并行工程
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人均税前收入低于同行
研发费用居高不下,产品开发周期过长
研发浪费占总开发费用比例
20
ATM
15
10
网络硬件部
5
业界最佳
概念 计划 开发 验证 发布 一般
0
0 50 100 150 200 250
华为 业界最佳
6
请描绘您的企业的研发症状
研发输入混乱,浪涌式的需求打破研发正常计划,市场 对客户需求的判断薄弱; 没有跨部门的结构化流程,部门壁垒影响效率; 作业不够规范,依赖英雄,成功难以复制; 决策缺乏科学的方法论指导和IT支撑; 项目管理粗糙,缺乏计划和变更控制,版本泛滥; 随意承诺,用质量换进度; 变更泛滥,研发呆死料严重。 开发周期长,开发成本高。
Competive Positon Financial
E v a lu a tio n F a c to r s
MarketSize Competi veIntensity
MarketGrowth StrategicValue
E v a lu a tio n S u b -fa c to r s
Customer/SuplierPesure Direct/IndirectCompetion ThreatofEntry
客户关系 管理
集成供 应链
客户服务
客
采购
户
支持
IT
流程
财务
人力资源
12
BPI是流程管理的组成部分,而BPR是流程管理的前端。
13
• 优化投资
14
开始CPD的旅程--什么是MBR?
需 确求 定 产 品
/解 决 方 案 /满 足 客 户 未 来
销 售 产 品 /解 决 方 案
求 需 期 /长
中 的 户 客 解 了
该要素的评分结果(高、中、低)应该反映客户和供应 商对该产品盈利情况有多大的压力。给一个产品打分 时,考虑以下以及任何其他会严重影响该产品利润的客 户 /供 应 商 压 力 : 价格敏感性:客户对价格非常敏感时,来自客户的压力 就很高,这样会带来降价,对利润产生负面影响。. 客户数量: 当市场上的产品只能吸引少数的潜在客户 时,来自客户的压力就很高。反之,当产品拥有大量的 潜在客户时,来自客户的压力就较低。 供应商对关键资源的控制:如果供应商牢牢地控制着价 格 以 及 /或 者 生 产 该 产 品 所 需 的 关 键 资 源 的 话 , 来 自 供 应 商的压力就很高。
竞争的剧烈 程度
子 要 素 2: 直 接 /间 接 竞争
高、中、低
要素解释
该要素的评分结果(高、中、低)应该反映产品市场上的直 接和间接竞争的剧烈厚度。激烈的直接和间接竞争会使利润 下降。给一个产品打分时,考虑以下竞争环节以及任何其他 会严重影响产品利润的特点:
提议的定义
见 子 要 素 1 : 客 户 /供 应商 压力
属性
市场吸引力
竞争地位
21
财务
评估要素
市场空间 竞争激烈程度 市场成长 战略价值 市场份额 产品优势 品牌优势 成本结构
开发费ຫໍສະໝຸດ Baidu 税前收益率
评估子要素
客 户 /供 应 商 压 力 直 接 /间 接 竞 争 进入的威胁
结合SPAN进行ANSOFF权重分析
22
M a r k e t A ttr a c tiv e n e s s C o m p e titiv e P o s itio n F in a n c ia l
领先者的市场份额: 如果最大的市场份额领先者占据着很 大的市场份额的话,说明竞争很激烈。 竞争对手数量: 如果仅有几个竞争对手占据着整个市场份 额的话,说明竞争很激烈。 差异化程度: 如果客户在不同竞争对手的产品之间看不到 有什么差异的话,说明竞争很激烈。这对于能够提供有价值 的解决方案要素的竞争对手来说,就不能很灵活地进行定 价。 可选解决方案: 如果存在很多可选的解决方案,而且新技 术推出的速度很快的话,说明竞争很激烈。一个例子是,在 “ 键盘” 市场上,一种方案是语音识别数据输入,另一种是 键盘数据输入。新技术的例子是,微处理器技术的推出从 386到 486再 到 奔 腾 技 术 。
8
并行工程和串行工程的区别
理念:研发是全公司的事情 vs 研发是研发部门的事情
强调对产品生命周期全过程的考虑 vs 只强调对设计过程的
考虑
流程:集成的结构化的端到端流程 vs 流程分布到各功能部门(流
程断了)
组织:跨部门团队 vs 研发项目组(仅由研发人员组成)
市场:基于市场需求和客户需求的研发 vs 基于技术的研发
From “Make what we plan, then sell it” (按规划进行开发,技术导向)
11
to “Plan what we sell, then make it“(按需求进行规划,市场导向)
实现CPD,是实现以“市场为导向”来打通企业价值链的关键
核心 流程
市场管
理
并行产品 开发
产品线是否已具备在该市场上竞争所必需的能力(销售渠道,技术,订单履行等)?
在该市场上,您是一个被承认的“ 玩家” 吗?
如果所有问题的答案为“ 是” 的话,那么这个市场是一个现有市场。
产品是新的吗?
要采用客户的观点来确定产品是新的或已有的。可以使用产品生命周期(介入,增长,成熟和衰退)图。 如果该产品在整个市场中处于介入或增长阶段的话,那么这个产品是一个新产品。如果该产品处于成熟或 衰退阶段的话,那么这个产品是一个现有产品。
Market Share ProductAdvantage Brand Advantage CostStructure
Development Expenses IncrementalPTI
W e ig h ts
30% 15% 0% 0% 30% 25% 100% 30% 20% 20% 30% 100% 30% 70% 100%
提议的定义
高 : 大 于 50亿 人 民 币 中 : 10~ 50亿 人 民 币 低 : 小 于 10亿 人 民 币
将与其它两个子要素 ( 直 接 /间 接 竞 争 和 进 入的威胁)一起考 虑。根据对市场情况 的了解,将给出一个 高、中、低的定性评 估。
SPAN
24
市场吸引力 要素名称
要素描述
分值
G ro u p 1
20% 20% 60% 100%
G ro u p 2
30% 30% 40% 100%
G ro u p 3
30% 40% 30% 100%
G ro u p 4
60% 30% 10% 100%
基于分类模型
需要作为一组进行 定义
基于定义的属性
A ttr ib u te s MarketAtractivenes
P la n P la n
D e v e lo p Q u a lify D e v e lo p Q u a lify
Launch Launch
L ife C y L c i lf ee
C oncept 概念
P la n 计划
D e v e lo p 开发
Q u a lify 验证
L
a
u
nc 发
h 布
技术:很强调“非技术(决策手段、项目管理手段、需求分析、团
9
队运作等)的技术运用” vs 只强调技术的运用
•CPD理念和框架
10
并行产品开发(CPD)的发展
并行产品开发(Concurrent Product Development)是关于产品
开发的一种理念与方法。它详细描述了业界最佳产品开发模式所包含 的各个方面,是并行工程的实践表现。
产品线还需要根据新产品来制定文档草稿,而不仅仅是在现有的文档基础上进行修改。例如,这个产品是 该产品线在这个市场上的第一个产品,而且竞争对手在该市场上已有产品,那么该产品仍然是一个新产 品。
升级产品特性或增加一些小特性不作为新产品来考虑。.
步骤二:进行SPAN和FAN 分析-不同的组号有 不同的权重分布!
过去的战略 市场信息 客户反馈 竞争对手信息 技术趋势 当前的产品组合
组合分析
市场管理
进
了
行
解
市
市
场
场
细
分
组合管理
进
行 组 合 分
结合并
制定业 务策略 和计划
优化跨 业务部 门的业 务计划
析
产品族路标
OF 2
O F 1 .1 OF 1
项目任务
书? 是 否
管理业务计划,评估绩效
O F 3 .0
CPD
C oncept C oncept
SPAN分析
市场吸引力 要素名称
市场规模
要素描述
市场机会 的相对规 模
分值 高、中、低
竞争的剧烈 程度
子 要 素 1: 来自客户/ 供应商的 压力
高、中、低
23
要素解释
对该要素的评分(高、中、低)应该反映该产品在市场 上的相对收入机会。针对所分析的每个市场,要对高、 中、低进行定义,而且每个产品线内部以及产品线之间 的定义必须保持一致
C
y
Lc ilfee C y c生
周
le命 期
对于市场管理流程,首先要了解市场并进行市场 细分
17
在了解了市场并对市场进行了细分以后,下一步 就要进行组合分析和制定业务策略和计划
18
步骤一:使用ansoff模型确定产品特征和未来市 场
使用Ansoff产品模型时的两个方面是:
市场成熟度(如新市场或已经建立的市场) 产品成熟度(如新市场或已建立的市场)
7
改变螺旋式产品开发的利器-并行工程
1986年夏天,美国国防部防御分析研究所提出明确的“并行工程” 概念,并定义如下: “并行工程是集成地、并行地设计产品及其相关各种过程(包括 制造过程和支持过程)的系统方法。这种方法要求产品开发人员 从设计一开始就考虑产品整个生命周期中从概念形成到产品退市 的所有因素,包括质量、成本、进度计划和用户的要求”
(流程层面)
掌握实现流程中主要活动的关键技术手段,在适当客 户化后能够实现在本企业的实际应用; (技术层面)
通过模板和技术演练,加深理解和掌握标杆
(操作层面)
2
• 并行工程 Concurrent Engineering
3
研发最大的成本是什么?
•波音公司研究一般产品生命周期费用LCC,发现产品开发的早 期概念阶段决定LCC的85%,但该阶段所占LCC的实际费用却 最低:7%;
200
时间
毛利率(%)
46 45 44 43 42 41 40 39
5
在收入增长的同时,毛利率在下 滑
人
均
EB 息 )IT
税 (
前 千
华 爱 朗 阿
为 立 讯 尔
信 卡
一
单位:万 252 0 元
201 6 151 2 10 8 54 00
H U A W E I E R IC S S O NL U C E N TA L C A T E L
打造世界级的研发链 ---并行产品开发管理 CONCURRENT PRODUCT DEV
1
我们的目的地--四个层面的收益达成
理解并行产品开发研发管理理念,掌握核心框架和基 于市场(MARKETING-BASED R&D)的研发理念;
(理念层面)
掌握并行产品开发详细流程,领会运作流程的关键成
功要素;
案 方 决 /解 品 产 发 开
“ 拉” 环 研发
营销
提供需求 新产品发布
促进“ 拉”
促进“ 推”
创造需求 促销 新产品发布
销售
客户 “ 推” 环
15
营销于对“ 拉” 和“ 促进推” 的专注将使销售的“ 推” 更有效。
组合分析侧重于各细分市场的机会分类,而 组合管理则侧重于优化组合路标的机会选择
16
•福特公司发表报告,该报告估计产品设计只占产品整个成本的 5%,但70%的成本是由设计影响的。
•产品设计的“波浪效应”(RIPPLE EFFECT)
4
•一个EC(工程更改)的成本??螺旋式的产品开发!
( )
润 元
华为案例
特
利 美
一些宏观的指数可以说明这 点
收入(亿元)
7009 0 6008 0 5007 0 4006 0 3005 0 40
Ansoff产品模型提供了一种对不同产品进行分类的好方法
市
场
A n s o ff产 品 模 型
现有
产品
新产品
第一组:市场渗透和扩展
第二组:产品开发
市 现场 有
场
市
19
新
第三组:开拓市场
第四组:多样化
新市场是一个您对此没有太多经验的市场,新产品则是 一个对客户来说是新的产品
20
市场是新的吗?
关键问题是产品线是否已完全了解该市场的客户需要。要考虑的事项有,以前是否已做了客户需求分析; 是 否 已 建 立 与 客 户 的 沟 通 ( 根 据 他 们 的 需 求 ) ; 和 /或 产 品 线 在 该 市 场 上 是 否 已 有 一 个 产 品 。
PRTM(I2前身)创造了PACE (Product And Cycle-time Excellence,产品及生命周期优化法 ), 经IBM和很多公司的实践,CPD 已经成为一套重整企业产品开发模式的方法论,CPD强调以市场需求 作为产品开发的驱动力,将产品开发作为一项投资来管理。
CPD是流程、是技术、是方法,但归根到底它是一种研发文化形 式,是价值观,包括MBR、并行开发、团队、端到端等思想都是在目 前激烈竞争的市场环境下赢得客户的企业价值观的体现。
研发费用居高不下,产品开发周期过长
研发浪费占总开发费用比例
20
ATM
15
10
网络硬件部
5
业界最佳
概念 计划 开发 验证 发布 一般
0
0 50 100 150 200 250
华为 业界最佳
6
请描绘您的企业的研发症状
研发输入混乱,浪涌式的需求打破研发正常计划,市场 对客户需求的判断薄弱; 没有跨部门的结构化流程,部门壁垒影响效率; 作业不够规范,依赖英雄,成功难以复制; 决策缺乏科学的方法论指导和IT支撑; 项目管理粗糙,缺乏计划和变更控制,版本泛滥; 随意承诺,用质量换进度; 变更泛滥,研发呆死料严重。 开发周期长,开发成本高。
Competive Positon Financial
E v a lu a tio n F a c to r s
MarketSize Competi veIntensity
MarketGrowth StrategicValue
E v a lu a tio n S u b -fa c to r s
Customer/SuplierPesure Direct/IndirectCompetion ThreatofEntry
客户关系 管理
集成供 应链
客户服务
客
采购
户
支持
IT
流程
财务
人力资源
12
BPI是流程管理的组成部分,而BPR是流程管理的前端。
13
• 优化投资
14
开始CPD的旅程--什么是MBR?
需 确求 定 产 品
/解 决 方 案 /满 足 客 户 未 来
销 售 产 品 /解 决 方 案
求 需 期 /长
中 的 户 客 解 了
该要素的评分结果(高、中、低)应该反映客户和供应 商对该产品盈利情况有多大的压力。给一个产品打分 时,考虑以下以及任何其他会严重影响该产品利润的客 户 /供 应 商 压 力 : 价格敏感性:客户对价格非常敏感时,来自客户的压力 就很高,这样会带来降价,对利润产生负面影响。. 客户数量: 当市场上的产品只能吸引少数的潜在客户 时,来自客户的压力就很高。反之,当产品拥有大量的 潜在客户时,来自客户的压力就较低。 供应商对关键资源的控制:如果供应商牢牢地控制着价 格 以 及 /或 者 生 产 该 产 品 所 需 的 关 键 资 源 的 话 , 来 自 供 应 商的压力就很高。
竞争的剧烈 程度
子 要 素 2: 直 接 /间 接 竞争
高、中、低
要素解释
该要素的评分结果(高、中、低)应该反映产品市场上的直 接和间接竞争的剧烈厚度。激烈的直接和间接竞争会使利润 下降。给一个产品打分时,考虑以下竞争环节以及任何其他 会严重影响产品利润的特点:
提议的定义
见 子 要 素 1 : 客 户 /供 应商 压力
属性
市场吸引力
竞争地位
21
财务
评估要素
市场空间 竞争激烈程度 市场成长 战略价值 市场份额 产品优势 品牌优势 成本结构
开发费ຫໍສະໝຸດ Baidu 税前收益率
评估子要素
客 户 /供 应 商 压 力 直 接 /间 接 竞 争 进入的威胁
结合SPAN进行ANSOFF权重分析
22
M a r k e t A ttr a c tiv e n e s s C o m p e titiv e P o s itio n F in a n c ia l
领先者的市场份额: 如果最大的市场份额领先者占据着很 大的市场份额的话,说明竞争很激烈。 竞争对手数量: 如果仅有几个竞争对手占据着整个市场份 额的话,说明竞争很激烈。 差异化程度: 如果客户在不同竞争对手的产品之间看不到 有什么差异的话,说明竞争很激烈。这对于能够提供有价值 的解决方案要素的竞争对手来说,就不能很灵活地进行定 价。 可选解决方案: 如果存在很多可选的解决方案,而且新技 术推出的速度很快的话,说明竞争很激烈。一个例子是,在 “ 键盘” 市场上,一种方案是语音识别数据输入,另一种是 键盘数据输入。新技术的例子是,微处理器技术的推出从 386到 486再 到 奔 腾 技 术 。
8
并行工程和串行工程的区别
理念:研发是全公司的事情 vs 研发是研发部门的事情
强调对产品生命周期全过程的考虑 vs 只强调对设计过程的
考虑
流程:集成的结构化的端到端流程 vs 流程分布到各功能部门(流
程断了)
组织:跨部门团队 vs 研发项目组(仅由研发人员组成)
市场:基于市场需求和客户需求的研发 vs 基于技术的研发
From “Make what we plan, then sell it” (按规划进行开发,技术导向)
11
to “Plan what we sell, then make it“(按需求进行规划,市场导向)
实现CPD,是实现以“市场为导向”来打通企业价值链的关键
核心 流程
市场管
理
并行产品 开发
产品线是否已具备在该市场上竞争所必需的能力(销售渠道,技术,订单履行等)?
在该市场上,您是一个被承认的“ 玩家” 吗?
如果所有问题的答案为“ 是” 的话,那么这个市场是一个现有市场。
产品是新的吗?
要采用客户的观点来确定产品是新的或已有的。可以使用产品生命周期(介入,增长,成熟和衰退)图。 如果该产品在整个市场中处于介入或增长阶段的话,那么这个产品是一个新产品。如果该产品处于成熟或 衰退阶段的话,那么这个产品是一个现有产品。
Market Share ProductAdvantage Brand Advantage CostStructure
Development Expenses IncrementalPTI
W e ig h ts
30% 15% 0% 0% 30% 25% 100% 30% 20% 20% 30% 100% 30% 70% 100%
提议的定义
高 : 大 于 50亿 人 民 币 中 : 10~ 50亿 人 民 币 低 : 小 于 10亿 人 民 币
将与其它两个子要素 ( 直 接 /间 接 竞 争 和 进 入的威胁)一起考 虑。根据对市场情况 的了解,将给出一个 高、中、低的定性评 估。
SPAN
24
市场吸引力 要素名称
要素描述
分值
G ro u p 1
20% 20% 60% 100%
G ro u p 2
30% 30% 40% 100%
G ro u p 3
30% 40% 30% 100%
G ro u p 4
60% 30% 10% 100%
基于分类模型
需要作为一组进行 定义
基于定义的属性
A ttr ib u te s MarketAtractivenes
P la n P la n
D e v e lo p Q u a lify D e v e lo p Q u a lify
Launch Launch
L ife C y L c i lf ee
C oncept 概念
P la n 计划
D e v e lo p 开发
Q u a lify 验证
L
a
u
nc 发
h 布
技术:很强调“非技术(决策手段、项目管理手段、需求分析、团
9
队运作等)的技术运用” vs 只强调技术的运用
•CPD理念和框架
10
并行产品开发(CPD)的发展
并行产品开发(Concurrent Product Development)是关于产品
开发的一种理念与方法。它详细描述了业界最佳产品开发模式所包含 的各个方面,是并行工程的实践表现。
产品线还需要根据新产品来制定文档草稿,而不仅仅是在现有的文档基础上进行修改。例如,这个产品是 该产品线在这个市场上的第一个产品,而且竞争对手在该市场上已有产品,那么该产品仍然是一个新产 品。
升级产品特性或增加一些小特性不作为新产品来考虑。.
步骤二:进行SPAN和FAN 分析-不同的组号有 不同的权重分布!
过去的战略 市场信息 客户反馈 竞争对手信息 技术趋势 当前的产品组合
组合分析
市场管理
进
了
行
解
市
市
场
场
细
分
组合管理
进
行 组 合 分
结合并
制定业 务策略 和计划
优化跨 业务部 门的业 务计划
析
产品族路标
OF 2
O F 1 .1 OF 1
项目任务
书? 是 否
管理业务计划,评估绩效
O F 3 .0
CPD
C oncept C oncept
SPAN分析
市场吸引力 要素名称
市场规模
要素描述
市场机会 的相对规 模
分值 高、中、低
竞争的剧烈 程度
子 要 素 1: 来自客户/ 供应商的 压力
高、中、低
23
要素解释
对该要素的评分(高、中、低)应该反映该产品在市场 上的相对收入机会。针对所分析的每个市场,要对高、 中、低进行定义,而且每个产品线内部以及产品线之间 的定义必须保持一致
C
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Lc ilfee C y c生
周
le命 期
对于市场管理流程,首先要了解市场并进行市场 细分
17
在了解了市场并对市场进行了细分以后,下一步 就要进行组合分析和制定业务策略和计划
18
步骤一:使用ansoff模型确定产品特征和未来市 场
使用Ansoff产品模型时的两个方面是:
市场成熟度(如新市场或已经建立的市场) 产品成熟度(如新市场或已建立的市场)
7
改变螺旋式产品开发的利器-并行工程
1986年夏天,美国国防部防御分析研究所提出明确的“并行工程” 概念,并定义如下: “并行工程是集成地、并行地设计产品及其相关各种过程(包括 制造过程和支持过程)的系统方法。这种方法要求产品开发人员 从设计一开始就考虑产品整个生命周期中从概念形成到产品退市 的所有因素,包括质量、成本、进度计划和用户的要求”
(流程层面)
掌握实现流程中主要活动的关键技术手段,在适当客 户化后能够实现在本企业的实际应用; (技术层面)
通过模板和技术演练,加深理解和掌握标杆
(操作层面)
2
• 并行工程 Concurrent Engineering
3
研发最大的成本是什么?
•波音公司研究一般产品生命周期费用LCC,发现产品开发的早 期概念阶段决定LCC的85%,但该阶段所占LCC的实际费用却 最低:7%;
200
时间
毛利率(%)
46 45 44 43 42 41 40 39
5
在收入增长的同时,毛利率在下 滑
人
均
EB 息 )IT
税 (
前 千
华 爱 朗 阿
为 立 讯 尔
信 卡
一
单位:万 252 0 元
201 6 151 2 10 8 54 00
H U A W E I E R IC S S O NL U C E N TA L C A T E L
打造世界级的研发链 ---并行产品开发管理 CONCURRENT PRODUCT DEV
1
我们的目的地--四个层面的收益达成
理解并行产品开发研发管理理念,掌握核心框架和基 于市场(MARKETING-BASED R&D)的研发理念;
(理念层面)
掌握并行产品开发详细流程,领会运作流程的关键成
功要素;
案 方 决 /解 品 产 发 开
“ 拉” 环 研发
营销
提供需求 新产品发布
促进“ 拉”
促进“ 推”
创造需求 促销 新产品发布
销售
客户 “ 推” 环
15
营销于对“ 拉” 和“ 促进推” 的专注将使销售的“ 推” 更有效。
组合分析侧重于各细分市场的机会分类,而 组合管理则侧重于优化组合路标的机会选择
16
•福特公司发表报告,该报告估计产品设计只占产品整个成本的 5%,但70%的成本是由设计影响的。
•产品设计的“波浪效应”(RIPPLE EFFECT)
4
•一个EC(工程更改)的成本??螺旋式的产品开发!
( )
润 元
华为案例
特
利 美
一些宏观的指数可以说明这 点
收入(亿元)
7009 0 6008 0 5007 0 4006 0 3005 0 40
Ansoff产品模型提供了一种对不同产品进行分类的好方法
市
场
A n s o ff产 品 模 型
现有
产品
新产品
第一组:市场渗透和扩展
第二组:产品开发
市 现场 有
场
市
19
新
第三组:开拓市场
第四组:多样化
新市场是一个您对此没有太多经验的市场,新产品则是 一个对客户来说是新的产品
20
市场是新的吗?
关键问题是产品线是否已完全了解该市场的客户需要。要考虑的事项有,以前是否已做了客户需求分析; 是 否 已 建 立 与 客 户 的 沟 通 ( 根 据 他 们 的 需 求 ) ; 和 /或 产 品 线 在 该 市 场 上 是 否 已 有 一 个 产 品 。
PRTM(I2前身)创造了PACE (Product And Cycle-time Excellence,产品及生命周期优化法 ), 经IBM和很多公司的实践,CPD 已经成为一套重整企业产品开发模式的方法论,CPD强调以市场需求 作为产品开发的驱动力,将产品开发作为一项投资来管理。
CPD是流程、是技术、是方法,但归根到底它是一种研发文化形 式,是价值观,包括MBR、并行开发、团队、端到端等思想都是在目 前激烈竞争的市场环境下赢得客户的企业价值观的体现。