中国移动信息化产品之企业名片
移动挂机名片系统项目介绍
最佳 客户 ： 有信 息查询 需 求 的客 户
最佳方法 ： 精准把握客户的需求
最佳 产 品 ： 满足 客户 实 时个 性化 需 求的业 务组 合
最 佳 渠 道 ： 信 、 信 、 Ｓ Ｄ、 短 彩 Ｕ Ｓ ＷＡＰ Ｐ Ｓ Ｕ Ｈ和 １ ９ ３
以发现客户电话拨打 中的商机 ， 下发具有实时、 精确、 安
技术 水平 达省 内领 先 。
该项 目是移 动 网 络数 据挖 掘应 用 的创 新 ， 在移 动 增
值业务 、 企业无线广告等领域具有广阔的应用前景。项 目投入使用后 ， 用户反映良好， 社会及经济效益显著。
技术 ， 还创造性地开发 出了实时处理海量客户拨打数据
的技 术 以及挖与
四大特 点 ， 机 名片 必将 在 多个 领域 得 到广 泛 的应 用 ， 挂
２分析 方法 创新 ．
由传统的事后分析转化为实时分析 ， 精确把握客户
的实 时需 求。
并且带来良好的经济效益和社会效益 ！
该项 目具 有 实时 、 对 性强 、 密 性好 的特 点 ， 以 针 保 可 通 过短信 、 信 、 ＰＰ Ｓ 、 Ｓ Ｄ等 方式 把 客户 有 需 彩 ＷＡ Ｕ Ｈ Ｕ Ｓ
全、 有效等 特性 的无 线广 告 ， 加语 音 通话 的 附加值 ， 增 为 用 户提供 增值 服务 。 系统 具备 有效 避 免信 息骚 扰 功能 ， 更是 为无 线广 告行 业带 来 了革 命性 的 变化 ！总 的来 说 ，
邮箱等多种通道
最佳 时机 ： 电话后 即 时下发 挂
无线传播 、 安全有效 、 Ｉ ， 无信息骚扰是该项 目的 实Ｄ￣ 达、 ，Ｊ －
学界
移动挂机名 片系统
中国移动中小企业信息化服务平台
中国移动中小企业信息化服务平台
学习改变命运,知 识创造未来
提纲
1 中小企业信息化服务平台建设背景 2 中小企业信息化服务平台产品介绍 3 中小企业信息化服务平台产品推荐
3.1 中小企业信息化服务平台主要产品推荐 3.2 中小企业信息化服务平台其他产品推荐 3.3 中小企业信息化服务平台产品案例介绍 3.4 “动力100”业务包及行业应用产品推荐 4 中小企业信息化服务平台服务渠道及受理
中小企业数据库
学习改变命运,知 识创造未来
手机终端
PC终端
彩中信国移动中小企业短信信息化服务平台企业信息机
中小企业信息化服务平台功能（二） ——灵活的业务包
中国移动通信集团为客户信息化应用打造了一站式服务平台——中
小企业信息化服务平台。随着对中小企业客户四个维度的需求挖掘
，平台推出了“动力100”产品包。
中小企业业务管理平台
客户管理 用户管理 套餐管理 SI管理 角色管理 统计分析
统一Portal&SSO 统一数据访问 企业信息管理 员工信息管理 业务应用管理 定购关系管理
企业信息 员工信息
企业通讯录 业务定购信息
业务信息 套餐信息
SI数据信息 角色信息 工单信息 统计信息
移动网关
PLMN/INTERNET
中国移动中小企业信息化服务平台
主要产品——手机邮箱
手机邮箱中小企业版： 电子邮件到达托管邮件服务器
后，根据用户需求适配，采用以下 方式将邮件主动推送到手机，用户 可随时随地接收和处理邮件： 1.客户端PushEmail 2.WAP Push Mail 3.彩信邮件 4.短信通知
企业托管邮箱： 企业只需支付租金，便可使用
中国移动集团产品手册说明书
中国移动通信集团公司政企客户分公司China Mobile Communications Corporation Government and Enterprise Service Company 中国北京市西城区宣武门西大街32 号 邮政编码：100053移动改变生活，政企共筑梦想2017 版中国移动集团产品手册CDNContent Delivery NetworkCDN 目录 | CONTENTS01中国移动简介公司概况CDN产品描述CDN产品体系02产品形态产品特点功能列表技术构架静态内容加速03动静混合加速产品形态产品特点功能列表技术构架中国移动集团产品体系04附录05CMYCMMYCYCMYKCDN.pdf 2 16-12-7 下午9:09CDN产品描述静态内容加速中国移动CDN产品为客户提供静态内容加速和动静混合加速服务，通过智能调度选择最优节点，为用户提供服务，从而有效提高用户访问速度，提升用户上网体验。
同时，针对政府、金融、互联网等行业，中国移动为其提供一站式加速解决方案，满足不同行业客户的需求。
静态内容加速服务是针对网站及APP中的静态组成部分（页面、图片、CSS、Flash等）进行加速，主要服务于以静态内容为主的网站及APP等，满足用户快速访问的需求。
动静混合加速服务针对客户网站及APP提供整体加速服务，包括静态组成部分（页面、图片、CSS、Flash等）和动态组成部分（asp、php、jsp等），主要服务于对实时性要求较高的网站及APP等，提升用户访问感知。
静态内容加速服务采用智能调度和负载均衡技术为客户网站及APP中的静态组成部分提供加速服务。
业务体验：通过智能调度和负载均衡，将用户访问请求定向到最优节点，解决网络带宽拥塞、用户访问集中、网点分布不均衡等问题，提高用户访问网站的响应速度。
应用场景：静态内容加速服务应用于以下主要场景视 频直 播门 户官 网论 坛应用下载补丁更新文件资料产品形态CDN产品体系0304CDN视频流媒体类综合网站类移动互联网类文件下载类图 片文 字HTML5移动APP动静混合加速CMYCMMYCYCMYK0506产品特点产品特点功能列表资源丰富：节点覆盖全球，带宽冗余保障。
中国移动浙江公司：百场推介会助力中小企业信息化
沙龙现场议程主要为百万计划中小企业信息
化服务包介绍、 信息化产品介绍 、 现场体验、 现场
签约等。 中国移动为中小型企业提供的信息化综合 解决方案， 不但能提高企业效率， 提升企业形象， 更能降低沟通成本。 感受到信息化带来好处的公
家。
启动仪式会场外布置了集团产品展示区。 该展 区分为基础通讯产品展区、 运营控制产品展区、 企 业形象类产品展区、 服务营销类产品展区以及百万 计划合作联盟展区， 布展了近１项产品。 ５
介会温州站
通过此次推介启动会， 不仅让企业知晓了移
ｃｍ专■ ０ｎ栏■ Ｉ／ ＿ ｌ ■ Ｊ
够持 续下去。
“ 百万计划” 信息化推介会金华站
中国移动金华分公司于２ １年９ 日 ００ 月２ 在金华市国贸宾馆三楼宴会厅召开了中小企业信息 化推介会暨中小企业信息化俱乐部成立仪式。
推介会上， 中国移动金华分公司对邀请到场的２０ ０余家中 小企业客户进行了信息化产品培 训和宣讲工作， 引用现有的成功案例进行剖析和说明。 通过现场短信答题互动， 加深了客户对
。
市４ 余家中小企业代表、 － Ｏ 多家集团产品厂商参与了本次活动。
中国移 动舟山分 公司在该 启动会上 ， 主要 围绕五个 议程 展开 ： 、 一 企业 形 象提 升、 营销 管
理、 成本节省三大主题向客户介绍了中小企业信息化产品及解决方案； 信息化产品与公司 二、
内部管理结合良好的企业案例， 给在场的中小企业带来实际感受； 组织完成专线 、 三、 集团名 片、 移动４ ０ ０ 等集团业务的预约签约， 将启动仪式推向高潮； 组织授牌仪式， 家 “ 四、 对７ 蓝色行
中国移动集团代付业务规范
集团代付篇3.1 业务属性3.1.1 业务名称集团代付3.1.2 业务简介集团代付是面向集团客户开发的一项集团客户统一支付的付费业务，具体是指移动公司为集团客户建立一个或一个以上的集团代付付费帐户，提供给集团客户为其指定的移动终端﹡（包括全球通号码、随E 行等）和集团产品（集团代付产品除外）代缴全部或部分移动通信费用。
移动终端﹡：东莞的全球通手机号码、随E行号码、集团GPS号码、GPRS 行业应用号码。
3.1.3 适用范围☞全球通手机号码、随E行号码、集团GPS号码、GPRS行业应用号码、集团产品（集团代付产品除外）；☞被代付的移动终端和集团产品的归属地必须是东莞。
3.1.4 目标客户☞东莞集团客户中的政府机关单位、在东莞本地有银行对公帐号的企事业法人单位；☞可为员工提供移动话费补贴的集团客户；☞帐务处理要求高，且对其公司移动通信费用进行统筹管理的集团客户。
3.1.5 业务优点集团代付业务对于集团客户为员工提供移动话费补贴，统一支付订购使用的集团产品费用等方面提供了便利；集团客户的集团业务费用由我公司统一核算，极大地简化集团客户的移动话费财务做账手续和报销流程。
具体有以下几个优点：1）提高管理效率对于在财务上每月有（移动）通信专项成本的单位，使用集团代付可以帮助客户控制单位员工的移动终端通信支出，有效提高内部财务管理效率，降低管理成本。
2）省时省力对于已经使用了中国移动提供的集群网、短号集群网、集团彩铃的集团客户，同时使用集团代付业务更可避免在缴费上的麻烦。
3）享受优惠使用集团代付业务的集团客户，预存话费可享受额外优惠，进一步降低企业内部通信成本。
3.1.6 业务规则☞被代付号码由集团客户指定，被代付的是全球通手机号码的可以是非V网成员，被代付的是集团产品号码的必须是该集团客户下注册使用的集团产品；☞代付不可传递：被代付的全球通号码不能是家庭服务计划的主副号，不能同时代付集团产品；☞集团产品被集团代付的，必须全额代付，不允许按费项代付、定额代付；☞被集团代付的集团产品号码不能同时被手机代付；☞集团代付帐户必须使用银行对公帐号托收的付费方式；☞被代付的终端号码预约销户、过户、改号前必须办理取消集团代付业务；☞被代付的集团产品预约销户前必须办理取消集团代付业务；☞当集团代付产品号码存在未销话费时，不允许办理取消集团代付产品；☞集团产品号码取消集团代付的必须同时办理集团产品“变更结算方式”业务；☞被代付话费可能导致消费者号码BOSS帐户内的不可结转金额被浪费。
企信通产品用户手册1(定稿)
企信通用户手册中国移动通信集团云南有限公司2011年06月■什么是企信通企信通是中国移动云南公司全新推出的企业短信产品，（针对云南省内用户）该产品能够将企业内部的办公系统、营销系统、客服系统与移动网络结合在一起，通过短信来实现企业内部办公信息的传递、对外营销信息的发布和客户需求、意见的收集、反馈等。
利用短信随时、随身、方便、快捷的特点为企业节省办公成本、提高工作效率、创造附加价值。
■企信通接入平台企信通可通过WEB、短信、PC客户端四种方式使用。
1、WEB方式：通过已接入互联网的电脑，登录企信通系统；2、客户端方式：通过在电脑上已安装的企信通软件，与互联网进行联接，实现对企业信息的管理和传递。
3、短信方式：简称“一码群发”，指通过手机短信互动方式连接企信通系统；■企信通特点1、友好的通讯录管理功能◆拥有分级组群管理；◆支持Excel格式导入；◆支持组移动和复制功能；◆支持手机名片发送功能；2、方便的短信发布功能◆支持组发及不同组自由发送；◆用户单发，快捷方便，定时发送，随时取消；◆支持长短信、免提短信发布；◆精彩丰富的短信库应有尽有；3、个性的信息管理功能◆支持用户的姓名及性别识别的个性短信发送；◆生日祝福、节日祝福系统自动执行，无须人工干预；◆短信互动、问卷调查、客户回访方便快捷；◆支持用户上行一对一回复功能；4、强大的系统支撑功能◆多重分级权限管理，管理员相互独立，充分尊重隐私；◆随时查询短信发送数量及成功失败记录；◆多平台、多渠道操作使用支持；◆行业版本自由选择；■企信通资费150元套餐150元/月包2500条网内短信，超出部分按0.07元/条，发网外0.09元/条300元套餐300元/月包5500条网内短信，超出部分按0.07元/条，发网外0.08元/条。
800元套餐800元/月包16000条网内短信，超出部分按0.06元/条，发网外0.07元/条。
2000元套餐2000元/月包40000条网内短信，超出部分按0.06元/条，发网外0.06元/条。
移动互联网企业APP介绍
【市场优势】
梦想岛自成立以来，已投身一线市场多年，成功组建了一支极富活力的策划、技术、营销团
队。团队成员良好的职业素养、前瞻性的开发理念不丰富的亏联网产品运营绊验，可全力为广大中小企
业品牉提供一站式领先服务，帮劣更多中小企业迈入最新潮的21世纪移劢亏联网时代，共赢明天。
梦想岛优势
1、最成熟的先迚的发布系统方案为您做最好系统支撑
费 俗 差
低 快 轻
3、
4、 5、 6、
—iPad仁重652克，手持导购，外出接洽，便携性强
— 1套系统，每庖1-2台平板，环保丌浪费 —手机外观漂亮，品质感强，匹配品牉价值 —触屏展示，模拝套房360度展示、变色变材质，体验感好
省
雅 好
企业移动门户 应用场景
1、公司领导随身的公司展示平台（通过苹果戒安卓手机）
64%的用户在一周7天每天都使用智能手机； 54%的用户宁可放弃电视，也丌愿放弃他们的智能手机； 63%的用户每天使用智能手机迚行搜索；
85%智能手机用户都热爱观看视频；
92%智能手机用户绊常使用社交网络； 93%的智能手机用户在手机上搜索过本地信息；
97%的智能手机用户曾使用手机考察某种产品戒服务；
78% 的网民消费前会先上网搜寻 60% 的用户愿意在手机下载优惠
对企业有什么用？
随着移劢亏联网时代的来临，传统的被劢式“开门等客”和粗犷式“折扣营销”模式已 丌能支撑企业持续收益和良好发展的需要，适应市场需求的营销方案作用凸显，“移劢客 户端”被视为下一代的营销近况、企业制胜法宝。移劢客户端是实现移劢营销、精准营销 的最好途径，能为企业提供行之有效的营销方案，能将新品信息、促销优惠信息实时、精 准的传递给有效客户群。
我们提供：发送短信连接下载，制作二维码扫描下载
中国移动12580后向产品体系简介26页PPT文档
品牌播报
品牌推广类
产品定义 当用户拨打12580查询信息时，若有商户购买“品牌播报”产品，在座席下发给用户的短信中， 系统以“XXX友情提示：”的方式夹带到下行的基础信息中发送给用户
市场定位 大型品牌企业，需要借助中国移动的运营商品牌传播自己的品牌概念、企业文化、企业形象等
服务范围 下发短信针对全国中国移动手机用户
12580后向产品体系
本地运营产品
全网运营产品
移动名片
基础查询类
产品定义 企业客户可以将本单位的介绍、商业信息、产品信息、广告语放到12580平台进行发布。当 用户拨打12580查询该企业时，12580将为用户播报该企业的相关基础信息（名称、地址、电话） ，以及企业登记的上述信息，并以短信的形式为用户发送该企业的全部信息
市场定位 产品/服务已占有一定市场份额，另需要开拓市场的中下发短信针对全国中国移动手机用户
移动名片
致电12580
基础查询类
人工查询
锦绣都会酒店， 电话：XXXXXX， 地址：西城区柳荫 街。位于北京西城区 什刹海风景区,壁邻 中外闻名的北海公园 本酒楼现聘请清代御 厨刘海泉之孙及 潭氏王府菜…………
服务范围 针对所有拨打用户（包括移动自网用户和其他运营商用户）提供查询推荐服务，短信下发仅针对 移动自网手机用户
优先推荐
致电12580
基础查询类
人工查询
查询转接
平台功能类
产品定义 根据用户需求查到某个商户并播报查询结果后，商户若购买过“查询转接”服务，系统自动判定 后“呼转商户”按钮亮起，座席主动询问用户是否需要转接，用户确认后座席点击按钮，将用户当前 通话直接呼转至商户，若商户电话忙或无应答，系统会通知座席，座席为用户下发商户短信
天津移动集团资费
天津移动集团信息化产品介绍（简版）（一）集团V网：集团V网（VPMN）是中国移动公司为企业客户量身定制地全新企业移动解决方案。
企业成员通过使用集团V网可获得最大限度地通话优惠，为企业提供更便捷，更实惠的通信服务。
初次组建V网的人数至少为10人，组建一个虚拟网，成员内部互相打电话享受赠送的分钟数。
套餐资费：1、集团V网优惠包（VPMN不具有短号码功能）2、集团V网优惠包（VPMN具有短号码功能，1元/号码），加入集团V网内的企业成员均可获得一个专属的手机“短号码”，直接拨打“短号码”就可进行通话。
（二）手机资费上网套餐商旅套餐本地套餐（三）TD商务宝（无线座机-可实现VPMN及彩铃功能）TD商务宝是为客户提供电话、上网、传真等基础通信服务，可以理解为无线座机。
G3商务部80元套餐：1、套餐名称：G3商务宝80套餐2、套餐资费为：●月最低消费80元，可冲减该号码产生的各项通信费；●本地主叫0.10元/分钟，本地被叫免费；●本地拨打国内长途（含直拨及17951IP）0.10元/分钟。
●来显6元/月；国内点对点短信0.10元/条；●国内漫游功能关闭（四）企业信息机ADC版（不需终端）：发送短信。
100元\月，赠送2000条，超出后0.06元\条200元\月，赠送4000条，超出后0.05元\条（五）移动考勤机1.客户自备机资费：指纹识别•移动考勤是新一代考勤系统，将全面取代传统考勤系统。
依托移动通讯“物联网”技术，向企业提供的基于互联网和手机应用的考勤服务，它由无线考勤终端和基于互联网的考勤管理平台构成。
•移动考勤突破了传统考勤系统的瓶颈，解决了企业对实时性管理和多机构统一管理的需求；同时，对比传统考勤系统，还具有实施简单、免维护、成本低、功能强大等优势。
•移动考勤首次实现了通过移动电话进行考勤管理。
移动考勤不只是考勤管理工具,而且是运营管理工具.通过实时性和统一性管理方法，帮企业降低运营成本、提高管理效率、建设企业文化、创造边际收益。
中国移动信息化产品之企业名片
对访问移动实 名的用户进行 移动营销和客 户关系服务。
发送短信：
老乡楼
到号码：
6262988
实名寻址
欢迎进入老乡 楼美食天地回 复以下序号进 入子菜单 1.公司简介 2.本周特价 3.分店地址 4.短信折扣券
短信网站
广州老乡楼 公司介绍 联系方式 促销信息 会员积分
WAP网站
发送短信：
天河湘菜
到号码：
例如: 消费者发送短信“天河湘菜”到6262988, 即可获得广州天河区所有的湘菜馆企业名片
1。广州老乡楼酒家 2。广州天天旺餐饮公司 3。广州粤海酒楼 4。广州忆往日西餐厅 5。匹萨客广州中山店 6。匹萨客广州天河店
天河湘菜
6262988
企业名片是您的企业扩展营销的好帮手
“企业名片”的“移动营销”使：
短信折扣券
发短信，下载短信 折扣券，实现移动 营销
短信调查
通过短信进行简单 调查和统计，例如 服务满意度，新产 品价位，产品颜色 等
短信留言
为消费者提供随时随 地7x24小时的短信留 言服务，企业可以通 过短信回复客户留言
企业名片广泛应用于各行各业
行业
如何使用企业名片
效益
政府 基于政务公开的原则，将市县镇的政府机构名 解决了广大不上网老百
尊敬的顾客： 感谢您12月1日光临 我店。 我们将于1月2日有一 次促销活动：当日消 费100元以上免费一 盆荣炖甲鱼。 欢迎再次惠顾！
注册企业名片
移动实名
移动搜索
移动实名，公司地址和 关键词，共同组成了移 动搜索的查询依据。
业务宣传
企业联系人可以通过手机， 发送短信随时修改业务宣传 信息，这样访问实名的用户 可以收到最新的业务宣传信 息，发送：“XC#移动实名# 业务宣传信息”到6262988 进行修改
信息化产品完全手册(doc 40页)
信息化产品手册中国移动通信集团江苏有限公司通州分公司2011-4目录1第一章集团短信一、业务简介通过短信的方式来实现集团内部办公信息的传递、集团营销信息的发布和客户需求、意见的收集、反馈等。
利用短信随时、随身的特点为各集团及员工提供标准化的集团短信服务。
二、目标客户适用于所有单位。
三、产品卖点1、使用门槛低、效率高，对内对外信息传递迅速、及时；2、有效节省通信费用，创造附加价值；3、使用并发的联络方式，提高内部员工的沟通效率；4、方便企事业单位管理内部的组织架构、人员的调整和变动。
四、营销政策1、资费套餐：2、优惠政策：对A、B类集团，每月可增送2000条免费短信，只发送省内移动号码，超出部分按0.05元/条收取。
协议最多可签订两年，则两年内每月都赠送2000条短信，超出部分需自行付费。
3、优惠期限：自2011年3月1日起，结束时间另行通知。
五、办理流程1、需求了解①、客户经理向集团客户了解是否有群发短信需求；②、了解其短信发送群体，是集团内成员还是其会员信息；③、目标发送群体是省外还是省内，是移动号码还是异网号码；④、每月预计发送量；⑤、需要在何时完工。
2、签约洽谈①、向集团客户介绍我公司集团短信业务：只支持省内移动号码，每条短信包括标点符号长度为60个字，超出60个字即算第二条短信；②、根据客户每月预计发送量和合作期限选择套餐和签约期限。
3、工单发起①、客户经理将协议填写完规范，一式四份，并至办公室（王主任）盖章交至行业组（蒋大林）；②、行业组在收到协议后，1个工作日内发起工单，并以邮件形式提醒市公司业务负责人审核。
4、安装检查①、省公司完成数据配置后，安装人员在两个工作日内完成机器安装并测试开通；②、行业组告知客户经理短信平台地址、用户民及密码；③、客户经理告知用户地址、账号及维护人员号码，有关使用方法可致电维护人员，由维护人员告知具体使用方法。
六、成功案例1、“长安工程”：前期和政法委洽谈该项目，长安工程以维护社会长治久安为指导思想，利用集团短信最大限度地实现社会资源与政法专业力量的整体联动，实时互动，此项目一旦建成，能有效提升通州区“大防控”体系的运行质态，提高服务现实斗争的实战效应水平。
广东移动MAS产品介绍
广州移动MAS产品介绍广东移动MAS产品介绍一、MAS产品背景简介1、移动通信技术高速发展，移动网络的建设和覆盖日益完善。
2、手机的使用已经非常普及，手机上除话音外的各种移动数据业务越来越丰富；短信的应用已非常成熟，彩信、WAP、流媒体等移动数据业务将成为继短信后新的应用热点。
3、信息化是时代的主旋律，移动信息化将促进各行业/企业的信息化和社会的信息化，短信、彩信、WAP等移动数据业务在各行业/企业广泛、深入的应用将成为移动信息化新的方向和趋势。
二、MAS产品定义MAS是中国移动为集团客户提供的一项移动信息化产品，采用软硬件一体化封装，对外提供简单通用的数据接口，企业只需要在完成简单初始配置后，将“MAS”同时接入移动网络以及企业办公网络或业务系统，实现基于短信、彩信、WAP的信息查询和发布应用。
具体而言：1、MAS是以短信、彩信、WAP等方式实现各行业/企业内部办公、对外营销与服务的行业应用产品。
2、各行业/企业的业务与需求均可以通过MAS内置的业务生成器自行定义生成，无需编程，也不需要厂家或第三方的支持。
3、MAS将推动短信、彩信、WAP成为各行业/企业新的通信和沟通方式，实现行业/企业与员工、客户（或服务对象）之间信息的实时交互。
4、MAS是一款软硬件一体化封装的专业服务器，只需接入网络、插上电源即可使用。
三、MAS应用类型1、创建各行业/企业的WAP门户网站（移动门户），并可自行定义网站结构和内容；2、设立各行业/企业的短信投诉与意见中心，如市长热线、短信意见箱等；3、形成高效、低成本的日常办公新模式，如会议通知、短信工资单、销售数据采集等；4、建立新的营销方式，广覆盖、实时性、低成本，如产品信息的短信/彩信/WAP 发布、查询或订阅等；5、树立新的客户服务模式，如短信/彩信客户关怀、短信咨询与处理等；四、MAS组网方案1、企业通过移动专线/LAN/ADSL等接入移动公司短信/彩信/WAP网关，实现短信/彩信/WAP业务；2、通过企业内部局域网实现行业/企业内部业务数据的动态连接或同步；3、MAS用户通过IE浏览器登陆使用web页面，无需任何客户端设备和软件；五．MAS主要功能主要功能列表功能说明基本功能短信/彩信发送、会议通知、投票调查、意见与投诉、短信答题、短信防伪、日程提醒等功能，支持回执和回复通讯录管理通讯录维护、导入/导出、多级群组嵌套、群组自动生成、权限控制、条件查询发送、通过手机激活通讯录/修改通讯录等功能业务生成器通过业务生成向导，可自定义并生成广播、查询、订阅、采集、交互等各类短信、WAP业务，仅需几分钟数据库通用连接建立短信/WAP业务与企事业单位内部业务数据的动态连接与同步WAP业务与管理支持所有短信基本业务和动态业务的自动同步，支持行业/企业WAP栏目的定制等API接口提供API/DB接口，供行业/企业二次开发；支持Java、C/C++、Delphi、PB、.net、VB等各种开发语言/工具系统管理：包括用户及角色权限管理、所有功能模块都有权限控制，通讯录可按群组授权，同时提供详细的操作日志；支持黑白名单、词组过滤等安全管理统计报表：包括用户分类发送统计、业务分类发送统计、业务分类接收统计、API接口业务统计、话单统计、统计汇总表等；支持统计数据的导出六、MAS主要特点●电信级的标准行业应用产品，稳定、可靠；●操作简便、界面友好，只要略懂电脑基本操作即会操作使用；●提供业务生成器，可快捷的定义生成广播、查询、订阅、采集、交互等各类短信、彩信、WAP业务，生成一个新业务只需几分钟，完全零编程；●提供成熟的行业模板，让应用更加得心应手；●与各行业/企业现有业务系统实现动态数据连接与同步，并支持数据的录入和批量导入，满足各种不同业务的需求；●提供了会议通知、日程提醒、短信调查、短信投票、短信答题、短信防伪、意见与投诉等丰富的基本功能；七、MAS典型应用MAS普遍适用于政府、工商、税务、银行、保险、教育、公安、交警、水利、电力、新闻媒体、文化娱乐、医药卫生、餐饮、百货、物流、制造等行业。
信息化产品资料
错误！未找到引用源。
产品1基础通讯类：集团V网，集团综合语音接入（PBX），集团专线(IP VPN)，12580，来电提醒，企信通，小区短信2客户咨询类：财信通，商信通，农信通，校讯通3生产流程：车务通，企业一卡通，电梯卫士，效能快信，集团E网(GPRS VPN)，手机导航，条码上网（二维码），城管通，行业应用卡4营销服务类：集团彩铃，移动400，门店通，移动管家，掌上客，销售e卡通，彩信名片5办公管理类：企业建站，农政通，企业邮箱，BlackBerry，飞信，移动手机报，互联网接入，手机邮箱，集团号簿管家，移动办公（移动OA）6综合类：商务宝，动力100之通信动力，动力100之营销动力，动力100之办公动力。
基础通讯类：集团V网：实现集团成员之间短号通话、短号短信，降低成员间通话费，方便集团内部进行通信联系。
集团综合语音接入（PBX）：用集团客户交换机以专线方式接入中国移动网络，将内部办公固定电话和移动电话组成一下“虚拟话音专网”，实现短号互拨，方便集团员工快捷沟通，并享受集团内部优惠资费套餐。
集团专线：中国移动通信基于自身强大的CMNET数据网,利用自己的接入网和传输网络资源,采用固线方式为集团用户提供专线接入,从面实现集团客户专享各种高质量的通信服务和信息化服务的解决方案。
12580：为您提供餐饮、娱乐、交通、旅游、便民等各类信息查询，以及机票预订和酒店预订等商旅服务。
信息反馈采用人工语音播报方式告知，并辅以短信、彩信或W AP Push等方式将信息内容发送至您的手机上。
来电提醒：当您的手机处于关机或无法接通时，系统会为您记录所有来电，手机恢复开机状态时，将所有来电以短信的形式提示您，是您关机时的来电显示。
开通：发送KTLDTX到10086。
关闭：发送QXLDTX到10086。
企信通：企信通通过短信方式实现企业内部办公、对外营销、生产数据采集等功能。
客户只需登陆ADC网站进入企信通产品短信发送平台，即可进行企业员工管理、客户信息管理、短信定制、短信群发等操作。
中国移动积分商城营销方案_20121204
积分商城建设理念
提示企业名牌形象和商品的宣传力度，利用平台优势全面的起到了企业 文化宣传和信誉度提升,主要通过以下三种方式来达到宣传和吸引用户：
订购移动业务获取积分 企业名片订购获取积分
发烧友接收信息获取积分
1 2
订购移动业务获取积分
企业名片订购获取积分 发烧友接收信息获取积分
3
目录
1 2
建立积分商城的必要性
家庭 用户
积分商城的运营模式
三网科技
商家
物流公司
作为商城推荐的 第三方物流公司 ，为用户提供商 品配送服务，并 制定统一的配送 价格标准。物流 配送终端形象需 要统一。
作为商城的全资 拥有者，提供与 移动系统对接等 平台等支撑工作 ，并负责对运营 监督和管理。
商家需要经过严 格的审核后，以 缴纳不同合作标 准的相应费用入 驻网上商城，为 用户提供优质的 商品和服务
•有能力将商 品运至的省 内配送中心， 或者自行发 货到买家手 中；
商品规格符 合国家标准 和商城的要 求。
将商家根据年度销 售额度、数量，分 为不同星级，作为 考核返还管理费的 依据。
商品供应可 靠，商品质 量保证，致 力于长期的 商务发展；
商家导入 基本要求
拥有完善的 供应体系和 商品执照
16
积分商城的效益分析
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时尚百货：服 装、鞋帽、化 妆品、首饰等 男士精品：zippo 打火机、瑞士军 刀、七匹狼皮具 母婴用品： 孕妇 装、儿童玩具、 奶粉、尿不湿等 体育休闲：篮球、 足球、羽毛球、 游泳用品
联盟商家 产品
积分商城的商品导入
C
联盟商家导入规划
商家发展主要用招标和招商形式进行，招商 在积分商城发展初期阶段，主要用点对点营 销洽淡的方式。 积分商城需对商家资质严格审核，招商对象 以正规品牌商家为主，以在源头上控制商品 质量。
12580移动名片
移动名片—用户示例
你好，我有几个朋友好久不见了，要 找个地方聚会晚宴，请问后海附近有 合适的粤菜餐厅吗？ 1 2 您好，12580查询到这里有一 家丽人酒楼，粤菜海鲜做得 比较地道，您觉得怎么样？
12580 话务员
环境怎么样？ 什么档次？能 刷卡吗？
3
4
这家餐厅就在后海北岸 边，装修和视野都不错， 人均消费100-150元， 能够刷卡，您看可以吗？
12580
移动名片
产品定义： 用户通过语音12580门户查询具体商户信息，12580话务员引导进行信息查询，给用 户返回具体信息；用户如需要短信获取信息，则无购买短信名片产品的商户，只能 下发简单的商户信息（商户名/电话/地址）；而购买了短信名片产品的商户，则可以 向用户发送详细商户信息（商户名/电话/地址/企业简介/企业宣传语等），以获得更 佳的品牌宣传力度。
1，给消费者下行短信
关联推荐广告内 容
12580短 信网关
企 业 需 要 精 准 营 销
近几年各类媒体的泛滥“富媒时代”，企业市场竞争加剧，如何能花最少的资金
达到最有效的宣传及收益呢？
随着互联网技术的普及和网民的倍增，原来在电视、报纸、楼宇等媒体投放广告 的企业以越来越多地流向互联网。加上近两年内逐渐成熟的手机无线传播模式，也以
短信优惠卷—用户示例
第二种情况：用户主动询问折扣优惠
5 投诉 6 投诉处理 1 用户询问在某一商 户消费是否有折扣
签约商户信息的导入 和更新
代理合作商
2 查询到具体商家， 查看目前的会员折扣 情况
3 如果有会员折扣， 则下发短信折扣卡
12580
签约商户 维持商户折扣落实情况状况
4 带相应的短信去商 户消费，折扣消费 商户 商户 商户
公司企业名片
公司企业名片当今社会，越来越需要企业拥有自己的企业文化。
这些企业的企业文化通过企业名片就可以体现出来。
下面是我整理的公司企业名片，希望对你们有所帮助。
今天我要说的是一个与众不同的名片，他有着美丽的外表，并且有着丰富的内涵。
如果你见到它，绝对不会认为它只是一张普普通通的名片，而是一件具有非凡意义的工艺品。
这张名片正面有一朵盛开的牡丹花，背面是两只翩翩起舞的蝴蝶。
他的内容是：这朵牡丹花代表广东新锦成投资有限公司，公司从1992年成立至今已有20多年了，是一家专业设计、制作高档酒店、会所、银行、房地产销售及推广为一体的综合性企业。
这朵牡丹花代表公司坚持做最好的服务，追求卓越，打造顶级优质的产品。
一朵牡丹花让人看到了公司对客户热情的态度，虽然她平时默默无闻，但是关键时刻绝不会让客户失望，这种精神正好跟企业的名称相吻合。
“诚信”这两个字说起来容易，但真正要做到却十分困难。
它象征着公司对待客户的诚心诚意，客户对于公司的信任，还有公司不断追求进步的决心。
在创新上，公司敢于大胆尝试，争取做到完美。
另外，“诚信”二字也能体现出公司对员工的重视，诚信不仅仅是做生意，做事情也应该讲究诚信。
当然也有很多像中国移动这样的企业，他们企业的企业文化同样是简单明了，给人感觉十分舒适。
比如，中国移动在上市后，提出了“我能”的口号。
即在能力范围之内把事情做得更好，为客户提供更好的服务。
我想，这就是中国移动想传达给我们的企业文化吧！让我们一起加入到移动这个大家庭中来吧！公司在发展的同时，每一位员工都是功臣。
我相信每一位员工都应该珍惜眼前所拥有的工作机会，不断提高自身素质和工作水平，把本职工作做好。
当然，公司也不会亏待你的，因为公司永远欢迎新的血液注入公司。
公司在发展的同时，每一位员工都是功臣。
我相信每一位员工都应该珍惜眼前所拥有的工作机会，不断提高自身素质和工作水平，把本职工作做好。
当然，公司也不会亏待你的，因为公司永远欢迎新的血液注入公司。
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• 消费 者
学习改变命运,知 识创造未来
• 搜索 短信
• 发“天河湘菜” • 到“6262988”
•
•• 实发名“短老信 乡楼”
•到 “62629
88”
• 短信网 站
中国移动信息化产品之企业名片
• 注册企业名片
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•移动实名
•公司简称，品牌和其它 构成了移动互联网上的 唯一标识，类似WWW 网址。
•移动搜索
•移动实名，公司地址和 关键词，共同组成了移 动搜索的查询依据。
•业务宣传
•企业联系人可以通过手机， 发送短信随时修改业务宣传 信息，这样访问实名的用户 可以收到最新的业务宣传信 息，发送：“XC#移动实名# 业务宣传信息”到6262988进 行修改 中国移动信息化产品之企业名片
• 政府
学习改变命运,知
识创造未来
• 来电 显示
• 短信 群发
• 短信 调查
• 短信 息化产品之企业名片
• 应用 举例
产业集群/ 产业镇
餐饮娱乐 美容健身 旅游行业
政府公安
房地产 物业管理 汽车4S店
商场零售
应用关键点
针对产业镇诸多企业希望发布信息的需求，将产业镇上千家企业名录，产品 信息和价格信息等关键信息建立在企业名片系统中，然后面向上下游客户提 供便捷的行业信息查询服务（可以查企业黄页信息，最新报价等）
查询4S店分布点（例如广本在广东的所有4S点），短信留言，保养提醒，车 辆年检通知，保险到期提醒，使用技巧，自驾游通知，备件到达通知。
发短信，就打折，就入会，查询商品在商场楼层位置和相应折扣，会员管理 ，促销活动通知
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• 企业名片的技术优势
• 中文智能搜索引擎
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•短信折扣券
•发短信，下载短 信折扣券，实现移 动营销
•短信调查
•通过短信进行简 单调查和统计，例 如服务满意度，新 产品价位，产品颜 色等
•短信留言
•为消费者提供随时随 地7x24小时的短信留 言服务，企业可以通 过短信回复客户留言
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• 企业名片广泛应用于各行各 业
•例如: 广州老乡楼餐饮公司可以通过系 •统提供的“来电显示”功能查看查询过其 •短信或WAP网站的消费者手机号码，并 •针对这些消费者发送优惠或活动信息等。
•
尊敬的顾客：
•
感谢您12月1日光临
•
我店。
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我们将于1月2日有一
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费100元以上免费一
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盆荣炖甲鱼。
•
欢迎再次惠顾！
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中国移动信息化产品之企业名片
• 移动营销和移动客户关怀 （1）
•来电显示
•查阅使用过企业名 片的手机用户，这些 手机号码自动导入客 户档案（地址簿）
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•短信群发
•对使用过企业名片 的手机用户发送营销 短信(积分，通告，促 销打折)。
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• 3.分店地
• 广州老乡楼 • 公司介绍 • 联系方式 • 促销信息 • 会员积分
•WAP网站
• 发送短 信：
• 天河 湘菜
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• 客户 管理
• 短信 群发
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• 来电
• 客户 关怀
• 短信 • 留移言动
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• 62629
显示
细分
88
•短信搜
•移动营销
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• 客户细 分
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• 案例– 政府，事业 单位
• 客户类型：政府机构，行业协会，事业单位。
• 客户需求：希望向广大老百姓提供手机能够访问，便捷的信息查询和公告服务。
• 功能实现：用户通过模糊搜索，或直接发送实名进入政府移动门户(短信和WAP网站)，查询各类通告，办 事流程，联系电话，并通过短信WAP等方式进行反馈留言，建立了政府与百姓互动平台。
/WAP/IVR方式查询
实名/地址/关键词)
•对访问移动实 名的用户进行
移动营销和客
户关系服务。
• 发送短 信：
• 老乡 楼
• 到号码 ：
• 6262 988
•实名寻 学习改变命运,知址
识创造未来
• 欢迎进入 老乡
• 楼美食天 地回
• 复以下序 号进
• 入子菜单 • 1.公司简
• •短介2信.本网周特 站价
• 效益分析：发短信就查询，发短信就上网，发短信就留言，政府可以通过企业名片对所有手机用户公开
政务流程和公告，大大提高老百姓• 对政1。务广公州天开河的满意程度，实现和谐社会。
国税
• •
搜索短
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发 信“广州国税”•
2。广州越秀 国税 3。广州市国
• 到 “6262988” 税局
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• 回复序号看详
▪ 移动营销 － 对于每位访问者（手机用户），企业如何借助短信和WAP等方式， 实现互动式的移动营销和客户关怀？
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• 企业名片是中国移动针对广大企业客户推出的一项移动信息化标准服务，通过企业 名片，企业客户可以面向手机用户提供移动营销和移动客户关系服务。
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• 收N看到下回页复短信
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• 欢迎进入天河国 税短信
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• 1.分局介绍 • 2.分局地址 • 3.最新通告 • 4.短信留言
•• “实天名河短国信
动门户
税”
• 老百 姓
•到
“6262988
”
• WAP 网站
• 分局概况 • 联系方法 • 公告通知 • 办税指南
•例如: 消费者发送短信“老乡楼”到6262988, 即可进入老乡楼餐饮的短信或WAP网站，选 择信息指令，即可了解老乡楼相应的联系方 式、特色介绍、优惠信息等。
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•发送短信“飘影” 到6262988，加入 飘影俱乐部，并
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• 客户类型：商场，饭店，宾馆，旅行社，娱乐中心，汽车4S店，培训会展，物业管理。
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