个人与团队管理网考参考题目

个人与团队管理网考参考题目

1.单选题

1、在任务或项目中进行一对一的指导和支持是非正式学习中的（A训练与指导）。

2、关于制订工作计划，说法正确的是（A计划须适合自己的选择才能从中获益）。

3随着科技的发展，团队召开会议的方式也变得多种多样，小李所在的公司员工经常使用电子邮件，MSN和BBS等方式进行会议交流，这种方式属于（A 网络会议）。

4、书面沟通的方式与方法与其使用的情况，对应不正确的是（C报告书：总结一些信息和观点）。

5、非语言沟通的方式中，通过身体运动或特定姿态一事进行沟通的方式是（D身体语言沟通）。

6、工作报告是一种理想的沟通途径，它主要是为了让信息（D从公司低层传到高层，在平级人员之间传递，从公司高层传

到低层）。

7、组织部门中，全面支持

工作，制订总体发展目标和计划

是（B总经理）的基本职责。

8、关于组织价值观，说法

不正确的是（C组织的价值观不

能规划组织的愿景）。

9、能够使着我得到收获的

反馈就是有益的反馈，但在（D

当你认为反馈是无价值时）的情

况下，获得的反馈是无益的反

馈。

10、关于学习中存在的障碍

及其解决方法，对应不正确的是

（C工作无稳定感——辞职，寻

找新的工作）。

11、要想提高时间的利用

率，必须首先了解自己的工作习

惯，能够帮助我们记录工作中所

有活动，并由此总结和分析自己

利用时间的效率的工具是（(B)

活动跟踪表）。

12、小陈在工作中是有合作

精神，肯承认自身的弱点，听取

别人的意见，这表现他是一个

（B自信果断的人）。

13、销售部的报告要求使用

表格的报销号，小强却只用通篇

的文字说明，这不符合优质信息

的特点中的（A正确的形式）。

14、副语言沟通在沟通过程

中起着十分重要的的作用，不属

于副语言沟通的是（A文字）。

15、王总在台上作报告，当

他讲得兴致勃勃的时候发现台

下很多人在开小差，此时最有利

于王总抓住台下听众心理的做

法是（B提出一些问题，激发听

众进行思考）。

16、谈判中，面对谈判对手

的大声斥责，正确的做法是（A

尽可能心平气和，让对方不要喊

叫）。

17、不属于PEST分析法的

分析的内容的是（C生活环境）。

18、组织可以通过管理者所

掌握的信息获取客户需求信息，

这种获取信息的途径的缺点是

（A少而且不容易得到）。

19、组织中的一群专业人士常常集合在一起发展和提高自己的个人目标，这种组织文化类型属于（D个人文化）。

20、关于头脑风暴法，说法不正确的是（B在头脑风暴法中不切合实际的想法是坚决不允许的）。

21、电子头脑风暴法利用计算机让大家进行思想交流，不属于电子头脑风暴法优点的是（A 权威的损失）。

22、SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母O代表（D 机会）。

23、小张在利用SWTO分析法进行自我评估时，发现自己的所谓活跃，善于发现问题和解决问题，这属于他的（B优势）。

24、按照KOLB学习周期，一个完整的学习过程包含（D认真分析）。

25、关于运用反思的方法，说法不正确的是（D不需要实践，等待机会）。

26、SMART原则中字母与其

含义，对应正确的是（D.①②③

④）。①S——明确的；②M——

可衡量的；③A——可达到的；

④T——有时间规定的

27、最完美的计划也会发生

改变，我们需要做好改变计划的

准备，提高计划灵活性的方法中

不正确的是（A苛刻要求自己）。

28、幸总为了提高工作效率

采用了很多方法，能够帮组他的

是（B根据时间管理矩阵制订每

天的计划）。

29、建立自信的首要步骤是

学会适当地接受和拒绝，拒绝的

方法不适当的是（C斥责那些企

图让你做很多职责以外事情的

人）。

30、人们在沟通中首先要考

虑的是沟通的目的，说法不正确

的是（C沟通的方式方法和沟通

的目的没有什么关系）。

31、商务文件不同于文学写

作，它需要紧扣事实，不需要大

量的背景描述。除此之外，其特

点还包括（A叙述简明，条理清

晰）。

32、关于道具沟通，说法不

正确的是（B 道具沟通是通过非

词语的声音来传递信息的）。

33、办公室的内部设计是一

种沟通方式的应用，关于开放式

办公室设计的特点，说法正确的

是（B用各种帘、屏风或者花木

来充当屏障）。

34、在会议协调阶段中，关

于各个阶段的协调，描述和做法

相对应的是（B“协商问题和希

望获得的结果”阶段：重新陈述

议程中的内容）。

35、刘总在演讲的过程中忧

郁没有把握好进度，介绍的时间

有点长，下面的听众中有一些人

就开始小声议论。这种情况让刘

总很不高兴。刘总在会议中遇到

的困难局面是（A私下开小会）。

36、工作报告是组织进行沟

通的有效渠道，关于工作报告，

说法正确的是（A在准备材料的

过程中，要有明确的需求）。

37、不属于谈判过程中的沟