最新5052-希尔顿酒店SWOT分析案例汇总
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5052-希尔顿酒店S W O T分析案例
希尔顿大酒店的 SWOT 分析说明:
本文是针对合肥最近建造的最豪华最顶级的5星级大酒店——合肥元一希尔顿而设计的,作为合肥最近建造的大酒店,她会面临什么样的益处和威胁,我根据所学的SWOT分析法进行客观的评价与市场分析,结合元一希尔顿和合肥周边的酒店实际,为合肥元一希尔顿大酒店的发展谈一些自己的看法。 SWOT分析法,即优势(Strengths)、劣势 (Weaknesses) 、机会 (Opportunities) 、威胁 (Threats) ,该酒店如何发挥优势因素,克服劣势因素,利用机会因素,化解威胁因素,使其内部能力与外部环境相适应,这就要求酒店全体人员同舟共济,共同为该酒店的发展而奋斗!只有知己知彼,方可百战百胜,这样才能获取经营的成功。才能在酒店中永站熬头!v
一、优势分析(内部环境)
(一)良好的政府、企业(希尔顿与元一集团)背景 2006年5月8日,希尔顿酒店集团与安徽元一大酒店有限公司签约,由前者管理合肥希尔顿酒店——合肥市最新最豪华的酒店开发项目。而元一集团则负责提供物质基础,该酒店定于2007年一季度开业!全球知名的希尔顿酒店集团与安徽元一大酒店举行了合作签约仪式,这标志着又一家国际酒店业的高端品牌进入安徽,这一举动受到省委省政府的高度重视,同时,世界著名的酒店集团——希尔顿集团,是合肥元一希尔顿酒店开发与管理的主体。该集团在国内外享有良好的信誉度和很高的知名度。凭借以上良好的背景,今后将有大量的会务、商务、政务活动为主的接待在大酒店内举行。中央、省部级的要员,国内外著名企业集团的高管等贵宾,也是酒店的重要客源。
(二)专业的管理公司希尔顿国际集团是全球最大的酒店管理集团之一。希尔顿酒店公司(Hilton Hotels Corporation)负责希尔顿品牌在美国的运营,希尔顿集团(Hilton Group)则负责该品牌在美国以外的其他地区的经营。该酒店拥有的主要品牌包括顶级的康拉德(Conrad),高档酒店希尔顿(Hilton)和面向中端市场的经济型酒店斯堪的克(scandic).希尔顿酒店在全球80多个国家经营管理着2800多家酒店及49万多间客房,员工数多达15万之众,希尔顿一直致力于产品及服务的不断创新,让客人感受希尔顿始终如一的温馨体验。0n@S (三)市内独家经营近几年,除了北京,上海,深圳,南京,厦门等大城市,希尔顿在中国其他区域还没有管理其他酒店(该酒店是希尔顿经营管理的第6家大酒店),这在很大程度上形成垄断,元一希尔顿凭借希尔顿的声誉,可以吸引各界人士来该酒店消费,从而使的该酒店的价格有较大的刚性,从可能获得较高的垄断利润。
二、劣势分析(内部环境)
(一)从股东层面上看:投资者缺乏酒店管理经验,在酒店委托管理的情况下,外部的监督和控制会存在盲点。元一集团与希尔顿集团有可能出现信息不符合与摩擦,一定程度上会影响酒店经营发展。
(二)从经营管理层面上看:希尔顿原有的制度和经验能否完全和有效地嫁接到本地区,能否实现合作的预期目标,存在一定的不确定性。这也是较难掌控的风险。希望投资方与管理方尽快熟悉本地区的一切事物,做到“具体情况,具体分析”。
(三)短期经营和管理:虽然是安徽省内最顶级的5星级酒店,毕竟该酒店刚刚开业,酒店内部的招聘与管理存在很大的波动性,内部问题不可能短时间内解决,内部制度还在完善中,这也可能会影响该酒店的运行。)BGuR
三、机会分析(外部环境)
(一)旅游业全面振兴 2004年,中国入境旅游和国内旅游均快速增长,旅游产业规模日渐庞大,已成为全球第5大旅游国,全年入境旅游人数达10904万人次,比2003年增长18.96%,旅游外汇收入累计为257亿美元,比2003年增长47.87%。2004年中国内地旅游出游人数达11.02亿人次,首次突破10亿人次大关,比2002年增长25.5%,国内旅游收入达4711亿元,城镇居民出游率一直保持在农村居民出游率的2倍以上。2006年中国旅游业产值将增长23%,达到3010亿美元,中国将成为世界第三大旅游国。到2020年,中国海外旅游人数将超过21000万人次,旅游外汇收入将达到580亿美元,国内旅游将达到29亿人次,旅游收入将达到50400亿人民币以上,旅游业总产值将达到2.5万亿人民币,相当于国内生产总值的比重再提高8%左右。1
(二)居民收入持续上升,旅游、餐饮、娱乐需求逐年提高 2005年期间,合肥全年地方生产总值为853.57亿元,同比增长16.9%,高于全国全省增长幅度7与5个百分点。其中第一产业完成增加值52.50亿元,增长1%,第二产业增值为382.69,增长20.2%,第三产业增值突破400亿元,达到418.38亿元,增长16%。 2005年,全市在岗职工年平均工资为19027元,比上年增长16.2%,城镇居民人均可支配收入9684元,增长12.5%,人均消费性支出7398元,增长5.7%,农民人均纯收入3207元,增长11%农民人均消费支出2534元,增长1%。上述数据显示,市民的消费水平逐渐在提高,根据马斯洛
的需求层次理论,当人们的生活水平达到一定程度时,他们就希望满足精神需求。酒店的各种设施会吸引他们,因此去酒店消费的人也会不断的增加。(三)人民币币值低估,实际购买力大于汇换价格短期来看,美元的持续走低和人民币现行的汇率制度,吸引大量的境外人士来中国观光购物。从购买力角度来看,最乐观的估计是人民币币值被低估了 40% ,保守的估计是 10% 左右。国外游客选择中国作为旅游目的地,除了地大物博和五千年的文明史外,享受超值的休闲和购物享受也是一个很重要的原因。而合肥作为安徽的政治,经济,文化中心必然会吸引大量的国内外人士来此洽谈,商务会议等。届时,不仅合肥的旅游与酒店业的经济收入在增加,也会带动其他行业的发展。(四)显著的区位优势合肥元一希尔顿酒店地理位置十分优越,坐落于合肥新火车站开发区中心,地处合肥市内环地带,距市中心商业繁华地段只有3分钟,靠近合肥最大的购物场所之一——元一时代广场,它将成为安徽最豪华最高档的5星级酒店。HA)G{c
(五)合肥和周边的客户资源随着安徽两山一湖旅游政策的推出,随着市内投资项目的陆续建成,合肥的旅游和酒店业优势已经凸现,省会的优势是发展酒店业的关键因素,再加上合肥市要打造成生态型,现代化的滨湖新区和科技合肥,绿色合肥,今后的合肥将有质的变化。届时,市内甚至省内的企业的中外高管人员,经营人员,政府也将成为酒店的常住客源。X
(六)商会经济合肥市的第一届工商会于1951年4月10日至12日召开,迄今已历十届。这几年,有会员近8000人(户)。有市泉州商会,市庐江商会,上海合肥商会,市怀远商会,肥东工商联,合肥市福州商会等商会、每年这些商会都会有重大会议在合肥召开,这些商会需要的都是高级的服务,对价