销售人员管理办法
销售员工管理制度(通用5篇)
销售员工管理制度(通用5篇)为大家整理的销售员工管理制度，欢迎大家分享。
销售员工管理制度1第一节、总则第一条、管理机构：公司业务人员由公司销售部负责管理和调配，在销售部经理的领导下开展工作，并对其负责。
第二条、业务人员岗位职责要求积极宣传、维护公司的品牌和产品、服务形象；进行市场业务拓展，按计划拜访客户，开发、建立并维持稳定的客户关系；确保公司利润率，达到客户需求和公司利益的平衡；按照公司制定的指标积极完成、超额完成销售任务。
第二节、基本要求第三条、严格遵守公司一切规章制度，遵守职业道德，爱岗敬业，严于律己，团结互助，互相学习，积极进取，不进行拉帮结派，不酗酒、不赌博。
第四条、为人正直、坦诚、成熟、豁达、精明、友善、自信，思维敏捷，勤奋敬业，积极上进；工作认真负责；具有较强的进取精神，吃苦耐劳精神，能够在较强的压力下工作，拥有良好的自我管理能力和服务意识。
第五条、观察能力和应变能力强；接受能力强；口头与书面表达能力强，良好的沟通表达（包括阐述，讲解，基本商务写作，倾听和理解能力）技巧；拥有良好的团队协作能力，一定的团队建设及管理能力。
第六条、具有敏锐的商业意识、市场洞察力；具有良好的市场预测、统筹规划、分析及应变能力；具有一定的组织协调能力、风险预控能力、谈判能力、公关能力、执行力。
第七条、有开拓、维护客户经验；客户导向，能够倾听、理解、和准确把握客户的真实需求，并客观地影响客户的购买行为与决策。
第八条、业务人员应认真学习营销理论，不断提高营销技巧和电话营销技巧。
以目标为导向，理解团队目标并不断提升个人目标以及执行力。
第九条、熟悉企业全面运作，企业运营管理，各部门工作流程；熟记产品知识、功能、作用机理，了解公司基本情况；掌握基本功能及延伸功能，熟知口碑宣传资料以及产品优势，并能形成一套有见解的说服客户的理论。
第十条、实践与理论相结合，勇于探索和创新，善于将自己的工作经验加以归纳和提升，提高销售能力，并向上级提供建设性意见。
销售人员管理实施办法_办法_
销售人员管理实施办法销售人员是企业接触客人的前端部分，因此更加需要销售人员遵循相关的管理制度。
小编为你整理了销售人员管理实施办法范本，希望你喜欢。
销售人员管理实施办法篇一第一节日常行为规范一、考勤制度1、作息时间：每日工作时间8：30—18：00，其中上午9：00—12：00，中午12：00—13：00，按接待顺序轮流值班，不得少于2名销售代表，其余人员可在休息间休息用餐;下午工作时间13：00—18：00 如销售旺季公司可实行两班工作制，具体时间另行决定。
2、考勤实行自动刷卡二、休假制度1、总监、现场主管在每周一至周五轮流选休一天。
2、置业顾问采用轮休制度，如遇特殊情况或临时调休须提前向总监请假，经批准后方可休息。
3、有事请假，应写请假报告，注明：时间、事由(事假、病假)经总监批准后方可;请病假不能到公司履行手续者，须电话告之，后补请假单;病假三天以上者，须出具医院证明。
请假三天以上必须经公司领导批准。
5、请假者必须在假满后第一天上班时间到现场主管处销假。
6、所有病/事假单将在月底汇总存档并上报公司财务部，做为考核内容之一。
三、仪容仪表1、所有xx员工必须身着公司统一服装，随时保持服装整洁、清爽，佩带工作牌，树立良好的公司形象。
2、男士着西服、浅色衬衫、领带、黑色皮鞋;女士着西服或套裙、浅色衬衫、黑色皮鞋。
3、男士头发要经常修剪，发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为度，不得留胡须，要每天修脸。
4、女士不得留烫发或染发，头发长度以不超过腰上部为适度，头发要常洗，上班前要梳理整齐，保证无头屑。
5、女士不得浓妆艳抹，可化淡妆，让人感到自然、美丽、精神好;不得涂染指甲并随时保持手部清洁卫生;不得佩带除手表、戒指之外的饰物;不得使用气味浓烈的香水。
6、提倡每天洗澡，勤换衣物：其中衬衣两天必须换一次，夏季衬衣须天天换，以免身上发出汗味或其他异味。
7、发型及颜色不得太前卫，须适度。
8、女士着裙装时，应注意个人的走姿、站姿、坐姿的雅观。
销售公司的人员管理办法通用
销售公司的人员管理办法通用销售公司的人员管理是保证公司长期稳定发展的重要组成部分。
合理的人员管理不仅可以提高公司的生产效率和经济收益，同时对于员工的个人发展和公司的企业文化建设也有着重要的推动作用。
本文将介绍销售公司的人员管理办法及其通用性。
人员管理办法销售公司的人员管理办法是制定在公司内的一系列规章制度和奖惩机制，通过对员工的管理和监督，保证公司正常的运营和良好的发展。
下面是一些常见的人员管理办法。
岗位职责销售公司的岗位职责是明确各个职位的工作内容和职责，并规定员工的工作权限和履行的职责。
这些规定将作为一份基础性的文件，为公司的人员管理提供了明确的依据及约束力。
岗位职责一般由人力资源部门编制，经过公司领导核准后正式执行。
培训计划在销售公司中，培训计划作为一项重要的人员管理工作，帮助员工适应公司的工作流程，提高岗位技能，增强工作能力及对市场的理解。
培训计划旨在强化公司的培训体系，使员工能够自我提升，并做好准备迎接未来的挑战。
培训计划上司和人力资源部门共同制定，绩效考核和晋升标准必须考虑到员工的培训成果，逐渐实现员工的生涯规划。
绩效考核在销售公司的人员管理中，绩效考核是评估员工工作表现的重要手段。
通过集中定期或年度考核，评估员工的绩效情况并适时给予评价和奖励或惩罚。
绩效考核按照岗位、年度、月度等维度进行考核，主要考核内容包括工作量、实施情况、业绩和学习成果等因素，以便更好地指导和引导员工成长，提升业务水平。
对于未达到评级标准的员工，应该制定改进方案，并给予必要的帮助和资源。
激励机制销售公司的人员管理中，合理的激励机制不仅能够增强员工的创造性，并能够在保证公司稳健经营的基础上提高销售业绩。
公司应当为优秀员工制定激励计划，由于评审委员会或类似的机构进行评审，激励计划可以包括奖金、股权分配、培训机会、技能提升等等。
人员管理办法的通用性销售公司的人员管理办法是一种通用方法。
虽然针对不同的行业可能会有一些微小的差异，但总的来说，人员管理办法都应遵循一定的规律和原则。
销售人员管理实施办法3篇
销售人员管理实施办法3篇销售人员管理实施办法 1第五条出勤管理销售人员应依照本公司【员工手册】之规定，办理各项出勤考核。
但基于工作之需要，其出勤打卡按下列规定办理:第六条原则上，销售人员每日需按时上班后，由公司出发从事销售工作，公事结束后返回公司处理当日洽谈业务，但长期出差或深夜返回者除外。
第七条工作职责销售人员除遵守本公司各项管理规定外，应善尽下列之工作职责:1、销售主管人员1) 负责推动完成所辖区域之销售目标;2) 执行公司所交付之各种事项;3) 督导、指挥销售人员执行任务;4) 控制销售单位之经费预算。
5) 随时稽核各销售人员之报表。
2、销售人员1)基本事项A. 应以谦恭和气的态度和客户接触，并注意服装仪容之整洁;B. 对于本公司各项销售计划、行销策略、产品开发等应严守商业秘密，不得泄漏予他人;C. 不得无故接受客户之招待;D. 不得有挪用所收货款之行为。
2)销售事项A. 客户资料的整理，档案的建立;B. 公司生产及产品性能、规格、价格之说明。
C. 客户抱怨之处理;D. 定期拜访客户并汇集下列资料:a、产品品质之反应。
b、价格之反应。
c、消费者使用量及市场之需求。
d、竞争品之反应、评价及销售状况。
e、有关同业动态及信用。
f、新产品之调查。
3、货款处理公司收款方式主要以汇款方式处理，遇特殊状况需收取现金或票据，销售人员应当做到以下几点:a、收到客户货款应当日缴回;b、不得以任何理由挪用货款;c、不得以其他支票抵缴收回之现金;d、不得以不同客户的支票抵缴货款。
e、货品变质可以交换，但不得退货或以退货来抵缴货款。
销售人员管理实施办法 2第十一条薪资构成及待遇1、业务员的薪资由底薪、提成组成。
2、发放月薪=底薪+其它补贴+业务提成第十二条薪资设定底薪 1800元/月公司实行任务制月薪，业绩任务额度为10000元/月，月薪1800元/月;第十三条月薪发放月薪发放日期为每月10号，遇节假日或公休日提前或推迟至最近的工作日发放;第十四条基本指标任务1、销售人员从受聘之日起至试用期结束期间,每月需完成10000元基本定量任务, 销售人员完成月指标任务(以款到帐为准)，公司发给底薪工资,如无法完成月指标任务的,则以底薪的80%发放;2、销售人员如连续三个月完不成公司设定的指标任务，公司有权解除协议。
销售人员管理实施办法9篇
销售人员管理实施办法9篇销售人员管理实施办法 1第一章总则随着公司业务的发展壮大，就有必要不断补充新鲜血液，来充实我们的队伍。
为更好的稳定和充实员工队伍，充分发挥和调动员工的工作热情，增强公司的凝聚力。
要想方设法使优秀的人才加盟到公司来并发挥积极的作用，就应该以我民营公司的优势，在各个方面上解决聘用人员的后顾之忧，真正做到事业留人、待遇留人、感情留人，使每位员工真正能够做到以公司为家，心往一块想，劲往一块使。
只有这样，公司的事业才会进一步的发展。
同时为更好的保障公司利益和维护员工的自身的权益，并根据20xx年国家劳动保障部门颁发的新的《劳动法合同》为基准，就外派人员的招聘、培训、分配及管理使用等制度特作出如下修订：第二章外派人员管理制度1.公司根据业务发展及各施工单位的具体要求，有针对性地招聘专业对口的人员并进行相关培训后，安排到相应的工作岗位。
2.公司与所有聘用人员签定劳动聘用合同书，合同期限一般为三年或三年以上。
3.公司按照国家强制性规定的政策，统一给每位员工办理社会保险和医疗保险。
员工的社保原有缴纳或健全福利档案资料愿自行补缴的员工应向公司财务部提供相关资料，以避免重复缴纳。
社保和医保缴纳标准参照国家规定并结合本公司的实际情况，由财务部制定一套切实可行的缴纳标准，报公司领导批准后执行。
4.聘用人员的人事档案将由公司统一安排交付福建省建筑人才交流中心管理，以利于聘用人员今后的考核，政审和职称评定工作。
5.公司向各工地派驻聘用人员时，应开具相关报到通知书，标明姓名、职务、工种、工资待遇标准及试用期和转正期限。
6.各工地在接收派驻人员后，应及时安排好派驻人员的工作和生活，要保障派驻人员的人身安全和身心健康并提供适应工作的环境。
7.派驻人员在试用期满后(一般为三个月)，应向公司打申请转正报告，经所在单位的主管或项目经理签字认可后，报公司备案。
派驻人员所在的公司主要部门负责人，在自行慎重考察的同时，还要广泛征求项目经理部的意见，结合该员工的业务能力和人格品质，认真负责地作出评定。
销售人员管理办法
销售人员管理办法1. 前言销售人员作为企业的重要一员，负责着企业市场营销的重要任务。
为了提高销售团队的工作效率、质量以及对销售过程的管理，采取科学、合理的销售人员管理办法尤为重要。
2. 销售人员管理的目的销售人员管理的目的主要是：•提高销售人员的工作效率和效益，实现销售目标。
•确定销售人员的职责、权限及工作任务，使销售人员的工作职责明确。
•制定合理的激励机制，为销售人员提供合理的奖惩措施，提升团队凝聚力。
•通过销售业绩的考核，不断提升销售人员的专业水平和团队精神。
3. 销售人员的分类根据不同的工作职责和行业分类，销售人员可以分为以下几种类型：3.1 业务员业务员是指负责销售某种产品或服务的专业人员，常见的有销售过程中的跟单员、签单员等。
3.2 销售代表销售代表是指负责采购商家和产品销售的销售人员，常见的有渠道销售员、大客户销售代表等。
3.3 区域销售经理区域销售经理是指负责一定地域范围内销售业务的管理人员，常见的有地区区域销售经理、分销商销售经理等。
3.4 渠道经理渠道经理是指负责管理销售渠道的专业人员，常见的有渠道拓展经理、渠道管理经理等。
4. 销售人员管理的关键点销售人员管理包括以下几个关键点：4.1 设定目标企业应该明确制定销售目标，并把目标落实到每个销售人员上。
目标应该具有可测量性，例如完成率、销售额、毛利率等指标。
4.2 建立考核制度针对设定的销售目标，制定相应的考核标准。
考核要求必须严格、公平并能够界定职责和目标。
通过考核，识别出优秀的销售人员，并为其提供更好的晋升机会及奖励。
4.3 建立激励机制制定合理的奖励和福利制度，使销售人员对团队和公司有归属感。
优秀的销售人员应该得到更多的奖励，例如晋升、加薪、奖金等。
4.4 建立培训机制不断提高销售人员和团队的专业水平，通过培训提升业务水平和职业素质。
企业可以通过内部培训、职业发展规划等方式来为销售人员提供进修和升职机会。
5. 销售人员管理的实施步骤销售人员管理的实施步骤如下：5.1 研究法规政策在执行销售人员管理办法时，首先应该了解法规政策对销售团队人员管理的要求，明确自己的实施标准。
销售人员管理制度(七篇)
销售人员管理制度第一章一般规定第一条对本公司销售人员的管理，除按照人事管理规程办理外，悉依本规定条款进行管理。
第二条原则上，销售人员每日按时上班后，由公司出发从事销售工作，公事结束后回到公司，处理当日业务，但长期出差或深夜回到者除外。
第三条销售人员凡因工作关系误餐时，依照公司有关规定发给误餐费____元。
第四条部门主管按月视实际业务量核定销售人员的业务费用，其金额不得超出下列界限：经理____元，副经理____元，一般人员____元。
第五条销售人员业务所必需的费用，以实报实销为原则，但事先须提交费用预算，经批准后方可实施。
第六条销售人员对特殊客户实行优惠销售时，须填写“优惠销售申请表”，并呈报主管批准。
第二章销售人员职责第七条在销售过程中，销售人员须遵守下列规定：(一)注意仪态仪表，态度谦恭，以礼待人，热情周到;(二)严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密;(三)不得理解客户礼品和招待;(四)执行公务过程中，不能饮酒;(五)不能诱劝客户透支或以不正当渠道支付货款;(六)工作时光不得办理私事，不能私用公司交通工具。
第八条除一般销售工作外，销售人员的工作范围包括：(一)向客户讲明产品使用用途、设计使用注意事项;(二)向客户说明产品性能、规格的特征;(三)处理有关产品质量问题;(四)会同经销商搜集下列信息，经整理后呈报上级主管：1.客户对产品质量的反映;2.客户对价格的反映;3.用户用量及市场需求量;____对其他品牌的反映和销量;5.同行竞争对手的动态信用;6.新产品调查。
(五)定期调查经销商的库存、货款回收及其他经营状况;(六)督促客户订货的进展;(七)提出改善质量、营销方法和价格等方面的推荐;(八)退货处理;(九)整理经销商和客户的销售资料。
第三章工作计划第九条公司营销或企划部门应备有“客户管理卡”和“新老客户状况调查表”，供销售人员做客户管理之用。
第十条销售人员应将必须时期内(每周或每月)的工作安排以“工作计划表”的形式提交主管核准，同时还需提交“一周销售计划表”“销售计划表”和“月销售计划表”，呈报上级主管。
销售运营人员管理办法规定
销售运营人员管理办法规定一、总则为规范销售运营人员的行为，提高工作效率，制定本办法。
本办法适用于公司所有销售运营人员，包括全职员工、合同员工以及临时工。
二、工作职责1.销售运营人员的主要职责是负责销售推广、市场开拓、客户关系维护等工作。
2.销售运营人员应统筹安排销售工作，制定销售计划和目标，完成销售任务。
三、工作行为准则1.销售运营人员应遵守公司的规章制度，严格执行各项工作流程和操作规范。
2.销售运营人员应诚实守信，不得捏造虚假信息或夸大产品性能等误导客户。
3.销售运营人员应保守公司的商业秘密，不得泄露公司的商业机密信息。
四、工作责任1.销售运营人员应对所负责区域或产品的销售结果负责，保持销售数据真实、准确。
2.销售运营人员应积极跟进客户需求，及时解决客户问题，提高客户满意度。
五、团队合作1.销售运营人员应积极与团队协作，共同完成销售目标。
2.销售运营人员应互相支持，共享经验，提高工作效率。
六、绩效考核1.绩效考核将根据销售运营人员的销售任务完成情况、客户反馈等因素进行评估。
2.绩效考核结果将作为晋升、薪资调整、奖惩等方面的依据。
七、培训与发展1.公司将会定期组织销售培训，提高销售运营人员的专业能力和销售技巧。
2.销售运营人员可以通过培训和自我学习，不断提升自己的职业素质。
八、违纪处分1.对于严重违反工作行为准则、损害公司利益的销售运营人员，公司将会给予相应的处分，包括但不限于警告、罚款、停职、解雇等。
九、附则1.本办法自发布之日起施行。
2.公司保留对本办法进行解释、修改和终止的权利。
以上为销售运营人员管理办法的规定，销售运营人员应严格遵守，共同维护公司的利益和形象。
销售人员管理办法通用
销售人员管理办法通用
销售人员管理办法是管理销售人员的一种制度性、规范性的管
理方式。
下面是一些通用的销售人员管理办法：
1.目标管理：明确销售人员的销售目标，设定销售指标，追踪
销售业绩，评估销售绩效。
2.培训管理：为销售人员提供全面、系统的销售培训，增强销
售技能和业务素养。
3.激励管理：设计激励机制，包括考核奖励、绩效奖励、职业
晋升等，激励销售人员积极工作。
4.人员选择：对销售人员的招聘和选拔，进行资格审查、面试、综合考察等环节，确保招录的人才符合企业的职业要求。
5.工作安排：制定合理的工作计划和销售任务，分配销售资源、制定销售策略，调度销售工作，特别是在销售旺季，做出科学的销
售调度。
6.沟通管理：定期与销售人员全面交流，了解销售情况、客户
需求以及反馈意见，提出改进意见和建议。
7.纪律管理：加强销售人员的纪律和规矩的管理，如时间管理、行为规范、遵纪守法、个人形象等等。
通过以上方案，可以更明确、合理、有效地指导和管理销售人员，促进销售团队的凝聚力、士气和创造力的提升，从而帮助企业
实现销售目标。
销售人员管理制度范文(五篇)
销售人员管理制度范文目的：打造一支有战斗力的服务产品营销的队伍，不断提高员工素质和自身潜力，使之成为企业经营战略和市场策略的有力执行者。
适用范围适用于营销事业部全体员工，为了加强对营销事业部人员的管理。
一、行为、礼仪及个人素养营销部员工应立足于成为规范的高素质的职业营销人，在日常行为、个人礼仪和职业素养方面不断提升自我，把自我当作一个“品牌”来保养和维护。
1：着装及仪容u营销部员工宜着职业装上班，周五可穿得比较休闲;u服装整洁干净，注意领口和袖口卫生;u男员工不留胡须，头发整洁;u女员工可着淡妆，但不得浓妆艳抹2：办公室礼仪u学会微笑对人，注意倾听;u多用“请”、“您”等字眼，做到彬彬有礼;u反应灵敏、迅速u办公室内不得嬉笑、打闹、大声喧哗，以及出现其他打瞌睡等非职场行为u公司部门间同事沟通如同与客户沟通一样，有礼貌，做事负责到底3：电话u电话务必在电话铃声第三响前接听，如本人因故暂时无法接听，临近员工应代为接听并记下对方电话以便回电。
u与客户通电话，一般不得主动提出结束电话u传真发出后，应主动电话联系传真结果4：职业素养u诚实、谦虚，有错主动承认方可赢得机会u瓜田李下，注意避嫌，尤其是与客户交往、出差等过程中，注意维护自我的职业声誉u 拓宽知识面，不断提高自我的个人素质和个人修养u快速反应，立刻行动，有追根究底、不达目的誓不罢休的精神二：内部管理管理1：请假及调休制度1.请假须提前一天填写“请假单”，部门经理批准签字后交人力资源部备案。
突发事件请假须透过电话由部门经理确认，回公司半个工作日内补齐相关手续。
2.调休务必提前一天填写“调休单”，部门经理批准签字后交人力资源部备案。
3.请假时光半天以内，向部门经理口头申请2：值日制度u值日时光轮值员工提前____分钟到达办公室，在早8：50之前完成相关值日资料。
u值日资料值日资料包括〈1〉办公桌清洁〈2〉废纸筐清理(3)公共卫生清理u顶替制若轮值员工因故不能进行值日工作，则按值日表顺延顶替。
销售岗位人员考核管理办法5篇
销售岗位人员考核管理办法5篇销售岗位人员考核管理办法精选篇1制定目的为加强本公司销售管理，达成销售目标，提升经营绩效，将销售人员之业务活动予以制度化，特制定本规章。
适用范围凡本公司销售人员之管理，除另有规定外，均依照本办法所规范的体制管理之（一）销售人员应依照本公司管理规定上下班打卡（有迟到早退现象者扣二分如缺打扣五分）（二）销售人员每日早上9点召开晨会（未按时参加者扣一分）（三）销售人员每日必须按要求着工装上班（未按规定着工装者扣二分）（四）销售人员上班时间后禁止食用早餐（违者扣五分）（五）销售人员上班时间内不得办理私事不得私用公司交通工具不得使用手机玩游戏看电影（违者扣除五分）（六）销售人员每日晨会后应按规定清洁各自车辆展位上的车辆（未清洁或清洁不到位扣一分）（七）销售人员应将每次接待客户信息认真填写在“三表一卡”上并按要求回访（未登记或未回访者扣三分并取消该车提车）（八）销售人员在销售或交车过程中必须按要求走流程（未完成流程每项扣一分）（九）填写合同必须规范（不规范者扣二分）（十）当在销售过程中超出权限范围销售时需向上一级请示（未请示者扣除该车提成并扣三分）（十一）节能惠民车上完牌后半个月内应追回行车证（未追回者扣五分）（十二）完成上级领导安排的其他工作（未能及时完成者扣三分）以上制度望销售部全体员工务必认真遵守销售部二零一三年八月十六日销售岗位人员考核管理办法精选篇2第一条：本制度是对销售部门主管级别（含）以上管理人员的任务绩效和管理绩效进行客观的评价，并运用评价结果，有效地进行人力资源开发与管理的一项目重要的人事管理工作。
第二条：绩效考核的目的是通过对管理人员的定期绩效评价，为薪资调整、职务变更、岗位调动、培训等认识决策提供依据。
第三条：绩效考核采用绝对标准方式，既考评人按照员工的岗位描述、工作目标与任务计划、企业规章制度进行考核。
第四条：绩效考核的程序和内容、要素和标准等运用做了规定。
销售人员管理办法2篇
销售人员管理办法2篇销售人员管理办法1第一章总则为了加强销售人员的管理，提高他们的工作效率和业绩水平，制定本办法。
第二章销售人员的管理职责销售人员的管理职责包括以下几个方面：（一）明确工作目标和计划：制定实际可行的销售计划和目标，并对其进行有效的监督和督促。
（二）组织销售活动：组织销售活动，包括销售会议、产品陈述会、产品展示会、客户座谈会等。
（三）开展销售工作：开展销售工作，包括客户开发、市场拓展、产品推广、销售跟进和售后服务等。
（四）客户管理：定期对客户进行跟进和维护，持续改善客户关系和服务质量。
（五）资料收集和分析：及时收集和分析市场信息，为制定销售策略和市场定位提供支持。
（六）工作安排和考核：根据销售人员实际情况，制定合理的工作安排和考核制度。
第三章销售人员的管理措施（一）建立激励机制：建立符合实际情况的激励机制，包括工资、奖金、提成等。
（二）加强培训和指导：加强销售人员的培训和指导力度，提高他们的专业素质和技能水平。
（三）营造良好的工作氛围：营造良好的工作氛围，让销售人员感受到公司的温暖和关心，从而更加热情投入工作。
（四）加强内部协作：加强内部协作，让销售人员之间相互配合，形成互补互助的合作关系。
（五）优化销售流程：优化销售流程，提高工作效率和客户满意度，提升企业形象和竞争力。
第四章销售人员的考核标准和方法销售人员的考核标准和方法如下：（一）销售额达成率：根据个人销售额的完成情况进行考核，达成率越高得分越高。
（二）客户满意度：根据客户对销售人员的服务满意度进行考核，满意度越高得分越高。
（三）工作效率：根据销售人员的工作效率和绩效进行考核，效率越高得分越高。
（四）团队精神：根据销售人员对团队协作和合作精神的表现进行考核，表现越好得分越高。
（五）其他：根据公司实际需要进行其他方面的考核，如市场调查、新客户开发等。
第五章销售人员的管理流程销售人员的管理流程如下：（一）销售人员提交工作计划（二）部门经理审核并提出修改意见（三）销售人员修改并重新提交（四）部门经理批准并确认（五）销售人员按计划执行工作（六）定期汇报工作进展情况（七）按照考核标准进行评估（八）根据考核结果做出相应的激励和惩罚措施第六章附则本办法自发布之日起实行，如有不足之处，将根据实际情况予以补充和完善。
公司销售人员管理制度(五篇)
公司销售人员管理制度第一章总则第一条为了能使公司运作有秩序地进行，维护公司及员工的切身利益，特制定本管理制度。
第二条本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。
第三条凡公司业务员适用本制度。
第二章业务员思想道德行为准则第一条业务员应思想端正，品德高尚，诚实守信，对公司拥戴忠诚，热爱本职工作，有奉献精神，严格遵守公司的一切规章制度，服从公司领导的安排。
第二条业务员之间应相敬相爱，团结互助，要具备团队意识，有矛盾纠纷要妥善解决，或上报公司领导寻求调解，不得私下用武力等不良方式，一经发现，扣除当月所有工资奖金，情节特别严重的，公司有权解除合同，予以解聘。
（此条之所以严厉，是因为在销售业务领域，矛盾特多，比如抢单等现象）第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”，每个业务员在客户面前，不得作出有损公司形象的行为或举动，不得作出有损公司信誉的事情，如经发现，或有客户投诉涉及公司形象的，经公司调查属实，扣除当月所有工资奖金。
第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则，严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。
抢单，是指甲业务员在洽谈的业务，乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指，甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。
公司一经发现有抢单或划单的行为，扣除双方当月全部工资及奖金，并在全公司通报一次。
如第二次再犯，公司有权解除合同，予以辞退。
第五条业务员应善待公司的任何财物。
如有恶意破坏者，除要求赔偿外，公司予以扭送公安机关依法处理。
不小心损坏者，比如灯具，公司按成本价从其工资中扣除。
第六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。
如经发现，扣除当月所有工资奖金，立即予以解聘，并送公安机关依法处理。
第七条业务员应具备职业操守，遵守公司相关的保密规定，不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。
如经发现，扣除当月所有工资奖金，立即予以解聘，并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。
销售人员管理办法
销售人员管理办法1. 简介销售人员是公司销售团队中至关重要的一环，他们直接与客户进行沟通和交流，推动销售业绩的提升。
为了确保销售团队的高效运转和优秀业绩的实现，制定销售人员管理办法是必不可少的。
本文档旨在详细介绍销售人员管理办法的制定和执行，其中包括销售人员的招聘与培训、绩效考核、激励措施以及团队合作等方面的管理措施。
2. 招聘与培训2.1 招聘•根据公司的销售需求，确定招聘销售人员的数量和岗位要求。
•制定招聘流程，包括发布招聘信息、筛选简历、面试、录用等环节。
•招聘过程中，要注重对应聘者的销售能力和沟通能力进行评估，同时关注其团队合作精神和职业道德。
2.2 培训•为新入职的销售人员提供全面的培训计划，包括产品知识、销售技巧、客户沟通等方面。
•培训内容应结合实际销售工作，注重理论与实践相结合。
•定期组织销售技能培训和业务知识的更新，以提升销售人员的专业能力和竞争力。
3. 绩效考核3.1 目标设定•建立明确的销售目标，根据市场状况和公司战略进行合理设定。
•目标应具体、可衡量和可达成，鼓励销售人员共同参与目标的讨论和制定。
3.2 绩效评估•设立绩效评估体系，包括定期的个人评估和团队评估。
•对销售人员的销售业绩、客户满意度、拓展新客户等方面进行综合评估，量化绩效表现。
3.3 薪酬激励•建立合理的薪酬激励制度，根据销售业绩给予不同级别的奖金或提成。
•薪酬激励应公平、透明，并与绩效评估体系相结合。
4. 激励措施4.1 基于业绩的晋升机制•设立明确的晋升路径和标准，根据业绩优秀者进行晋升。
•提供晋升机会和发展空间，激励销售人员不断努力提升自身能力和水平。
4.2 奖励制度•设置奖励制度，对业绩突出、贡献显著的销售人员给予奖励和表彰。
•奖励可以是物质奖励，如奖金、礼品，也可以是荣誉奖励，如荣誉证书、荣誉称号等。
4.3 培养团队文化•倡导积极向上、互相支持的团队文化，加强团队的凝聚力和合作意识。
•组织团队建设活动，如团队拓展训练、团队分享会等，促进团队合作和成长。
公司销售人员管理制度(3篇)
公司销售人员管理制度一、制定目的：为了加强本公司的销售管理，扩大产品销售，提高销售人员的用心性，完成销售目标，提高经营绩效，更好的收回账款，特制定本制度。
二、适用范围：凡属本公司销售、及其他部门人员均照本办法所规范的制度执行。
三、销售人员工作职责：销售人员除应遵守本公司各项行政及财务管理外，应尽力完成下列各项工作职责：1)负责完成公司所制定的年度销售目标。
2)对外务必树立公司形象，维护公司利益，代表公司与客户进行商务洽谈，并完善公司与各客户间的销售合同，销售合同务必经公司领导签字盖章后方可生效。
3)对于本公司的销售计划、策略、客户关系等应严守商业秘密，不得泄露;如有发生第一次给予警告，再次发生，直接辞退。
4)严禁以不正当手段获得销售业务，严禁哄抬物价、扰乱市场，严禁以任何形式毁坏公司形象，如发现以上状况属实，一律辞退。
5)货款处理：①收到货款应当日交到公司财务。
②不得以任何理由挪用公司货款，如有直接辞退并交出所挪用货款。
6)务必全面了解本公司的产品特性及生产状况，并随时与财务部门核对各客户的应收款，持续账面正确、清晰，便于及时催收尾款。
7)定期拜访客户，了解客户新的动态及发展方向，并建立往来客户良好的人际关系。
收集市场需求量的变化、同行业价格变化的资料，客户对我公司的评价，包括产品质量、服务等的资料。
用心发展新客户。
8)及时了解客户项目的进度，每日生产、销售量及时上报至统计人员。
9)执行公司所交付的相关事宜。
三、统计人员职责：1)及时、准确的统计过磅员上报的每日过磅单据。
2)设立单独的合同台账，包括：a、合同名称b、沥青混合料型号、单价c、付款方式d、合同签订人信息。
3)对每个合同所用沥青混合料型号、数量、做好台账。
4)针对每个合同的付款方式和工程进度，及时通知该合同的负责人进行账款的催要。
5)次月____日前上交单月工地各统计报表。
销售人员考核办法及奖励办法一、制定目的：为激励销售人员的工作用心性，鼓励先进，从而提高公司的整体绩效，特制定本办法。
销售人员规章制度管理办法
销售人员规章制度管理办法第一章总则第一条为了加强销售人员管理，规范销售人员行为，提高销售业绩，根据我国相关法律法规和公司实际情况，制定本办法。
第二条本办法适用于公司全体销售人员。
第三条公司对销售人员实行劳动合同制度，销售人员应当签订书面劳动合同，并按照合同约定履行义务，享受权利。
第四条公司对销售人员实行绩效考核制度，以业绩为导向，公平、公正、公开地评价销售人员的工作表现。
第五条公司对销售人员实行培训制度，提高销售人员的业务素质和职业素养。
第二章招聘与选拔第六条销售人员的招聘应当遵循公开、公平、竞争、择优的原则。
第七条销售人员的选拔应当根据岗位需求，综合考虑应聘者的业务能力、工作经验、综合素质等因素。
第八条销售人员的招聘和选拔由公司人力资源部门负责组织实施。
第三章培训与发展第九条公司应当定期组织销售人员进行业务培训、产品知识培训、礼仪培训等，提高销售人员的业务素质和职业素养。
第十条公司应当为销售人员提供良好的职业发展通道，鼓励销售人员提升自身能力，实现个人价值。
第四章绩效考核第十一条公司应当建立科学、合理、有效的绩效考核体系，对销售人员的业绩、工作态度、团队合作等方面进行综合评价。
第十二条绩效考核结果作为销售人员薪酬、晋升、奖惩等方面的依据。
第十三条销售人员对绩效考核结果有异议的，可以在收到考核结果后五个工作日内向公司人力资源部门提出申诉。
第五章薪酬与福利第十四条公司应当根据销售人员的业绩、工作经验、能力等因素，制定合理的薪酬体系。
第十五条公司应当为销售人员提供完善的福利保障，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等。
第十六条公司应当定期对销售人员的薪酬和福利进行调整，以适应市场变化和公司发展需要。
第六章行为规范第十七条销售人员应当遵守国家法律法规，诚实守信，公平竞争，不得从事违法违规行为。
第十八条销售人员应当遵守公司规章制度，服从公司管理，不得违反公司纪律。
第十九条销售人员应当尊重客户，热情服务，不得损害客户利益，不得有欺诈、误导客户的行为。
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公司管理制度总则1.目的：为规公司运作与行政管理，规员工的行为，使公司之发展有制度上的保证，特制订公司管理制度。
2.制订原则：2.1 可行性原则：公司各项制度的制定讲求务实，不制定过高的标准。
2.2 有效性原则：公司的各项规章制度一旦制定，在被明令废止之前就必须得到一丝不苟的执行，未经特别豁免，任何人不得违背。
2.3 标准化原则：力求公司的行政行为和业务行为的标准化；2.4 个性化原则：公司以人性化管理为主，强调员工的自律和自觉，充分尊重员工的个性。
3.效力：本制度自公布之日起生效，原制度与本制度冲突的，以本制度为准。
解释权：本制度的解释权归公司所有。
企业文化1．公司的宗旨：通过向客户提供全方位的产品服务，实现公司与客户的共同发展；通过充分尊重、挖掘和培养员工的潜能，实现员工与公司的共同成长。
2．企业文化：团队力量与资源共享积极沟通与全面理解目标明确与高效运作专业素质与不断创新3．员工行为准则：3．1工作时间，必须称呼同事的职位（无职位者除外），不得直呼其，可以直称其职位，如总经理；或者姓+职位简称，如吴总；或者以小、老+姓氏，如小，老王等。
3．2个人形象规，待人接物文明；3．3办公秩序严肃、紧、有序、安静；3．4学无止境，不断向书本、业务、同事、客户、社会学习；3．5爱惜公物，勤俭节约，提倡环保；3．6做事以做人为先，尊重理解他人，如同尊重理解自己；3．7不以损害公司及同事利益的方式谋取私利；3．8 不断树立、维护与提高公司品牌与形象。
4． 工作制度和观念：4．1 首问制：下级必须服从和完成上级的工作安排、指示和督导。
若因故无法完成该项安排、指示或有不同意见，必须加以解释，并由上级决定后另行安排或处理。
对于上级的另行安排和处理有异议的，可以越级申诉。
4．2 复命制：事必有复，复必有时；4．3 时间观念：运用时间表进行时间管理，今日事，今日毕；4．4 职业观念：处处体现专业素质和职业风貌；4．5 观念：严守公司与客户商业秘密，保证商业情报安全；4．6 双赢观念：个人职业规划与公司利益协调发展，实现个人与公司之共同发展。
公司组织构架1．公司实行整合营销策略（IMC ），提高管理效率；经营容包括水泵、风机、发电机组等机电产品，为客户树立统一的目标和企业形象，将统一的产品服务信息传达给消费者。
2．公司实现一对一责任制，实现职责分工。
3．公司业务实行开放式管理机制，倡导企业目标与业务团队利益的一致性；4．公司运作强调充分授权与完全责任的统一。
5．公司的组织架构如下图所示：1．总经理：1.1 汇报对象：直接对董事会或者合伙人负责，全面负责公司的日常运作。
1.2 协作伙伴：与副总经理分工协作，相互配合形成管理团队。
1.3 直接下级：总经理助理，财务总监，行政副总，营销副总。
1.4主要职责:1)拟定公司经营目标和发展战略；2)制订年度工作计划并监督实施；3)负责业务开拓和战略谈判；4)建立和完善对外公众关系；5)协调和督导业务团队的业务进程；6)拟定和修改公司管理制度；7)提出公司机构设置和和工资调整方案；8)负责新聘员工的审核录用；9)审核公司对外协议、合同和重要文件;代表公司签署上述文件；2．总经理助理：2.1 汇报对象：直接对总经理负责，全面负责公司信息资源与服务品质管理，确保各项风险的防与控制。
2.2 协作伙伴：与总经理分工协作，相互配合形成管理团队。
2.3直接下级：财务总监、营销副总、行政副总及各部门主管。
2.4主要职责:1)对于公司的总体发展战略、政策和策略提出建议；2)负责公司的知识管理和部资源共享建设；3)制订公司的制度和风险防制度;4)对于经营市场从技术与风险等角度提出建议；负责审核经营市场总体方案设计、各类具体操作文件以及其他与市场有关的各类往来函件等，以确保产品服务的技术可行性与产品质量；5)负责审阅公司所有其他的各类往来文件，并签署意见；6)负责对下级的督导、培训与考核；7)负责安排新聘人员的上岗前培训；8)督导业务团队的业务进程；9)提出相关专业问题并负责召集相关专业人员进行专题研讨；10)在总经理外出期间临时负责公司日常运作；11)负责每月的综合考核；12)负责设立标准文件库与工具箱；定期向上级汇报工作，完成上级下达的工作任务。
3．营销副总3.1 汇报对象：总经理、总经理助理3.2 协作伙伴：行政副总、财务总监、3.3 直接下级：大区经理、门店经理、市场部经理、售后服务部经理3.4 主要职责:1)对公司市场开拓战略提出建议；2)参与并执行市场开拓策略与计划;3)独立开拓客户与渠道4)负责组建并领导业务团队开拓市场;5)负责经营市场的总体策划，在方案获得批准后负责实施；6)协调业务团队对对外分工，并对市场工作结果负责；7)每周确认市场部成员的工作时间表;8)负责对下级的督导、培训与考核，并将培训与考核意见呈报总经理；9)负责市场调查，定时收集、整合和提供市场信息。
10)完成上级下达的其他工作。
4．行政副总4.1 汇报对象：总经理、总经理助理4.2 协作伙伴：营销副总、财务总监、4.3 直接下级：采购经理、行政经理、人事经理、仓库主管、车队队长4.4 主要职责:1)在分管总经理的领导下，全面负责行政管理部的各项工作。
2)建立健全公司的规章制度体系，并负责行政管理类制度的具体执行。
3)建立健全公司的文书管理规标准，体现公司的良好形象。
4)营建企业部良好的企业文化，强化企业精神、团队精神的宣传。
5)加强与各相关政府机构、行业协会等单位沟通，有效为公司提供良好的服务和支持。
6)策划和主持公司的大型活动，并负责予以实施。
7)参与策划及市场方案的制定完善工作。
8)主持日常公司部工作会议。
5.财务总监：5.1 汇报对象：总经理。
5.2 协作伙伴：行政副总、营销副总5.3直接下级：会计、出纳、打单员和对单员。
5.4主要职责:1)协助制订公司的财务计划;2)完善公司的财务制度;3)负责成本规划和控制;4)负责与合作厂商的联系和合作事宜;5)负责对下级的督导、培训与考核，并将考核意见呈报上级。
6)负责财务管理优化，不断收集、整合和提供新的优化建议。
6.大区经理6.1 汇报对象：营销副总。
6.2 直接下级：驻外业务主管、分店经理6.3主要职责:1)做好市场规划，正确分析市场状态和客户能力，拟定市场拓展思路；2)带领团队走访经销商，了解各类竞品情况，按照公司政策、制度进行市场拓展，完成拓展目标3)定期（每周一次）和经销商管理团队召开会议，加强公司与代理商团队的联系。
4)市场信息、竞品信息的收集、整理和反馈；5)和各部门保持紧密联系，执行和协助各部门的工作要求，寻求各部门的工作支持；6)确定公司下发的各项物料如：POP、海报等按时到位；7)了解代理商和经销商的库存状况，协助其处理，并及时反馈总部；8)真实调查市场信息，协助公司进行区域广告投放和审批工作；9)定期建立和维护客户档案；10)管理部门各项费用支出，监控预算执行情况；11)按时完成月、周、日工作计划，并每日检查各岗位人员工作进度附表：《岗位职责》员工行为规1．着装：1．1 员工个人仪容仪表不仅仅展现个人精神面貌，而且体现着公司的行业形象；1．2 上班时间需注重个人仪容、仪表、着装整洁。
2．接听：2．1 所有员工必须在第一时间接听；2．2 总机接听须先说“XX机电，您好!”；员工接听时须说“您好!”，与客人交谈时应注意使用各种礼貌用语：“对不起”、“请稍等”、“再见”、“”；2．3 被找员工不在位置上或因忙不能接听时，其他员工应代接，并解释原因，记录留言等信息；2．4 接听应控制音量，以不影响他人为原则；2．5上班时间须尽量避免接打私人，确有要事时，通话应简短扼要。
3．待客：3．1 外来人员原则上在会议室会面，保证公司部办公环境；3．2 事先预约有访客的，应提前通知公司秘书，以安排会议室，并提供访客服务；3．3 任何员工在公司工作区域遇见访客询问或望，均应主动带领至相关人员处，确保访客在公司一定有人作陪，避免访客自行在公司四处查找；3．4 业务客户和重要访客离开公司时，应由具体接待的员工为客户开门并送至电梯口或大门口；3．5 绝访客翻动、阅读、使用公司与员工个人用品，注意公司与客户的商业；3．6 最后一个离开公司的员工有义务检查公司各种设备是否关闭，并确保公司大门上锁。
办公室管理规定1．总则：办公室由公司秘书统一管理，建立《办公室管理手册》（见附件），实行当事人登记制度；2．传真管理：2.1 传真机由公司秘书管理与维护，并负责开关机。
2.2 接收传真：全部传真原则上由公司秘书负责接收，并逐页统一编号。
在《传真管理表》登记后，第一时间传送或通知至相关部门及个人，收件人须签收，重要传真要复印备份。
2.3 发送传真：公司传真采用统一格式，经副总经理审阅同意签发后，由公司秘书登记后统一发出；3．复印管理：需要复印公文的员工需先向公司秘书声明并在《复印管理表》上进行登记后由公司秘书统一复印。
4．信件管理：公司所有信函由公司秘书统一收发，并由收发件人在《信件管理表》上登记。
5．文档管理：5.1 文本文档：5.1.1 各业务团队应指定专人对文本文件进行归类管理，并在市场完成以后，检查文件是否有缺失（如有缺失需说明原因），交公司统一存档；5.1.2 总经理的文本文档由秘书统一整理归档，查阅与复印需经本人同意。
5.2 电子文档：5.2.1 公司秘书每天上午、下午两次统一接收公司的；5.2.2员工在服务器中的电子文件夹的建立和管理应按照标准化格式，电子文档应进行归类整理，并妥善保管个人密码；5.2.3网络安全：员工在公共区的文档应注意；员工的电子文档要注意定期备份，以防病毒损害。
6．图书、报刊管理：6.1 图书：6.1.1 图书一经购买，由公司秘书统一盖章登记入库，方可借用；6.1.2 图书借阅必须填写《书报管理表》后借出，原则借阅时限为一个月，每次最多借阅三册；6.1.3 员工必须妥善保管公司图书，若有损坏、遗失，限一月购还，否则照原价两倍赔偿。
6.2 报刊、杂志：6.2.1 公司秘书每日将当日报纸夹至报架上，并保留最近五天的报纸；6.2.2 每周进行剪报，剪剩的旧报纸保存两个月；6.2.3 期刊架上放置近两期期刊，每半年装订成册，并收藏，保存期2年。
6.3 采购及订阅手续：图书采购及报纸、期刊、电子杂志等资料的订阅采购程序参照“办公用品管理制度(SZ-10-007)”。
7．办公设备管理：7.1 办公设备包括传真机、复印机、投影仪、手提电脑、桌式电脑、数码相机、录音机等；7.2 除桌式电脑分配给个人专用外，其余设备均由网络管理员管理, 个人借用投影仪、手提电脑、数码相机、录音机等，必须进行登记，使用完毕立即归还，总经理特别批准的除外;7.3 员工应爱惜公司的办公设备, 注意保持机器清洁；使用时要严格操作规程，严禁私自拆卸、移动机器设备；7.4 电脑运行环境由公司统一安装设置，个人不得无故修改系统设置；修改、安装软件需得管理员许可;认真做好网络安全防措施，若有发现问题应及时向管理员报告，尽量避免意外情况发生。