拍卖流程管理知识讲座PPT(共58页)
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(课件)拍卖会PPT
生命是一个过程，可悲的是 它不能够重来，可喜的是它 不需要重来。
结束语：
有人说人的一生 充满了未知，根本无 从把握。其实不然， 我们通过人生当中的 无数次选择，决定了 自己一生的道路将通 向何方。未来其实就 掌握在我们自己的手 中。
8号拍卖品 快乐
9号拍卖品 清洁的空气和水
讨论：
1、你竞拍到了什么物品？是否后悔得到你所
买的东西？
2、在拍卖的过程中，你的心情如何？ 3、如果用你手中的一件物品和别人对换，你
愿意以哪件物品换取哪件物品？
（1）假如现在已经是人生的尽头，请看看你手上拍 卖所得的是什么东西？ （2）它们对你来说是否仍有意义？ （3）你是否后悔刚才为自己争取的太少？ （4）你争取回来的东西是否是你最想得到的东西？ （5） 你是否甘愿为了拥有金钱、声望而放弃一切呢？ （6） 金钱是否一定会带来快乐呢？ （7） 有没有比金钱更值得追寻的东西呢？
其实不然我们通过人生当中的无数次选择决定了自己一生的道路将通向何方
“大拍卖”
拍卖规则：
（1）每位同学有1万 元，这1万是你的全 部身家,代表着你一生 的时间、精力和金钱, 每次加价以500元为 单位，价高者得。
记清楚哦
拍卖规则：
记清楚哦
（2）每件物品的底价均为500元，
每次竞价以500元为单位，价高 者得。每件物品的最高出价喊价 3次后无人加价则击槌成交。 （3）若一次出价1万元，则立即 成交。 （4）货品一经售出，概不退换。
物品底价表
物品顺序 1 2 3 4 5 6 7 8 9 物 品 健 康 爱 情 美 貌 友 情 巨额财富 专业技能证书 亲 情 快 乐 清洁的空气和水
Hale Waihona Puke 号拍卖品 健 康2号拍卖品：爱 情
拍卖基础教程PPT学习教案
第3页/共72页
二、拍卖标的的种类
有形资产与无形资产 动产与不动产 允许流通的标的与限制流通的标的
第4页/共72页
有形资产与无形资产
从标的是否具备物质实体形态角度划分
注意：无形资产的最大特点是无实体形态。
第5页/共72页
动产与不动产
从标的可否移动及移动后是否影响其价值划分 不动产：不能移动或者移动后会损害其功能或经济
一、一般拍卖企业的设立条 件
拍卖法规定的条件
第十二条 设立拍卖企业，应当具备下列条件： （一）有一百万元人民币以上的注册资本； （二）有自己的名称、组织机构、住所和章程； （三）有与从事拍卖业务相适应的拍卖师和其 他工作人员； （四）有符合本法和其他有关法律规定的拍卖 业务规则； （五）符合国务院有关拍卖业发展的规定； （六）法律、行政法规规定的其他条件。
收藏价值
非确定性
经济价值
第16页/共72页
三、艺术品的种类
西方艺术品的主要种类： 中国艺术品的主要种类：
油画
书画
珠宝
瓷器
名人用品
古董杂件
西画
第17页/共72页
第四节 无形资产
主要讲述无形资产的概念、特征和常见的 无形资产的种类。
第18页/共72页
一、无形资产的概念
无形资产是指客体并不占有空间、不能运用一般的 价值规律确定其价值，但可以进入流通领域交易， 并能为权利人产生具体经济利益的资产。
无形资产的实质在于对无形资产控制的权利，因此， 无形资产的转移实际就是权利的转移。
第19页/共72页
二、无形资产的特征
无形资产客体的无形性 无形资产权利的多元性 无形资产的垄断性 无形资产的独创性 无形资产的时间性 无形资产的地域性 无形资产价格的不确定性 无形资产法律程序的确认性 无形资产获利功能的特殊性
二、拍卖标的的种类
有形资产与无形资产 动产与不动产 允许流通的标的与限制流通的标的
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有形资产与无形资产
从标的是否具备物质实体形态角度划分
注意：无形资产的最大特点是无实体形态。
第5页/共72页
动产与不动产
从标的可否移动及移动后是否影响其价值划分 不动产：不能移动或者移动后会损害其功能或经济
一、一般拍卖企业的设立条 件
拍卖法规定的条件
第十二条 设立拍卖企业，应当具备下列条件： （一）有一百万元人民币以上的注册资本； （二）有自己的名称、组织机构、住所和章程； （三）有与从事拍卖业务相适应的拍卖师和其 他工作人员； （四）有符合本法和其他有关法律规定的拍卖 业务规则； （五）符合国务院有关拍卖业发展的规定； （六）法律、行政法规规定的其他条件。
收藏价值
非确定性
经济价值
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三、艺术品的种类
西方艺术品的主要种类： 中国艺术品的主要种类：
油画
书画
珠宝
瓷器
名人用品
古董杂件
西画
第17页/共72页
第四节 无形资产
主要讲述无形资产的概念、特征和常见的 无形资产的种类。
第18页/共72页
一、无形资产的概念
无形资产是指客体并不占有空间、不能运用一般的 价值规律确定其价值，但可以进入流通领域交易， 并能为权利人产生具体经济利益的资产。
无形资产的实质在于对无形资产控制的权利，因此， 无形资产的转移实际就是权利的转移。
第19页/共72页
二、无形资产的特征
无形资产客体的无形性 无形资产权利的多元性 无形资产的垄断性 无形资产的独创性 无形资产的时间性 无形资产的地域性 无形资产价格的不确定性 无形资产法律程序的确认性 无形资产获利功能的特殊性
2024版拍卖培训精选PPT
发展历程
从古代到现代，拍卖经历了从简单到复杂、从单一到多元的发展历 程，逐渐成为一种重要的交易方式。
拍卖类型与特点
拍卖类型
根据拍卖标的物、拍卖方式、拍卖 时间等不同标准，拍卖可分为多种 类型，如英式拍卖、荷兰式拍卖、 密封式拍卖等。
拍卖特点
不同类型的拍卖具有不同的特点， 如价格发现、资源配置、风险转移 等。
竞买登记
竞买人在规定时间内到指定地点办理 竞买登记手续，缴纳保证金，领取竞 买号牌。
拍卖会
按照公告规定的时间、地点举行拍卖 会，竞买人凭号牌参加竞买。
成交确认
最高应价者经拍卖师落槌确认后，与 拍卖公司签订成交确认书。
款项支付及标的物交付
买受人按约定支付成交价款及佣金， 委托人协助买受人办理标的物交付手 续。
艺术品的鉴赏技巧
讲解艺术品鉴赏的基本技巧，如观察、分析、比较、判断等，培 养学员的艺术品鉴赏能力。
艺术品估值方法及案例分析
艺术品估值的基本原则
01
介绍艺术品估值的公正性、客观性、科学性等原则，以及影响
艺术品价值的因素。
艺术品估值方法
02
详细讲解市场比较法、成本法、收益法等常用的艺术品估值方
法，并分析其优缺点及适用范围。
竞买人资格要求及报名方式
竞买人资格要求
具备完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织均可参加竞买，但法律、法规对 拍卖标的物买卖条件有规定的，竞买人应当具备规定的条件。
报名方式
竞买人需携带有效身份证件、保证金到指定地点办理竞买登记手续，领取竞买号牌。 保证金金额根据拍卖标的物价值确定，一般不低于评估价的20%。
网络拍卖平台简介及功能介绍
网络拍卖平台定义
通过互联网技术，为拍卖 参与者提供线上竞拍、交 易、支付等服务的平台。
从古代到现代，拍卖经历了从简单到复杂、从单一到多元的发展历 程，逐渐成为一种重要的交易方式。
拍卖类型与特点
拍卖类型
根据拍卖标的物、拍卖方式、拍卖 时间等不同标准，拍卖可分为多种 类型，如英式拍卖、荷兰式拍卖、 密封式拍卖等。
拍卖特点
不同类型的拍卖具有不同的特点， 如价格发现、资源配置、风险转移 等。
竞买登记
竞买人在规定时间内到指定地点办理 竞买登记手续，缴纳保证金，领取竞 买号牌。
拍卖会
按照公告规定的时间、地点举行拍卖 会，竞买人凭号牌参加竞买。
成交确认
最高应价者经拍卖师落槌确认后，与 拍卖公司签订成交确认书。
款项支付及标的物交付
买受人按约定支付成交价款及佣金， 委托人协助买受人办理标的物交付手 续。
艺术品的鉴赏技巧
讲解艺术品鉴赏的基本技巧，如观察、分析、比较、判断等，培 养学员的艺术品鉴赏能力。
艺术品估值方法及案例分析
艺术品估值的基本原则
01
介绍艺术品估值的公正性、客观性、科学性等原则，以及影响
艺术品价值的因素。
艺术品估值方法
02
详细讲解市场比较法、成本法、收益法等常用的艺术品估值方
法，并分析其优缺点及适用范围。
竞买人资格要求及报名方式
竞买人资格要求
具备完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织均可参加竞买，但法律、法规对 拍卖标的物买卖条件有规定的，竞买人应当具备规定的条件。
报名方式
竞买人需携带有效身份证件、保证金到指定地点办理竞买登记手续，领取竞买号牌。 保证金金额根据拍卖标的物价值确定，一般不低于评估价的20%。
网络拍卖平台简介及功能介绍
网络拍卖平台定义
通过互联网技术，为拍卖 参与者提供线上竞拍、交 易、支付等服务的平台。
拍卖流程管理知识讲座(58页){修}共60页PPT
拍卖流程管理知识讲座(58页在 我们的 后面。
•
7、心急吃不了热汤圆。
•
8、你可以很有个性，但某些时候请收 敛。
•
9、只为成功找方法，不为失败找借口 (蹩脚 的工人 总是说 工具不 好)。
•
10、只要下定决心克服恐惧，便几乎 能克服 任何恐 惧。因 为，请 记住， 除了在 脑海中 ，恐惧 无处藏 身。-- 戴尔． 卡耐基 。
46、我们若已接受最坏的，就再没有什么损失。——卡耐基 47、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游 48、书籍把我们引入最美好的社会，使我们认识各个时代的伟大智者。——史美尔斯 49、熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟。——孙洙 50、谁和我一样用功，谁就会和我一样成功。——莫扎特
•
7、心急吃不了热汤圆。
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8、你可以很有个性，但某些时候请收 敛。
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9、只为成功找方法，不为失败找借口 (蹩脚 的工人 总是说 工具不 好)。
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10、只要下定决心克服恐惧，便几乎 能克服 任何恐 惧。因 为，请 记住， 除了在 脑海中 ，恐惧 无处藏 身。-- 戴尔． 卡耐基 。
46、我们若已接受最坏的，就再没有什么损失。——卡耐基 47、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游 48、书籍把我们引入最美好的社会，使我们认识各个时代的伟大智者。——史美尔斯 49、熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟。——孙洙 50、谁和我一样用功，谁就会和我一样成功。——莫扎特
拍卖培训课件ppt
06
拍卖的发展趋势与未来展 望
互联网拍卖的发展
互联网拍卖的兴起
互联网拍卖的发展趋势
随着互联网技术的普及，拍卖行业开 始与互联网结合，出现了互联网拍卖 这一新型拍卖方式。
随着技术的发展，互联网拍卖将进一 步优化和完善，例如引入更多智能化 技术，提高拍卖效率和用户体验。
互联网拍卖的优势
互联网拍卖具有全球性、便捷性、透 明度高等优势，使得拍卖活动更加广 泛和高效。
产权拍卖
土地使用权、房屋所有权等权利的转让 。
商品拍卖
各种商品的出售，如农产品、矿产品等 。
金融资产拍卖
不良资产、债券等的转让。
02
拍卖基础知识
拍卖的参与者
拍卖人
负责主持拍卖会，确保拍卖过程公 平、公正。
委托人
拥有拍卖品的个人或组织，委托拍 卖人进行拍卖。
竞拍人
参与竞拍的买家，通过报价竞争获 得拍卖品。
拍卖的种类与形式
英式拍卖
从低价开始，逐渐升高，直到有买家出 价高于当前价格，拍卖结束。
荷式拍卖
从高价开始，逐渐降低，直到有买家出 价高于当前价格，拍卖结束。
密封拍卖
买家在规定时间内提交报价，出价最高 的买家获得物品。
Hale Waihona Puke 组合拍卖拍卖多种物品，买家可以同时竞拍多个 物品。
拍卖的应用场景
艺术品拍卖
艺术品、古董等收藏品的转让。
制造紧张氛围
通过激烈的竞价和紧张的 气氛，使对手产生紧张情 绪和判断失误。
利用对手弱点
了解和分析对手的出价习 惯、心理预期和弱点，制 定针对性的竞价策略，提 高竞拍成功率。
04
拍卖案例分析
成功的拍卖案例
01
拍卖通用操作流程-课件PPT
14
7.6.2.3 拍卖师应于拍卖前宣布拍卖规则和注意事项。 7.6.2.4 拍卖师原则上应按照拍卖公告顺序对拍卖标的依
次拍卖，如有调整应在拍卖前予以说明。 7.6.3 保留价规则
拍卖标的有保留价的，竞买人的最高应价未达到保留价时， 该应价不发生效力，拍卖师应停止拍卖标的的拍卖。 拍卖标的无保留价的，拍卖师应在拍卖前予以说明。 7.6.4 拍卖成交 竞买人的最高应价经拍卖师落槌或者以其他公开表示 买定的方式确认后，拍卖成交。 拍卖成交后，买受人和拍卖人应签署成交确认书。
18
——竞买登记文件，包括竞买协议、竞买人的身份证明复 印件、委托代理竞买授权书，以及代理人的身份证明复印件。
——拍卖规则、注意事项、重要声明等。 ——成交确认书、拍卖笔录。 ——有关拍卖业务经营活动的完整帐簿和其他有关资料。 10.2 档案保管期限
拍卖人应妥善保管档案资料，保管期限自委托拍卖合同 终止之日起计算，不得少于五年。
16
8.2 委托人结算 拍卖人收到买受人支付的价款后，应在委托人与 买受人办理完毕拍卖标的移交手续之后，按照约 定与委托人结算。委托人委托他人办理结算事宜 时，代理人应出具委托人的授权委托书。拍卖人 应核对代理人的有效身份证件，并复印留存。 8.3 未成交竞买人的结算
拍卖人应按照《竞买协议》约定的期限和方 式为未成交的竞买人办理竞买保证金退还手续。
——代理人委托拍卖标的的，应提供授权委托书 和委托人、代理人的有效身份证明。授权委托书应 载明代理人的姓名或者名称、代理事项、代理权限 和有效期。
9
6.2.2 拍卖人与委托人签订委托拍卖合同时，应 要求委托人提供拍卖标的的所有权证明或者依法可 以处分该拍卖标的的证明及其他资料，并有权要求 委托人说明该拍卖标的的瑕疵。 6.2.3 拍卖人与委托人应准确、清晰、完整填写 合同的各项内容，有附件的合同应在附件中注明主 合同编号。 6.2.4 委托拍卖合同一式三份，由拍卖人和委托 人各执壹份，存档壹份。 6.2.5 委托拍卖合同确需修改时，可直接在原合 同上进行修改，或者签订补充协议。直接在原合同 上进行修改的，合同修改处应由合同双方签字盖章 确认。
7.6.2.3 拍卖师应于拍卖前宣布拍卖规则和注意事项。 7.6.2.4 拍卖师原则上应按照拍卖公告顺序对拍卖标的依
次拍卖，如有调整应在拍卖前予以说明。 7.6.3 保留价规则
拍卖标的有保留价的，竞买人的最高应价未达到保留价时， 该应价不发生效力，拍卖师应停止拍卖标的的拍卖。 拍卖标的无保留价的，拍卖师应在拍卖前予以说明。 7.6.4 拍卖成交 竞买人的最高应价经拍卖师落槌或者以其他公开表示 买定的方式确认后，拍卖成交。 拍卖成交后，买受人和拍卖人应签署成交确认书。
18
——竞买登记文件，包括竞买协议、竞买人的身份证明复 印件、委托代理竞买授权书，以及代理人的身份证明复印件。
——拍卖规则、注意事项、重要声明等。 ——成交确认书、拍卖笔录。 ——有关拍卖业务经营活动的完整帐簿和其他有关资料。 10.2 档案保管期限
拍卖人应妥善保管档案资料，保管期限自委托拍卖合同 终止之日起计算，不得少于五年。
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8.2 委托人结算 拍卖人收到买受人支付的价款后，应在委托人与 买受人办理完毕拍卖标的移交手续之后，按照约 定与委托人结算。委托人委托他人办理结算事宜 时，代理人应出具委托人的授权委托书。拍卖人 应核对代理人的有效身份证件，并复印留存。 8.3 未成交竞买人的结算
拍卖人应按照《竞买协议》约定的期限和方 式为未成交的竞买人办理竞买保证金退还手续。
——代理人委托拍卖标的的，应提供授权委托书 和委托人、代理人的有效身份证明。授权委托书应 载明代理人的姓名或者名称、代理事项、代理权限 和有效期。
9
6.2.2 拍卖人与委托人签订委托拍卖合同时，应 要求委托人提供拍卖标的的所有权证明或者依法可 以处分该拍卖标的的证明及其他资料，并有权要求 委托人说明该拍卖标的的瑕疵。 6.2.3 拍卖人与委托人应准确、清晰、完整填写 合同的各项内容，有附件的合同应在附件中注明主 合同编号。 6.2.4 委托拍卖合同一式三份，由拍卖人和委托 人各执壹份，存档壹份。 6.2.5 委托拍卖合同确需修改时，可直接在原合 同上进行修改，或者签订补充协议。直接在原合同 上进行修改的，合同修改处应由合同双方签字盖章 确认。
2024年拍卖培训课件
拍卖培训课件一、引言拍卖作为一种古老的交易方式，在我国具有悠久的历史。
随着市场经济的发展，拍卖行业在我国逐渐兴起，成为商品交易的重要方式之一。
拍卖培训课件旨在为广大拍卖从业者、爱好者提供一个系统学习拍卖知识、提高拍卖技能的平台。
通过本课件的学习，使学员了解拍卖的基本概念、拍卖法律法规、拍卖操作流程、拍卖策略与技巧等方面的知识，从而为拍卖业务的开展奠定基础。
二、拍卖概述1.拍卖的定义拍卖是一种公开、公平、公正的竞价交易方式，通过竞价来确定商品或财产的最高出价者。
2.拍卖的分类（1）按照拍卖对象的不同，可分为艺术品拍卖、不动产拍卖、动产拍卖等。
（2）按照拍卖方式的不同，可分为增价拍卖、减价拍卖、密封递价拍卖等。
（3）按照拍卖主体的不同，可分为官方拍卖、商业拍卖、慈善拍卖等。
3.拍卖的特点（1）公开性：拍卖活动在公开场合进行，所有竞买者均可参与。
（2）竞争性：拍卖通过竞价方式，使竞买者之间产生竞争。
（3）公平性：拍卖遵循价高者得的原则，确保交易公平。
（4）确定性：拍卖结果一旦产生，买卖双方均应履行合同。
三、拍卖法律法规1.《拍卖法》《拍卖法》是我国拍卖行业的基本法律，规定了拍卖当事人的权利和义务、拍卖程序、拍卖合同的成立与履行等内容。
2.《拍卖管理办法》《拍卖管理办法》是我国拍卖行业的管理规章，对拍卖企业的设立、拍卖师的资格、拍卖活动的监管等方面进行了规定。
3.相关法律法规拍卖活动还需遵守《合同法》、《物权法》、《文物保护法》等法律法规。
四、拍卖操作流程1.拍卖准备（1）确定拍卖标的：选择具有市场需求的商品或财产作为拍卖标的。
（2）评估拍卖标的：对拍卖标的进行价值评估，确定拍卖底价。
（3）制定拍卖方案：包括拍卖时间、地点、方式、宣传推广等。
2.拍卖公告与展示（1）发布拍卖公告：通过报纸、网络等渠道发布拍卖信息。
（2）拍卖标的展示：在拍卖前对标的进行公开展示，供竞买者观摩。
3.拍卖会现场（1）竞买登记：竞买者办理竞买手续，领取竞买号牌。
主题班会拍卖会ppt课件
B 对金钱反应迟钝，只要是朋友开心，就 毫不考虑一掷千金，因为你这种性格，吝啬与 你无缘，而朋友却视你为大好人。
C 是比较安心的方法，因为即使受伤，伤势 也很轻微。选这个答案的，可能是个慎重的人， 虽然小气，可是怕人讲闲话，偶然也会表现自己 不太吝啬的一面。
D 脑筋转得很快，能干而少吃亏，是那种与 朋友一起吃饭会想尽办法不用付款的人，小气程 度亦相对地高一些。
•
71、失败并不意味你浪费了时间和生命，失败表明你有理由重新开始。
•
72、人生应该树立目标，否则你的精力会白白浪费。
•
73、山涧的泉水经过一路曲折，才唱出一支美妙的歌。
•
74、时间告诉我，无理取闹的年龄过了，该懂事了。
•
75、命运是不存在的，它不过是失败者拿来逃避现实的借口。
•
76、人总是在失去了才知道珍惜！
•
77、要铭记在心：每天都是一年中最美好的日子。
•
78、生活远没有咖啡那么苦涩，关键是喝它的人怎么品味！每个人都喜欢和向往随心所欲的生活，殊不知随心所欲根本不是生活。
•
79、别拿自己的无知说成是别人的愚昧！
•
80、天空的高度是鸟儿飞出来的，水无论有多深是鱼儿游出来的。
•
81、思想如钻子，必须集中在一点钻下去才有力量。
•
35、只要你在路上，就不要放弃前进的勇气，走走停停的生活会一直继续。
•
36、大起大落谁都有拍拍灰尘继续走。
•
37、孤独并不可怕，每个人都是孤独的，可怕的是害怕孤独。
•
38、宁可失败在你喜欢的事情上，也不要成功在你所憎恶的事情上。
•
39、我很平凡，但骨子里的我却很勇敢。
•
40、眼中闪烁的泪光，也将化作永不妥协的坚强。
C 是比较安心的方法，因为即使受伤，伤势 也很轻微。选这个答案的，可能是个慎重的人， 虽然小气，可是怕人讲闲话，偶然也会表现自己 不太吝啬的一面。
D 脑筋转得很快，能干而少吃亏，是那种与 朋友一起吃饭会想尽办法不用付款的人，小气程 度亦相对地高一些。
•
71、失败并不意味你浪费了时间和生命，失败表明你有理由重新开始。
•
72、人生应该树立目标，否则你的精力会白白浪费。
•
73、山涧的泉水经过一路曲折，才唱出一支美妙的歌。
•
74、时间告诉我，无理取闹的年龄过了，该懂事了。
•
75、命运是不存在的，它不过是失败者拿来逃避现实的借口。
•
76、人总是在失去了才知道珍惜！
•
77、要铭记在心：每天都是一年中最美好的日子。
•
78、生活远没有咖啡那么苦涩，关键是喝它的人怎么品味！每个人都喜欢和向往随心所欲的生活，殊不知随心所欲根本不是生活。
•
79、别拿自己的无知说成是别人的愚昧！
•
80、天空的高度是鸟儿飞出来的，水无论有多深是鱼儿游出来的。
•
81、思想如钻子，必须集中在一点钻下去才有力量。
•
35、只要你在路上，就不要放弃前进的勇气，走走停停的生活会一直继续。
•
36、大起大落谁都有拍拍灰尘继续走。
•
37、孤独并不可怕，每个人都是孤独的，可怕的是害怕孤独。
•
38、宁可失败在你喜欢的事情上，也不要成功在你所憎恶的事情上。
•
39、我很平凡，但骨子里的我却很勇敢。
•
40、眼中闪烁的泪光，也将化作永不妥协的坚强。
《拍卖法》课件
•
8）涉及权证、牌照过户的标的，在提取后，按拍卖
会上约定的责任、义务，办理过户手续（一般惯例均由买
受人自行办理、拍卖公司协助）。
四、如何代理竞买
• 1）代理人必须取得被代理人的授权委托书，表明委托代理关系，委 托书必须载明委托代理的内容及权限。被代理人如系法人企业，则必 须取得由法人代表签署的法人委托书。
三、 拍卖常识
• 1、如何参加拍卖会
•
1）首先参阅发布在新闻媒体上的拍卖公司的拍卖公告，选择自
己感兴趣的标的。
•
2）及时在拍卖公告规定的日期内实地看样（根据惯例拍卖标的
均以展出时实样为准），详细了解该标的的一切情况，如质量状况、
新旧程度、使用年限，标的如是房地产、汽车，还应了解其现有权证、
牌照情况，向有关部门咨询办理过户的手续及费用，便于测算竞买成
《拍卖法》课件
一、拍卖的方式：
• 1、英格兰式拍卖： • 2、荷兰式拍卖： • 3、有底价拍卖： • 4、无底价拍卖： • 5、密封递价拍卖： • 6、速胜式拍卖： • 7、定向拍卖：
二、拍卖特点
• 1.拍卖必须有两个以上的买主。 • 2.拍卖必须有不断变动的价格。 • 3.拍卖必须有公开竞争的行为。
•
2）代理人必须在拍卖会前将授权委托书、被代理人身份证明
（被代理人系法人企业的其法人营业执照、法人代表身份证明），以
及代理人自己的身份证明，提交给拍卖公司审核。如被代理人为有限
公司法人企业时，在参拍房地产及固定资产类等标的时，必须提交公
司股东会或董事会决议。
•
3）经拍卖公司审核同意后，由代理人填写竞买登记表格，在竞
本，确定合适的竞拍心理价位。
•
3）按照拍卖公告宣布的日期、地点，提前进入拍卖现场，办理
拍卖培训(精选PPT)
拍 卖
1
什么是拍卖？
❖ 拍卖是指以公开竞价的形式，将特定物品或 者财产权利转让给最高应价者的买卖方式。
2
拍卖专用术语
❖ 拍卖人：依照《中华人民共和国拍卖法》和《中华 人民共和国公司法》设立的从事拍卖活动的企业法 人。
❖ 委托人：委托拍卖人拍卖物品或财产权利的公民、 法人或其他组织。
❖ 竞买人：参加竞购拍卖标的的公民、法人或其他组 织。
7
中国拍卖史
❖ 1874年，英国最大的一家拍卖行在我国商品 经济发展较快的上海开设了一家远东子公司 ， 随后，英商的瑞和洋行、罗森泰洋行，法商 的三法洋行，日商的新泰洋行，丹麦的宝和 洋行等纷纷挂牌，开展拍卖业务。 北京城最 早的拍卖行，是光绪末年出现在崇文门大街 上的鲁麟洋行，经理是外国人。
8
中国拍卖史
省、市、自治区；拍卖活动已经由初期的沿海、大 城市伸至内地、中小城市； ❖ 拍卖的服务领域已涉及商业、物资、纺织、邮电、 房产、金融、文物、土地管理等十几个领域；拍卖 标的范围从有形的商品发展到无形的商品（权利）， 在无形的商品（权利）方面更呈现丰富多彩的特点。
10
拍卖地位
❖ 中国拍卖业已经成为中国社会主义市场体系 的一个新兴行业，它和期货、批发、租赁、 旧货和其他各种商品市场、要素市场一起， 共同构筑了中国较完整的市场框架，拍卖作 为一种行业已深入千家万户。
拍卖行是委托人的代理人，在接受委托后以拍卖行的名义主 持拍卖。 二、拍卖的鉴定与估价
对拍卖房产进行鉴定和估价是拍卖前的第一项准备工作， 核定房产评估必须由房地产评估师进行，并对评估结果承担 相应责任 三、确定拍卖房产底价
24
拍卖的程序
四 佣金收取 1 按照《拍卖法》的有关规定，本公司可以向委托人和买受 人各收取不超过 5% 的佣金。收取佣金的比例按照同拍卖成 交价成反比的原则确定。拍卖未成交的，本公司向委托人收 取约定的费用；未做约定的，向委托人收取为拍卖支出的合 理费用。 2 拍卖国家行政机关依法没收的物品，充抵税款、罚款的物 品，人民法院依法没收的物品，充抵罚金、罚款的物品以及 无法返还的追回物品，拍卖成交的，向买受人收取不超过成 交价 5% 的佣金，收取佣金的比例按照同拍卖成交价成反比 的原则确定。 3 拍卖未成交的，可向上述委托机关收取为拍卖支出的合理 费用。
1
什么是拍卖？
❖ 拍卖是指以公开竞价的形式，将特定物品或 者财产权利转让给最高应价者的买卖方式。
2
拍卖专用术语
❖ 拍卖人：依照《中华人民共和国拍卖法》和《中华 人民共和国公司法》设立的从事拍卖活动的企业法 人。
❖ 委托人：委托拍卖人拍卖物品或财产权利的公民、 法人或其他组织。
❖ 竞买人：参加竞购拍卖标的的公民、法人或其他组 织。
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中国拍卖史
❖ 1874年，英国最大的一家拍卖行在我国商品 经济发展较快的上海开设了一家远东子公司 ， 随后，英商的瑞和洋行、罗森泰洋行，法商 的三法洋行，日商的新泰洋行，丹麦的宝和 洋行等纷纷挂牌，开展拍卖业务。 北京城最 早的拍卖行，是光绪末年出现在崇文门大街 上的鲁麟洋行，经理是外国人。
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中国拍卖史
省、市、自治区；拍卖活动已经由初期的沿海、大 城市伸至内地、中小城市； ❖ 拍卖的服务领域已涉及商业、物资、纺织、邮电、 房产、金融、文物、土地管理等十几个领域；拍卖 标的范围从有形的商品发展到无形的商品（权利）， 在无形的商品（权利）方面更呈现丰富多彩的特点。
10
拍卖地位
❖ 中国拍卖业已经成为中国社会主义市场体系 的一个新兴行业，它和期货、批发、租赁、 旧货和其他各种商品市场、要素市场一起， 共同构筑了中国较完整的市场框架，拍卖作 为一种行业已深入千家万户。
拍卖行是委托人的代理人，在接受委托后以拍卖行的名义主 持拍卖。 二、拍卖的鉴定与估价
对拍卖房产进行鉴定和估价是拍卖前的第一项准备工作， 核定房产评估必须由房地产评估师进行，并对评估结果承担 相应责任 三、确定拍卖房产底价
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拍卖的程序
四 佣金收取 1 按照《拍卖法》的有关规定，本公司可以向委托人和买受 人各收取不超过 5% 的佣金。收取佣金的比例按照同拍卖成 交价成反比的原则确定。拍卖未成交的，本公司向委托人收 取约定的费用；未做约定的，向委托人收取为拍卖支出的合 理费用。 2 拍卖国家行政机关依法没收的物品，充抵税款、罚款的物 品，人民法院依法没收的物品，充抵罚金、罚款的物品以及 无法返还的追回物品，拍卖成交的，向买受人收取不超过成 交价 5% 的佣金，收取佣金的比例按照同拍卖成交价成反比 的原则确定。 3 拍卖未成交的，可向上述委托机关收取为拍卖支出的合理 费用。
2024年拍卖基础教程第六章培训课件
违法违规行为处罚措施
法律责任追究
对于违反拍卖法律法规和相关政策的 行为，依法追究相关责任人的法律责 任。
市场退出机制
对于严重违法违规的拍卖企业和从业 人员，实行市场退出机制，禁止其继 续从事拍卖业务。
行政处罚措施
对于拍卖企业和从业人员的违法违规 行为，政府监管部门可以采取警告、 罚款、没收违法所得、吊销营业执照 等行政处罚措施。
经验启示
从成功案例中提炼出可供借鉴的经验和教训，为今后的拍卖 实践提供有益的参考和启示。
05 拍卖师职业素养与能力提升
专业知识储备要求
熟练掌握拍卖法规
深入了解并不断更新关于拍卖行业的法律法 规，确保拍卖活动合法合规。
精通拍卖业务流程
熟悉拍卖策划、组织、实施等各个环节，能 够独立承担拍卖项目。
掌握艺术品鉴赏知识
对于拍卖过程中出现的争议，拍卖公司应依据法 律法规和拍卖规则进行调解或协助解决。
3
法律责任追究
对于违反法律法规和拍卖规则的行为，拍卖公司 应依法追究相关责任人的法律责任。
04 拍卖技巧与策略分享
竞买人心理分析及对策
竞买人心理特征
分析竞买人的心理特征，如求胜 心切、犹豫不决、盲目跟风等， 以便制定相应的对策。
地方政府政策支持与监管
01
02
03
地方政府政策支持
各地政府出台了一系列支 持拍卖行业发展的政策措 施，如财政扶持、税收优 惠、市场建设等。
地方政府监管职责
地方政府负责拍卖市场的 监管工作，包括拍卖企业 资质审查、拍卖活动监督 、违法违规行为查处等。
拍卖行业协会作用
各地拍卖行业协会在加强 行业自律、规范市场秩序 、推动行业发展等方面发 挥着重要作用。
流程的设计-课件-(共58张PPT)
详细描述
流程图绘制软件通常提供各种形状和符号， 以帮助用户绘制各种流程图，如流程图、组 织结构图、数据流图等。用户可以通过拖放 符号和线条来快速创建流程图，并添加注释 和说明。此外，许多流程图绘制软件还支持
导入和导出多种格式的文件，如Word、 PDF、Visio等，方便用户与其他人共享和
交流。
流程管理软件
利用物联网技术，采集流程相关数据，进行深入分析和挖掘，为流 程优化提供依据。
智能控制与调度
利用物联网技术，实现流程的智能控制和调度，提高流程的自动化 和智能化水平。
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详细描述
价值链分析法将企业的各项活动分为基本活动和辅助活动，基本活动包括生产、销售、物流和服务等，辅助活动 则包括采购、人力资源、技术开发和基础设施等。通过分析这些活动的成本、价值和竞争优势，企业可以确定自 己的核心竞争力，并制定相应的战略来提高效率和降低成本。
流程图绘制软件
总结词
流程图绘制软件是一种专门用于绘制流程图 的工具，通过使用这种软件，用户可以轻松 地创建各种流程图和图表，以清晰地表达流 程的结构和逻辑。
总结词
流程管理软件是一种专门用于管理和优化企 业流程的软件，通过使用这种软件，企业可 以自动化和标准化各项业务流程，提高效率 和降低成本。
详细描述
流程管理软件通常提供各种功能，如流程建 模、流程执行、流程监控和优化等。通过使 用这种软件，企业可以快速地创建和部署业 务流程，并对其进行监控和优化。此外，许 多流程管理软件还支持与其他系统的集成， 如ERP、CRM等，方便企业实现业务流程的 一体化管理。
流程仿真技术
总结词
流程仿真技术是一种基于计算机的建模和分析技术，通过模拟业务流程的运行过程，帮 助企业预测和解决潜在的问题。
价值大拍卖PPT
按照预定的拍卖规则进行拍卖，确保 拍卖过程的公平、公正和透明。
实时监控
在拍卖过程中，密切关注竞拍情况， 根据需要调整拍卖策略，如调整起拍 价或加价幅度。
防止恶意竞拍
采取措施防止恶意竞拍行为，如限制 单个竞拍者的最高出价或设置最高竞 价限制。
拍卖策略的评估和总结
01
02
03
评估拍卖结果
分析拍卖的最终成交价、 竞拍人数、参与度等指标， 评估拍卖的成效。
• 总结：在价值大拍卖中，风险和挑战是不可避免的，但通过有效的风险识别和控制以及应对和克服挑战的策略和方法，可 以降低风险、解决问题，实现拍卖的顺利完成。
感谢观看
THANKS
拍卖介绍 拍卖的定义和历史
拍卖的种类和特点
拍卖的流程和规则
拍卖的种类包括公开拍卖和私人拍卖两种。公开拍卖是指向公众开放的拍卖，任何人都可以 参与竞拍；私人拍卖则是指针对特定人群的拍卖，通常只有经过邀请或符合一定条件的人才 能参与竞拍。
拍卖介绍 拍卖的定义和历史
拍卖的流程一般包括预展、拍卖和结算三个阶段。预展是让 竞拍者了解拍品的过程，拍卖是竞价成交的过程，结算则是 完成交易的过程。
拍卖的规则主要包括竞价阶梯、竞价时限、付款方式、交付 方式等。竞价阶梯是指每次加价的幅度，竞价时限是指竞价 的有效时间，付款方式是指成交后的支付方式，交付方式是 指物品或权益的转移方式。
02
价值评估
价值评估的方法和标准
市场法
收益法
重置成本法
通过比较类似资产的市 场价格来评估资产价值。
通过预测资产未来收益 并折现来评估资产价值。
总结经验教训
总结本次拍卖的得失，分 析成功和失败的原因，提 炼经验教训。
优化拍卖策略
实时监控
在拍卖过程中，密切关注竞拍情况， 根据需要调整拍卖策略，如调整起拍 价或加价幅度。
防止恶意竞拍
采取措施防止恶意竞拍行为，如限制 单个竞拍者的最高出价或设置最高竞 价限制。
拍卖策略的评估和总结
01
02
03
评估拍卖结果
分析拍卖的最终成交价、 竞拍人数、参与度等指标， 评估拍卖的成效。
• 总结：在价值大拍卖中，风险和挑战是不可避免的，但通过有效的风险识别和控制以及应对和克服挑战的策略和方法，可 以降低风险、解决问题，实现拍卖的顺利完成。
感谢观看
THANKS
拍卖介绍 拍卖的定义和历史
拍卖的种类和特点
拍卖的流程和规则
拍卖的种类包括公开拍卖和私人拍卖两种。公开拍卖是指向公众开放的拍卖，任何人都可以 参与竞拍；私人拍卖则是指针对特定人群的拍卖，通常只有经过邀请或符合一定条件的人才 能参与竞拍。
拍卖介绍 拍卖的定义和历史
拍卖的流程一般包括预展、拍卖和结算三个阶段。预展是让 竞拍者了解拍品的过程，拍卖是竞价成交的过程，结算则是 完成交易的过程。
拍卖的规则主要包括竞价阶梯、竞价时限、付款方式、交付 方式等。竞价阶梯是指每次加价的幅度，竞价时限是指竞价 的有效时间，付款方式是指成交后的支付方式，交付方式是 指物品或权益的转移方式。
02
价值评估
价值评估的方法和标准
市场法
收益法
重置成本法
通过比较类似资产的市 场价格来评估资产价值。
通过预测资产未来收益 并折现来评估资产价值。
总结经验教训
总结本次拍卖的得失，分 析成功和失败的原因，提 炼经验教训。
优化拍卖策略
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流程设计 与拍卖流程再造
从两个最常见的词谈起
什么是顾客？什么是订单？
顾客就是那些我们为之做事的人，每个人都有顾客， 只是名称或许不同而已，但他们都是顾客；
订单无外乎是来自顾客的一个请求，即顾客需要我 们为他做些什么。
你清楚你所处的组织环境吗？
在你的企业里，从你接受一个订单开始到 这个订单被满足并完结到客户止，其间有多少 不同的职能、组织或部门插手？
流程设计与拍卖流程管理--描述
流程 设计
流程描述方法
角色职责 管理程序
管理目的 适用范围
流程设计与拍卖流程管理--要求
流程 设计
流程设计的要求
准备
并行任务 2
并行任务 1
阶段任务 1
串行流程，并行流程 反馈流程，跨部门流程
由上而下，从左到右 主辅明辨，各层闭合
终结
方向目标
阶段任务 2
检 查
阶段任务 3
流程设计与拍卖流程管理--流程分类
拍卖 流程
拍卖业务 流程分类
流程设计与拍卖流程管理—业务流程分类
流程设计与拍卖流程管理--应用
拍卖 流程
流程在拍卖业务中的应用方式
流程图-----实现输入输出、关系逻辑、节点责任的可视化
流程设计与拍卖流程管理--体系
流程 设计
拍卖流程体系
流程设计与拍卖流程管理—优化要求
流程优化
目
流程再造
标
提升素质 实现目的
流程优化的基本要求
首先，表现为企业目标从上至下的贯通，从而使得每一层次 的流程都有明确的目标。
第二，根据目标设计流程，而流程设计的过程就是思考如何 有效率的达到目标的过程。
第三，流程实施的过程，通过人的努力结合系统的帮助按照 设计好的流程进行操作。
第四，控制和分析目标并确保企业按所设计的流程进行操作。 这四个步骤构成了企业流程管理的生命周期，也决定着企业 执行能力的强弱。
和前后衔接，又是一种业务流，表现为一些强制性活动规 则、规定、规范。
广义理解——企业的所有活动可以看作是业务流程； 企业的所有业务也都可以看成是有上下和前后逻辑、有投 入和产出的活动；企业的所有活动必须要有意义，要为顾 客（包括企业内部的员工，企业外部的供应商、合作伙伴） 形成价值增值。
流程设计与拍卖流程管理--特点
换句话说，就是为了满足这个订单究竟有 多少人介入呢？
你知道客户有哪些要求吗？
第一点，客户要求 要快（fast） 第二点，客户要求 要正确（right） 第三点，客户要求 要便宜（cheap） 第四点，客户要求 要容易（easy）
流程在传统组织中的陷阱
一个常用公式计算被浪费掉的时间，就是VT除以ET，即有价值时间
流程设计与拍卖流程管理--概述
概述
流程
拍卖 流程
识 别
流程 设计
流程 管理
流程优化
目
流程再造
标
小结
提升素质 实现目的
流程设计与拍卖流程管理—基本要求
概述
流程设计与拍卖流程管理--概念
流程
流程管理不等于管理全部， 是管理丛林中的一棵树，而一 棵树替代不了整个森林。
流程的基本概念 狭义理解—— 流程是一种工作流，表现为工作的上下
在传统组织中 为什么会这样？
因为存在组织之间的隔墙。我们想让它快速，
但是它很慢地才流动到我们这里，我们想它正确， 但是我们拿到它时却是错误的。为什么？还是那一 道道无形的墙，一个组织到另一个组织或者组织内 部一个部门到另一个部门，其间的隔墙就是错误的
滋生地。为什么？误解、错误传达和沟通。
——信息不对称
流程设计与拍卖流程管理--任务
流程 设计
工作事项 相关文件 判断选择 审核决策
流程设计的任务
A、贯彻企业方针，整合内部资源，打通价值 链。 B、识别客户需求，提高客户满意度。 C、上下联动，充分交流，发挥每个人潜能。 D、注重流程的连续性和关联性，理顺结构， 信息共享。 E、设计完整、清晰、有效的授权，明确、责 任明确的流程。
段，不断强化员工责任意识。 第三、以提高效益为目标，不断
提升市场竞争力。
优化人力资源结构， 注重团队的整体作 用，建设以流程中 心的-------流程导向 型企业。
流程设计与拍卖流程管理--目的
流程 设计
流程设计的目的
时间的流动 相关资源的流动 信息的流动
工作任务的流动 责任的流动 目标和绩效指标的流动
流程
流程的特点 ——目标性。流程有核心的对象、 明确的目标和任务。 ——内在性。流程由输入的资源、 输出的结果，中间是一系列活动。 ——整体性。流程至少有两个以 上活动组成，往往是跨部门展开。 ——动态性。流程从一个活动到 另一个活动，不是静态的和按照 一定时序开展。 ——层次性。流程中的若干活动 是“子流程”，可以分解成若干活 动。 ——结构性。流程的形式有串联、 并联、反馈，不同形式会影响流 程输出结果。
除以流逝的时间。在一个顺利运行的流程操作中，它应该等于1。那么，在
一个典型的组织中VT除以ET是多少呢？
提示：它不是1。通常，它小于0.05。也就是有超过95％的时间被
白白的流逝掉了。
一个拍卖公司，其处理一个新委托的VT是26分钟，那么 流逝的时间呢（ET）？26天。也就是花了近一个月的时间做 了一个约半小时的工作。其标的物运作的VT与ET之比是 0.001，即99.9％是浪费掉的时间。
流程设计与拍卖流程管理—拍卖流程
拍卖 流程
拍卖企业的 业务流程主要是 业务逻辑、业务 规则。
拍卖企业的管理 流程主要是控制风险、 降低成本、提高服务 质量、提高顾客满意 度、提高工作效率。
拍卖流程的含义 拍卖流程是一组为客户创造价值的相关活动，
是为了实现拍卖企业战略目标、体现价值观、优化 业务结构、评价拍卖成果而制定的，为保障拍卖业 务运作、需领导者和被领导者共同遵循的规范。
流程设计与拍卖流程管理—再造原则
流程优化 流程再造
提升素质 实现目的
目 标
流程再造的基本原则
1、目标结果的导向原则； 2、活动程序组织的倒推原则； 3、信息处理的现场原则； 4、企业资源的集中使用原则； 5、高位势流程的统帅原则； 6、下游活动的指令原则； 7、员工关系的平等原则； 8、责任的无极化原则。
流程设计与拍卖流程管理--分类
流程
流程设计与拍卖流程管理--要素
拍卖 流程
明晰各部门、各岗位的权责关系， 明确各项工作内容是什么？为什么要 做？在哪里做？怎么做？谁来做？谁 负责？什么时候做？要花多少时间或 多少资源？谁检查考核？
拍卖流程的要素 第一、以客户为关注焦点，努力
满足客户的需求。 第二、以固化经验创建范式为手
从两个最常见的词谈起
什么是顾客？什么是订单？
顾客就是那些我们为之做事的人，每个人都有顾客， 只是名称或许不同而已，但他们都是顾客；
订单无外乎是来自顾客的一个请求，即顾客需要我 们为他做些什么。
你清楚你所处的组织环境吗？
在你的企业里，从你接受一个订单开始到 这个订单被满足并完结到客户止，其间有多少 不同的职能、组织或部门插手？
流程设计与拍卖流程管理--描述
流程 设计
流程描述方法
角色职责 管理程序
管理目的 适用范围
流程设计与拍卖流程管理--要求
流程 设计
流程设计的要求
准备
并行任务 2
并行任务 1
阶段任务 1
串行流程，并行流程 反馈流程，跨部门流程
由上而下，从左到右 主辅明辨，各层闭合
终结
方向目标
阶段任务 2
检 查
阶段任务 3
流程设计与拍卖流程管理--流程分类
拍卖 流程
拍卖业务 流程分类
流程设计与拍卖流程管理—业务流程分类
流程设计与拍卖流程管理--应用
拍卖 流程
流程在拍卖业务中的应用方式
流程图-----实现输入输出、关系逻辑、节点责任的可视化
流程设计与拍卖流程管理--体系
流程 设计
拍卖流程体系
流程设计与拍卖流程管理—优化要求
流程优化
目
流程再造
标
提升素质 实现目的
流程优化的基本要求
首先，表现为企业目标从上至下的贯通，从而使得每一层次 的流程都有明确的目标。
第二，根据目标设计流程，而流程设计的过程就是思考如何 有效率的达到目标的过程。
第三，流程实施的过程，通过人的努力结合系统的帮助按照 设计好的流程进行操作。
第四，控制和分析目标并确保企业按所设计的流程进行操作。 这四个步骤构成了企业流程管理的生命周期，也决定着企业 执行能力的强弱。
和前后衔接，又是一种业务流，表现为一些强制性活动规 则、规定、规范。
广义理解——企业的所有活动可以看作是业务流程； 企业的所有业务也都可以看成是有上下和前后逻辑、有投 入和产出的活动；企业的所有活动必须要有意义，要为顾 客（包括企业内部的员工，企业外部的供应商、合作伙伴） 形成价值增值。
流程设计与拍卖流程管理--特点
换句话说，就是为了满足这个订单究竟有 多少人介入呢？
你知道客户有哪些要求吗？
第一点，客户要求 要快（fast） 第二点，客户要求 要正确（right） 第三点，客户要求 要便宜（cheap） 第四点，客户要求 要容易（easy）
流程在传统组织中的陷阱
一个常用公式计算被浪费掉的时间，就是VT除以ET，即有价值时间
流程设计与拍卖流程管理--概述
概述
流程
拍卖 流程
识 别
流程 设计
流程 管理
流程优化
目
流程再造
标
小结
提升素质 实现目的
流程设计与拍卖流程管理—基本要求
概述
流程设计与拍卖流程管理--概念
流程
流程管理不等于管理全部， 是管理丛林中的一棵树，而一 棵树替代不了整个森林。
流程的基本概念 狭义理解—— 流程是一种工作流，表现为工作的上下
在传统组织中 为什么会这样？
因为存在组织之间的隔墙。我们想让它快速，
但是它很慢地才流动到我们这里，我们想它正确， 但是我们拿到它时却是错误的。为什么？还是那一 道道无形的墙，一个组织到另一个组织或者组织内 部一个部门到另一个部门，其间的隔墙就是错误的
滋生地。为什么？误解、错误传达和沟通。
——信息不对称
流程设计与拍卖流程管理--任务
流程 设计
工作事项 相关文件 判断选择 审核决策
流程设计的任务
A、贯彻企业方针，整合内部资源，打通价值 链。 B、识别客户需求，提高客户满意度。 C、上下联动，充分交流，发挥每个人潜能。 D、注重流程的连续性和关联性，理顺结构， 信息共享。 E、设计完整、清晰、有效的授权，明确、责 任明确的流程。
段，不断强化员工责任意识。 第三、以提高效益为目标，不断
提升市场竞争力。
优化人力资源结构， 注重团队的整体作 用，建设以流程中 心的-------流程导向 型企业。
流程设计与拍卖流程管理--目的
流程 设计
流程设计的目的
时间的流动 相关资源的流动 信息的流动
工作任务的流动 责任的流动 目标和绩效指标的流动
流程
流程的特点 ——目标性。流程有核心的对象、 明确的目标和任务。 ——内在性。流程由输入的资源、 输出的结果，中间是一系列活动。 ——整体性。流程至少有两个以 上活动组成，往往是跨部门展开。 ——动态性。流程从一个活动到 另一个活动，不是静态的和按照 一定时序开展。 ——层次性。流程中的若干活动 是“子流程”，可以分解成若干活 动。 ——结构性。流程的形式有串联、 并联、反馈，不同形式会影响流 程输出结果。
除以流逝的时间。在一个顺利运行的流程操作中，它应该等于1。那么，在
一个典型的组织中VT除以ET是多少呢？
提示：它不是1。通常，它小于0.05。也就是有超过95％的时间被
白白的流逝掉了。
一个拍卖公司，其处理一个新委托的VT是26分钟，那么 流逝的时间呢（ET）？26天。也就是花了近一个月的时间做 了一个约半小时的工作。其标的物运作的VT与ET之比是 0.001，即99.9％是浪费掉的时间。
流程设计与拍卖流程管理—拍卖流程
拍卖 流程
拍卖企业的 业务流程主要是 业务逻辑、业务 规则。
拍卖企业的管理 流程主要是控制风险、 降低成本、提高服务 质量、提高顾客满意 度、提高工作效率。
拍卖流程的含义 拍卖流程是一组为客户创造价值的相关活动，
是为了实现拍卖企业战略目标、体现价值观、优化 业务结构、评价拍卖成果而制定的，为保障拍卖业 务运作、需领导者和被领导者共同遵循的规范。
流程设计与拍卖流程管理—再造原则
流程优化 流程再造
提升素质 实现目的
目 标
流程再造的基本原则
1、目标结果的导向原则； 2、活动程序组织的倒推原则； 3、信息处理的现场原则； 4、企业资源的集中使用原则； 5、高位势流程的统帅原则； 6、下游活动的指令原则； 7、员工关系的平等原则； 8、责任的无极化原则。
流程设计与拍卖流程管理--分类
流程
流程设计与拍卖流程管理--要素
拍卖 流程
明晰各部门、各岗位的权责关系， 明确各项工作内容是什么？为什么要 做？在哪里做？怎么做？谁来做？谁 负责？什么时候做？要花多少时间或 多少资源？谁检查考核？
拍卖流程的要素 第一、以客户为关注焦点，努力
满足客户的需求。 第二、以固化经验创建范式为手