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2020
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前言语料:温馨提醒,公务文书,又叫公务文件,简称公文,是法定机关与社会组
织在公务活动中为行使职权,实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文
字材料,是传达和贯彻方针和政策,发布行政法规和规章,实行行政措施,指示答
复问题,知道,布置和商洽工作,报告情况,交流经验的重要工具
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关于人际关系书推荐
1.《如何赢得朋友并影响他人》-戴尔•卡内基
简介:世界上最畅销、最经典、最实用的为人处世参考书。“成人教育之父”戴尔·卡耐基的思想精华和最激动人心的内容,帮助你解决你所面临的最大问题:如何在你的日常生活、商务活动与社会交往中与人打交道,并有效地影响他人;如何击败人类的生存之敌——忧虑,以创造一种幸福美好的人生。
我的简评:这本太有名了!很多中文版把书名译作《人性的弱点》,我不是很喜欢,所以在这贴了直译的书名。薄薄的一本,值得反复阅读,时刻提醒自己要努力做到里面提到的准则,真的很受益。
2.《别独自用餐》-基思·法拉奇
简介:《别独自用餐》是法拉奇的第一部作品,也是一本畅销书。法拉奇用亲身经历讲述了一个来自贫穷家庭的孩子,从给人当球童起,悟出人际交往和人脉对成功的重要性。这让他在寻
求和接受别人帮助的同时,也热情地帮助需要帮助的人,以此形成了一个良好的社交圈,成为成功的职业经理人。
除了才华和天赋,任何成功还源于人们在世界中丰富的情感联系。本书告诉读者:如何根据自己的个性和特点,建立自己的圈子,提升自己的社交圈,实现自己的职业发展;就许多问题给出了具体的可操作的建议,比如在一次会议、一次聚餐或一次偶然联系中建立双方关系的方法。
本书“著名交际案例”部分介绍了众多知名人士的社交案例,包括比尔•克林顿、富兰克林•德拉诺•罗斯福、凯瑟琳•格兰姆、戴尔•卡内基、本杰明•富兰克林和弗农•乔丹等。
我的简评:作者本人的故事就蛮励志的,感觉这本有点像《如何赢得朋友并影响他人》的现代版,里面提到的很多tips我自己经常在实际当中运用,效果真的蛮明显。比如里面讲followup的重要性以及具体如何操作的部分,对我影响颇深。
3.《沟通的艺术》-罗纳德·B·阿德勒、拉塞尔·F·普罗科特
简介:
你是否说话过于直白不讲情面?
你是否说话过于委婉达不到目标?
你又是否因为不善沟通备感挫折?
从三个层面教你养成既有效又适当的沟通方式
•看入人里之沟通者
•看出人外之沟通信息
•看人之间之关系演变
本书分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”三个部分:“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素,说明了人际关系的本质,强调自我在沟通中的角色,并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性;“看出人外”聚焦于沟通者之外信息的传送与接收,分析了语言的运用和非语言线索的特征,强调了倾听的重要性;“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程,侧重于亲密关系的区辨,提出了增进沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。本书既关注有关人际沟通的理论介绍,也加入了丰富实用的阅读材料。7大专栏、超过100篇文章,让你可以轻松学习和应用书中的沟通技巧。新增超过50部热门美剧、电影和真人秀的分析,让你可以轻松印证作者在每一章总结的沟通准则,增加阅读的趣味性。
我的简评:这本书有400多页,很详细,略学术,但插图版读起来还是很轻松愉快的,每一个章节后面还会推荐一些电影与电视作品来印证在之前总结过的沟通准则,很有趣~
4.《影响力》-罗伯特·B·西奥迪尼
简介:政治家运用影响力来赢得选举,商人运用影响力来兜售商品,推销员运用影响力诱惑你乖乖地把金钱捧上。即使你的朋友和家人,不知不觉之间,也会把影响力用到你的身上。但到底是为什么,当一个要求用不同的方式提出来时,你的反应就会从负面抵抗变成积极合作呢?
在这本书中,心理学家罗伯特·B·西奥迪尼博士为我们解
释了为什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈,正是这一切的根源。那些劝说高手们,总是熟练地运用它们,让我们就范。
我的简评:这本社会心理学的经典读物里提到的影响力要素:对比、互惠、相互退让、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、短缺,对于我们每个人的日常人际交往有很大的指导性意义。强烈推荐阅读!
5.《5分钟和陌生人成为朋友》-唐·加博尔
简介:《5分钟和陌生人成为朋友》作者唐·加博尔,作者曾经帮助了上百万人建立起行之有效的交谈模式,帮助他们去结识陌生人,和他们成为朋友,甚至发展成知己或者爱人。他有不少独家的小窍门,许多接受他辅导的人惊奇地发现。往往只需记住几句话,他们的处境就大为改变。《5分钟和陌生人成为朋友》正是他几十年观察、研究和实践的经验总结。
关于人际关系书精选
1、《圆通的人际关系》
曾仕强著
北京大学出版社
20xx年4月
内容简介
人际关系既复杂又很微妙,而这种复杂与微妙性,在中国文化背景下体现的尤为突出。对大多数人而言,人际关系无疑是件头痛但又不得不面对的问题。如何吃透中国特殊的人际关系文化?
如何在当今复杂的人际依赖网络中做到轻松自如?如何将人际关系能力演化为事业成功的法宝?对每一个人特别是职场人士而言,是值得思考的。
读者评价
这本书告之了中国的人际跟西方的不同。以前我是被西方的管理书“害”了,因为它们不适合于中国以及中国人。很感谢作者的精辟讲解。看了很受益,也推荐给我的朋友和其它读者看。
2、《说服:全球顶尖企业的商务沟通之道》
杰瑞·魏斯曼著
科学出版社
20xx年5月
内容简介
以活泼的文字,深入浅出的分析了商业演示的内涵,提出以演示对象和听众的需要为突破点而进行演示的原则。作者用多个实利,一针见血的解析了听众的心理,并有的放矢地使用相应的演示策略和方法。
读者评价
前后花了近一个月时间读完此书,总结如下:一句话表达不清楚你的主题,那么这注定是一场失败的演示。
3、《说话的魅力》
刘墉著
接力出版社
20xx年1月