电子政务案例分析习题集

合集下载

电子政务案例分析题

平时练习辅导教师参考材料一、案例分析题（分析字数在500字以上）例题1、根据《电子政务》教材中电子政务的相关理论，分析《电子政务通用教程》中“天宇电子政务系统”中电子政务的内容、作用，并根据你的操作体会，提出该软件需要进一步改进的地方。

分析提示：答：第一、“天宇电子政务系统”中电子政务的内容有以下五个系统：1、“登录系统”（具体略，下同）2、“行政管理系统”3、“公告管理”4、“会议管理”5、“工作安排与提醒”第二、“天宇电子政务系统”中电子政务的作用（参考《电子政务》相关内容）第三、根据本人的操作体会，软件需要进一步值得改进的地方有：（根据各人的体会，最起码三条）1、加强人性化设计；2、注意电子政务系统的安全性；第3、加强电子政务的交互性。

例题2、根据《电子政务》教材中电子政务的相关理论，分析《电子政务通用教程》中“中信办公自动化系统”中电子政务的内容、作用，并根据你的操作体会，提出该软件需要进一步改进的地方。

分析提示：答：第一、“中信办公自动化系统”中电子政务的内容有以下五个系统：1、“启动与登录系统”（具体略，下同）2、“公文管理系统”3、“日常办公”4、“事务处理”5、“公共信息”第二、“中信办公自动化系统”中电子政务的作用（参考《电子政务》相关内容）第三、根据本人的操作体会，软件需要进一步值得改进的地方有：（根据各人的体会，最起码三条）1、加强人性化设计；2、注意电子政务系统的安全性；第3、加强电子政务的交互性。

例题3、根据《电子政务》教材中电子政务的相关理论，分析《电子政务通用教程》中“飞越比特办公管理信息系统”中电子政务的内容、作用，并根据你的操作体会，提出该软件需要进一步改进的地方。

分析提示：答：第一、“飞越比特办公管理信息系统”中电子政务的内容有以下几个方面：1、“公文办理系统”，包括发文管理、收文管理、文件查询、目录归档等三个方面。

（参考《电子政务》以及《电子政务通用教程》的相关内容）2、“行政办公系统”，包括日程管理、会议管理、协办交办、值班计划等。

电子政务案例分析-习题集(含答案)

一、单选题1. 各级政府机构的政务处理电子化包括内部核心政务电子化、信息公布与发布电子化、信息传递与交换电子化、公众服务电子化等。

这称为A、电子政务B、电子政府C、电子商务D、办公自动化2. 运用信息技术打破行政机关的组织界限，建构一个电子化的虚拟机关，使得人们可以从不同的渠道取用政府的信息和服务。

人们可以利用不同的形式，非特定的时间及地点，与政府进行沟通，这称为A、电子政务B、电子政府C、电子商务D、办公自动化3. 电子政务相对与办公自动化来说，参与的对象是A、公务员B、领导干部C、公众D、由公务员扩展到全社会的各类用户角色4. 是电子商务发展的保障A、电子数据交换B、电子资料库C、电子政务D、电子身份认证5. 信息系统和电子政务的安全风险来自与A、物理风险B、无意错误风险C、有意破坏风险D、以上都是6. 地址又称为互联网地址是一个位的二进制整数，由个字节组成A、48，4B、32，4C、24，4D、32，27. 国际标准化组织提出了开放式网络互联分层模型（）把互联网分为层A、5B、7C、3D、以上都不对8. 为适应业务发展和安全保密的要求，有效遏制重复建设。

要加快建设和整合统一的网络平台。

电子政务网络由政府内网和政务外网构成，两网之间隔离，政务外网与互联网之间隔离A、物理，物理B、逻辑，逻辑C、物理，逻辑D、逻辑，物理9. 常用的信息加密技术是A、数字证书B、链路加密 c、网络层加密 d、以上答案都正确10. 是电子邮件的主要协议A、3和B、C、D、11. 下列哪一项不属于信息网络A、电信网B、物流网C、有线电视网D、计算机网络12. 下面哪一个是属于政府机构的域名？( )A、 B、 C、 D、13. 计算机系统包括两部分A、硬件系统和软件系统B、硬件系统和系统软件C、和存储器D、外设和系统软件14. 存储器包括A、内部存储器和外部存储器B、软盘存储器和硬盘存储器C、光盘存储器和软盘存储器D、以上答案都不是15. 操作系统的最基本的特征是：A、并发和共享B、并发C、共享D、并发性和动态性16. 在电子政务系统中实现政务群体协同工作、一站式办公的技术基础是（）A．工作流技术B．数据挖掘技术C．群件技术 D．数据库技术17. 从全球的发展来看，我国的互联网普及水平属于（）A.领先型B.积极采用型C.追赶型D.落伍型18. 发布政府网页，建立政府网站属于电子政务发展的（）A.起步阶段B.初级阶段C.中级阶段D.高级阶段19. 实行天地一网，可覆盖全国各省市和自治区的数据网是（）20. 开通了政务公开信息网（）暨公众信息服务网的是（）A.北京B.上海C.重庆D.天津21. 以下不属于我国电子政务建设策略原则的是（）A.整体规划B.循序渐进C.实用为本D.安全为重22. 办公自动化的灵魂是（）A.技术B.信息C.软件D.硬件23. 以下不属于4大国家信息资源库的是（）A.商务管理信息库B.金融管理信息库C.海关管理信息库D.税收管理信息库24. 下列哪项不属于日本电子政务的发展过程？（）A.制定《行政信息推进计划》B.电子政务工程C.电子公民中心D.颁布《信息化白皮书》25. 政府除了在网上发布与政府服务有关的动态信息，还向公民提供更便利的服务，是欧委会公共服务电子化的哪个阶段？（）A.网上公布信息B.单向沟通C.双向互动D.全方位的网上处理事务26. 以下不属于亚太地区电子政务6阶段论的是（）A.允许价值交易B.电子民主C.全方位政务整合D.跨部门合作的政府27. 政府的基本职能是服务、管理和（）A.公平B.保障C.公正D.主权28. 属于政府对企业的电子政务内容的是（）A.电子公文系统B.就业服务C.信息咨询服务D.教育29. 中国政府信息化的发展方向焦点是（）A.政府外网建设B.应用网络建设C.逐步收缩外网建设D.政府专网建设30. 属于电子政务发展阶段的中级阶段的是（）A.政府内部办公自动化B.发布政府网页C.互动业务D.数字城市31. 不属于“金字工程”的是（）A.金税工程B.金农工程C.金水工程D.金森工程32. 属于电子政务的项目建设与资金筹措模式的是（）A.民间集资B.政府收费C.增加税赋D.外协外包33. 属于政府组织结构和工作流程优化重组原则的是（）A.降低行政成本B.流程具有弹性C.重视部门D.公正34. 新加坡在电子政务发展中运用到的一些关键技术不包括（）A.电子签名技术B.呼叫中心C.数码认证系统D.网络监管系统35. 属于电子政务创新领先国家的特点的是（）A.制定行政信息推进计划B.数字城市C.以公民为中心D.重视全球化36. 属于电子政务有助于变革政府决策方式的表现的是（）A.决策权的分化B.决策权的集中C.以人为本D.重视创新37. 工作流管理联盟在（）年发布了工作流系统参考模型。

电子政务课后习题集

电子政务课后习题集第一章电子政务概述1.1 单项选择题1.下列不属于国家信息化范畴的是( B )。

A．政府信息化 B.企业信息化政府信息化C.国民经济信息D.社会信息化2.实施电子政务对促进政府工作方式i改变有实践意义,具体体现在( C )。

A.实现业务流和信息流的高度重合B.有助于测定行政效率C.从被动型向主动型转变D.打破了决策的暗箱操作,提高决策制定的透明度和决策程序的规范性3.传统政府的政务处理程序是( B )。

A.并行作业B.串行作业C.协同并行D.以上都不是4.电子政务正确的含义是( D )。

A．公文流转,无纸办公B,办公自动化OAC.政府上网D.运用现代技术,实现政府组织结构和工作流程优化5,信息化领域中,G2G的对象是( A )。

A.政府B.企业C.公务员D.公众6.我国真正的信息工程起步于( C )。

A.1990年B.1991年C.1993年D.1994年1.2 多项选择题1.以下属于广义电子政务的是( ABCD )。

A.电子党务B. 电子司法C.电子人大级D.电子政协2.有关电子政务的内涵,下列说法正确的是( ACD )。

A.电子政务是政府管理方式的变革B.电子政务就是政府电子政府C.电子政务的重点是“政务”D.电子政务是一个动态的过程3.有关电子政务和电子商务的关系,下列说法正确的是( BC )。

A.两者的主体是相同的B.两者的根本目的是一致的C.两者的支撑体系是“同构”的D.电子政务不需要信息技术就可以实现4.电子政务的应用模式包括( ABCD )。

A G2EB G2GC G2CD G2B5 下列属于“三金工程”的是( ACD )。

A “金桥工程”B “金审工程”C “金关工程”D “金卡工程”6 下列国家中，电子政务建设已经入相当成熟的发展期的是( BD )。

A 中国B 美国C 澳大利亚D 日本7.由国务院牵头发展的国家经济信息主干系统要实现的“三化”建设是指（ABC ）。

3342电子政务案例分析

一、选择题1、在电子政务系统中，税务系统是最为先进和完善的政府在线设施。

2、在司法和公共安全电子政务建设中处于全球领先地位的是澳大利亚。

3、e-Participation是指电子参与。

4、直接面对广大用户进行交流和互动的是下列哪一级政府机构？（县级政府）5、公共事业管理和公民权益息息相关，是最能体现政府服务职能的行政领域。

6、新加坡公民培训框架中级别最低，也是最为普遍的培训内容的是信息通信基本素质培训7、加拿大连续于2001年、2002年和2003年在全球电子政务成熟度排名第一。

8、密歇根电子政务建设的领导机构是电子密歇根办公室。

9、米若尔县的电子政务建设目的是真正建立一个民主、民治和民生的全民政府。

10、中关村电子政务将逐步由一站式向一网式发展。

11、Fairfax县电子政务建设特点是什么（服务全方位和数字平等）12、PKI是指公共钥匙基础设施。

13、电子政务的外网是指公众服务层。

14、在邮政电子政务的建设中处于全球领先地位的是美国。

15、2000年9月，美国政府开通的第一政府网站，标志着世界级的中央政府电子政务服务平台的诞生。

16、ASPA和UNDPEPA制定的电子政务发展评价标准涵盖了电子政务的144个主要因素。

17、电子民主为公民提供了新的参政议政的方式。

18、电子政务的主要目标是使政府的职能从管理主导型向服务主导型。

19、e-V oting是指电子选举20、开发园区内的主要组成单位是企业。

21、2000年美国政府开通的第一政府网站，标志着世界级的中央政府电子政务服务平台的诞生。

22、美国是电子政务的主要倡导者和提出者。

23、美国电子政务具有政务公开、网上服务、资源共享和内部办公电子化等特点。

24、电子政务建设的管理应该从组织再造、发展规划、信息管理团队和政府内部的协调行动等4个方面进行。

25、电子政务是一项复杂的系统工程，具有复杂性、开发性、虚拟性和网络化等特点。

26、2002年的评估报告中，加拿大电子政务获得全球电子政务客户关系管理的最高评分。

电子政务案例分析_习题集（含答案）

电子政务案例分析_习题集（含答案）《电子政务案例分析》课程习题集一、单选题1.各级政府机构的政务处理电子化包括内部核心政务电子化、信息公布与发布电子化、信息传递与交换电子化、公众服务电子化等。

这称为A、电子政务B、电子政府C、电子商务D、办公自动化2.运用信息技术打破行政机关的组织界限，建构一个电子化的虚拟机关，使得人们可以从不同的渠道取用政府的信息和服务。

人们可以利用不同的形式，非特定的时间及地点，与政府进行沟通，这称为A、电子政务B、电子政府C、电子商务D、办公自动化3.电子政务相对与办公自动化来说，参与的对象是A、公务员B、领导干部C、公众D、由公务员扩展到全社会的各类用户角色4.是电子商务发展的保障A、电子数据交换B、电子资料库C、电子政务D、电子身份认证5.信息系统和电子政务的安全风险来自与A、物理风险B、无意错误风险C、有意破坏风险D、以上都是6. IP地址又称为互联网地址是一个位的二进制整数，由个字节组成A、48，4B、32，4C、24，4D、32，27.国际标准化组织提出了开放式网络互联分层模型（OSI）把互联网分为层A、5B、7C、3D、以上都不对8.为适应业务发展和安全保密的要求，有效遏制重复建设。

要加快建设和整合统一的网络平台。

电子政务网络由政府内网和政务外网构成，两网之间隔离，政务外网与互联网之间隔离A、物理，物理B、逻辑，逻辑C、物理，逻辑D、逻辑，物理9.常用的信息加密技术是A、数字证书B、链路加密 c、网络层加密 d、以上答案都正确10.是电子邮件的主要协议A、POP3和SMTPB、TCP/IPC、E-MAILD、FTP11.下列哪一项不属于信息网络A、电信网B、物流网C、有线电视网D、计算机网络12.下面哪一个是属于政府机构的域名？( )A、ACB、ORGC、GOVD、EDU13.计算机系统包括两部分A、硬件系统和软件系统B、硬件系统和系统软件C、CPU和存储器D、外设和系统软件14.存储器包括A、内部存储器和外部存储器B、软盘存储器和硬盘存储器C、光盘存储器和软盘存储器D、以上答案都不是15.操作系统的最基本的特征是：A、并发和共享B、并发C、共享D、并发性和动态性16.在电子政务系统中实现政务群体协同工作、一站式办公的技术基础是（）A．工作流技术B．数据挖掘技术C．群件技术 D．数据库技术17.从全球的发展来看，我国的互联网普及水平属于（）A.领先型B.积极采用型C.追赶型D.落伍型18.发布政府网页，建立政府网站属于电子政务发展的（）A.起步阶段B.初级阶段C.中级阶段D.高级阶段19.实行天地一网，可覆盖全国各省市和自治区的数据网是（）A.CSTNETB.CERNETC.CHINANETD.CHINAGBG20.开通了政务公开信息网（SPIS）暨公众信息服务网的是（）A.北京B.上海C.重庆D.天津21.以下不属于我国电子政务建设策略原则的是（）A.整体规划B.循序渐进C.实用为本D.安全为重22.办公自动化的灵魂是（）A.技术B.信息C.软件D.硬件23.以下不属于4大国家信息资源库的是（）A.商务管理信息库B.金融管理信息库C.海关管理信息库D.税收管理信息库24.下列哪项不属于日本电子政务的发展过程？（）A.制定《行政信息推进计划》B.电子政务工程C.电子公民中心D.颁布《信息化白皮书》25.政府除了在网上发布与政府服务有关的动态信息，还向公民提供更便利的服务，是欧委会公共服务电子化的哪个阶段？（）A.网上公布信息B.单向沟通C.双向互动D.全方位的网上处理事务26.以下不属于亚太地区电子政务6阶段论的是（）A.允许价值交易B.电子民主C.全方位政务整合D.跨部门合作的政府27.政府的基本职能是服务、管理和（）A.公平B.保障C.公正D.主权28.属于政府对企业的电子政务内容的是（）A.电子公文系统B.就业服务C.信息咨询服务D.教育29.中国政府信息化的发展方向焦点是（）A.政府外网建设B.应用网络建设C.逐步收缩外网建设D.政府专网建设30.属于电子政务发展阶段的中级阶段的是（）A.政府内部办公自动化B.发布政府网页C.互动业务D.数字城市31.不属于“金字工程”的是（）A.金税工程B.金农工程C.金水工程D.金森工程32.属于电子政务的项目建设与资金筹措模式的是（）A.民间集资B.政府收费C.增加税赋D.外协外包33.属于政府组织结构和工作流程优化重组原则的是（）A.降低行政成本B.流程具有弹性C.重视部门D.公正34.新加坡在电子政务发展中运用到的一些关键技术不包括（）A.电子签名技术B.呼叫中心C.数码认证系统D.网络监管系统35.属于电子政务创新领先国家的特点的是（）A.制定行政信息推进计划B.数字城市C.以公民为中心D.重视全球化36.属于电子政务有助于变革政府决策方式的表现的是（）A.决策权的分化B.决策权的集中C.以人为本D.重视创新37.工作流管理联盟在（）年发布了工作流系统参考模型。

3342电子政务案例分析

一、选择题1、在电子政务系统中，税务系统是最为先进和完善的政府在线设施。

2、在司法和公共安全电子政务建设中处于全球领先地位的是澳大利亚。

3、e-Participation是指电子参与。

8910、中关村电子政务将逐步由一站式向一网式发展。

11、Fairfax县电子政务建设特点是什么（服务全方位和数字平等）12、PKI是指公共钥匙基础设施。

13、电子政务的外网是指公众服务层。

14、在邮政电子政务的建设中处于全球领先地位的是美国。

15、2000年9月，美国政府开通的第一政府网站，标志着世界级的中央政府电子政务服务平台的诞生。

16、ASPA和UNDPEPA制定的电子政务发展评价标准涵盖了电子政务的171819、e-Voting20、开发园区内的主要组成单位是企业。

21、2000年美国政府开通的第一政府网站，标志着世界级的中央政府电子政务服务平台的诞生。

22、美国是电子政务的主要倡导者和提出者。

23、美国电子政务具有政务公开、网上服务、资源共享和内部办公电子化等特点。

24、电子政务建设的管理应该从组织再造、发展规划、信息管理团队和政府内部的协调行动等4个方面进行。

25、电子政务是一项复杂的系统工程，具有复杂性、开发性、虚拟性和网络化等特点。

26、2002年的评估报告中，加拿大电子政务获得全球电子政务客户关系管理的最高评分。

27、城市信息化成为21世纪城市发展的新主题、新动力。

28、米若尔县电子政务的目标是更好地服务于公民。

电子政务案例分析(全)

单项选择题1.在先行者的失败与探索中，电子政务建设道路也逐渐清晰，那就是建立一个（以顾客为中心）、反映和实现公民利益的（服务型政务）。

2.(省级电子政府)建设的主要目标是（建立一个承上启下电子政务系统）3.城市电子政务的发展水平与其社会文明和信息化发展水平紧密关联，城市电子政务建设目标是为其居民营造一个自由、便利的服务环境，建立一个基于发达信息基础设施的学习型、知识型社会，这就要求市级政府不仅在电子政务建设中起着领导作用，同时需要发动社会力量参与到政府改革和社会革新的过程中，成为城市文明的拥有者和缔造者4.县级政府作为国家主要的基层管理政府机构5.县级电子政务的显著特点是直接面对广大用户，是进行交流和互动的最前沿，是国家电子政府战略的实施和反馈的关键节点，体现了政府服务的质量和效率6.网上办公包括两方面的内容：一是政府架构电子政务应用框架，向顾客提供个性化的服务，二是指政府向顾客提供多渠道的服务方式7.电子政务工程能否正常运行，安全性是首要因素8.电子政务标准管理从内容上来说，可分为技术标准和政务标准两部分，从过程上说，包括标准的制定和标准的应用两个过程9.在电子政务的建设中，引入知识管理的思维，可以增强国家的创新能力10.电子政务中的公共事业管理是依托信息系统和国家网络的新型服务，包括起着关键决定作用的两个客观因素和两个主观因素，客观因素的两个方面为：成熟有序的市场环境和以人为本的文化环境11.在电子政务系统中，税务系统是最为先进和完善的政府在线设施12.ASPA和UNDPEPA电子政务发展评价标准：网上政府成熟度、通信基础设施成熟度和国民素质成熟度13.在初步认识期，电子政务的建设以政府为中心，投资的重点在于政府外围电子环境的建设，大力建设政府网站14.在深入发展期，一些国家在分析了电子政务的建设效果后，还需要进行许多更深层次的工作，一大批具有交互性和交易性的电子服务设施开始出现在这些国家的政府网站上15.在注重实效期，电子政务的作用和效益被作为中心问题16.在电子政务建设中最棘手的问题是政府组织再造17.电子政务的建设能否成功的一个决定性的因素是政府内部的协调行动18.1993年，克林顿政府建立“国家绩效评估委员会”19.1995年，克林顿签署《文牍精简法》，规定到2003年10月政府文档全部使用电子格式20.2000年9月，美国政府开通“第一政府”网站（）21.2001年7月18日美国宣布成立“电子政务特别工作小组”22.政府—企业：简称G2B其主要目的是通过大量消减数据收集的冗余度，减轻企业负担23.FirstGov包括3部分内容：（1）前端进入区（2）后端位置区（3）商标证明区24.在美国，不仅是总统和执政党的喉舌，而且是政府进行行政管理的有力工具25.开始建设网站是为了从3个不同的角度向世界展现白宫，分别为“总统的家园”（http：///president/）、“政府的工作场所（Your Government）”和“美国历史的博物馆（History &Tours）”26.税收、国际贸易和邮政通信等方面加拿大提供了全球最高水准的在线服务27.加拿大成为全球第一个通过互联网连接公共图书馆和校园的国家28.1999年10月，加拿大政府启动了被称为加拿大电子政务建设里程碑的政府在线（GOL，Government On —Line）工程，该工程计划于2004年将所有政府信息和服务网络化、电子化29.加拿大政府认为信息和服务应按照下列3个方面进行组织，分别为：电子设施的栏目和种类（By subject or cluster）；细分的目标用户群（By audience group in some categorys）；用户的需求类型（By life events in some categorys）。

03342电子政务案例分析

03342电子政务案例分析第一篇：03342电子政务案例分析电子政务案例分析复习资料一、选择题1．电子政务工程能否正常运行，首要因素是(A)A．安全性 B.标准性C.服务性 D.便捷性2．电子政务标准管理从内容上分，可分为技术标准及(B)A．服务标准 B.政务标准C.管理标准 D.安全标准3．加拿大连续于2001年、2002年和2003年在全球电子政务成熟度排名为(A)A．第一 B.第二C.第三 D.第四4．电子政务的主要倡导者和提出者是(B)A．英国 B.美国C.加拿大D.新加坡5．直接面对广大用户进行交流和互动的政府机构是(C)A．省级政府 B.市级政府(D)C.公众门户D.政府门户 40、在镇区信息化建设中，A.服务创新 B.电子服务17、（C）为公民提供了新的参政议政（B）成为了国家首个信息C.在线展示D.客户关系管理的方式。

化试点城镇。

4.1999年，通过校园网络和图书馆网络工A.电子参与B.电子选举A、南海西樵镇B、东莞市石龙程，成为全球第一个通过互联网连接公共图C.电子民主D.电子会议镇C、珠海金沙镇D、江门罗书馆和校园的国家是(C)18、电子政务的主要目标是使政府的职村镇 A.澳大利亚 B.美国能从管理主导型向（B）。

41、在电子政务系统中，C.加拿大D.新加坡A.网上政府B.服务主（D）是最为先进和完善5.中关村数字园区系统的核心是(B)导型C.电子政府D.虚拟政府的政府在线设施。

A.网络安全电子政务系统 B.网上办公电子19、e-Voting是指（D）A、教育系统B、司法系统C、政务系统A.电子参与B.电子会议公共安全系统D、税收系统C.地理信息电子政务系统D.信息管理电子C.电子民主D.电子选举48、（A）是指政府服务的完政务系统20、开发园区内的主要组成单位是备水平。

6.开发园区电子政务最主要的服务对象是（B）。

A、服务成熟深度B、服务成熟广(C)A.政府B.企业C.度C、总体成熟度D、部分成熟度 A.公众 B.公民高等学校D.科研单位49、中关村数字园区系统的核心是C.企业 D.公司21、（A）美国政府开通的第一政府网站，（B）7.在数字园区中服务的基础是(A)标志着世界级的中央政府电子政务服A、网络安全电子政务系统A.电子政务B.网络社区务平台的诞生。

国家开放大学电大专科《电子政务概论》案例分析题题库及答案(试卷号：4988)

国家开放大学电大专科《电子政务概论》案例分析题题库及答案（试卷号：4988）一、案例分析题1.据媒体报道，原中央书记处书记、中央纪委副书记、全国政务公开领导小组组长何勇表示，运用行政权力办理的与人民群众利益相关的各类事项，只要不属于党和国家机密，都要向社会公开。

当前和今后一个时期，推行政务公开工作的主要任务有三项：第一，市（地）级行政机关政务公开要全面推行。

按照中央的部署，在部分市（地）级行政机关进行政务公开试点的基础上，从2004年开始，要在市（地）级行政机关全面推行政务公开制度。

第二，乡镇和县级政务公开要抓好规范和提高。

要进一步规范政务公开的内容、方式、程序、时限和监督保障措施，使政务公开成为乡镇和县级行政机关的一项基本工作制度。

第三，学校、医院以及水、气、电、公交等公用事业单位要全而实行办事公开制度。

这些部门和单位都与广大人民群众的切身利益密切相关，要通过实行办事公开增强办事的透明度，更好地接受社会监督，切实保障人民群众的合法权益。

谈到当前和今后一个时期的工作重点时，何勇指出，政务一定要依法公开。

依照国家法律、法规和有关政策规定，对运用行政权力办理的与人民群众利益相关的各类事项，只要不属于党和国家机密，都要向社会公开。

政务公开的重点内容包括：政府及有关部门的年度工作目标及执行情况；财政预算及执行情况；上级政府或政府部门下拨的专项经费的分配、使用和管理情况；为抵御灾害而接受捐赠款物的管理和使用情况; 农村基层组织的债权债务情况；工程项目招标投标及社会公益事业建设'隋况；有关人事任免、公务员录用以及机构改革人员分流情况等。

办事公开的重点内容包括：部门、单位的工作职责；办事依据、条件、程序、过程和结果；服务承诺、违诺违纪的投诉及追究等。

何勇指出，政务公开要普遍推广政务公告栏、“明白卡”等形式，充分运用广播、电视、报刊媒体进行政务公开，积极运用现代科技手段，有计划、分步骤地推进电子政务建设，有条件的地方要推进政府上网工程，达到信息透明、服务便捷和有利于监督的目的。

2018年10月自学考试03342《电子政务案例分析》试题

2018年10月高等教育自学考试《电子政务案例分析》试题课程代码：03342一、单项选择题1 .青岛市的电子政务发展与应用主要包括A.“金桥工程”和“青岛市政务信息公开网”B.“金关工程”和“青岛市政务信息公开网”C.“金卡工程”和“青岛市政务信息公开网”D.“金宏工程”和“青岛市政务信息公开网”“十五”期间，青岛市的电子政务应用要努力实现“三个转变”，分别是A.由单机应用向网络应用转变、由简单事务处理向综合政务管理转变和由面向公众的单向信息服务向双向信息服务转变B.由单机应用向网络应用转变、由简单事务处理向综合政务管理转变和由大众性服务向针对性服务转变C.由大众性服务向针对性服务转变、由简单事务处理向综合政务管理转变和由面向公众的单向信息服务向双向信息服务转变D.由单机应用向网络应用转变、由大众性服务向针对性服务转变和由面向公众的单向信息服务向双向信息服务转变青岛市电子政务系统设计的“451”技术体系是指IBM 电子政务的项目RamSey(IBM,2002)经过对全球电子政务的研究后认为：一个国家和地区电子政务发展需要经历A.三个阶段B.四个阶段C.五个阶段D.六个阶段5 .概括起来，电子政务之所以能够迅速在众多的国家中得到推广，动因主要是A.政府管理的创新、信息技术的发展和应用和全球化竞争的加剧B.政府管理的创新、市场经济发展的需求和全球化竞争的加剧C.政府管理的创新、信息技术的发展和应用和市场经济发展的需求D.市场经济发展的需求、信息技术的发展和应用和全球化竞争的加剧6 .世界经济与合作发展组织(C)ECD)关于电子政务的定义是A. “电子政务”是指政府将新的信息技术运用到政府的全部职能中，特别是利用互联网及其相关技术的网络化的潜能来改变政府的结构和运作B. “电子政务”是为了更好地为企业、公众、其他政府部门和机构提供政府信息和服务，为了改进政府的运作，应用互联网和其他信息技术的过程C. “电子政务”是通过灵活应用信息技术，实现行政服务电子化，从而使行政机构能够有效提供机构间的行政服务及面向企业和公众的服务2. 3. A. B. C. D. 四个平台、四个中心、四个服务、四个平台、五个中心、一套资源目录,五个平台、一套资源目录,五个中心、一套资源目录,五个服务、一套资源目录, 是全市机关共享的电子政务基础设施是全市机关共享的电子政务基础设施是全市机关共享的电子政务基础设施是全市机关共享的电子政务基础设施4.D. “电子政务”是指政府为了建设一个精简、公正、负责、高效和透明的政府，将信息技术应用到政府行使职责的过程7 .电子政务提高政府效率的形式是A.量化评估、信息共享和转换业务流程8 .网上申请、信息共享和转换业务流程C.网上申请、量化评估和转换业务流程D.网上申请、信息共享和量化评估8 .以提高服务对象为中心的特殊在线计划不包括A.开发以特别主题或群体服务的在线门户网站B.在一定客户群内提供访问目标措施，如可以根据企业的规模从一个商业门户上采集信息，从而帮助小企业更快速找到相关信息C.使用提供信息的电子邮件目录D.允许所有的用户使用定制的信息和服务的服务9 .电子政务的外部障碍是指A.诸如立法和制度障碍、财政障碍、技术障碍和数字鸿沟等B.诸如立法和制度障碍、安全障碍、技术障碍和数字鸿沟等C.诸如立法和制度障碍、财政障碍、安全障碍和数字鸿沟等D.诸如立法和制度障碍、财政障碍、技术障碍和安全障碍等10 .丹麦：“网络排行榜”每年都会评估所有的公共网站和用户对服务的意见。

自考033421410 电子政务案例分析真题及解答

高等教育自学考试《电子政务案例分析》试题课程代码：03342一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)1．、电子政务标准管理从过程上分，可分为标准的应用及（ C ）A．标准的执行B．标准的规划C．标准的制订D．标准的公布2．电子政务建设的管理应该从以下四个方面进行，包括组织再造、发展规划、政府内部的协调行动和（ B ）A．重组机构B．信息管理团队C．政治改革D．经济改革3．e-Democracy是指（ B ）A．电子参与B．电子民主C．电子选举D．电子会议4．开发园区电子政务最重要的服务对象是（ C ）A．公众B．公民C．企业D．公司5．米若尔县的电子政务建设目的是真正建立一个民主、民生和（ A ）A．民治的全民政府B．民众的全民政府C．平等的全民政府D．集中的全民政府6．政府管理者或员工的经验、技术、文化、习惯等属于（ B ）A．显性知识B．只是隐性知识C．信息知识D．政务知识7．1996年，率先建成了全国第一套同城电子交换与实时清算系统的是（ C ）A．上海B．北京C．东莞D．南海8．电子政务是一个三级网络域构成的庞大的信息系统，三级网络包括内网、外网及（ A ）A．专网B．独网C．安全网D．信息网9．PKI是指（ D ）A．认证数字B．通信安全C．签名数字D．公共钥匙基础设施10．在邮政电子政务的建设中处于全球领先地位的是（D ）A．日本B．新加坡C．加拿大D．美国二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)11．加拿大“政府在线工程”主要的努力方向有（ABCDE ）A．提升在线服务质量B．鼓励公民使用互联网C．制造产品和服务D．知识创新E．推动经济转型12．新加坡政府为保障公民的电子民主权利采取的措施有（CD ）A．新加坡电子政务行动计划B．电子政务计划C．个人/家庭装备计划D．电子公民帮助3P计划E．培训计划13．Fairfax县向公民提供多渠道的交互方式主要有（ABCDE ）A．使用网站B．手持电子设备C．光纤电视传播D．自助服务终端E．交互语音服务系统14．加拿大政府信息管理的主要职能机构包括（ABDE ）A．财政委员会秘书处B．国家档案馆C．国家图书馆D．国家统计局E．国家安全局15．美国邮政管理局门户网站是集邮政业务服务、咨询服务为一体的门户网站，顾客在此网站上可以享受的服务有（BCDE ）A．培训服务B．邮政地理综合服务C．邮件信息服务D．在线邮件发送定制服务E．邮政零售服务16．英国的电子参与包括的层次有（ABC ）A．便民参政B．民主的广泛化C．民主的深化D．民主的普遍化E．便民议政17．电子政务的内网包括（BE ）A．公众服务层B．核心数据层C．数据交换层D．公众信息层E．办公业务层18．实现电子民主过程中，需要关注的关键因素有（ABCDE ）A．可访问性B．开放性C．安全性D．可相应性E．可交流性19．南海电子政务的建设成果主要体现为（ABCDE ）A．农村电子政务B．全民培训C．条与块的壁垒D．资金管理E．监督权20．美国电子政务的特点有（BCDE ）A．民主参与B．政务公开C．网上服务D．资源共享E．内部办公电子化三、填空题(本大题共8小题，每小题2分，共16分)21．服务成熟度包括服务成熟广度和服务成熟深度。

电子政务概论_习题集（含答案）

电子政务概论_习题集（含答案）《电子政务概论》课程习题集一、单选题1.政府OA系统中的（）主要功能有：车辆管理、图书管理、固定资产管理等。

A、公文管理B、收文处理C、档案管理D、资源管理2.政府拥有的各种数据库信息对企业开放，方便企业利用，如查询政府经济白皮书、国际贸易统计资料等，这是由电子政务中的（）实现的。

A、电子证照办理B、电子税务C、信息咨询服务D、中小企业电子服务3.针对电子政务的安全技术，电子政务安全数据交换的关键技术是（）A、VPN技术B、安全岛和安全网闸技术C、政府Web服务器的安全D、密钥和身份验证4.在政府间的电子政务系统中，在政府司法机关之间实现共享司法信息是有（）完成的。

A、电子公文系统B、电子司法档案系统C、业绩评估系统D、电子公文系统5.美国“信息高速公路”计划是（）正式推出的。

A．1993年9月 B．1997年2月 C．2000年7月6.由国务院办公厅牵头科技部组织的我国国家电子政务应用示范工程在（）全面启动。

A．2000年 B．1995年 C．2002年7.以下不属于政府对社会（公众）的电子政务（）A.企业年检B.信息咨询服务C.教育培训服务D.就业、医疗、社会保障服务8.新加坡政府是在（）开始发展电子政务的。

A．1989年 B． 1981年 C．1991年9.把英国的公民网站、商业和部门网站与政府办公系统连接起来的政府网关是（）年启动的。

A．1999年3月 B．1995年12月 C．2001年1月10.经济与社会信息化的先决条件是( )。

A．信息技术的发展Ｂ．经济的进步Ｃ．电子政务的建设11. 1993年制定的（）标志着日本电子化政府进程全面启动。

A．“科学技术立国” B．“行政资讯推进计划” C．“电子签名与认证法案”12.传统的审批业务模式所带来的诸多问题现列举以下四种，属于审批阶段的是（）①中间机构环节多②往返办事周期时间长③审批过程不透明④社会监督无从开展A、①②B、③④C、①④D、②③13.重塑政府业务流程的主要内容有（）A、政府的决策与执行业务要适当分离B、以价值为取向，清理与整合流程C、源头一次捕获信息，实现信息共享D、以上都是14.在电子政务中要真正地为用户服务好，必须以（）为中心来设计政府的网络。

电子政务试题及答案

电子政务试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 电子政务是指政府利用_________技术，向社会提供公共服务。

A. 信息技术B. 通信技术C. 管理技术D. 网络技术答案：A2. 电子政务的核心目标是实现政府的_________。

A. 信息化B. 现代化C. 智能化D. 电子化答案：A3. 电子政务的实施可以有效地提高政府的_________。

A. 透明度B. 效率C. 公信力D. 以上都是答案：D4. 电子政务系统中，政府门户网站的主要功能是提供_________。

A. 在线支付B. 信息发布C. 电子交易D. 客户服务答案：B5. 电子政务的实施需要政府进行_________。

A. 技术培训B. 组织结构调整C. 法律法规完善D. 以上都是答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 电子政务的实施可以带来以下哪些好处？A. 提高政府工作效率B. 降低政府运营成本C. 增强政府服务能力D. 提升政府形象答案：ABCD2. 电子政务系统通常包括以下哪些组成部分？A. 政府门户网站B. 电子办公系统C. 电子监察系统D. 电子支付系统答案：ABCD3. 电子政务的实施需要考虑以下哪些因素？A. 技术可行性B. 法律法规C. 社会接受度D. 信息安全答案：ABCD4. 电子政务中，信息安全包括哪些方面？A. 数据加密B. 访问控制C. 身份认证D. 病毒防护答案：ABCD5. 电子政务的实施对政府工作人员提出了哪些要求？A. 掌握基本的计算机操作技能B. 了解电子政务的法律法规C. 具备良好的网络素养D. 能够处理电子政务中的突发事件答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. 电子政务的实施可以完全替代传统的政府服务。

（×）2. 电子政务的实施可以提高政府决策的透明度。

（√）3. 电子政务的实施不需要考虑法律法规的完善。

（×）4. 电子政务的实施可以减少政府工作人员的数量。

《电子政务案例分析》试题

《电子政务案例分析》试题2016年10月高等教育自学考试《电子政务案例分析》试题课程代码：03342一、单项选择题1．数字签名系统工作在A．政务网络平台 B．安全支撑平台C．软件支撑平台 D．门户网站平台2．最早提出“电子政府”概念的国家是A．中国 B．英国 C．法国 D．美国3．电子政务建设的内在的动力是A．政府管理创新 B．信息技术的发展和应用C．全球化竞争的加剧 D．提高政府的透明度4．电子政务的三要素中属于电子政务建设目标的是A．网络 B．政府管理职能C．服务企业和公众 D．服务管理人员5．以下选项中，不属于外部障碍的是A．财政障碍 B．技术障碍C．数字鸿沟 D．为提供全面的服务而进行的协作6．以下属于预算障碍的是A．电子政务协作 B．基础设施共享C．遗留系统 D．技术进步7．以下选项中不属于技术进步障碍解决方案的是A．对遗留系统的解决 B．基础设施共享C．为技术进步做准备 D．电子政务资金8．电子政务网上服务大体上分为四个阶段，其中第四阶段是指A．信息 B．信息共享C．相关事务 D．互动性信息9．以下选项中，不是电子政务评估模式中的基础设施技术指标的是A．灵活 B．可升级 C．可靠 D．经济10．以下选项中，不属于专业人员所必需的信息技术技能的是A．制定计划和政策 B．开发系统C．系统运行和维护 D．支持部门政策的信息传播技术意识11．政府绩效的中枢和核心是A．经济绩效 B．政治绩效 C．社会绩效 D．服务质量12．电子政务绩效评估的目标主要有A．两个层次 B．三个层次 C．四个层次 D．五个层次13．PSV评估体系的核心概念是评估政府机构或公共部门的A．经济价值 B．文化价值 C．社会价值 D．市场价值14．电子政务建设的生命周期不包括A．战略规划 B．市场主导 C．过程实施 D．效益评估15．一个国家和地区电子政务的发展需要经历A．2个阶段 B．3个阶段 C．4个阶段 D．5个阶段二、多项选择题16．以下选项中属于青岛市的电子政务建设的“413”框架体系的有A．政务网络平台 B．安全保密体系 C．基础政务软件系统D．政务门户网站 E．政务数据中心17．电子政务提高政府效率的主要表现形式有A．网上申请 B．信息共享 C．转换业务流程D．提高透明度 E．身份认证18．电子政务的外部障碍包括A．立法障碍 B。

(整理)电子政务课后习题集

电子政务课后习题集第一章电子政务概述1.1 单项选择题1.下列不属于国家信息化范畴的是( B )。

A．政府信息化 B.企业信息化政府信息化C.国民经济信息D.社会信息化2.实施电子政务对促进政府工作方式i改变有实践意义,具体体现在( C )。

A.并行作业B.串行作业C.协同并行D.以上都不是4.电子政务正确的含义是( D )。

A．公文流转,无纸办公B,办公自动化OAC.政府上网D.运用现代技术,实现政府组织结构和工作流程优化5,信息化领域中,G2G的对象是( A )。

A.政府B.企业C.公务员D.公众6.我国真正的信息工程起步于( C )。

A.1990年B.1991年C.1993年D.1994年1.2 多项选择题1.以下属于广义电子政务的是( ABCD )。

A.电子党务B. 电子司法C.电子人大级D.电子政协2.有关电子政务的内涵,下列说法正确的是( ACD )。

A.两者的主体是相同的B.两者的根本目的是一致的C.两者的支撑体系是“同构”的D.电子政务不需要信息技术就可以实现4.电子政务的应用模式包括( ABCD )。

A G2EB G2GC G2CD G2B5 下列属于“三金工程”的是( ACD )。

A “金桥工程”B “金审工程”C “金关工程”D “金卡工程”6 下列国家中，电子政务建设已经入相当成熟的发展期的是( BD )。

A 中国B 美国C 澳大利亚D 日本7.由国务院牵头发展的国家经济信息主干系统要实现的“三化”建设是指（ABC ）。

电子政务案例分析习题集

电子政务案例分析题

电子政务案例分析-习题集(含答案)

电子政务课后习题集

3342电子政务案例分析

电子政务案例分析_习题集（含答案）

3342电子政务案例分析

电子政务案例分析(全)

03342电子政务案例分析

国家开放大学电大专科《电子政务概论》案例分析题题库及答案(试卷号：4988)

2018年10月自学考试03342《电子政务案例分析》试题

自考033421410 电子政务案例分析真题及解答

最新10月浙江自考电子政务案例分析试题及答案解析

电子政务概论_习题集（含答案）

电子政务试题及答案

《电子政务案例分析》试题

(整理)电子政务课后习题集