自学考试27877市场营销试题(含答案)教学提纲
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A．向前一体化B．向后一体化C．水平一体化D．市场渗透
6．低机会水平和高威胁水平的业务是(C)P86
A．冒险业务B．理想业务C．困难业务D．成熟业务
7．对下降的需求，企业应实行的营销措施是( B )P93
A．维护性营销B．恢复性营销C．开发性营销D．刺激性营销
8．“两利相权取其重，两害相权取其轻”，说明动机具有( C )P106
七、案例分析题(10分)
案例：凯迪拉克是世界名车，价格为每辆7万美元，凯迪拉克的买主年龄一般在50岁以上，他们往往是公司的董事、总裁或政府的高级官员。凯迪拉克车的特点是：钢板很厚(为了防弹)，底盘很低，安全性能很高。日本凌志车设计新颖、豪华、气派，价格为每辆3万美元，凌志车向凯迪拉克发起挑战，凌志的广告是：“一半的价格，同样的享受。”
26．“金牛类”业务是指( C )P59 A．市场增长率高，相对市场占有率低的业务B．市场增长率和相对市场占有率都高的业务C．市场增长率低，相对市场占有率高的业务D．市场增长率和相对市场占有率都较低的业务
二、填空题(每空l分，共4分)
27．市场营销的核心思想是创造需求并设法满足这种需求。P1
28．卓越的产品品质与服务品质是顾客忠诚的必备条件。P45
江苏省高等教育2010年4月自学考试27877市场营销试题及答案
一、单项选择题(每小题1分。共26分)在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其字母标号填入题干的括号内。
1．现代市场营销认为，市场营销的客体是产品和(C)P4 A．服务B．情感C．价值D．文化
2．效用的特点之一是( A )P12 A．主观性B．客观性C．内隐性D．冲突性
45．假如您是凯迪拉克公司的营销主管，面对凌志的挑战，该怎么做?(4分)；
46．请阐述您这样做的理由。(6分)
2010年4月江苏省高等教育自学考试27877市场营销
一、单项选择题
题号
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
答案
C
A
D
B
B
C
D
C
B
D
C
题号
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
答案
C
C
B
D
C
D
A
C
B
C
B
题号
23
24
25
26
答案
D
A
B
C
二、填空题
27．需求并满足需求
23．行业竞争较为激烈的情况是( D )P140
A．行业内企业数量较少B．行业生产的固定成本较低C．行业的集中程度高D．行业退出障碍大
24．在产品衰退期阶段，适宜采用的选择目标市场的战略是( A )P177
A．选择性营销战略B．全面性营销战略C．差异性营销战略D．无差异性营销战略
25．延长产品生命周期是指延长( C )P198 A．导人期和成长期B．成长期和成熟期C．成熟期和衰退期D．成长期和衰退期
12．消费者对价格变动敏感性程度较高的产品是( A )P227 A．蔬菜B．手机C．汽车D．服装
13．需求收入弹性最低的产品是( C )P224 A．家用电器B．手机C．食品D．汽车
14．如果猪肉价格上涨幅度大于鱼肉价格上涨幅度，则鱼的需求量( B )P225 A．减少B．增加C．不变D．下降
15．对日常用品，消费者倾向于选择价格( D )P227 A．较高的B．相对较高的C．昂贵的D．较低的
29．个人对某一对象所持有的评价与行为倾向是态度。P103
30．企业选择目标市场的前提和依据是市场细分。P165
三、判断改错题(每小题2分，共8分)在题后的括号内，正确的打“√”，错误的打“×”并在题下空处进行改正。
31．广告活动的对象是目标市场上的特定的消费者。(√)P283
32．异质市场是指产品质量存在明显差异的市场。(×)P166
A．复杂性B．虚伪性C．冲突性D．模糊性
9．提供能够满足消费者同一种需求的不同产品的竞争者是( B )P145A．愿望竞争者B．同行竞争者C．形式竞争者D．品牌竞争者
10．“两面针牙膏，中草药配方”，采用的市场定位方法是( B )P184 A．属性定位B．功效利益定位C．质量定位D．品质定位
11．“报喜鸟，成功男士的选择”，采用的市场定位方法是( C )P184 A．品质定位B．质量定位C．属性定位D．功效利益定位
19．专门针对推销人员的营业推广方式是( C )P291 A．交易折扣B．有奖销售C．红利提成D．资金支持
20．企业经营决策的前提和基础是( B )P7 A．市场计划B．市场信息C．营销策划D．开发产品
21．服务最根本的特征是( C )P301 A．差异性B．不可储存性C．无形性D．不可分离性
22．能更有效地找到企业营销问Biblioteka Baidu真实原因的营销审计具有( B )P332 A．长期性B．全面性C．规范性D．历史性
异质市场是指消费者对商品需求偏好存在明显差异的市场。
33．营业推广是一种强刺激、长时间的促销手段。(×)P290
营业推广是一种强刺激、短时间的促销手段。
34．凡是不经过中间商环节的渠道都是直接渠道。(√)P250
四、名词解释(每小题3分。共12分)
35．相关群体P101
36．营销机会P69
37．企业核心竞争力P159
3．“企业选择的生产技术应尽量减少生产过程对环境的不利影响”，体现的是( D )P23
A．生态营销观念B．市场营销观念C．整体营销观念D．绿色营销观念
4．企业在现有的生产、经营范围内向市场深度方向发展的策略是( A )P63
A．市场渗透策略B．市场拓展策略C．产品开发策略D．多元化策略
5．某夹板厂原来从市场采购木材原料，现在自己办起了林场，其发展战略是( B )P63
38．流程分析P307
五、简答题(每小题6分。共30分)
39．简述市场营销信息反馈的重要性。P115
40．简述市场营销组合的意义。P66
41．简述消费者购买决策过程。P98
42．简述市场定位的含义、实质、目的。P178
43．简述广告设计的原则。P285
六、论述题(10分)
44．试述服务营销同有形产品营销的区别。P301
16．“中华牙膏，12小时保护牙齿”，采用的市场定位方法是( B )P184A．品质定位B．功效利益定位C．属性定位D．质量定位
17．手机与汽车相比，手机的销售渠道( D )P252 A．长而窄B．短而窄C．短而宽D．长而宽
18．直邮广告的缺点是( A )P284 A．可信度低B．传递速度慢C．成本低D．表现力差
6．低机会水平和高威胁水平的业务是(C)P86
A．冒险业务B．理想业务C．困难业务D．成熟业务
7．对下降的需求，企业应实行的营销措施是( B )P93
A．维护性营销B．恢复性营销C．开发性营销D．刺激性营销
8．“两利相权取其重，两害相权取其轻”，说明动机具有( C )P106
七、案例分析题(10分)
案例：凯迪拉克是世界名车，价格为每辆7万美元，凯迪拉克的买主年龄一般在50岁以上，他们往往是公司的董事、总裁或政府的高级官员。凯迪拉克车的特点是：钢板很厚(为了防弹)，底盘很低，安全性能很高。日本凌志车设计新颖、豪华、气派，价格为每辆3万美元，凌志车向凯迪拉克发起挑战，凌志的广告是：“一半的价格，同样的享受。”
26．“金牛类”业务是指( C )P59 A．市场增长率高，相对市场占有率低的业务B．市场增长率和相对市场占有率都高的业务C．市场增长率低，相对市场占有率高的业务D．市场增长率和相对市场占有率都较低的业务
二、填空题(每空l分，共4分)
27．市场营销的核心思想是创造需求并设法满足这种需求。P1
28．卓越的产品品质与服务品质是顾客忠诚的必备条件。P45
江苏省高等教育2010年4月自学考试27877市场营销试题及答案
一、单项选择题(每小题1分。共26分)在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其字母标号填入题干的括号内。
1．现代市场营销认为，市场营销的客体是产品和(C)P4 A．服务B．情感C．价值D．文化
2．效用的特点之一是( A )P12 A．主观性B．客观性C．内隐性D．冲突性
45．假如您是凯迪拉克公司的营销主管，面对凌志的挑战，该怎么做?(4分)；
46．请阐述您这样做的理由。(6分)
2010年4月江苏省高等教育自学考试27877市场营销
一、单项选择题
题号
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
答案
C
A
D
B
B
C
D
C
B
D
C
题号
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
答案
C
C
B
D
C
D
A
C
B
C
B
题号
23
24
25
26
答案
D
A
B
C
二、填空题
27．需求并满足需求
23．行业竞争较为激烈的情况是( D )P140
A．行业内企业数量较少B．行业生产的固定成本较低C．行业的集中程度高D．行业退出障碍大
24．在产品衰退期阶段，适宜采用的选择目标市场的战略是( A )P177
A．选择性营销战略B．全面性营销战略C．差异性营销战略D．无差异性营销战略
25．延长产品生命周期是指延长( C )P198 A．导人期和成长期B．成长期和成熟期C．成熟期和衰退期D．成长期和衰退期
12．消费者对价格变动敏感性程度较高的产品是( A )P227 A．蔬菜B．手机C．汽车D．服装
13．需求收入弹性最低的产品是( C )P224 A．家用电器B．手机C．食品D．汽车
14．如果猪肉价格上涨幅度大于鱼肉价格上涨幅度，则鱼的需求量( B )P225 A．减少B．增加C．不变D．下降
15．对日常用品，消费者倾向于选择价格( D )P227 A．较高的B．相对较高的C．昂贵的D．较低的
29．个人对某一对象所持有的评价与行为倾向是态度。P103
30．企业选择目标市场的前提和依据是市场细分。P165
三、判断改错题(每小题2分，共8分)在题后的括号内，正确的打“√”，错误的打“×”并在题下空处进行改正。
31．广告活动的对象是目标市场上的特定的消费者。(√)P283
32．异质市场是指产品质量存在明显差异的市场。(×)P166
A．复杂性B．虚伪性C．冲突性D．模糊性
9．提供能够满足消费者同一种需求的不同产品的竞争者是( B )P145A．愿望竞争者B．同行竞争者C．形式竞争者D．品牌竞争者
10．“两面针牙膏，中草药配方”，采用的市场定位方法是( B )P184 A．属性定位B．功效利益定位C．质量定位D．品质定位
11．“报喜鸟，成功男士的选择”，采用的市场定位方法是( C )P184 A．品质定位B．质量定位C．属性定位D．功效利益定位
19．专门针对推销人员的营业推广方式是( C )P291 A．交易折扣B．有奖销售C．红利提成D．资金支持
20．企业经营决策的前提和基础是( B )P7 A．市场计划B．市场信息C．营销策划D．开发产品
21．服务最根本的特征是( C )P301 A．差异性B．不可储存性C．无形性D．不可分离性
22．能更有效地找到企业营销问Biblioteka Baidu真实原因的营销审计具有( B )P332 A．长期性B．全面性C．规范性D．历史性
异质市场是指消费者对商品需求偏好存在明显差异的市场。
33．营业推广是一种强刺激、长时间的促销手段。(×)P290
营业推广是一种强刺激、短时间的促销手段。
34．凡是不经过中间商环节的渠道都是直接渠道。(√)P250
四、名词解释(每小题3分。共12分)
35．相关群体P101
36．营销机会P69
37．企业核心竞争力P159
3．“企业选择的生产技术应尽量减少生产过程对环境的不利影响”，体现的是( D )P23
A．生态营销观念B．市场营销观念C．整体营销观念D．绿色营销观念
4．企业在现有的生产、经营范围内向市场深度方向发展的策略是( A )P63
A．市场渗透策略B．市场拓展策略C．产品开发策略D．多元化策略
5．某夹板厂原来从市场采购木材原料，现在自己办起了林场，其发展战略是( B )P63
38．流程分析P307
五、简答题(每小题6分。共30分)
39．简述市场营销信息反馈的重要性。P115
40．简述市场营销组合的意义。P66
41．简述消费者购买决策过程。P98
42．简述市场定位的含义、实质、目的。P178
43．简述广告设计的原则。P285
六、论述题(10分)
44．试述服务营销同有形产品营销的区别。P301
16．“中华牙膏，12小时保护牙齿”，采用的市场定位方法是( B )P184A．品质定位B．功效利益定位C．属性定位D．质量定位
17．手机与汽车相比，手机的销售渠道( D )P252 A．长而窄B．短而窄C．短而宽D．长而宽
18．直邮广告的缺点是( A )P284 A．可信度低B．传递速度慢C．成本低D．表现力差