需求变更流程图 - 360文档中心

需求变更控制流程

业务
业务
总经理业务
相关部门相关部门
需求变更申请书
需求变更申请书
需求变更申请书申请变更通知书
生产变更通知书
5.1.7
变更跟踪记录存档
于工程变更单； 2. 对到期未回复的项目，业务助理须追踪完成情况，至完成为止；所有变更要求实施事项完成后，业务助理按记录管理程序，存档工程变更单，结束工程变更。
关联变更判定：
;签字：
;
可行性审查
法规符合性判定：可□；否□；原签字：;因： Nhomakorabea.
品质：生产：采购：
;签字：
;
;签字：
;
;签字：
;
批准
审核
编制
备注（补充说明）：
业务
5.2 公司内部发起的需求变更
所有相关记录
序号流程
5.2.1
变更需求提出出
5.2.2
变更验证
5.2.3
变更申请
5.2.4
审批
控制内容
主导人记录
1.当发生以下变更时，变更提出部门须填写工程变更单提出变更，并提报客户批准，客户批准后才可实施： 1）产品结构外观发生变化； 2）原材料规格或材质变更； 3）原材料供应商变更； 4）生产工艺流程变更； 5）场地变更； 6）其它有客户要求的项目。 2.其它变更，由提出部门填写工程变更单提出变更，不需提交客户批准。 1.除场地变更和其它变更外的其它变更，由变更提出部门组织生产部和品管部对进行验证，形成记录； 2.只有通过验证的变更才可进入下一步。 3.任何变更后的材料，只有符合环境管理要求才能实施变更。 1. 变更提出部门将验证记录、工程变更单，提交业务助理。 2. 业务助理按客户要求，向客户提出工程变更。 3. 未获得客户批准的变更，不得实施。须向客户提交的变更： 1.业务助理负责持续跟进客户的批准，并持续与客户沟通，确保变更意图被客户了解。 2.口头的变更批准不被接受，业务助理须保存客户的书面批准记录，如邮件、传真等。不须向客户提交的变更： 1.由变更提出部门，提交总经理批准后实施。

需求变更流程23页PPT

• 一种是客户提出来要进行修改，增加需求等；
• 一种是公司内部人员提交的建议，还有就是开发人员自己修改流程（修改后的效果比前面的更加好），另外需求变更可能是比较小的改动；
• 另外一种就是可能涉及到整个产品流程，这就是比较大的需求改动。
1、需求变更流程(客户提出需求变更）
执行条件：客户提出需求变更
2、需求变更流程（内部提出需求变更）
1）执行条件：对项目进度不会影响严重与客户原始需求无偏差
图：需求变更流程（内部提出需求变更）
2）流程说明：
• 内部需求变更来源：公司内部人员发现逻辑，需求上的问题，或功能上的建议以及开发、测试人员提出的需求不一致内容。
• 需求变更类型：需求有误、需求有遗漏、需求不明确。 • 需求变更审核：内部提交的需求应该经过项目经理，项目组长，测试
（3）、没有良好的软件结构适应变化
• 组件式的软件结构就是提供了快速适应需求变化的体系结构，数据层封装了数据访间逻辑，业务层封装了业务逻辑，表示层展现用户表示逻辑。但适应变化必须遵循一些松祸合原则，各层之间还是存在一些联系的，设计要力求减少会对接口入口参数产生变化。
需求变更的处理流程
处理需求变更的流程
需求变更的目的
• 控制需求变化引起的开发、测试与需求不一致的情况，约束需求分析的完整性。保证每一次的需求改动都能有相关的记录。
角色与职责
• 1、市场人员 • 1）负责产品需求的提交以及解答项目开发
过程中遇到的需求问题。 • 2）负责与客户的沟通确认，并及时反馈客
户最新需求。 • 3）负责与项目经理的沟通 • 4）负责与客户协调沟通需求变更中需求部
图：需求变更流程(客户提出需求

需求变更单处理流程图(集团标准版)

系统名称: SYSTEM 量产管制操作系统
主题 (SUBJECT) 订单变更作业流程
文件编号 DOCUMENT OP-PC-202
NO.
PAGE 冲压冲二/精密冲件/成型
1/1
REV
A 企划（PMC）
交管(业务）
开立订单变更单呆滯物料調查表訂單變更單
企划（PMC）
采购
弹性厂
烤漆/外协
组装
接收订单变通知
瓶頸單位再次確認
匯Hale Waihona Puke 確認結果將更改結果key 入訂單管控表
簽字檔歸檔
入訂
打印外购件清单及查核制程生产顺序訂單變更通知單呆滯物料調查采購確認彈性廠確衝壓確認沖二/精密沖件/成型確認烤漆/外協確認匯總確認結果
審核確認結果
同意 Y
N
確認結果在三周內(含當周) 通知組裝生管發補充計劃
將結果key 入訂單管控表
回復客戶及制作 Shipping plan

需求变更操作规则和流程描述

/
两个工作日内
输入：变更实施计划输出：无
建设单位信息中心项目负责人
否
《信息化项目建设管理办法实施细则QCSG-GPG 2 18 011-2012》5.2.2.6节
否
7
修编需求规格说明书
通知开发商依据需求变更需求，按照变更实施计划对需求规格说明书进行修编。在需求规格说明书的修编过程中，受理开商提出的系统架构咨询问题并上报给省公司PMO系统架构师。
/
修编后的需求规格说明书提交后10个工作日内
输入：修编后的需求说明书及相关材料
输出：需求规格说明书确认单
建设单位信息中心项目负责人、建设单位业务部门（省公司及直属单位）项目指定工作人员
否
《信息化项目建设管理办法实施细则QCSG-GPG 2 18 011-2012》5.2.2.8节、5.2.2.9节
/
建设单位进行需求变更分析后两个工作日内
输入：无
输出：需求跟踪表
项目建设单位信息中心项目负责人
否
《信息化项目建设管理办法实施细则QCSG-GPG 2 18 011-2012》5.2.2.4节
否
5
上报需求变更
将一类项目的需求变更填入《一类项目需求变更表》，并将一类项目的需求变更，连同一类项目需求变更表以及需求变更申请单上报给项目专项管理组组长。
/
项目建ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ过程中
输入：变更需求
输出：需求变更申请单
开发商（含外部可研单位）项目经理
否
《信息化项目建设管理办法实施细则QCSG-GPG 2 18 011-2012》5.2.2.2节
否
3
分析需求变更
对提交的需求变更申请进行可行性以及影响分析。将需求变更统一记录在《需求跟踪表》中记录。

需求分析工作流程示意图

客户(用户)
需求及范围确认
确认
项目技术难点与解决方案说明
输出
需求分析说明书
需求优先级
需求管理工作流程动态视图
了解客户愿景与制定需求计划
验证变更
需求评审与验证需求分析
拒绝变更
变更影响分析
需求规格
需求变更请求
需求分析工作流程示意图
确定项目业务范围,形成项目的产品需求
输入
系统建设限制性条件
项目建设非功能性需求
业务知识分析表
客户愿景分析表
收集项目建设限制条件
撰写需求分析说明书
需求人员
分析项目业务用例与业务模式
调研项目非功能性需求
确定项目业务边界范围
完善需求分析说明书
需求分析结束
初步分析项目建设难点
分析项目需求优级
需求评审人员
需求优先级评审是其它评审工作否
设计人员
确认分析项目建设难点
初步提供项目技术难点解决建议

工程变更流程图课件

应用效果
通过应用该流程图进行变更索赔管理，项目组能够及时发现和处理工程变更的情况，维护自身利益和权益；同时提高了项目管理和协调能力，减少了不必要的纠工程变更流程图应用与效果
流程图在工程变更管理中的应用范围
梳理工程变更流程
流程图可以清晰地展示工程变更的流程，包括各个环节和角色，使参与者能够明确自己的职责和
操作规范。
监控工程变更过程
通过流程图，可以实时监控工程变更的进展情况，及时发现和解决变更过程中的问题，确保变更
的顺利进行。
优化工程变更决策
第二层
详细流程，按照实际工作的先后顺序罗列所有步骤和活动
第四层
子流程，针对某个具体环节或任务的详细描述
流程图编制步骤与方法
明确目标和范围
明确工程变更的目的和涉及的范围，为流程图的编制提
供基础和依据。
收集流程信息
收集与工程变更相关的所有流程信息，包括现有的流程
、制度、规范等。
分析现有流程
对现有的流程进行分析和梳理，找出存在的问题和瓶颈。
设计新流程
根据分析结果，设计新的工程变更流程，确定各个步骤和活动的顺序、逻辑关系和具体要求。
制定操作规范
针对每个步骤和活动，制定具体的操作规范和标准，明确执行人员的工作要求和标准。
审核与修改
组织相关人员对流程图进行审核和修改，确保流程图的科学性、合理性和可操作性。
03
工程变更流程图编制实例
工程变更流程图课件
$number {01}
目录
• 工程变更流程图概述 • 工程变更流程图核心要素 • 工程变更流程图编制实例 • 工程变更流程图应用与效果 • 工程变更流程图总结与展望 • 工程变更流程图案例分析

需求管理流程教材(PPT 31页)

U需T求-S管C-理MB、-0需01求-20变08更—管—理、模工板程档变案更使用控指制引流程
7
需求的重要性
权威统计表明，软件开发，40%--60%的问题都是在需求阶段埋下的。
未确定或不明确的需求未发现或未经交流的假设不完善的需求描述需求变更管理不恰当
U需T求-S管C-理MB、-0需01求-20变08更—管—理、模工板程档变案更使用控指制引流程
U需T求-S管C-理MB、-0需01求-20变08更—管—理、模工板程档变案更使用控指制引流程
25
U需T求-S管C-理MB、-0需01求-20变08更—管—理、模工板程档变案更使用控指制引流程
26
目的、范围
目的
规范工程变更的提出、沟通、评审、开发、跟踪、验证等，确保与客户定制需求的一致性。
15
流程
需求管理流程（第1页共2页）
001
外部客户
销售人员工程人员技术人员
提出需求
产品规划工程师

市场需求清单
战略与规划部经理

产品构想模版
技术委员会
潜在项目负责人产品经理研发副总
002
接收需求、沟通与完善
需求
003
组织评估需求实现优先级
产品副总
IPMT
IPMT主席多项目管理专员营销工程部经理
需求管理流程需求变更管理流程工程变更控制流程
为电力自动化领域提供最佳解决方案
目录
项目与需求需求管理程序需求变更管理程序工程变更控制程序
U需T求-S管C-理MB、-0需01求-20变08更—管—理、模工板程档变案更使用控指制引流程
2
项目与项目管理

超经典的工程变更流程图

项目
2）当仅属文件类变更或变更不对产品品质与生产造成影响时，在风险可控的前提下，可不进行量试
设计
量试生产前，各相关部门应完成受变更影响的模具、夹治具、检具、作业指导书、检验指导书等的更新项目
与发布，采购完成受影响物料的量试采购等
品质
采购
项目部负责跟进受变更影响的软硬件的更新执行状况，确保于量试前完成
遵客户要求，或内部评审后，应确定工程变更等级，分为自然切换、立即切换、召回与返工三个等级
1）自然切换：旧版实施完后切换至新版，一旦切换新版使用，不得再切回旧版 2）立即切换：自变更生效日起，即开始执行新版使用，已生产产品与在途品不做返工处理
项目
3）召回与返工：需对在售、在途、库存、在制等半成品/成品，遵循新版进行返工处理，旧版停止使用
三
知ECN（编号）
阶
经量试验证完全可行，且客户承认的工程变更，由项目部发布正式工程变更通知ECN至相关部门，指示工程变更的正式切入
项目
1）《ECN》《4M变更履历》品质
段：变
供应商处受影响物料处理，与新料采
购
受影响物料的处理、确定变更切换时间
1）PMC基于变更等级，主导受影响物料的处理，采购协助对供应商处旧版物料进行处理 2）PMC基于旧版物料的数量，先期预估变更切换时间，后期准确给出变更切换时间，并排配切换首批工 PMC
组建工程评估小组建立ECN编号
书面形式提出工程变更评估需求
PMC（含仓库）
输入资料（或活动、工作事项）
责任单位（或人员）
工程变更可能来源于： 1）客户要求的变更，由业务部负责承接变更指令，并内部传递 2）供应商主动提出的变更需求，由采购部负责承接变更申请，并内部传递 3）新产品导入阶段，由项目课负责承接变更申请 4）产品量产段及内部改进需求而提出的变更，由ME负责承接变更申请

应用软件系统运维服务规范0318

应用软件系统运维服务规范（试行版）（V ）镇江人力资源社会保障信息中心二Ο一三年三月目录1.................................................................................................................................................. 总则41.1 ......................................................................................................................................... 目标方针41.2 ......................................................................................................................................... 适用范围41.3 ......................................................................................................................................... 术语解释42.......................................................................................................................................... 运维守则63.......................................................................................................................................... 角色职责73.1 ................................................................................................................ 信息中心主管（分管）83.2 ......................................................................................................................... 信息中心技术人员83.3 ................................................................................................................................. 业务经办人员83.4 ................................................................................................................ 业务经办主管（分管）83.5 ................................................................................................................................. 业务经办主任93.6项目领导 (9)3.7需求组长（运维组长） (9)3.8实施人员（开发人员） (9)3.9版本发布人员 (9)3.10质量保证人员 (10)3.11数据库保护人员 (10)4服务范围、内容 (10)4.1服务范围 (10)4.2服务内容 (10)5服务规范 (11)5.1版本发布流程 (11)5.2开库操作流程 (14)5.3BUG修复流程 (20)5.4需求变更流程 (23)5.5政策变更引发程序调整流程 (26)5.6数据提供流程 (28)6日常运维工作 (31)6.1每周例会 (31)6.2每日巡检 (31)6.3每一个月巡检 (32)7应急处置 (33)7.1故障类型 (33)7.1.1一级故障 (33)7.1.2二级故障 (33)7.1.3三级故障 (33)7.2处置流程 (34)7.2.1流程图 (34)7.2.2流程说明 (34)8表单 (35)1总则1.1目标方针❖提供专业化标准化服务，保障关键业务稳固高效运行。

需求变更管理流程

需求变更管理流程需求变更管理是项目管理中的一个重要环节，它涉及到对项目需求的变动进行管理和控制，确保项目在需求变更过程中能够做到灵活应变，保证项目的目标和交付成果能够与组织的期望保持一致。

本文将介绍一个典型的需求变更管理流程，并对其进行详细阐述。

1.提交需求变更申请：当项目中出现需求变更的情况时，项目团队成员或者利益相关者可以将变更请求提交给项目经理。

变更请求应包括变更的原因、变更的内容以及对项目影响的评估等信息。

2.需求变更评估：项目经理和相关团队成员对变更请求进行评估，包括评估变更的可行性、影响范围、时间和资源的需求等。

评估结果应当包括对项目目标和交付成果的影响评估，以及对风险管理计划和沟通计划的调整需求等。

3.决策和审批：根据需求变更评估的结果，项目经理应当对变更请求做出决策。

决策可能包括接受变更请求、拒绝变更请求或者将变更请求放置在待定状态等。

决策结果应当经过相关方的审批，包括项目发起人、项目团队成员和其他利益相关者等。

4.实施变更：一旦变更请求得到批准，项目团队应根据变更请求的内容和影响进行变更实施。

变更实施可能涉及到对项目计划、资源分配、沟通和风险管理等方面的调整。

项目团队应当严格按照变更管理计划和变更过程进行变更实施，确保变更的有效性和可控性。

5.验收和监控：完成变更实施后，项目团队应对变更的影响进行评估和验证。

这包括对交付成果、项目目标和项目阶段目标的验收确认，以及对项目绩效和变更效果的监控和控制。

如果变更导致项目目标无法实现或者不符合组织的期望，项目团队应及时采取措施进行调整和修正。

6.变更文档和知识管理：在变更管理过程中，项目团队应当做好变更文档和知识管理工作。

这包括对变更请求、变更评估、变更实施和变更验收的文档进行记录和归档，以及对变更过程中的经验教训和知识进行总结和分享。

这样可以为后续的项目管理工作提供参考和借鉴。

需求变更管理流程的关键在于对变更请求的评估和决策，以及对变更实施的控制和监控。

需求变更处理流程

需求变更处理流程1、需求变更的原因分析需求变更的表现形式是多方面的,如老板临时改变想法、项目预算增加或减少、客户对功能的需求改变等。

在IT项目中,变更可能来自方案服务商、客户或产品供应商等,也可能来源于项目组内部。

虽然需求变更的表现形式千差万别,但究其根本不外乎以下几种原因:(1)、范围没有圈定就开始细化细化工作是由需求分析人员完成的,一般是根据用户提出的描述性的、总结性的短短几句话去细化的,提取其中的一个个功能,并给出描述(正常执行时的描述和意外发生时的描述)。

当细化到一定程度后并开始系统设计时,范围会发生变化,那细节用例的描述可能就有很多要改动。

如原来是手工添人的数据,要改成根据信息系统计算出来,而原来的一个属性的描述要变成描述一个实体等。

(2)、没有指定需求的基线需求的基线是指是否容许需求变更的分界线。

随着项目的进展,需求的基线也在变化。

是否容许变更的依据是合同以及对成本的影响,比如软件整体结构已经设计出来是不容许改变需求范围的,因为整体结构会对整个项目的进度和成本有初步预算。

随着项目的进展,基线将越定越高(容许的变更将越少),其过程如下:变更请求à比较基线à变更实现。

(3)、没有良好的软件结构适应变化组件式的软件结构就是提供了快速适应需求变化的体系结构,数据层封装了数据访间逻辑,业务层封装了业务逻辑,表示层展现用户表示逻辑。

但适应变化必须遵循一些松祸合原则,各层之间还是存在一些联系的,设计要力求减少会对接口入口参数产生变化。

如果业务逻辑封装好了,则表示层界面上的一些排列或减少信息的要求是很容易适应的。

如果接口定义得合理,那么即使业务流程有变化,也能够快速适应变化。

因此,在成本影响的容许范围内可以降低需求的基线,提高客户的满意度。

2、如何控制需求变更按照现代项目管理的概念,一个项目的生命周期分为启动、实施、收尾三个过程。

需求变更的控制不应该只是项目实施过程考虑的事情,而是要分布在整个项目生命周期的全过程。

需求计划的实施步骤流程图

需求计划的实施步骤流程图1. 确定需求目标和范围•确定项目的需求目标，明确项目的预期成果和实施范围；•分析和收集相关需求信息，包括用户需求、业务需求和系统需求；•与项目相关方进行沟通，澄清需求和解决可能的矛盾。

2. 需求分析和规划•对收集到的需求进行分析和归类，确定需求的优先级和紧急程度；•制定需求规划，明确每个需求的实施时间和责任人；•确定需求的详细描述和规范，包括功能描述、性能要求和界面设计等。

3. 需求评审和确认•邀请相关专家和项目组成员进行需求评审，检查需求的合理性和可行性；•在评审会上讨论和解决可能存在的问题和风险；•与项目相关方进行需求确认，征得他们的同意和支持；•对需求进行最终的修改和调整，以确保需求的准确性和完整性。

4. 需求开发和测试•设计需求的解决方案，包括系统架构和模块设计等；•开发人员按照需求规划进行需求开发和编码；•进行单元测试和集成测试，确保需求的正确性和稳定性；•跟进和解决测试中发现的问题和缺陷。

5. 需求发布和验收•将已经开发和测试完成的需求进行发布；•向用户和相关方进行需求的宣传和培训，确保他们能够正确地使用和理解需求；•进行需求的验收，检查需求是否达到预期目标；•对需求的实施过程进行总结和评估，收集用户的反馈和建议。

6. 需求变更和追踪•当项目中出现需求的变更或新的需求时，对需求进行评估和优先级排序；•确定变更的实施计划和影响分析；•修改需求规划和开发计划，确保变更的顺利实施；•对需求变更进行追踪和管理，及时更新需求文档和相关记录。

7. 持续改进和优化•定期对需求实施过程进行评估和审核，发现问题和不足；•根据评估结果进行持续改进和优化，提高需求实施的效率和质量；•鼓励团队成员提供反馈和改进建议，促进需求实施的不断完善；•建立和维护需求管理体系，确保需求实施的持续性和稳定性。

以上为需求计划的实施步骤流程图，通过明确需求目标和范围、进行需求分析和规划、需求评审和确认、需求开发和测试、需求发布和验收、需求变更和追踪以及持续改进和优化等步骤，可以有效地管理和实施需求，确保项目的顺利进行和成功交付。

集团IT部需求变更管理流程

集团IT部需求变更管理流程
1、各部门权限情况
分公司需求部门
提出需求变更意向到总公司直属管理部门
总公司需求部门
审核分公司提出的需求变更意向
提出需求变更意向到IT部
参加需求会商
填写需求变更单
会商确认需求变更单和需求变更评估报告
IT部
接收需求变更意向进行可行性分析，反馈意见组织需求会商
对于超权限的需求变更向上一级进行报批
根据需求变更单对需求变更进行评估
会商确认需求变更单和需求变更评估报告
更新需求规格说明书
上级部门
对于下级超权限的需求变更进行审批
2、流程图
3、流程说明
4、流程信息清单。

需求变更处理流程

需求变更处理流程1、需求变更的原因分析需求变更的表现形式是多方面的,如老板临时改变想法、项目预算增加或减少、客户对功能的需求改变等。

在IT项目中,变更可能来自方案服务商、客户或产品供应商等,也可能来源于项目组内部。

虽然需求变更的表现形式千差万别,但究其根本不外乎以下几种原因:(1)、范围没有圈定就开始细化细化工作是由需求分析人员完成的,一般是根据用户提出的描述性的、总结性的短短几句话去细化的,提取其中的一个个功能,并给出描述(正常执行时的描述和意外发生时的描述)。

当细化到一定程度后并开始系统设计时,范围会发生变化,那细节用例的描述可能就有很多要改动。

如原来是手工添人的数据,要改成根据信息系统计算出来,而原来的一个属性的描述要变成描述一个实体等。

(2)、没有指定需求的基线需求的基线是指是否容许需求变更的分界线。

随着项目的进展,需求的基线也在变化。

是否容许变更的依据是合同以及对成本的影响,比如软件整体结构已经设计出来是不容许改变需求范围的,因为整体结构会对整个项目的进度和成本有初步预算。

随着项目的进展,基线将越定越高(容许的变更将越少),其过程如下:变更请求à比较基线à变更实现。

(3)、没有良好的软件结构适应变化组件式的软件结构就是提供了快速适应需求变化的体系结构,数据层封装了数据访间逻辑,业务层封装了业务逻辑,表示层展现用户表示逻辑。

但适应变化必须遵循一些松祸合原则,各层之间还是存在一些联系的,设计要力求减少会对接口入口参数产生变化。

如果业务逻辑封装好了,则表示层界面上的一些排列或减少信息的要求是很容易适应的。

如果接口定义得合理,那么即使业务流程有变化,也能够快速适应变化。

因此,在成本影响的容许范围内可以降低需求的基线,提高客户的满意度。

2、如何控制需求变更按照现代项目管理的概念,一个项目的生命周期分为启动、实施、收尾三个过程。

需求变更的控制不应该只是项目实施过程考虑的事情,而是要分布在整个项目生命周期的全过程。

软件需求变更控制流程

软件需求变更控制流程文档名称:文件编号：归档日期:需求变化控制过程编写者：审核人：批准者：太阳修订日期2021-4-142021-4-152021-4-19修订人孙孙孙版本号创建修改修改增加流程图，更改流程修改流程角色，更改流程修订内容*此消息中包含的信息已确认，不应向任何第三方披露，无论您是否是消息中指定的目标地址。

*本文件所含内容为机密信息。

未经授权，不得复制、修改或向任何第三方披露。

copyright?2021xxx(shanghai)ltd.allrightsreserved1.目的指导项目部、软件部、质量部、测试部对产品的软件变更需求（简称cr）进行控制和管理，规范相应的作业流程,详细地定义了各流程环节中状态、角色和动作。

1.1明确流程中各角色的职责1.2规范软件缺陷的变更流程2.适用范围所有项目的软件变更需求控制和管理。

3.定义CCB：变更控制委员会简称变更控制小组，由项目经理、产品经理、软件开发组长、软件部经理、测试部主任组成。

scm：softwareconfigurationmanagement的缩写，软件配置管理员。

sqa：软件质量保证产品部门：简称pd项目部门：简称pm软件部门：简称sw测试部门：简称test质量部门：简称sqa4.参考资料：无5.部门职责产品部5.1.1制定产品战略规划、产品定位和定义。

5.1.2客户技术支持、需求分析和管理。

5.1.3向质量部申请需求变更。

5.2质量部5.2.1接收产品部提出的变更需求。

5.2.2成立项目需求变更评审（CCB）小组，召集小组成员对需求变更进行评审。

5.3项目部5.3.1参与需求变更评审，确定需求变更的可行性。

5.3.2将审核后的需求变更单以通知的形式发送给软件部和测试部。

5.4软件部5.4.1对需求变更进行技术可行性评估，编写系统需求规格与可行性分析报告，包括技术实现方法、进度要求和风险分析结果以及建议等。

5.4.2确定需求变更信息，制定开发计划，安排代码设计，更新需求说明书。

信息系统需求管理实施方案

拟制人朱良超日期2023.05.02审核人日期批准人日期作者/修日期版本修改容审核人改者2023.05.07 V1.1 朱良超完善需求治理流程及相关人员分工2023.05.11 V1.2 朱良超2023.05.22 V1.3 朱良超修改整体流程，补充需求治理措施。

增加需求评审阶段成果，需求上线阶段增加客户确认，形成闭环。

需求治理方案修改记录目录1.1.11.21.32.3.3.13.23.2.13.2.23.2.33.2.43.2.53.2.63.2.73.2.84.5.1.概述1.1现状分析目前工程需求治理的过程中，在需求收集、流程设置、工作效率等方面存在着一些问题，导致需求得不到准时有效的解决、工程推动缓慢、客户满足度降低等。

比较常见问题如下：➢需求提出时，不够细化、完全，不能完整、准确的反映客户的实际需求。

➢没有考虑整体性和关联性，有些需求只适用于个别分支机构；需求上存在理解差异，待功能交付后，用户提出所见非所求，造成需求、 bug 争论不休，需求变更及 bug 修复频繁，影响系统稳定并造本钱钱消耗。

➢需求提交方式多样，有很多口头或沟通容，存在需求过于简洁描述不清。

➢没有划定需求的优先级，需求进度难以掌握，过多的争论造成了临时事务增多，➢需求提出后，经过一段时间的开发，后续无人跟踪。

1.2目的为了更规更有效的治理需求工作，保证需求工作的可控性，明确各阶段的工作容、处理流程、参与人员以及相关干系人的职责，特制定本治理方法，相关人员必需严格依据本方法执行需求相关工作。

1.3适用围本制度适用的读者包括：主要干系人：工程经理、需求治理员、开发负责人相关干系人：实施人员、技术支持人员、开发人员、工程治理专员。

2.岗位与职责主要干系人职责：角色主要职责1.负责需求收集，与甲方沟通、确认需求相关事宜并编写需求文档。

2.协作开发人员供给业务学问的支持。

3.参与需求评审分析。

4.依据需求评审意见，准时修改需求文档，并发给需求相关干系人。

需求变更流程

需求变更流程需求变更流程是项目管理中一项非常关键的工作，当项目进行过程中，由于各种原因，需要对原先的需求进行调整或修改，因此需要有一个明确的需求变更流程来确保变更的有效性和合理性。

下面将介绍一个常见的需求变更流程。

首先，在项目启动阶段，项目团队需要明确需求变更的范围和目标，并确定相应的流程和责任人。

这个阶段需要充分沟通和协调各方的利益，尽量确保需求变更是可行和有益的。

其次，在需求变更申请阶段，项目团队成员或相关利益方可以提交需求变更申请。

这个申请需要包括变更的原因、目标、影响范围和预期的变更结果等信息。

申请可以通过书面形式提交，也可以通过会议、讨论等方式提出。

然后，在需求变更评估阶段，项目经理或指定的评估小组会对需求变更申请进行评估。

评估的内容包括变更的合理性、可行性和影响等方面。

评估结果可以是同意、拒绝或需要进一步研究。

接下来，在需求变更审批阶段，项目经理或相关的决策者会对评估结果进行审批。

审批的依据可以是评估报告、项目目标和约束条件等。

审批结果可以是通过、拒绝或需要进一步讨论。

最后，在需求变更执行阶段，项目团队会根据批准的变更申请进行相应的执行工作。

这包括修改项目计划、调整资源分配、更新文档和通知相关利益方等。

执行过程中需要加强沟通和协作，确保变更的顺利实施。

需要注意的是，在整个需求变更流程中，沟通和协调是非常重要的。

项目团队成员需要及时、准确地传达信息，确保各方对变更的理解一致；同时，项目经理需要积极主动地与相关利益方进行沟通，解决各方的关切和疑虑。

此外，需求变更流程还需要灵活和敏捷，根据具体项目的情况进行调整和优化。

有时候，变更可能是紧急和迫切的，需要快速响应和处理；而有时候，变更可能是复杂和长期的，需要仔细考虑和深入研究。

总结起来，需求变更流程是一个复杂而重要的工作，需要项目团队的共同努力和协作。

只有通过明确的流程和有效的沟通，才能确保需求变更的成功和项目的顺利进行。