【人力资源】004人力资源与培训控制程序资料

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人力资源和培训控制程序

文件编号
人力资源和培训控制程序
版本
修订状态
P6-01
C
0
1.过程目的
为了确保从事影响产品要求符合性工作的人员的资格满足该岗位所需的要求。
2.过程范围
适用于本公司从事影响产品要求符合性工作的人员。
3.术语和定义
3.1特殊岗位：指验证人员（内审、检验和试验人员等）及国家法律法规要求的特殊岗位（电工、焊工、行车工、驾驶员）上岗人员。
总经理
综合办
1.年度培训计划经总经理审批；
2.临时的内部培训由综合办审批，如果该培训需委外、请外来培训师的由总经理审批。
综合办
OK
综合办负责组织实施员工培训。公司内训的培训应填写“培训记录表”，未按计划实施的培训项目应说明原因，并调整计划，调整得到总经理审批。
综合办
各部门
1.按设定评估标准进行评估；
2.评估的方式有理论考试、实践操作、写心得体会等，必要时对考核合格者发放证书或资格确认；
3.评估应包括培训教师、培训环境、培训时间、培训内容记录在“培训有效性评估表”。
综合办
1.综合办应保持培训记录，同时对培训教师、参加培训人员、教材等培训相关资料建立档案，妥善保管。
签字栏
编制/日期
审核/日期
批准/日期
文件编号
人力资源和培训控制程序
版本
修订状态
P6-01
C
0
输出
部门
内容
1、综合办
1.培训计划；
2.培训记录；
3.资格证明；
2、各部门
4.培训合格的员工。
1.过程监控
项目
频次
责任部门
5.1培训合格率
每月
综合办

人力资源人力资源与培训控制程序

人力资源人力资源与培训控制程序人力资源（HR）在现代经济中扮演着至关重要的角色，它是一个企业成功运营所不可或缺的要素。

人才是一个组织的最重要资产，因此，许多企业都在加强人力资源管理的范畴。

培训是企业中人力资源管理的一个重要方面，对于维护和发展员工的知识技能具有重要的作用。

在这篇文章中，我们将探讨人力资源管理与培训控制程序的关系。

人力资源管理是企业发展的关键因素之一，它包括招聘、培训、绩效管理、薪酬管理等方面。

其中，培训是提高员工技能和知识水平的重要手段。

培训的目的是为了提升员工的技能和知识水平，让员工更好地完成工作任务，提升组织的整体绩效水平。

在企业中，人力资源部门负责制定和实施培训计划。

这些培训计划不仅可以提升员工的工作效率和绩效，还可以提高员工对公司的忠诚度和归属感，从而减少员工流失率。

但是，培训计划的执行情况通常需要进行监控和控制，以确保培训的目标得到实现。

人力资源管理与培训控制程序是密切相关的，下面我们将深入探讨这两个方面的关系。

人力资源管理的目的是为了确保公司拥有高素质的人才，可以迅速响应市场变化和客户需求。

因此，人力资源管理不仅限于招聘和选聘人才，还包括员工培训和职业发展的问题。

企业需要通过培训控制程序来确保员工获得必要的知识和技能，以便更好地完成工作任务。

这些培训计划也需要与企业的业务战略和目标紧密相连，以确保它们是有意义的。

在培训控制程序方面，企业需要考虑的因素很多。

首先，企业需要确定培训的目标和需要。

这有助于确保培训计划可以帮助企业实现其业务目标和战略，同时也可以增强员工的职业发展和能力水平。

其次，企业还需确定培训计划的时间和资源。

这些资源包括人力资源、技术资源、场所资源等。

这些资源的合理分配对于培训计划的成功执行至关重要。

在确定培训计划之后，企业还需要监控和评估培训计划的执行情况。

这有助于识别与培训计划有关的问题和障碍，并采取相应的纠正措施。

同时，企业还需要根据培训计划的执行结果制定进一步的培训计划和改进措施，以确保员工的技能和知识水平得到持续的提高。

人力资源人力资源与培训控制程序

人力资源人力资源与培训控制程序人力资源与培训控制程序是企业内部非常重要的一项工作，它包括了招聘、引进、发展、管理员工和为员工提供培训的整个过程。

人力资源与培训控制程序旨在帮助企业提高员工的素质，提升企业的竞争力以及实现组织战略目标。

在本文中，我们将探讨人力资源与培训控制程序的几个要素以及如何有效地进行管理。

一、岗位分析岗位分析是人力资源和培训控制程序不可或缺的一部分，它是一个系统的过程，旨在帮助企业确定不同岗位所需要的职业素质和技能。

岗位分析的核心是确立职位要求和基本职责，通过这种方式，企业可以精确去买卖劳动力以及提供必要的职业培训。

这个过程还可以提高员工的工作满意度和士气，让他们更有动力提高自己的职业素质。

二、招聘和选择成功的招聘和选择过程是实现人力资源和培训控制程序的重要步骤。

这意味着企业需要做出高质量的决策，尽可能地匹配最适合的人才到岗位上。

在进行招聘和选择时，企业需要意识到不同岗位需要不同背景的人才。

理想的招聘过程包括以下几个步骤：1、制定招聘目标和计划；2、撰写岗位描述和岗位要求，以便从候选人中筛选出最适合的人；3、使用不同的招聘渠道，确保广泛接触候选人；4、使用招聘方法分析纪录让标准化的招聘过程更容易做到。

5、筛选候选人并进行初步面试；6、进行深入面试和背景调查。

三、培训和开发培训和开发是人力资源和培训控制程序的关键环节，企业必须投资时间和资金来为员工提供培训和发展机会。

通过进行培训和开发，企业可以:1、提高员工的技能和知识水平，使能力更加符合岗位要求和组织目标；2、改善员工的工作满意度和士气，减少员工离职；3、提高员工的绩效表现，并通过奖励系统予以肯定；4、增加企业的竞争力，为其创造更多的商机和营收来源。

在进行培训和开发时，企业需要考虑以下几个问题：1、上传给员工培训和发展计划；2、根据在岗位上的需要和职业发展计划，提供员工不同级别、任职期限和业绩的培训和发展机会；3、测量和评估员工的培训和发展成果；4、制定合理的奖励和绩效评估计划，鼓励员工从事培训和发展计划。

人力资源能力及培训控制程序

人力资源能力及培训控制程序一、前言在当今社会，人力资源管理越来越受到重视，其主要目的是通过全面的人才管理来提高组织的整体绩效。

在人力资源管理的过程中，培训控制程序是其中非常重要的一个方面。

本文将从人力资源能力和培训控制程序两方面进行分析和探讨。

二、人力资源能力人力资源能力是指人力资源管理人员在处理人力资源问题时所具备的能力和素质。

在这方面，主要包括以下几点：1.战略管理能力人力资源管理者需要具备一定的战略管理能力，了解公司的总体战略，为公司制定和执行人力资源管理策略提供支持。

2.组织管理能力人力资源管理者需要具备一定的组织管理能力，包括组织设计、岗位设置、人员配置等，来确保公司的人力资源能够最大化地支持公司的发展。

3.人才开发能力人力资源管理者需要具备一定的人才开发能力，包括对员工进行培训和开发，提高员工的能力和素质，提高员工的工作效率和工作质量。

4.人际沟通能力人力资源管理者需要具备一定的人际沟通能力，能够与员工和管理层建立良好的关系，促进员工的发展和管理层的支持。

5.法律法规意识人力资源管理者需要具备一定的法律法规意识，对劳动法规和人力资源管理相关法规有一定的了解，确保公司在人力资源管理过程中不违反法律法规。

三、培训控制程序培训控制程序是为了确保培训的有效性而进行的一系列过程。

其主要包括以下几个方面：1.培训需求分析在制定培训计划之前，需要进行培训需求分析，评估员工的培训需求，确保培训计划的针对性。

2.制定培训计划在确定员工的培训需求之后，需要制定培训计划，包括培训时间、培训内容、培训费用等。

3.培训实施培训实施是培训控制程序的核心部分，通过培训课程、讲座、研讨会等多种形式来提高员工的工作能力和素质。

4.评估效果培训结束后，需要对培训的效果进行评估，并根据评估结果调整培训策略和方案。

5.绩效管理绩效管理是培训控制程序的最后一步，通过管理员工的绩效来评估培训的效果，同时将绩效管理与员工的培训计划和目标相衔接，达到更好的培训效果。

《人力资源和培训控制程序》

一、目的：对从事影响产品要求符合性、影响环境绩效运行相关人员规定相应能力要求，并采取培训及其他措施，确保本公司员工或代表本公司从事可能具有重大质量、环境影响的工作人员都具备相应的能力。

二、范围：适用于公司所有从事影响产品要求符合性、质量管理体系绩效运行相关的人员的控制。

三、术语和定义：无四、职责：4.1人事科负责组织各部门编制《岗位说明书》，负责编制并组织实施《年度培训计划》，负责培训效果有效性评价。

4.2各部门（含生产车间）负责提出本部门的年度培训需求，并协助人事科做好各项人力资源管理，如招聘、培训、考核、鉴定等工作。

五、工作流程和内容：5.1人力资源配置5.1.1人事科负责组织各部门制定《岗位说明书》，规定各岗位工作人员所应具备的教育程度、培训经历技能和工作经历等任职要求，经总经理批准后发至各部门，作为人员选择、安排和考评的主要依据。

5.1.2从事影响产品质量工作的人员，必须具有相应的、必要的能力。

人事科应根据质量管理体系各“岗位说明书”选择能够胜任的人员从事各项工作。

使所有从事影响产品质量活动的人员具备能力。

承担特定任务的人员应具备要求的资格，5.1.3对达不到“岗位说明书”要求的员工，制定培训计划或进行换岗。

5.2员工录用5.2.1各部门根据工作需要向人事科提出《人员月度需求计划》，人事科主管审核，总经理批准后进行招聘，招聘分为网络招聘和现场招聘。

5.2.2人事科组织应聘人员进行面试。

面试合格后，由人事科履行《新聘人员录用审定表》，经录用部门、人事科签署意见，报总经理批准后，通知应聘人员体检，体检合格者由人事科通知其到公司报到。

5.2.3应聘人员报到后，由人事科组织进行相关的岗前培训，填写新员工《录用通知》，并办理其它相关手续。

办理完毕相关手续后，由人事科带领到相关部门报到。

5.3培训5.3.1培训计划的制定5.3.1.1各部门根据年度生产经营需要和公司管理体系的需要，结合部门人员状况，提出年度培训需求，报人事科。

人力资源与培训控制程序

人事与培训控制程序编制/日期：审核/日期：批准/日期：人事与培训控制程序1.目的：招聘、管理及选择适合本公司各职能部门所需要的各类、各级人事，并对新进人员及在职人员进行必要的培训，提升人员的素质，以适应公司发展及满足客户的要求。

2.适用范围：本公司从业人员的确定、招聘、管理、培训及考核适用。

3.参考资料：无4.定义：本程序引用ISO22000中的定义及术语。

5.权责：5.1人事部：负责人员的任职资格的确定、招聘、管理及培训活动的组织与实施。

5.2各级主管：负责对本部门员工需求及培训需求的提出、任用考核和岗位培训。

6.作业内容：6.1人事需求的确定：6.1.1人事部应针对公司的实际情况，结合各部门的要求对各个岗位人员的能力和资格作出规定，并编制公司相应的《岗位资格规定》，作为人员的招聘或培训的基本依据。

<备注：本规定为相关岗位的基本条件，具体要求可根据公司的实际情况进行调整>6.1.2当各职能部门有专业人员（指中层以上管理人员、技术人员、营销人员、财务人员等）增补需求时，应由本部门主管人员根据本部门的岗位及人员编制状况，提出申请(包括人员的资格附加要求等)，经人事部审查，并根据公司各个部门及岗位的人员现状和配置、公司的发展规划等综合汇总后，制定切合公司实际的人员需求计划，并经部门主管人员审核后予以执行，必要时，报总经理审查并批准。

6.2人事的提拔与招聘：6.2.1内部提拔：人事部应根据6.1的相关人事需求要求，参考公司内部人事的现状及适宜人员的日常行为、业绩表现等综合考评结果，在公司内部对符合需求条件的人员进行优先提拔，使公司内的现有人事的潜力得到充分、有效地发挥。

6.2.2对外招聘：（1）人事部主管依据《岗位资格规定》所要求的人员能力资格、人数等发布招聘广告、与人才市场联系、刊登招聘信息等进行招聘。

（2）应聘人员提供相关资历证明的复印件，由人事部组织的招聘人员进行初试；初试合格后，通知面试的时间。

人力资源与培训控制程序

先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。

然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。

诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。

宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。

若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。

侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。

将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。

亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。

先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。

侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。

臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。

先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。

后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。

先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。

受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。

今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。

此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。

至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。

愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。

若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。

臣不胜受恩感激。

今当远离，临表涕零，不知所言。

人力资源和培训控制程序

5.1.5.2特种作业以及计量人员须按国家有关规定持证上岗，无证不得上岗。
5.1.6员工绩效考核管理
5.1.6.1营业部和相关部门实施对在岗人员关于工作业绩方面的绩效评价，填写员工评价表。
5.1.6.2每年度末公司根据员工当年度绩效考核表现，进行员工任职资格的评定，评定的结果将作为员工培训工作的输入。
****限公司
人力资源和教育培训控制程序
文件编号
版本/修订
B/0
页次
1/6
1目的
为公司战略目标提供相匹配的人力资源，不断提高公司员工的工作能力和业务素质，使其能胜任所承担的岗位工作任务，特制订本控制程序。
2适用范围
公司内与质量相关活动的所有人员。
3 术语的定义（略）
4 职责与权限
4.1 人事部
4.1.1公司人力资源的归口管理部门，负责公司人力资源的识别、提供和监视。
5.1.10.2各主管部门负责组织对员工建议项目的可实施性进行评价，在项目实施一段时间后对项目效益进行评估。
5.1.10.3人事部及生产部接收员工的建议方案，对得到实施的建议项目，按所得效益，结合奖励制度方案做出奖励建议，报主管领导批准。
5.1.10.4各部门负责在日常工作中对本部门员工进行不同等级的激励行为。
****限公司
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5.1.12持续改进
各部门针对运行中存在的问题制订相应的纠正预防措施，不断完善并提高公司员工素质和管理水平。
5.2 培训管理程序
5.2.1培训需求及策划
5.2.1.1各部门根据本部门人员素质情况及工作范围，结合公司发展要求提出培训需求，填写《部门年度教育培训需求表》；

QEOP-004人力资源控制程序

3.2.4.2对临时增加的持续性培训，各部门应事先填写部门员工培训意向，向行政部申请，并经总经理批准后实施。
3.2.4.3培训内容包括：
1）一般性培训：提高质量、环境和职业健康安全意识的培训（方针、目标、指标、程序要求、应急准备与响应、MSDS等），质量、环境和职业健康安全管理知识的培训；
2）专业技能培训：操作工艺及工艺操作规程、安全操作规程、质量、环境和职业健康安全检查、验收规范、质量、环境和职业健康安全等标准及质量、环境和职业健康安全记录要求等。
3.1.3招聘甄试
3.1.3.1行政部应根据批准后的人力申请及时拟订招聘计划；
3.1.3.2招聘信息发布后，行政部要及时处理应征资料，通知合适人选前来公司面试；
3.1.3.3初试由人力资源负责人或其指定人员负责进行。
3.1.3.4复试视岗位轻重由行政部决定是否需要进行，如需进行应通知初试合格人员面见总经理或部门负责人，对应征者进行进一步的考察，并填写《员工登记表》。
3.1.3.5对于经总经理或其指定人审批通过的入职者，由行政部正式通知其按规定的时间前来公司，填写《入职登记表》并办理相关入职手续。
3.2教育、培训和要求
3.2.1员工的教育、培训和要求按照《职务说明书》相关内容进行。
3.2.2教育培训成效
通过教育和培训，提高员工意识：
满足顾客和法律法规要求的重要性；
违反这些要求所造成的后果，及自己从事的活动与本公司发展的相关性；
鼓励员工参与管理，为实现质量目标做出贡献。
3.2.3评价所提供培训的有效性
通过理论考核、操作考核、业绩评定和观察等方法，评价受培训的人员是否具备了岗位所需的能力，并评价培训的有效性。
3.2.4培训计划制订和实施
3.2.4.1每年年度末各部门应确定下一年度各类人员的培训需求，向行政部提出下一年度部门员工培训意向，由行政部汇总平衡后提出公司下一年度培训计划，由总经理审批后实施。

人力资源及培训管理控制程序

人力资源及培训管理控制程序1 目的和适用范围1.1 目的规范公司员工录用流程，推行全员教育培训，确保员工胜任本职工作，提高公司办事效率。

1.2 适用范围本程序适用于公司人员录用和教育培训管理。

2 职责2.1 总经理负责公司人员需求审核。

2.2 行政部负责公司员工在职培训及委外培训安排。

3 相关/支持文件3.1 岗位职责及任职要求4 定义无5 程序内容5.1 岗位职责及任职要求：行政部负责编制公司的岗位职责及任职要求，规范各部门的职责和权限，并对各岗位应具备的能力进行确定。

5.2 培训管理5.2.1 新进员工培训：在新员工入职后，由行政部进行基础培训，包括：公司简介、员工管理手册、管理体系方针和目标、质量意识、卫生及安全和环保意识、相关法律法规、质量、环境、职业健康安全管理体系标准基础知识等的培训。

5.2.2 在岗人员培训按培训计划，每年应对在岗员工至少，进行一次全面的岗位技能培训和考核，其内容包括：（1）部门基础教育：学习本部门工作的主要内容，由所在部门主管组织进行；（2）岗位技能培训：学习岗位作业指导书、所用设施的性能、操作步骤、安全事项及紧急情况的应变措施等，由所在岗位主管组织进行，并进行书面或操作考核，合格者方可上岗。

（3）员工管理手册培训：了解公司规章制度，使每一位员工都能认真执行（4）休长假人员培训：对于公司休长假人员，返岗前需进行再次岗位培训合格后，才能安排其人员上岗工作，避免人员对岗位操作不熟悉导致其他影响。

5.2.3 特殊工作人员培训(1) 特殊工序、关键工序人员的培训，由各责任主管负责培训，培训合格后上岗；每年对于这些岗位的人员还应进行培训和考核；(2) 质量、环境、职业健康安全管理体系内审员应由认证或咨询机构培训、考核、持证上岗。

5.2.4 员工如有升职或职位变动，须重新进行新岗位培训。

5.2.5 上述各种培训的对象不仅包括公司内部所有员工、临时工，还应包括代表公司工作的供应商的员工。

QP004人力资源控制程序

6.5 培训考核方式分为试卷(开卷和闭卷)、口头和实作演示三种形式(视情况选用),考核结果由行政部保存备案.
6.6 特殊工种培训:
6.6.1 特殊工种包括以下几类:A.电工; B.检验员; C.内审员;D.仪校员.E.机长。
6.6.2对于特殊工种,除接受常规培训及考核外,还需必须针对其岗位的特殊要求接受专职的培训,培训合格后,由行政部签发“上岗证”,并持证上岗,凡有国家及事业单位认可的资格证书者可免持证上岗
6.3.3 新进员工经职前培训完成,且考核合格后,方可录用,考核不合格者,不予接收.
6.3.4 职前专业技能培训考核合格后,由相关部门作好登记.
6.4 在职培训：在职工作人员亦需加强训练 ,以扩大员工知识面 ,进一步提升员工素质,推动公司进步.
6.4.1 在职培训计划外培训由各单位主管根据需要提出 ,开《培训需求申请单》(见附件)经行政部批准后具体安排进行 (若不需人事协助 ,仅为本部门内部进行,则免申请) ,训练完成后 ,将教材、《培训签到考核记录表》(见附件)和考核记录交人事归档 ,同时人事做好保存.
7.相关文件
无
8.相关记录表格及附件
8.1《培训签到考核记录表》
8.2《年度培训计划》
8.3 人力资源控制流程图
附件：人力资源控制程序流程图
责任单位流程图参考表单
人事
人事厂纪厂规
相由各部门安排进行,并将结果交行政部备案;厂内多部门培训、厂外培训和外聘讲师培训由行政部负责安排完成;
4.4 员工资格认可权由各部门主管或以上职级人员核准.
5.流程: 见附件
6.程序:
6.1行政部须于每年12月初向各部门发出《培训需求申请表》(见附件),要求各部门提出下年度需培训项目,并在12月底排出下《年度培训计划表》.

人力资源能力及培训控制程序

人力资源能力及培训控制程序人力资源能力及培训控制程序随着社会经济的不断发展，企业对于人力资源管理的需求越来越大。

以企业的管理者视角看，人力资源能力及培训控制程序是企业追求竞争优势、实现可持续高速运营的重要保障。

这不仅与企业的财务稳定、员工士气、企业品牌、客户满意度等息息相关，而且也影响到企业未来的发展前景。

本文将阐述人力资源能力及培训控制程序，旨在帮助企事业单位更好地借鉴经验、优化决策。

一、人力资源能力的定义及重要意义人力资源能力指企业对于其员工具备的技能、知识、经验、素质等方面的掌控能力。

在人力资源管理中，企业应该全面了解、关注、调控员工的能力，以更好地推动企业的目标实现。

人力资源能力控制的重要性在如今的社会已经无需过多赘述。

瑞声科技与富士康事件、苹果公司供应链问题等纷纷成为了各界热议的话题，都透露出了企业“人力资源能力管理薄弱”背后的问题。

从企业的角度看，未能控制好员工的能力，将导致企业潜在恶劣影响，如：营业额的下滑、成本的上升、客户投诉，员工的流失等。

反之，若能够及时地识别与提升员工的各类能力，将有利于企业从根本上提升其竞争力、维护并提升企业品牌形象、提高客户满意度，从而让企业的未来发展得到更好的保障。

二、人力资源能力掌控的关键环节1. 宣传教育企业从领导层开始，逐级宣传人力资源能力的重要性，并建立特色鲜明、内容丰富、形式多样的教育体系，辅以科学、先进、适合企业的各种培训方法，如例行会议、研讨会、公开课、内部讲座、小组教学等。

企业可根据不同分支机构的特点和自身的具体情况，针对性地制定一系列的知识、技能、素养的培训计划，涉及的方向应该有员工管理、沟通技能、技术应用等。

通过提供系统性的培训，人力资源能力将逐步落实，在企业中广泛推行。

2. 管理体系建设企业应该采用现代化标准、科学化管理方法，优化人力资源管理模式。

为有效评估员工的综合能力，企业在激励和绩效考核中设置能力要求指标，并透明地告知员工。

104人力资源控制程序

安徽汇源制衣有限责任公司程序文件人力资源控制程序文件编号HY-QEP-004版本号A/00受控号生效日期2015-12-8制订日期2015-12-8核准日期2015-12-8文件修改记录NO.修改内容修订人修订时间修改后版本/次12345678910制订部门行政部生效日期2015-12-8页数1/2版本/次A/001．目的：对公司质量管理体系范围内的人力资源进行管理，包括人员配置、人员教育、培训、技能和经验记录的管理，确保从事影响质量管理工作的人员能够胜任本职工作。

2.范围适用于公司所有从事影响质量管理的工作人员。

3.参考文件无4.定义：无5.职责：5．1行政部负责a）招聘新员工，并进行入厂教育；b）外训联络实施；建立、登录、保存各项培训记录档案。

5．2各部门提出培训需求、负责本部门内训实施。

6.程序：6．1人员招聘行政部根据各用人部门人员需求，挑选候选人推荐给用人部门测试、面试；用人部门通过测试、面试合格后，通知行政部办理入职手续。

6．2培训需求为了充分发挥员工潜能，合理配置人力资源，各部门根据实际工作需要，从提高工作效率和作业水平角度，有计划的提出培训需求，并负责本部门内训实施。

6．3新员工进本企业培训6．3．1行政部负责对新员工进行基础知识培训，使其了解本企业概况、各项管理制度及质量方针等。

6．3．2基础知识培训通过后转用人部门，由用人部门对新员工进行技能鉴定、上岗前培训，经考核合格后方可上岗作业。

6．4在职员工培训6．4．1行政部负责依各部门工作需求，每年第四季度制定下一年度《年度培训计划》。

6．4．2实施培训分为内训和外训。

由行政部按年度培训计划监督落实。

6．4．2．1内训：如果是部门内部培训，则由部门负责人安排实施，并填写《培训记录表》，报行政部存档。

1）内容：专业知识和技术、质量教育、规章制度。

2）方式：自学、会议及上岗培训。

6．4．2．2外训：企业外培训，由各部门提出申请表，总经理审批后由行政部负责联系、安排、实施。

人力资源培训控制程序

人力资源培训控制程序人力资源与企业发展息息相关，如今企业越来越重视人力资源的管理和培训，因此人力资源培训的控制程序也变得越来越重要。

这篇文章将详细介绍人力资源培训控制程序，包括该程序的定义、作用、步骤以及应用。

一、人力资源培训控制程序的定义人力资源培训控制程序是指为满足企业人力资源的培训需求，制定一份规范化、系统化的培训控制程序，通过科学、有效的管理方法，将培训计划、实施、评估环节有机地结合起来，从而让培训工作更加顺利地进行。

二、人力资源培训控制程序的作用1. 提高企业员工素质培训能够让员工获取新知识、技能和思维方式，提高综合素质和业务能力，提升企业核心竞争力。

2. 增强员工责任感和归属感培训能够让员工更加深入地了解企业文化、价值观等重要方面，从而增强员工的企业归属感，同时也会促进员工对企业的发展抱有更加积极的态度和责任心。

3. 降低人力资源成本通过制定人力资源培训控制程序，企业可以将培训资金合理配置、降低培训成本，同时通过优化人力资源配置，提高人力资源使用效率。

4. 保障企业人才储备培训能够让员工不断增长知识和技能，从而使企业的人才储备得到了保障。

当企业需要新的人才时，可以从现有员工中挑选适合的人才，从而减少对外招聘的成本和风险。

三、人力资源培训控制程序的步骤1. 确定培训需求企业需要根据员工的职业发展、技能素质和业务需求等不同方面，制定相应的培训计划。

在确定具体培训需求时，需要充分考虑员工实际需求和发展要求，从而制定出实用性更强、针对性更强的培训方案。

2. 设定培训时间企业需要根据员工的日常工作安排，合理设置培训时间。

为了使员工能够更好地参与培训，可以采取轮岗、加班等方式，从而保证员工能够充分参与培训活动。

3. 招募培训人员企业应该根据员工的实际需要，招募具有丰富经验、专业技能的优秀讲师，从而提供更为优质的培训服务。

4. 组织培训企业需要在培训开始之前，对培训内容、培训时间、培训地点等进行详细规划，同时为员工提供适合的培训环境和设施。

04人力资源培训控制程序

人力资源管理程序1.目的为使质量管理体系有效运行,对所有从事影响产品要求符合性的工作人员的质量意识和业务水平进行培训,特制定本程序。

2.范围本程序适用于公司所有从事影响产品要求符合性的工作人员的培训。

3.职责3.1 综管部负责编制《岗位说明书》,负责培训计划的编制和监督实施.负责上岗基础教育、员工能力考评和组织对培训效果进行评估。

3.2其他部门负责本部门员工的岗位技能培训。

3.3管理者代表（质保工程师）负责部门内部《岗位说明书》的审核。

3.4 总经理负责各部门负责人的《岗位说明书》和培训计划的批准。

4.工作程序4.1 人力资源配备4.1.1 各部门负责人编制的《岗位说明书》,应明确该岗位工作人员的学历、技能、培训及工作经历的具体要求。

4.1.2 综管部编制的各部门负责人的《岗位说明书》应明确各部门负责人必须至少满足以下条件之一：具备与工作内容相关的技术职称或学历或受过相关的职业培训或具备相关工作的经历。

4.1.3 经审批后的《岗位说明书》,交综管部作为人员选择、安排和考评的主要依据。

4.2 基本培训需求4.2.1 新员工培训a)上岗基础教育：包括公司概况、厂纪厂规、质量方针、质量目标、安全质量意识、相关法律法规、产品常识及ISO9000基础知识、特种设备技术规范等培训等内容。

在入司一个月内由综管部组织实施。

b)岗前技能培训：包括所在岗位相关技术文件、设备性能、操作方法、注意事项、现场实际作业及出现紧急情况时的应变措施等内容。

由所在岗位部门主管组织进行。

c)通过教育培训,使员工意识到公司依存于顾客,顾客满意是我们的最终目标。

产品的质量是设计和生产出来的,下道工序就是上道工序的“顾客”。

意识到每一岗位的工作对于实现质量目标的重要性。

意识到应积极寻求工作质量的改进,为公司的持续发展做出贡献。

4.2.2 检验人员培训a)国家标准、行业标准和企业内控标准的培训；b)本公司编制的检验规程、检验基础知识培训；c)质量、安全的培训。

004人力资源与培训控制程序

004人力资源与培训控制程序确定从事阻碍产品质量有关人员所必须的相应岗位的能力要求，进行培训以满足能力要求。

2.0适用范畴适用于在质量治理体系规定职责的所有人员。

3.0职责3.1人事部负责汇编《岗位职责与任职要求》，并按照具体情形编制《年度培训打算》报总经理批准后实施；3.2人事部会同各部门组织进行培训，及培训记录、档案的治理工作。

4.0程序4.1对承担质量治理体系的职责人员应规定其能力，对能力的判定应从教育、培训、技能和经历等方面考虑；4.2治理者代表依据本公司的特性，组织各部门编制《岗位职责与任职要求》，并经总经理批准，交由人事部汇编后，各部门执行；4.3各部门主管每年年初按照公司进展状况、销售状况等，提报本部门的人力资源需求规划，交人事部统一汇整，编制《全公司人力资源需求打算》，呈总经理批准后按打算进行聘请。

4.4部门负责人应至少满足下列条件之一：4.4.1高中以上学历，具备从事本专业的技术职称；4.4.2受过本专业知识的系统培训；4.4.3具备在本行业3年以上的有关工作经历。

4.5培训规划4.5.1各部门主管每年年初按照部门人力培训需求、专业范畴等，提报本部门的职工培训需求，交人事部统一汇整编制成《年度培训打算》，经总经理批准后由人事部组织实施；4.5.2培训可采取函授、课题讲座、案例研究、内部讲师培训法、外请咨询或专业机构人员培训法等多种形式进行。

4.5.3人事部负责公司介绍、质量方针、目标、顾客意识、服务意识、I SO9001标准等差不多知识培训，并负责考核和评估培训成效；4.5.4业务部、质检组、生产部等负责各自部门内人员岗位、技能、质量意识、改进意识等内容的培训，必要时需聘请外部教师进行，并采纳考试或考核等评估培训成效。

4.6新职员的培训新职员进入本公司，在上岗一个月内必须参加岗前培训，经考试或考核合格后方能上岗。

4.6.1由人事部负责岗前基础培训，包括：A.有关质量意识、顾客意识、法律常识，ISO9001:2000标准基础知识等内容；B.公司的质量手册，公司历史及进展，公司文化建设，公司规章制度等内容；C.企业精神、团队精神、质量意识、顾客意识的灌输。