《周一清晨领导课》节选1
读书报告《周一清晨的领导课》

领导与领导力
记住:你并非孤单一人。 谈到领导问题,不仅仅是你会遇到这个困难。大部分人在从雇员转变为经理、从经理转变为领导者时,都会面临同样的困难。 所以不要垂头丧气,这只会浪费你宝贵的时间。 你所要做的是订立计划,让情况尽量发生转机。任何转变都不会太迟,但你必须努力做出改进。 如果你想获得非凡的成就,必须要做的第一件事情便是结束平庸。
学习地带中有三个房间。 阅览室(reading room) 读书越多,知识越丰富。把读书放在首位,你积累的知识会让你成为升职的首选人物。 倾听室(listening room) 经理们失败的主要原因在于他们骄傲自大,过于自负,麻木不仁。 给予室(giving room)
读书报告《周一清晨的领导课》
02
NO.7 桶和勺子
NO.7 桶和勺子
要让下属的动力桶保持充盈必须做到的四件事: 需要知道哪些是要事——这对做好工作很重要; 向提桶的人反馈意见,告诉他们应当怎样做; 让下属知道你很在意他们,也很关心他们的工作; 让团队知道他们凝聚为一体有多好。
读书报告《周一清晨的领导课》
读书报告《周一清晨的领导课》
周一清晨的领导课
客户服务部 电话: 网址:
精华管理书籍读书报告
读书报告《周一清晨的领导课》
01
世界上任何人都是影响别人和被别人影响的。 影响别人行为的行为,谓之领导。 影响别人行为的能力,则谓之领导力。领导力的高低决定一个人生存能力的高低。 领导力不是天生的,而是可藉由训练而来……
02
周一清晨的领导课
读书报告《周一清晨的领导课》
读书报告《周一清晨的领导课》
学会逃离管理黑洞,与下属保持联系。 雇佣优秀的员工; 指导每个员工,让他们变得更优秀; 解雇那些在其位不谋其政的雇员。
周一清晨领导课

周一清早的领导课第一章司机与乘客第二章要事第一第三章逃离管理黑洞第四章正确就是坚持第五章只雇用适合的职工第六章效率效率第七章桶和勺子第八章进入学习地带托尼的良言集锦领导学原则第一章司机与乘客当我走开家,赶赴与托尼的第一次会商时天上下着雨,天气灰暗。
说真话我对与托尼的会商可否真的改变我的状况有些将信将疑。
与托尼共度的光阴充其量也就是让我对事情的进展感觉好一点罢了。
我对他能在多大程度上改变我的处境是特别思疑的。
毕竟我已经为一家世界顶级的企业工作了若干年参加了为数众多的管理培训课程。
这些全力吹捧的培训课程所起的作用片刻即逝对此我已经屡见不鲜了。
我不得不再三提示自己——假如全部都尽善尽美的话我本不该第一给托尼打电话的但是我却处在了职业生涯的十字路口。
我深深的知道自己不论如何都一定在某些地方完全转变才行。
“加油干”我鼓励自己。
“全国各地的经理都想听取托尼的报告。
他抽出时间来与你谈话你应当感觉好运才是。
”我们约好了八点半会面。
但因为下雨我将车子开到托尼家的车库时已经是八点四十了。
托尼正站在门口等着我看上去像是刚从《绅士季刊》中走出来相同。
“清晨好杰夫”他说着伸出手像慈父一般拥抱了我一下。
“很快乐你能来看我。
”托尼让我进屋简单地观光了他的住所。
他的家棒极了。
房屋很大但是给人的感觉是和蔼。
观光完以后他带我去了他的藏书室——他说这是我们将来的八个礼拜中会商的地方。
藏书室的书架上搁置了几千本书本。
我看到几张托尼与有名的商业巨头的合影——我一下子就认出这几位商业巨头有几张就放在我座位的邻近。
我认可这让我有点儿心生敬畏。
在闲谈了几分钟后我说我们该言归正转了。
“你的时间很可贵杰夫。
”他打开了话题“假如想充分地利用会商时间我想我们需要拟订几条基本的规则所以在我准备我们之间的会商时就自作主张地写了这些内容。
”他把一张手写的便笺推给我上边写着三条简单的规则。
周一清早会商的基来源则:准时开始准时结束真话实说。
试试不同的方式。
“是够简单的”我想“我能够办到。
周一清晨的领导课

2.不要感情用事
3.每个职位都至少要面试三个符合条件的应聘者,每个人面试 三次,要有三个人对他们进行评估,在一天中不同的时间内看他们的表现
第六周:效率
规划时间是自己的责任。 控制自己的时间,这样就可以控制自己的生活了。 通过理清事情的轻重缓急并进入合理统筹,学会“集中”处理。 减少干扰,即使没法阻止别人的干扰,也可以缩短他们干扰你的 时间。 每天都留出一段不受干扰的时间来做计划。 有效的管理会议来挤出一点一滴的时间。
周一清晨的领导课
——大卫.科特莱尔
第一周:责任
作为一名领导者,要下属喜欢或尊敬应缘于一些恰当的理由。 真正的领导者只会花时间来解决问题,而不是责备别人。
无论如何,只有在承担了所有的责任理到领导者需要做出不同的转变。
第二周:首要问题
让首要的事情成为真正首要的事情。 三件最为首要的事: 1.告诉雇员获取成功的方法和手段
第七周:装满别人的桶
作为领导者,要让每个人的桶里都是满满的。 越努力装桶,自己的桶越充盈。 装满桶的四种方法:1.知道首要的事务时什么——这对做好工作很重要 2.向提桶的人反馈意见,告诉他们应当怎么做 3.让下属知道你很在意他们,也很关心他们的工作 4.让团队知道他们凝聚为一体有多好
第八周:读书、目标、自信
要想出人头地,就不能放任自己躺在舒适地带上自鸣得意,要追求进步。 倾听员工意见,收集的信息越多,决策便会越正确。 回报,不付出就不会成功,把学会的教给别人,教得越多,就会对所教事务更 加负责。 订立具体的目标,否则将一无所获。 永远都信心十足!当然在前进过程中会再度气馁,但永远都不要放弃,面对困 难,保持乐观自信。
3.解雇那些在其位不谋其政的雇员
第四周:坚持正确的事
周一清晨的领导课

• 托尼对杰夫说:“你好像在把管理时间的问题归 咎于不可控制的事务。我来问你一个问题:除了 你之外,谁还能花你的时间呢?”; • 你要想办法统筹自己的时间, 这样就可以控制自己的生活了; • 如果你想充分地利用时间,就 要想办法一点一点地挤时间--这儿挤一分钟、那儿挤五分钟。 把零碎时间加在一起,你就有更 多的时间可支配了。
NO.5 只雇佣适合的员工
• 你应该精挑细选---让加入你的团队成为一种特权。如果 你精挑细选的话,管理起来就会容易得多; • 面试中,还有人会犯感情用事的错误。空缺的职位让你费 时费力。你想快点填补。带着这种 感情,你会速战速决地选择并非很 合适的人。 • 公司最重要的财富是团队中合适的 员工。不要为了填补一个职位的空 缺而降低标准-以后你会为此付出代 价的。
• “你的职责并不是通过关照业绩最差的雇 员,来降低最低限。你应当通过承认并嘉 奖超级明星来提高最上限。” • “做正确的事并非轻而易举---事实上有时 真的很难---但要记住,做正确的事始终都 是正确的。” • “你做任何事情都会产生影响,因为员工 们看着呢---他们要靠你来树立‘正确的事’ 的榜样。”
N0.1 司机与乘客
• 领导者和被领导者的关系就像司机与乘客 的关系。乘客可以自由自在地做很多事情, 但司机不可以。就像你当了经理后权力增 加了,但同时你也失去了过去可以享受的 某些自由。 • 你甚至不能自由地支配自己的一切时间了, 因为你不但要为自己的时间负责,还要为 他人的时间负责。
N0.1 司机与乘客
合理利用时间的技巧
• • • • • 每天都留出一段不受干扰的时间来做计划; 检查放入文件柜中的每份报告; 清理办公桌; 对回复电子邮件进行控制; 集中处理---把事情放在一起做---这样就不必整 天都忙于开始和结束; • 即使你没法阻止别人的干扰,也可以缩短他们干 扰你的时间; • 问问你的下属:“我做的哪些事情浪费了你们的 时间?妨碍了你们的工作?” • 通过理清事情的轻重缓急并进行合理统筹,减少 干扰,有效地管理会议来挤出一点一滴的时间。
周一清晨的领导课

第一章司机与乘客1、如果下属喜欢你,是因为你为人公正,始终如一,富有同情心,积极乐观,这个非常好。
但是,如果他们喜欢你仅仅是因为你请他们免费吃大餐,喝好酒,会有什么样的后果呢?事实上,你是在为自己的失败做准备。
此话怎讲?因为如果你想让每一个人都喜欢你,你就会因为害怕触怒“朋友“而避免做出严厉的决策。
2、如果你想成为一名成功的领导者,你就无权与雇员们一起发表悲天悯人的言论,也无权随意议论高层管理者。
当了经理,你就失去了把部门里出现的某个问题归咎于他人的权利。
你也不再有消极处事或者说风凉话的权利。
你再也不能回避问题,或者选择不做决策。
作为经理和领导者,你是最终的责任者。
你要对部门内发生的一切问题承担起责任。
3、真正的领导者,只会花时间解决问题,而不会责备他人。
没有人需要一个只会把失败之责归咎于某种借口或他人的领导者。
4、当你把责任归咎于他人,你关注的是过去,如果你承担起责任,你才会把眼光投向未来。
5、托尼说道:我希望你把责备他人从你的管理风格中剔除,甚至在你的个人词汇表达中也不要有责备他人的词汇。
第二章要事第一1、托尼说道:当然,偶尔觉得自己像个受害者是很正常的,但是长时间留在受害者的陷阱里会妨碍你实现自己的目标。
所以,选择不让自己成为受害者,主动权在你手中。
2、领导者的重要责任之一是把要事放在优先考虑的位置----把当下所有的能量和注意力都对准为数不多的几件最重要的事情之上。
3、事实上,我们的要事有三种:(1)教给员工通往成功的方法。
(2)为顾客提供出色的服务。
(3)盈利。
第三章逃离管理黑洞1、对于优秀的员工,有时候我们认为我们没有什么可以给予和教给他们的,但是,他们真正的需要是因为他们出色的工作表现得到领导的表扬。
2、现在我们应该知道,我们要有所行动,来界定和理解团队的要事是什么。
与此同时,每个团队成员似乎都觉得应该确立部门的目标。
3、领导者的要事之一是消除下属的迷惑,它可以让你的团队陷入瘫痪,因为迷惑伴随着恐惧,忧虑和缺乏远见。
周一清晨领导课每一章观后感

周一清晨领导课每一章观后感《周一清晨领导课》第一章观后感嗨,亲爱的小伙伴们!今天想跟你们聊聊我读《周一清晨领导课》第一章的感受。
这第一章啊,就像给我敲了一记响亮的警钟。
它让我突然意识到,作为一个领导,或者说哪怕只是一个小小的团队成员,责任可真不是闹着玩的。
书中提到的那些关于目标和责任的事儿,真的让我好好反思了一下自己。
以前吧,总觉得工作嘛,做完就行,可没想过是不是真的做到位了,是不是真的对团队有帮助。
这一章就好像在说:“嘿,别迷糊啦,清醒点!”我发现自己有时候会有点盲目,不知道到底为啥在努力。
这可不行啊!得像书里说的那样,明确自己的目标,知道自己到底想要干啥,要带着团队往哪儿走。
而且啊,这责任可不能随便推。
以前一碰到难题,可能心里就犯嘀咕,想找个借口躲开。
现在明白了,躲是躲不掉的,得勇敢面对,这才是真正的担当。
这第一章让我有种如梦初醒的感觉,知道了自己以前的不足,也有了努力改进的方向。
小伙伴们,你们是不是也有这样的感受呢?《周一清晨领导课》第二章观后感嘿,朋友们!我又来啦,这次跟你们分享《周一清晨领导课》的第二章观后感。
读了这第二章,我心里那叫一个感慨万千啊!它讲的那些关于时间管理和优先顺序的内容,真的太实用啦!以前我总是觉得自己忙得像个陀螺,一天到晚转个不停,可到头来好像也没做成多少重要的事儿。
这一章就像是给了我一把神奇的钥匙,让我明白了要先分清啥是重要的,啥是紧急的。
不能啥事儿都一把抓,得给它们排个队。
重要又紧急的当然要先做,重要但不紧急的也不能忽略,不然等到变成紧急的就傻眼啦。
我还意识到,不能总是被别人的安排牵着鼻子走,得有自己的主见。
不然时间都花在别人的事情上,自己的目标可就没法实现咯。
而且啊,这一章还让我学会了要给自己留一些放松和思考的时间。
不能一直紧绷着弦,不然会断的。
小伙伴们,你们是不是也在时间管理上有过困惑?读了这一章有没有找到一些灵感呢?。
《周一清晨的领导课》

NO.2 要事第一
什么是要事?
下属们会有形形色色的理解。
如果,你想靠别人的领会来达到你的期望,最终你会感 到失望。
只有团队中的每个人都知道哪些事情最关键,才能将精 力置于重要的事务之上,才会是一个专注的、富有效率 的工作群体。
拥有的经验,或者也许以 前是超级明星,由于某些 原因,现在失去了争第一
50 %
的动力;
流星
尽量逃避责任,希望担子 越轻越好
20 %
NO.3 逃离管理黑洞
超级明星30% 中层星50% 流星20%
可以接受的
最低业绩
可以接受的 最低业绩
Байду номын сангаас
NO.3 逃离管理黑洞
你的职责
✓ 并不是通过关照业绩最差的雇员,来降低最低限。 ✓ 应当通过承认并嘉奖超级明星来提高最上限。
升职的首选人物。
✓倾听室(listening room) 经理们失败的主要原因在于他们骄傲自大,过于自负,麻木不仁。
✓给予室(giving room) 付出越多,回报越大,记得相互给予很重要.
最后的忠告
永远都信心十足!当然在前进过程中你会再度气 馁,但永远都不要放弃!
生活中有许多事情都与生活态度、如何面对生活 带来的苦恼有关。生活是美好的——即使境况恶 化时也依然如此。
NO.4 正确,就要坚持
为长期的、持久的成功,而不是为短期的方便来提高最 高标准。
✓ 需要建立一套大家都必须遵守的行为准则; ✓ 需要有准确的反馈意见; ✓ 需要根据雇员所做的决策——积极的或者消极的,实施相应的办法。
这一切都需要你鼓起勇气,坚持正确的做法。
周一清晨的领导课

举例,召开有效的,必要的会议
主要的事务,做法错误
举例,在一次重要的会议中浪费 两小时的时间
错事做对
举例,把一次没必要的会议开好
错事做错
举例,在一次没有必要召开的会 议上浪费每个人的时间
龙泉驿区电信分公司周一清晨的领导课交流文稿
10
第六课:效率!效率!
4、帕雷托法则(时间管理法则)——80%的结果缘自 20%的行为。 5、每天留出一段不受干扰的时间来做计划。并:检查 放入文柜中的每份报告;清理办公桌;对回复文档或 邮件进行控制;集中处理——把事情放在一起做—— 这样就不必整天忙于开始和结束。 6、抗干扰——即使你没法阻止别人的干扰,也可以缩 短他们干扰你的时间。 7、准时开会,准时结束。
2004年8日
龙泉驿区电信分公司周一清晨的领导课交流文稿
2
请思考一个问题
谁能对企业未来负起更多的责任?
2004年8日
龙泉驿区电信分公司周一清晨的领导课交流文稿
3
答案
不是敷衍塞责、毫无主见、唯唯诺诺的人,而是那些 能够自我激励,自我动员,自我促进,大胆变革,追 求持续发展的员工。
真正决定企业未来命运的是员工勇于负责、全心为公 的精神,是员工规范自我、忠诚敬业的素质、是员工 果敢决策、快速执行的领导力。企业需要大量忠诚主 动、创新求变、追求卓越的“领导者”:他决不会坐 等老板的出现,并等待他人来把一切安排好;他会为 自己安排,也会自己去安排。
2004年8日 龙泉驿区电信分公司周一清晨的领导课交流文稿 12
第八课:进入学习地带
1、发挥潜力,迈出舒适地带,走入学习地带(每天阅 读至少十分钟)。 2、学习地带有三个“房间”:第一个是阅览室(积累 知识);第二个是倾听室(听得越多、信息越多、决 策越准);第三个是给予室(将你的知识、经验再传 授给别人,教得越多,就会对自己所教事务更加负 责)。 3、订立具体的目标(工作、生活)才能学有所用,否 则将一无所获。 4、充满自信(无论顺境逆境),面对不公平,不要问 “会发生这样不公平的事吗?”,而应该想“如何应 对发生的情况”。
周优选--一清晨的领导课.doc

第一章司机与乘客1、如果下属喜欢你,是因为你为人公正,始终如一,富有同情心,积极乐观,这个非常好。
但是,如果他们喜欢你仅仅是因为你请他们免费吃大餐,喝好酒,会有什么样的后果呢事实上,你是在为自己的失败做准备。
此话怎讲因为如果你想让每一个人都喜欢你,你就会因为害怕触怒“朋友“而避免做出严厉的决策。
2、如果你想成为一名成功的领导者,你就无权与雇员们一起发表悲天悯人的言论,也无权随意议论高层管理者。
当了经理,你就失去了把部门里出现的某个问题归咎于他人的权利。
你也不再有消极处事或者说风凉话的权利。
你再也不能回避问题,或者选择不做决策。
作为经理和领导者,你是最终的责任者。
你要对部门内发生的一切问题承担起责任。
3、真正的领导者,只会花时间解决问题,而不会责备他人。
没有人需要一个只会把失败之责归咎于某种借口或他人的领导者。
4、当你把责任归咎于他人,你关注的是过去,如果你承担起责任,你才会把眼光投向未来。
5、托尼说道:我希望你把责备他人从你的管理风格中剔除,甚至在你的个人词汇表达中也不要有责备他人的词汇。
第二章要事第一1、托尼说道:当然,偶尔觉得自己像个受害者是很正常的,但是长时间留在受害者的陷阱里会妨碍你实现自己的目标。
所以,选择不让自己成为受害者,主动权在你手中。
----把当下所有的能量和注意力都对准为数不多的2、领导者的重要责任之一是把要事放在优先考虑的位置几件最重要的事情之上。
3、事实上,我们的要事有三种:(1)教给员工通往成功的方法。
(2)为顾客提供出色的服务。
(3)盈利。
第三章逃离管理黑洞1、对于优秀的员工,有时候我们认为我们没有什么可以给予和教给他们的,但是,他们真正的需要是因为他们出色的工作表现得到领导的表扬。
2、现在我们应该知道,我们要有所行动,来界定和理解团队的要事是什么。
与此同时,每个团队成员似乎都觉得应该确立部门的目标。
3、领导者的要事之一是消除下属的迷惑,它可以让你的团队陷入瘫痪,因为迷惑伴随着恐惧,忧虑和缺乏远见。
周一清晨的领导课课件.doc

第一章司机与乘客1、如果下属喜欢你,是因为你为人公正,始终如一,富有同情心,积极乐观,这个非常好。
但是,如果他们喜欢你仅仅是因为你请他们免费吃大餐,喝好酒,会有什么样的后果呢?事实上,你是在为自己的失败做准备。
此话怎讲?因为如果你想让每一个人都喜欢你,你就会因为害怕触怒“朋友“而避免做出严厉的决策。
2、如果你想成为一名成功的领导者,你就无权与雇员们一起发表悲天悯人的言论,也无权随意议论高层管理者。
当了经理,你就失去了把部门里出现的某个问题归咎于他人的权利。
你也不再有消极处事或者说风凉话的权利。
你再也不能回避问题,或者选择不做决策。
作为经理和领导者,你是最终的责任者。
你要对部门内发生的一切问题承担起责任。
3、真正的领导者,只会花时间解决问题,而不会责备他人。
没有人需要一个只会把失败之责归咎于某种借口或他人的领导者。
4、当你把责任归咎于他人,你关注的是过去,如果你承担起责任,你才会把眼光投向未来。
5、托尼说道:我希望你把责备他人从你的管理风格中剔除,甚至在你的个人词汇表达中也不要有责备他人的词汇。
第二章要事第一1、托尼说道:当然,偶尔觉得自己像个受害者是很正常的,但是长时间留在受害者的陷阱里会妨碍你实现自己的目标。
所以,选择不让自己成为受害者,主动权在你手中。
2、领导者的重要责任之一是把要事放在优先考虑的位置----把当下所有的能量和注意力都对准为数不多的几件最重要的事情之上。
3、事实上,我们的要事有三种:(1)教给员工通往成功的方法。
(2)为顾客提供出色的服务。
(3)盈利。
第三章逃离管理黑洞1、对于优秀的员工,有时候我们认为我们没有什么可以给予和教给他们的,但是,他们真正的需要是因为他们出色的工作表现得到领导的表扬。
2、现在我们应该知道,我们要有所行动,来界定和理解团队的要事是什么。
与此同时,每个团队成员似乎都觉得应该确立部门的目标。
3、领导者的要事之一是消除下属的迷惑,它可以让你的团队陷入瘫痪,因为迷惑伴随着恐惧,忧虑和缺乏远见。
周一清晨的领导课01

•
•
周一清晨的领导课
• • • “从雇员变成经理或从经理变成领导者,需要你做出不同的转变。想信我,这 些转变有时候也会给你生命中的其他领域带来的挑战。 “杰夫,我还记得你十几岁时的样子。当你庆祝自己16岁的生日、考取驾驶 执照之时,你都兴高采烈。记得吗?你多年来一直看着自己的父母驾车,一 旦你的年龄够了,你便去上驾驶课程了。 “你现在还记得当时你是多么的自信吗?你知道自己永远都会是一名出色的 司机。你甚至向你父亲做出过保证。”托尼边说边向我眨了一下眼睛。 “我当然还记得,”我回答,“我还记得,考取了驾驶执照后的第二天,我 就出了车祸。不过谢天谢地,没有人受伤。”“我也记得,”托尼点头道, “你的大部分足球队友都坐在你的车里。不过有件事儿你却不知道——几天 后,我与你父亲讨论了车祸的主要原因。我们认为你没搞清楚司机与乘客间 的责任有何不同。” “你看,乘客可以自由自在地做很多事情,但司机却不可以。作为一名司机, 你应当聚精会神地盯着道路而不能分神。作为一名司机,你就再也不能旁观 左右了——比如说听嘈杂的音乐,虽然对乘客来说,这样做没什么问题。 “当你成了领导者时,这条原则也同样适用。你不再是一名乘客了,你变成 了司机。尽管你当了经理后权力增加了,但同时你也失去了过去可以享受的 某些自由。”
周一清晨的领导课
• • • • “是够简单的,”我想,“我可以办到。”然后我抬头看看托尼说,“我可以做到,我 们开始吧。” “那么好吧。”托尼说,“告诉我,多年来是什么原因让你走到今天这步田地的。” 接下来的一个小时中,我滔滔不绝,而托尼只是一言不发地听着。 我从大学毕业开始讲起,那是我们最后一次交谈的时间。当时我对未来满怀激情,觉 得没有什么能阻止我走向成功。我受过良好的教育、精力充沛、积极乐观。一切成功 的条件我都具备了。 在工作的前几年中,成功是轻而易举的,我的职位步步高升。我供职于一家技术制造 公司的销售部门,这是世界上最受尊敬的公司之一。 然后我被提升为部门经理——这是我事业上的第一个转折点——我真是陶醉其中啊! 生意蒸蒸日上,我的前途一片光明。不久,我就开始参与制定重大的决策,增长了许 多经验。下属们的业绩虽然并非名列前茅,但也令人满意,甚至还获得过嘉奖和好评。 在我的下属中,有些人不像我一样有着高昂的干劲儿,但生意这么兴隆,我一点都不 担心他们会出什么问题。事实上,我可能忽视了一些员工的表现——这导致了我现在 所面临的问题。 哎,我真地想方设法地让自己成为“众人中的一员”。我想让下属喜欢我,这样他们 就会愿意会为我工作。所以我不时地带他们出去晚餐
周一清晨的领导课

Monday Morning Leadership周一清晨的领导课一、目录NO.1 司机与乘客NO.2 什么才是第一位NO.3 逃离管理黑洞NO.4 正确就要坚持NO.5 只雇佣合适的员工NO.6 效率!效率!NO.7 桶和勺子NO.8 进入学习地带二、文摘1.司机与乘客(1)作为一名领导者,你的下属喜欢或者是尊敬你,都应该源于一些恰当的理由。
(2)如果你的目的是让别人喜欢你,你就会因为害怕触怒朋友做出严厉的决策。
(3)从雇员变成经理或从经理变成领导者,需要你做出不同的转变。
(4)你甚至不能自由支配自己的一切时间了,因为你不但要为自己的时间负责,还要为别人的时间负责。
(5)真正的领导者智慧花时间来解决问题,儿不是责备别人。
(6)当你横加责备时,你的注意力集中在过去。
如果你承担了责任,你才会将眼光投向未来。
(7)当你把这些都写下来,你便做出了实施的承诺。
如果你只是口头上告诉我你想做什么,你不会对你构成约束。
(8)无论如何,只有在承担了所有的责任之后,你才能做好计划来达到自己的目标。
2.什么才是第一位(1)事实上,有三件事最为首要:1.告诉雇员获取成功的方法和手段。
2.为顾客提供出色的服务。
3.盈利。
(2)如果你想考别人的领会来达到你的期望,最终你会感到失望。
(3)雇员在炒公司鱿鱼之前,他们已经先炒了上司的鱿鱼。
在多数情况下,老板是员工离职的主要原因。
(4)像管理下属一样来管理一下你的老板。
(5)人们对“首要问题”的理解形形色色。
3.逃离管理黑洞(1)第一:雇佣优秀的员工;第二:指导每个员工,让他们变得更优秀;第三:解雇那些在其位不谋其政的雇员。
(2)领导者的首要问题之一是解除下属的迷惑。
(3)在管理黑洞中,人们会因为只说经理爱听的话而受到褒奖。
利己主义盛行,真理不复存在。
对局外人来说,可以将管理黑洞描述为一片混乱、灰心丧气,有时又有点滑稽可笑。
(4)你的职责并不是通过关照业绩最差的雇员,来降低最低限。
周一清晨的领导课

周一清晨的领导课世界上任何人都是影响别人和被别人影响的。
影响别人行为的行为,谓这领导。
影响别人行为的能力,则谓之领导力。
领导力的高低决定一个人生存能力的高低。
领导力不是天生的,而是可藉由训练而来……前言两年前………一切都不尽如人意。
几年来,我一直在世界500强之一的一家企业担任部门经理,事业一帆风顺。
然而最近,我却陷入了困境——虽然我比以往更加兢兢业业,但却徒劳无获:我很少见到孩子们:我的婚姻遭受着不幸,我的健康状况愈下……我在生活的漩涡中苦苦挣扎。
工作中,我的下属也被我的情绪所影响,他们变得心烦意乱,以致企业的生意进展得十分缓慢——真的是非常缓慢。
改善业绩成为压在我们心头的重担,就快要超出“尚可忍受”的底线了。
说实话,我已经准备好要放弃了,因为我对自己领导能力的怀疑逐渐超过了曾经拥有的自信。
更可悲的是,我难于回答自己所提出的疑问:如果我不再能胜任领导职位该怎么办?如果我过去的成功只是缘自于繁荣的经济该怎么办?如果我只是非常幸运该怎么办?我变得不知所措。
我迫切地需要与人交谈,需要找一个能够倾听我的诉说,不对我妄加评价而只是提供建议的人。
一个星期六,在高尔夫球场上,我见到了父亲的一位朋友——托尼*派尔斯(TonyPearce)。
托尼已经功成名就,是一位处于半退休状态的商业领导,他将自己的多半时间都花在著书立说和培训高级主管人员上。
我对他的年纪不太确定,他看起来只比我稍长几岁,但他的经验显然比我丰富得多。
成功没有让托尼产生丝毫的变化。
他的运动员般健美的体魄以及充满超凡魅力的个性,都已经成为我们这个圈子里的传奇。
退休前,托尼是位能够“妙手回春的专家”,他能够拯救公司于破产边缘,并指导它们盈利。
他曾两度被不同的国家机构授予“年度企业家”的荣誉称号,目前供职于一家商业委员会,致力于促进公司主管行为的廉正建设。
在托尼的职业生涯中,他已经赚得了数以百万计的财富。
他之所以赢得了公众的高度赞誉,是因为他倾注了大量的时间和金钱来帮助他人。
周一清晨的领导课.pdf

第一章司机与乘客1、如果下属喜欢你,是因为你为人公正,始终如一,富有同情心,积极乐观,这个非常好。
但是,如果他们喜欢你仅仅是因为你请他们免费吃大餐,喝好酒,会有什么样的后果呢?事实上,你是在为自己的失败做准备。
此话怎讲?因为如果你想让每一个人都喜欢你,你就会因为害怕触怒“朋友“而避免做出严厉的决策。
2、如果你想成为一名成功的领导者,你就无权与雇员们一起发表悲天悯人的言论,也无权随意议论高层管理者。
当了经理,你就失去了把部门里出现的某个问题归咎于他人的权利。
你也不再有消极处事或者说风凉话的权利。
你再也不能回避问题,或者选择不做决策。
作为经理和领导者,你是最终的责任者。
你要对部门内发生的一切问题承担起责任。
3、真正的领导者,只会花时间解决问题,而不会责备他人。
没有人需要一个只会把失败之责归咎于某种借口或他人的领导者。
4、当你把责任归咎于他人,你关注的是过去,如果你承担起责任,你才会把眼光投向未来。
5、托尼说道:我希望你把责备他人从你的管理风格中剔除,甚至在你的个人词汇表达中也不要有责备他人的词汇。
第二章要事第一1、托尼说道:当然,偶尔觉得自己像个受害者是很正常的,但是长时间留在受害者的陷阱里会妨碍你实现自己的目标。
所以,选择不让自己成为受害者,主动权在你手中。
2、领导者的重要责任之一是把要事放在优先考虑的位置----把当下所有的能量和注意力都对准为数不多的几件最重要的事情之上。
3、事实上,我们的要事有三种:(1)教给员工通往成功的方法。
(2)为顾客提供出色的服务。
(3)盈利。
第三章逃离管理黑洞1、对于优秀的员工,有时候我们认为我们没有什么可以给予和教给他们的,但是,他们真正的需要是因为他们出色的工作表现得到领导的表扬。
2、现在我们应该知道,我们要有所行动,来界定和理解团队的要事是什么。
与此同时,每个团队成员似乎都觉得应该确立部门的目标。
3、领导者的要事之一是消除下属的迷惑,它可以让你的团队陷入瘫痪,因为迷惑伴随着恐惧,忧虑和缺乏远见。
周一清晨的领导课.doc

周一清晨的领导课第一章司机与乘客第二章要事第一第三章逃离管理黑洞第四章正确就是坚持第五章只雇佣合适的员工第六章效率效率第七章桶和勺子第八章进入学习地带托尼的良言集锦领导学原则第一章司机与乘客当我离开家,赶赴与托尼的第一次会谈时天上下着雨,天色阴暗。
说实话我对与托尼的会谈能否真的改变我的状况有些将信将疑。
与托尼共度的时光充其量也就是让我对事情的进展感觉好一点罢了。
我对他能在多大程度上改变我的处境是非常怀疑的。
毕竟我已经为一家世界顶级的公司工作了若干年参加了为数众多的管理培训课程。
这些竭力吹嘘的培训课程所起的作用转瞬即逝对此我已经习以为常了。
我不得不一再提醒自己——如果一切都尽如人意的话我本不该首先给托尼打电话的然而我却处在了职业生涯的十字路口。
我深深的知道自己无论如何都必须在某些地方彻底转变才行。
“加油干”我鞭策自己。
“全国各地的经理都想听取托尼的报告。
他抽出时间来与你交谈你应该感到幸运才是。
”我们约好了八点半碰面。
但由于下雨我将车子开到托尼家的车库时已经是八点四十了。
托尼正站在门口等着我看上去像是刚从《绅士季刊》中走出来一样。
“早晨好杰夫”他说着伸出手像慈父一般拥抱了我一下。
“很高兴你能来看我。
”托尼让我进屋简单地参观了他的住宅。
他的家棒极了。
屋子很大但是给人的感觉是亲切。
参观完之后他带我去了他的藏书室——他说这是我们未来的八个星期中会谈的地方。
藏书室的书架上放置了几千本书籍。
我看到几张托尼与著名的商业巨头的合影——我一下子就认出这几位商业巨头有几张就放在我座位的附近。
我承认这让我有点儿心生敬畏。
在闲聊了几分钟后我说我们该言归正转了。
“你的时间很宝贵杰夫。
”他打开了话题“如果想充分地利用会谈时间我想我们需要制定几条基本的规则所以在我准备我们之间的会谈时就自作主张地写了这些内容。
”他把一张手写的便笺推给我上面写着三条简单的规则。
周一清晨会谈的基本原则:准时开始准时结束实话实说。
尝试不同的方式。
“是够简单的”我想“我可以办到。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
《周一清晨领导课》节选
1.托尼之所以赢得了公众的高度赞誉,是因为他倾注了大量的时间和金钱来帮助他人,他的正直和美德无人能及。
2.托尼是我渴望成为的那类人——聪明睿智、受人尊重、充满自信、并且广受欢迎的演说家及良师益友。
3.会谈的基本原则:准时开始,准时结束;实话实说;尝试不同的方式。
4.如果你要获得非凡的成就,必须要做的第一件事便是结束平庸。
5.作为一名领导者,你的下属喜欢或是尊敬你,都应该缘于一些恰当的理由,如,为人公正、持之以恒、情绪投入或信心十足而喜欢你,这些非常好。
而不是因为喜欢你的免费晚餐、喝酒而喜欢你,长此以往,你将失败。
6.如果职场中,你的目的是让别人喜欢你,你就会因为害怕触怒朋友而避免做出严厉的决策。
7.从雇员变成经理或从经理变成领导者,需要你做出不同的转变。
你要明白司机和乘客的职责是不同的,你要为自己部门的所有问题承担责任,而不是责备他人,无论如何,只有承担了所有的责任后,你才能做好计划来达到自己的目标。
尽管权利你当了经理后权利增加了,但同时你也失去了过去可以享受的某些自由,如,不能跟雇员们一起发表“悲天悯人”之词,也不能肆意谈论上司了。
你甚至不能自由地支配自己的一切时间了,因为你不但要为自己的时间负责,还要为他人的时间负责。
真正的领导只会花时间来解决问题,而不是责备别人。
当你横加指责时,你的注意力集中在过去,如果你承担了责任,你才会将眼光投向未来(这句话也适用于普通人)。
8.“要事第一”,事实上有三件事最为首要:第一,告诉雇员获取成功的方法和手段;第二,为顾客(学生)提供出色的服务(教学+生活等);第三,盈利(为企业盈利,让学生或下属获得成绩、荣誉等)。
下属往往对“要事”理解形形色色,目标不统一,需要集中目标,让下属明白部门的“要事”。
9.如果你想靠别人的领会来达到你的期望,最终你会感到失望。
坦诚沟通,诚挚会谈。
10.员工离职的原因:在炒公司鱿鱼之前,他们已经先炒了上司的鱿鱼,在多数情况下,老板是员工离职的主要原因,他们之所离开,是因为上司不能令他们满意,而薪水、津贴、上司不赏识自己、工资管理不科学等都不是他们离职的原因。