管理学试题及答案2

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《管理学》教材各章节课后测验题及答案 第二章 管理思想与理论的发展

《管理学》教材各章节课后测验题及答案 第二章 管理思想与理论的发展

第二章管理思想与理论的发展一、单项选择题1、组织中每一个人只能服从一个上级并接受他的指令,这是法约尔提出的十四条管理原则中的()原则。

A. 分工B. 统一指挥C.权利与责任D.等级链2、梅奥认为提高生产效率的主要途径是()。

A. 分工B. 员工个人要服从整体C.提高工人的满意度D.纪律3、科学管理理论着重研究()。

A. 提高劳动生产率B.提高个人满意度C.权利与责任D.等级链4、()被称为“”科学管理“之父。

A. 法约尔B. 泰勒C.西蒙D.罗伯特.卡茨5、()被称为“人事管理”之父。

A. 泰勒B. 法约尔C.罗伯特.欧文D.西蒙6、著名的霍桑试验研究就是采用()研究管理中人际关系的成功例子。

A. 归纳法B. 试验法C.演绎法D.定性分析7、属于人际关系学派的主要观点是()。

A.人的行为都是由一定的动机引起的B.企业的职工是社会人C.人员的报酬要公平D.员工个人要服从整体8、在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是()。

A.科学管理理论B.管理学科理论C.一般管理理论D.行为科学理论9、“管理过程之父”是()。

A.泰勒B.德鲁克C.梅奥D.法约尔10.科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志,下面哪个选项不属于科学管理对管理发展的贡献?( )。

A.组织设计优化B.时间和动作的研究C.任务管理D.作业人员与管理者的分工协调二、多项选择题1、西方现代管理理论中的代表学派有()。

A.管理过程学派B.科学管理学派C.管理科学学派D.决策理论学派E.经验主义学派2、下列属于中国传统管理思想的是()。

A.顺道B.重人C.求实D.对策E.守信3、按照麦克雷格的X理论的观点,A.凭借宽容和信任可以改进工作B.人们都有从事生产的基本需要C.人天生懒惰需要激励D.金钱比地位重要E.人天生富有责任4、法约尔提出的管理的14条原则包括()。

A.集权与分权B.等级链C.统一指挥D.首创精神E.报酬合理5、古典管理理论的代表人物有()。

管理学基础模拟试题及答案2

管理学基础模拟试题及答案2
A、因事择人 B、因人择事 C、量才使用
8.领导者与工作人员的职责权限明确划分,工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于( )领导。
A、集权型 B、分权型 C、均权型
9.美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其能力的20-30%;而受到激励的职工,其能力可发挥至( )。
( )。
A.社会技术系统 B.社会经济组织 C.社会经济系统
4.在完全竞争的市场环境下,企业在追求自身利益最大化的同时,通过市场中“看不见的手”的引导,实现
( ),从而实现全社会的公共利益最大化。
A.资源配置的优化 B.利益的再分配 C.劳动力的合理利用
5.例外决策,具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动,其方法和步骤也是难以程序化、标准化,不能重复使用的。这类决策属于( )。
4.领导者合理用人的艺术表现在哪些方面?
(1)科学用人的艺术。
知人善任;量才适用;用人不疑。
(2)有效激励人的艺术。
(3)适度治人的艺术。
5.激励的作用是什么?
(1)有利于激发和调动职工的积极性。
(2)有助于将职工的个人目标与组织目标统一起来。
(3)有助于增强组织的凝聚力,促进内部各组成部分的协调统一。
5.目标管理把以科学技术为中心,以人为中心的两种管理思想统一起来,是对管理学的重要贡献。
6.依靠人的知识和经验,对事物变化发展的趋势作出定性的描述,这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景的预测。
7.究竟采取扁平型或是高层型组织结构,主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为在管理幅度不变时,组织规模与管理层次成正比。规模大,层次多,则呈高层型结构;反之亦然。

管理学试卷2

管理学试卷2

一、单项选择题(每题只有一个正确答案,写在试卷后的答题纸上,每题1分,共25分)1.被西方管理界誉为“科学管理”之父的管理学者是()A.法约尔B.泰勒C.德鲁克D.韦伯2. “尺有所短,寸有所长”说明在进行人员配备时()A.不能对员工的工作要求过于苛刻,宽松的环境更能使员工有超常的发挥B.应该允许员工犯错误,特别是高层职员C.学历高的人适合所有的岗位D.就具体工作职位来说,应安排最擅长该工作的人3. 某家电生产企业原是以生产销售大家电而成为名牌企业的,后开始进入小家电领域。

由于企业在市场上已有了一定的知名度,所生产的小家电也颇受欢迎。

2008年比2007年的销售增长率为11.8%,2009年比2008年的销售增长率为12.6%。

但市场占有率与其他竞争对手相比则较低。

该企业的小家电业务应当属于下面哪一类()A.金牛类业务B.明星类业务C.幼童类业务D.瘦狗类业务4.现代企业制度的核心是()A.企业法人制度B.产权制度C.有限责任制度D.公司制5.在古典管理理论时期,大力倡导管理教育,提出“管理能力可以通过教育来获得”的是()A.西蒙B.泰勒C.法约尔D.梅奥6.某企业试图改变其经营方向,需要企业高层领导做出决策,这种决策属于( )A.战略决策B战术决策 C.业务决策 D.程序化决策7.按照双因素理论,“保健因素”是指( )A.能够引起对工作不满意的因素B.能够影响员工工作满意度的因素C.能够保护职工身心健康的因素D.能够改善员工责任感的因素8.韦伯通过精辟的分析后,指出只有( )才应该作为理想的行政组织的权力基础,因为它提供了慎重的公正。

A.传统权力B.法定性权力C.超凡权力9.中华商务中心是一家合资企业,以物业经营为主要业务。

目前有写字楼租户272家,公寓租户426家,商场租户106家。

公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展等部门。

物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其它配套部门。

管理学复习题二及答案

管理学复习题二及答案

长江师范学院《管理学》复习题及答案(二)一、单项选择题(20小题,共20分)1、美国出现的管理运动的主要组成部分就是( )A、科学管理B、管理科学C、霍桑实验D、行为科学答案:A2、企业经营环境变化速度的加快,使得企业中长期计划制订的难度不断加大,并且不断需要调整。

鉴此,有人提出以下几种建议,以应付不确定且经常出现重大突发事件的经营环境。

请问:您最赞同其中哪一建议?( )A、计划一旦制订就应保持其严肃性,可采取以不变应万变的做法。

B、一旦环境发生变化,就应该主动放弃原计划而制订新计划C、通过动态调整计划来适应环境变化,以保持中长期计划的灵活性D、在保持原计划不变的同时,根据突变情况另外制订应急计划答案:C3、环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的( )A、有效性、及时性、稳定性B、前瞻性、有效性、稳定性C、正确性、及时性、稳定性D、有效性、正确性、及时性答案:D4、计划工作的第一步骤就是( )。

A、估量机会;B、确定前提条件;C、确定目标;D、拟定可供选择的方案;E、评估选择方案;F、制定辅助计划;G、编制预算;答案:C5、下面原理中强调上级主管所发布的命令、指示不能相互矛盾或抵触,更不能“朝令夕改”的就是( )A、统一领导原理B、命令一致原理C、直接管理原理D、直接控制原理答案:B6、把战略上一致、竞争对象相同、市场重点类似的同类业务或产品大类归于一个部门属( )A、职能部门化B、用户部门化C、产品部门化D、地区部门化答案:A7、当冲突无关紧要的时候,或当冲突双方情绪极为激动,需要时间慢慢恢复平静时,可采用( )策略。

A、回避B、迁就C、强制D、妥协E、合作答案:A8、下列三种战略中,对计划管理要求最严格的就是。

A、保守型战略B、风险型战略C、分析型战略答案:A9、组织环境的构成要素的变化不可预见,称作管理环境的( )。

A、多变性B、复杂性答案: A10、在菲德勒模型中,下列哪种情况属于较好的领导环境。

管理学基础试题及答案2

管理学基础试题及答案2

管理学基础试题及答案2一、判断题(每小题2.5分,共20分)1.()企业的规章制度一旦制定出来,就必须不折不扣地加以执行。

2.()如果管理者在把任务分配给下属的同时,也把相应的权力授予其下属,则日后其下属如果在完成任务中出了差错,该管理者可以不负责任,因为他已将权力下放给下属,下属就应该对完成任务负全责。

3.()正式组织的领导者是指那些能够影响他人并拥有职位权力的人。

4.()根据激励理论,消除了工作中的不满意因素便能使人们体会到满意。

5.()领导是对人的思想和行为产生影响,这种影响力只能建立在职位权力的基础之上。

6.()管理者通过授权而给下属进行的领导,是一种放任式领导。

7.()指挥链赋予了主管人员直接命令和指挥其所有下属人员的权力。

8.()组织中的所有管理人员都毫无例外地对他人的工作好坏负有责任。

二、选择题(每小题2.5分,共25分)1.宗教领袖所具有的权威通常来自:()A.专长影响力B.个人影响力C.惩罚权D.奖励权2.管理层次的存在是由于:()A.管理幅度的存在B.美学上的原因C.可使组织更加灵活D.有利于沟通联络3.在下列各种划分部门的形式中,哪一种最有利于培养具有全面管理能力的主管人员?()A.按人数划分部门B.按职能划分部门C.按地区划分部门D.按时间划分部门4.“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于:()A.上下级之间的友情B.为下属设定崇高的目标C.舍己为人D.了解下属的欲望和要求5.以下哪项因素最可能是赫兹伯格所认为的激励因素?()A.富有挑战性的工作B.良好的人际关系C.较高的工资水平D.完备的管理制度6.商业银行在设计组织结构时,经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等,这是按什么方式进行部门划分?()A.按职能性质B.按产品性质C.按顾客性质D.按销售渠道7.根据双因素理论,工作环境应该属于:()A.正强化因素B.激励因素C.负强化因素D.保健因素8.“根据过去工作的情况,去调整未来的行为。

《管理学》期末试卷2(含答案)

《管理学》期末试卷2(含答案)
B.不同意取消。非正式组织的存在有其必然性和必要性,要因势利导。
C.同意取消。因为管理者的权威下降,不利于企业发展。
D.同意取消。只要做好深入细致的思想政治工作,非正式组织会自动解散。
9、奠定管理行为科学基础的是
A.马斯洛的需求层次论B.赫茨伯格的双因素理论
C.麦格雷戈的X—Y理论D.梅奥的人际关系学说
2、叙述弗鲁姆期望理论的主要内容,该理论有怎样的现实指导意义?(10分)
《管理学》试卷B
参考答案
一、选择题(每题1分,共30分)
题号
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
答案
B
D
C
A
A
B
D
B
D
B
B
B
D
A
C
题号
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
答案
D
A
A
B
B
C
B
B
D
C
C
A
3、彼得·德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的应用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具有管理技术和能力,但不具备管理理论,那么充其量你只是一个技术员。这句话说明
A.充分掌握管理理论是成为有效管理者的前提
B.管理工作是否有效,不在于是否具有管理理论
C.有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技能和管理工具的应用能力
A. 20000台B. 31250台C. 8750台D. 22750台

管理学试卷及参考答案2

管理学试卷及参考答案2

管理学试卷及参考答案一、选择题(每题1分,共10分).西方权变理论学派的代表人物是()。

A孔茨B西蒙C梅奥D伍德沃德.管理跨度原则可以理解为()oA职位的职权和职责后等一致B领导者所管理的人员数目应当适当C管理人员要求与分工、协作相一致D应当授予管理人员一定的职权1.美国学者梅奥曾经带领一批研究人员进行了有名的霍桑试验,开创了()的早期研究。

A行为科学学派B管理科学学派C社会系统学派D经验主义学派.确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。

关于什么是合理的管理幅度,对于下列四种说法,你最赞同哪一种?()。

A管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。

B管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升。

C管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。

D管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑。

2.在计划类型中,按照计划制定者的层次可将计划分为()…A战略计划、管理计划、作业计划B指令性计划、指导性计划C综合计划、项目计划D销售计划、生产计戈k劳动人事计戈人技术改造计划.在管理控制活动中,有一种控制是用过去的情况来指导现在和将来,这种控制是()oA前馈控制B反馈控制C过程控制D间接控制3.根据领导生命周期理论,当下属的成熟度处于成熟阶段应采取的领导方式是:()oA高关系低工作B命令式C参与式D低工作低关系8当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激励作用,这种理论称为:()。

As双因素理论B、效用理论C、公平理论D、强化理论8在管理方格图中,团队式管理的方格是处于()。

A9.1 B9.9C 1.9D 1.110 .心理学家马斯洛将人的多种需求概括为五个层次的需要,依次是:(A社交的需要、尊重需要、安全需要、生理需要、自我实现需要B生理需要、安全需要、尊重需要、社交的需要、自我实现需要C生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自我实现需要D生理需要、社交的需要、安全需要、尊重需要、自我实现需要二、多项选择题(每题2分,共12分).领导者在建立和健全科学决策支持系统时,主要应注意建立()。

管理学基础模拟试题2答案

管理学基础模拟试题2答案

管理学基础模拟试题2答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的二重性指的是()A. 管理的科学性和艺术性B. 管理的自然属性和社会属性C. 管理的静态性和动态性D. 管理的计划性和控制性答案:B2. 管理学的研究对象是()A. 管理活动B. 管理过程C. 管理理论D. 管理方法答案:A3. 科学管理理论的创始人是()A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案:A4. 管理的计划职能不包括()A. 确定目标B. 制定策略C. 制定预算D. 执行决策答案:D5. 以下不属于组织结构设计原则的是()A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 集权原则D. 灵活性原则答案:C6. 管理的控制职能包括()A. 制定标准B. 衡量绩效C. 纠正偏差D. 以上都是答案:D7. 组织文化的核心是()A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织战略答案:B8. 以下不属于领导理论的是()A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 系统理论答案:D9. 沟通的障碍不包括()A. 语言障碍B. 信息过载C. 技术限制D. 信息不足答案:D10. 管理决策的类型不包括()A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 集体决策D. 个人决策答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下属于管理基本职能的有()A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案:ABCD2. 以下属于管理过程理论的有()A. 泰勒的科学管理理论B. 法约尔的管理过程理论C. 韦伯的官僚制理论D. 西蒙的决策理论答案:BCD3. 以下属于领导行为理论的有()A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 路径-目标理论答案:ABCD4. 以下属于组织变革的动因的有()A. 技术进步B. 市场竞争C. 客户需求变化D. 管理理念更新答案:ABCD5. 以下属于沟通过程的有()A. 发送者B. 信息C. 接收者D. 反馈答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)1. 管理的目的是提高效率和效果。

管理学原理复习题及答案(二)

管理学原理复习题及答案(二)

管理学原理复习题及答案(二)一、单项选择题1、决策所遵循的原则是( )A.最优原则B。

实用原则 C.科学原则 D.满意原则2、决策的依据是( )A.完全信息B.适量信息C.少量信息 D。

与信息无关3、西蒙把决策活动分为程序化决策与非程序化决策两类,二者区分标准是:()A.经营活动与业务活动B。

例行问题与非例行问题C。

最优标准或满意标准D。

计算机决策或非计算机决策4、某一决策方案,只有一种执行后果并能事先测定,此种类型的决策称为()A.确定型决策 B.风险型决策 C.非肯定型决策D.概率型决策5、有一类决策,决策者只知道有多少种自然状态及其发生概率,但不能确定哪种自然状态会发生。

这类决策称为( )A。

确定型决策B。

风险型决策 C.非肯定型决策D.非确定型决策6、在可供选择的方案中,存在两种或两种以上的自然状态,哪种状态最终会发生是不确定的,但是每种自然状态发生的可能性即概率大小是可以估计的,这类决策是( )A。

确定型决策B。

战术决策C。

不确定型决策 D.风险型决策7、将对某一问题有兴趣的人集合在一起,在完全不受约束的条件下,敞开思路、畅所欲言的决策方法是( )A。

因果分析法 B.名义小组法C。

德尔菲法 D.头脑风暴法8、选取若干专家,以函询方式请专家们独立书面发表意见,并几经反馈的方法,称为( )A。

德尔菲法 B。

通讯预测法 C。

名义小组法 D.头脑风暴法9、我国习惯上称之为“专家预测法”的是()A。

因果法B.外推法 C.德尔菲法 D.头脑风暴法10、在经营单位组合分析法(波士顿矩阵法)中,某种产品的业务增长率高而市场占有率较低,这种产品是( )A。

明星产品B.金牛产品 C.幼童产品D。

瘦狗产品11、“目标就是路标,确定目标如同识别北极星"这句话主要说明了目标()方面的作用A。

指明方向 B。

提供标准 C.激励因素 D。

管理基准12、在经营单位组合分析法(波士顿矩阵法)中,某种产品的市场占有率较高而业务增长率较低,这种产品是( )A。

管理学单元测试题二与答案

管理学单元测试题二与答案

一、单选题1、合同问题中的“合”的含义是A.差别化的统一B.简单的统一C.合理D.合作正确答案:A2、“文质彬彬”中的“质”指的是A.自然淳朴B.文明性C.教化D.礼仪文明正确答案:B3、以下与“克己复礼”含义相近的是A.严于律己B.反求诸己C.宽则得众D.推己及人正确答案:A4、“悌”的对象是谁A.平辈B.君王C.晚辈D.长辈正确答案:A5、君子“四恶”中“不教而杀谓之虐”的含义是A.该领导下的决定,却迟迟不下B.若每个人都像出纳一样斤斤计较,那么组织的氛围就会被破坏,没人愿意奉献C.钓鱼执法D.不给别人犯错的机会正确答案:D6、庄子“材与不材”故事中,下面哪项可能是一直“材”的负面后果A. 职位上升B.薪资丰厚C.鞭打快牛D.以上都不正确正确答案:C7、下列属于“沉鱼落雁”启示的是:A.价值是一元的B.界定成功的标准是复数C. 组织要统一员工的价值观C.组织要统一员工的价值观D.以上都不正确正确答案:B8、庄子“桓公读书”的故事的寓意为A.鞭打快牛B.自知之明C. 物固相累,二类相招也D.坐而论道,不如起而行之正确答案:D9、领导者认为自己看到的,就是正确的,这违背了下面哪一句话:A. 不自见,故明B. 不自矜,故长C.不自是,故彰D.不自伐,故有功正确答案:A10、下面庄子的哪个故事体现了“实践是第一位”A.桓公读书B.沉鱼落雁C.材与不材D.鼓盆而歌正确答案:A11、下列选项中能够属于法家思想特点的是A.以仁爱唤醒执政者与百姓的相处的方法B.治大国若烹小鲜的无为治理组织C.学成文武艺,货与帝王家D.以上都正确正确答案:B12、汉宣帝讲三种思想融合,对管理的启示是A.剔除阶级意识烙印之后,把儒家、道家、法家的思想结合起来,根据情景加以使用。

B.简单把儒道法三家思想集合起来。

C.剔除阶级意识烙印之后,把儒家、道家、佛家的思想结合起来,根据情景加以使用D.简单把儒释道三家思想集合起来。

正确答案:A二、多选题1、儒家的心态有A.反求诸己、尽力而为的做事方法B.不抛弃不放弃的做事理念C.积极向上的人生态度D.以上都不对正确答案:A、B、C2、在孟子对臣子的观点里,做下属对领导应该A.陈善闭邪谓之敬B.责难于君谓之恭C.吾君不能谓之贼D.以上都不是正确答案:A、B、C3、从管理维度讲,“五日三省吾身”中包含的内容有A.有长远的眼光B.尽心尽力C.既要懂道理,也要有实践D.诚实守信正确答案:B、C、D4、“君子三乐”的内容有A.得天下英才而教育之B.仰不愧于天,俯不怍于人C.有朋自远方来D.父母俱存,兄弟无故正确答案:A、B、D5、儒家思想对管理的启示,概括起来包括A.有一个愿景B.积极向上的心态C. 严格的组织体系D.企业家也应该是教育家正确答案:A、B、D6、以下哪些观点可以启发我们如何看到个体和组织的发展关系A.材与不材B.服从与不服从C.奉献与不奉献D.为和无为正确答案:A、D7、下列属于“无为”的含义的是A.功成弗居B.不折腾C.成人之美D.功成身退正确答案:A、B、C、D8、庄子“材与不材”的故事告诉我们A.用好现有人才B.让他人成“材”C.不能一直“不材”D.不能仅自己一直“材”正确答案:A、B9、管理者职位的权力包括A.奖赏的B.合法的C.感情的D.惩罚的正确答案:A、B、D10、管理的视角理解儒道法的结合,可以是:A.道家的理想B.法家的方法C.法家的冷静D.儒家的心态正确答案:A、B、D11、汉家自有制度,乃霸王道杂之,所涉及的传统思想流派具体是指A.道家B.法家C.佛家D. 儒家正确答案:A、B、D三、判断题1、儒家思想的愿景是天下大同。

《管理学》课程试卷和参考答案二

《管理学》课程试卷和参考答案二

《管理学》模拟试题二一、单项选择题。

(每小题2分,20小题,共40分)1.计划、组织、控制和领导是管理者的基本职能,但是不同层次的管理者在这四种职能上的侧重点各不相同。

一般认为,基层的管理者在( )职能上最为侧重。

A. 计划B. 组织C. 控制D. 领导2.管理者需要具有多种技能。

其中,管理者对组织发展的远大目标、战略方向的判断力,即洞察组织与环境相互影响因素的能力、确定和协调各方面关系的能力以及权衡不同方案优劣的能力属于以下哪种技能? ( )A. 技术技能B. 概念技能C. 人际关系技能D. 战略技能3.近代西方最早关注企业内部人力资源重要性、认为“重视人的因素和尊重人的地位可以使工厂获得更多利润” 的人是 ( )A. 詹姆斯·斯图亚特B. 亚当·斯密C. 罗伯特·欧文D. 查尔斯·巴贝奇4.以下哪一项不是泰罗科学管理理论的主要内容? ( )A. 谋求最高的工作效率B. 以科学方法替代旧式的经验管理C. 要求管理人员和工人在精神上和思想上进行一场彻底的变革,强调建立一种责任观念D. 将管理活动划分为计划、组织、指挥、控制、协调五大职能5.某企业领导在电视上看到了关于“生产方便筷子浪费木材、破坏环境”的报道,深受感染,于是组织公司后勤部门开会,经研究决定,本公司食堂从即日起停止使用方便筷子,改用重复性耐用竹筷子,并在食堂粘贴宣传海报,号召职工在日常生活中也不要使用方便筷子。

该企业的这种行为属于 ( )A. 社会义务B. 社会响应C. 社会责任D. 社会权利6.以下不属于计划的表现形式的是 ( )A. 使命B. 宗旨C. 制度D. 规划7.李山是某房产销售公司的新员工,对于这份新工作,他很喜欢,也有很多自己的想法。

单位里年轻人也比较多,工作的氛围很好,他和同事们都急于在领导面前展现自己的能力。

但是上级领导似乎不愿给他们个人施展的空间,甚至要求他们在细小的问题上也要群策群力李山感觉公司领导太保守了。

管理学2及答案

管理学2及答案

管理学2一、单选题(共10 道试题,共30 分。

)V1。

实施目标管理的主要难点是()D. 设置目标及量化存在困难2. “目标管理"方法最大的缺点是()。

D。

需要的时间短。

3. 在管理的基本职能中,属于首位的是()A。

计划4。

根据Y理论,你认为持此理论观点的管理者在为下属制定计划时,会倾向于哪一类计划?()D. 指导性计划5. 组织在未来特定时限内完成任务程度的标志是()A. 目标6。

下述关于计划工作的认识中,哪种观点是不正确的()C。

计划职能是参谋部门的特有使命7. 管理的计划职能的主要任务是要确定()C. 组织目标以及实现目标的途径8。

实施目标管理的主要环节是:①逐级授权②目标的制定与展开③实施中的自我控制④成果评价,这些环节的逻辑顺序是()。

D. ②→①→③→④9。

乐观决策准则的理论基础是()A. 假定未来状态中的最有利情况必然发生10。

非确定型决策的问题的主要特点在于()B. 各自然状态发生的概率未知二、多选题(共10 道试题,共50 分。

)V1。

拟定可行方案的基本要求是()A. 方案必须有多个C。

方案本身应该是严谨的和行之有效的2. 实践中,行之有效的计划方法有().B。

滚动计划法C。

网络计划技术D. 目标管理.3。

头脑风暴法实施的原则有()A。

对别人的建议不作任何评价B。

建议越多越好,想说什么就说什么C. 鼓励每个人独立思考D。

可以补充和完善已有的建议,使它更具说服力。

4. 按照决策的重复程度来划分,决策包括()等类型。

C. 非常规决策D. 常规决策5。

从企业的一般竞争角度看,竞争战略有()可供选择A。

低成本战略;B。

产品差异化战略;C。

专业化战略;6. 滚动计划法的作用是()。

A。

计划更加符合实际,并且使战略计划的实施也更加切合实际B. 使长期短期计划、中期计划与短期计划相互衔接C。

使长期计划内部各阶段相互衔接D. 大大加强了计划的弹性。

7。

计划是()A。

面向未来的D。

面向行动的.8。

管理学基础第二章试题及答案解析

管理学基础第二章试题及答案解析

管理学基础第二章试题及答案解析一、选择题1. 管理的本质是什么?A. 计划和组织B. 领导和控制C. 决策和执行D. 协调和监督答案:C解析:管理的本质是决策和执行,这是管理过程中的核心活动,涉及到对资源的分配和对组织目标的实现。

2. 以下哪项不是管理的四大职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 预测答案:D解析:管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制,预测虽然在管理过程中非常重要,但它并不是管理的职能之一。

二、判断题1. 管理的科学性和艺术性是相互排斥的。

答案:错误解析:管理的科学性和艺术性并不是相互排斥的,科学性强调管理的规律性和可预测性,而艺术性强调管理的创造性和灵活性,两者相辅相成。

2. 管理层次越高,其决策的频率越低。

答案:正确解析:管理层次越高,其决策的层次也越高,通常涉及的是更为宏观和长远的决策,因此决策的频率相对较低。

三、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

答案:泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面:- 工作研究:通过科学方法确定工作的最佳方式。

- 工作标准化:确保工作按照最佳方式进行。

- 差别计件工资制:根据工人的工作效率给予不同的工资。

- 职能管理:管理者和工人的职责分离,管理者负责计划和监督,工人负责执行。

2. 请说明组织文化对管理的影响。

答案:组织文化对管理的影响主要体现在以下几个方面:- 价值观和信念:组织文化中的核心价值观和信念会影响员工的行为和决策。

- 工作氛围:积极的组织文化可以创造一个支持性和激励性的工作氛围。

- 员工行为:组织文化通过规范和期望影响员工的行为模式。

- 组织变革:组织文化可以促进或阻碍组织变革的进程。

四、案例分析题案例:某公司近期进行了一项重大的组织结构调整,但员工对此反应不一,有的支持,有的反对。

请分析组织结构调整可能带来的影响,并提出相应的管理策略。

答案:组织结构调整可能带来的影响包括:- 员工的不确定性和焦虑感增加。

- 工作流程和职责可能发生变化,需要重新适应。

管理学基础模拟试题2答案

管理学基础模拟试题2答案

管理学基础模拟试题2答案一、选择题1. 管理的定义是什么?A. 指挥和控制组织的活动B. 仅指企业内部的运作C. 仅限于人力资源的管理D. 仅涉及财务方面的决策答案:A2. 科学管理理论的提出者是谁?A. 亨利·福特B. 马克斯·韦伯C. 弗雷德里克·泰勒D. 彼得·德鲁克答案:C3. 下列哪位学者提出了行政管理理论?A. 亨利·明茨伯格B. 马克斯·韦伯C. 亨利·法约尔D. 彼得·德鲁克答案:B4. 什么是组织文化?A. 组织内部的规章制度B. 组织成员共同遵循的价值观和行为准则C. 组织的市场定位D. 组织的历史传统答案:B5. 领导与管理的区别在于:A. 领导是无效的,管理才是有效的B. 领导关注人,管理关注流程和系统C. 领导是上级对下级的命令,管理则是同级之间的协作D. 领导是战略层面的,管理是战术层面的答案:B二、判断题1. 管理的目的是实现组织目标的最优化。

答案:正确2. 管理者只需要关注战略层面的问题,不需要关心日常运作。

答案:错误3. 组织结构的设计应当根据组织的目标和环境进行调整。

答案:正确4. 领导风格对团队的绩效没有影响。

答案:错误5. 激励理论可以帮助管理者更有效地激发员工的工作动力。

答案:正确三、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

答:泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面:工作分析与设计、标准化、时间和动作研究、刺激性的支付制度以及科学选择和培训工人。

泰勒认为通过科学的方法可以提高工作效率,从而实现劳资双方的利益最大化。

2. 描述马克斯·韦伯的官僚制组织理论的核心要点。

答:马克斯·韦伯的官僚制组织理论强调一个理性法律制度下的权威结构,其核心要点包括:明确的等级制度、分工细致、规则和程序的制定、职业化的管理以及对个人能力和资格的重视。

这种组织形式被认为是最高效和可靠的管理方式。

管理学原理试题及答案(2)

管理学原理试题及答案(2)

管理学试题二一、单项选择题1、管理者的管理目标()A、组织资源B、提高效率C、正确决策D、有效领导2、管理者的首要职能是()A、计划B、领导C、控制D、组织3、高层管理者的主要工作是()A、领导B、协调C、决策D、控制4、与基层管理者和高层管理者相比,高层管理者更需要的技能是()A、人际技能B、领导技能C、技术技能D、概念技能5、管理者在最为组织代表履行礼仪性和象征性义务时,其扮演的角色是()A、人际系方面B、信息传递方面C、决策制定方面D、组织管理方面6、对基层管理人员而言,其管理技能侧重于()A、谈判技能B、技术技能C、人际关系技能D、财务技能7、有效的管理者在其管理活动中花费最多时间的是()A、传统管理B、人力资源管理C、网络管理D、沟通8、管理学家西蒙认为“管理就是决策”,其含义是()A、决策的正确就意味着管理的成功B、管理能力对于管理的成功起着很重要的作用C、管理是在多个方案中选择一个正确方案D、管理是一个协调工作活动的过程9、研究发现,一位管理者花费13%的时间在传统管理上,28%的时间在沟通上,11%的时间在人力资源管理上,48%的时间在网络联系上.根据这一研究结果,如下结论那种是正确的()A、一般管理者将主要精力集中在网络联系上B、维护网络关系对管理者的成功贡献最大C、从事人力资源管理活动对有效管理者相对共享较小D、成功管理者与有效管理者的管理风格相似10、在企业制企业中,公司总经理与部门总经理的考核有什么不同的标准,已下那种标准更能体现二者的区别()A、总经理比部门经理掌握公司经营方面的信息更全面B、总经理比部门经理参加公司的会议更多C、总经理比部门经理掌握的资金更多D、总经理不部门经理对环境的洞察力更强11、领班是属于下述管理人员中的()A、基层第一线管理人员B、中层管理人员C、高层管理人员D、操作人员12、管理的核心是处理()A、人与物关系B、财与物关系C、各种人际关系D、隶属关系13、沟通、了解、激励下属的管理技能是()A、技术技能B、诊断技能C、人际关系技能D、分析技能14、管理者在进行经营决策时扮演的角色是()A、企业家B、纠纷调解者C、信息传递者D、组织发言者15、中层管理者的主要职能是()A、战略管理B、现场管理C、组织管理D、技术管理16、构成推动现代社会经济发展的“两个车轮”分别是()A、科学和技术B、先进的科学和先进的技术C、技术和人才D、先进的管理和先进的科学技术17、管理者角色强调的重点会随组织的层次不同而变化,在低层管理者身上表现的更加显著的角色是()A、挂名首脑B、谈判者C、领导者D、发言人18、虽然组织中所有管理者都要执行计划、组织、领导和控制四项基本职能,但处于不同的层次的管理者在这四项职能上耗费的时间是不一样的.对于基层管理者来说,更多的时间耗费在()职能上。

管理学练习二答案

管理学练习二答案
29、小王是一家合资企业的总经历助理,为了提高企业的经济效益,总经理要求他研究提出一套加强企业的管理控制,建立企业有效管理控制系统的可行方案,总经理在提出工作要求时提醒他一定要做到“牵牛要牵牛鼻子”,小王分析了半天也不知道应该如何去牵“牛鼻子”和什么是“牛鼻子”。你认为下面的哪一条是总经理说的“牛鼻子”(B)
A.这份资料有缪误,因为文件存档时,最常用的是书面语言
B.体态语言太原始,大可不必重视它
C.人与人之间的沟通,还是口头语言好,体态语言太费解
D.管理沟通中,体态语言起着十分重要的作用
15、组织规定的汇报制度、定期或不定期的会议制度、上级指示按组织系统逐级下达、或下级情况逐级上报等属于(A)
A、正式沟通B、非正式沟通C、单向沟通D、上行沟通
2、从实际来看,公司总裁在组织变革时,也就是由原来的职能制转向事业部制的过程中,出现的主要问题是(1),总裁对分公司不能实行充分的控制了,如各分公司经理无视总公司的方针和策略,各自经营自己的业务,(2)各事业部之间的横向协调困难了(3)管理成本提高,资源浪费,如:分公司在采购和人事职能方面出现了大量的重复。
27、小张下岗后开了一间小型餐饮店。他知道,要取得经营成功,除了要有可口的饭菜外,周到的服务和与顾客的良好关系也是非常重要的。为此,他采取了如下控制措施:①在店内显眼的位置挂一本顾客意见簿,欢迎顾客提出意见和批评;②让领班严密地监视服务人员的行为,并对棘手问题的处理提供协助和建议;③在员工上岗之前进行工作技能和态度的培训;④明确规定半年后要对服务质量好的员工给予奖励。以下哪种说法是正确的?(B)
练习题二
一、单项选择题(每题1分,共30分)
1、“热的时候泼冷水,冷的时候添把柴,逆水行舟,熨平波动”,这是政府在市场经济中应起的作用。由此推断,下述正确的陈述是:(C)

管理学原理复习题2及答案

管理学原理复习题2及答案

一、、单项选择题1.下面的陈述正确的有()。

A.只有企业才需要管理B.任何类型的组织都需要管理C.个体企业不需要管理D.社会团体不需要管理2.法约尔的统一指挥原则认为( )。

A. 一个下属可以接受多个上级的命令B.上级统一意见后再下命令C.整个组织只能由一个高级领导指挥 D.一个下属只应接受一个上级的命令3.下面正确的陈述为( )。

A.作业计划时间跨度大,覆盖范围窄B.作业计划时间跨度大,涉及范围广C. 战略计划时间跨度大,涉及范围广D.战略计划时间跨度小,覆盖范围窄4.组织在企业生命周期中,自主性危机发生在()。

A. 创业阶段B. 聚合阶段C. 规范化阶段D. 成熟阶段5.在布莱克管理方格理论中,确定管理风格的两因素是( )A.关怀和定规B.关系行为和任务行为C.独裁和民主D.对工作的关心和对人的关心6.提出“双因素理论”的是( )。

A. 弗洛姆B.马斯洛C.亚当斯D.赫茨伯格7.以下属于现代冲突观的内容的是()A.冲突可能导致绩效之降低,亦可能导致绩效之提升B. 冲突是导因于管理者的无能C. 冲突是可以避免的D.冲突足以妨碍组织之正常运作,致使最佳绩效无从获得8.某企业为提高服务质量,要求领班严密监视服务人员的行为。

并协助处理棘手问题或提出建议。

这种控制方式不属于()A.直接控制B. 间接控制C.现场控制D.正式组织控制9.管理学研究()。

A.企业管理工作中普遍适用的原理和方法B.某一特殊领域的管理活动C.管理工作中普遍适用的原理和方法D. 金融领域的管理活动10.法约尔一般管理理论的主要贡献为( )。

A. 提出了科学管理理论B.研究了管理的一般性,构筑了管理理论的科学框架C.提出了行为科学理论D.提出了权变理论二、名词解释1.计划2.领导3.激励4、管理5、组织三、简单题1、管理四大职能的关系2、管理的二重性对我们有什么启示?3、企业高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员的职责有何不同?4、一般环境因素和特殊环境因素都各由什么因素构成的?5、管理人员的技能要求有哪几类?不同层次管理人员的技能要求侧重点有何不同?四、论述题简述五力模型。

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1.与长期的战略性计划有关的是()人员A)高层管理B)中层管理C)基层管理D)全体2.技术创新主要涉及()等不同方面A)材料、产品、工艺、手段B)销售、研发C)法律、道德D)沟通、激励3.计划是一动态过程,其步骤包括()A)预测、决策、制定方案B)确定目标、预测、决策、预算并拟定派生计划C)预测、决策、制定方案、预算D)确定目标、拟定可行方案、决策、执行可行方案4.承担风险最大的决策方法是()A)进取型B)稳妥型C)大中取小法D)保守型5.当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时,他扮演的管理角色是明茨伯格所说的():A)领导者B)发言人C)企业家D)混乱驾驭者6.有时,一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、进而高层主管后,尽管工作比以前更买力,绩效却一直甚差。

其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必需的()A)概念技能B)技术技能C)人际技能D)领导技能7.“打造百年老店”描述的是()A)战略目标B)战术目标C)作业目标D)以上说法都不对8.下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构()A)纺织厂B)医院C)电视剧制作中心D)学校9.在不确定情况下,除了有限信息的影响之外,另一个影响决策结果的因素是()A)风险性B)环境复杂性C)决策者心理定位D)决策的时间压力10.内部提升和外部招聘都是非常重要的选拔人才的方式,但是二者各有利弊。

下列哪种情况更适合采取内部提升的方式()A)组织发展有一个持续、长期的目标B)需要选择对企业致关重要的岗位时C)保证公司的一贯运行方式时D)具有悠久历史的企业11.决策是计划工作的()A)基础B)重心C)核心D)目标12.在20世纪30年代,确信管理者的工作是激励雇员做出更大努力,并首先提出组织是一个开放系统观点的学者是()A)亨利·法约尔B)马克斯·韦伯C)切斯特·巴纳德D)埃尔顿·梅奥13.企业经营环境变化的加快,使得企业中长期计划制定的难度不断加大,并且不断需要调整。

鉴此,有人提出以下几种建议,以应付不确定且经常出现重大突发事件的经营环境。

请问:你最赞同其中哪一建议?()A)计划一旦制定就应保持其严肃性,课采取以不变应万变的做法B)一旦环境发生变化,就应该主动放弃原计划而制定新计划C)通过动态调整计划来适应环境变化,以保持中长期计划的灵活性D)在保持原计划不变的同时,根据突发情况另外制定应急计划14.某部门主管将注意力几乎都放在了对任务的完成上,而对下属的心理因素、士气和发展很少关心。

根据管理方格理论,该主管的领导作风属于()A)缺乏型B)任务型C)中庸型D)战斗集体型15.一般说来,管理层次所拥有的能够确定集权或分权程度的是()A)审批权B)决策权C)组织权D)计划权16.不利于分权的因素主要有()A)组织规模的扩大B)组织活动的分散C)培训管理人员的需要等D)维护政策和命令统一性的要求17.()是和威胁相联系的迫使他人服从的力量A)支配权B)强制权C)奖赏权D)惩罚权18.某公司有员工64人,假设管理幅度为8人,该公司的管理人员应为多少人?管理层次有多少层?()A)10人4层B)9人3层C)9人4层D)8人3层19.()在很大程度上决定了组织中管理层次的数目及管理人员的数量A)管理层次B)正规化程度C)管理跨度D)集权化程度20.目标管理理论的理论基础是()A)科学管理理论B)行为科学理论C)科学管理理论与行为科学理论的有效统一D)权变管理理论21.管理过程中的首要职能是()A)人员配备B)组织D)指导与控制22.美国着名的管理学家西蒙认为,管理就是()A)协调B)决策C)领导D)激励23.某公司有三个投资方案可供选择,根据市场状况不同,其收益也不同,甲、乙、丙、丁四个方案在“市场状况好”、“市场状况一般”和“市场状况差”时的收益分别是:甲:80、70、50,乙:100、60、30,丙:120、80、20,丁:160、50、-20。

试用最小后悔值法作出决策:()A)甲B)乙C)丙D)丁24.古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”。

这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能?()A)计划职能B)组织职能C)领导职能D)控制职能25.对于一个生产儿童饮料的企业,下例因素中哪个因素是其具体环境因素?()A)人口数量B)儿童口味C)家庭收入D)计划生育政策26.法约尔被誉为()之父A)组织理论B)经营管理理论C)科学管理理论27.矩阵式组织结构违背了以下原则中的()A)统一领导B)统一指挥C)责权一致D)分工原则28.有些人从某一职位退下来后,常抱怨“人走茶凉”,这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种():A)专长权B)个人影响权C)法定职权D)信息权29.在以下对组织目标作用的说法不恰当的是()A)制定了组织目标,不利于管理者进行决策B)组织目标是组织内部分工和协调的准则C)目标达成度是业绩考核的基本依据D)组织目标是激发员工内在工作热情的重要激励手段30.在管理过程中,“指导和激励个人以及群体,解决冲突”的职能,属于()A)计划B)组织C)领导D)控制1.从环境因素的可控程度来看,可将决策分为()A)不确定型决策B)战略决策C)确定型决策D)风险型决策2.基于公平理论,当员工感到不公平时,有可能采取的行为有()A)改变自己的投入B)改变自己的产出C)改变自我认识D)改变对其他人的看法3.下列不属于英国古典经济学家亚当·斯密观点的是()A)所有权与管理权的分离B)人事管理C)劳动分工的观点D)劳动报酬的将近方案4.人际关系理论要点包括()A)企业中存在着“非正式组织B)管理应具有灵活性C)人有精神和社会上的需求D)企业管理者要树立新型的领导方式,注重提高职工的满足感5.下列不属于任务环境因素的()A)资源供应者B)经济环境C)竞争者D)特殊利益代表组织6.作为()管理者把重要的信息传递给工作小组成员,作为()管理者把信息传递给单位或者组织以外的个人A)监督者B)传播者C)发言人D)领导者7.按决策类型划分,可分为()A)风险型决策B)确定型决策C)战略型决策D)不确定型决策8.影响组织设计的因素有()A)战略B)规模C)技术D)环境9.以下对组织目标制定原则的理解恰当的是()A)以满足社会或市场需求为前提,并要考虑到组织的社会责任B)以提高投入产出率为出发点,注重资源的有效利用C)制定的目标应具有先进性和合理性D)制定组织目标不用考虑外部环境的影响10.目标管理的优点包括()A)有助于提高管理水平B)有利于暴露组织的缺陷C)有利于调动人们的积极性、创造性和责任心D)有利于更有效的控制11.以下关于人员配备的说法中正确的是()A)人员配备工作是计划目标实现的基本保障B)人员配备工作是组织工作落实的基础C)人员配备工作有助于指导与领导工作的开展D)人员配备工作是有效开展控制工作的前提12.与激励因素无关的有()A)与工作环境或条件相关的因素B)与工作内容相关的因素C)与个人利益相关的因素D)本组织的政策和管理、监督系统13.以下哪些因素属于“激励-保健理论”中的激励因素()A)工作本身B)与主管上级的关系C)工作条件D)责任14.如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素()A)组织的层次B)权力的大小C)环境的不确定性D)未来投入的持续时间15.管理的基本职能有()A)计划B)组织C)领导D)控制16.沟通网络的类型有:轮型、网型和()A)塔形B)X型C)链型D)Y型17.下列关于组织层次与管理幅度关系论述中正确的是()A)垂直式组织结构的管理幅度窄,组织层次多B)垂直式组织结构的管理幅度窄,组织层次少C)扁平式组织结构的管理幅度宽,组织层次少D)扁平式组织结构的管理幅度窄,组织层次少18.关于沟通的过程,下列说法正确的是()A)至少存在着一个发送者和一个接受者B)信息传递的有效性和接受者的翻译能力无关,至于发送者的翻译能力有关C)发送者将信息译成接受者能够理解的一系列含义D)接受者将接受的符合译成具有特定含义的信息19.控制的基本过程包括()A)纠正偏差B)确定标准C)衡量绩效D)诊断原因20.按沟通的方向来分,组织沟通可分为斜向沟通和()A)前后沟通B)上行沟通C)混合沟通D)横向沟通1.大规模组织中,分权程度并不是越高越好YN2.组织的职能部门化是指组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束的程度YN3.管理从本质上而言是一种手段YN4.科学管理就是管理科学Y5.组织规模越大,集权程度越高YN6.时间研究和动作研究是科学管理论在应用于实践中时所常用的技术手段YN7.当组织处于形成阶段时,具体计划比指导性计划更可取YN8.随着技术进步的加快,人员素质的相对重要性正在下降YN9.在组织中,管理者和领导者的权力来源是相同的YN10.计划职能是所有管理职能中最重要的一项职能YN11.组织目标的确定以提高效率为基本前提YN12.分工能够提高效率YN13.控制的主要目的在于保证组织不出现偏差YN14.所谓领导理论,是关于领导的有效性的理论N15.管理者在组织内所处的层次越高,其人际关系技能就越重要YN16.目标管理包括四个要素分别是:确定目标、集中决策、明确期限和绩效反馈YN17.在管理中效果就是指以尽可能少的投入获取尽可能多的产出YN18.内在的需要是促使人产生某种动机的根本原因YN19.一个企业中的管理者为了提高自己对下属的领导效果,他应当尽量升到更高的位置YN20.事业部制适用于组织规模很大且业务范围广或市场区域大的企业YN21.矩阵制组织适用于大批量稳定生产型企业YN22.当下属从事结构化任务时,参与型领导比支持型领导更能导致高工作绩效和满意度YN23.组织目标是组织进行决策的基本依据,组织目标一旦确立就不能变动Y24.在组织中,授权也是激励员工的一种手段YN25.计划不如变化快,不准确的计划是在浪费时间YN26.管理者就是领导者YN27.发挥专业人员的作用往往是指发挥参谋权力的作用YN28.“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于了解下属的欲望和需要YN29.决策就是从若干可行方案中选取最佳方案YN30.在矩阵制组织结构中容易造成双重领导YN。

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