们将在以下⽂中尝试分析学⽣攻击⽼师的原因，以及提供⼀些解决之道。
统计了某年９⽉到次年１０⽉这段时期，全国各级学校所发⽣的９６件重⼤伤害事件中，师⽣严重冲突教师伤亡者８件，约占全部的８％，所以⼤致上，学⽣施暴于⽼师的事件不超过整体校园暴⼒的１０％；⽽根据相关调查研究指出，中学⽣中，２４．１％曾⽤⾔语怒骂⽼师，４．２％曾打伤或⽤⼑棍伤害⽼师。
由数据上，学⽣攻击⽼师的事件虽然不多，但我们了解，其后果及影响可能远⼤于学⽣间暴⼒，因其不但严重破坏校园间传道授业的⽓氛，且背后都隐含了⼴泛长期的问题。
学⽣攻击⽼师的事件发⽣原因，我们分别从学⽣，教师，学校，及社会⼏⽅⾯来探讨：⼀、学⽣：⽣理缺陷：１．ＸＹＹ性染⾊体异常：根据犯罪⽣物学家之研究指出，性染⾊体异常对⼈之智⼒及暴⼒⾏为有密切关系，在体型上及性格有较粗鲁及暴躁倾向，⾃我控制较差，⼀旦受负⾯刺激，极易出现暴⼒⾏为。
２．脑边缘系统缺陷：此系统为专司情绪、饥饿及性欲等的中枢，若其受外来伤害或长脑瘤压迫，情绪极易失去控制。
３．青春期性激素分泌增加⼼理缺陷（病态⼈格）：１．⽗母管教失当：由于现代⽗母通常只⽣⼀⾄⼆胎，对⼦⼥不是期望过⾼，期望成龙成凤，不然就是过度保护溺爱，形成学⽣有恃⽆恐⼼理。
２．亲⼦关系不良：有些⽗母因忙于⽣计，⽆暇顾及⼦⼥⽣活，⼦⼥长期在⽆爱环境下成长。
３．师⽣关系疏离：部分学⽣认为与⽼师建⽴良好⼈际关系是为求得好成绩，因⽽破坏彼此信赖感。
４．学习态度低劣或学业成绩差：有些学⽣认为读书⽆益其⽣涯，将上学当作应付⽗母的⼯作，加上学业成绩差，根据⾦纳 （Ｇｉｎｎｏｔ） 的理论指出，易被“标记”为坏学⽣，终以暴⼒⾏为满⾜其挫折。
班级突发事件的认识与处理(3)
班级突发事件的预防与处理（化学化工学院）摘要：班级突发事件是指在班级工作中突然发生的，对正常的教育教学次序、师生的身心状况及生命财产安全都可能会产生不良影响且急需处理的事件。
在一个班级中，突发事件都不同程度，不可避免的存在，这关系到一个班级的稳定发展和学生的身心健康发展，同时班级突发事件也考验着教师应对突发事件的反应时间以及处理方式。
在教师专业发展中要了解班级突发事件的原因和处理班级突发事件的基本原则，从而学会如何预防班级突发事件，学会如何应对突发事件和学会如何安抚遭遇突发事件的学生。
关键词：班级突发事件处理班级突发事件预防了解一、了解班级突发事件的定义与特点班级突发事件是指班级中突然发生的、预料之外的不良事件。
[1]班级突发事件的成因往往非常复杂，难以确定。
导火线可能是学生主动点燃的，也可能是学生被动引发的，也可能是老师在教学过程中的疏忽所造成的，也可能完全是由外在的因素（如社会因素，家庭因素等等）。
总之，引起突发事件的原因是很难确定和预料的。
突发事件往往具有破坏性，给学生、班集体和学校带来消极影响。
因为班级突发事件的起因比较复杂和难以预料，处理班级事件具有很大的难度和挑战性。
一旦处理班级突发事件不当，很有可能造成严重的后果（师生关系紧张、对立，学生的心理受到不可恢复的伤害，班集体的纪律和氛围受到影响等等）。
因教师在处理班级事件时要小心谨慎，要顾全大局。
再加上班级突发事件具有紧迫性，一旦发生必须马上进行正确的处理，否则教学活动很难正常顺利的继续下去从而影响教学进度。
因此，为了减少班级突发事件造成的消极影响，必须要求教师在最短的时间内进行处理，在最短的时间内想到最好的解决方法，争取取得最理想的处理效果。
常见的班级突发事件有：1.人际分歧 2.财物丢失 3.学生早恋和未婚先孕 4.家庭变故5.打架斗殴 6.顶撞老师 7.厌学辍学 8.恶作剧 9.学生自杀等等。
二、学会预防班级突发事件首先，教师要十分清楚班级突发事件的成因，其中最根本的是青少年学生自身内部的心理矛盾。
班主任处理突发事件的技巧
班主任处理突发事件的技巧突发事件是指班级日常生活中突然发生的、预料之外的不良事件或矛盾冲突。
如学生之间打架、意外受伤、课堂纠纷、师生冲突等。
这类事件一旦发生，往往给全班学生带来一定的震动，使学生的注意力马上聚焦于事件的发展，会对多数人的思想产生冲击，带来一些负面影响，其冲击性很大。
基于上述特点，班主任对突发事件处理得好坏,最能体现一名教师的师德、教育的机智，理论修养的水平。
１班主任要重视自己的预感在教室里出现突发事件之前，一般总会有某种异常感，班主任走进教室的时候要善于观察学生的说话、表情、衣着、教室气氛等的变化。
如果感觉异常，如特别严肃、特别闹、某个同学哭或不安，某些同学窃窃私语等，就说明可能有某种突发事件要发生。
班主任要敏锐地意识到，并通过调查了解、个别谈心、安抚情绪、指定个别学生随时报告等措施，做到防患于未然。
２班主任遇到事应当冷静对待虽然有些事情能预感到，但总会有一些始料不及的。
如，打架事件。
班主任处理学生打架事情的原则就是要将大事化小，小事化了，消除学生的怨气，避免再次打架。
刚打架后的学生都处于情绪异常激动的状态，表现为面红耳赤，大口大口地喘气，各说各的理。
如果教师此时“怒气冲冠”，大发雷霆，失去理智，采用严厉批评、简单粗暴的方式来教育学生的话，无疑于给这些学生火上浇油，也就不可能思考和选择最佳的处理问题的措施，而且会使全班学生的思想，注意力集中到这个事件上，容易激发师生之间的矛盾。
因此，作为班主任遇事应当冷静对待，适当克制自己的冲动情绪，有话好好说，不妨让学生在此时单独冷静冷静，让他们坐坐“冷板凳”。
过一段时间，等打架的同学的情绪稳定下来之后，教师再来处理也为时不晚。
2003年的一天下午第二节课间，班长急匆匆的跑进办公室说：“老师，快点，刘涛和李明浩打起来了。
”我急忙跑到教室，只见两人已被同学拉开，但还在大声地对骂着，刘涛的脸上有几道血印，李明浩的脖子也有掐痕。
我一手领着一个来到办公室。
课堂突发事件的处理及思考
课堂突发事件的处理及思考一位合格的教育工作者，不仅要会教书，还要会育人，不仅要完成计划内的工作，还要随时做好准备解决突然发生的状况。
一个偶发事件的解决方式也许会改变你在学生心中的印象。
当您在课堂上遇到这种情况时通常怎么办？正确、恰当的处理课上突发事件可谓是一种技能或是艺术，如果您就是一位教师，在课堂上遇到这些情况时通常怎么办呢？A、上课时突然飞进教室一只小鸟。
B、一位女生伏在课桌上哭了。
C、两个男生打了起来。
D、发现某学生写别的学科的作业。
E、正在上微机课时，某生把电源插座碰掉了。
对上述问题，您会怎么处理呢？请您莫吝笔墨畅所欲言。
我对几个问题分别作了回答。
转录于下，供大家参考：第一个问题：课堂上突然飞进一只小鸟。
课堂上突然飞进一只小鸟，当然会一下子吸引了所有学生的注意力。
这时，需要把课停下来，打开门窗，把小鸟放出去。
然后幽上一默：连小鸟都想来参加我们的学习了，可见学习本身是很有趣、很有吸引力的。
让我们珍惜时间，好好学习吧！接着继续上课。
处理这样一件事，大约需要3分钟。
处理得当，可以培养学生排斥干扰专心学习的能力，以及爱护鸟类的环保意识。
第二个问题：一个女生伏在桌子上哭了。
这种情况，多半不是她当时受到别人的欺侮。
而有几种可能：1、因为教材内容或老师的话引起了她的联想，触动了她的伤心处；2、对学习内容越听越不懂，越不懂越着急；3、家庭里或生活中遇到了难以克服的困难；形成了心里难解的结；4、身体有病。
这时，可以轻轻地走到她身边，轻轻地对她说：“哪里不舒服？还是心情不太好？如果有病，要抓紧治疗；如果心情不好，可以先到宿舍去休息一会，课下咱们谈谈好吗？有什么困难老师会帮助你的。
”这种情况下，她一般如果能坚持学习，就会擦干眼泪抬起头来听课；如果确实有病或心情很不好，就可以让同学陪同她去医务室或宿舍。
然后继续上课。
处理完这样一件事，大约需要两三分钟，对上课不是没有一点影响，但却有另一种教育效果，即让她本人和所有学生都接受一次爱心教育。
班主任处理班级突发事件浅谈
如何处理班级突发事件小学班主任处理突发事件我们在平时的教育教学过程中，班级里往往会发生意想不到的特殊事件。
这种事件来得突然，让我们没有事先的思想准备，甚至猝不及防，并且，我们没有充足的时间去仔细思考处理这种事件的对策，有时也会不知所措。
在一个班级中，突发事件都不同程度，不可避免地存在着，如何处理班级内的突发事件，关系到一个班级的稳定发展，也反映出作为班主任的管理能力和艺术。
处理突发事件，一看能力，二凭经验，这是班主任教育机智的一个基本体现。
处理突发事件应遵循一定的原则，所谓原则既是班级工作实践经验的总结，也反映处理突发事件时对各种基本矛盾关系的调整与把握的基本规律。
班主任只有正确地理解并掌握整个原则体系，才能在处理突发事件中立于不败之地，进而卓有成效地做好班级工作。
班级突发事件处理十原则一、教育性原则这是处理突发事件的首要原则。
班主任必须抱着教育的目的和心态对待突发事件，本着教育从严，处理从宽，教育全班的精神。
这是处理突发事件的首要原则。
班主任必须抱着教育的目的和心态对待突发事件，本着教育从严，处理从宽，教育全班的精神，既不能一棒子打死，又不能草率行事。
公平、公正地对待学生，用科学的态度深入了解调查，从动因分析到全面评估，这样才能达到惩前毖后的目的。
二、目的性原则处理突发事件，目的要明确。
班主任面对的是全体学生，应该让受教育的学生本人明确教育帮助的目的。
三、客观性原则班主任在处理问题时，要坚持客观性的原则，不能受班主任“定势思维”的影响，避免主观随意性导致处理问题不公，从而影响到学生成长和发展，使其越错越远。
处理突发事件，目的要明确，既不能仅仅就事论事，敷衍搪塞；也不可小题大做，无限上纲。
班主任面对的是全体学生，应该让受教育的学生本人明确教育帮助的目的，什么是错，什么对，要达到什么样的目的，从根本上医治学生心灵深处的创伤。
一个班级中的学生之间有很大差异，同一个学生有优点，也有缺点，那么就要求我们班主任在处理问题时，要坚持客观性的原则，不能受班主任“定势思维”的影响，避免主观随意性导致处理问题不公，从而影响到学生成长和发展，使其越错越远。
高校学生突发事件应急处理案例评析
的 “ 治 ” 即 坚持 以 人 为 本的 办 学理 念 ， 善 ， 坚 马 上 拨通 电话 向 系领 导 和 学 生 处 处 长 汇报 家 长 的理 解 和 配 合 。 事 件 中辅 导 员在 得 持 以 德 冶 校 与 依 法 冶 校 的有 机 结 合 。 此 要把
Ｂ 同学 觉 得 经理 完 全 没 当 回事 ， 是打 电话 于 找 辅导 员 寻 求 帮 忙 。 导 员马 上 从 到 饭 堂 利 ， 害 学 生 也 比较 满 意 饭 堂 的解 决 办 法 ， 辅 受 得如 果 处 理 不 当 ， 果 将 会 很 严 重（ 学本 策 略 真 正 体 现 了 如 何 应 对 突 发 事 件 。 后 同 来 对 饭 堂 的 意 见 就 不 少 ） 辅 导 员先 安 抚 Ａ 。 （ ） 相 关 人 员快 速 联 动 。 速 联 动 反 Ｉ各 快
除 。 了消 除 同 学们 的 担 心 ， 为 降低 此 事 件的
可 以 及 时地 稳 定 学 生 的情 绪 ， 引导 舆 论 ， 封 饭 堂 的 公开 道 歉 信 与承 诺 书 贴 在 饭 堂橱 窗
话： 中午 Ａ同 学在 学生 饭 堂 吃饭 时 打 了个 青 证 实 Ａ同 学 并 没 有 被 传 染 。 Ａ同 学 担 心 消 杀 谣 言 。 突 发 事 件 中 ， 此 系里 第 一 时 间将 把
诺 会 进 一 步 加 大 对 饭 堂 的管 理 ， 求饭 堂 径 而走 ， 至会 “ 大 ” 害 的 损 失 ， 致 事 要 甚 放 灾 导
进 行 全 面整 顿 。 上 ６ Ｏ ， 导 员与 Ａ、 同 件 升级 ， 学 生造 成 更 大 恐 慌 【。 晚 ：０ 辅 Ｂ 给 ｌ 当时 ， Ａ 】 在 学 一 起 去 饭 堂 和 经 理 协 商 。 Ｂ同学 讲 了 Ａ、
班级突发事件的处理ppt
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目录
• 突发事件的定义与特点 • 突发事件的成因分析 • 突发事件的处理原则与要求 • 常见突发事件及应对措施 • 班级突发事件处理的建议与对策 • 案例展示与讨论
01
突发事件的定义与特点
定义
定义
突发事件是指在班级中突然发生的，具有一定危险性、紧急 性和不确定性的事件。
采取有效措施
班主任应根据具体情况采取针对性、有 效的措施，解决问题，避免事态扩大。
做好善后工作
处理突发事件后，班主任应做好善后工 作，安抚学生和家长情绪，加强班级教 育和管理。
04
常见突发事件及应对措施
学生冲突事件
总结词
在班级中，学生之间难免会发生冲突。为了保障学生的安全和健康，老师需要及时、妥善 地处理学生冲突事件。
06
案例展示与讨论
本校突发事件案例分析
1 2
突然停电
学校突然停电，班级学生陷入恐慌和混乱。
突发疾病
学生突然在班级内出现身体不适或紧急状况。
火灾事故
3
班级内发生火灾，学生惊慌失措。
国内外突发事件案例分析
校园枪击案
01
国内外发生了多起校园枪击案，对师生的生命安全造成严重威
胁。
踩踏事故
02
国内外多起校园踩踏事故，造成学生伤亡。
交通事故
01
总结词
交通事故是常见的班级突发事件，可能会造成学生身体伤害和财产损
失。老师需要及时采取措施保障学生的安全和权益。
02
预防措施
老师应该教育学生在上下学途中遵守交通规则，注意交通安全。同时
，加强与家长的沟通和联系，共同关注学生的出行安全。
03
学校突发事件应急预案工作流程
学校突发事件应急预案工作流程学校突发事件应急预案工作流程(精选5篇)广义上，突发事件可被理解为突然发生的事情：第一层的含义是事件发生、发展的速度很快，出乎意料;第二层的含义是事件难以应对，必须采取非常规方法来处理。
下面给大家分享一些关于学校突发事件应急预案工作流程5篇，希望能够对大家有所帮助。
学校突发事件应急预案工作流程篇1为有效预防和控制集体食物中毒的发生和流行，保障学校师生身体健康和生命安全，维护学校正常的教学秩序，依据《突发公共卫生事件应急条例》和《食品卫生法》的有关规定和卫生监测法等相关文件的要求，制定本预案。
本预案适用本学校食堂突发事件的预防控制工作。
一、组织与管理(一)组织领导学校食品卫生安全工作由校长负总责，按照各处室、班具体管理原则，切实加强领导。
各班主任通力合作，各处室紧密配合，学校统一调控，采取有效措施，共同做好学校食品卫生安全联控工作。
学校食品卫生安全工作领导小组负责统一指挥、统一协调本校食品卫生安全联防联控及学校集体食物中毒应急工作。
“食品卫生突发事件应急小组”组成成员如下：组长：张哲副组长：杨录彦张红祥高崇会崔凤生成员：石鹏汇剌宏忠岳登芳关瑞锋张小禄李军杨枫王红丽刘永福李朝阳陈智虎(二)领导小组职责1、制定集体食物中毒应急处理预案和监测方案。
建立健全学校食品卫生安全责任制度、食物中毒责任追究制度、食物中毒报告制度等各项管理制度。
2、监督人每周五实行大检查制度，提出发现的问题，并责令限期整改，不定时进行抽查对出现的问题及时提出，确保师生安全。
加强学校食品卫生的宣传教育，增强师生员工防病意识和自我保护能力，指导、加强对师生员工的健康日常管理。
3、根据卫生部门的建议对师生集体用餐、饮用水卫生安全等方面存在问题进行及时整改，把问题消灭在萌芽之中。
食堂管理员每天坚持卫生、食品检查，对发现的过期食品、有异味食品等及时报告以便销毁。
并按要求做好每餐的饭菜留样。
4、积极开展学校爱国卫生运动，进行环境整治和预防性消毒杀菌，特别是食堂，要积极消除“四害”及其孳生场所，保障学校食堂环境卫生整治。
校园突发事件处理的措施与程序
校园突发事件处理的措施与程序1. 前言校园生活，本来应该是充满欢声笑语的地方，但总有那么一些突发事件，像是黑云压城一般，让我们措手不及。
这时候，咱们得知道该怎么办，才能把“坏事”变成“好事”，把“惊慌失措”变成“冷静应对”。
今天，就来聊聊校园突发事件处理的那些事儿，轻松点，别太紧张，咱们先从头说起。
2. 突发事件的定义与种类2.1 什么是突发事件？简单来说，突发事件就是那些突然发生的、让人猝不及防的事情。
它可以是一个突如其来的火灾、校园暴力、自然灾害，甚至是恶性天气。
这些事情就像是突然闯进你生活的小怪兽，吓你一跳，还得想办法把它们打回去。
2.2 常见的校园突发事件在校园里，最常见的突发事件大概有这么几种：比如，火灾是最常见的，谁也不想在上课的时候闻到烧焦的味道；还有，校园暴力也时有发生，让人心里不禁一紧；再比如，突发的健康危机，像是流感的暴发，这种时候真的是“人心惶惶”。
这些事件可不是小事，得认真对待。
3. 突发事件的处理措施3.1 事前准备那么，面对这些突发事件，咱们该怎么做呢？首先，准备工作是关键。
校园里得建立起一个应急预案，大家伙都要清楚每一个环节。
就像打仗之前得练兵，平时的演练可是必不可少的！而且，学校应该定期组织一些应急演练，比如灭火器怎么用、疏散路线怎么走，这些都得熟记于心。
3.2 发生时的应对如果真的发生了突发事件，保持冷静是第一步。
千万别慌，慌了就什么都干不好。
学校的老师和安保人员会迅速采取行动，确保大家的安全。
如果是火灾，大家得听从指挥，快速、有序地朝安全出口撤离。
记住，别急，别推，安全第一！而在此期间，学校也会通过广播、通知等方式告知大家情况。
总之，听从指挥，别盲目行动，这才是应对突发事件的最佳策略。
4. 事后处理与总结4.1 心理疏导突发事件过去之后，大家可能会感到恐慌和不安，这个时候就得重视心理疏导。
学校应该安排心理辅导老师，帮助同学们缓解压力，谈谈心、聊聊事，毕竟心理健康可是非常重要的。
处理课堂突发事件的基本原则和方法
处理课堂突发事件的基本原则和方法作者：张绍福来源：《教书育人·校长参考》2011年第08期课堂突发事件是指课堂上突然发生，意想不到的事。
它的特征是时间突然，事件非常规，如，学生晕倒、学生打架、老鼠跑进教室、夜间突然停电等。
一名教师在一生的教学生涯中或多或少会遇上不同的课堂突发事件，这类事件如果处理不当，会把教师精心设计的课堂教学计划搅得一塌糊涂，影响教师形象，甚至造成不良的后果，进而影响班级和学校声誉，但是，如果处理得巧妙，不仅能保证教学活动的正常进行，还能锻炼教师临危处事能力，突显出教师的机智与创造性，提升教师在学生中的形象和课堂驾驭艺术，学生也能从中受到深刻的教育和启迪。
基本类型根据其性质可分为四类：外扰型、内扰型、矛盾型、尴尬型。
1、外扰型指来自于课堂外部的人事物的干扰。
课堂教学不是绝对封闭的，它与外部环境有着千丝万缕的联系，由此不可能完全隔断外界的干扰。
如，家长推门找学生，校长推门听课，室外一声尖叫或雷声，几只麻雀飞进教室“吱吱喳喳”地叫个不停，等等。
2、内扰型指来自课堂内部的主要来自学生的人为干扰。
有的学生故意干扰，如爱出风头的学生在教师讲课时，故意提出一些不该提的问题，有意为难老师，或在回答问题时，故意答非所问，引发学生哄堂大笑，或者在课堂上故意捣乱、打闹嘻笑。
再如恶作剧学生把一条玩具蛇带进教室，吓得其他同学尖叫。
也有来自学生无意的行为，如学生文具盒啪的一声掉在地板上，学生拉动桌腿时不小心发出的与地板摩擦的刺耳尖叫声。
3、矛盾型主要包含学生个体与个体的矛盾以及师生个体矛盾两种。
如，课堂上教师正在认真上课，学生也正在专心听课，突然同座位或相邻的两个同学突然争执起来，轻者发生口角，重者你推我拉，互不相让，甚至大打出手；师生关系不融洽，学生故意刁难教师；教师处理问题不公或者方法欠佳，学生不接受等。
4、尴尬型主要是课堂内师生的失误、分心而造成一时的尴尬。
如，教师突然别样的穿着，或者在课堂上出现讲解错误、板书错误，或实验操作失误等必然引起窃窃私语，而教师一时无从知晓；学生听得倦怠了在下边打瞌睡，对教师提问答非所问，这必然会引起哄堂大笑。
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学校突发事件处理办法
第一章总则
第一条为了预防和处理学校突发事件，保护学生和学校的合法权益，根据国家有关法律法规，结合本校实际情况，制定本办法。
第二条在本学校教育教学活动期间，学校突发事件(以下简称事件)的预防与处理，适用本办法。
第三条保障师生人身安全，预防事件的发生是学校、教师、学生及其父母或者其他监护人和社会的共同责任。
事故的处理应当遵循及时、合法公正的原则。
第五条学校在区教育行政部门组织、监督、指导和协调下开展安全工作，落实事件预防措施，处理事件。
第二章事件的预防
第六条学校制定本校安全工作的管理规范，配备的教育教学和生活设施应当符合安全标准，并组织实施和检查。
第七条学校制定本校卫生工作的管理规范，请求卫生行政部门对学校的教育教学设施、教学用具、食品和饮用水的卫生状况依法进行监督和检查，指导学校改进卫生工作。
第八条学校制定师生人身伤害事故处理办法，对师生进行安全和自护自救知识的教育，增强学生的安全意识，提高防范能力。
建立健全事故预防制度，落实事故预防措施，做好日常安全管理工作，消除安全隐患。
预防和处理突发的师生人身伤害事故。
第九条学校制定治安防范管理制度，请求公安机关维护学校治安秩序，打击危害校园安全的违法犯罪活动，指导和监督本校工作。
请求规划、建设、质量监督等有关行政部门在各自职责范围内做好学校相关的安全工作。
第十条学校制定学校消防安全管理制度和应急预案，预防和处理学校火灾或火警事故。
第十一条学校制定传染病防治预案，切实做好学校师生的传染病防治工作。
第十二条学校将履行下列职责：
(一)保证使用中的教育教学和生活设施符合安全标准；对存在安全隐
患的设施和设备，应当采取防护、警示措施并及时维修或更换；对
存在重大安全隐患的应当立即停止使用。
(二)配备消防设备，保持安全通道的畅通。
(三)对校园内存在的易燃易爆及有毒物品依法管理。
(四)在选择与学生的学习和生活有关的产品与服务时应当选择质量
与安全性能符合有关标准和要求的产品与服务。
(五)按照国家课程标准和本地教学要求开体育、实验和其他教育教学
活动。
(六)组织学生参加与其生理、心理特点相适应的劳动、实习、考察、
社会实践和其他集体活动，并在可预见范围内采取必要的安全措
施。
(七)对已知患有不适宜从事教育教学及辅助工作的疾病的教职工，不
再安排其担任相应的工作。
(八)对已知有特异体质或者疾病不适宜参加某种教育教学活动的学
生，给予必要的照顾。
(九)对在校期间突发疾病的学生及时救助。
(十)发现或者知道学生有未到校、擅自离校等与学生人身安全直接相
关的情形，及时告知其父母或者其他监护人，并采取相应措施。
(十一)建立健全住宿学生管理制度和安全保护措施，设专人负责管理住宿学生的生活和安全保护工作
（十二）教职工应当遵守工作纪律，不得擅离工作岗位，不得有侮辱、殴打或者体罚、变相体罚及其他伤害学生的行为，不得在工作中违反操作规程及其他有关规定。
学校教职工在组织学生参加教育教学活动时，应当根据学生的年龄和认知能力对学生进行安全教育；发现学生行为具有危险性的，应当及时告诫或者制止。
第十三条指导学生父母或者其他监护人依法履行监护责任，加强对学生的安全教育；，配合学校做好学生的教育、管理和保护工作。
对有特异体质或者疾病的学生，指导其父母或者其他监护人安排学生健康状况检查，并向学校提供书面证明。
第十四条与学生学习和生活有关的产品与服务的提供者，应当保证其所提供的产品与服务符合国家和本地的相关质量和安全标准。
第十五条教育学生遵守学校纪律和规章制度，服从学校的教育和管理，不得从事危及自身或者其他学生人身安全的活动。
第三章事件的应急处置
第十六条突发公共卫生事件的应急处置
1．事件发生后，现场的教职员工应立即向学校领导报告。
2．学校领导接到报告后，必须立即赶赴现场组织实施以下应急措施： 3．联系当地卫生部门和医院，对中毒或患病人员进行救治；
4．追回已出售（发出）的可疑中毒食品或物品，或通知有关人员停止食用可疑中毒食品，停止使用可疑的中毒物品；
5．停止出售或封存剩余可疑水源；
6．控制或切断可疑水源；
7．与中毒或患病人员（特别是中小学生或病情严重者）家长、家属进行联系，通报情况，做好思想工作，稳定其情绪；积极配合卫生疾病部门封锁和保护事发现场，对中毒食品、物品等取样留检，对相关场所进行消毒和处理，对与肺鼠疫苗、肺炭疽、霍乱、传染性非典型肺炎病人有密切接触者实施相应的隔离措施；配合公安部门进行现场取样，开展侦破工作；
8．学校领导在组织实施应急处置同时，立即向教育、卫生行政部门报告，按照同级政府和卫生部门要求，认真落实其他紧急应对措施。
对学校不能解
决的问题及时报告主管教育行政部门和当地政府以及卫生行政部门，并请示支持和帮助；
9．在学校的适当范围内通报突发公共卫生事件的基本情况以及采取的措施，稳定师生员工情绪，并开展相应的卫生宣传教育，提高师生员工的预防和自我保护意识。
第十七条学校突发火灾事故应急处置
1．学校突发火灾事故，要立即启动应急预案，全力组织人员疏散和自救工作。
同时，要在第一时间内向当地公安消防119指挥中心报警。
学校领导和有关部门负责人必须在第一时间亲临现场组织教职员工开展救人和灭火工作，并在消防队伍到现场后，主动提供有关信息，配合消防队伍组织救人和灭火抢险工作。
2．采取诸如切断电源、煤气等紧急安全措施，避免继发性危害。
3．抢救伤病员，配合有关医疗部门和医疗机构妥善安置伤病员。
4．及时采取人员疏散、封锁现场、转移重要财务等必要措施，确保人员、财产的安全、部门。
第十八条建筑物安全事故应急处置
1．学校发生房屋、围墙、厕所倒塌等建筑物安全事故，学校领导和有关部门部门的负责同志，必须在第一时间赶赴现场，根据灾情启动应急预案，迅速开展现场处置和救援工作，并立即向上级主管部门报告；
2．迅速采取诸如切断电源、煤气等有效措施，并密切关注连带建筑物的安全状况，消除继发性危险；
3．在有关方面的帮助下及时组织解救受困人员，抢救伤病员；
4、及时封锁现场，疏散无关人员。
第十九条楼梯间拥挤踩蹋事故应急处置
1．学校要加强对学生的行为规范教育和日常管理，及时排查拥挤踩踏事故隐患，坚决避免拥挤踩踏事故发生；
2．学校一旦楼梯间发生拥挤踩踏事故，学校要迅速开展现场疏导和救护工作，并立即向医疗急救部门报告求援，向上级主管部门报告；
3．学校领导和有关部门的负责同志，必须在第一时间亲临现场指挥，根据灾情启动应急预案，控制局势，制止拥挤，做好人员疏导疏散工作；
组织人员对受伤者进行人工呼吸、止血等应急抢救处置，尽快将伤病
员送往医院抢救，妥善安置伤病员，同时请求同级政府支援、帮助；
4．迅速通知受伤人员亲属，及时向师生和亲属通报有关情况，确保师生和亲属情绪稳定。
第二十条校园爆炸事故应急处置
1、学校发生爆炸事故后，学校领导和有关部门负责同志必须在第一时
间赶到现场，组织抢救。
在向上级主管部门报告的同时，立即向公
安、消防部门报告。
2、学校要在爆炸现场及时设置隔离带，封锁和保护现场，疏散人员，
控制好现场的治安事态，迅速采取有效措施检查并消除继发性危险，
防止次生事故发生，切实保护好师生的人生财产安全；。