企业管理五大职能研究

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企业管理的五大方面

企业管理的五大关键是什么？组织有不同的属性，也因其承担不同的组织目标，使得其管理内容有着很大的差异。

概括的讲，企业的管理内容包括:计划管理、流程管理、组织管理、战略管理、文化管理。

一个好的企业管理,是需要这五个内容和谐发展,协同作用的，而这五项内容的协同就是企业的系统能力。

一个具备了系统能力的企业才有希望具有核心能力.一、计划管理:回答资源与目标是否匹配的问题计划管理常常被人们和计划经济联系在一起，这种偏见带来的直接后果是我们的管理处在无序状态。

而对于计划本身的理解当中，无论是企业内部还是企业外部，都认为计划是一组数据,是一个考核指标的指导文本，没有人认真的想过，计划本身是一个管理内容。

计划管理要解决的问题，不是数据，不是年终的考核指标，更不是文本。

计划管理要解决的问题是对于目标和资源之间关系是否匹配的问题，计划管理就是要目标与资源的关系处在匹配的状态，这是一个最为基础的管理内容，因此，计划管理由三个关键元素构成：目标、资源和两者匹配的关系。

目标是计划管理的基准。

计划管理在管理理论中也被确认为目标管理,目标管理的实现需要三个条件：第一, 高层强有力的支持;第二，目标要能够检验；第三，清楚目标是高层管理者的目标。

资源是计划管理的对象。

计划管理事实上是管理资源，而不是管理目标。

很多人对于计划管理的理解多是与目标联系在一起的,也通常会以为目标是计划管理的对象，其实计划管理的对象是资源，资源是目标实现的条件，如果我们超越变化让计划得以实现,唯一的办法是获得资源.目标与资源两者匹配的关系是计划管理的结果.也可以说两者的匹配关系是衡量计划管理好坏的标准，当所拥有的资源能够支撑目标的时候，计划管理得以实现,当资源无法支撑目标或者大过目标的时候，要么浪费资源，要么“做白日梦"。

所以很多时候我并不关心企业确定什么样的目标,企业设立多大的目标,我只是关心这个企业有否资源来支撑它的目标.当我们的企业高调进入国际市场的时候，我会看它是否拥有国际的人才、国际渠道、国际标准的产品，如果没有这些,空有一个理想，一腔鸿鹄之志也是徒劳。

企业管理五大职能

企业管理五大职能
企业管理的五大职能是指企业管理者为实现组织目标而需要履行的五项具体职责。

这五项职能包括：
1. 计划职能：负责制定企业发展的长期和短期计划，以及具体实施方案。

计划职能是企业管理的核心职能之一，它可以指导企业决策、协调各部门、合理分配资源等。

2. 组织职能：负责将人员、物资、设备等资源按照计划进行组织、协调和配置，建立适当的组织结构和职责范围，确保企业内部各个部门间能够有效协作。

3. 领导职能：负责为企业提供领导和指导，推动各项工作的顺利开展。

领导职能包括制定企业文化、塑造企业形象、激励员工等。

4. 控制职能：负责对企业运营过程进行监控和调整，根据计划制定相应的标准，并对标准执行情况进行评估，确保企业的经营活动符合规定。

5. 协调职能：负责处理企业内部部门之间和企业与外部环境之间的关系，协调各项工作，解决内部矛盾和外部压力，确保企业运转顺畅。

总之，这五大职能是企业管理者必须履行的重要职责，旨在确保企业能够高效运营、实现持续发展。

法约尔的五大管理职能是哪些

法约尔的五大管理职能是哪些企业管理要素一、计划(Prevoyance)法约尔认为管理意味着展望未来，预见是管理的一个基本要素，预见的目的就是制定行动计划。

公司的计划要以以下三方面为基础：1、公司所有的资源，即公司的人、财、物、公共关系等。

2、目前正在进行的工作的性质。

3、公司所有的活动以及预料的未来的发展趋势。

好的计划对企业的经营管理非常有利，一个好的计划有如下的特点：1、统一性：每个活动不仅要有总体的计划，还要有具体的计划，不仅要有前面的计划，还要有后续的计划。

2、连续性：不仅有长期计划，还有短期计划。

?灵活性：能应付意外事件的发生。

3、精确性：尽量使计划具有客观性，不具有主观随意性。

管理人员在制定计划时，要对企业的经营状况有个整体的了解，要有积极参与的观念，并且对企业每天、每月、五年、十年等的经营状况进行预测，企业的各个部门的负责人都要对自己的部门总结和预测，对自己部门的计划负责，根据实践的推移和情况的变化适当地改变以前的计划。

高层的管理人员主要负责制定计划，而底层的管理人员主要负责执行计划。

一个领导人员如果没有时间来制定计划或者认为这项工作只会给他带来批评的话，他就不会热衷于制定计划，也就是说，他就不是一个称职的领导人。

企业管理要素二、组织(Toorganize)这是法约尔提出的管理的第二个要素，组织就是为企业的经营提供所必要的原料、设备、资本和人员。

组织分为物质组织和社会组织两大部分，管理中的组织是社会组织。

只负责企业的部门设置，和各职位的安排以及人员的安排，有的企业，资源大体相同，但是如果它们的组织设计不同的话，其经营状况就会有很大的差异。

在通常情况下，社会组织都应该完成下列任务：1、注意行动计划是否经过深思熟虑地准备并坚决执行了。

2、注意社会组织与物质组织是否与企业的目标、资源与需要适合。

3、建立一元化的、有能力的与强大的领导。

4、配合行动、协调力量。

5、做出清楚、明确、准确的决策。

管理五大职能

管理五大职能一、沟通：沟通能力的大小影响整个企业。

注意第一印象，先入为主的作用，做好沟通第一步。

协调职能：1、集体力量、个人力量；2、团队精神；3、民主与集中的问题。

二、五大职能：在工作中原是同步进行的。

1、计划职能：把自己要做的目标、步骤罗列出来。

大：战略计划、年度计划、月度计划年度计划：（1）设定目标-----分解目标------细化目标-------保证整体目标实现。

（2）围绕目标，以……为保证来实现。

计划=打算（有时间限制）部门：年度、月度、周计划种类：培训、经营、成本节约计划做计划要先重后轻，把主要目标放前面，细分计划要有依据。

2、组织职能：围绕计划具体实施步骤的过程，包括对人、对物、时间、地点的明确。

根据细化的计划来做计划的保障要靠组织实施。

3、控制职能①对局面的控制②通过组织实施把握好对计划的完成。

失职不等于控制，控制=监督、督导巡视----要知道计划及组织实施（支配自己的大脑很简单，支配别人的大脑很难）4、协调职能①与上级沟通：自己的责任（解决问题而不是汇报问题），怎么办别人能否帮自己说出自己的打算。

②平级沟通：首先要保证自己在工作效果之内在寻求帮助部门与部门之间的协调：同部门的、分部门的。

关于事前请示、事后汇报：①掌握事情的严重性；②事情的代价；③紧急与否权限：权（岗位职责）、责、利5、指挥职能：是一个管理人员起步必须经历的一个阶段。

特殊事件发生与紧急事件发生在与指挥能力的大小。

培训内容：员工素质低，技能差，管理人员管理差，体系有问题一、培训计划出现的问题：实用性没有、可行性没有、效果不考虑。

点评：重复发生的问题。

二、安全管理：细节问题①安全问题包括规章制度、责任心、检查；②消防问题永远不要失去警觉性始终关注客人的情况，始终体会客人的感觉。

③紧急事件的处理及快速反馈。

出现问题大多在管理人员不在，重要接待凌晨时客人投诉。

安全事故，不知道得太多，快速反馈的机制，没有找到解决问题的方法，快速反馈意识问题。

企业管理(Business Management)

企业管理企业管理(Business Management)什么是企业管理企业管理是对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的总称。

企业管理定义有三层含义第一层含义第一层含义说明了管理采用的措施是计划、组织、控制、激励和领导这五项基本活动。

这五项活动又被称之为管理的五大基本职能。

所谓职能是指人、事物或机构应有的作用。

每个管理者工作时都是在执行这些职能的一个或几个。

(1)计划职能包括对将来趋势的预测,根据预测的结果建立目标,然后要制订各种方案、政策以及达到目标的具体步骤,以保证组织目标的实现。

国民经济五年计划、企业的长期发展计划、以及各种作业计划都是计划的典型例子。

(2)组织职能一方面是指为了实施计划而建立起来的一种结构,该种结构在很大程度上决定着计划能否得以实现;另一方面是指为了实现计划目标进行的组织过程。

比如,要根据某些原则进行分工与协作,要有适当的授权,要建立良好的沟通渠道等等。

组织对完成计划任务具有保证作用。

(3)控制职能是与计划职能紧密相关的,它包括制定各种控制标准;检查工作是否按计划进行,是否符合既定的标准;若工作发生偏差要及时发出信号,然后分析偏差产生的原因,纠正偏差或制定新的计划,以确保实现组织目标。

用发射的导弹飞行过程来解释控制职能是一个比较好的例子。

导弹在瞄准飞机发射之后,由于飞机在不断运动,导弹的飞行方向与这个目标将出现偏差，这时导弹中的制导系统就会根据飞机尾部喷气口所发出的热源来调整导弹的飞行方向,直到击中目标。

(4)激励职能和领导职能主要涉及的是组织活动中人的问题:要研究人的需要、动机和行为;要对人进行指导、训练和激励,以调动他们的工作积极性；要解决下级之间的各种矛盾；要保证各单位、各部门之间信息渠道畅通无阻等等。

第二层含义管理定义中的第二层含义是第一层含义的目的,即利用上述措施来协调人力、物力和财力方面的资源。

所谓协调是指同步化与和谐化。

一个组织要有成效,必须使组织中的各个部门、各个单位,直到各个人的活动同步与和谐;组织中人力、物力和财力的配备也同样要同步、和谐。

管理的5大职能

管理的5大职能管理是指通过计划、组织、领导、控制和协调等一系列的职能来实现组织目标的过程。

在现代企业管理中，有五大主要的管理职能，它们分别是计划、组织、领导、控制和协调。

本文将对这五大职能进行详细的介绍和解析。

一、计划计划是管理的第一职能，它是指在达成组织目标的过程中，通过制定目标、确定策略和制定行动计划来指导和组织各项工作。

计划包括战略计划、战术计划和操作计划等不同层次的计划。

战略计划是指长期的目标和规划，战术计划是指中期的具体行动方案，操作计划是指短期的具体任务和工作安排。

通过科学合理的计划，可以提高工作效率、减少资源浪费，从而更好地实现组织目标。

二、组织组织是指根据计划确定的目标和任务，将各种资源进行合理配置，形成一个有机的整体，使各项工作有序进行。

组织包括确定组织结构、分配职责和权力、建立工作流程等多个方面。

在组织中，需要合理分工、明确职责，建立科学的权责关系，确保各项工作的顺利进行。

组织的关键是协调各部门和个人之间的关系，促进信息的流动和沟通，以达到整体工作的协同效应。

三、领导领导是指通过激励、引导和影响等方式，使员工积极主动地参与工作，并达到组织目标的过程。

领导包括制定正确的目标和方向、激发员工的工作热情、提供必要的资源和支持等多个方面。

好的领导者需要具备良好的沟通能力、激励能力和决策能力，能够有效地管理和调动团队的积极性和创造力，推动组织的发展和进步。

四、控制控制是指对组织的各项活动进行监督和调整，确保其按照预期的目标和标准进行，达到预期的效果。

控制包括制定和实施控制措施、收集和分析数据、评估绩效和调整行动等多个环节。

通过控制，可以及时发现偏差和问题，并采取相应的纠正措施，保证组织的正常运转和发展。

五、协调协调是指在组织中平衡各种资源和利益，解决各种冲突和矛盾，使各项工作和利益得到统一和协调的过程。

协调包括协调组织内部各部门和个人之间的关系，协调组织与外部环境之间的关系，以及协调不同利益相关者之间的关系等多个层面。

企业管理的五大职能

企业管理的五大职能企业管理是指对企业进行计划、组织、领导、控制和协调等一系列活动的过程。

在企业管理中，有五大职能，分别是规划、组织、领导、控制和协调。

规划是企业管理的首要职能之一。

规划是指确定企业的目标，并制定实现这些目标的策略和方法。

规划的过程包括确定目标、分析现状、制定计划和预测未来等。

通过规划，企业可以明确自己的发展方向，合理安排资源，使企业能够有序发展。

组织是企业管理的另一个重要职能。

组织是指将企业内部的各种资源进行合理的分配和配置，以实现企业的目标。

组织的过程包括制定组织结构、确定职责和权限、建立工作流程等。

通过组织，企业可以实现资源的最优利用，提高工作效率，增强企业的竞争力。

第三，领导是企业管理的核心职能之一。

领导是指通过指导、激励和激发员工的潜力，使他们产生积极的工作动力，并发挥出最佳水平。

领导的过程包括设定目标、制定计划、鼓励员工、解决问题等。

通过领导，企业可以建立良好的工作氛围，提高员工的工作积极性和创造力。

第四，控制是企业管理的关键职能之一。

控制是指通过制定标准、测量实际绩效和采取纠正措施，确保企业的运营在预定轨道上。

控制的过程包括设定标准、收集数据、比较差距、采取纠正措施等。

通过控制，企业可以及时发现问题和风险，并采取相应的措施加以解决，确保企业的正常运转。

协调是企业管理的综合职能。

协调是指协调企业内部各个部门、岗位和个体之间的利益、任务和行动，以实现整体目标。

协调的过程包括沟通、合作、协作和解决冲突等。

通过协调，企业可以充分发挥各个部门和个体的优势，促进资源共享和信息流动，提高企业的整体效益。

企业管理的五大职能分别是规划、组织、领导、控制和协调。

这些职能相互依存、相互影响，共同构成了企业管理的核心内容。

只有在这些职能的有效运用下，企业才能够健康发展，实现自身的目标。

因此，企业管理者应该重视和加强对这些职能的理解和应用，以提升企业的整体竞争力和可持续发展能力。

企业管理五大职能

企业管理五大职能企业管理五大职能是指企业管理中的五个核心职能，包括计划、组织、领导、控制和协调。

这些职能相互关联、相互支持，是企业实现组织目标、保持运营稳定和提高竞争力的重要手段。

下面将分别介绍这五大职能的具体内容。

计划是企业管理中的首要职能。

它涉及确定企业的长期和短期目标，制定实现这些目标的策略和计划，并对资源进行合理配置。

计划要求管理者具备预见性和决策能力，能够根据内外部环境的变化，调整和修正计划，确保企业的发展方向和步骤与目标一致。

组织是指在企业管理中建立和维护一个合理的组织结构，确保各项工作能够高效地进行。

组织涉及划分部门和岗位、确定权责关系、建立沟通渠道和决策流程等。

通过组织，管理者能够将企业的人力、物力和财力充分利用起来，形成协同效应，推动企业的发展。

第三，领导是企业管理中不可或缺的职能。

领导涉及激励员工、制定工作目标、制定规范和价值观等。

一个优秀的领导者应具备良好的沟通能力、决策能力和团队合作能力，能够激发员工的潜力，引导他们为实现企业目标而努力。

控制是企业管理中确保组织运行正常的职能。

它包括制定绩效指标、监控和评估工作进展、识别和解决问题等。

通过控制，管理者能够及时发现偏差和问题，并采取相应措施进行调整和改进，确保企业在正确的轨道上运行。

协调是企业管理中促进各部门和个人之间协作的职能。

协调涉及沟通、合作、解决冲突等。

通过协调，管理者能够促进信息的流动和资源的共享，提高工作效率和团队凝聚力，推动企业的整体发展。

这五大职能相互联系、相互依赖，缺一不可。

例如，计划和组织是实现目标的前提，领导和控制是实现目标的手段，而协调是保证各职能之间协调一致的重要保证。

只有通过对这五大职能的有效运用，企业才能在竞争激烈的市场中立于不败之地，实现持续发展。

总结起来，企业管理的五大职能包括计划、组织、领导、控制和协调。

这些职能在企业管理中起着至关重要的作用，是实现企业目标、提高竞争力的关键。

管理者应充分认识和理解这些职能的内涵和重要性，并在实践中灵活运用，以推动企业的发展和创新。

企业管理的五大方面

企业管理的五大关键是什么？组织有不同的属性，也因其承担不同的组织目标，使得其管理内容有着很大的差异。

概括的讲，企业的管理内容包括：计划管理、流程管理、组织管理、战略管理、文化管理。

一个好的企业管理，是需要这五个内容和谐发展，协同作用的，而这五项内容的协同就是企业的系统能力。

一个具备了系统能力的企业才有希望具有核心能力。

一、计划管理：回答资源与目标是否匹配的问题计划管理常常被人们和计划经济联系在一起，这种偏见带来的直接后果是我们的管理处在无序状态。

而对于计划本身的理解当中，无论是企业内部还是企业外部，都认为计划是一组数据，是一个考核指标的指导文本，没有人认真的想过，计划本身是一个管理内容。

计划管理要解决的问题，不是数据，不是年终的考核指标，更不是文本。

目标是计划管理的基准。

计划管理在管理理论中也被确认为目标管理，目标管理的实现需要三个条件：第一，高层强有力的支持；第二，目标要能够检验；第三，清楚目标是高层管理者的目标。

资源是计划管理的对象。

计划管理事实上是管理资源，而不是管理目标。

很多人对于计划管理的理解多是与目标联系在一起的，也通常会以为目标是计划管理的对象，其实计划管理的对象是资源，资源是目标实现的条件，如果我们超越变化让计划得以实现，唯一的办法是获得资源。

目标与资源两者匹配的关系是计划管理的结果。

也可以说两者的匹配关系是衡量计划管理好坏的标准，当所拥有的资源能够支撑目标的时候，计划管理得以实现，当资源无法支撑目标或者大过目标的时候，要么浪费资源，要么“做白日梦”。

所以很多时候我并不关心企业确定什么样的目标，企业设立多大的目标，我只是关心这个企业有否资源来支撑它的目标。

当我们的企业高调进入国际市场的时候，我会看它是否拥有国际的人才、国际渠道、国际标准的产品，如果没有这些，空有一个理想，一腔鸿鹄之志也是徒劳。

管理六大职能

现状与评价公司现状：少做，做又做错的现象。
第七章工作改善
一、管理职能的简化及解释为了各部门管理人员能合理，有效的实施管理六大职能，对于管理六大职能简化：目标与手段；为了达成目标必须有手段，手段的实施必须是为了达成既定目标； ①没有目标，没有手段；错误的方法达成错误的结果。 ②没有目标，有手段；正确的方法达成错误的结果。 ③有目标，没有手段；错误的方法达成正确的结果，（中间肯定历尽挫折）。 ④有目标、有手段；正确的方法达成正确的结果
现状与改进
公司现状：结果异常不追究，不总结，且过多的解释与推诿。控制是在管理职责中更多的体现是工作中可预见性及事后问题的处理与预防功能。管理人员在日常工作中应加强自身关于控制能力的锻炼并实际运用到工作中；如能运用合理，工作定有较明显改进。
第六章培训
管理学五大职能被众多企业广泛运用，并根据企业实际运作情况提出延伸暨管理学第六大职能：培训职能。企业培训中过多重视是个人素质培训，个人能力培训以及个人专业知识培训；
．
第一章计划
．管理学家法约尔认为管理意味着展望未来，预见是管理的一个基本要素，预见的目的就是制定行动计划。．计划的含义：其一是计划工作，是指根据对组织外部环境与内部条件的分析，提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。其二是计划形式，是指用文字和指标等形式所表述的组织以及组织内不同部门和不同成员，在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理事件。
现状与评价
公司现状：整体策划完善，但是在日常工作中组织实施不彻底。一个管理人员如果没有时间来制定计划或者认为工作计划只会给他带来麻烦的话，他就不会热衷于制定工作计划，也就是说，他就不是一个称职的管理人员。

法约尔的五大管理职能

法约尔的五大管理职能前言管理作为一种社会行为和社会技能，在现代组织中扮演着重要的角色。

管理职能是管理工作的最集中的表现，是管理者必须执行的职责和任务，以实现组织的目标和使命。

法约尔提出的五大管理职能，即计划、组织、指挥、协调和控制是管理学的基石，对于企业管理者来说都是必修的。

本文将深入探讨这五大管理职能的含义及其在企业管理中的应用，以期提高企业管理水平，从而实现企业的良性发展。

一、计划计划是管理者在组织中运用知识、技能和经验，把组织各项工作按照一定的思路和方法予以全面安排和安排。

计划是管理者确定组织目标的过程，也是在达到目标时所采取的行动和措施的过程。

计划的特征1. 目的性：如制定销售计划的目的是提高销售额，提高市场占有率；2. 综合性：如各部门计划需在时间、资金、人力等方面进行协调；3. 具体性：如各项计划需考虑到实际情况，切实可行；4. 灵活性：如计划的变化需根据环境的变化，以确保达成目标。

计划的层次1. 长远计划：指的是未来三年以上的计划，如企业的发展目标；2. 中期计划：指的是未来一年到三年的计划，如产品开发计划；3. 短期计划：指的是未来一个月到一年的计划，如生产计划。

计划的基本步骤1. 确定目标：明确想要实现的结果是什么，是整个计划的前提；2. 分析环境：对内外部环境进行分析，包括客户需求、市场趋势、竞争情况、公司资源等方面；3. 制定策略：在目标和环境分析的基础上，制定出实现目标的具体方案，包括进攻性策略、防御性策略等；4. 制定计划：确定行动步骤和时间表，对计划中所涉及到的各个方面进行详细分解和预测；5. 实施计划：计划的实施需要各部门之间的合作精神和高度的责任心。

计划的应用计划作为管理中最基本的职能之一，在企业管理方面有着极其重要的应用价值。

通过计划，管理者可以规划出企业未来的发展方向和目标，使企业能够顺利实现所有的战略计划。

同时，企业管理者还可以适时的调整和完善计划，以便企业更快地适应外部环境的变化。

运营管理岗位五大职能

运营管理岗位五大职能
<font face="黑体"> 长期以来，运营管理岗位一直是公司营运环节中非常重要的角色。

在当今竞争日趋激烈的环境中，充分发挥运营管理岗位的积极作用，是各家企业建立竞争优势的关键。

一般来说，运营管理岗位的职能可以分为五大要素：
首先是规划运营导向。

运营管理岗位要对公司发展进行合理规划，确定发展方向，结合企业实际情况，调整发展策略，保证企业发展的稳定性和可持续性。

其次是管理资源配置。

运营管理岗位要充分利用资源，优化企业的生产组织，提高企业的经济效益，实现资源的有效配置，扩大企业的市场竞争力。

其次是拓展市场渠道。

运营管理岗位要分析市场的供求关系，不断拓展销售渠道，丰富企业产品的销售点，增大公司的市场信息量，获取更多的市场资源。

再次是实施营销策略。

运营管理岗位要制定客观准确的市场营销推广策略，加强对市场的把控，改进传统的营销方式，提升产品销售能力。

最后是改进和维护成本。

运营管理岗位要维护公司的成本，改进企业的组织结构，确保企业的营运恒久可持，帮助企业节约成本开支，提高企业的经营效益。

综上所述，运营管理岗位的五大职能非常重要，它们不仅能够指导企业的发展方向，有效运用资源，拓展市场渠道和实施营销策略，而且能够实施成本控制，帮助企业减少浪费，提高企业营运效率。

</font>。

管理职能六大板块五项内容

管理六大职能管理是人们进行的一项实践活动，是人们的一项实际工作，一种行动。

人们发现在不同的管理者的管管理职能图理工作中，管理者往往采用程序具有某些类似、内容具有某些共性的管理行为，比如计划、组织、控制等，人们对这些管理行为加以系统性归纳，逐渐形成了“管理职能”这一被普遍认同的概念。

所谓管理职能（Management functions），是管理过程中各项行为的内容的概括，是人们对管理工作应有的一般过程和基本内容所作的理论概括。

目录管理职能一般是根据管理过程的内在逻辑，划分为几个相对独立的部分。

划分管理的职能，并不意味着这些管理职能是互不相关、截然不同的。

划分管理职能，其意义在于：管理职能把管理过程划分为几个相对独立的部分，在理论研究上能更清楚地描述管理活动的整个过程，有助于实际的管理工作以及管理教学工作。

划分管理职能，管理者在实践中有助于实现管理活动的专业化，使管理人员更容易从事管理工作。

在管理领域中实现专业化，如同在生产中实现专业化一样，能大大提高效率。

同时，管理者可以运用职能观点去建立或改革组织机构，根据管理职能规定出组织内部的职责和权力以及它们的内部结构，从而也就可以确定管理人员的人数、素质、学历、知识结构等。

管理职能间的关系(1)相互间有内在逻辑关系;(2)管理职能在实际中不可能完全分割开来, 而是相互融合在一起的; 管理职能的基本内容计划职能对未来活动进行的一种预先的谋划.内容: 研究活动条件决策编制计划.组织职能为实现组织目标, 对每个组织成员规定在工作中形成的合理的分工协作关系. 内容: 设计组织结构人员配备组织运行组织监督.领导职能管理者利用组织所赋予的权力去指挥影响和激励组织成员为实现组织目标而努力工作的过程内容: 指挥职能协调职能激励职能.控制职能保证组织各部门各环节能按预定要求运作而实现组织目标的一项管理工作活动. 内容: 拟订标准寻找偏差下达纠偏指令.管理职能研究的沿革确定管理职能对任何组织而言都是极其重要的，但作为合理组织活动的一般职能，究竟应该包括哪些管理职能？管理学者至今仍众说不一。

集团总部的五大职能及未来发展趋势

集团总部的五大职能及未来发展趋势半数以上的公司总部不知道自己的角色和职责是什么，可见总部的存在价值是一个普遍的问题。

中国的集团公司历史不长，集团公司总部的功能定位更是一个新的问题。

这是集团公司实现有效管控的一个关键问题。

如果总部定位不合理，不仅不会带来附加价值，而且会带来毁损价值。

比如：集团公司的治理结构不健全，对总经理的监管缺位而导致总经理决策严重失误；集团公司组织结构不合理，总部各部门之间以及与下属企业之间相互扯皮；管理层次多，经营决策官僚化，贻误商机；总部不能对下属业务单位提供必要的技术支持及内行指导；绩效考核指标片面，误导业务单位经营活动，等等，这些都是常见的问题。

五大职能实现总部价值功能领导——包括制定集团战略方向，管理集团业务组合，建设集团企业文化，建立集团共同的愿景和价值观，确定并实施重要的投资并购活动，创建集团共同的运作政策、标准和流程，培育集团核心竞争力。

绩效管理——包括审核批准下属企业的战略目标，管理考核下属企业的绩效，监督和管理下属公司的财务状况，管理集团品牌，监控集团的运营风险。

资源调配与整合——包括制定和实施下属企业间的资源共享机制，整合资金管理、市场营销渠道和供应链，核心人才和能力的培养。

关键的公司活动——包括股东关系管理，对顾客、供应商、中介机构、协会、政府等公共关系管理，集团危机管理。

为集团公司运营提供服务和专家支持——包括提供各种共享服务、信息技术支持、质量标准、保险、养老金管理、人事财务处理、政策咨询、教育与培训、国外服务。

另随着市场竞争的激烈，总部的功能有以下的变革趋势：一是总部的服务功能将大量外包，以提高总部的成本效率；二是部分总部的功能将更加强化，如高管人员的选拔和培养、经验交流和战略规划；三是弱化在研发、质量、营销等方面的功能，使之更加贴近市场；四是通过整合内、外部资源，为下属企业提供更多的服务；五是强化总部的影响力，即总部在提高整体管理水平的同时，应给下属公司带来更多的附加价值。

管理六大对象+五大职能+六大支撑+四大原则

管理：六大对象+五大职能+六大支撑+四大原则2022-03-18 09:00管理：六大对象+五大职能+六大支撑+四大原则一、管理的“六大对象”。

管理并不是言之无物的，在任何组织中，管理都是有标的物、对象的。

我们谈管理一般离不开"人、事、物、资、时、效"六大对象，这是管理的对象所在，也是管理产生作用、实现价值的目标、目的所在。

1、管理对象之“人”。

人是第一生产力，组织经营，最终的支撑和落脚点还得围绕人来做文章。

人是任何组织实现目标、履行职责的核心生产资源，更别提以经济利益为根本的商业组织则更需要人来不断创造价值。

放眼望去，任何经济组织即便是夫妻老婆店只有两三个员工的蚂蚁般新生经济载体，一旦人数超过二、三人以上，也就形成了事实上的“从或众”之势，如何将这种势（资源与形势）变成为优势，而不是沦落为颓势，这还真不是简单的问题，它要靠管理来勾兑。

无论什么组织，不管团队规模大小、员工数量多少，只要有第二个人，就面临着如何让两个人心往一处想、劲往一处使围绕目标而努力奋斗的问题。

事实上，管理活动与行为，管理来、管理去，最终都会回归到人这一根本对象上来。

2、管理对象之“事”。

梦想很大，目标不远，目标与现实之间只差一个“事”的距离。

企业是以“事”为中心，以“事”为线索来构建价值、产生价值、实现价值、稳固价值的。

事就是企业将愿景转换为目标、目标转化为计划、计划转化为职责与工作、工作转化为常规与非常规执行与落实的行动动作。

对于企业经营者、管理者而言，所有围绕价值链而展开的工作都是事，只有当事做好了、做到位了，才可能取得好的结果。

企业作为经济组织的主要形式之一，无论经营理念如何更新，管理手段如何迭代，企业核心之事始终未变，一直是围绕“产、供、销”的供应链上的“事”而展开，有事才可能有势，有势才会成事。

3、管理对象之“物”。

事物指事情（问题与工作）与物体（物件、设备、产品），靠物来辅助达成事，以事促进物的开发与利用。

管理的五大职能-ppt课件

按管理者层次分类
高层管理者
中层管理者
第一线管理者（督导人员）
负责制定企业的现行政策，并计划未来的发展方向
执行企业组织政策，指挥一线管理人员或操作人员工作
一般只限于督导操作人员
的工作，不会指挥其他的
管理人员
最新版整理ppt
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管理者的基本素质
素质
含义
内容
政治文化素质
指管理者的政治思想修养水平和文化基础
管理的主体—管理者 Ⅲ
◎管理者必须卓有成效！ ◆一、管理时间，掌握自己的时间，善用有限的时间： 1、记录时间：找出那些事情可以不做、那些活动可以由别人参加、管理者不要浪费别人的时间； 2、消除时间浪费：找出缺乏制度和远见产生的浪费时间的行为、人员过多而造成的时间浪费、
组织不全浪费时间（表现是会议太多）、信息功能不全或表达方式不当，缺乏及时反馈。 ◆二、有效的管理者重视对外界的贡献：一个重视贡献的人、一个对成果负责的人，不管位置
观察、理解和处理各种全局性的复杂关系的抽象能力。
对复杂环境和管理问题的观察、分析能力；对全局性的、战略性的、长远性的重大问题处理与决断的能力；对突发性紧急处境的应变能力等。其核心是一种观察力和思维力。
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管理的五大职能
◎管理是掌与握之术——
掌以求拓展，握以求合力；创新权变，张弛有度；
目标执掌，成功在握……
分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题；
◆ A（Action）——处理：对检查的结果进行处理，认
可或否定。成功的经验要加以肯定，或者模式化或者标准化以适当推广；失败的教训要加以总结，以免重最新版整理p现pt ；这一轮未解决的问题放11到下一个PDCA循环。

运营管理五大职能包括

运营管理五大职能包括运营管理是指组织和管理企业运营活动的过程，它涉及到企业的各个方面，需要协调各项资源以实现企业的目标。

在运营管理中，有五大职能起着重要的作用，它们分别是：1. 产品设计与开发产品设计与开发是运营管理中的重要职能之一。

好的产品设计可以满足消费者的需求，提高产品的市场竞争力。

在产品设计阶段，运营经理需要与市场部门合作，了解市场需求和消费者的喜好，从而设计出符合市场需求的产品。

同时，运营经理还需要考虑生产成本、技术可行性等因素，确保产品在设计上符合企业的资源和能力。

2. 供应链管理供应链管理是运营管理中不可或缺的职能之一。

它涉及到企业与供应商、生产商、分销商等各个环节的协调与管理。

运营经理需要与供应链各方合作，确保供应链的顺畅运转，以满足产品的生产和销售需求。

在供应链管理中，运营经理需要考虑到物流、库存管理、采购和供应商选择等方面的因素，以实现成本最小化和效益最大化。

3. 运营效率改善运营效率改善是确保企业运营顺利的关键职能之一。

运营经理需要不断寻求提高生产效率和工作流程的机会，并采取相应的措施来提高生产效率和降低成本。

这包括优化生产流程、改善设备维护和管理、提高员工培训和素质等方面。

通过持续改进和创新，企业可以提高运营效率，从而增加竞争力和利润。

4. 质量管理质量管理是确保产品和服务符合质量标准的重要职能之一。

运营经理需要确保企业的产品和服务能够满足客户的质量要求，并符合相关的法规和标准。

为了实现质量管理，运营经理需要制定和实施质量管理体系，进行质量控制和监督，同时与供应商和客户合作，确保产品和服务的质量不断提高。

5. 市场营销市场营销是运营管理中不可或缺的职能之一。

它涉及到企业与客户之间的沟通与交流，通过市场营销活动来推广产品和服务。

运营经理需要与市场部门紧密合作，在市场分析、市场定位、市场推广等方面进行策划和执行。

通过精确的定位和有效的推广，运营经理可以帮助企业吸引更多客户，提高市场份额和销售额。

从五大管理职能角度总结阿里巴巴的成功经验

从五大管理职能角度总结阿里巴巴的成功经验一、组织计划任何一个企业要实现自己的组织的价值就必须制定符合企业自身的目的，也就是所谓的计划。

当然阿里巴巴也不例外：为1000万企业生存；为全世界1亿人创造就业机会；为10亿人提供网上消费平台；这就是阿里巴巴的“三个理想”当然，所谓的计划并不是“空想主义”,必须符合企业的实际能力。

阿里巴巴的三个理想从环境扫描做起，认识到在市场经济环境下，企业的发展和其他企业之间的联络是不可分割的。

唯有在竞争中合作，在合作中竞争，才能让企业走的更远、发展的更好。

与此同时，阿里巴巴明白市场环境的稳定对企业的发展至关重要。

努力创造就业机会，带动经济的发展，稳定市场环境，为企业的发展提供了绿色通道。

最后，阿里巴巴以明锐的嗅觉辨别、认识到迅速占领网络消费市场的重要性。

二、组织结构阿里巴巴的组织结构是以直线职能制为主体，辅以其他形式的组织结构。

充分发挥目标的激励作用，通过目标来统一组织各部门和个人的活动，将分工合作原理与管理幅度精准把握，将责任和职权相挂钩。

阿里巴巴的“六个核心价值观”中有一个是“团队合作”.团队合作就要求员工要积极的融入团队；要有主人翁精神，积极正面的影响团队，改善团队的士气与氛围；同时乐于帮助同事和接受帮助，提倡用团队的力量来解决问题和困难。

正是这种团队合作的组织理念，让阿里巴巴在竞争和挑战中保持凝聚力和战斗力。

再者阿里巴巴在集权和分权的尺度把握上相当娴熟，马云以下分为两大版块--战略决策委员会和战略管理执行委员会。

同时将构建活性化的组织，让员工参与决策，员工在规定的限度内拥有作出决定和采取行动的权力。

因此，员工对自己行动的后果和对组织的成功有着高度的责任感。

而马云所扮演的角色就是营造员工成长的环境，而不是控制员工。

同时对组织加以适当的构造和部署，以保证战略的实现，让每个人在组织中合理自我定位。

这种组织环境奠定了阿里巴巴成功的基调。

三、领导领导对于一个企业而言十分重要。